第一篇：山東養(yǎng)老院情況

? 青島長虹老年公寓位于青島市嶗山區(qū)東部，毗臨濱海大道，是經(jīng)上級主管部門批準的老年托老機構(gòu)。周邊是蔥郁挺拔的山水，環(huán)境幽靜，氣候宜人，人文地理環(huán)境俱佳。

公寓建筑面積4800多平方米，現(xiàn)有總床位130張，均為雙人間，賓館式公寓。內(nèi)設(shè)食堂、健身房、洗衣房、醫(yī)務室、圖書室、電教室、老年活動室。外有美麗的花園、健身路徑等活動場所，服務設(shè)施完善，均根據(jù)老年人的特點而設(shè)計，從硬件到軟件都體現(xiàn)出高水平、高質(zhì)量、高起點，體現(xiàn)出設(shè)施現(xiàn)代化、服務規(guī)范化、管理科學化的新型老年服務機構(gòu)的特點，為入住老人提供生活、餐飲、醫(yī)療、娛樂、學習、旅游、聯(lián)誼等各種服務。

積極推行親情化服務，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，真正使老人“老有所養(yǎng)，老有所學，老有

所為，老有所樂”，使青島長虹老年公寓真正成為老年人溫馨的家園。

青島長虹老年公寓的標志意為“愛心、長虹”，是養(yǎng)老行業(yè)人們的精神和情懷的集中體現(xiàn)。標志的外觀是彩虹夸張彎曲成“長”的拼音開頭字母大寫“C”，彩虹的里面是“虹”的拼音開頭大寫字母“H”，因為H的外觀像并排的兩座高樓，所以就把“H”夸張成了兩座極富透視感的樓房，讓“C”圍繞著“H”，也就是彩虹圍繞著公寓，揭示了中心思想，而“C”入口外正好是公寓的入口處，寓意為：“開門喜迎八方來客”，標志的輪廓是青島的標志字母“Q”，代表青島，彩虹內(nèi)部樓頂標有“長虹”二字，使人更加一目了然，標志內(nèi)部微加了清晨陽光的效果，讓人感覺舒適安逸，標志采用彩虹的“赤、橙、黃、綠、青、靛、紫”，每一種顏色都代表一種含義，使標志更富生命力。標志的具體含義：敞開大門，喜迎八方來客，使老年人在彩虹圍繞的公寓里更加健康、活力、青春。

青島長虹老年公寓與解放軍四0一醫(yī)院共建一流的醫(yī)療體系：

解放軍四0一醫(yī)院 與青島長虹老年公寓正式簽訂了有關(guān)入住老人的急救、急治方案，制定了專家巡視計劃。入住老人可使用醫(yī)?？āＶ魅吾t(yī)師、教授薛長連為青島長虹老年公寓特邀顧問。

一、呼叫服務：

24小時呼叫服務，各房間均設(shè)呼叫系統(tǒng)，有緊急情況時，工作人員隨時為您服務。

二、健康服務：

內(nèi)設(shè)健身器材，老人根據(jù)自身情況謹遵醫(yī)囑在規(guī)定時間進行健身鍛煉。

三、文化服務：

圖書館、閱覽室、多功能廳在工作時間內(nèi)對入住老人開放，有專業(yè)護理人員指導并組織活動；老年大學自愿報名參加。

四、醫(yī)療服務：

公寓會同解放軍四0一醫(yī)院專家為入住老人進行健康咨詢、指導和醫(yī)療服務，定期為老人查體，建立健康檔案，制定健康計劃。

五、生活服務

為老人打水、備餐、分餐，整理床上用品、窗臺、地面、衛(wèi)生間，日常為老人清洗衣服、洗刷碗筷，床單每周清洗一次。

山東福安康老年公寓

由山東福安康老年公寓發(fā)展有限公司投資,經(jīng)臨沂市發(fā)改委和臨沂市民政局批準興建的。公寓位于臨沂市區(qū)沂河南岸濱河大道中段與湖北路交匯處，占地120畝，總建筑面積6萬平方米，總投資1、8億元。

公寓以“山東一流，全國先進”為目標，堅持“奉若父母，情同親生”的服務理念，用真誠的愛心、耐心、細心和科學、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)地服務，換取老人的安心、歡心、舒心以及老人親屬的放心。

對老人的護理服務主要有三方面：

一是：老人日常生活護理服務。住房，有單人間、雙人間，夫妻間。房間配有家具、有線電視、電話、飲水機，應急呼叫系統(tǒng)。夏天中央空調(diào),冬季地暖供熱。護理員24小時值班，對不能自理的老人全時護理服務。被褥、內(nèi)衣內(nèi)褲隨臟隨洗。老人洗澡配有專門洗澡工，冬季每周一次，夏季每天一次。房間每天定時通風透氣，清掃衛(wèi)生，保持無蚊蠅、無異味。老人的飲食，配有專門老人廚房，營養(yǎng)師調(diào)配飯菜。一般是每餐四菜一湯，排出一周的菜譜，保證每天飯菜不重樣。自理老人自行到餐廳用餐，不能自理老人，有護理員送飯到房間。對特殊老人，如糖尿病、心血管病等老人的低糖、低鹽飲食，進行單獨制做。

二是：老人精神生活護理服務。在綜合樓建立活動中心，配有棋牌室、麻將室，臺球室、閱覽室、書畫室、網(wǎng)吧、教堂、老年大學等，并建立了戲曲、舞蹈、歌詠，游戲、健身等小組，定時安排文體活動。還專門安排了護理員與老人、老人與老人之間的聊天溝通時間，使老人充分享受到老有所樂的情趣。

三是：老人醫(yī)療、健身、康復服務。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定愛心護理院屬于醫(yī)療機構(gòu)，福安康愛心護理院的老人可以使用醫(yī)?？ǎ溆袑I(yè)醫(yī)生、護士，每天定時測量體溫、血壓、血糖。再就是公寓與市人民醫(yī)院簽定協(xié)議，市人民醫(yī)院每天派專家來公寓為老人會診、咨詢，急重病人去市人民醫(yī)院，可先住院治療后辦理手續(xù)。另外，公寓里的護理人員，大多數(shù)是衛(wèi)生學校的畢業(yè)生，受過專業(yè)教育，又先后在上海第一社會福利院和上海浦東新區(qū)福利院培訓學習。在綜合樓建有健身房、推拿按摩室、美容美發(fā)室，配有跑步機、按摩椅、診療儀、足療、熱療、音樂理療..等，定時組織老人做健身康復活動。

總之，生活在公寓的老人大多是離、退休人員，能夠享受到勝似兒女般的親情式照顧，家庭般的溫馨，得到科學、專業(yè)的康復健身護理養(yǎng)老。在福安康老年公寓入住的老人既體現(xiàn)了他們兒女對他們的孝心，也體現(xiàn)了他們疼愛兒女的一種嶄新的方式！

