第一篇：虎牙街道辦事處2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動

虎牙街道辦事處2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動

工作總結

區(qū)委組織部：

今年，在區(qū)委、區(qū)委組織部的正確領導下，我街道創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展、穩(wěn)步推進，做到目標明確、主題創(chuàng)新、載體豐富、氛圍濃烈，激發(fā)出基層活力，煥發(fā)出嶄新風貌，充分展現(xiàn)出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范效應，促進了社會和諧、轄區(qū)穩(wěn)定，為街道經濟、社會又快又好發(fā)展提供了政治動力和組織保障?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，層層動員部署

一是成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。組建了由街道黨工委書記任組長，其他班子成員任副組長，各支部書記為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，切實加強我處創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領導。二是層層召開動員大會，傳達精神，統(tǒng)一思想，提高認識，廣泛動員，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動及時傳達到每個黨組織和每名黨員。三是通過制定固定宣傳標語、張貼流動標語、召開座談會等多種有效形式開展宣傳動員，轄區(qū)上下形成人人了解活動、人人參與活動的良好社會氛圍。

（二）制定活動方案，精心構建載體

一是緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標要求，以“推動科學發(fā)展、建設安康富裕充滿活力新興城區(qū)”為主題，以“五個基本”、“七個體系”建設為主線，以基層黨組織和黨員為主體，堅持從本單位實際出發(fā)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。制定下發(fā)《虎牙街道辦事處創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標明確，主題突出。二是豐富活動載體，通過打造學習型機關，著眼服務型基層，深化勤廉型觀念，彰顯基層活力。三是精心構建載體，廣泛開展“黨員示范崗”、“公開承諾”、“黨員進社區(qū)”等活動形式，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動鮮活生動，有聲有色。

（三）倡導公開承諾，接受群眾監(jiān)督

一是承諾終身學習，堅持黨性原則。街道黨工委始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀2 學習實踐為指引，系統(tǒng)學習黨章理論，時刻把握方針政策，牢記宗旨觀念，踐行為民服務原則。二是承諾基層服務標準，創(chuàng)建滿意機關。街道先后制定便民服務4項制度，并上墻公示，要求全體黨員立足崗位實際，突出崗位職責，認真辦理群眾來信來訪，妥善解決群眾反映突出的矛盾和問題，接受群眾監(jiān)督，確保崗位實效。三是承諾效能考核，無怨崗位奉獻。街道各辦所、各社區(qū)以效能建設為鞭策，加強業(yè)務知識學習，深化人民公仆觀念，從崗位做起，職責在身，奉獻與民。

（四）依托遠程教育，開展專題培訓

一是街道依托遠程教育終端站點，及時下載、播放創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題課件。每周五組織黨員干部集中學習培訓，交流經驗總結，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)重要意義，今年街道共組織黨員干部遠程教育培訓3次，觀看理論學習、黨員先進典型、經典愛國電影等電教片4次。二是結合創(chuàng)建黨員干部遠程教育“百千萬示范站點”工程，完善了各居村黨支部硬件設施，為他們組建了遠程教育網絡，推動各居村支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，黨員群眾對此反映較好，聲稱在家門口就能接受最新的理論成 果。

（五）樹立爭創(chuàng)典型，弘揚先進精神

一是以“五好五優(yōu)”、“五帶頭五先鋒”為標準，樹立了一批先進基層黨組織和優(yōu)秀共產黨員典型。號召街道廣大干部職工學習優(yōu)秀黨員愛崗敬業(yè)、工作認真、不畏困難、勇于奉獻的精神，組織其他居村到先進基層黨組織參觀學習。今年12月7日，街辦組織各居村書記、副書記共18人前往宜都考察學習，增強了基層支部學先進、趕先進的熱情。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，加強轄區(qū)重點項目和新農村建設。轄區(qū)七里沖路、七里沖安置小區(qū)、漢宜鐵路建設、醫(yī)藥包裝、窩棚灣項目等重點項目建設均取得了突出成績，征地拆遷工作得到了上級領導的充分肯定。三是以簡報、座談會、社區(qū)宣傳欄等多種形式學習宣傳先進精神，在轄區(qū)形成弘揚正氣風尚，爭創(chuàng)佳績?yōu)闈夂穹諊?/p>

（六）組織學習討論，提升理論水平

一是組織街道黨員干部認真學習區(qū)委書記宋文豹同志重要講話和上級相關文件精神，統(tǒng)一思想認識，積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。組織居村干部前往宜都學4 習“五個基本、七個體系”建設，學習他們黨建工作中的特色和亮點。參加區(qū)委組織部組織的“五個基本”建設交叉檢查，取長補短，共同提高。二是針對街道工作實際，結合身邊爭創(chuàng)典型，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)標準大討論，撰寫創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會，并上墻公示，提升干部踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性和主觀能動性。

二、經驗亮點

（一）心系群眾，設立黨員群眾服務中心 根據(jù)區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排部署，街道建立起一站式黨員群眾服務中心，中心設置勞動保障、民政低保、工會、計生服務等窗口，面向轄區(qū)居民進行民事調解、幫扶救助、就業(yè)信息發(fā)布等服務，成為黨員創(chuàng)先爭優(yōu)堅實陣地。

