第一篇：2013年中學后勤服務(wù)部工作計劃

一、指導(dǎo)思想： 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指南，以服務(wù)于教育教學為工作中心，以創(chuàng)建“文明食堂”“放心超市”和為師生謀福利為工作目標，在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在校工會的監(jiān)督下，圍繞中心和目標，進一步強化隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作，做好師生學習和生活服務(wù)工作，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，開創(chuàng)后勤工作新局面。

二、主要工作：

1、進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)。

①加強學習，更新觀念，增強服務(wù)意識組織后勤人員認真學習、全面貫徹鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀，統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅持服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤奮、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，踏實工作，關(guān)心愛護學生，努力爭作奉獻。每月召開一次后勤服務(wù)部工作人員會議，總結(jié)前段工作，布置后段工作，表揚先進，鞭策后進。

②規(guī)范后勤管理進一步完善后勤服務(wù)部各項制度的建設(shè)，嚴格按制度辦事，對事不對人，用制度管人。

2、繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作。

①安全衛(wèi)生工作以預(yù)防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明食堂、超市創(chuàng)建活動，有針對性地開展安全教育，堅持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常講，安全工作每周一查，衛(wèi)生工作每月一查。

②增強師生的安全意識和自我保護能力，杜絕安全事故，提高廣大師生安全意識和自護、自救能力，確保師生的生命安全。

3、改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市

1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu)，改善運作辦法，激發(fā)人員工作動力，提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識，重視和加強飲食衛(wèi)生工作，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。

4、依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項操作程序。

5、積極改進、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_標。

6、加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀律。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，表揚先進、批評后進。

7、把好食品采購關(guān)，積極做好疾病的預(yù)防工作。

8、創(chuàng)造條件，提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

9、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，精打細算、降低成本，提高飯菜質(zhì)量。

10、逐步使學校食堂、超市管理到位、精細，讓學校食堂、超市品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。

三、工作舉措：

1、認真組織本部人員學習學校的規(guī)章制度，使每個員工能夠自覺遵守制度，特別是新聘員工制度的學習,落實到班組長，使新員工迅速融入到東升這個大團隊之中。每周進行業(yè)務(wù)學習、思想交流，努力提高員工的業(yè)務(wù)水平，增強員工的服務(wù)意識和安全責任感。