公寓十大服務中心為您展示

一、健康檢測、康復保健中心

該中心設(shè)備先進、人員素質(zhì)高，并為社區(qū)居民逐一建立健康檔案，開展獨具特色、全面反映人群健康狀況的檢測套餐服務和醫(yī)療、康復、護理。為您量身訂制出一套集醫(yī)療保健、營養(yǎng)配餐、心理調(diào)節(jié)、養(yǎng)生服務為一體的健康養(yǎng)生指導方法，全面科學地指導您保養(yǎng)好自己的健康，為您的生命加油。

二、溫泉水療保健中心

以天然的地下溫泉水療為中心，滿足老人朋友和社會各界人士一年四季溫泉保健水療的需求，起到血管體操的作用，對心、肺、腎及消化系統(tǒng)，對體內(nèi)的重要器官都有良好的效果。健康養(yǎng)生園的水療中心獨具特色，是集運動、健身、水療、養(yǎng)生、美容、塑身、休息及戲水之全方位頂級功能設(shè)施于一體的健康保健中心。

三、茶文化中心

茶文化是中國的專利。茶具有養(yǎng)生保健、延年益壽、強身美容、防治疾病等等功效，而且通過茶文化，有利于增進居民之間的交流，促進社區(qū)內(nèi)的和諧。

四、養(yǎng)生園藝中心

腳踩著泥土的清香，沐浴著迎面花草的芬芳，種一點日常的青椒、香菜，栽培一些自己喜歡的花草、盆景，找一絲當年的激情、回憶，有一種置身自然勞作的愜意與情趣，而完全沒有身心的疲憊和煩惱。這里，1萬平方米的純自然綠色空間，送給老人們的是一種沒有界限的心情。

五、中醫(yī)減肥美容中心

設(shè)有E光美容儀，能夠去、美白斑、嫩膚、去皺等美容服務。

中醫(yī)美容室：引進由純天然食品原料制成的中藥美容配方，針對常見美容問題，提供美容服務。

健康刮痧室：引進著名的呂氏刮痧疏經(jīng)法，與全息生物學理論結(jié)合，利用人體第二掌骨側(cè)相同的穴位群貨票相同的穴位分布規(guī)劃，升華呂氏刮痧法。

六、營養(yǎng)配餐中心

營養(yǎng)配餐的作用在于營養(yǎng)成分能夠滿足人體運動的需要，控制過量熱量的攝取和適應不同身體狀況的營養(yǎng)索取。中心堅持科學飲食和食療兼顧的主張，公寓專門聘請了知名的營養(yǎng)配餐技師和專業(yè)人員，進行個體需要與大眾營養(yǎng)配餐，并指導社區(qū)居民的日常科學飲食。

七、特色垂釣中心

很多老人有非常鐘情的垂釣愛好，為此，公寓在沂河岸邊租賃200畝水面可為喜歡釣魚的老人們提供揮桿競技、愜意垂釣的理想場所。

八、老年活動中心

該中心設(shè)有棋牌室、書畫室、茶室、桌球室、健身房、電影中心、中老年大學、教堂、足療師、推拿按摩室、多功能文藝演出廳等老年活動娛樂場所，為給老人們提供了以促進交流與溝通，身心完全放松，精神完全自由的空間。

九、文化交流中心

“老有所學、老有所教、老有所為、老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所樂”是公寓所追求的根本目標，文化交流中心建有圖書館、網(wǎng)絡(luò)天地、老年大學、歌舞娛樂室等場所，在這里，老人們可以博覽群書、漫游網(wǎng)絡(luò)以陶冶心靈；可以學跳舞、學唱歌，以健康養(yǎng)生，以年輕的心態(tài)讓生活充滿色彩和活力。

十、理療護理中心

健康與長壽是生命科學研究永恒的主題。開展理療服務將是健康養(yǎng)老院的一個特色，理療護理中心引進了生物全息治療儀，磁療設(shè)備，高壓氧治療設(shè)備等一批先進的理療儀器，并配有一流的理療師和護理人員，將國內(nèi)抗衰老的研究成果應用于社區(qū)健康服務，通過健康養(yǎng)生項目的開展，提高居民的生命質(zhì)量 濰坊市華都頤年園老年服務中心

第二篇：養(yǎng)老院

養(yǎng)老院

感謝你對五峰社會福利事業(yè)的關(guān)心和支持。現(xiàn)根據(jù)社會福利機構(gòu)申請登記的辦事指南就你提出的問題答復如下：

一、辦理養(yǎng)老院應具備以下條件

1．有固定的服務場所、必備的生活設(shè)施及室外活動場地；

2．符合國家消防安全和衛(wèi)生防疫標準，符合《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》和《方便殘疾人使用的城市道路和建筑物設(shè)計規(guī)范》；

3．有與其服務內(nèi)容和規(guī)模相適應的開辦經(jīng)費；

4．有完善的章程，機構(gòu)的名稱應符合登記機關(guān)的規(guī)定和要求；

5．有與開展服務相適應的管理和服務人員，醫(yī)務人員應當符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定的資格條件，護理人員、工作人員應當符合有關(guān)部門規(guī)定的健康標準。

社會組織和個人興辦以孤兒、棄嬰為服務對象的社會福利機構(gòu)，必須與當?shù)乜h級以上人民政府民政部門共同舉辦。

二、辦理機構(gòu)

申辦社會福利機構(gòu)所在地的縣級民政部門。

三、申辦材料

（一）申辦人申請籌辦社會福利機構(gòu)時，應當提交下列材料： 1．開辦組織或個人的身份證明；

2．籌辦申請書。內(nèi)容包括：設(shè)置機構(gòu)理由、規(guī)范的機構(gòu)名稱；

3．可行性研究報告。內(nèi)容包括：建設(shè)地址、建設(shè)規(guī)模、床位數(shù)量、內(nèi)部設(shè)置、機構(gòu)性質(zhì)、資金來源及證明、房屋場地使用證明以及規(guī)劃設(shè)計的總體設(shè)計方案圖紙；租用房屋場地、設(shè)施開辦養(yǎng)老服務機構(gòu)的，需提供四年以上的合法租賃證明； 4．擬辦社會福利機構(gòu)資金來源的證明文件； 5．擬辦社會福利機構(gòu)固定場所的證明文件；

6．個人以合資、合作形式申請籌辦養(yǎng)老服務機構(gòu)的，還應當提交雙方簽約的協(xié)議書或合同書；

7．符合籌辦條件的，由民政局發(fā)給籌辦批準書。

（二）申請領(lǐng)取《社會福利機構(gòu)設(shè)置批準證書》時，應當提交下列文件： 1．申請《社會福利機構(gòu)設(shè)置批準證書》的書面報告； 2．民政部門發(fā)給的社會福利機構(gòu)籌辦批準書； 3．服務場所的所有權(quán)證明或租用合同書；

4．建設(shè)、消防、衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門的驗收報告或者審查意見書； 5．驗資證明及資產(chǎn)評估報告； 6．機構(gòu)的章程和規(guī)章制度；

7．管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和護理人員的名單及有效證件的復印件以及工作人員的健康狀況證明；

8．有方便快捷的醫(yī)療服務條件（可與社會福利機構(gòu)所在地社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)簽訂醫(yī)療服務協(xié)議書或者內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的批準證書）。