（二）優(yōu)化措施，踐行公開承諾

街道在制定創(chuàng)先爭優(yōu)措施、推廣公開承諾基礎上，建立爭創(chuàng)臺帳和黨員承諾臺帳，要求每名黨員結合自身崗位和工作實際，制定承諾事項，明確踐諾努力方向，接受群眾監(jiān)督。今年共梳理黨員公開承諾35條。

（三）積極探索，推行機關效能管理 街道以“創(chuàng)先爭優(yōu)展特色”為努力方向，將街道工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相糅合，對重點工作進行效能考核。一是基層黨建突出“新”。結合區(qū)委“三細一抓”工作法和效能考核，我街道也建立了科學有效的考評體系，積極倡導“五辦” 作風，嚴格落實“六個嚴禁”工作要求，進一步創(chuàng)新黨建思路，整合街道現(xiàn)有資源，增強黨組織核心凝聚力，開展了學習機關管理制度，爭創(chuàng)“五型機關”活動。二是責任分工突出“細”，在科學發(fā)展思想指引下，街道細化班子成員、各辦所、干部職工完善名字職責劃分，強調崗位間“無縫連接”，堅持“首問責任制”，實現(xiàn)了街道工作全覆蓋。三是跟蹤督辦突出“緊”，對街道重點工作和居民反映熱點問題，實行班子成員牽頭督辦，實施過程建立跟蹤臺帳，完成效果形成書面匯報，確保重點工作完成率和居民投訴滿意度達到100%。四是項目推進突出“實”，街道嚴格落實重點項目分工負責制，強調深入項目一線，及時了解和掌握項目近況，實施動態(tài)管理和服務，黨委成員包項目，定期通報項目進度，項目建設進展良好。

三、存在的問題 由于創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展時間短，雖然街道在領導組織、活動載體等方面做出了詳細安排和部署，要求各黨組織進一步提高黨員的思想認識，抓好落實，把活動的開展和推進工作緊密結合起來。目前我們遇到的主要問題是：臨近年末，各項迎檢任務重，項目建設壓力大，牽扯了大量人力，造成干部參學率低，特色活動開展困難；居村部分黨組織受陣地限制，活動開展的不豐富；工作作風有待提高，服務基層、服務群眾急需加強等。

四、下一步工作打算

（一）深入開展定期講評

圍繞今年創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，街道將深入開展“一季一講評、半年一點評”活動，每個季度以支部為單位，以專題組織生活會的形式進行講評，上級黨組織負責人進行點評，分析存在的問題和不足，提出改進的辦法和措施，圍繞重點，真抓實改。

（二）開展評星公示

一是廣泛宣傳發(fā)動，營造星級基層黨組織和星級黨員評選氛圍。二是認真履行評議，結合評議制度，組織黨員、群眾參與，確保公開、公平、公正。三是嚴格考 核依據(jù)，評議結果在一定范圍內向參與評議的黨員、群眾通報，作為黨員評議、黨組織負責人履職考核的主要依據(jù)。

（三）評選表彰先進典型

一是提升街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動力度，積極參與區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織典型、優(yōu)秀共產黨員典型評選。二是開展街道評星選優(yōu)活動，表彰注重工作實效和社會公認度好的先進典型，樹立正確價值導向。

（四）典型引路，整體推進

一是發(fā)揮先進典型帶動作用，激發(fā)街道、居村活力，提升整體工作水平，推進街道經濟、社會又好又快發(fā)展。二是采取有力措施，加強街道各級黨組織建設和黨員自身建設，切實提高街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動水平。

虎牙街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作領導小組

2010年12月17日

第二篇：虎牙社區(qū)黨支部2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結

虎牙社區(qū)黨支部2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動

工作總結

在街辦黨工委的正確領導下，虎牙社區(qū)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展、穩(wěn)步推進，充分展現(xiàn)出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范效應，促進了社區(qū)和諧、穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來的創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，層層動員部署

一是成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。組建了由黨支部書記任創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組組長，其他班子成員任小組成員。二是召開動員大會，傳達精神，統(tǒng)一思想，提高認識，廣泛動員，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動及時傳達到社區(qū)每個黨員。三是通過制定固定宣傳標語、張貼流動標語、召開黨支部會議等多種有效形式開展宣傳動員，轄區(qū)上下形成人人了解活動、人人參與活動的良好社會氛圍。

（二）制定活動方案，精心構建載體

一是緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標要求，以“五個基本”、“七個體系”建設為主線，以社區(qū)全體黨員為主體，堅持從本社區(qū)實際出發(fā)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。按上級要求制定了《虎牙社區(qū)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標明確，主題突出。二是精心構建載體，廣泛開展“黨員示范崗”、“公開承諾”等活動形式，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動鮮活生動，有聲有色。

（三）倡導公開承諾，接受群眾監(jiān)督

一是承諾終身學習，堅持黨性原則?；⒀郎鐓^(qū)黨支部始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀學習實踐為指引，系統(tǒng)學習黨章理論，時刻把握方針政策，牢記宗旨觀念，踐行為民服務原則。二是承諾基層服務標準，創(chuàng)建滿意黨支部。虎牙社區(qū)黨支部制定一系列的便民服務制度，并上墻公示，要求全體社區(qū)干部立足崗位實際，突出崗位職責，認真解決群眾反映突出的矛盾和問題，接受群眾監(jiān)督，確保崗位實效。

