第一篇：證監(jiān)會(huì)面試真題2012

證監(jiān)會(huì)面試真題2012 第一則材料是關(guān)于在某城市廣場(chǎng)舉行一個(gè)保護(hù)投資權(quán)益的宣傳活動(dòng)；第二則材料是關(guān)于美國(guó)次貸危機(jī)后的“量化貨幣”寬松政策；第三則是關(guān)于“十二五”規(guī)劃中證券市場(chǎng)提高直接融資比重的。

1、做3分鐘的自我介紹。【參考答案】

自幼對(duì)數(shù)字敏感的我，在大學(xué)時(shí)毫不猶豫的選擇了金融專業(yè)，在校期間不僅利用課余時(shí)間去證券交易所見習(xí)，還聯(lián)合幾位同專業(yè)的朋友在股市里小試身手，雖然沒有賺多少錢，但卻鍛煉了我實(shí)際操盤的能力，也體會(huì)到了金融交易中的風(fēng)險(xiǎn)，初期，在投資的過程中也會(huì)因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的把握不足和對(duì)投資對(duì)象的盲目樂觀而造成套牢和虧損的情況，但我們幾個(gè)伙伴從未因此而互相埋怨，相反，我們繪制了股票的變化曲線圖，并運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，終于，有所收獲并獲取薄利，經(jīng)過我們集體的討論，將此次實(shí)踐所獲得的利潤(rùn)全部捐給了學(xué)校的志愿者協(xié)會(huì)，希望能夠?yàn)槟切┬枰獛椭娜吮M自己的一份薄力。

這次挑戰(zhàn)我所收獲的不僅是寶貴的經(jīng)驗(yàn)還有珍貴的友誼，在學(xué)校舉辦的一次模擬操盤中，我因?yàn)橛辛舜舜谓?jīng)驗(yàn)而一舉奪魁，這更激發(fā)了我對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。

除了對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的了解，我的興趣愛好也很廣泛，因?yàn)楦赣H是律師的緣故，而在證券交易中也常常會(huì)涉及到一些法律方面的知識(shí)，閑暇之余，也會(huì)向父親請(qǐng)教這些知識(shí)并看了一些有關(guān)方面的書籍，后來聽從父親的建議去考司法考試，在大四時(shí)以417分通過司考并拿到資格證書，我想這都為我報(bào)考這個(gè)崗位打下了基礎(chǔ)。

公正，客觀，獨(dú)立，我想這就是作為一個(gè)金融人所必須具備的品質(zhì)，無論是父母的言傳身教還是我實(shí)踐中的體會(huì)，都讓我有所領(lǐng)悟，而報(bào)考這個(gè)崗位，也讓我明白了作為一名證監(jiān)會(huì)一員則需要承擔(dān)更多的責(zé)任，才能保障人民群眾的利益，才能抵制誘惑，秉承客觀、公正、獨(dú)立的原則不動(dòng)搖，我相信我會(huì)在今后的工作中更好的去完善自己，成為一名合格的證監(jiān)人。

2、針對(duì)第一則材料，你怎樣組織這次宣傳活動(dòng)？

【參考答案】 在城市廣場(chǎng)舉行宣傳活動(dòng)，首先還是應(yīng)該向主管部門單位報(bào)備審批。城市廣場(chǎng)是城市窗口，審批流程首先要遵守。準(zhǔn)備要相關(guān)活動(dòng)規(guī)模、形式、人員等材料，一絲不茍地實(shí)事求是上報(bào)。

活動(dòng)主旨是宣傳保護(hù)投資權(quán)益。要能夠使活動(dòng)起到積極效果，籌備工作需要細(xì)致周密。首先，就是大致框架出活動(dòng)的整個(gè)過程安排。從相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致辭，到法律、案例宣講，從大型文藝、曲藝演出展示，到圖片、音像展覽，從現(xiàn)場(chǎng)投資人講解，到專家、學(xué)者咨詢，都有一個(gè)大體方案。保證活動(dòng)有序并且協(xié)調(diào)地進(jìn)行。

對(duì)于這樣一臺(tái)較為大型的活動(dòng)，需要有許多單位和部門的協(xié)調(diào)并進(jìn)。只有在大體活動(dòng)策劃方案出臺(tái)之后，才能進(jìn)行諸如邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、專家、媒體等工作，希望得到他們的大力支持。正是因?yàn)橛兴麄兊某鱿?，才能使活?dòng)能夠順利進(jìn)行。銀行、證券、期貨、房地產(chǎn)等不同領(lǐng)域內(nèi)的一些知名人士，加之著名律師、法務(wù)咨詢師，能夠?yàn)閺V大市民提供最為專業(yè)的投資理財(cái)知識(shí)以及如何保護(hù)自身合法權(quán)益的知識(shí)，使宣傳活動(dòng)不僅僅流于形式，而且富有教益。而文藝、曲藝演出、圖片實(shí)物展示、文案教學(xué)等等，能夠使宣傳活動(dòng)更加地豐富多彩，使廣大市民喜聞樂見。

而在現(xiàn)場(chǎng)，還牽涉到場(chǎng)地舞臺(tái)、音響燈光等問題，可以采取聘請(qǐng)展會(huì)公司等方式，一場(chǎng)好的宣傳活動(dòng)，不僅需要有業(yè)內(nèi)專家的指點(diǎn)，也需要精益求精的細(xì)節(jié)，任何一些瑕疵，例如表演音量、咨詢現(xiàn)場(chǎng)布置是否舒適，都是需要反復(fù)推敲的。而作為一場(chǎng)大型戶外活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天的天氣變化也是導(dǎo)致活動(dòng)能否取得預(yù)期效果的重要因素，都需要籌備工作期間考慮周詳。

3、在宣傳活動(dòng)中，出現(xiàn)了有部分無理取鬧的，并沖擊了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，你作為組織者怎么處理？

我的答案：保護(hù)投資權(quán)益

順序維度：無理取鬧的群眾，要進(jìn)行疏散，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

人物維護(hù)：無理取鬧的群眾，一部分是投資權(quán)益受到損害的，一部分是微觀看熱鬧的，受損害的中有帶頭的組織者

方法維度：將組織者帶到我們的宣傳現(xiàn)場(chǎng)，與他們單獨(dú)解決問題，并安撫現(xiàn)場(chǎng)的群眾，進(jìn)行登記，詢問他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)情緒激動(dòng)的原因，并做好群眾的登記，對(duì)其他群眾的問題集中反映，并當(dāng)場(chǎng)組織群眾的反饋，并組織到出席會(huì)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓集中提問講解。并承諾會(huì)反饋到相關(guān)部門進(jìn)行解決。善后維度：及時(shí)聯(lián)系群眾，反饋解決的思路，持續(xù)跟蹤股民的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)保護(hù)投資權(quán)益的宣傳。

【參考答案】

這次宣傳活動(dòng)是一個(gè)大型開放性戶外活動(dòng)，不像日常機(jī)關(guān)會(huì)議那樣，有著很強(qiáng)的不確定因素。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)部分無理取鬧沖擊現(xiàn)場(chǎng)的情況，作為工作人員，首先要處變不驚，冷靜處理。

在宣傳活動(dòng)前期準(zhǔn)備過程中，我們就有詳實(shí)的保安和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)預(yù)案。出現(xiàn)一些突發(fā)情況，原本也不足為奇?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)當(dāng)迅速作出反應(yīng)，上前勸說，希望能夠友好和睦，保證活動(dòng)有序進(jìn)行。作為組織者，我要及時(shí)把從維護(hù)秩序工作人員處反饋來的情況和出席會(huì)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、專家們傳達(dá)說明。既然是宣傳保護(hù)投資權(quán)益，就是為廣大市民朋友答疑解惑的，如果遇到投資過程中的問題，現(xiàn)場(chǎng)予以解答當(dāng)然再好不過，作為組織人員，我首先要保證活動(dòng)照常有序進(jìn)行，但也不必因此而過慮。對(duì)于一些個(gè)別情況，可以請(qǐng)工作人員引路，到相關(guān)咨詢專家處聽取分析。

當(dāng)然，在現(xiàn)場(chǎng)，情況千變?nèi)f化，錯(cuò)綜復(fù)雜。在面對(duì)一些嚴(yán)重破壞性沖擊的時(shí)候，作為組織人員，我也需要擔(dān)負(fù)起更重的責(zé)任。首先保障活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的群眾、工作人員和參加人員的安全，對(duì)于妨害公共治安，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重刑事犯罪，要當(dāng)機(jī)立斷與公安部門取得聯(lián)系，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。畢竟，任何活動(dòng)，都是建立在安全第一的前提之下，沒有了這一屏障和有力武器，其他的也就無從談起。

4、針對(duì)第二則材料，解釋“量化寬松”貨幣政策，以及美國(guó)出臺(tái)此政策的原因，對(duì)我國(guó)造成什么影響，我國(guó)采取什么對(duì)策。

【參考答案】

量化寬松（QE：Quantitative Easing）的貨幣政策，由中央銀行通過公開市場(chǎng)操作以提高貨幣供應(yīng)，可視之為“無中生有”創(chuàng)造出指定金額的貨幣，也被簡(jiǎn)化地形容為間接增印鈔票。其操作是中央銀行通過公開市場(chǎng)操作購(gòu)入證券等，使銀行在央行開設(shè)的結(jié)算戶口內(nèi)的資金增加，為銀行體系注入新的流通性。

“量化寬松”中的“量化”指將會(huì)創(chuàng)造指定金額的貨幣，而“寬松”則指減低銀行的資金壓力。中央銀行利用憑空創(chuàng)造出來的錢在公開市場(chǎng)購(gòu)買政府債券、借錢給接受存款機(jī)構(gòu)、從銀行購(gòu)買資產(chǎn)等。這些都有助降低政府債券的收益率和降低銀行同業(yè)隔夜利率，銀行從而坐擁大量只能賺取極低利息的資產(chǎn)，央行期望銀行會(huì)因此較愿意提供貸款以賺取回報(bào)，以紓緩市場(chǎng)的資金壓力。

（一）美國(guó)出臺(tái)“量化寬松”貨幣政策的原因有：

1.美國(guó)自金融危機(jī)以來，采用的多種經(jīng)濟(jì)救助措施都沒有能夠取得理想的效果，無可奈何之下，美國(guó)只有通過購(gòu)買本國(guó)的國(guó)債來變相的降低國(guó)債的收益率。以此來起到刺激經(jīng)濟(jì)的作用。美聯(lián)儲(chǔ)出手購(gòu)買美國(guó)長(zhǎng)期國(guó)債，有助于增加對(duì)國(guó)債的有效需求，從而避免存量國(guó)債市場(chǎng)價(jià)值顯著縮水?？梢栽谝欢ǔ潭壬习矒崦绹?guó)國(guó)債市場(chǎng)上的投資者，以避免債權(quán)人紛紛拋售美國(guó)國(guó)債造成美國(guó)國(guó)債市場(chǎng)崩盤。對(duì)投資者而言，美聯(lián)儲(chǔ)購(gòu)買美國(guó)國(guó)債短期內(nèi)的確有利于美國(guó)國(guó)債的保值甚至增值，這也是他們樂于看到的。維持美國(guó)國(guó)債市場(chǎng)的穩(wěn)定，降低美國(guó)政府的融資成本，以幫助美國(guó)經(jīng)濟(jì)更早地從危機(jī)中擺脫出來，是美聯(lián)儲(chǔ)決定購(gòu)買美國(guó)長(zhǎng)期國(guó)債的根本原因。

2.貨幣的貶值有利于促進(jìn)本國(guó)的出口，增加本國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性。在金融危機(jī)以后，各國(guó)紛紛出臺(tái)干預(yù)性措施保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)，使得美元始終處于相對(duì)升值的過程中，這對(duì)美國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)無疑是雪上加霜。量化寬松的貨幣政策在客觀上是美元貶值，有利于美國(guó)企業(yè)增加自己的競(jìng)爭(zhēng)性。

3.美元作為世界主要儲(chǔ)備貨幣，它的的大幅貶值會(huì)帶來黃金、原油以及大宗商品的價(jià)格上漲。作為全球最大的黃金儲(chǔ)備大國(guó)以及中東石油國(guó)的背后操縱者，這兩樣產(chǎn)品的價(jià)格上漲無疑會(huì)給美國(guó)帶來極大地收益，足以支持它走出次貸危機(jī)的陰影。