2、完善各項規(guī)章制度，繼續(xù)實行規(guī)范化管理和標準化服務(wù)。

3、提高管理水平，提升服務(wù)品質(zhì)，達到“管理育人、服務(wù)育人”的目的。

4、簽訂安全責任狀，制定處理安全事故預(yù)案，安全責任分層到位，責任追究。

5、加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。

6、關(guān)心員工的生活和健康，組織員工參加體育鍛煉和其它活動。

四、工作安排： 八月份：

1、辦好暑假集訓(xùn)教師的伙食和飲水。

2、搬遷超市，由原教學樓搬遷到學生食堂。

3、招聘食堂、超市和學校勤雜人員16名。

4、超市進購貨物、貨物上架。

5、學生餐卡的訂購。九月份：

1、開學學生沖卡收費。

2、發(fā)放教師九月份飯卡。

3、每周打印學生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

4、召開全體行政成員和班主任工作會議，強調(diào)學生進餐。

5、清算九月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

6、發(fā)放16名鐘點工的九月份工資。

7、發(fā)放九月份食堂管理工作獎金。

8、支付九月份的貨物款。

9、協(xié)助工會〝教師節(jié)〞“中秋節(jié)”慰問金和禮品的發(fā)放。

10、召開后勤工作人員會議。十月份：

1、“十一”放假值班安排。

2、發(fā)放教師十月份飯卡。

3、每周打印學生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

4、清算十月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

5、與個供貨商簽訂《供銷協(xié)議》。

6、發(fā)放16名鐘點工的十月份工資。

7、發(fā)放十月份食堂管理工作獎金。

8、支付十月份的貨物款。

9、辦理食堂和超市工作人員的《健康證》和《食品流通許可證》。

10、召開后勤工作人員會議。

11、協(xié)助工會做好送舊迎新的服務(wù)工作。十一月份：

1、發(fā)放教師十一月份飯卡。

2、每周打印學生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

3、清算十一月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

4、發(fā)放16名鐘點工的十一月份工資。

5、發(fā)放十一月份食堂管理工作獎金。

6、支付十一月份的貨物款。

7、食堂和超市的《營業(yè)執(zhí)照》換證。

8、召開后勤工作人員會議。

9、配合教學線做好校運動會的服務(wù)工作。十二月份：

1、發(fā)放教師十二月份飯卡。

2、每周打印學生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

3、清算十二月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

4、發(fā)放16名鐘點工的十二月份工資。

5、發(fā)放十二月份食堂管理工作獎金。

6、支付十二月份的貨物款。

7、召開后勤工作人員會議。一月份：

1、發(fā)放教師元月份飯卡。

2、每周打印學生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

3、清算元月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

4、發(fā)放16名鐘點工的元月份工資。

5、發(fā)放元月份食堂管理工作獎金。

6、支付元月份的貨物款。

7、清算全學期的食堂和超市的賬務(wù)。

8、召開后勤工作人員會議。

9、協(xié)助工會年關(guān)教師慰問金和物質(zhì)的發(fā)放。

10、做好超市和食堂物品的整理和回收工作。

11、寫好學期后勤服務(wù)部工作總結(jié)。

第二篇：18年中學后勤服務(wù)部工作計劃

2018年中學后勤服務(wù)部工作計劃

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指南，以服務(wù)于教育教學為工作中心，以創(chuàng)建“文明食堂”“放心超市”和為師生謀福利為工作目標，在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在校工會的監(jiān)督下，圍繞中心和目標，進一步強化隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作，做好師生學習和生活服務(wù)工作，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，開創(chuàng)后勤工作新局面。

二、主要工作：

1、進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)。

①加強學習，更新觀念，增強服務(wù)意識組織后勤人員認真學習、全面貫徹鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀，統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅持服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤奮、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，踏實工作，關(guān)心愛護學生，努力爭作奉獻。每月召開一次后勤服務(wù)部工作人員會議，總結(jié)前段工作，布置后段工作，表揚先進，鞭策后進。

②規(guī)范后勤管理進一步完善后勤服務(wù)部各項制度的建設(shè)，嚴格按制度辦事，對事不對人，用制度管人。

2、繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作。

①安全衛(wèi)生工作以預(yù)防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明食堂、超市創(chuàng)建活動，有針對性地開展安全教育，堅持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常

講，安全工作每周一查，衛(wèi)生工作每月一查。

②增強師生的安全意識和自我保護能力，杜絕安全事故，提高廣大師生安全意識和自護、自救能力，確保師生的生命安全。

3、改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市

1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu)，改善運作辦法，激發(fā)人員工作動力，提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識，重視和加強飲食衛(wèi)生工作，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。

4、依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項操

作程序。

5、積極改進、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_標。

6、加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀律。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，表揚先進、批評后進。

7、把好食品采購關(guān)，積極做好疾病的預(yù)防工作。

8、創(chuàng)造條件，提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

9、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，精打細算、降低成本，提高飯菜質(zhì)量。

10、逐步使學校食堂、超市管理到位、精細，讓學校食堂、超市品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。