（四）進行遠程教育，開辦農家書屋，建設黨員活動樓

一是依托遠程教育終端站點，及時下載、播放創(chuàng)先2 爭優(yōu)活動專題課件。經常性組織黨員干部集中學習培訓，交流經驗總結，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)重要意義，今年共組織黨員干部遠程教育培訓4次。二是投資數(shù)萬元開辦農家書屋，書屋內有圖書一千五百多本，各類期刊雜志等。并設立專門的桌椅，為黨員、群眾提供書籍閱讀、借閱等，豐富文娛生活，開闊眼界。三是新修虎牙林茶場辦公樓與黨員活動中心。社區(qū)投資50多萬元，新修了位于東風林場的內的集辦公、黨員活動于一體的辦公樓，為黨員活動提供了有力保障。

（五）樹立爭創(chuàng)典型，弘揚先進精神

一是以“五好五優(yōu)”、“五帶頭五先鋒”為標準，樹立了一批優(yōu)秀共產黨員典型。號召社區(qū)黨支部全體黨員和社區(qū)廣大居民學習他們愛崗敬業(yè)、工作認真、不畏困難、勇于奉獻的精神。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，加強轄區(qū)重點項目和新農村建設。轄區(qū)窩棚灣項目取得了突出成績，征地拆遷工作得到了上級領導的充分肯定。

（六）組織學習討論，提升理論水平

一是組織街道黨員干部認真學習創(chuàng)先爭優(yōu)工作計劃和上級相關文件精神，統(tǒng)一思想認識，積極投入到創(chuàng) 先爭優(yōu)活動中來。二是針對社區(qū)黨支部的工作實際，結合身邊爭創(chuàng)典型，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)標準大討論，撰寫創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會，提升干部踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性和主觀能動性。

二、經驗亮點

（一）心系群眾，設立黨員群眾服務中心 根據(jù)街辦黨工委的統(tǒng)一安排部署，社區(qū)建立起一站式黨員群眾服務中心，中心設置勞動保障、民政低保、工會、計生服務等窗口，面向轄區(qū)居民進行民事調解、幫扶救助、就業(yè)信息發(fā)布等服務，成為黨員創(chuàng)先爭優(yōu)堅實陣地。

（二）優(yōu)化措施，踐行公開承諾

街道在制定創(chuàng)先爭優(yōu)措施、推廣公開承諾基礎上，建立爭創(chuàng)臺帳和黨員承諾臺帳，要求每名黨員結合自身崗位和工作實際，制定承諾事項，明確踐諾努力方向，接受群眾監(jiān)督。

三、存在的問題

由于創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展時間短，雖然社區(qū)黨支部在領導組織、活動載體等方面做出了詳細安排和部署，要4 求進一步提高黨員的思想認識，抓好落實，把活動的開展和推進工作緊密結合起來。目前我們遇到的主要問題是：臨近年末，各項迎檢任務重，項目建設壓力大，牽扯了大量人力，造成干部參學率低，特色活動開展困難，服務基層、服務群眾急需加強等。

四、下一步工作打算

（一）開展評星公示

一是廣泛宣傳發(fā)動，力爭成為星級基層黨組織，努力創(chuàng)造星級黨員評選氛圍。二是認真履行評議，結合評議制度，組織黨員、群眾參與，確保公開、公平、公正。三是嚴格考核依據(jù)，評議結果在一定范圍內向參與評議的黨員、群眾通報，作為黨員評議、黨組織負責人履職考核的主要依據(jù)。

（二）評選表彰先進典型

一是積極參與街辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織典型、優(yōu)秀共產黨員典型評選。二是積極參加街道評星選優(yōu)活動，表彰注重工作實效和社會公認度好的先進典型，樹立正確價值導向。

（三）典型引路，整體推進 一是發(fā)揮先進典型帶動作用，激發(fā)社區(qū)活力，提升整體工作水平，推進社區(qū)經濟、社會又好又快發(fā)展。二是采取有力措施，加強黨組織建設和黨員自身建設，切實提高社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動水平。

2010

虎牙社區(qū)黨支部 年12月17日

第三篇：街道辦事處“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

開展關于在窗口單位和服務行業(yè)中以“三亮三比三創(chuàng)三評”為載體“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的

實施方案

為扎實推進全街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，積極引導窗口單位和服務行業(yè)圍繞中心工作、服務大局，強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，更好地服務群眾，推動科學發(fā)展，促進社會和諧，按照？部署要求，在全市各級窗口單位和服務行業(yè)集中開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，根據(jù)我街道實際情況，制定如下實施方案：

一、指導思想及目標任務

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，緊緊圍繞建設富裕---、和諧----、幸福----的總體思路，確立民生為重、服務為先導向，組織黨員始終圍繞 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動主題。以轉變作風、提升素質、強化服務為重點，努力建設團結、務實、勤奮、廉潔的領導班子，打造政治強、作風硬、素質高、紀律嚴的干部隊伍，搭建文明、誠信、廉潔、優(yōu)質的窗口單位和服務行業(yè)，營造風氣正、工作實、效率高、服務好的工作氛圍，形成真抓實干創(chuàng)先進，為民服務爭優(yōu)秀的良好局面，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程，推動我街道經濟又好又快發(fā)展。