4.美國(guó)是世界上最大的債務(wù)國(guó)，而大多的債務(wù)都是以美元計(jì)價(jià)的。美元的惡性貶值，相當(dāng)于變相的減少了美國(guó)的債務(wù)，對(duì)美國(guó)來說百利而無一害。

（二）量化寬松貨幣政策對(duì)中國(guó)的影響：

1.美國(guó)的這樣做可能會(huì)掀起或者說已經(jīng)掀起了新的貿(mào)易保護(hù)注意的抬頭。因?yàn)槟壳笆澜缁径际且悦涝?jì)價(jià)的，而美國(guó)開動(dòng)印鈔機(jī)這樣勢(shì)必會(huì)引起美國(guó)低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下的通貨膨脹。而美國(guó)要緩解這樣頹勢(shì)必須轉(zhuǎn)嫁。就必須要拉動(dòng)出口禁止或者減少出口來將多于美元外流，以這樣的手段轉(zhuǎn)嫁國(guó)內(nèi)的通貨膨脹。畢竟大多國(guó)家換的美元都來存儲(chǔ)的。

2.美聯(lián)儲(chǔ)購(gòu)買債券在短期時(shí)間內(nèi)，對(duì)中國(guó)持有的大量美國(guó)國(guó)債有一定的保障作用。畢竟，中國(guó)持有美國(guó)國(guó)債已達(dá)到7396億美元,占美國(guó)外債的7%。美國(guó)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定在一定程度上保證了中國(guó)的資金安全。但是，從另外一個(gè)角度來看，美元的貶值在實(shí)際上使得中國(guó)持有的美國(guó)債務(wù)隨之貶值了，在客觀上損害了中國(guó)的國(guó)家利益。

美元貶值將會(huì)推動(dòng)石油等資源性產(chǎn)品價(jià)格的上升,增加中國(guó)的生產(chǎn)成本，不利于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，可能會(huì)對(duì)中國(guó)的貨幣政策產(chǎn)生較大的沖擊，由于外匯占款問題，中國(guó)也會(huì)被迫增加人民幣的投放量。所以，這樣就使我國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境和貨幣政策都會(huì)受到量化寬松政策的影響。

（三）面對(duì)美國(guó)的寬松量化政策，中國(guó)的對(duì)策：

1.加速人民幣國(guó)際化進(jìn)程，增加人民幣在國(guó)際市場(chǎng)的地位。逐步減少我國(guó)的美元外匯儲(chǔ)備量，以此來盡可能避免我國(guó)受到美國(guó)經(jīng)濟(jì)政策消極影響的轉(zhuǎn)嫁。

2.與發(fā)展中國(guó)家和東南亞的發(fā)達(dá)國(guó)家加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作，以減少或者消弱美國(guó)的美元地位，增加中國(guó)的話語權(quán)，提升中國(guó)的國(guó)際金融地位。

3.穩(wěn)步減少美國(guó)國(guó)債的持有量，轉(zhuǎn)而購(gòu)買和引進(jìn)外國(guó)的一些先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，以此來促進(jìn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展。將中國(guó)的外匯儲(chǔ)備來購(gòu)買一下高科技的技術(shù)。

5、針對(duì)第三則材料，為什么要提高直接融資比重，為何要提高債券市場(chǎng)比重?！緟⒖即鸢浮?/p>

（1）提高直接融資比重

直接融資是以股票、債券為主要金融工具的一種融資機(jī)制。這種資金供給者與資金需求者通過股票、債券等金融工具直接融通資金的場(chǎng)所，即為直接融資市答場(chǎng)，也稱證券市場(chǎng)。直接融資能最大可能地吸收社會(huì)游資，直接投資于企業(yè)生案產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，從而彌補(bǔ)了間接融資的不足。直接融資的工具主要有商業(yè)票據(jù)和直接借貸憑證、股票、債券。直接融資使得資金供求雙方聯(lián)系緊密，有利于資金快速合理配置和使用效益的提高；其次，籌資的成本較低而投資收益較大。

長(zhǎng)期以來，我國(guó)形成了以間接融資為主的融資結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致企業(yè)融資對(duì)銀行信貸的過度依賴，造成宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)在銀行體系高度集中，金融體系缺少足夠的彈性，容易受到外部因素的強(qiáng)烈影響。經(jīng)過十多年的金融體制改革，雖然直接融資比例在不斷上升，但融資結(jié)構(gòu)不平衡的現(xiàn)象并未發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，直接融資與間接融資比例仍不協(xié)調(diào)。融資主體結(jié)構(gòu)不平衡，中小企業(yè)利用直接債務(wù)融資工具融資十分有限。落實(shí)好穩(wěn)健的貨幣政策，進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀審慎管理，保持合理的社會(huì)融資規(guī)模，就包括提高資本市場(chǎng)股票、債券直接融資比重，逐步降低銀行間接融資比重，在引導(dǎo)貨幣信貸總量合理增長(zhǎng)的同時(shí)，加快金融市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高直接融資比重。

直接融資是資金直供方式，與間接金融相比，投融資雙方都有較多的選擇自由。而且，對(duì)投資者來說收益較高，對(duì)籌資者來說成本卻又比較低。

國(guó)際研究經(jīng)驗(yàn)表明，金融服務(wù)業(yè)對(duì)于一國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率可以體現(xiàn)出處一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成熟程度。數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)上世紀(jì)50年代、80年代、本世紀(jì)前10年金融服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重平均為3.22%、5.59%、8.01%。從我國(guó)看，這一數(shù)字在上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)前10年平均分別為4.46%、4.42%，低于美國(guó)的8.01%和日本的6.53%。

近年來，資本市場(chǎng)直接融資發(fā)展迅速，但總體上銀行間接融資仍占主導(dǎo)。要更好地發(fā)揮資本市場(chǎng)服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能，就必須提高直接融資比例，減輕經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)銀行間接融資的“過度依賴”。同時(shí)，我國(guó)要素市場(chǎng)的發(fā)育明顯滯后，包括資本、土地、技術(shù)、信息等重要生產(chǎn)要素的市場(chǎng)化程度還比較低。

為此，“十二五”期間，以市場(chǎng)化為方向的新股發(fā)行體制改革將繼續(xù)推進(jìn)。監(jiān)管層有望在分步實(shí)施、逐步完善原則的指導(dǎo)下，放松管制，加強(qiáng)監(jiān)管，研究和推出后續(xù)改革措施，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)約束，提升一級(jí)市場(chǎng)的運(yùn)行質(zhì)量和效率。

而在提高直接融資比例的同時(shí)，由于大、中、小企業(yè)有各自特點(diǎn)，因此必須研究制定適合各種類型企業(yè)的融資機(jī)制。為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，監(jiān)管層將推進(jìn)中小板新股發(fā)行市場(chǎng)化改革，建設(shè)進(jìn)一步的價(jià)格穩(wěn)定機(jī)制，推進(jìn)靈活選擇新股發(fā)行時(shí)間窗口，簡(jiǎn)化中小公司募資投向?qū)徟h(huán)節(jié)。另外，有關(guān)部門將不斷完善創(chuàng)業(yè)板發(fā)行監(jiān)管規(guī)則，積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)建設(shè)。

（2）提高債券市場(chǎng)比重

在發(fā)展股票市場(chǎng)的同時(shí)，大力發(fā)展債券市場(chǎng)，也是顯著提高直接融資比例的重要途徑。2010年證監(jiān)會(huì)加大了發(fā)展公司債券市場(chǎng)力度，實(shí)現(xiàn)公司債券分類監(jiān)管，不同資信登記的債券在不同的交易平臺(tái)上市交易，使債券資信評(píng)級(jí)與投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受和辨別能力相適應(yīng)。

未來五年監(jiān)管層將按照既定部署，繼續(xù)推進(jìn)銀行間市場(chǎng)和交易所市場(chǎng)互聯(lián)互通，并擇機(jī)開放非上市商業(yè)銀行進(jìn)入交易所債券市場(chǎng)，同時(shí)，對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)入交易所市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍，或擴(kuò)展到國(guó)債回購(gòu)等債券品種。

債券市場(chǎng)的大力發(fā)展，不僅能有力改善我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，緩解中小企業(yè)融資難的問題，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的活力，也有利于在貨幣政策從適度寬松轉(zhuǎn)向穩(wěn)健的背景下，保持社會(huì)資金供給總量的合理平衡，對(duì)于“十二五”期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在大力發(fā)展債券市場(chǎng)背景下，未來五年中小企業(yè)債券發(fā)行將逐步破題，高信用等級(jí)債券也有望到交易所市場(chǎng)掛牌，債券分級(jí)基金等創(chuàng)新產(chǎn)品將得到逐步發(fā)展。證券行業(yè)作為資本市場(chǎng)與投資者之間的紐帶，也將在下一個(gè)五年迎來更好、更快的發(fā)展。據(jù)了解，監(jiān)管部門將為證券公司創(chuàng)新營(yíng)造更為寬松的監(jiān)管環(huán)境，對(duì)部分創(chuàng)新業(yè)務(wù)從審批制向備案制過渡；同時(shí)鼓勵(lì)證券公司探索特色化的經(jīng)營(yíng)模式，引導(dǎo)完善其激勵(lì)約束機(jī)制，鼓勵(lì)券商上市，并積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)資本和金融資本進(jìn)入證券行業(yè)。

證監(jiān)會(huì)面試真題2 1．現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證，比如說計(jì)算機(jī)等級(jí)證書，英語證書等，忽視了對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對(duì)于這種現(xiàn)象，你怎么看？ 【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力 【答題要點(diǎn)】

（１）考證熱的現(xiàn)象反映了當(dāng)前大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置與社會(huì)職業(yè)需要的脫節(jié)或矛盾，也反映了社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)技能要求的短視眼光，需要在教育與就業(yè)觀念等方面進(jìn)行深入的反思。

（２）大學(xué)生的“考證熱”有如下三點(diǎn)原因：一，大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置不合理，現(xiàn)有的專業(yè)課的學(xué)習(xí)不能滿足就業(yè)的需要。二，行業(yè)準(zhǔn)入。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才市場(chǎng)逐步規(guī)范，一些崗位實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的需要持職業(yè)資格證上崗的崗位已達(dá)９０個(gè)。三，就業(yè)壓力的無奈。近年，隨著我國(guó)高等院校的不斷擴(kuò)招，就業(yè)難成為不爭(zhēng)的事實(shí)?？甲C的原始動(dòng)力還是在于方便求職，畢竟多拿一個(gè)證，就多一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，多一條生活出路。四，盲目跟風(fēng)心理。從眾心理讓一些大學(xué)生趕持證“時(shí)髦”。很多人進(jìn)大學(xué)后不知道該朝哪個(gè)方向努力。等到大

三、大四開始焦急。發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)在忙著考證，就立刻加入了“考證”行列。

（３）對(duì)校園里的“考證大軍”，我們可以理解，但參加考證要冷靜思考，不能影響專業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)是更看重能力的，真正的好公司不會(huì)特別看重證書，資格證只表明通過了相關(guān)考試，但并不代表持多種證書的大學(xué)生有與證書相匹配的能力。

（４）所以建議學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)課的教育，完善專業(yè)的設(shè)置。注重能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)就業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。大學(xué)生自身也要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)，提升自己的能力。企業(yè)要完善用人機(jī)制，弱化證書的作用?？甲C熱的現(xiàn)象，也給政府主管教育和經(jīng)濟(jì)等部門提出了制度和政策調(diào)整的新課題。政府教育主管部門要進(jìn)一步放權(quán)，擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán)，政府經(jīng)濟(jì)主管部門要加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)的力度，政府勞動(dòng)和社會(huì)保障主管部門，要規(guī)范職業(yè)資格的考試與培訓(xùn)制度，不要增加應(yīng)試者的經(jīng)濟(jì)和其他負(fù)擔(dān)。2． 處長(zhǎng)要出國(guó)學(xué)習(xí)，安排你負(fù)責(zé)處里的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來上班，這時(shí)你怎么辦？

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力，情緒控制能力，人際關(guān)系 【答題要點(diǎn)】

（１）處長(zhǎng)要出國(guó)學(xué)習(xí)，安排我負(fù)責(zé)處里的工作，是處長(zhǎng)對(duì)我的信任，也是對(duì)自己的考驗(yàn)，我一定會(huì)圓滿完成任務(wù)。