三、工作舉措：

1、認真組織本部人員學習學校的規(guī)章制度，使每個員工能夠自覺遵守制度，特別是新聘員工制度的學習,落實到班組長，使新員工迅速融入到東升這個

大團隊之中。每周進行業(yè)務(wù)學習、思想交流，努力提高員工的業(yè)務(wù)水平，增強員工的服務(wù)意識和安全責任感。

2、完善各項規(guī)章制度，繼續(xù)實行規(guī)范化管理和標準化服務(wù)。

3、提高管理水平，提升服務(wù)品質(zhì)，達到“管理育人、服務(wù)育人”的目的。

4、簽訂安全責任狀，制定處理安全事故預(yù)案，安全責任分層到位，責任追究。

5、加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。

6、關(guān)心員工的生活和健康，組織員工參加體育鍛煉和其它活動。

四、工作安排：

八月份：

1、辦好暑假集訓(xùn)教師的伙食和飲水。

2、搬遷超市，由原教學樓搬遷到學生食堂。

3、招聘食堂、超市和學校勤雜人員16名。

4、超市進購貨物、貨物上架。

5、學生餐卡的訂購。

九月份：

1、開學學生沖卡收費。

2、發(fā)放教師九月份飯卡。

3、每周打印學生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

4、召開全體行政成員和班主任工作會議，強調(diào)學生進餐。

5、清算九月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

6、發(fā)放16名鐘點工的九月份工資。

7、發(fā)放九月份食堂管理工作獎金。

8、支付九月份的貨物款。

9、協(xié)助工會〝教師節(jié)〞“中秋節(jié)”慰問金和禮品的發(fā)放。

10、召開后勤工作人員會議。

十月份：

1、“十一”放假值班安排。

2、發(fā)放教師十月份飯卡。

3、每周打印學生的進餐情況，發(fā)

放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

4、清算十月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

5、與個供貨商簽訂《供銷協(xié)議》。

6、發(fā)放16名鐘點工的十月份工資。

7、發(fā)放十月份食堂管理工作獎金。

8、支付十月份的貨物款。

9、辦理食堂和超市工作人員的《健康證》和《食品流通許可證》。

10、召開后勤工作人員會議。

11、協(xié)助工會做好送舊迎新的服務(wù)工作。

十一月份：

1、發(fā)放教師十一月份飯卡。

2、每周打印學生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

3、清算十一月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

4、發(fā)放16名鐘點工的十一月份工資。

5、發(fā)放十一月份食堂管理工作獎

金。

6、支付十一月份的貨物款。

7、食堂和超市的《營業(yè)執(zhí)照》換證。

8、召開后勤工作人員會議。

9、配合教學線做好校運動會的服務(wù)工作。

2011年中學后勤服務(wù)部工作計劃相關(guān)文章： 后勤工作計劃 欄目列表

第三篇：后勤服務(wù)部工作總結(jié)

2009年后勤報務(wù)部工作總結(jié)

后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著營造良好校園環(huán)境，為教學提供保障的重任。我校的后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、各部室的協(xié)助和支持下，我部全體工作人員，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學，服務(wù)于教職工生活，強化后勤工作人員素質(zhì)，切實提高后勤管理的質(zhì)量和效率。

一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項工作順利開展。

學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實，科學管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學校后勤的保障作用，確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作積極性，修改和健全各項內(nèi)部管理制度，使我部全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

二、規(guī)范采購行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。

我校后勤人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無差錯；建立預(yù)算支出，專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長審核的層層把關(guān)制，做到購物有計劃、有審批、有手續(xù)；嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為學校管好、用好錢；對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。

根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進行管理，建好固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批，科學地管理學校的資產(chǎn)。

三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件。后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、病、電、水、木、衛(wèi)等，無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W習。本，根據(jù)“立足現(xiàn)實，著眼未來，科學布局，分步實施”的原則，我部克服資金的困難，做了如下實事：

1、為優(yōu)化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。

2、食堂工作是我校后勤中心的中心工作，膳食工作的好壞直接關(guān)系到后勤部工作的好壞。所以后勤部一直以來都將膳食工作放在后勤部工作的重中之重的位置。我校就餐人數(shù)不理想，管理人員不足，食堂條件簡陋，設(shè)備陳舊，隨時都可能出現(xiàn)故障，給膳食工作帶來了很多的麻煩和諸多困難，特別是今年物價飛速上漲，我校食堂又經(jīng)歷了一次極大的考驗。后勤部全體工作人員，克服困難，積極開動腦筋想辦法，緊抓采購、加工等各個環(huán)節(jié)，減少浪費，確保食堂開餐正常運轉(zhuǎn)，消化了市場物價上漲給食堂帶來的影響，穩(wěn)定師生伙食價格，從而確保了學校的穩(wěn)定工作在膳食方面不受影響。

