第一篇:基層商業(yè)銀行實施合規(guī)經(jīng)營的對策建議
基層商業(yè)銀行實施合規(guī)經(jīng)營的對策建議
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。[1]合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風(fēng)險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
一、基層商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營現(xiàn)狀
無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——成為一種好看的擺設(shè)而已。在銀行的經(jīng)營活動中,目前仍存在一些不合規(guī)現(xiàn)象。
1.合規(guī)理念、認(rèn)識存在差距。合規(guī)的觀念、意識、文化還沒有完全深入到各級管理人員和全體員工思想中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。一些單位對合規(guī)、合規(guī)風(fēng)險和合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識比較模糊,思想上重視不夠,行動上存在偏差。面對改革競爭的壓力,一些員工對領(lǐng)導(dǎo)喪失原則,盲目順從,使領(lǐng)導(dǎo)批示凌駕于規(guī)章制度之上。
2.合規(guī)工作基礎(chǔ)薄弱。一是合規(guī)經(jīng)營工作缺乏系統(tǒng)性。應(yīng)該說目前銀行各項制度還是比較健全的,但合理管理規(guī)定散布在各階段制定的各項業(yè)務(wù)規(guī)章中,沒有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營手冊,使員工難以進(jìn)行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。二是主動合規(guī)意識不強(qiáng)。如果員工對制度的學(xué)習(xí)、重視程度不到位,就會在執(zhí)行制度上有偏差。通過對各類案件的分析,一個明顯的事實說明,盡管案件的表現(xiàn)形式有不同特征,但其內(nèi)在原因都有一個共同的特點:違章操作,可以說每一個案件背后,都有一個違章操作的典型事例。
3.激勵考核不到位。一是考核體系不夠完善,缺乏對合規(guī)經(jīng)營的量化考核,導(dǎo)致基層員工片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴(kuò)張為特征的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是罰多獎少。一旦被外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)或上級單位查出違規(guī)行為,則可能遭受經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分,而合規(guī)工作做得較好,也會被認(rèn)為理所當(dāng)然,從沒有表彰或者獎勵。
4.經(jīng)營思想偏差。一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,基層行一般把目光局限于完成上級行下達(dá)的綜合經(jīng)營計劃及KPI指標(biāo),注重市場營銷和拓展,而業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營松懈,檢查粗淺,整改應(yīng)付,有些機(jī)構(gòu)甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險以實現(xiàn)短期業(yè)績,加大了合規(guī)風(fēng)險。
5.習(xí)慣代替制度。員工知道有風(fēng)險防范,要合規(guī)操作,但往往沒有放在心里,也沒有習(xí)以為常,工作圖方便,以盲目信任和自身習(xí)慣代替規(guī)章制度。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn),人的一個動作重復(fù)7次就會變成習(xí)慣,重復(fù)21次就成了永久習(xí)慣。好的習(xí)慣是幫助成功必不可少的因素,而壞的習(xí)慣則會成為成功路上的絆腳石,甚至葬送了自己的一生。用壞習(xí)慣(不數(shù)殘鈔,離柜不退屏、收章、鎖箱,不妥善保管本人的柜員卡和個人名章,柜員密碼不經(jīng)常修改,授權(quán)流于形式等現(xiàn)象)代替制度,給用心不良者處心積慮的作案機(jī)會,既連累了整個網(wǎng)點,也葬送了作案者的職業(yè)生涯。
二、加強(qiáng)基層商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營的重要意義
1.合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。
2.合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
3.合規(guī)經(jīng)營是落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高資產(chǎn)處臵和管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
三、基層商業(yè)銀行實施合規(guī)經(jīng)營的對策建議
合規(guī)經(jīng)營是銀行生存與發(fā)展的根基,基礎(chǔ)管理又是合規(guī)經(jīng)營的重心。銀行的規(guī)章制度、員工守則、行為規(guī)范、企業(yè)文化、黨風(fēng)廉正、違規(guī)處罰、積分管理、行為排查、思想教育、法律法規(guī)等均屬于基礎(chǔ)管理范疇。惟有做到道德教育到位、執(zhí)行能力到位、合規(guī)操作到位、監(jiān)督管理到位和榜樣作用到位,才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。
1.強(qiáng)化合規(guī)意識,加強(qiáng)道德教育?!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運(yùn)用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽(yù),關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)集體觀念。