(三)社會福利機構(gòu)變更章程、名稱、服務項目和住所時，應當報民政部門審批。更換主要負責人，應當報民政部門備案。

社會福利機構(gòu)分立、合并或者解散時，應當提前3個月向所在地民政部門提出申請，報送有關(guān)部門確認的清算報告及相關(guān)材料，并由民政部門報請當?shù)卣畬ζ滟Y產(chǎn)進行評估和處置后，辦理有關(guān)手續(xù)。

四、辦理程序

申請人提出籌辦申請并提交有關(guān)材料→縣級民政部門審查，做出決定→通知申辦人→（如被批準）申請人領(lǐng)取《社會福利機構(gòu)設(shè)置批準證書》并提交有關(guān)文件→縣級民政部門審查，做出決定→通知申辦人→辦理登記手續(xù)。

五、辦理時限

民政部門自受理籌辦申請之日起30日內(nèi)，根據(jù)當?shù)厣鐣＠麢C構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和社會福利機構(gòu)設(shè)置的基本標準進行審查，做出同意籌辦或者不予同意籌辦的決定，并將審批結(jié)果以書面形式通知申辦人。

經(jīng)同意籌辦的社會福利機構(gòu)具備開業(yè)條件時，應當向民政部門申請領(lǐng)取《社會福利機構(gòu)設(shè)置批準證書》，民政部門自受理申請領(lǐng)取《社會福利機構(gòu)設(shè)置批準證書》之日起30日內(nèi)，對所報文件進行審查，并根據(jù)社會福利機構(gòu)設(shè)置的基本標準進行實地驗收。合格的，發(fā)給《社會福利機構(gòu)設(shè)置批準證書》；不合格的，將審查結(jié)果以書面形式通知申辦人。

六、收費標準 不收取任何費用

七、取得了《社會福利機構(gòu)設(shè)置批準證書》以后，要向民政局申請民辦非企業(yè)單位登記后才可以正式營業(yè)。

八、政府支持公民個人舉辦養(yǎng)老服務機構(gòu)，鼓勵公民獨資或與政府聯(lián)辦養(yǎng)老服務機構(gòu)，目前更詳細的政策尚在制定中

建議最好去你們當?shù)氐挠嘘P(guān)部門詳細咨詢一下，各地的政策應該會有所不同！最后，祝你成功哦！

第三篇：養(yǎng)老院

一、執(zhí)行總結(jié)

（一）背景和項目簡述

我國已經(jīng)進入老齡社會，隨著新中國的同齡人步入老年，將出現(xiàn)第一次老年人口增長高峰。據(jù)統(tǒng)計全國老年人口由年均增加311萬人發(fā)展到年均800萬人。截至2013年，中國老年人口總數(shù)已達一點五九億，占總?cè)丝诘陌俜种e極應對人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟與社會變化，是中國社會面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大，增長快，特別是隨著家庭小型化的發(fā)展，社會化養(yǎng)老的需求迅速增長。但是長期以來，我國社會福利由國家和集體包辦，存在資金不足、福利機構(gòu)少、服務水平較低等問題，難以滿足人民群眾對福利服務需求日益增長的需要。社會福利事業(yè)的改革與發(fā)展，已經(jīng)引起了全社會的廣泛關(guān)注。

全社會對社會福利需求的急劇增長，使社會福利社會化具有廣闊的發(fā)展前景；我國綜合國力的增強，人民群眾生活水平和道德水準的提高，為推進社會福利社會化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國在1982年通過并在全世界實施的“1982年維也納老齡問題國際行動計劃”指出：為年長者提供健康照顧，必須承認家庭及其所在社區(qū)所具有的平衡和良好的制度特點在此基礎(chǔ)上尋求社會養(yǎng)老機構(gòu)和家庭之間的適當平衡。國家和社會為彌補21世紀家庭養(yǎng)老的不足，提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件，并在政策和制度上提供有利的保障。

人口進入老年化，必然伴隨著勞動力供應、醫(yī)療服務、養(yǎng)老金方面壓力的增大，這毫無疑問將對其未來經(jīng)濟增長模式產(chǎn)生深遠的影響。對于政府來說，解決人口老年化的問題已經(jīng)達到刻不容緩的地步。為此，中國政府不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支，還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵私人和外國投資。如果西方國家的經(jīng)驗能夠被吸取，與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場潛力或許會達到數(shù)萬億元人民幣，每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬計的新工作。不難想象，在不久的未來，這將成為中國經(jīng)濟增長的一個重要引擎。

（二）機會概述

人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的一個突出的社會問題。我國是世界上人口最多的國家，由于社會、經(jīng)濟、文化科學事業(yè)的發(fā)展，計劃生育工作的推進，人口出生率和死亡率不斷下降，老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_到10%，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_到7%”作為判斷一個國家是否進入老齡社會的標準來看，我國在2003年就已正式邁入了老齡化社會。

當前，我國所面臨的老齡化問題勢必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變，老年人對經(jīng)濟供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長，將直接導致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠遠超過“有效供給”。

“老年公寓”市場潛力巨大2000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預測，到本世紀一十年代末，中國退休勞動者一生的積蓄總和相當于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3；另據(jù)中國老齡人協(xié)會估計，中國老年人消費約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費數(shù)額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場，老年人產(chǎn)業(yè)，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

山東省是人口大省，老年化的問題也越發(fā)凸顯，政府也提出應加大《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實施力度，確保老年人的各項待遇得到落實。同時政府也出臺了一系列即促進老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟政策。這些政策主要包括財政財策（專項撥款、補貼、減免收費等等）、稅收政策（優(yōu)惠與減免等）、信貸政策（貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠）、價格政策（價格保護、價格限制等）、外資政策（鼓勵和吸收外資的進入等）。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長也發(fā)展，同時也增加了從事此項產(chǎn)業(yè)的有利因素。

（三）目標市場的描述和預測

1、我國已進入老齡化社會階段

按照國際標準，當一個國家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時，即為老齡化社會。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，目前我國是世界上老年人口最多的國家，60歲以上的老齡人口約為1.45億，占我國總?cè)丝诘?1.2%，而且這個數(shù)字每年都在以3%的速度增長。我國進入老齡化社會已是不爭的事實。根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計預測，到2025年，老年人將占全國總?cè)丝?9.34%；到2040年，老年人將占全國總?cè)丝诘?7.8%，屆時每三個半人口中就有一個老年人口。

2、國外老年住宅市場的狀況

歐美各國由于傳統(tǒng)個人主義的影響注重發(fā)展社會養(yǎng)老設(shè)施，特別是美國迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)中國家，為避免重蹈西方福利國家所經(jīng)歷的沉重財政負擔，試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會風尚。因此，為了消除現(xiàn)代社會生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢對家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱，亞洲國家對維護和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。

3、老年人養(yǎng)老逐步向集中養(yǎng)老轉(zhuǎn)移

受傳統(tǒng)觀念的影響（他們認為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地），國內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”，老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的改變；核心家庭趨于普及，傳統(tǒng)家庭逐漸減少，一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加，另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離，離而不遠”的特點，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦，從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院，養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。