另外，伙委會是聯(lián)系食堂員工和學生的橋梁和紐帶，一年來后勤部充分發(fā)揮了伙委會的作用，積極引導(dǎo)組織他們開展各項工作及活動。使同學們的意見，準確及時的反饋給我們的食堂員工，同時也讓同學們更加了解我們食堂員工的辛勤勞動。從而在食堂員工與同學們之間架起了一座互相理解的橋梁。

3、強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。

4、在今年預(yù)防H1N1的期間，我們后勤人員為學校提供了堅實有力的保障，為全校師生購買了消毒藥品及用品，并認真按照說明進行消毒，確保了全體師生的身體健康。

5、自己動手，苦干實干，給汽修車間接通水電，為學校節(jié)省2000多元費用。

6、配合網(wǎng)管中心建一個機房。

7、認真負責做好運動場改建工作。

8、加強管理，按時開放浴池，為師生做好服務(wù)工作。

9、在經(jīng)費困難的情況下，想方設(shè)法，做好新生物品采購工作，并發(fā)放到位，保證新生按時開學。

10、學校投入了大量的財力、物力對我校老化的電線電路進行部分改造。利用節(jié)假日對每個教室的電扇進行更換維修，在班主任住室和值班室安裝了電扇和蚊帳，確保老師和學生有一個良好的學習生活環(huán)境。

11、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，零星維修服務(wù)115次。署假維修倉庫內(nèi)課桌175張，凳子218個；維修教室內(nèi)課桌106張，凳子126個。修理門98次，柜門等142次。更換水龍頭80多個，為學校節(jié)約了經(jīng)費，保證教學和學生生活的需求。

12、對學校無塔供水設(shè)備和體育設(shè)施進行維修和防繡處理。

13、堅持一個“勤”字，督促各租戶承按時交納租金、水電費，并與校財務(wù)完成了租金、水電費的收交任務(wù)。

14、嚴格遵守上、下班紀律，經(jīng)常不計報酬加班加點解決學校有關(guān)事宜；

15、認真做好了合同簽訂及合同管理工作。

16、加強了與環(huán)保、土地、水利局等部門的聯(lián)系，為學校節(jié)約了一定的開支。

三、、存在的問題

1、炊管人員隊伍有待加強，服務(wù)質(zhì)量有待提高，安全衛(wèi)生有待改善，食堂就餐環(huán)境有待改觀。

2、學校資產(chǎn)管理工作有待理順和加強。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

第四篇：2012后勤服務(wù)部工作總結(jié)

2012后勤服務(wù)部工作總結(jié)

回顧一年來的工作，后勤部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在本部門干部、職工的共同努力，團結(jié)拼博，緊緊圍繞公司經(jīng)營管理工作,加大各項工作力度，以服務(wù)要效益，以服務(wù)促發(fā)展，以深化“三個服務(wù)”(即熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))為出發(fā)點,堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費”為原則,為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理，提供強有力保障，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、強化服務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)效能。

后勤工作與公司經(jīng)營管理工作緊密關(guān)聯(lián)，事事相關(guān)，物物相聯(lián)，一事搞不好會影響下步工作，一物缺少就會影響下步生產(chǎn)，我們認識到后勤服務(wù)工作無小事，施行“三一”（每月一次部門會議，學習黨的路線、方針、政策，學習上級的指示精神和工作部署，每旬一次工作匯報，了解各自工作進展情況，每周一次碰頭會，群策群力解決工作碰到的熱點、難點問題。做到“三力”（公司經(jīng)營營理全身給力，服務(wù)基層盡心盡力，部內(nèi)工作形成合力），根據(jù)后勤部門的職能，在于服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層的要求，首先做好后勤服務(wù)與保障工作：