2.培養(yǎng)良好習(xí)慣,提高執(zhí)行能力。要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時進(jìn)行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。[2]
3.加強(qiáng)自我管束,規(guī)范合規(guī)操作?!昂弦?guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。
4.完善績效考核,建立監(jiān)督機(jī)制。完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會,引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運(yùn)用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
5.抓好典型教育,樹立榜樣作用?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗臶,可以啟迪心靈,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認(rèn)識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。[3]
合規(guī)經(jīng)營是一件紛繁復(fù)雜、任重道遠(yuǎn)的大事;是一件關(guān)系人人、長遠(yuǎn)利益的大事;是一件可以創(chuàng)造價值,提升形象的大事;是一件與時俱進(jìn),自主創(chuàng)新的大事。只有將“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念深入人心,將合規(guī)經(jīng)營根植于每一個人心中,銀行才能持續(xù)快速發(fā)展,才能在國際舞臺上占據(jù)一定的地位。
第二篇:合規(guī)經(jīng)營(精選)
合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理年”
活動學(xué)習(xí)心得體會
馬營子信用社 路雪利
“合規(guī)”,顧名思義,就是合乎規(guī)范、符合規(guī)章。就我自己簡單的理解,就是為了保證一個單位、一個團(tuán)隊里的所有成員都能夠自覺做到依法合規(guī),而在單位內(nèi)、團(tuán)隊里確立合規(guī)的理念、倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣、加強(qiáng)合規(guī)的管理、營造合規(guī)的氛圍,形成一種良好的環(huán)境。2011年在全省開展“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理”有著重要意義。
首先,培育合規(guī)文化是對金融企業(yè)的必然要求。金融企業(yè)自身工作性質(zhì)、經(jīng)營產(chǎn)品以及金融服務(wù)的特殊性,決定了它的風(fēng)險性大、規(guī)范性強(qiáng),對合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)管理的要求比較高。金融企業(yè)一旦因不合規(guī)發(fā)生問題,就可能造成不良的社會影響和巨大的經(jīng)濟(jì)損失??梢哉f,合規(guī)是金融企業(yè)的根本所在,沒有合規(guī)作保障,金融企業(yè)就無法生存和發(fā)展。農(nóng)村信用社由于歷史的、體制的原因,合規(guī)意識、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)管理,相比其它商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)都有較大差距,以人情、經(jīng)驗和習(xí)慣代替制度的問題比較普遍,合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。我們要實現(xiàn)中國銀監(jiān)會提出的“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好,具有創(chuàng)新能力和競爭能力的區(qū)域性現(xiàn)代金融企業(yè)”的奮斗目標(biāo),就必須在合規(guī)文化建設(shè)上,采取實質(zhì)性的動作,取得突破性的進(jìn)展,切實把它作為各級農(nóng)村信用社改革發(fā)展的一項重點工作抓緊抓好。
其次,培育合規(guī)文化是農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展的有力保證。當(dāng)前,農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵階段,面對日新月異的新形勢,我們改革發(fā)展面臨著難得的歷史機(jī)遇。但是,我們的改革發(fā)展必須是科學(xué)的發(fā)展、穩(wěn)健的發(fā)展、持續(xù)的發(fā)展,說到底必須是依法合規(guī)的發(fā)展,否則今天的“發(fā)展”,可能就是明天的包袱、明天的隱患,甚至是明天的案件。今年,省聯(lián)社組織開展聲勢浩大的“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理”主題活動,強(qiáng)化合規(guī)理念,完善規(guī)章制度,熟悉法律規(guī)定,讓每一級、每個人都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,在全系統(tǒng)營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、嚴(yán)格的良好氛圍,盡最大可能避免盲目經(jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生,是推動農(nóng)村信用社改革發(fā)展的又一實際步驟和重大舉措,對于全省農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展,必將起到積極的促進(jìn)作用和有力的保證作用。同時,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理,也有利于在社會上和公眾中樹立農(nóng)村信用社的良好形象。