4、國家、省、市各級政府鼓勵進行老年公寓的建設(shè)

面對我國進入老齡化社會，老年人生活問題已越來越被社會所關(guān)注。1998年起各級政府就出臺了相關(guān)政策，鼓勵民間組織、企業(yè)、個人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務機構(gòu)。在2003年召開中共十六大三中全會上有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事，中央領(lǐng)導對此十分重視。近日國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人，尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面，并鼓勵從事老年住宅的建設(shè)。

總結(jié)：養(yǎng)兒防老這一中國幾千年來沿用的照顧老人方式已經(jīng)給成長起來的獨生子女一代提出了嚴峻的考驗。他們同時面臨著贍養(yǎng)4個老人的現(xiàn)實。隨著人們經(jīng)濟實力的提高以及對養(yǎng)老意識的改變，老年養(yǎng)護業(yè)已經(jīng)在中國出現(xiàn)，在解決人口老齡化的社會問題上，老年養(yǎng)護產(chǎn)業(yè)必將逐步顯現(xiàn)出積極的社會意義。我國的老齡化進程與經(jīng)濟發(fā)展不同步，未富先老已成為全社會普片存在的問題。所以，解決老齡問題，做好老年社會工作，創(chuàng)造良好的物質(zhì)基礎(chǔ)成為我們急需解決的重要問題。實現(xiàn)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”更社會發(fā)展追求的重要目標。

（四）競爭優(yōu)勢和劣勢分析

1、優(yōu)勢

（1）營銷方式的轉(zhuǎn)變。

由于老年消費是一種自主性消費，老人的消費觀念既成熟又相保守，許多老人對新型的產(chǎn)品會感到陌生，認同接受也會有一個過程，在對老年住宅進行營銷推廣的時候就應該充分考慮到這一點：在營銷手法上，避免使用概念營銷，轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗式營銷；在銷售風格上，避免浮夸，樓書和賣場設(shè)計都應保持踏實、簡練、穩(wěn)重的風格，實施耐心的引導式銷售。從長遠來看，市場經(jīng)濟是一個多發(fā)展、多變化的時代，受時代特點的影響，未來的老年人比起今天的老年人，對新消費觀的接受質(zhì)量要快得多，也容易得多。

（2）提高服務的品質(zhì)。

針對老年消費的質(zhì)量特征，老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場”的服務質(zhì)量都必須提高。老年人是一個特殊的社會人口群體，在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點，對商品的質(zhì)量要求尤其高，通常是商品的質(zhì)量不好不買，價格太貴不買，不實用不買，不安全不買，太復雜不買，只要產(chǎn)品不對路，質(zhì)量不過關(guān)，在老齡消費中就不會有市場，也就不會有長久的效益。

（3）針對老年消費中休閑性消費與服務性消費所占比例大的特點，以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務為賣點，為項目打下長遠的附加價值。

（4）在公司發(fā)展的不同階段，開展不同層次的服務。

在公司經(jīng)營的1前—3年主要發(fā)展自助型的老年公寓，即采取上門服務的方式，為老人提供生活方面的照顧和幫助，同時為他們進行心理疏導和壓力的排解，使老人的生活質(zhì)量得到提高。當公司經(jīng)過1-3年的發(fā)展和經(jīng)營后，資金及市場都有了進一步的充裕及發(fā)展，此時再逐步建設(shè)住宅型和陪護型的老年公寓，爭取最終建立起環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。這樣分階段、有重點的建設(shè)必將對公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，同時各階段有重點的建設(shè)對公司的服務質(zhì)量也會起到積極的作用。

2、劣勢

（1）、觀念落后，意識不足

雖然各級政府對于老齡化的問題相當重視，但是在少數(shù)個別地區(qū)，由于我國長期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念，因此面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn)，一些職能部門和社區(qū)管理與服務部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老助老服務的重要性和迫切性認識不足，沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務事業(yè)提高到反映一個社會文明進步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會穩(wěn)定的高度來認識，服務意識差。這些必然給社會公眾帶來了一些對于社區(qū)養(yǎng)老的負面心理影響，對于養(yǎng)老服務社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。

（2）、競爭者帶來的壓力

有商機必然有商家，雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步，商家尚少，但不容置疑的是，在可預見的將來，競爭者必將紛至沓來，這對于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風險。公司在不久之后，面對的必將是一個競爭日趨激烈的市場，在這里為數(shù)越來越多的潛在競爭者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實競爭者，大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹，任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進入者都必須清楚的意識到這一市場環(huán)境，并做好充分的準備，迎接挑戰(zhàn)。

（3）資金困擾

作為一支學生團隊必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗的問題，在公司運行的過程中也一定會遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn)，因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機遇，勇于挑戰(zhàn)，在發(fā)展中積累經(jīng)驗，不斷充實和提高自己。

（五）經(jīng)濟狀況和盈利能力預測

老人之家建立之初，資金問題是一個很重要的方面。因此在建立之初我們可能會面對資金短缺的問題，但是我們會將事實呈現(xiàn)在人們面前，這樣我們就會有針對性的去確立目標和方向，努力解決問題。對于經(jīng)濟狀況，我們會盡力維持經(jīng)濟的穩(wěn)定，通過與其他公司進行資金方面的合作，獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進行資金的籌集。初期我們將實行上門服務，根據(jù)老年人的需要，為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢，盡快的摸清市場，積累經(jīng)驗，這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計劃的實施，我們的努力將得到一定的認可，就會獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便，資金流動比較順暢，繼而我們對老人的需要及習慣將更加了解。另一方面公司將對員工做出更加細致和恰當?shù)姆止?，進行更加專業(yè)的培訓，從而提高員工的工作效率，這樣將有利于財務部門制定更加嚴密的規(guī)劃，一定份額的資金要獲得相應的效益，員工們責任心高了，公司的經(jīng)濟運行金額將更加穩(wěn)定。

（六）團隊概述

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。

公司是由財務部，銷售部，市場部，策劃部，行政部，人力資源部等多個部門組成。不管是高層領(lǐng)導還是下層職工都是公司的一員，成員之間的和睦相處有利于公司的進一步發(fā)展，所以團隊的力量是不可替代的。當然大的團隊是由小的團隊結(jié)合而成的，各部門都是一個小團隊。團隊之中不可缺少的就是一個引領(lǐng)下屬的上級和按命令實施行動的下層員工。不論上層還是下層我們都堅持一視同仁的原則。

（七）預計能提供的利益

我們的利益來源主要是

1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務所收取的費用。

2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預計通過服務老人、服務社會贏得社會信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑，盡快收回成本，取得良好的資金運轉(zhuǎn)情況。

二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

（一）詳細的市場分析和描述

1、老年人口數(shù)