1、與機關(guān)、基層工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致，主動做好相關(guān)部門的設(shè)備添置、維修及各種物資供應(yīng)工作，為機關(guān)工作、基層創(chuàng)收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、對公司房產(chǎn)、設(shè)施及辦公用品、用具進行日常的維護修理，保證各類設(shè)施的正常使用、延長其使用周期及效果。

3、后勤服務(wù)部積極配合好公司各項會務(wù)、培訓(xùn)活動、節(jié)日慰問品及勞保物品的發(fā)放工作，特別是上級部門安排在本市的各項會務(wù)。做好場地安排、茶水供應(yīng)、會場布置等工作，使各項活動順利開展。

4、我部負責的行政車輛主要：保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車及協(xié)調(diào)機關(guān)各部門的工作用車。一年來，在相關(guān)人員的精心護理下車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得：一是定期加強對司機進行安全教育，增強安全意識,克服安全管理任何麻痹思想現(xiàn)象。二是司機認真遵守安全駕馭制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,確保安全行車。

5、強化安全意識，加大對辦公場所、生產(chǎn)場地的水電安全管理力度，及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，印制下班不忘三件事（不忘滅煙頭、斷電源、鎖門窗）50張供各個部門粘貼，發(fā)放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用，杜絕長流水、長明燈、亂丟煙頭等現(xiàn)象，不斷提高員工安全理念。

6、加強食堂管理, 落實食堂衛(wèi)生安全措施，確保食品質(zhì)量，打造職工放心食堂。

7、抓好物資倉庫管理，促進增效節(jié)支工作。物質(zhì)倉庫正式建立以來，為解決公司生產(chǎn)用地矛盾，多次進行縮倉搬遷，每次都用最短時間入倉整理，保證全公司辦公、生產(chǎn)用品用具及時有效發(fā)放。特別是今年這次搬遷只用二天時間整理完畢，并對公司各點的廢舊設(shè)備進行清理入庫，建立健全報廢物質(zhì)檔案，全力組織倉庫人員摸清公司物資基礎(chǔ)，對倉庫庫存進行整理完善。建立材料卡帳、臺帳、電子帳冊，使倉庫賬目日臻完善清晰更好服務(wù)財務(wù)部門工作。

8，倉庫管理工作作為公司管理的一部分，我們每項工作都緊跟市公司經(jīng)營管理步驟，以服務(wù)中管理、原則中靈活的工作方式，以增效節(jié)支，遏制大量庫存為目標，最大限度地節(jié)約企業(yè)成本，個別站點對個別生產(chǎn)用品用料的用途特點不清楚隨意請領(lǐng)用品用量，我們及時

把握當月用料量不準，月中缺少材料，影響生產(chǎn)，對新開網(wǎng)點未及時預(yù)領(lǐng)用品用料，盡管預(yù)領(lǐng)增加我們不少工作量，我們還是打破

常規(guī)預(yù)支使用，使生產(chǎn)順暢有效開展。9，領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷，工作一絲不茍。公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨指導(dǎo)物質(zhì)供應(yīng)管理工作，給予我們很大的鼓舞和動力。由于后勤物質(zhì)供應(yīng)工作的獨特性，一方面為公司降低經(jīng)營成本盡可能做到零庫存或少庫存，一方面為生產(chǎn)需要又必須及時有效地保障供應(yīng)，我們對每一件物品的使用特點用途必須了解，對每月使用主要產(chǎn)品物質(zhì)量，對各季主要生產(chǎn)用品使用情況都必須預(yù)知，并對各個單位的物資出庫單逐條核對避免錯領(lǐng)誤領(lǐng)，造成不必要的浪廢。

10、提高內(nèi)部理財觀念，做好降本壓費工作

作為公司的后勤服務(wù)部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到事事精打細算，處處勤儉節(jié)約。對勞動生產(chǎn)低耗用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量貨比三家選用性價比高的物品。做好通信費結(jié)算清理工作，為公司減少費用支出。