（２）遇到這種情況，要冷靜處理，不可帶有情緒，首先查找原因，看兩位老同事是否是確實(shí)家里有困難，如果有困看，我會(huì)盡我所能幫助他們解決困難，盡快回到工作崗位。同時(shí)，我也會(huì)從自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，在輕松的地點(diǎn)，和兩位老同事真誠(chéng)溝通，虛心向老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，取得他們的理解與諒解。（３）在全處同志面前，要以誠(chéng)實(shí)和小學(xué)生的姿態(tài)出現(xiàn)，并帶頭多干事、干實(shí)事。把自己的本職工作做好?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在不耽誤處長(zhǎng)事情的情況下，適時(shí)向處長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。

3． 教育部要組織一次外國(guó)人學(xué)漢語知識(shí)比賽，你怎么安排？

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點(diǎn)】

（１）學(xué)習(xí)漢語的外國(guó)人越來越多，漢語走向國(guó)際化，說明中國(guó)在國(guó)際中的影響力越來越大，也是我國(guó)“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺非常榮幸，我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。

（２）①計(jì)劃階段：我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇，參賽人員的資格，比賽題目，評(píng)委人員情況，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作；落實(shí)資金；布置好比賽會(huì)場(chǎng)；安裝好相應(yīng)設(shè)備；印發(fā)比賽用的題本卡片；聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體；擬定好人員名單和比賽流程；選購(gòu)或制作好獎(jiǎng)品；安排好治安、服務(wù)人員等。③實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。④比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（３）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開展此類工作。

4． 單位進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)，由你進(jìn)行材料的審核等工作，在結(jié)果出來后，有人反映，評(píng)優(yōu)人員中有人的資料不真實(shí)，這時(shí)，你怎么辦？

【測(cè)評(píng)要素】情緒控制能力，應(yīng)變能力 【答題要點(diǎn)】

（１）面對(duì)有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。

（２）要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實(shí)，以還事情的本來面目。

（３）如果所反映的問題真實(shí)、客觀，那么我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，作深刻的書面檢討，并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其評(píng)優(yōu)資格，并按相應(yīng)規(guī)章制度，給予處分。同時(shí)，要鼓勵(lì)和支持反映問題的人的勇于堅(jiān)持原則的精神和行為。（４）如果所反映的問題無依據(jù)，我會(huì)向反映者解釋說明，消除其誤會(huì)并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。（５）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正。

5． 領(lǐng)導(dǎo)安排你和同事一起工作，對(duì)于這項(xiàng)工作，你有一個(gè)建議，能夠提高效率，后果是同事的工作量會(huì)增加，這時(shí)，你怎么辦？ 【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系 【答題要點(diǎn)】

（１）表態(tài)：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業(yè)為重，同時(shí)盡量處理好與同事的關(guān)系。

（２）既然自己的建議能夠提高效率，就要積極爭(zhēng)取實(shí)施。首先我會(huì)和同事真誠(chéng)的溝通，并詳細(xì)的說明，在工作中增加的工作量，我會(huì)盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān)，取得同事諒解。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重，我會(huì)和同事一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。（３）和同事達(dá)成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并實(shí)施。工作完成后認(rèn)真

證監(jiān)會(huì)法律面試

2011山東證監(jiān)局法律面試試題，給以后的考生們做個(gè)參考吧： 面試形式：自我介紹結(jié)構(gòu)化面試：

自我介紹時(shí)兩分鐘，不能超時(shí)，超時(shí)會(huì)被打斷； 之后會(huì)有三個(gè)和專業(yè)知識(shí)相關(guān)的題目：我面的是資本市場(chǎng)的法制化，證券市場(chǎng)的公平原則以及如何組織一場(chǎng)宣傳工作； 你有三分鐘時(shí)間看題目；之后考官會(huì)針對(duì)這三個(gè)題目每個(gè)題目提問兩個(gè)問題，個(gè)人感覺啊主要是考察自己的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力，因?yàn)槭孪葲]有告訴你問題是什么，所以還是有一定難度的。就簡(jiǎn)單介紹這些吧，希望對(duì)以后的同學(xué)有所幫助！

我國(guó)金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀：

1.國(guó)家管制比較嚴(yán)格，發(fā)展比較謹(jǐn)慎?，F(xiàn)在逐步放開對(duì)金融市場(chǎng)的管制，優(yōu)化債券審核機(jī)制與流程。

2.處在發(fā)展完善的過程中，金融市場(chǎng)的各個(gè)參與主體在不斷完善不斷發(fā)展。完善股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)、基金市場(chǎng)的改革，大力推進(jìn)上市公司質(zhì)量提升，促進(jìn)中介結(jié)構(gòu)規(guī)范發(fā)展。保護(hù)投資者的合法權(quán)益。

3.與國(guó)際金融市場(chǎng)的聯(lián)系不斷加強(qiáng)，鼓勵(lì)境內(nèi)企業(yè)到境外上市，增加合格境外投資者尤其是長(zhǎng)期投資者的數(shù)量。證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的新趨勢(shì)：

1.加強(qiáng)股票市場(chǎng)改革發(fā)展。增強(qiáng)新股發(fā)行市場(chǎng)約束，加強(qiáng)保薦機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督；

2.債券市場(chǎng)統(tǒng)一互聯(lián)。優(yōu)化債券審核機(jī)制與流程，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)板公司非公開發(fā)行公司債券，推進(jìn)公司信用類債券市場(chǎng)發(fā)函。

3.期貨市場(chǎng)改革。晚上期貨市場(chǎng)交易品種，推動(dòng)合格境外機(jī)構(gòu)投資者、信托公司參與股指期貨市場(chǎng)，加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)控。

4.大力推動(dòng)上市公司質(zhì)量提升。督促上市公完善公司治理和決策機(jī)制，明確匯報(bào)規(guī)劃和分紅制度，增強(qiáng)紅利分配透明度。穩(wěn)步推進(jìn)退市制度改革。5.促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展。

6.加大對(duì)投資者權(quán)益的保護(hù)力度?；閳?zhí)法，證監(jiān)會(huì)始終堅(jiān)持“零容忍”，對(duì)內(nèi)幕交易、市場(chǎng)操縱、虛假披露、“老鼠倉(cāng)”等市場(chǎng)違法行為，成立投資者保護(hù)局。

7.推進(jìn)資本市場(chǎng)對(duì)外開放。合格境外機(jī)構(gòu)投資者，繼續(xù)支持境內(nèi)企業(yè)到境外上市融資。8.積極參加國(guó)際金融改革與實(shí)踐。

第二篇：證監(jiān)會(huì)面試真題

20分鐘之內(nèi)。一共有三則材料，三分鐘之內(nèi)看完。

第一則材料是關(guān)于在某城市廣場(chǎng)舉行一個(gè)保護(hù)投資權(quán)益的宣傳活動(dòng);第二則材料是關(guān)于美國(guó)次貸危機(jī)后的“量化貨幣”寬松政策;第三則是關(guān)于“十二五”規(guī)劃中證券市場(chǎng)提高直接融資比重的。

1、做個(gè)3分鐘的自我介紹。

2、針對(duì)第一則材料，你怎樣組織這次宣傳活動(dòng)?

3、在宣傳活動(dòng)中，出現(xiàn)了有部分無理取鬧的，并沖擊了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，你作為組織者怎么處理?

4、針對(duì)第二則材料，解釋“量化寬松”貨幣政策，以及美國(guó)出臺(tái)此政策的原因，對(duì)我國(guó)造成什么影響，我國(guó)采取什么對(duì)策。

5、針對(duì)第三則材料，為什么要提高直接融資比重，為何要提高債券市場(chǎng)比重。

第三篇：國(guó)家公務(wù)員面試真題及答案：歷年證監(jiān)會(huì)面試真題

國(guó)家公務(wù)員面試真題及答案：歷年證監(jiān)會(huì)面試真題

2013年3月1日證監(jiān)會(huì)面試真題(中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)吉林監(jiān)管局、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)北京監(jiān)管局、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)大連監(jiān)管局、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)廣東監(jiān)管局)1.你主持一個(gè)會(huì)議，但是去接主要講話領(lǐng)導(dǎo)的車半路壞了，你怎么辦? 2.中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的區(qū)別。

3.上市公司和擬上市公司會(huì)通過未披露關(guān)聯(lián)方交易來虛擬利潤(rùn)，粉飾報(bào)表，會(huì)增加注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，作為注冊(cè)會(huì)計(jì)師，你會(huì)采取哪些應(yīng)對(duì)措施來發(fā)現(xiàn)未披露的關(guān)聯(lián)方交易? 2013年3月2日證監(jiān)會(huì)面試真題(中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)上海監(jiān)管局、各地監(jiān)管局轄區(qū)市場(chǎng)信息系統(tǒng)監(jiān)管崗位)1.你是單位工作人員，工作比較忙，經(jīng)常出差，導(dǎo)致在照顧老人、孩子等方面家庭出現(xiàn)一些困難，請(qǐng)問你該怎么辦? 2.談?wù)勗萍夹g(shù)的優(yōu)點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。3.MVC面向軟件開發(fā)模式的原理、特點(diǎn)。(針對(duì)個(gè)別人有追問)2013年3月2日證監(jiān)會(huì)面試真題考試部門(中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)貴州監(jiān)管局)1.你主持一個(gè)會(huì)議，但是去接主要講話領(lǐng)導(dǎo)的車半路車壞了，你怎么辦? 2.釣魚島問題上，針對(duì)抵制日貨等激烈行行，你怎么看? 3.資本市場(chǎng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的意義。2012年證監(jiān)會(huì)面試真題

第一則材料是關(guān)于在某城市廣場(chǎng)舉行一個(gè)保護(hù)投資權(quán)益的宣傳活動(dòng);第二則材料是關(guān)于美國(guó)次貸危機(jī)后的“量化貨幣”寬松政策;第三則是關(guān)于“十二五”規(guī)劃中證券市場(chǎng)提高直接融資比重的。

1、做個(gè)3分鐘的自我介紹。

2、針對(duì)第一則材料，你怎樣組織這次宣傳活動(dòng)?

3、在宣傳活動(dòng)中，出現(xiàn)了有部分無理取鬧的，并沖擊了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，你作為組織者怎么處理? 國(guó)家公務(wù)員面試真題及答案http://bj.offcn.com/html/guojiagongwuyuan/kaoshitiku/mianshi/

4、針對(duì)第二則材料，解釋“量化寬松”貨幣政策，以及美國(guó)出臺(tái)此政策的原因，對(duì)我國(guó)造成什么影響，我國(guó)采取什么對(duì)策。

5、針對(duì)第三則材料，為什么要提高直接融資比重，為何要提高債券市場(chǎng)比重。文章來源：中公教育北京分校西客站學(xué)習(xí)中心

國(guó)家公務(wù)員面試真題及答案http://bj.offcn.com/html/guojiagongwuyuan/kaoshitiku/mianshi/

第四篇：國(guó)家公務(wù)員面試真題：歷年證監(jiān)會(huì)面試真題(下)（模版）

給人改變未來的力量

國(guó)家公務(wù)員面試真題：歷年證監(jiān)會(huì)面試真題(下)

2013年3月2日證監(jiān)會(huì)面試真題考試部門(中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)貴州監(jiān)管局)1.你主持一個(gè)會(huì)議，但是去接主要講話領(lǐng)導(dǎo)的車半路車壞了，你怎么辦? 2.釣魚島問題上，針對(duì)抵制日貨等激烈行行，你怎么看? 3.資本市場(chǎng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的意義。2012年證監(jiān)會(huì)面試真題

第一則材料是關(guān)于在某城市廣場(chǎng)舉行一個(gè)保護(hù)投資權(quán)益的宣傳活動(dòng);第二則材料是關(guān)于美國(guó)次貸危機(jī)后的“量化貨幣”寬松政策;第三則是關(guān)于“十二五”規(guī)劃中證券市場(chǎng)提高直接融資比重的。

1、做個(gè)3分鐘的自我介紹。

2、針對(duì)第一則材料，你怎樣組織這次宣傳活動(dòng)?

3、在宣傳活動(dòng)中，出現(xiàn)了有部分無理取鬧的，并沖擊了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，你作為組織者怎么處理?