我國是世界上老年人口最多、增長最快的國家之一，1999年成為老年型的國家。20世紀80年代以來，60歲以上的老年人口平均每年以3%的速度持續(xù)增長，更為突出的是，80歲以上高齡老人已高達1100萬，并以年均5%的速度遞增。本世紀中葉，60歲以上的老年人口將達到4.4億左右，約占亞洲老年人口總數(shù)的36%，占世界老年人口總數(shù)的22.3%。中國老年人口規(guī)模之大，老齡化速度之快，高齡人口之多，都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。

從區(qū)域來看，我國目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型，其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%，遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。

（二）競爭對手分析

1、專屬的老年護理公司不足 目前我國雖有一些家政護理公司，但在老年人的護理方面并不完善，他們提供的服務大多僅限于對老年人的生活料理，沒有考慮到老年人精神上的需求及對日常娛樂生活的需要?，F(xiàn)如今，越來越多的獨具老人需要的并不是生活上的照料，他們更需要的是自身價值的實現(xiàn)及精神上的充實。

2、老年公寓的建設(shè)供不應求。

發(fā)達國家進住老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國目前只有0.8%的人能夠住進養(yǎng)老機構(gòu)，部分老齡化特別嚴重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。

3、老年公寓的布局不合理。

目前老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個城市的總體規(guī)劃，缺乏從中國老年人的特點和需求出發(fā)，而制定的科學合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好，但地點遠離社會、遠離親友。交通不便；有的居住高層塔樓并密度較高，活動空間少等，這些都給老年人生活和社會活動造成不便。

4、老年公寓的價位偏高。

有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全，服務較好，但是租售價位較高，很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中，86.3%希望每月所需費用不超過1000元（《中外房地產(chǎn)導報》2001年18期）。北京市2000年調(diào)查顯示，50歲以上的常住人口中，60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓，但他們所能承受的平均價格為860元；大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)可以接受的價位為400-500元（《老年住房專題會議論文集》2002年）?？梢?，在我國目前廣大老年人的收入偏低的情況下，老年公寓的檔次和價位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。

5、大多數(shù)的老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)建筑老化，設(shè)施不全。

一般來說設(shè)備齊全，環(huán)境優(yōu)美，服務周到的老年公寓不太多。而有些單位和個人資助的養(yǎng)老機構(gòu)，如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務則較差，不能達到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。

處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的，作為一個產(chǎn)業(yè)，追求一定的盈利水平，獲取一定的經(jīng)濟效益，是市場化運行的必然要求和重要標志。能否獲得合理的利潤，反映產(chǎn)業(yè)運行和發(fā)展的健康狀況。但是，老年住宅的服務對象和其中的一些服務內(nèi)容，具有社會福利的特點。因此，發(fā)展老年住宅，必須兼顧社會效益和經(jīng)濟效益，必須認真處理好福利與盈利的關(guān)系。

（三）市場需求

1、“老年公寓”市場潛力巨大

2000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預測，到本世紀一十年代末，h7n9禽流感思想?yún)R報，中國退休勞動者一生的積蓄總和相當于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3；另據(jù)中國老齡人協(xié)會估計，中國老年人消費約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費數(shù)額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場，老年人產(chǎn)業(yè)，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

2、家庭因素催生老年住宅的產(chǎn)生和發(fā)展

自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來，“三口之家”現(xiàn)已成為社會的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨生子女成家之后，所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子，時間和精力嚴重不足，再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”，由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題，老年公寓呼聲高漲，呼之欲出。

3、老年娛樂市場的開發(fā)

許多老年人退休后賦閑在家，沒有子女的陪伴和照料，他們會產(chǎn)生一種空虛感，急需體現(xiàn)自己的個人價值。因此一些老年旅游團及老年娛樂文化活動都有了很大的發(fā)展，老年人不再只是現(xiàn)在家中，他們更多的會選擇走出家門，參與社區(qū)或社會上組織的一些娛樂活動，這大大促進了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、老年住宅在京、滬兩地倍受熱寵

最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀的九十年代初，在當時的上海商品房積壓量高達上千萬平方米的情況下，中高檔老年公寓一直供不應求，排隊預訂的場面時有發(fā)生。九十年代中期，北京的一些機構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗后，結(jié)合本地區(qū)老年人生活習性建老年公寓，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。總結(jié)：如果說1.45億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由，那么國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢看，實施老年公寓建設(shè)應該說是一種機遇，老年公寓建設(shè)恰逢其時，水到渠成?？梢灶A見，老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。

（四）公司概述

老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差，有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理，還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護理和服務。同時中國老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處，因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應按照中國政府制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則，創(chuàng)建符合我國國情和老年人需求的中國老年公寓。

1、地點的選擇。

依照老年人的特點和需求，老年公寓適宜選擇在不遠離社會，不遠離家庭和親友，空氣新鮮，交通方便，有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。

2、老年公寓的模式。

國外老年公寓的模式，依據(jù)1986年國際慈善機構(gòu)（HTA）的老年人居住建筑的標準分為7類：退休和退休前老人居住的住宅；生活基本自理，僅需少許監(jiān)護和幫助的健康老人住宅；提供全天監(jiān)護和最低限度的服務和設(shè)施的健康老人住宅；專為體力虛弱而智力健全，不需要護理和監(jiān)護的老人住宅；專為體力尚健而智力衰退并需要個人生活照料和監(jiān)護的老人住宅；專為體力和智力都衰退并需要個人監(jiān)護和護理的住宅；專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊醫(yī)療機構(gòu)。又依據(jù)各個國家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗，國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種：獨立式老年住宅；集合式老年住宅（老年人合住的住宅）；護理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院（社會福利性）。從資金來源劃分實際上分為兩種：家庭和個人融資；政府和社會融資。借鑒國外經(jīng)驗，結(jié)合我國實際情況，我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種：成套老年公寓住宅；合居老年公寓住宅；護理和醫(yī)療型老年住宅或機構(gòu)（個人支付或政府和社會資助）。

（3）設(shè)計與配套設(shè)施。

老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建筑設(shè)計規(guī)范”，從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層（有電梯）或平房有小院落，而不宜高塔樓，住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計，戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽光充分和通風。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務，如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點醫(yī)院。該醫(yī)院應具備治療、搶救、咨詢的功能，這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障，是老年人進住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。（4）規(guī)模與檔次。

從居者本身的利益。安全管理和市場需求出發(fā)，老年公寓的規(guī)模不宜過大，這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定。要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟和健康條件以及需求，建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅。但是中國目前老年人的經(jīng)濟收入普遍不高，老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟承受力和需求為主，而不能片面追求規(guī)模與檔次。

（5）老年公寓的性質(zhì)。

依據(jù)國外經(jīng)驗和我國的具體情況，老年公寓以經(jīng)營性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式，可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進行資金運轉(zhuǎn)。此外，還需要政府的政策支持以及社會各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機構(gòu)，則是由國家和地方政府以及社會出資予以建設(shè)。

第四篇：養(yǎng)老院

養(yǎng)老院、敬老院、老年公寓、福利院有區(qū)別嗎

社會福利院是民政部門在城鎮(zhèn)設(shè)立的社會福利事業(yè)單位，其任務是收養(yǎng)城鎮(zhèn)喪失勞動能力、無依無靠、無生活來源的孤老、孤兒、棄嬰和殘疾兒童。被收養(yǎng)人員的一切生活費用由政府承擔