13、我部在搞好公司后勤服務(wù)工作同時，積極配合公司搞好各個節(jié)日的“四掃”營銷工作，每次都超額完成任務(wù)，春節(jié)公司下達本部門

份，我部完成 超額完成任務(wù) %，“五一”下達

盒，我部完成任務(wù)

盒

超額完成 %，國慶下達

盒，我部完成任務(wù)

盒超過

%，特別是國慶期間，聽說公司的禮品任務(wù)最后還差200多盒時，我部主任李綿連夜聯(lián)系多家公司銷售最后完成了任務(wù)，取得良好的成績。

2012年的后勤管理工作，我們主要的體會是：

第一、后勤管理作為公司經(jīng)營管理工作的一部分，必須放在公司整個管理步驟里，從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中加強后勤服務(wù)管理，這樣才能相得益彰，事半功倍。

第二、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)，既要保證生產(chǎn)經(jīng)營的物資供應(yīng)及必需，又要使每一物資資料產(chǎn)生效益的最大化。

第三、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有一套嚴密地工作流程、完備的制度，使后勤服務(wù)管

理持續(xù)健康地運行。

(三)2012年的后勤服務(wù)管理工作雖然取得一定成績，但也暴露出我們工作中仍存在一

些問題和漏洞：

第一、由于后勤工作具有分散臨時不確定性，工作量多有不可預(yù)知性，溝通協(xié)作有效性，活動性質(zhì)適度性，給工作增添不少難度，有時對工作安排不夠細致周到，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏

現(xiàn)象。

第二、在實際工作中，對于領(lǐng)料程序工作還不夠認真細致，盤庫時往往有時出現(xiàn)個別盈

虧現(xiàn)象。第三、在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)對于公司的物質(zhì)系統(tǒng)管理還不夠科學，對降耗節(jié)約還有許多工作要作。

第四、日常管理制度形成后，檢查監(jiān)督的力度不夠。由于點多面廣，深入基層檢查的力度不夠還有待進一步增強。

(四)回顧2012年的倉庫管理工作是肯定的，存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是如何確保市公司財務(wù)預(yù)算的最小化與生產(chǎn)經(jīng)營的物資消耗所產(chǎn)生的效益最大化，掌握這一運作點還要付出很大努力。所以，我們務(wù)必戒驕戒躁扎實工作的心態(tài)保持下去，.堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作，使后勤服務(wù)管理工作再上新臺階，為市公司開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面做出一點貢獻。

2012年工作重點

1、繼續(xù)深化“服務(wù)工作”的執(zhí)行。加強服務(wù)、管理，再服務(wù)、再管理的觀念，圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務(wù)管理理念。在干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動，有事必接、接事必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強崗位人員的素質(zhì)，提升隊伍的整體才智，做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每工作中。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習崗位職責，注重服務(wù)與精細化管理知識相結(jié)合，不斷提高員工服務(wù)意識。

4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，加強節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5、加強監(jiān)督檢查，落實工作到位。我們將克服重重困難，作好服務(wù)的同時，把工作落實到位。

后勤部

二0一二年十一月三日

第五篇：后勤服務(wù)部工作總結(jié)

后勤服務(wù)部工作總結(jié)

后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著營造良好校園環(huán)境，為教學提供保障的重任。我校的后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、各部室的協(xié)助和支持下，我部全體工作人員，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學，服務(wù)于教職工生活，強化后勤工作人員素質(zhì)，切實提高后勤管理的質(zhì)量和效率。

一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項工作順利開展

學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實，科學管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學校后勤的保障作用，確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作積極性，修改和健全各項內(nèi)部管理制度，使我部全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

1）規(guī)范化、標準化

結(jié)合各自分工不同，首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范，員工嚴格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求，廚房操作依據(jù)培訓(xùn)和標準食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設(shè)施設(shè)備使用上，嚴格參照流程，不斷布置檢查，督促，盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。

2）制度化（獎罰分明）

日常管理上，嚴格參照相關(guān)制度來管理員工，堅持制度面前人人平等，對事不對人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎勵不含情分，嚴肅認真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。