4、針對(duì)第二則材料，解釋“量化寬松”貨幣政策，以及美國(guó)出臺(tái)此政策的原因，對(duì)我國(guó)造成什么影響，我國(guó)采取什么對(duì)策。

5、針對(duì)第三則材料，為什么要提高直接融資比重，為何要提高債券市場(chǎng)比重。

來源：合肥人事考試網(wǎng)http://hefei.offcn.com/ 安徽人事考試網(wǎng)http://ah.offcn.com/ 地 址：合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達(dá)廣場(chǎng)7號(hào)寫字樓32層 1 聯(lián)系我們：http://ah.offcn.com/html/2012/07/17116.html

第五篇：2012面試真題

6月9日:

1、非洲草原上有一種茅草，叫尖茅草，是那里長(zhǎng)得最高的茅草。在最初的半年里，它幾乎是草原上最矮的草，只有一寸高，但半年后的三五天內(nèi)，便能長(zhǎng)到一米六至兩米的高度。緣由是在前六個(gè)月里，尖茅草不是不長(zhǎng)，而是一直在長(zhǎng)根部，扎根地下超過28米。你有什么啟示?

評(píng)論：由茅草的生長(zhǎng)故事，我想到了很多，尤其是聯(lián)想的自己的人生和成長(zhǎng)。尖茅草厚積薄發(fā)，不鳴則已一鳴驚人，我們一個(gè)人的成長(zhǎng)完全是一樣的。

第一點(diǎn)：一個(gè)人首選要樹立遠(yuǎn)大的理想和志向，正如總書記在五四青年節(jié)講話所言，理想是指引人生的燈塔。青年時(shí)期牢固樹立遠(yuǎn)大理想，人生道路就會(huì)越走越寬廣，無論遇到怎樣的艱難險(xiǎn)阻，都能義無反顧、勇往直前。我們是雄鷹就要有搏擊長(zhǎng)空的夢(mèng)想，是海燕就要有乘風(fēng)破浪的志向，如果沒有遠(yuǎn)大的志向就如大海航船沒有了燈塔的指引，就如無頭蒼蠅亂飛亂撞，所以我們青年人要樹立遠(yuǎn)大志向。

第二點(diǎn)：既要仰望星空，更要腳踏大地。尤其是我們青年人，一定要扎根基層，刻苦學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，到祖國(guó)和人民需要的地方去。只有深深地扎根基層，和廣大人民群眾在一起，從群眾中來，到群眾中去，才能在群眾工作中汲取豐富的養(yǎng)分，俗話說，萬丈高樓平地起，基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖就是這個(gè)道理。在基層工作中，多讀書多學(xué)習(xí)多總結(jié)，不斷提升自己的工作能力，將來才能不辜負(fù)黨和人民的重托。拿破侖說過，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但如果一個(gè)人連士兵都當(dāng)不好，那肯定也不可能當(dāng)好一個(gè)將軍。我們作為基層公務(wù)員，就是要從思想上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能夠踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù)。

第三點(diǎn)：人要有進(jìn)取心，不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷挑戰(zhàn)更高的高峰。俗話說：“學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退”，學(xué)習(xí)如此，人生更是如此，只有打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們才能夠走的更遠(yuǎn)。但是無論我們走到哪里都要深刻認(rèn)識(shí)到，無論多大的權(quán)力，多高的地位都是分工不同而已，不能高高在上，凌駕于群眾之上。臧克家的詩(shī)寫的好：有的人，騎在人民頭上：“呵，我多偉大!”，有的人，俯下身子給人民當(dāng)牛馬。騎在人民頭上的，人民把他摔垮，給人民作牛馬的，人民永遠(yuǎn)記住他!無論我們走到哪里，都要牢記，我們的根都在人民群眾當(dāng)中。

第四點(diǎn)：更大的權(quán)力意味著更大的責(zé)任和壓力，無論到何時(shí)何地，我們都要小心謹(jǐn)慎，如履薄冰。更要認(rèn)識(shí)到木秀于林風(fēng)必摧之，一個(gè)人的高大，一個(gè)人優(yōu)秀沒什么了不起，當(dāng)今社會(huì)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，決定木桶容量的不是最高最長(zhǎng)的板，而是最短的板，所以大家好才是正的好，我們要一起進(jìn)步，同心協(xié)力，同舟共濟(jì)，才能做成大事。

最后，作為一名基層公務(wù)員，一定要像尖茅草一樣，首先要扎根基層，夯實(shí)基礎(chǔ)，還要樹立遠(yuǎn)大理想，更要植根群眾，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，始終把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為判斷我們工作得失成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2、領(lǐng)導(dǎo)讓你做一份一季度工作情況的總結(jié)，根據(jù)第一季度的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，做一個(gè)報(bào)告，你怎么完成計(jì)劃?

評(píng)論：工作事前有計(jì)劃，階段完成有總結(jié)，這是我們做好工作的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)讓你做一份一季度工作情況的總結(jié)，以作對(duì)比，這是一項(xiàng)很重要的工作，領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給我，也是對(duì)我的信任。這項(xiàng)工作是檢測(cè)我們前期工作得失成敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)的關(guān)鍵步驟，我一定要做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。我先做一個(gè)工作計(jì)劃，然后報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，吸取領(lǐng)導(dǎo)建議，然后開始完成計(jì)劃。

第一步：搜集第一季度各種數(shù)據(jù)和資料。這方面可以和統(tǒng)計(jì)部門協(xié)調(diào)，請(qǐng)他們提供詳實(shí)的資料和信息，信息務(wù)必詳實(shí)完備準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)是我們一切工作的基礎(chǔ)和核心。

第二步：調(diào)取去年制定的第一季度工作計(jì)劃，查看各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，有偏差的分析原因，無論是超額完成的，還是某些指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的都要做詳細(xì)的說明。

第三步：把各種數(shù)據(jù)信息和去年同期作比較，分析出增減漲落的原因和對(duì)策。

第四步：根據(jù)第一季度的工作完成情況和去年的同期狀況做對(duì)比，適當(dāng)對(duì)下一個(gè)第二季度工作計(jì)劃提出修正意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第五步：把所有的資料匯總，做成PowerPoint版本和word版本，圖文并茂，清晰明了，交給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)新的指示。

最后，把各種資料電子版和紙張版的整理好，交付領(lǐng)導(dǎo)，存檔備案，以備下次工作參照。

3、你有一個(gè)朋友，認(rèn)為這個(gè)世界沒有愛、善良、不美好，你如何勸導(dǎo)她?

評(píng)論：俗話說多個(gè)朋友多條路，朋友多了路好走。人的一生中不能沒有朋友，朋友在我們工作學(xué)習(xí)上都是交流的伙伴，更是在生活中相互支撐的交心人。一個(gè)人不能沒有朋友，因?yàn)槊總€(gè)人都不是一座孤島，如果一個(gè)人連一個(gè)朋友都沒有，我們可以想象那是多么的孤單冷漠，這樣的人肯定人際關(guān)系很差，什么事也做不成。朋友心情低落，對(duì)社會(huì)很失望，我一定要好好勸說，讓他振作起來，不影響工作和生活。

第一：首先我會(huì)約朋友一個(gè)合適的時(shí)間，找一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的飯店和咖啡館，請(qǐng)他出來坐坐，當(dāng)然還可以叫幾個(gè)共同的好友。

第二：我首先會(huì)認(rèn)真傾聽朋友為什么會(huì)忽然情緒低落，對(duì)世界都失去了信心，認(rèn)為沒有愛，沒有善良，那么的不美好。

第三：我會(huì)告訴朋友，這個(gè)世界是完美的世界，正因?yàn)槭峭昝赖氖澜?，才?huì)有酸甜苦辣，才會(huì)有悲歡離合。之所以你認(rèn)為世界不美好，原因可能是受網(wǎng)絡(luò)事件的一些影響，比如小悅悅事件啊，老人摔倒沒人扶啊等等，這些時(shí)間被放大，影響大的原因是：“好事不出門惡事行千里”的道理。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第四：我也會(huì)告訴他，杭州最美媽媽吳菊萍不顧生命威脅救墜樓兒童，黑龍江最美女教師張麗莉在關(guān)鍵時(shí)刻推開學(xué)生，自己被大卡車壓斷雙腿，恪盡職守保障乘客生命安全的“最美司機(jī)”吳斌。還有最美洗腳妹安徽好人劉麗，她把賺來的錢幾乎都資助了貧困學(xué)生，還號(hào)召數(shù)百位好心人加入她的愛心團(tuán)隊(duì)，當(dāng)代活雷鋒郭明義，鮮血捐款無數(shù)。生活不是缺乏美，而是人們往往缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第五：然后我再耐心傾聽朋友對(duì)這些事情的看法，人生不如意十有八九，情緒暫時(shí)低落還可以好好睡一覺，看場(chǎng)電影，或者旅個(gè)游。

最后，我們與其去指責(zé)不美好的行為，不如從我們自己做起，只要人人都獻(xiàn)出一份愛，這個(gè)世界就會(huì)變成美好人間，相信朋友一定會(huì)振作起來，改變對(duì)世界的看法。

4、90%X90%X90%X90%X90%=59% 你想到了什么，有什么啟示?

第一：在工作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，不打折扣，大概、差不多這類說法要堅(jiān)決杜絕。

第二：蝴蝶效應(yīng)，細(xì)節(jié)決定成敗，差之毫厘謬以千里，每一環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)問題就是嚴(yán)重的后果。

第三：量變引起質(zhì)變，千里之行始于足下，不積跬步無以至千里，在工作事無巨細(xì)，都馬虎不得啊。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第四：其實(shí)如果在第一關(guān)折扣10% 以后會(huì)折扣的更厲害的，后果更可怕，那估計(jì)都不是59%了，甚至是10%。因?yàn)橐粚訉拥膱?zhí)行下去，上級(jí)折扣一點(diǎn)點(diǎn)，下屬會(huì)折扣更厲害。

第五：59%是不夠的，99%也是不夠的，必須是100%。作為公務(wù)員的我們，在群眾工作中，我們一定要讓人民群眾100%的滿意、高興、答應(yīng)。6月10日：

材料分析：愛心私家車隊(duì)助考事件。(200字左右，材料給考生自己看，四道題由主考官逐一讀給考生聽。

1、作為普通市民，你對(duì)愛心助考怎么看?

評(píng)論：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的高等教育事業(yè)發(fā)展迅速，近年來，越來越多的有志青年通過高考走進(jìn)大學(xué)的殿堂，成為國(guó)家的棟梁，為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，通過高考進(jìn)大學(xué)，成了很多人改變?nèi)松\(yùn)最重要的機(jī)會(huì)，每年我國(guó)參加高考的人數(shù)近千萬，但是大量的人同時(shí)參加考試，給城市交通也帶來的巨大的壓力：打車難，坐公交難，有好心人自發(fā)組織了高考“愛心車隊(duì)”，在一定程度上緩解了這一難題，給考生和家長(zhǎng)帶來了方便。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法：

第一點(diǎn)：樂于助人，與人為善是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，媒體對(duì)于高考愛心車隊(duì)的這種義舉應(yīng)該加強(qiáng)宣傳報(bào)道，號(hào)召全社會(huì)向他們學(xué)習(xí)，只要人人都獻(xiàn)出一份愛，這個(gè)世界就會(huì)變成美好人間，車隊(duì)的司機(jī)師傅們都是我們身邊的“安徽好人”。

第二點(diǎn)：真誠(chéng)具有天然的感染力，愛也會(huì)傳播。受到幫助的高考考生和家長(zhǎng)們自然也會(huì)被司機(jī)師傅的真誠(chéng)所感動(dòng)，懷著一顆感恩的心有利于考生更好地發(fā)揮，準(zhǔn)大學(xué)生們?cè)谝院蟮纳钪幸矔?huì)把這種互助互愛的安徽精神傳遞下去，同時(shí)我相信其他的司機(jī)師傅，無論私家車主還是出租車司機(jī)師傅看到那么多的愛心車隊(duì)送考，肯定也會(huì)受到感染，加入到愛的海洋中去，在全社會(huì)形成良好道德氛圍。

第三點(diǎn)：在我們政府繼續(xù)加大公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，也不得不引發(fā)我們的諸多思考，高考“一考定終身”的考試模式牽動(dòng)著考生全家的心，也給社會(huì)造成了一定的麻煩：南京就有報(bào)道，有的考生家長(zhǎng)為了營(yíng)造良好的考試環(huán)境，自發(fā)組織“封路”。所以我認(rèn)為教育主管部門更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高等教育人才選拔模式的探索，逐步廢除高考“一考定終身”的“唯成績(jī)論”的評(píng)價(jià)陌生，更加注重平時(shí)學(xué)生綜合素質(zhì)的考察，因?yàn)楝F(xiàn)在的高考已經(jīng)不再是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試，更是一個(gè)熱門的社會(huì)現(xiàn)象。

最后，百年大計(jì)，教育為本，教育事關(guān)國(guó)家的未來和民族的希望。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是高科技人才，我們應(yīng)該大力發(fā)展高等教育，因?yàn)楦叩冉逃桥囵B(yǎng)高科技人才的搖籃，全社會(huì)都應(yīng)該關(guān)心教育事業(yè)，支持教育的發(fā)展，我們既要為高考學(xué)子創(chuàng)造便利的考試條件，更要思考我們的大學(xué)教育人才的培養(yǎng)，早日揭開“錢學(xué)森之問”的答案。

2、作為車隊(duì)的發(fā)起者，你怎么組織這次活動(dòng)?