第三,培育合規(guī)文化是預(yù)防案件風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險的根本舉措。從全省農(nóng)村信用社的現(xiàn)狀來看,案件風(fēng)險居高不下,直接影響和制約著農(nóng)村信用社的健康快速發(fā)展。這次開展合規(guī)文化建設(shè)活動,就是要緊密配合案件防范長效機(jī)制建設(shè),變堵為疏,變被動為主動,將檢查處理與正面引導(dǎo)相結(jié)合,著眼源頭,綜合治理,從根本上扭轉(zhuǎn)案件高發(fā)、損失巨大的局面,真正讓全省農(nóng)村信用社走上安全、穩(wěn)健、快速的發(fā)展軌道。
作為一名新員工,更要增強(qiáng)自己的“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理”意識
一、真正從內(nèi)心深處樹立強(qiáng)烈的合規(guī)意識
這次“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理”主題活動,就是要通過正面教育引導(dǎo),讓大家自覺遵規(guī)守紀(jì),遠(yuǎn)離違法違規(guī)。因此,這就要求自己在組織學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想上下功夫,在武裝頭腦、觸動思想上見成效。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,根據(jù)自己的實際情況細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性;采取靈活有效的學(xué)習(xí)方法,運(yùn)用行業(yè)內(nèi)、系統(tǒng)中發(fā)生的案件和問題,結(jié)合處理過的人和事,來警示自己,真正做到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”,從內(nèi)心深處強(qiáng)化合規(guī)思想、樹立合規(guī)意識。
增強(qiáng)“人人合規(guī)”的意識。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)清“依法合規(guī)、人人有責(zé)”。合規(guī)不是對農(nóng)村信用社某個專業(yè)、某種崗位、某些人的要求,而是全體職員必須共同遵循的原則、共同踐行的要求。要求我們每個人都要積極地、自覺地參與到學(xué)習(xí)教育和實踐活動之中,認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟知與自己有關(guān)的法律法規(guī)與規(guī)章制度,認(rèn)真檢查自己是否有違紀(jì)違規(guī)的行為,認(rèn)真剖析思想深處是否有放松警惕的傾向和苗頭,自覺從思想上筑起不違規(guī)、不違紀(jì)的“防火墻”。
增強(qiáng)“事事合規(guī)”的意識。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)清“依法合規(guī)、要從每一件事情做起”。農(nóng)村信用社的中心工作是業(yè)務(wù)經(jīng)營,業(yè)務(wù)經(jīng)營必須依法合規(guī),這是重點、是關(guān)鍵,但不是合規(guī)的全部。合規(guī)文化的培育、合規(guī)管理的加強(qiáng),需要從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件事情做起。小的制度規(guī)定不能嚴(yán)格遵守,久而久之,大的法律規(guī)章也就不放在眼里,很可能導(dǎo)致違法違規(guī)問題的發(fā)生。因此,必須強(qiáng)化自己“事事合規(guī)”的意識,無論大小,從每一件事情、每一個崗位、每一項操作做起,自覺養(yǎng)成遵規(guī)守紀(jì)、自我約束的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)“時時合規(guī)”的意識。
通過學(xué)習(xí),讓自己認(rèn)清“依法合規(guī)、需要長期堅持”。雖然開展這次主題活動是集中性的,是分時段、按步驟進(jìn)行的,但依法合規(guī)不是一時的要求。要把合規(guī)理念、合規(guī)管理貫穿到今后各項工作的方方面面,作為指導(dǎo)改革發(fā)展的一項核心要求,長期落實,形成長效,保證改革發(fā)展的順利進(jìn)行。
二、真正形成依法合規(guī)的良好習(xí)慣。加強(qiáng)合規(guī)實踐,關(guān)鍵是要從嚴(yán)管理、依法管理、規(guī)范管理,大到幾百萬、幾千萬一筆的業(yè)務(wù)經(jīng)營,小到落實上下班、都要不折不扣地按照規(guī)章制度辦事。培養(yǎng)自己的合規(guī)意識,形成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,最終讓依法合規(guī)植根到自己的思想深處。
第三篇:合規(guī)經(jīng)營
“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理年”心得體會
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)信社金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)信社信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)信社員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)信社改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我社內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全體干部職工企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)信社應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)信社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我社的合規(guī)文化,進(jìn)而提高凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
第四篇:合規(guī)經(jīng)營
銀行系統(tǒng)合規(guī)文化學(xué)習(xí)心得體會通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)
銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行 崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立
第五篇:合規(guī)經(jīng)營淺談
合規(guī)經(jīng)營淺談
近幾年,農(nóng)發(fā)行作為建設(shè)新農(nóng)村的銀行的作用越來越大,已經(jīng)基本步入良性發(fā)展軌道。然而,基層行在經(jīng)營理念、管理理念、執(zhí)行制度等方面存在很多不足,員工的合規(guī)意識、風(fēng)險管理理念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,對合規(guī)經(jīng)營的重要性認(rèn)識不足。筆者結(jié)合自身工作實際,就如何加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營管理談幾點粗淺的看法。
一、基層行合規(guī)經(jīng)營管理的不足
(一)合規(guī)經(jīng)營管理缺乏系統(tǒng)性。經(jīng)過十多年的發(fā)展,農(nóng)發(fā)行各項規(guī)章制度還是比較健全的,但合理經(jīng)營管理的規(guī)定分布在不同時期制定的各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度中,合規(guī)管理的職能分散在不同的科室,沒有形成較為系統(tǒng)適用的體系,使基層行員工難以進(jìn)行系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和掌握。
(二)合規(guī)的要求未得到有效執(zhí)行和遵循。合規(guī)經(jīng)營管理的理念還沒有完全深入到全體員工思想中,不明白“何為合規(guī)”?!昂弦?guī)”是指使銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。依法合規(guī)經(jīng)營是實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行內(nèi)生性可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,也
1是防范各類違規(guī)違紀(jì)案件的前提,同時也是保障員工切身利益的“防火墻”。
(三)合規(guī)經(jīng)營思想認(rèn)識存在偏差?;鶎有幸皇钟惨皇周浀默F(xiàn)象不能得到徹底改觀,基層行一般把目光局限于完成上級行下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)以及營銷客戶上,而對于業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營管理要求不嚴(yán),檢查粗淺,整改應(yīng)付。通過對農(nóng)發(fā)行各類典型案件的學(xué)習(xí)分析,一個明顯的事實說明,盡管每一個案件形成原因和造成結(jié)果不同,卻都有一個共同的特征:違規(guī)操作,有章不循。
(四)習(xí)慣代替制度。員工并不是不知道辦理業(yè)務(wù)要防范風(fēng)險和合規(guī)操作,但往往沒有放在心里,也沒有習(xí)以為常,工作圖方便,以對客戶的盲目信任和自身不良習(xí)慣代替各項規(guī)章制度。如:讓客戶代寫貸款調(diào)查報告,離柜不收章、鎖箱,不妥善保管個人的IC卡,授權(quán)流于形式等現(xiàn)象。
(五)激勵考核不到位。一是考核體系不夠完善,缺乏對合規(guī)經(jīng)營的量化考核,導(dǎo)致基層行片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴(kuò)張為特征的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是罰多獎少。一旦被外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)或上級單位查出違規(guī)行為,則可能遭受經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分,而合規(guī)工作做得較好,也會被認(rèn)為理所當(dāng)然,從沒有表彰或者獎勵。
二、加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營管理的重要意義
(一)合規(guī)經(jīng)營是完善農(nóng)發(fā)行制度體系建設(shè)的需要。農(nóng)發(fā)行實現(xiàn)內(nèi)生性可持續(xù)發(fā)展源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于每一個崗位上的每一位員工。所以農(nóng)發(fā)行的發(fā)展一定要以依法合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
(二)合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范員工操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。從農(nóng)發(fā)行內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的的問題來看,問題種類較多,形成的原因也不盡相同?;鶎有忻鎸Σ槌龅膯栴}第一反應(yīng)往往是找理由進(jìn)行開脫和解釋,總認(rèn)為自己有客觀原因和實際情況,整改效果難以保證。這就需要我們認(rèn)真總結(jié)反思,讓基層行員工知道什么是對,什么是錯,應(yīng)該如何去做。
(三)合規(guī)經(jīng)營是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航的,是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)更好地發(fā)展服務(wù)的。在農(nóng)發(fā)行發(fā)展中,只有緊緊遵循依法合規(guī)經(jīng)營管理的理念,提高信貸資產(chǎn)管理的質(zhì)量,才能實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展。
(四)合規(guī)經(jīng)營是落實監(jiān)管部門和上級行有關(guān)要求的需要。銀監(jiān)會“三個辦法一個指引”和省分行提出“從嚴(yán)管理,從嚴(yán)治行”的要求需要我們合規(guī)經(jīng)營。
三、基層行實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營的建議