二、活動范圍對象

機關各部門、辦直部門、村級服務組織

三、活動內容

按？[2011]6號文件精神，深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，我街道以“三亮、三比、三創(chuàng)、三評”為載體，在為民服務中轉作風、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象，扎實推進窗口亮化、服務提質、效能提升、評優(yōu)定星四項工程。

（一）實施窗口亮化工程。進一步規(guī)范和深化“三亮”制度。一是亮黨員身份，黨員佩戴黨徽上崗，辦公桌擺放共產黨員桌牌，公開黨員身份，接受服務對象監(jiān)督。通過設立黨員示范崗等形式，亮出示范崗位，樹立黨員先鋒形象，帶動為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)。二是亮服務標準，在大廳設立電子顯示屏，向社會公開服務標準，明確服務事項、服務流程、服務方式、辦結時限等，方便服務對象咨詢辦理業(yè)務。同時設置為民服務休息區(qū)，提供便民服務。三是亮崗位承諾，工作人員要結合職責任務和崗位特點，重點圍繞提高服務能力、改進服務作風、提升服務效能、創(chuàng)新服務品牌等方面作出公開承諾，并簽訂《崗位服務承諾書》，在顯著位置展示，接受服務對象監(jiān)督，要通過公開欄公開承諾服務事項，接受廣大人民群眾監(jiān)督。

（二）實施服務提質工程。圍繞提升服務質量、提高工作效能，廣泛開展“三講三比”活動。講業(yè)務，比技能。對照先進標準和先進典型，組織開展對標趕超、崗位練兵、技

能比武等活動，不斷提高業(yè)務技能，爭當部門“排頭兵”；講文明，比作風，積極開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質服務競賽，引導黨員干部撲下身子干實事，沉到一線抓落實，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉變；講付出，比業(yè)績。大力弘揚“爭創(chuàng)一流”精神，開展“星級窗口”“流動紅旗”等活動，看實績，比貢獻，促進形成比學趕超生動局面。

（三）實施效能提升工程。深入開展“三創(chuàng)活動”，加強隊伍建設，整合服務資源，提高辦事效率，形成群眾滿意社會認可良好局面。一是深入開展黨性教育和職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓力度，推行微笑服務，陽光服務、規(guī)范服務，建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍，創(chuàng)群眾滿意崗位；二是嚴格執(zhí)行“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度，按照“便捷、高效、優(yōu)質、廉潔”的原則，進一步優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務標準，創(chuàng)新運用信息化、網絡化等手段，不斷提高辦事效率，實現(xiàn)“一站式”服務，創(chuàng)服務先進單位；三是進一步整合服務資源，延伸服務領域，建立健全服務群眾長效機制，創(chuàng)優(yōu)質服務品牌。

（四）實施評優(yōu)定星工程。深入開展“三評”活動。黨員互評，結合黨員自身特點和崗位實際進行自評和互評。年底前就開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織黨員開展一次評議

活動，撰寫評議總結，提升黨員自身服務能力。領導點評，注重深入基層，全面了解掌握情況，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。群眾評議，通過發(fā)放服務反饋卡和群眾滿意度調查等方式，接受服務對象即時評價。年底前組織一次群眾評議。綜合評議較差的，由街道黨工委進行專門整頓。

四、組織領導

深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，并且將其作為當前和今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點工作。全街道黨員干部要高度重視，抓好落實。

（一）進一步強化領導責任。明確工作機構、明確工作人員，建立領導干部分管制。通過查看各辦公室各干部職工服務意識、服務態(tài)度、服務本領和服務效能等方面存在的問題，有針對性地扎實開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

（二）將“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動納入目標考核內容，年終結合目標責任考核，對主題實踐活動全面總結，組織考核，評定檔次。

（三）進一步深化黨群共創(chuàng)。要堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。積極組織開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等主題活動，充分調動廣大職工、團員、婦女參與為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和主動性，引導他們立足本職崗位，爭創(chuàng)一流

業(yè)績，形成黨內創(chuàng)先帶動社會創(chuàng)業(yè)、激發(fā)全民崗位創(chuàng)優(yōu)的良好局面。

（四）進一步營造濃厚氛圍。要充分利用廣播、網絡、宣傳專欄、宣傳標語、窗口標識等宣傳平臺，通過宣傳、經驗交流、實地觀摩等形式，大力宣傳我街道開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體要求和經驗典型，切實在全街道營造良好的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。

五、活動方法步驟

一是完善實施方案。在前期工作開展基礎上，深入剖析在服務設施、服務流程、服務效能、服務考核機制等方面存在的問題和不足，有針對性地制定符合本單位特點的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案。

二是公開亮承諾接受社會監(jiān)督。在前期公開承諾基礎上，結合本行業(yè)本單位實際，重點圍繞樹立服務意識、改進服務作風、提升服務效率，按照具體、實在、量化，可操作、可檢查、可評價原則進行公開承諾，并且將承諾事項及履行承諾情況在對外窗口部門顯要位置向群眾公布，各單位設立舉報電話，主動接受群眾監(jiān)督。