評(píng)論：六月七號(hào)和八號(hào)是高考的日子，是全國(guó)高三學(xué)子人生中最重要的一天，十年寒窗苦讀的結(jié)果將在這兩天見分曉。但是近來我經(jīng)?？吹揭恍┬侣劊车乜忌?yàn)榻煌ú槐?，遲到了幾分鐘而不能進(jìn)入考場(chǎng)而遺憾終生，確實(shí)令人扼腕嘆息，俗話說：“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，我決定組織這次“愛心助考車隊(duì)”，幫助廣大高考學(xué)子順利抵達(dá)考場(chǎng)。

第一步：首先聯(lián)系若干個(gè)有車的朋友，建議他們只要沒有特別重要的事情，六號(hào)、七號(hào)、八號(hào)三天空出來，動(dòng)員他們加入我的隊(duì)伍，并建議每個(gè)人再發(fā)展身邊一個(gè)朋友加入。

第二步：在網(wǎng)上熱門論壇比如合肥論壇以及安徽交通廣播FM908等，展開事前一周的宣傳工作，號(hào)召更多的社會(huì)愛心人士加入我們，奉獻(xiàn)一份愛心，事后做好報(bào)道工作。

第三步：我要認(rèn)真研究合肥市高考考點(diǎn)的位置，然后根據(jù)我們的車隊(duì)成員的家庭住址，設(shè)計(jì)出合理的路線圖，確保偏遠(yuǎn)考區(qū)不留盲點(diǎn)，繁忙地區(qū)加大車輛的投入，并設(shè)計(jì)一個(gè)統(tǒng)一的“愛心送考”標(biāo)示，方便考生識(shí)別，并做好應(yīng)急預(yù)案，以防個(gè)別車輛臨時(shí)出故障。

第四步：六月六號(hào)就開始熟悉考點(diǎn)的路線，并檢查車輛的安全情況，確保加足油，不出意外，每輛車主需保持手機(jī)暢通，隨時(shí)保持互動(dòng)聯(lián)絡(luò)，相互支援，車輛上準(zhǔn)備好常用的防暑藥品和功能飲料，鉛筆橡皮等常用文具，以防部分粗心的考生忘記帶。

第五步： 和交通繁忙區(qū)域交警取得聯(lián)系，請(qǐng)求他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻支持我們的工作，適當(dāng)?shù)刈屛覀兊乃涂架囕v優(yōu)先通行，我們的車輛有特殊標(biāo)示，很容易識(shí)別。

最后，任務(wù)圓滿完成后，制作此次活動(dòng)的愛心師傅通信錄，全體成員合影留念，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn)，約好明年再聚，形成傳統(tǒng)，把安徽精神體現(xiàn)在具體行動(dòng)中。

3、你是一名“愛心車隊(duì)”的車主，在送考生趕考的路上車子突然發(fā)生故障，你會(huì)怎么辦?

評(píng)論：俗話說：計(jì)劃趕不上變化，智者千慮必有一失。在送考的路上車子出現(xiàn)了故障確實(shí)非常意外，首先我自己不能著急，按照前期的應(yīng)急預(yù)案處理問題。

第一：穩(wěn)定車上考生的情緒，告訴他不必?fù)?dān)心。畢竟全國(guó)統(tǒng)一的高考有嚴(yán)格規(guī)范的紀(jì)律，遲到幾分鐘就不能進(jìn)場(chǎng)了，一定要做好安撫工作。

第二：查看車子故障是大是小，確定以經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窨焖俳鉀Q，聯(lián)系修理廠拖走，不能影響周圍的交通。這一點(diǎn)在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第三：馬上和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)取得聯(lián)系，看看能否迅速就近調(diào)動(dòng)車輛和摩托車過來協(xié)助。

第四：看看周圍有沒有同方向的私家車，說明情況請(qǐng)求支援。

第五：如果實(shí)在不行，馬上撥打110，請(qǐng)求救助，無論如何不能影響孩子的考試。

最后，待把考生安全及時(shí)送到考點(diǎn)之后，和隊(duì)長(zhǎng)以及學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系匯報(bào)，虛驚一場(chǎng)，不必?fù)?dān)心，學(xué)生經(jīng)過此次意外事件后，在考場(chǎng)上一定會(huì)表現(xiàn)自如，畢竟人生考場(chǎng)是一輩子的，出現(xiàn)意外在所難免，關(guān)鍵時(shí)刻臨危不亂，鎮(zhèn)定自若，坦然處之。不過在以后的工作，我也要做好前期檢查準(zhǔn)備工作，確保萬無一失，關(guān)鍵時(shí)刻不能掉鏈子。

4、如果你是高考學(xué)子，請(qǐng)作一次表示感謝的演講。

演講要素：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)，最好假設(shè)你就是前面“第三題”出故障的車子上面的考生，飽含真情地描述清楚當(dāng)時(shí)的情景，司機(jī)王師傅怎么幫助你的。人都應(yīng)有一顆感恩的心，滴水之恩涌泉相報(bào)，把這種回報(bào)貫徹在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中，樂于助人，見義勇為，尊老愛幼。俗話說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，把愛心的接力棒傳遞下去，回報(bào)社會(huì)。只要人人都獻(xiàn)出一份愛，我們的世界就變成美好人間，我們的社會(huì)也會(huì)更加文明和諧。6月11日：

1、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)閱讀日益成為青少年主要的閱讀方式，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶?

2、在處理人際關(guān)系時(shí)，有人先圓后方，有人先方后圓，請(qǐng)舉例說明對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的看法。

3、5月15日某市市直機(jī)關(guān)組織工作人員上街為群眾擦鞋、理發(fā)，宣傳法律科普知識(shí)，此行為引起網(wǎng)友熱議，有人認(rèn)為這種行為能拉近政府與群眾的距離，也有人質(zhì)疑是作秀，你作為該單位新聞發(fā)言人，你會(huì)從哪些方面闡述?

4、漫畫題：一個(gè)人頭上帶個(gè)柵欄，但是看上去像王冠-------6月12日：

1.機(jī)關(guān)單位有制度按照制度辦事，沒制度按慣例，沒有慣例比照著干，比照不了就摸索著干。你對(duì)機(jī)關(guān)工作這樣辦事怎么看?

評(píng)論：行政組織體系區(qū)別于其他組織體系的很重要一方面就在于，各項(xiàng)工作要依規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工作程序。但管理對(duì)象各自具有特殊性，同時(shí)也會(huì)隨著時(shí)代和環(huán)境變化會(huì)而的變化，制度往往會(huì)滯后，這就需要在熟悉各種規(guī)章制度的前提下，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新工作方法，不能因循守舊，固步自封。因此要對(duì)題中的話進(jìn)行具體分析。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第一 工作中要按規(guī)章辦事，是實(shí)現(xiàn)依法行政應(yīng)有之義。公務(wù)員就是要做好各種規(guī)章制度的執(zhí)行者，任何事情必須有法可依，有規(guī)可循，只有這樣才能保證行政工作的有序和工作效率，否則就是想當(dāng)然，很容易主觀化。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 政府工作的對(duì)象種類繁多，各具有特殊性，同時(shí)計(jì)劃趕不上變化，有些工作無法找到適用的規(guī)章制度，因?yàn)樾律挛锊粩喑霈F(xiàn)。如果遇到無法完全適合規(guī)章制度的特事，那就具體問題具體分析，要分析該慣例是否符合相關(guān)的法律法規(guī)，若符合則可按照慣例辦理，若不符合已有的政策法規(guī)，則需向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，向同事請(qǐng)教后，便宜從事;同時(shí)按慣例解決問題和辦理事務(wù)時(shí)一定要做好解釋說明工作，做到政務(wù)公開透明。

第三 而在工作中如果遇到管理都無法解決的事情，就要在結(jié)合本地本單位實(shí)際的基礎(chǔ)上，以事實(shí)為依據(jù)，學(xué)習(xí)和借鑒其他地方和單位有益的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，這就是比照干。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。或者在堅(jiān)持各種法律和法規(guī)的基礎(chǔ)上，積極探索新的方法，創(chuàng)新工作方式和方法。

最后，作為一名公務(wù)員，在工作中，無論對(duì)于何種性質(zhì)的工作，都要在制度框架下，積極應(yīng)對(duì)，緊抓快辦，高效工作。自己定不下來的事，務(wù)必要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見和指示。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)新工作方式和方法以積極應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，只有這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn)。

2.有一個(gè)資格比你老的人，總是搶著做事，但是每次做不完又交給你，導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)就批評(píng)你。你怎么辦?

評(píng)論：在工作中，與同事處理好關(guān)系，要根據(jù)同事的性格特點(diǎn)、工作特長(zhǎng)等方面，本著相互理解相互尊重的原則妥善處理，做到與同事有良好的人際關(guān)系的同時(shí)又能保證工作的順利開展。

第一 在工作中，與同事配合或者主動(dòng)幫助同事完成工作是公務(wù)員不可推卸的責(zé)任。同事工作做不完，我理所應(yīng)當(dāng)幫助同事完成工作。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 我的這位同事資格老，工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，面對(duì)工作當(dāng)仁不讓，主動(dòng)請(qǐng)纓，這一點(diǎn)很好，我也要學(xué)習(xí)。另外還要本著尊重與學(xué)習(xí)的態(tài)度接受同事交給我的沒有完成工作，也是對(duì)我的考驗(yàn)和信任。如果工作沒有完成虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)下屬的鞭策，并積極反思工作中的不足，努力提高自己的工作能力。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第三 認(rèn)真反思，作為公務(wù)員都有自己的本職工作，在完成自己的本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)的幫助同事。但幫助不是無原則的幫助，因此要與我的同事做好溝通。我的同事資格老，因此在溝通方式上態(tài)度平和，方式婉轉(zhuǎn)。對(duì)其表明感謝他對(duì)我的信任，在不影響自己本職工作的前提下一定會(huì)積極的幫助他完成工作，有些工作是因?yàn)樽约耗芰τ邢?，不是不想幫而是幫不了。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。我的同事工作時(shí)間長(zhǎng)，一定會(huì)認(rèn)真反思自己的工作，從而改變自己的工作方式。

最后，作為一名公務(wù)員在工作中，堅(jiān)持原則，認(rèn)真工作，妥善處理好與同事的關(guān)系。

3.現(xiàn)在很多人從車窗扔垃圾，一個(gè)人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車窗扔垃圾的問題?