敬老院是農(nóng)村集中供養(yǎng)“五保老人”的場所，“五保老人”供養(yǎng)是國家舉辦的農(nóng)村福利事業(yè)的組成部分。收養(yǎng)的“五保老人”依靠集體供養(yǎng)為主，輔之以國家和社會必要的援助，他們的吃、穿、住、醫(yī)、葬的費用，由農(nóng)村集體經(jīng)濟組織支付。

由此可見，社會福利院和敬老院的同屬福利救濟型的養(yǎng)老機構(gòu)，入住社會福利院和敬老院都屬于機構(gòu)養(yǎng)老。

我國的養(yǎng)老院收住的是居家養(yǎng)老有困難的老人，而且一切費用自理。養(yǎng)老院大多是民辦的養(yǎng)老機構(gòu)，與社會福利院和敬老院不同，它屬于自負贏虧的商業(yè)服務性質(zhì)。

老年公寓是由政府和社會力量按照市場原則興建的專供老年人居住的單元樓，單元樓中的單元房的面積有大有小，入住者可買可租。老年公寓樓內(nèi)設(shè)有醫(yī)務室、活動室、健身房和小食堂，配置各項服務人員。

老年公寓與養(yǎng)老院的相同之處在于，兩者都以個人交費為主，有別于福利救濟型的社會福利院；不同之處在于，養(yǎng)老院是集體食宿的住院養(yǎng)老方式，而住老年公寓則是獨立住單元房的居家養(yǎng)老。老年公寓的單元房可以買賣和租用，而養(yǎng)老院的居室只能租用。

1.石獅市社會福利中心護理院

石獅市社會福利中心護理院隸屬市民政局社會福利中心，是石獅市的民心項目，創(chuàng)立于2008年6月6日。護理院占地25畝，總建筑面積1.3萬平方米。公寓樓有2幢，54個標準間，27個套間，共150床位，主要收養(yǎng)自理及休閑旅游老人。醫(yī)療康復中心：共5層，200個床位，主要收養(yǎng)半護理，全護理及臨終關(guān)懷老人，是集養(yǎng)老，療養(yǎng)、健康、康復、保健、醫(yī)療和臨終關(guān)懷于一體的全方位綜合性養(yǎng)老機構(gòu)。

2008年6月起受民政局委托，廈門蓮花醫(yī)養(yǎng)集團正式入駐經(jīng)營。廈門蓮花醫(yī)養(yǎng)集團創(chuàng)建于1999年，是集醫(yī)療、養(yǎng)老為一體的連鎖經(jīng)營機構(gòu)。集團引進優(yōu)秀的管理模式，致力于為客戶提供高品質(zhì)的健康服務；建立技術(shù)精湛、環(huán)境優(yōu)雅、服務優(yōu)良、人性化管理的連鎖專業(yè)醫(yī)療養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)?！吧徎ㄈ恕币浴罢\信、嚴謹、規(guī)范、創(chuàng)新、感恩”的核心價值觀打造了“蓮花”金品牌。為有志于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務的優(yōu)秀人士打造一座展示才華、事業(yè)發(fā)展和個人價值體現(xiàn)的廣闊舞臺。

目前，集團在位于廈門市翔安區(qū)的廈門蓮花蓮河醫(yī)院（600張床位）及蓮花蓮河長壽村（1000張床位）等項目正在緊張建設(shè)中，醫(yī)院區(qū)預計2010年8月投入使用，養(yǎng)老項目將于2011年底投入使用。

地址：石獅市永寧鎮(zhèn)沙堤村，黃金海岸入口處； 聯(lián)系電話：0595-83078866（張女士）

83078770（張護士）上班時間：8點至12：00---14：30至5：30 評級：8—10級 畏飯 界于半護與全護之間 每月2600—3350元、11---12級 可自己吃飯 每月1500--1800元 2個人 一間。

2.南安市雪峰山莊養(yǎng)老院(實名:雪峰山莊養(yǎng)老院)

雪峰養(yǎng)老院選址在泉州市區(qū)西效二十四公里處的雪峰寺優(yōu)美的風景區(qū)內(nèi)，位晉江支流東溪南岸，緊靠省道305線旁，這里交通便捷，至南安市十五公里，至雪峰華僑農(nóng)場 500米，沿水泥路上至雪峰寺300米；雪峰養(yǎng)老院建筑物坐北朝南，依山畔水，環(huán)境安靜。風景優(yōu)美，山水相映，是家居，旅游的好地方，是老年人安度幸福晚年的好住所。

經(jīng)專家指點，養(yǎng)老院規(guī)劃設(shè)施，房屋的結(jié)構(gòu)適應老年人的需要和特點；以公寓為主與綜合樓聯(lián)為一體，走廊通道寬敞，設(shè)有單人房，雙人房及衛(wèi)生間，同時設(shè)有醫(yī)療保健室，老人活動室（健身房，棋藝室，圖書閱覽室等）；有卡拉OK舞廳,電視放映;游泳池等設(shè)施，有近千平方米的院內(nèi)空間綠地可供老人散步，公共食堂的餐廳就近設(shè)立。

本養(yǎng)老院/老年公寓電話： 0595-86655936 *** 蘇先生 本養(yǎng)老院/老年公寓地址： 南安市康美鎮(zhèn)雪峰山莊

交通路線：泉州往南安洪瀨方向到新橋頭、轉(zhuǎn)康美方向、3.5公里（看路標）到雪峰風景區(qū)半山腰水庫旁即到

收費：每月1700元 押金2000元 月頭交 身份證 簽協(xié)議 服務：三餐、洗衣 小病免費治理 吊瓶自繳 2人一間

第五篇：養(yǎng)老院

經(jīng)營模式：

1政府投資、個人運營型老年公寓：社會、政府合作探索

這種類型老年公寓的主要特點就是由政府來劃撥土地，由政府來投資興建老年公寓的基礎(chǔ)設(shè)施，但在經(jīng)營管理上則采用聘用制，招聘社會人員來進行經(jīng)營管理。

一些地區(qū)的經(jīng)驗表明，由政府部門建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，招聘人員進行經(jīng)營的，這樣硬件起點高，護理人員穩(wěn)定，服務質(zhì)量有保障，并且分高、中、低檔以滿足不同層次人群的需要，供不應求，因為解決了前期的投入，運營的負擔比較小，加之經(jīng)營靈活，因而呈現(xiàn)出勃勃生機。這種模式的老年公寓特點是設(shè)施齊全，漂亮美觀舒適，因為有編制而使服務人員有保證，服務質(zhì)量也較好，相應的收費也較高。近年來，隨著政府和社會在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上的不斷探索，出現(xiàn)了幾種不同的興辦模式——“溫州模式”和“上海模式”。打破了傳統(tǒng)的由政府撥款，政府派干部管理得舊模式。