三是圍繞“三亮三比三創(chuàng)三評”，開展先鋒競賽活動。對在履行承諾，服務群眾工作中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀業(yè)務能手和服務標兵進行評選，設立黨員光榮榜、黨員示范崗、黨員先鋒崗等，充分發(fā)揮先進的模范帶頭作用。

四是開展回訪復查。黨組織要注重對黨員的督促。通過采取查看臺賬、黨員座談、組織群眾評議等方式，對各窗口單位和服務行業(yè)開展“三亮三比三創(chuàng)三評”一系列活動情況進行回訪復查

五是進行整改提高。各窗口單位和服務行業(yè)，每季度要對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行自查，并和上級部門的回訪復查工作有機結合，對落實不到位的各項工作進行整改。

六是2011年底以前，根據(jù)活動開展情況和評議結果，對先進辦公室和個人進行公開表彰。

第四篇：街道辦事處2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結

黃石港街道辦事處2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動

工作總結

2010年黃石港街道黨工委在區(qū)委、區(qū)委組織部的正確領導下，我街道創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展、穩(wěn)步推進，做到目標明確、主題創(chuàng)新、載體豐富、氛圍濃烈，激發(fā)出基層活力，煥發(fā)出嶄新風貌，充分展現(xiàn)出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范效應，促進了社會和諧、轄區(qū)穩(wěn)定，為街道經濟、社會又快又好發(fā)展提供了政治動力和組織保障?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，層層動員部署

一是成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。組建了由街道黨工委書記任組長，其他班子成員任副組長，各支部書記為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，切實加強街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領導。二是層層召開動員大會，傳達精神，統(tǒng)一思想，提高認識，廣泛動員，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動及時傳達到每個黨組織和每名黨員。三是通過制定固定宣傳標語、張貼流動標語、召開座談會等多種有效形式開展宣傳動員，轄區(qū)上下形成人人了解活動、人人參與活動的良好社會氛圍。

（二）制定活動方案，精心構建載體

一是緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標要求，以“推動科學發(fā)展、建設安康富裕充滿活力新興城區(qū)”為主題，以“五個基本”、“七個體系”建設為主線，以基層黨組織和黨員為主體，堅持從本單位實際出發(fā)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。制定下發(fā)《黃石港街道辦事處創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標明確，主題突出。二是豐富活動載體，通過打造學習型機關，著眼服務型基層，深化勤廉型觀念，彰顯基層活力。三是精心構建載體，廣泛開展“黨員示范崗”、“公開承諾”、“黨員進社區(qū)”等活動形式，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動鮮活生動，有聲有色。

（三）倡導公開承諾，接受群眾監(jiān)督

一是承諾終身學習，堅持黨性原則。街道黨工委始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀學習實踐為指引，系統(tǒng)學習黨章理論，時刻把握方針政2 策，牢記宗旨觀念，踐行為民服務原則。二是承諾基層服務標準，創(chuàng)建滿意機關。街道先后制定便民服務4項制度，并上墻公示，要求全體黨員立足崗位實際，突出崗位職責，認真辦理群眾來信來訪，妥善解決群眾反映突出的矛盾和問題，接受群眾監(jiān)督，確保崗位實效。三是承諾效能考核，無怨崗位奉獻。街道各辦所、各社區(qū)以效能建設為鞭策，加強業(yè)務知識學習，深化人民公仆觀念，從崗位做起，職責在身，奉獻與民。

（四）依托遠程教育，開展專題培訓

一是街道依托遠程教育終端站點，及時下載、播放創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題課件。每周五組織黨員干部集中學習培訓，交流經驗總結，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)重要意義，今年街道共組織黨員干部遠程教育培訓3次，觀看理論學習、黨員先進典型、經典愛國電影等電教片4次。二是結合創(chuàng)建黨員干部遠程教育“百千萬示范站點”工程，完善了各社區(qū)黨組織硬件設施建設，為社區(qū)完善了黨員電化教育網絡，推動各社區(qū)黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，黨員群眾對此反映較好，聲稱在家門口就能接受最新的理論成果。

（五）樹立爭創(chuàng)典型，弘揚先進精神

一是以“五好五優(yōu)”、“五帶頭五先鋒”為標準，樹立了一批先進基層黨組織和優(yōu)秀共產黨員典型。號召街道廣大干部職工學習優(yōu)秀黨員愛崗敬業(yè)、工作認真、不畏困難、勇于奉獻的精神，組織全街社區(qū)書記到先進基層黨組織參觀學習。2010年8月7日，街辦組織各社區(qū)書記、副書記共18人前往勝陽港街道觀摩學習，增強了基層支部學先進、趕先進的熱情。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，加強轄區(qū)重點項目建設。轄區(qū)鄂東大橋建設、黃石大道北延段拆遷工程、網安公司二期工程項目等重點項目建設均取得了突出成績，征地拆遷工作得到了上級領導的充分肯定。三是以簡報、座談會、社區(qū)宣傳欄等多種形式學習宣傳先進精神，在轄區(qū)形成弘揚正氣風尚，爭創(chuàng)佳績?yōu)闈夂穹諊?/p>