評(píng)論：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市汽車保有量逐年增加，同時(shí)也帶來新的社會(huì)問題。其中從車窗扔垃圾就是其中之一。產(chǎn)生的原因是多方面的。主要是因?yàn)槟壳拔覈?guó)公民在公德意識(shí)上還有待提高以及在相關(guān)的管理制度和措施還不夠健全而導(dǎo)致的，從車窗扔垃圾已經(jīng)成為市容管理工作中的難點(diǎn)，影響市容整潔。同時(shí)，車窗扔出的垃圾往往在機(jī)動(dòng)車道上，這給垃圾清理帶來難度，還有發(fā)生交通事故的隱患。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第一 因此要解決這個(gè)問題就要從多方面入手，綜合治理。首先，加強(qiáng)這方面的宣傳教育，將扔垃圾的危害宣傳到位，號(hào)召大家“人人文明一小步城市文明一大步”，“舉手投足 彰顯文明”。面對(duì)不同的群體采用不同的方式，如公共交通中，可以在播音報(bào)站名的時(shí)候加入提醒;在駕車培訓(xùn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)不要通過車窗扔垃圾。這一點(diǎn)陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 多部門聯(lián)合制定相關(guān)管理細(xì)則，與交管部門配合，對(duì)通過車窗扔垃圾的查處并予以懲罰。

第三 公共交通工具上，人員最密集，可以安排適度的垃圾箱，能夠讓乘客正確的處理垃圾。

最后 堅(jiān)持貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扔垃圾歸根結(jié)底是社會(huì)公德問題，根本解決要靠整體公民道德素養(yǎng)的提升。作為一名公務(wù)員，在遵守社會(huì)公德方面，要起到帶頭作用。自己不從車窗扔垃圾，同時(shí)遇到這種情況要及時(shí)制止。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

4.臺(tái)灣有位作家說了句有名的話：冷靜的腦，溫暖的心。請(qǐng)按照這個(gè)說一段話。

“冷靜的腦，溫暖的心”這句話飽含著作家對(duì)人生對(duì)社會(huì)的感悟，說過同樣話的還有，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者克魯格曼。領(lǐng)悟這句話對(duì)我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義。可以作為我們?nèi)松淖毅?。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

冷靜的腦指的是任何社會(huì)選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約，都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個(gè)具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律，不能盲目和沖動(dòng)。這就需要對(duì)于社會(huì)發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)于復(fù)雜而微妙的具體的社會(huì)狀況有理性和明智的了解，對(duì)于社會(huì)矛盾的復(fù)雜性和社會(huì)生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知，對(duì)于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會(huì) “冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識(shí)和明智。作為一名公務(wù)員，“冷靜的腦”就是指能面對(duì)誘惑能夠不為所動(dòng)，經(jīng)得起考驗(yàn)，能夠防止糖衣炮彈的襲擊，要保持警惕，不斷提高自己防腐拒變的能力，俗話說“頭腦一沖動(dòng)，眼就紅了心就黑了”。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

對(duì)于社會(huì)的公平正義和社會(huì)的全面發(fā)展抱有堅(jiān)定的信念，同時(shí)具有同情心和對(duì)于弱勢(shì)群體的真正的關(guān)愛。就是要以人為本。溫暖的心離不開冷靜的腦，二者相輔相成。作為一名公務(wù)員，對(duì)廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”，想群眾之所想，急群眾之所急，從群眾中來，到群眾中去，任何時(shí)候都不能凌駕于人民群眾之上，對(duì)廣大人民群眾始終飽含感情。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

作為一名公務(wù)員要時(shí)刻保持冷靜的頭腦，做到事實(shí)求是。同時(shí)對(duì)群眾、對(duì)社會(huì)要滿懷溫暖的心，堅(jiān)持以人為本，做好人民公仆，天下為公，大公無私，維護(hù)好社會(huì)的公平與正義。

2011

1、關(guān)注就是力量，圍觀改變社會(huì)，群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問題，參與社會(huì)管理，而社會(huì)上的一些問題都是通過微博得到處理，談?wù)勎⒉?duì)社會(huì)管理的影響?

簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正在改變我們生活的方方面面，甚至不斷影響著我們的工作和生活方式，人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)問政等對(duì)我們黨和政府的工作都產(chǎn)生了很大推動(dòng)作用。其中網(wǎng)絡(luò)微博更是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，微博參與性強(qiáng)，傳播速度快，基本上是鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。不少人稱2011年是中國(guó)微博發(fā)展的元年，江西宜黃拆遷事件、北京微博

110、去年春節(jié)眾多網(wǎng)友利用微博打擊拐賣兒童行乞事件，即顯示的民眾參政議政的熱情，又有助于推動(dòng)問題的快速有效傳播，所以我們關(guān)注就是力量，參與就是力量，聲音就是力量，圍觀改變社會(huì)，對(duì)于微博的發(fā)展以及微博在我們社會(huì)管理中作用，我有以下幾點(diǎn)看法。

1、網(wǎng)絡(luò)微博是我們了解民生民意的重要渠道和手段，有利于密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。有利于深入群眾了解群眾心聲，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急，憂群眾之所憂，網(wǎng)絡(luò)從客觀上也增強(qiáng)了我們政府管理社會(huì)的能力，總書記也多次提出，能夠?qū)θ罕姾袈曌龀隹焖俑咝Х磻?yīng)。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

2、網(wǎng)絡(luò)微博也是加強(qiáng)黨的監(jiān)督，加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要手段。讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，陽光是最好的防腐劑。網(wǎng)絡(luò)微博群眾的參與性比較強(qiáng)，對(duì)我們政府的行政作為能力有推動(dòng)和監(jiān)督作用，如果問題不能得到快速有效的處理，那么黨政負(fù)責(zé)人就會(huì)面對(duì)巨大的社會(huì)壓力和輿論壓力。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3、我們要加強(qiáng)對(duì)微博等互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，使其健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)微博的快速發(fā)展也存在一些問題，比如純粹的網(wǎng)絡(luò)圍觀，比如說網(wǎng)絡(luò)水軍的左右民意等，甚至一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司、網(wǎng)絡(luò)炒作公司的惡意推廣等，因此我們?cè)谕苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的同時(shí)，更要對(duì)廣大網(wǎng)民宣傳教育，文明上網(wǎng)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

21世界是網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)，一些網(wǎng)絡(luò)公司的迅速崛起，比如說facebook等，都是民意的崛起的表現(xiàn)，民眾會(huì)更加廣泛的參與社會(huì)管理。這對(duì)我們政府也提出了新的挑戰(zhàn)和要求，增強(qiáng)政府的管理能力必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，否則落后于時(shí)代必將被社會(huì)所淘汰。

2、群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責(zé)任，情緒很激動(dòng)，你該怎么辦?

簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)：作為一名公務(wù)員必須深刻的認(rèn)識(shí)到，公務(wù)員三個(gè)字的深刻含義，公是人民公仆，務(wù)是服務(wù)人民群眾，員是我們來自人民群眾的一員，不能凌駕于人民群眾之上。三個(gè)字中最核心的就是人民，人民群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ)，我們必須堅(jiān)持密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，必須堅(jiān)持從群眾來到群眾中去的基本方針。群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ)，沒有群眾的支持，我們黨和政府就是無源之水無本之末。

1、有群眾來上訪說明我們基層工作還是存在不到位的地方，沒有很好的解決群眾的問題。在這一點(diǎn)上我們要不斷加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，比如大學(xué)生村官工程、三支一扶、選調(diào)生等選拔優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)到黨的基層組織當(dāng)中去，這樣才能更好地防患于未然，把問題解決好。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

2、我必須轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，先給群眾端茶倒水，讓群眾熄熄火，不要太沖動(dòng)，放心，問題肯定會(huì)得到有效解決的。

3、把群眾帶動(dòng)會(huì)議室，讓群眾代表認(rèn)認(rèn)真真的把事情的來龍去脈理清楚，不要嘰嘰喳喳的亂說，同時(shí)我做好記錄，先調(diào)查了解。雖然事情不是我負(fù)責(zé)的，但是作為一個(gè)公務(wù)員來講，必須貫徹黨的宗旨，服務(wù)群眾。執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，決不能推卸推諉，踢皮球，否則講嚴(yán)重影響黨和政府的形象。

4、向群眾講解一點(diǎn)相關(guān)的法律法規(guī)和常識(shí)，以及處理問題的基本原則和辦法。并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)判斷，向群眾承諾一個(gè)時(shí)間，比如三天兩天，讓群眾先回去，并留下自己的電話手機(jī)號(hào)碼給群眾，如有問題，可以隨時(shí)和我聯(lián)系。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

5、待群眾走后立即和相關(guān)部分負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，請(qǐng)他們及時(shí)和群眾聯(lián)系和村干部取得溝通，迅速解決問題給群眾一個(gè)妥善的交待。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

最后，面對(duì)應(yīng)急問題，我們首先不能慌張，這是解決問題的基本原則。只要我們心里裝著群眾，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，那么群眾肯定會(huì)理解我們，問題也必將得到有效的解決。

3、建黨90周年，你的單位與對(duì)口支援單位舉行一個(gè)聯(lián)歡活動(dòng)，你該怎樣組織?

簡(jiǎn)單評(píng)論：從1921年到2011年，我們黨走過了90年代的輝煌之路，不斷帶領(lǐng)中國(guó)人民站起來，富起來，強(qiáng)起來，創(chuàng)造世界發(fā)展史上的奇跡。今年是建黨90周年，在這么重大的時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一個(gè)和對(duì)口支援單位的聯(lián)歡活動(dòng)，是對(duì)我的信任，更是對(duì)我的考驗(yàn)，因此我會(huì)重點(diǎn)抓好做好，先給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)計(jì)劃方案，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，然后修改執(zhí)行。具體情況我會(huì)這樣做。

1.和相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解此事互動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、大概規(guī)模和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，然后組織單位同事分工分組開始行動(dòng)。

2.既然聯(lián)歡活動(dòng)，肯定要非常的喜慶，烘托氛圍，分配一組同事負(fù)責(zé)節(jié)目排練和篩選，比如紅歌會(huì)、舞蹈、詩(shī)朗誦等，還有安排好主持人等相關(guān)彩排工作。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3.安排一組同事和對(duì)口支援單位聯(lián)系，聽取他們比較好的意見，并鼓勵(lì)他們參與各種節(jié)目，同事還可以吸取一份支援單位的骨干加入我們的活動(dòng)小組，這樣有助于增強(qiáng)互動(dòng)，不然我們就成了獨(dú)角戲，那樣沒有任何意義。

4.安排相關(guān)同事聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地，準(zhǔn)備好露天場(chǎng)合市內(nèi)場(chǎng)地兩個(gè)方案，以防天氣有什么不測(cè)，而影響活動(dòng)開展，并檢查場(chǎng)地的安全消防工作，以及空調(diào)防止人多天氣熱，還要準(zhǔn)備一些防暑藥品和足夠的水，防止一些老同事身體忽然不適。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

5.和相關(guān)部門比如交通和城管部門取得聯(lián)系，爭(zhēng)取他們協(xié)助我們維持周邊現(xiàn)場(chǎng)秩序。保證活動(dòng)平安順利進(jìn)行。

6.和安徽?qǐng)?bào)社、安徽電視臺(tái)等相關(guān)媒體取得聯(lián)系，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響力。

活動(dòng)結(jié)束后做好的總結(jié)和頒獎(jiǎng)工作，把此次活動(dòng)的參與人次、規(guī)模、媒體關(guān)注度等匯報(bào)清楚，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，存檔備案，以備類似活動(dòng)參照。

4、串詞題：請(qǐng)用幸福指數(shù)、原生態(tài)、紅歌、低碳、動(dòng)漫等5個(gè)詞說一段話

從1921年到2011年，中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年了。

在前三十年，中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民站起來走社會(huì)主義道路，建立了新中國(guó)!