“溫州模式”的主要特點就是：（1）政府引導主體——政府主要發(fā)揮規(guī)劃、組織、指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。（2）舉辦主體多元——由國家單一包辦，逐步向國家、集體、社團、民間、個體、港澳臺同胞一起興辦的方向發(fā)展。（3）資金籌集多樣化——由政府單一撥款，向政府撥款、企業(yè)贈款、社會捐款、銷售福利彩票等多渠道集資方向轉(zhuǎn)變。（4）城鄉(xiāng)聯(lián)動一體化——倡導農(nóng)村敬老院和老人公寓聯(lián)辦，建立小城鎮(zhèn)社會福利中心，建立各類志愿者服務隊伍，積極探索“載體啟動、社區(qū)聯(lián)動、居家歡度”的“三環(huán)一鏈”的社會化模式，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

“上海模式”的主要特點就是“在家托老，政府買單”，采取民辦公助的方式，極大的促進了社會辦養(yǎng)老機構(gòu)事業(yè)的發(fā)展。2004年上海浦東新區(qū)出臺了《浦東新區(qū)社會辦養(yǎng)老機構(gòu)資金補貼暫行方法》，對養(yǎng)老機構(gòu)和老年人進行得直接的資金補貼。這種方法將政府的優(yōu)惠貨幣化，緩解了養(yǎng)老機構(gòu)的部分資金短缺，更重要的是，它鼓勵了社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)的熱情，促使了養(yǎng)老機構(gòu)的進一步發(fā)展。

“溫州模式”和“上海模式”的共同點就是在社會福利社會化的浪潮中，政府不再一手包辦，而是向宏觀指導、統(tǒng)籌安排、積極扶持的角色轉(zhuǎn)變。采取各種措施來扶持社會辦養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展，是養(yǎng)老設(shè)施民辦公助的良好典范。

但是這類設(shè)施也存在很多困難。如醫(yī)療問題，老年公寓的定點醫(yī)院和醫(yī)保的定點醫(yī)院有矛盾，產(chǎn)生人為的制約，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合才能使老年人安度晚年，他們迫切希望政府能夠考慮類似一卡通的醫(yī)保方式，來更好的解決這個矛盾。2 社會力量辦老年公寓

由于“社會福利社會化”政策的鼓勵，近幾年，由社會力量興辦的老年公寓發(fā)展較。有些已初步形成了一定的規(guī)模，為我國老年福利設(shè)施的社會化與市場化開辟了前進的道路。

這些由社會力量興辦的老年公寓，有些是通過改造以往的廢舊設(shè)施，盤活不良資金改建而成，如濟南市的康樂老年公寓。它成立于1997年9月，是通過改造原來已經(jīng)停車的皮鞋廠的車間和行政辦公樓改建而成，經(jīng)過幾年的奮斗，如今已趨于成熟，現(xiàn)有床位100張，已基本注滿，有些是由企業(yè)投資興建，如青島的夕陽紅老年公寓，就是由青島夕陽紅創(chuàng)業(yè)中心有限公司投資300萬元建成，還有一些個人或集體興建的老年公寓，如鄭州市愛馨老年康樂苑就是由個人籌集資金建立的。而像威海的戚家；老年公寓，則是這個村子集體興辦的老年公寓，它們以村里的龍頭企業(yè)文筆峰集團為資金來源，每年給老年公寓投入資金20-30萬元，作為本村老年人的一種福利，70歲以上可以入住，個人只需交納費用1/3，即520元/月。以這種方式發(fā)展典型則是“廣州模式”?！皬V州模式”的最突出特點就是投資經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新，養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展凸顯生機，如廣州壽星大廈。廣州壽星大廈是由廣州尊老康樂協(xié)會與廣州友好醫(yī)院合辦，集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的多功能賓館式民辦老年公寓。它在投資經(jīng)營模式上不斷創(chuàng)新，利用滾動發(fā)展方式，不斷擴大再生產(chǎn)，利用市場經(jīng)濟的杠桿，形成養(yǎng)老服務的產(chǎn)業(yè)化、市場化的可持續(xù)發(fā)展模式。他們采取入住老年人一次性購買公寓使用權(quán)的辦法，購置費從15000-30000元不等，由于費用較低，大多數(shù)老人能夠接受，而且壽星大廈可以較快的回收資金，進一步擴大投資，這種采取滾動式的發(fā)展，解決了絕大多數(shù)民辦養(yǎng)老設(shè)施資金短缺，入住率低，經(jīng)營虧損的惡性循環(huán)的局面，取得了較好的發(fā)展。

3高端養(yǎng)生新模式：候鳥式養(yǎng)老

近年來，一種時尚的養(yǎng)老生活方式逐漸興起——候鳥式養(yǎng)老，即根據(jù)不同季節(jié)，老年人選擇度假式異地養(yǎng)老，住在異地的養(yǎng)老院，像“候鳥”一樣四處度假旅游，冬天選擇去溫暖舒適的南方，夏天到清涼宜人的北方避暑，吃住在養(yǎng)老院，消費又比單純旅游便宜許多。養(yǎng)老院按統(tǒng)一的標準，提成舒宜老年人居住、生活、娛樂、保健的養(yǎng)老場所和服務設(shè)施，老人外出旅游玩時，還會派醫(yī)務人員“保駕護航”。異地養(yǎng)老的時間，根據(jù)老人需求，短則半個月，長則兩三個月。這種方式發(fā)展典型的是：卓達集團3Q養(yǎng)老：威海香水海。推出了一種新模式——3Q三權(quán)集合模式。

3Q三權(quán)，即居住權(quán)+養(yǎng)生權(quán)+交換權(quán)，三權(quán)合一。

居住權(quán)：客戶購買3Q后，享有規(guī)定套型住宅的每年最少一個月的健康療養(yǎng)居住權(quán)，視為自己溫馨的家。

養(yǎng)生權(quán)：可以享受園區(qū)內(nèi)外的高端康復設(shè)施，健康養(yǎng)生、理療保健、細胞激活、三高改善、養(yǎng)生益壽、恢復體力、生態(tài)農(nóng)場、田園餐廳、老年大學、果蔬莊園、名鳥園，名犬園、寵物園、運動公園、垂釣園、養(yǎng)生SPA、森林氧吧、抗衰老療養(yǎng)院、康樂會所。通過醫(yī)療保健、運動保健、飲食保健、休閑保健、旅游保健、養(yǎng)心保健、專業(yè)人員保健等滿足中高端養(yǎng)生養(yǎng)老的需求。

與大學健康管理學院、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、保險公司等權(quán)威機構(gòu)深度合作及推廣，通過健康管理系統(tǒng)的確立，企業(yè)把原來的單一的物業(yè)養(yǎng)老服務轉(zhuǎn)化成了健康養(yǎng)老綜合服務，全面發(fā)展和豐富全齡化養(yǎng)生的內(nèi)涵。

交換權(quán)：客戶可以通過購買3Q養(yǎng)生證，按規(guī)定權(quán)益，每年享有基本1個月的免費居住權(quán)，該權(quán)益可以通過養(yǎng)生度假網(wǎng)交換，夏天威海香水海避暑旅游，冬天海南三亞避暑度假，以后還可以實現(xiàn)昆明、guild居住養(yǎng)生度假的目的，通過購買一套產(chǎn)權(quán)（3Q養(yǎng)生權(quán)）進而達到旅游養(yǎng)老，“候鳥式“遷徙的生活方式。