（六）組織學習討論，提升理論水平

一是組織街道黨員干部認真學習上級領導重要講話和上級相關文件精神，統(tǒng)一思想認識，積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。組織社區(qū)書記前往咸寧市咸安區(qū)學習“五個基本、七個體系”建設，學習他們黨建工作中的4 特色和亮點。參加區(qū)委組織部組織的“五個基本”建設交叉檢查，取長補短，共同提高。二是針對街道工作實際，結合身邊爭創(chuàng)典型，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)標準大討論，撰寫創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會，并上墻公示，提升干部踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性和主觀能動性。

二、經驗亮點

（一）心系群眾，設立黨員群眾服務中心 根據(jù)區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排部署，街道建立起一站式黨員群眾服務中心，中心設置勞動保障、民政低保、工會、計生服務等窗口，面向轄區(qū)居民進行民事調解、幫扶救助、就業(yè)信息發(fā)布等服務，成為黨員創(chuàng)先爭優(yōu)堅實陣地。

（二）優(yōu)化措施，踐行公開承諾

街道在制定創(chuàng)先爭優(yōu)措施、推廣公開承諾基礎上，建立爭創(chuàng)臺帳和黨員承諾臺帳，要求每名黨員結合自身崗位和工作實際，制定承諾事項，明確踐諾努力方向，接受群眾監(jiān)督。今年共梳理黨員公開承諾35條。

（三）積極探索，推行機關效能管理

街道以“創(chuàng)先爭優(yōu)展特色”為努力方向，將街道工 作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相糅合，對重點工作進行效能考核。一是基層黨建突出“新”。結合區(qū)委“三細一抓”工作法和效能考核，我街道也建立了科學有效的考評體系，積極倡導“五辦” 作風，嚴格落實“六個嚴禁”工作要求，進一步創(chuàng)新黨建思路，整合街道現(xiàn)有資源，增強黨組織核心凝聚力，開展了學習機關管理制度，爭創(chuàng)“五型機關”活動。二是責任分工突出“細”，在科學發(fā)展思想指引下，街道細化班子成員、各辦所、干部職工完善名字職責劃分，強調崗位間“無縫連接”，堅持“首問責任制”，實現(xiàn)了街道工作全覆蓋。三是跟蹤督辦突出“緊”，對街道重點工作和居民反映熱點問題，實行班子成員牽頭督辦，實施過程建立跟蹤臺帳，完成效果形成書面匯報，確保重點工作完成率和居民投訴滿意度達到100%。四是項目推進突出“實”，街道嚴格落實重點項目分工負責制，強調深入項目一線，及時了解和掌握項目近況，實施動態(tài)管理和服務，黨委成員包項目，定期通報項目進度，項目建設進展良好。

三、存在的問題

由于創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展時間短，雖然街道在領導組6 織、活動載體等方面做出了詳細安排和部署，要求各黨組織進一步提高黨員的思想認識，抓好落實，把活動的開展和推進工作緊密結合起來。目前我們遇到的主要問題是：臨近年末，各項迎檢任務重，項目建設壓力大，牽扯了大量人力，造成干部參學率低，特色活動開展困難；少數(shù)社區(qū)黨組織受陣地限制，活動開展的不豐富；工作作風有待提高，服務基層、服務群眾急需加強等。

四、下一步工作打算

（一）深入開展定期講評

圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作目標，街道將深入開展“一季一講評、半年一點評”活動，每個季度以支部為單位，以專題組織生活會的形式進行講評，上級黨組織負責人進行點評，分析存在的問題和不足，提出改進的辦法和措施，圍繞重點，真抓實改。

（二）開展評先評優(yōu)活動

一是廣泛宣傳發(fā)動，營造爭創(chuàng)先進基層黨組織和優(yōu)秀黨員評選氛圍。二是認真履行評議，結合評議制度，組織黨員、群眾參與，確保公開、公平、公正。三是嚴格考核依據(jù)，評議結果在一定范圍內向參與評議的黨 員、群眾通報，作為黨員評議、黨組織負責人履職考核的主要依據(jù)。

（三）評選表彰先進典型

一是提升街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動力度，積極參與區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織典型、優(yōu)秀共產黨員典型評選。二是開展街道評先爭優(yōu)活動，表彰注重工作實效和社會公認度好的先進典型，樹立正確價值導向。

（四）典型引路，整體推進

一是發(fā)揮先進典型帶動作用，激發(fā)街道、社區(qū)居委會的活力，提升整體工作水平，推進街道經濟、社會又好又快發(fā)展。二是采取有力措施，加強街道各級黨組織建設和黨員自身建設，切實提高街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動水平。

黃石港街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作領導小組

2010年12月17日

第五篇：街道辦事處創(chuàng)先爭優(yōu)總結

強發(fā)展核心 固創(chuàng)先堡壘 爭服務先鋒

順河回族區(qū)曹門街道黨工委

開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，街道黨工委組織黨工委班子成員、各科室長、社區(qū)支部書記召開會議，提出了“強發(fā)展核心、固創(chuàng)先堡壘、爭服務先鋒”的主題口號，通過立足“四抓”，實現(xiàn)“四增”這個載體，即抓責任落實，增強工作動力；抓班子建設，增強工作實力；抓共駐共建，增強工作助力；抓“四民”服務，增強工作活力，在基層黨組織中深入開展曹門街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