3）細節(jié)化

細節(jié)決定成敗，日常的衛(wèi)生檢查，營業(yè)時的規(guī)范操作，各區(qū)域的物品擺放，員工的儀表儀容都要細化觀察，及時提出、改進、完善。

4）人性化

員工是后勤工作的生命力，把員工擺在第一位，不管是年老、年幼，我們要不斷地與他們溝通交流，洞察大家的內(nèi)心境界，生活上給于幫助，思想上給予鼓勵，換位思考，將心比心。

5）走動式

以日常的工作現(xiàn)狀，要加大走動式管理，管理人員不能一味地坐辦公室，各工作崗位，各細節(jié)，要親自巡查，去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，時常要親自參與，切身體會，同時記錄備案，以作日常例會的資料，把工作真正做到實處。

二、嚴把把質(zhì)量關(guān)

1）學生食堂與教工食堂各選一質(zhì)檢員

著手工作的主動性，參照現(xiàn)狀，學生食堂與教工食堂各選一質(zhì)檢員，不定期對于運行質(zhì)量進行檢查、記錄，細節(jié)衛(wèi)生、安全操作，涉及到每一方面，同時明確質(zhì)檢員有對部門任何人處罰權(quán)利。

2）菜肴質(zhì)量

菜肴質(zhì)量是廚師的生命力，在不斷學習與操作的同時，嚴把廚房質(zhì)量關(guān)，督

促廚師長菜單排列，原料的切配、烹飪、裝盤。嚴格依據(jù)標準食譜進行。本著穩(wěn)

定再發(fā)展的理念，每月購置書刊與大家共同學習、參照、挖掘新品，力爭每月有

創(chuàng)新面貌。

3）服務(wù)質(zhì)量

堅持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學，服務(wù)于教職工生活，強化

后勤工作人員素質(zhì)，切實提高后勤管理的質(zhì)量和效率。體現(xiàn)人性化的管理理念，將親情服務(wù)，細微服務(wù)，超值服務(wù)與學生的溝通融為一體。在1—6月份共上交

利潤為10萬余元。

4）出勤儀表儀容

不定期抽查管理人員及員工出勤狀況，是否存在有弄虛作假現(xiàn)象，首先要求

管理人員有表率作用，每日各點巡查對員工儀表儀容，對照規(guī)定項提醒，整改，必要時處罰。

5）安全、衛(wèi)生、防火

重視食品衛(wèi)生，健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制，成立衛(wèi)生檢查小組明確各分部

門衛(wèi)生責任，制定了不定期檢查，不合格給予相應(yīng)的扣罰。同時抓好安全防火工

作，落實安全防火責任人，通過有效的措施，確保部門各項工作的正常開展和財

產(chǎn)的安全。

三、加強協(xié)調(diào)、團結(jié)協(xié)作

在工作中，堅持杜絕你們餐廳、你們廚房等語言發(fā)生，凡是發(fā)生都以我們

×××出現(xiàn)，在員工用工上堅持協(xié)調(diào)配合、補位、不扯皮、不推諉。

四、規(guī)范采購行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家，節(jié)能降耗

我校后勤人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相

符無差錯；建立預(yù)算支出，專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長審核的層層把關(guān)制，做到

購物有計劃、有審批、有手續(xù)；嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為學校管

好、用好錢；對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問

題的有效途徑。

根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教

學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當作大事來

抓。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進行管理，建好固定

資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立

損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批，科學地管

理學校的資產(chǎn)。

1）堅持審核每日日報表，分析當日食品，酒飲消耗及利潤情況，及時與相

關(guān)人員碰頭，查詢出現(xiàn)的問題根源。

2）堅持安排市場調(diào)研

組織對市場調(diào)研，從物品價格、品種、規(guī)格，同時根據(jù)季節(jié)性及兄弟單位對

照，力爭同價比質(zhì)、同質(zhì)比價，把握好進貨源頭，不定期抽查酒飲、食品原料。

3）嚴把加工儲存關(guān)