(一)強(qiáng)化合規(guī)意識。實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營的關(guān)鍵是人,因此,必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的思想中,滲透進(jìn)
每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使員工在開展業(yè)務(wù)工作時能夠遵章守紀(jì)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法紀(jì)教育,增強(qiáng)員工的防范意識和法律意識;用現(xiàn)實的典型案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是增強(qiáng)責(zé)任意識。引導(dǎo)員工樹立制度至上、責(zé)任第一理念,學(xué)習(xí)安危與否船長必須堅守崗位的“船長精神”,消除“重人情輕制度”、“重結(jié)果輕過程”、“靠自覺”等落后思想。三是體現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營管理的重要性,將合規(guī)經(jīng)營情況納入業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系,并作為衡量基層行工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入掛鉤。對合規(guī)經(jīng)營做得好給予獎勵;對存在或隱瞞違規(guī)違紀(jì)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。四是加強(qiáng)溝通。制度不是印發(fā)了就完事,行領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常向員工宣講,不失時機(jī)地提醒,制度才能得以貫徹執(zhí)行。
(二)提高制度執(zhí)行力。再好的制度不去執(zhí)行,等于虛無,因此,一是行領(lǐng)導(dǎo)給員工做出合規(guī)經(jīng)營的表率。合規(guī)從行領(lǐng)導(dǎo)做起,從一把手做起,行為要時刻體現(xiàn)出合規(guī),給員工做出的表率,只有行領(lǐng)導(dǎo)高度重視了,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在基層行經(jīng)營管理中發(fā)揮作用。二是發(fā)揮基層行業(yè)務(wù)骨干帶頭作用,充分利用他們的較高業(yè)務(wù)技能、責(zé)任心,做好合規(guī)經(jīng)營管理措施的貫徹落實。三是基層行“兩部一室”要加強(qiáng)協(xié)作,相互監(jiān)督。部室之間
要密切合作,各司其職,切實履行好風(fēng)險提示、監(jiān)督、整改等相應(yīng)職責(zé),堅決破除“以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律”的不良觀念。四是按章辦事。根除員工思想上存在的“制度是制度、辦事是辦事”的想法,切實把合規(guī)經(jīng)營管理理念滲透到日常業(yè)務(wù)辦理的每一個流程環(huán)節(jié),沒一個環(huán)節(jié),形成對違規(guī)違紀(jì)的高度敏感,使合規(guī)經(jīng)營成為一種自覺和必須的行為準(zhǔn)則。
(三)堅持業(yè)務(wù)辦理的流程化管理。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范信貸風(fēng)險的最有效方法,流程制能夠讓員工知道什么可做,什么不可做,應(yīng)該如何做。一是根據(jù)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管需要不斷完善優(yōu)化制度和各項操作規(guī)程,將合規(guī)性要求覆蓋到業(yè)務(wù)辦理的各個環(huán)節(jié),形成處處都有明確合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)、時時都有嚴(yán)格的合規(guī)經(jīng)營紀(jì)律約束,使基層行員工充分理解制度規(guī)范的要求,避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。二是查找風(fēng)險點。為什么基層行會存在問題屢查屢犯,關(guān)鍵就在于沒有把導(dǎo)致發(fā)生問題的業(yè)務(wù)辦理流程、環(huán)節(jié)等一一記錄在案,收集并歸納整理。這就要求基層行結(jié)合積分管理及時登記和梳理內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題等,并認(rèn)真組織全行人員進(jìn)行討論學(xué)習(xí),促使員工熟悉業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的風(fēng)險點,使其在以后業(yè)務(wù)辦理過程中不再重犯同一個錯誤,有效防范和化解風(fēng)險。
(四)加大對違規(guī)行為的監(jiān)督追究力度。要提高基層行干部職工的執(zhí)行力,確保制度有效執(zhí)行,必須進(jìn)行強(qiáng)有力的合規(guī)檢查和嚴(yán)格的問責(zé)。一是合規(guī)經(jīng)營檢查必須實現(xiàn)對業(yè)務(wù)辦理流程、操作環(huán)節(jié)、崗位、人員的全部覆蓋,不能形成空白點。通過定期的合規(guī)性檢查,促使基層行有效執(zhí)行各項規(guī)章制度。二是實行嚴(yán)格的問責(zé)。針對因有章不循,違規(guī)操作而出現(xiàn)的風(fēng)險,嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人,并做到制度面前人人平等。三是是充分利用CM2006、風(fēng)險預(yù)警、審計輔助軟件等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的作用,使每筆業(yè)務(wù)的辦理更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范。
合規(guī)經(jīng)營管理并不是一朝一夕的事情,需要將“誠信、守法、合規(guī)”的理念逐步深入人心,將合規(guī)經(jīng)營根植于每位員工心中,農(nóng)發(fā)行才能實現(xiàn)內(nèi)生性可持續(xù)發(fā)展。