一、抓責任落實，增強工作動力。

為進一步落實社區(qū)黨建工作責任，街道黨工委在開展“黨員六帶頭”、“黨員奉獻在社區(qū)”、“一個黨員一面旗”活動的基礎上，提出了在轄區(qū)開展共產黨員“亮身份、辦實事、樹形象、做先鋒”主題實踐活動，初步形成了“黨員人人肩上有任務，黨員奉獻在社區(qū)”濃厚氛圍。如今，在社區(qū)中，法規(guī)政策有人講，文明新風有人樹，劣跡青年有人管，花壇綠地有人認，困難家庭有人幫，社區(qū)治安有人護，學習型樓院有人送，道德建設有人抓。社區(qū)黨員各盡所能，在社區(qū)建設中唱主角，使黨員的責任落實到位，黨員的作用發(fā)揮到位，黨員的新形象樹立起來了。

通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動在六個方面取得了新成果。一是在學習和學習能力的提高方面取得新成果。二是在解決“熱點”、“難點”的工作上取得新成果，街道所屬民心、雙龍、陽光、樂觀四個社區(qū)成立了居務監(jiān)督委員會，制作了“四議兩公開”宣傳版面，完善了黨務公開、居務公開制度，通過“四議兩公開”解決低保問題。

三是在樹立黨員的新形象，創(chuàng)出新品牌的實踐上取得新成果，例如樂觀社區(qū)黨支部提出設立“社區(qū)群眾當親人 廉潔奉公為人民”主題，設立矛盾化解崗、黨員創(chuàng)業(yè)崗、黨員幫扶崗；民心社區(qū)黨支部提出“低碳家庭，時尚生活”和“陽光低?！敝黝}；雙龍社區(qū)黨支部提出“亮黨員身份”主題，設立黨員先鋒崗、黨員幫扶崗、黨員流動崗；陽光社區(qū)黨支部提出了在“設崗定責筑平臺，為民服務促和諧”主題。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動不能忘了這些異鄉(xiāng)打工者！社區(qū)支部書記賈衛(wèi)華提出了“一個都不能少”口號。黨員張龔芳研究生畢業(yè)后到深圳打工，組織關系一直在社區(qū)。張龔芳留下自己的QQ號，賈衛(wèi)華就和她成了網上好友。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，張龔芳給媽媽打電話“支部要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動了，咱不能落后！”，接到女兒“安排”的任務后，媽媽來到社區(qū)，主動要求為社區(qū)辦點事。這位代替女兒創(chuàng)先爭優(yōu)的媽媽，現(xiàn)在成了社區(qū)工作的好幫手！四是在規(guī)范社區(qū)黨支部的活動，激發(fā)在職黨員和離退休黨員的工作熱情方面取得新成果，老干部任學禮、尚立敬是開封日報社退休干部，工作中積累了豐富的經驗，對社區(qū)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動提出了很好的意見和建議并帶頭參加座談會。退休黨員郭漢英同志，年過六旬，熱心為社區(qū)宣傳工作，不辭辛苦發(fā)揮書寫特長隨時為社區(qū)宣傳，寫宣傳標語、出版報，宣傳黨的方針政策和社區(qū)的中心工作，受到轄區(qū)居民群眾的一致贊揚。五是在“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”方針，完成任務不斷取得新成果，街道黨工委班子心往一處想，勁往一處使，一心一意謀發(fā)展，上半年實現(xiàn)時間任務雙過半，曹門街道社會、經濟各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。六是在充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用取得新成果，樂觀社區(qū)草市街兩家居民因蓋房問

題產生糾紛，雙方互不相讓，矛盾一觸即發(fā)，緊要關頭，年過7旬的老黨員馬春玲挺身而出，利用在群眾中的威信及時制止了雙方的沖動情緒，而后又反復對雙方動之以情，曉之以理，豐富的調解經驗和耐心細致的工作，最終讓兩家化干戈為玉帛。

二、抓班子建設，增強工作實力。

突出圍繞中心工作開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結合實際制定曹門街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見，織積極組織開展“六個一”建設活動，做到有一個政治堅定、團結務實的支部班子，注重將能領導、會領導、領導好、能服務、會服務、服務好的優(yōu)秀人才充實到社區(qū)班子里去；有一個設施齊備的黨員活動室；有一系列加強黨組織自身建設的制度；有一個切實可行的黨組織活動方案；有一套完整的黨支部基礎工作檔案和記錄黨支部工作的記錄本；有一份黨員發(fā)展中長期規(guī)劃和計劃。街道黨工委與各社區(qū)黨支部簽訂了黨建目標管理責任書。建立了社區(qū)黨建工作經費保障機制，設立黨建工作專項經費1.44萬元，列入預算。通過深入開展“結對幫扶共建、關注百姓民生、促進科學發(fā)展”主題實踐活動，整合優(yōu)勢資源，整體推進社區(qū)爭創(chuàng)“五好”基層黨組織工作。在此基礎上，狠抓班子思想教育，深入開展“用新的工作思路、用新的工作方法、用新的業(yè)務知識、用新的服務水平”為主要內容的“四用”教育活動，不斷提高社區(qū)黨員干部的思想政治素質和業(yè)務素質，增強社區(qū)干部的業(yè)務技能和服務水平。街道黨工委通過講黨課和觀看遠程教育網，分5期培訓街道干部144人次、培訓社區(qū)支部書記、主任80人次、社區(qū)支部黨員300人、居民代表260人，提高了黨員干部在實際工作中解決問題的能力。各社區(qū)充分發(fā)揮遠程網絡培訓技術，利用培訓設

備舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)為主要內容的講黨課集中培訓。

三、抓共駐共建，增強工作助力。

開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，各社區(qū)充分依托社區(qū)資源優(yōu)勢，發(fā)揮共建單位力量，整合社區(qū)資源，形成黨建合力，探索出一條“資源共享、相互聯(lián)動、共同發(fā)展”的“以黨建帶共建、以共建促發(fā)展”的社區(qū)黨建工作路子。一是簽訂責任狀，增強共駐共建意識。由街道黨工委與社區(qū)支部、共建單位黨委、黨組簽訂共建責任狀，建立起街道黨工委、社區(qū)黨支部與駐區(qū)單位黨組織的“三級四方共建”機制，三方聯(lián)系、三方服務、三方反饋，明確各方職責，形成共建合力。二是不斷豐富共建內容，拓展共建外延。一方面，積極與駐地單位開展黨員結對幫扶活動，爭取更大的支持。另一方面，積極與駐地黨員干部職工共同開展“社區(qū)為人人、人認為社區(qū)”、“社區(qū)是我家、建設靠大家”等形式多樣、豐富多彩的實體活動，加強街道與共建單位、社區(qū)與共建單位、共建單位之間的溝通與聯(lián)系，豐富了“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的內容、拓展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的外延，有助于凝聚合力，形成心往一處想、勁往一處使。三是整合資源，共抓示范帶動。按照資源共享、互相共建的工作思路，聯(lián)合中醫(yī)院、實驗幼兒園、第八中學、環(huán)衛(wèi)汽修廠、土地監(jiān)察大隊、土地開發(fā)總公司、財政廳東街小學、回族幼兒園，啟動了院落黨建試點工作。聯(lián)合成立了平安院落創(chuàng)建組、院落文化宣傳組、鄰里關系協(xié)調組、院落健康知識宣傳組、院落衛(wèi)生政治組等黨員義務小組，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，將黨員身份亮出來，引導居民自覺參與到和諧社區(qū)建設中來；四是積極協(xié)調轄區(qū)學校、醫(yī)院等單位的硬件設施向社區(qū)群眾開放，真正做到資源共享、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同

發(fā)展。

四、抓“四民”服務，增強工作活力。

街道黨工委堅持以人為本、以民為先、服務群眾作為社區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的根本出發(fā)點和落腳點，著眼創(chuàng)建“便民、安民、樂民、康民”的“四民”社區(qū)工作目標，立足服務，抓好載體建設，扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展。街道黨工委將不斷拓寬渠道，保障經費投入。

一、從便民著手，在轄區(qū)四個社區(qū)全部成立社區(qū)醫(yī)療服務站，建立社區(qū)老年人健康檔案，中醫(yī)院大夫定期為轄區(qū)老黨員、老年人做常規(guī)身體檢查，定期為轄區(qū)特殊病人出診；

二、從安民著手，營造社區(qū)安定環(huán)境。各社區(qū)分別成立黨員義務巡邏隊、黨員志愿服務隊等，主要對轄區(qū)院落社會治安、環(huán)境衛(wèi)生進行不定期巡邏檢查，實行長效管理。

三、從樂民著手，各社區(qū)分別成立了盤鼓隊、秧歌隊、軍樂隊、五老宣傳隊等隊伍，在社區(qū)支部的帶領下，充分發(fā)揮黨員的帶頭作用，帶領社區(qū)居民群眾組織豐富多彩積極向上的文體活動，宣傳黨的政策和法律法規(guī)；

四、從康民著手，街道黨工委積極協(xié)調區(qū)防疫站、衛(wèi)生局，通過社區(qū)黨員義務宣傳隊加大對社區(qū)居民健康知識的宣傳和衛(wèi)生檢查，各社區(qū)設立黨員義務監(jiān)督崗，形成機制，加大檢查力度，為廣大社區(qū)居民營造一個健康文明的生活方式。同時，結合“四民”活動的開展，組織社區(qū)黨員帶頭開展“做一件好事、幫一戶貧困戶、爭當一個文明市民、包一棟院落”為主要內容的“四個一”主題活動，不斷增強社區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作活力。李小省是政府“4050”再就業(yè)人員，身為黨員的李小省一下子就認領了綠化美化崗、環(huán)境衛(wèi)生崗、義務巡邏崗三個崗位。

在上級的關心支持下，曹門街道黨工委雖然取得了一些成績，但是距離新形勢的要求還有一定差距，我們要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作為動力，加壓驅動，趕超一流，促進經濟社會又好又快發(fā)展。

2010年10月27日