從1949年1979年，中國(guó)在黨第一代領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下，確立了社會(huì)主義制度，基本解決了人們?nèi)罕姷臏仫枂栴}，7%的耕地養(yǎng)活了22%的人口，這本身就是一個(gè)奇跡。

改革開放三十年來，第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體鄧小平、第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體******和第四代中央領(lǐng)導(dǎo)集體******同志帶領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人們富起來，強(qiáng)起來，確立中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路。中國(guó)GDP位居全球第二，中國(guó)經(jīng)濟(jì) 增長(zhǎng)速度位居全球第一，我國(guó)人民的生活水平大大提升，小康社會(huì)基本全面實(shí)現(xiàn)，中國(guó)人民過的更加有尊嚴(yán)，中國(guó)在世界上的大國(guó)地位進(jìn)一步鞏固。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

在這里我們想通過唱紅歌表達(dá)對(duì)黨的感激之情，我們想《唱支山歌給黨聽》，幸福的生活離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)。總書記在總結(jié)發(fā)展過程中的問題時(shí)。所以我們要統(tǒng)籌人與自然和諧相處，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，發(fā)展的結(jié)果就是要不斷提高人民群眾幸福指數(shù)，不單單是吃飽肚子那么簡(jiǎn)單。人與自然和諧發(fā)展，指的就是在發(fā)展過程中我們一定要貫徹低碳，環(huán)保的發(fā)展理念。靠山吃山，靠水吃水，比如說我們的黃山就走出了一條以靠旅游業(yè)的發(fā)展之路，尤其是原生態(tài)旅游。安徽黃山不但成為安徽的象征，更是中國(guó)的名片。不但要吃得好，還要玩的好。不但物質(zhì)生活好，也要精神生活愉悅起來。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

“十二五”時(shí)期，文化產(chǎn)業(yè)是安徽將要大力發(fā)展新型戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和區(qū)域性特色文化產(chǎn)業(yè)群建設(shè)，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為新的支柱產(chǎn)業(yè)，打造成文化企業(yè)的“航母”，不斷增強(qiáng)我省文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和實(shí)力。充分利用皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)以及國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)省等平臺(tái)，主動(dòng)承接海內(nèi)外的文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，建立文化生產(chǎn)基地、地區(qū)總部、研發(fā)及營(yíng)銷中心等平臺(tái)，吸引文化企業(yè)和文化人才前來創(chuàng)業(yè)、投資和發(fā)展，支持以蕪湖為中心大力發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，比如蕪湖方游樂城就是成功的典范，通過動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來解決新的人才需求發(fā)展，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。還可以讓人民的精神生活日益變的豐富起來，讓人民群眾，吃飽、吃好、玩好，過上體面尊嚴(yán)幸福和諧的生活

“關(guān)注就是力量，圍觀改變中國(guó)”，群眾可以通過網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問題，參與社會(huì)管理，而且社會(huì)上通過微博得到處理和解決的問題也越來越多。請(qǐng)你談?wù)勎⒉?duì)社會(huì)管理帶來的影響?(2011年安徽省公務(wù)員面試真題)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)逐漸對(duì)我們每個(gè)人的生活和工作中的方方面面產(chǎn)生了極大的影響。我們通過網(wǎng)絡(luò)增加溝通，利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)工作，網(wǎng)絡(luò)早已成為一個(gè)必不可少的社會(huì)紐帶，聯(lián)系著社會(huì)中的你我他。

如題目中提到的群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問題，參與社會(huì)管理，就是一種網(wǎng)絡(luò)問政的形式，也是一種民主化進(jìn)步的體現(xiàn)。在各種網(wǎng)絡(luò)媒體日益盛行的情況下，網(wǎng)絡(luò)微博作為一種互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，因其參與性強(qiáng)，傳播速度快等特點(diǎn)，成為目前網(wǎng)絡(luò)影響較廣的一種媒體形態(tài)。其在很多社會(huì)問題的解決過程上發(fā)揮著作用，如“微博反腐”、“微博打拐”、“微博問政”等?！瓣P(guān)注就是力量，圍觀改變社會(huì)”觀念的不斷深化說明著網(wǎng)絡(luò)微博對(duì)于社會(huì)管理越來越大的影響力。具體來說，表現(xiàn)為以下幾方面：

其一，網(wǎng)絡(luò)微博有利于群眾快速反映問題，提出建議和意見。一方面推進(jìn)了民主化的進(jìn)程;另一方面有利于社會(huì)矛盾快速呈現(xiàn)，促進(jìn)各方矛盾和群眾問題有效解決，保障群眾的合法利益，促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)和社會(huì)管理相關(guān)工作的有序開展，促進(jìn)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定;

其二，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會(huì)管理者，政府和相關(guān)社會(huì)組織真實(shí)傾聽群眾心聲，吸取各方意見;有利于社會(huì)管理者拓寬信息渠道，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理中各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)的全面把控，提高工作效率，對(duì)群眾呼聲做出快速高效反應(yīng)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正，最終促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);

其三，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會(huì)管理工作的透明化，有利于加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理者工作的監(jiān)督：加強(qiáng)對(duì)政府公務(wù)人員和社會(huì)組織管理者工作的監(jiān)督，特別是群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，推行政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。推動(dòng)社會(huì)管理工作者能夠切實(shí)做好相關(guān)工作，保障人民安居樂業(yè)，為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)微博作為一種新時(shí)代下高科技的新生產(chǎn)物，其快速發(fā)展的同時(shí)也存在一些問題，如冷漠的網(wǎng)絡(luò)圍觀、惡意的網(wǎng)絡(luò)炒作和危險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)暴力，這些問題如果不能有效解決，勢(shì)必會(huì)不利于社會(huì)管理的高效運(yùn)行。

因此，相關(guān)部門在認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)微博重大的發(fā)展前景和積極作用的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)其合理監(jiān)管和引導(dǎo)，例如從推行微博實(shí)名制，完善相關(guān)法律法規(guī)，提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法能力等方面加強(qiáng)他律，從不斷對(duì)廣大網(wǎng)民進(jìn)行宣傳教育方面促進(jìn)網(wǎng)民加強(qiáng)自律。相信，通過社會(huì)各界的共同努力，最終網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)得以不斷凈化，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

一、漫畫題：有人通過網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)部門，相關(guān)部門的回復(fù)是“有事請(qǐng)百度”，談?wù)効捶?一個(gè)人坐在電腦前，前面擺著電腦和書或者咨詢表，電腦上顯示兩個(gè)大字：咨詢，電腦上伸出一個(gè)樹杈，寫著：有事請(qǐng)百度)。

電子政府是我國(guó)政府建設(shè)服務(wù)性政府、責(zé)任性政府的一個(gè)重要部分。漫畫中描述的現(xiàn)象的確存在，雖然并不多見，但是影響了黨和政府的形象，反映了目前電子政務(wù)實(shí)操過程中存在的實(shí)際問題。

1.電子政務(wù)目前存在的主要問題主要表現(xiàn)在：部分地方政府部門有信息平臺(tái)但沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，或者直接轉(zhuǎn)載其他部門的內(nèi)容，有些部門公布的公開郵箱甚至才能在自動(dòng)回復(fù)，千篇一律的答案等等。漫畫中出現(xiàn)的“有事請(qǐng)百度”是一種敷衍網(wǎng)絡(luò)問政咨詢的行為。體現(xiàn)了有些地方政府部門的責(zé)任缺失意識(shí)。

2.存在這種情況的原因可能有以下幾點(diǎn)：

第一、政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)行政的認(rèn)識(shí)不足。沒有充分重視網(wǎng)絡(luò)咨詢等網(wǎng)絡(luò)行政方式。

第二、政府網(wǎng)絡(luò)行政能力有限。沒有足夠的人手和技術(shù)力量。

第三、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行政的法規(guī)體系和相關(guān)的行政問責(zé)體系不完善。

第四、建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制，媒體、網(wǎng)民、公眾等對(duì)群體監(jiān)督。

3.可以從以下幾個(gè)方面來解決：

第一、提高認(rèn)識(shí)。改變過去“被動(dòng)回應(yīng)”，“恩賜”回應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)行政態(tài)度。變被動(dòng)為主動(dòng)。在公務(wù)員內(nèi)部要展開網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。提高公務(wù)員隊(duì)伍中的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

第二、對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)問政手段進(jìn)行升級(jí)和檢查。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)行政人才和相關(guān)技術(shù)力量的配置。

第三、建立健全網(wǎng)絡(luò)問政中的相關(guān)法律法規(guī)。并確定相關(guān)的行政問責(zé)體質(zhì)。引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制。

第四、完善監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮媒體、網(wǎng)民監(jiān)督的積極性，讓電子政務(wù)在陽光下進(jìn)行，真正做到無漏洞，無死角。

4.我國(guó)的政府網(wǎng)站目前大都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)問政窗口。每年兩會(huì)期間，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和各省市主要負(fù)責(zé)人都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政窗口，問政于民，問需于民，問計(jì)于民。隨著科技進(jìn)步，信息化步伐加快，電子政務(wù)辦公是政府提高工作效率、推進(jìn)便民工程的重要舉措，是鏈接政府職能部門和群眾之間的橋梁。群眾可以通過政府信息平臺(tái)來及時(shí)了解政策，熟知辦事流程，政府工作人員為群眾提高各類咨詢，答疑解惑等。我國(guó)目前有4億左右的網(wǎng)民，網(wǎng)民已經(jīng)是一股不可忽視的力量，網(wǎng)民的穩(wěn)定是關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要因素。電子政務(wù)辦公是時(shí)代發(fā)展的需求，是目前急需的創(chuàng)新執(zhí)政方式。電子政府是利國(guó)利民的好事。要切實(shí)做好落實(shí)工作，真正做到便民、利民、親民。只要切實(shí)的把群眾的問題和困難放在首位，相信，我們的政府網(wǎng)站真正成為高效、快捷、便民的平臺(tái)。

(可聯(lián)系實(shí)際工作和信息公開條例中的相關(guān)內(nèi)容?！吨腥A人民共和國(guó)政府信息公開條例》明確要求：行政機(jī)關(guān)公開政府信息，應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、便民的原則。行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。類似這種不作為的做法，在工作實(shí)際中也時(shí)常會(huì)發(fā)生，這種沒有踐行自己的職責(zé)，沒有切實(shí)的把群眾的問題和困難放在第一。)二、一位德高望重的老師上課時(shí)引用數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤，作為一名學(xué)生，你將采取哪些方式進(jìn)行糾正。

1、作為學(xué)生，尊重師長(zhǎng)，維護(hù)老師的尊嚴(yán)，是我應(yīng)該做的事情，不管老師怎樣，一日為師，終身為師，我會(huì)一如既往的保持我對(duì)老師的尊重。

2、不能因?yàn)榭赡艽嬖诘腻e(cuò)誤而貿(mào)然打斷老師課程的順利進(jìn)行。

3、對(duì)于老師引用數(shù)據(jù)引用是否準(zhǔn)確，自己首先要進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是自己是否理解錯(cuò)了，或者是真的存在問題。

A、如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不影響教學(xué)效果，可不必深究。

B、如果數(shù)據(jù)影響了教學(xué)效果，可先觀察看老師是否能自行發(fā)現(xiàn);(1)在課堂上，老師性格開朗鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，可舉手提問。(2)我會(huì)找機(jī)會(huì)給老師傳遞紙條，提出自己的疑惑。(3)在課間休息的時(shí)候單獨(dú)向老師表達(dá)。如果不影響后面課程的進(jìn)行我會(huì)在課后與老師交流。

C、與老師交流之后：(1)發(fā)現(xiàn)是自己理解錯(cuò)了，說明自己的專業(yè)還不扎實(shí)，課后需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，增強(qiáng)自己的專業(yè)素質(zhì)。(2)老師的數(shù)據(jù)確實(shí)不準(zhǔn)確，一方面，可能是因?yàn)樵瓟?shù)據(jù)本身就存在問題，這時(shí)我會(huì)去對(duì)原數(shù)據(jù)核實(shí)，并根據(jù)掌握的情況，爭(zhēng)取找到或者計(jì)算出正確的數(shù)據(jù)，以備老師參考，另一方面，如果原數(shù)據(jù)沒有問題，只是老師在引用或者制作課件的課程中書寫錯(cuò)誤。

4、人無完人，老師在授課的過程中也可能因?yàn)槟撤N原因存在一些不足，作為學(xué)生，應(yīng)本著尊師重教的原則，同時(shí)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度來對(duì)待這樣的事情，在日常的工作中多幫老師分擔(dān)，注重與老師的交流，多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，以合理合適的方式提醒老師存在的不足，保證師生關(guān)系和諧，也保證上課的質(zhì)量不受影響。

(答題原則：尊重為本、維護(hù)權(quán)威、換位理解、虛心學(xué)習(xí).結(jié)語部分也可結(jié)合細(xì)節(jié)決定成敗來展開)

三、單位讓你去基層發(fā)放慰問品，有新聞媒體采訪，有基層群眾反應(yīng)分配不公平，群眾情緒激動(dòng)，你將如何處理。

送溫暖活動(dòng)是政府群眾工作的一重要內(nèi)容，要保證切實(shí)落實(shí)，把溫暖送到群眾心中。

1、首先立即聯(lián)系基層干部，與基層干部一起安撫群眾的不安和激動(dòng)情緒，對(duì)群眾解釋。

對(duì)群眾可以說：今天記者朋友也來到了現(xiàn)場(chǎng)，政府既然是送溫暖，一定會(huì)送得踏實(shí)、送得陽光

2、答應(yīng)群眾或群眾代表，我們會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)核實(shí)情況并公平處理結(jié)果。(公平正義比陽光還有光輝)