加工及儲存是物品利用率高低的重要環(huán)節(jié)，不定期對相關(guān)部門進行察看，不

定期組織相關(guān)人員就如何提高使用率進行探討，在儲存上把握，先進先用原則，加工上力爭物盡其用。

4）加強水、電、油、汽等能耗的節(jié)約工作

加強日常能耗使用的規(guī)范化，最大效率化，從自身做起，杜絕一切無用功浪

費現(xiàn)象，帶領(lǐng)大家養(yǎng)成隨手關(guān)水、電、油、汽的良好習慣。

五、按部就班、合理運用資金，努力改善餐飲條件

后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、病、電、水、木、衛(wèi)等，無

所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能

夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W習。

本，根據(jù)“立足現(xiàn)實，著眼未來，科學布局，分步實施”的原則，我部克

服資金的困難，做了如下實事：

1、食堂工作是我校后勤中心的中心工作，膳食工作的好壞直接關(guān)系到后勤

部工作的好壞。所以后勤部一直以來都將膳食工作放在后勤部工作的重中之重的位置。我校就餐人數(shù)不理想，食堂條件簡陋，設(shè)備陳舊，隨時都可能出現(xiàn)故障，給膳食工作帶來了很多的麻煩和諸多困難，特別是今年物價飛速上漲,學生人數(shù)

減少。后勤部全體工作人員，克服困難，積極開動腦筋想辦法，緊抓采購、加工

等各個環(huán)節(jié)，減少浪費，確保食堂開餐正常運轉(zhuǎn)，消化了市場物價上漲給食堂帶

來的影響，穩(wěn)定師生伙食價格，從而確保了學校的穩(wěn)定工作在膳食方面不受影響。

2、伙委會是聯(lián)系食堂員工和學生的橋梁和紐帶，一年來后勤部充分發(fā)揮了

伙委會的作用，積極引導(dǎo)組織他們開展各項工作及活動。使同學們的意見，準確

及時的反饋給我們的食堂員工，同時也讓同學們更加了解我們食堂員工的辛勤勞

動。從而在食堂員工與同學們之間架起了一座互相理解的橋梁。

3、強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。

4、后勤人員為學校提供了堅實有力的保障，為全校師生購買了消毒藥品及

用品，并認真按照說明進行消毒，確保了全體師生的身體健康。

5、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到食堂工作的事都及時處理，本期維修、更換燈管10余次，零星維修服務(wù)15次，更換水龍頭20多個，為學校節(jié)約了經(jīng)

費，保證教學和學生生活的需求。

6、加強了與環(huán)保、衛(wèi)監(jiān)局等部門的聯(lián)系，為學校節(jié)約了一定的開支。

六、、存在的問題

1、員工隊伍素質(zhì)有待加強，服務(wù)質(zhì)量有待提高，安全衛(wèi)生有待改善，食堂

就餐環(huán)境有待改觀。

2、學校資產(chǎn)管理工作有待理順和加強。

3、菜肴出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定。

4、員工培訓(xùn)力度不強。

5、節(jié)能降耗工作不夠完善。

6、員工個性化服務(wù)欠缺。

7、對員工考核沒有形成科學、合理、有效的考核辦法。

8、餐廳布置水平有待提高。

9、金牌菜肴欠缺。

10、計劃性菜肴統(tǒng)籌性欠缺，有遺漏現(xiàn)象。

七、下一步工作計劃

1）就員工思想動態(tài)加大穩(wěn)定，力爭減少員工流失現(xiàn)象。

2）部門工作計劃要進一步細化。

3）推出系列創(chuàng)新菜品。

4）對部門員工進一步梳理劃分，力爭減少用工浪費。

5）加大培訓(xùn)力度，做好各項考核工作。

6）明確管理人員責任分工，強化責任意識。

7）做好各項接待工作。

8）監(jiān)督完善區(qū)域內(nèi)所有涉及能耗的記錄統(tǒng)計工作。

9）應(yīng)對用品用具整理統(tǒng)計（維修、調(diào)換、購買、領(lǐng)用）。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到

了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

2014年06月26日