商業(yè)創(chuàng)新：在規(guī)劃設(shè)計時，戶型、配套、服務、硬件、軟件等全配套，以精裝拎包入住的概念銷售給近期投資，遠期養(yǎng)老客戶，然后與國家衛(wèi)生部，民企部合作成立的健康養(yǎng)生管理服務機構(gòu)接受購房客戶委托，統(tǒng)一經(jīng)營，再將每一戶住宅打包成N戶（3Q養(yǎng)生證）統(tǒng)一銷售產(chǎn)權(quán)，收回本利，同時又能銷售出10年養(yǎng)生權(quán)，對成功一族可以購買產(chǎn)權(quán)養(yǎng)生度假，也可以通過3Q養(yǎng)生證的形式購買使用權(quán)來實現(xiàn)現(xiàn)養(yǎng)生度假目的，同時還可以在海南聯(lián)盟養(yǎng)生度假大型樓盤交換來實現(xiàn)異地養(yǎng)生度假。大量的3Q度假客戶通過體驗服務，將有大量客戶過濾出來，又可以購買產(chǎn)權(quán)來養(yǎng)生，若不住還可以委托服務經(jīng)營公司托管來賺取租金回報，從而形成良性循環(huán)，產(chǎn)權(quán)銷售與適用權(quán)銷售互相激活，互相推動，形成倍增效益，使偏僻的大規(guī)模社區(qū)在短期內(nèi)可以快速開發(fā)完畢，實現(xiàn)資金的快速流通和核倍增效益。

這種開發(fā)模式一方面可以激活大量海景房，海島房的閑置浪費，為購房客戶增進一部分租金收益回報，而對開發(fā)商而言可以低成本加快房產(chǎn)銷售速度，尤其對剛起步開發(fā)區(qū)效果尤為明

顯，對消費者而言，可以相對低成本的健康度假，避開旅行社急行軍式的走馬觀花，而且可以實現(xiàn)夏天一個地方，冬天一個地方，一邊康復體力，一邊度假，享受快樂的晚年時光，講是國際國內(nèi)成功人士的生活潮流，對社會可以極大的減輕政府醫(yī)療負擔，具有巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。

目前，國內(nèi)已發(fā)展出了很多養(yǎng)老住宅開發(fā)公司，這些公司在進行著不同的方式的養(yǎng)老住宅開發(fā)，已開發(fā)出了一些具有代表性的新式樓盤，除上訴的幾個樓盤外，還有武漢——頤樂園，老人村，昆山綠地，國際家園，天目農(nóng)家寄養(yǎng)養(yǎng)老，綠地孝賢坊、海南太陽谷···這些開發(fā)模式各具特色，從多方面出發(fā)，不斷探索符合我國國情的養(yǎng)老住宅開發(fā)模式，全面發(fā)展我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。服務理念及項目

圍繞老年人宜居環(huán)境、康復護理、精神文化、保健養(yǎng)生、信息化服務和養(yǎng)老服務機構(gòu)管理、養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)、養(yǎng)老服務品牌推廣等主題，重點推廣國內(nèi)外養(yǎng)老服務業(yè)創(chuàng)新理念、服務技術(shù)及管理成果，搭建學習交流、促進融合平臺，引導中國養(yǎng)老服務業(yè)有序發(fā)展。功能配套 功能類別 服務內(nèi)容

居家養(yǎng)生、養(yǎng)老

養(yǎng)生別墅、養(yǎng)老公寓入住

養(yǎng)生活動開展

包括運動養(yǎng)生（太極拳、乒乓球、臺球等）、娛樂交誼（麻將、棋類、卡拉OK、電影欣賞等）、藝文技藝（書法、繪畫、音樂、戲曲等）、民俗活動（春節(jié)、元宵、端午、中秋等節(jié)慶活動）、宗教活動（禪修法會、禮拜彌撒、回教聚會等）藝術(shù)養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、科學技術(shù)養(yǎng)生、環(huán)境養(yǎng)生等涵蓋的上百種各項養(yǎng)生活動。

養(yǎng)生交流

養(yǎng)生知識培訓、養(yǎng)生文化交流、老人才藝競技、老年旅游、團體聚會、養(yǎng)生相關(guān)活動展示等養(yǎng)生護理 日常護理、特別護理、精神撫慰、臨終關(guān)懷等 親情關(guān)懷 家人聚會、特別紀念日活動

休閑、娛樂 會所、兒童樂園、康體休閑、運動健身、網(wǎng)吧、休閑書吧等

社區(qū)服務

電信、電訊、銀行、郵政、干洗、沖印攝影、美容美發(fā)、糕點屋及其它社區(qū)服務等醫(yī)療健康 診所、藥品超市、醫(yī)療保健器械、保健品超市、健康體檢 其它服務

服務項目 養(yǎng)生系統(tǒng) 序號 養(yǎng)生項目

環(huán)境養(yǎng)生名山大川4A風景區(qū)旅游、療養(yǎng)、入住 2 海濱城市風景旅游、療養(yǎng)、入住 3 名勝景區(qū)休閑度假、入住名勝景區(qū)、海濱城市長時間候鳥式遷徙生活 5 候鳥養(yǎng)生計劃制定 6 經(jīng)典旅游線路制定 7 行程中保健按摩 8 常規(guī)醫(yī)療救護 9 行程中陪護 10 行程機票代訂服務 11 機場往返專車接送 12 當?shù)貙в闻阃?13

個性化營養(yǎng)餐 營養(yǎng)保健養(yǎng)生健康營養(yǎng)配套 15 健康食品導購 16 營養(yǎng)知識講座 17 推拿按摩教學 18 營養(yǎng)糕食烹飪指導 19 特殊食療配餐 20 傳統(tǒng)食療教學 21

一對一專屬營養(yǎng)師服務 運動養(yǎng)生一對一運動方案制定 23 一對一運動教練指導 24 羽毛球、臺球、乒乓球類教學 25 瑜伽形體運動 26 民族舞蹈運動 27 國際舞教學 28 歌唱教學

太擠、氣功、武術(shù)類交流教學 科學知識養(yǎng)生專業(yè)健康體檢方案制定 31 個性化健康檔案建立 32 全程跟蹤健康管理 33 一對一健康咨詢 34 一對一心理咨詢 35 健康知識講座 36 情感交流平臺 37 就醫(yī)綠色通道 38

生活技能交流

藝術(shù)文化生活養(yǎng)生

藝術(shù)人才專業(yè)表演平臺 40 養(yǎng)生機構(gòu)巡回演出機會 41 參加大型演出機會 42 專業(yè)藝術(shù)指導培訓 43 排練場地提供 44 管弦樂類交流培訓 45 書畫交流培訓 46 美容教學

月度、季度、貴賓聯(lián)誼

民營養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營模式探

討