3、第一時(shí)間向新聞媒體說明相關(guān)情況，并要求新聞媒體實(shí)施求實(shí)反應(yīng)情況，防止事態(tài)擴(kuò)大化。

4、選出幾個(gè)典型的群眾代表，邀請(qǐng)記者，大家坐下了談?wù)?，傾聽他們的意見，做好記錄，查找病根。

群眾反應(yīng)的情況可能存在以下情況：

A、群眾不理解，是謠言，及時(shí)辟謠。這也說明沒有事前做好公示宣傳工作。與基層干部聯(lián)合與群眾進(jìn)行全方位的溝通，并解釋，獲得群眾理解。

B、可能存在個(gè)別的情況，是工作失誤的，核實(shí)后當(dāng)場(chǎng)向群眾道歉，并補(bǔ)發(fā)相關(guān)禮品，并進(jìn)行補(bǔ)償安慰。

C、是個(gè)別居民實(shí)在太困難，有限的慰問品也無法幫助其渡過難關(guān)。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，爭(zhēng)取予以解決。

5、邀請(qǐng)媒體全程參與此過程，做到透明公正，讓群眾放心，并向媒體和群眾公示處理結(jié)果。

6、政府要時(shí)刻關(guān)愛群冷暖;群眾工作要做實(shí)、做透。以后此類事件應(yīng)做好事前的公示、宣傳工作，與基層部門協(xié)調(diào)好，做到把好事辦好。

四、你的工作是根據(jù)崗位來確定的，你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差，給你安排了其它工作，你將怎么處理這個(gè)矛盾。

1、我的工作是根據(jù)崗位來確定的，要盡職盡責(zé)地把本質(zhì)工作做好。在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排任務(wù)是很正常的事情，要按照“以工作為重”的原則“積極主動(dòng)”的處理。

2、領(lǐng)導(dǎo)出差期間給我安排的任務(wù)要高度重視，尊重、服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排是一個(gè)合格公務(wù)員的基本素質(zhì)。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)和我的崗位本職工作要做一個(gè)預(yù)判，按照輕重緩急的原則積極處理：

A、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作非常緊急，需要以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作為重，崗位工作可以先通過與同事?lián)Q班等方式解決。

B、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不太緊急，在保證工作質(zhì)量的前提下加快本質(zhì)工作的效率，并利用崗位工作空閑之余以及下班以后的時(shí)間加班加點(diǎn)地完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

4、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)量較大，會(huì)嚴(yán)重影響到我的崗位工作，為保障崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都能順利完成，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示請(qǐng)求其他同事來幫助我共同完成這項(xiàng)工作，以提升總體的工作效率。

5、對(duì)工作過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)我要進(jìn)行感謝。同時(shí)在以后的工作和生活中，我也要通過不斷的學(xué)習(xí)，快速提升自己的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)，以更好地為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

陳光標(biāo)，每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調(diào)慈善的風(fēng)格。2008年他光榮當(dāng)選全國(guó)抗震救災(zāi)模范，10年來向慈善事業(yè)捐款捐物累計(jì)突破8.1億，被媒體稱為“中國(guó)首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部財(cái)產(chǎn)(50余億人民幣)。2011年3月，日本發(fā)生9級(jí)大地震，陳光標(biāo)自己組織12人的慈善團(tuán)隊(duì)赴日救災(zāi)。近期，有著“中國(guó)首善”之稱的陳光標(biāo)在其公司網(wǎng)站上刊出一封致比爾-蓋茨和巴菲特的信，陳光標(biāo)在信中指出，當(dāng)即將離開這個(gè)世界的時(shí)候，能夠把財(cái)富歸還世界，是一種高尚和偉大。相反，在巨富中死去則是可恥的。他表示，在離開這個(gè)世界的時(shí)候，將不是捐出一半財(cái)富，而是捐出自己的全部財(cái)產(chǎn)。目前，他的固定資產(chǎn)和現(xiàn)金加一起，大約有50多個(gè)億。根據(jù)材料有四個(gè)問題，請(qǐng)您作答：

1、對(duì)于這樣的高調(diào)慈善捐款活動(dòng)你怎么看?

簡(jiǎn)要評(píng)論：陳光標(biāo)是優(yōu)秀的企業(yè)家，也是我們安徽江淮兒女的驕傲，他在自己成功之后，熱衷慈善事業(yè)，高調(diào)捐款，成為企業(yè)的楷模。在2008年汶川地震中，他第一時(shí)間帶著重型挖掘機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施求援，但是正好趕上******總理在汶川指揮抗震救災(zāi)。******總理激動(dòng)地握著陳光標(biāo)的手說：“我應(yīng)該向你致敬”。但是關(guān)于陳光標(biāo)高調(diào)捐款的議論也是此起彼伏，甚至有人懷疑他的動(dòng)機(jī)，對(duì)于這個(gè)問題我有以下幾點(diǎn)看法，要點(diǎn)摘要：

1、陳光標(biāo)作為優(yōu)秀企業(yè)家的代表通過個(gè)人自身努力，取得了事業(yè)上的成功，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，同時(shí)不忘感恩于社會(huì)，無論采取何種形式如何，這種精神非常偉大，值得全社會(huì)學(xué)習(xí)。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值要答到位，上升到哲學(xué)高度。

2、中華民族歷來有 “做好事不留名”的傳統(tǒng)，低調(diào)、謙虛、中庸、保守，不做出頭鳥一直都是不少人的為人處世原則，因此陳光標(biāo)的高調(diào)捐款引起來一些爭(zhēng)議也不奇怪。

3、我認(rèn)為只要目的是好的，在做好事的過程中不危害社會(huì)和他人利益，這就是好的。其實(shí)比爾蓋茨和巴菲特做慈善，那是全世界都知道，我認(rèn)為陳光標(biāo)的高調(diào)和他們相比簡(jiǎn)直是不值得一提。但是國(guó)外人做慈善的方式往往成立基金會(huì)，然后去投資運(yùn)作，所得的利潤(rùn)用于慈善。不同的人對(duì)慈善不同的理解，大家各自表達(dá)自己的看法，這是言論自由，無可厚非。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

4、我覺得對(duì)于陳光標(biāo)的高調(diào)慈善，我們應(yīng)該包容理解為主。無論如何慈善形式如何，其結(jié)果肯定是好的，即弘揚(yáng)了社會(huì)正義，幫助了不少危難中的人，這都是很好的事情。比如在玉樹地震時(shí)，武漢晚報(bào)的記者在飛機(jī)上遇到陳光標(biāo)，受他的感染，不到半小時(shí)，乘客們連同乘務(wù)員共捐款近6萬元。

無論是陳光標(biāo)也好，還是其他捐款的富人也好，我認(rèn)為對(duì)于整個(gè)大中國(guó)來說，最多是錦上添花，談不上雪中送炭，覆蓋面也有限，根本上來說還是要大力完善社會(huì)保障體制建設(shè)，讓人們?cè)诩膊『屯话l(fā)災(zāi)難面前不害怕，讓人老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，學(xué)有所教，災(zāi)有所靠，這也是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的意義所在。

2、作為陳光標(biāo)的朋友，有什么建議?

作為陳光標(biāo)的朋友，我會(huì)很開心有這么一位偉大的朋友，我會(huì)給他以下建議：

1、繼續(xù)鼓勵(lì)陳光標(biāo)堅(jiān)持做慈善，勇敢的堅(jiān)持下去，我代表陳光標(biāo)所有的朋友們對(duì)他表示支持，不要因?yàn)橛龅揭恍┵|(zhì)疑就退縮，我們是他堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

2、適當(dāng)?shù)牡驼{(diào)一下，畢竟這是在中國(guó)，不是西方國(guó)家，國(guó)人整體上比較內(nèi)斂，比如以后不要拍很多照片和錢在一起的照片，不要主動(dòng)去宣傳，如果有媒體主動(dòng)關(guān)注那是媒體的事情。畢竟作為慈善的一個(gè)基本原則就是：不要讓受助者知道捐贈(zèng)者是誰。這雖然是西方社會(huì)捐贈(zèng)的一個(gè)基本理念，意識(shí)就是幫助別人時(shí)不要讓人覺得你是救世主，主要考慮他人的體會(huì)和尊嚴(yán)，但是也可以作為我們的參考，因?yàn)檫@樣的話，受助者可能會(huì)有思想壓力。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3、我要建議陳光標(biāo)可以考慮和官方的慈善組織合作。比如福耀玻璃集團(tuán)董事長(zhǎng)曹德旺在為西南旱災(zāi)捐款時(shí)，對(duì)中國(guó)扶貧基金會(huì)提出了苛刻的要求：要在半年內(nèi)將2億元善款發(fā)放到近10萬農(nóng)戶手中，且差錯(cuò)率不超過1%，管理費(fèi)不超過善款的3%遠(yuǎn)低于“行規(guī)”的10%。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

4、陳光標(biāo)還可以考慮像李連杰那樣，成立一個(gè)公益壹基金，專門來運(yùn)作慈善事業(yè)。以后盡量更注重從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮幫助人，畢竟授人以魚不如授人以漁，盡量少捐贈(zèng)現(xiàn)金，多捐贈(zèng)實(shí)物或者工具。

3、陳光標(biāo)請(qǐng)你組織一次大型慈善募捐活動(dòng)，你怎么宣傳?

計(jì)劃組織題目都是常規(guī)老題，不做詳細(xì)分析。前后的客套話就省略了，我把要點(diǎn)陳列如下：

1、精心設(shè)計(jì)組織宣傳的內(nèi)容，圖文并茂，突出此次慈善募捐活動(dòng)的目的，具體幫助哪些人。

2、傳單和展板進(jìn)社會(huì)宣傳，或者在社會(huì)上人流密集街道路口宣傳。這一點(diǎn)要提前要和城管或者校區(qū)管理部門協(xié)調(diào)好。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。

3、請(qǐng)求政府宣傳部門和廣電部門協(xié)助，在電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)論壇和報(bào)紙上面開辟專欄進(jìn)行宣傳動(dòng)員。

4、還可以考慮組織一次慈善義演的方式進(jìn)行，邀請(qǐng)演員主持場(chǎng)地受助代表等。

5、公布慈善捐款相關(guān)進(jìn)展流程，比如何時(shí)公開捐款的票據(jù)和證據(jù)，讓大家放心捐款。

4、在慈善活動(dòng)中，有媒體質(zhì)疑宣傳有作秀行為，怎么辦?

在宣傳慈善活動(dòng)中，有媒體質(zhì)疑有宣傳作秀的行為，這肯定是我們?cè)诮M織過程中有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，引起了媒體的誤解，總之我們不能以壞人之心揣測(cè)媒體的這種行為。

1、保持冷靜，活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行，俗話說君子坦蕩蕩，身正不怕影子斜，我們是為慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)的這一點(diǎn)決不動(dòng)搖，以大局為重，活動(dòng)不能受到任何影響。

2、及時(shí)和相關(guān)媒體記者取得聯(lián)系，請(qǐng)他們提出寶貴意見，說明我們此次慈善的前前后后，也有可能是有人向報(bào)紙舉報(bào)一些不當(dāng)問題。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。昨天的安徽公務(wù)員面試題目已經(jīng)出現(xiàn)過。

3、反思自己在組織過程中的問題，比如是不是太高調(diào)了，或者影響了一些群眾的休息和正常生活或則社會(huì)秩序，做好調(diào)查工作后，如果存在問題及時(shí)調(diào)整。

4、澄清各種誤會(huì)后，也請(qǐng)記者再幫我們發(fā)個(gè)關(guān)于慈善活動(dòng)具體情況的說明文稿，順便即解答了大家的疑問，又能更好的宣傳活動(dòng)。

5、及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況以及出現(xiàn)的義務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，避免以后出現(xiàn)類似事件。

捧出一顆心來，別帶半根草去，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會(huì)變成美好的人間。一方有難八方支援，這都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是做事也要注意方式方法，爭(zhēng)取好心辦好好事。