第一篇:王土房鄉(xiāng)政府機關(guān)食堂管理辦法
王土房鄉(xiāng)政府機關(guān)食堂管理辦法
(試 行)
為進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)食堂管理,給干部職工創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,提供衛(wèi)生、方便、節(jié)約、高效的服務(wù),特制定本管理辦法。
一、食堂工作人員管理
食堂工作人員必須遵守規(guī)章制度,按時上下班,豎守工作崗位,履行職責(zé),服從安排;樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的理念,全力保證機關(guān)干部職工用餐,不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。
1、食堂管理員工作職責(zé):
(1)靈活掌握市場動態(tài),精打細(xì)算,厲行節(jié)約,采購米、面、油、肉調(diào)味品等必須確保質(zhì)量并及時入庫登記。
(2)每日應(yīng)按炊事員所列菜譜進(jìn)行采購,不得盲目采購,更不能采購過期腐爛變質(zhì)食品。
(3)定期征求就餐人員對食堂管理的合理化建議和意見,強化整改提高。
(4)經(jīng)常與炊事員溝通交流。努力提高伙食質(zhì)量,做到葷素菜、主副食搭配,增加花色、品種,做到色、香、味俱佳,虛心聽取干部職工意見,自覺接受監(jiān)督
(5)做好采購物品管理。隨時查看,及時增減,并對入庫、出庫及庫存物品做好登記。
(6)注意安全,提高防火、防盜意識。每次下班前例行檢查水、電開關(guān),閥門是否關(guān)好,門窗是否關(guān)、鎖好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、炊事員工作職責(zé):
(1)保持衣冠整潔,儀表端莊,言語文明,講究衛(wèi)生。(2)嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,保證準(zhǔn)時開飯,如工作需要,應(yīng)延長開餐時間。
做到餐具和食品生熟、葷素分開,防止食品相互交叉污染。
6、保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。堅持餐具用后洗涮,流水沖洗,嚴(yán)禁使用不潔餐具,經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈。
7、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,防止菌變或食物中毒。
四、廚房防火管理
1、安全使用煤火、液化氣,對燃?xì)庠罹唛_關(guān)、液化氣瓶等定期或不定期進(jìn)行安全檢查。
2、注意液化氣使用情況,發(fā)現(xiàn)漏氣或損壞立即更換或報修,搬運液化氣鋼瓶時嚴(yán)禁撞擊或擠壓。
3、熟練掌握液化氣灶、電器的操作方法,工作時嚴(yán)禁離開崗位。
五、用餐制度
1、機關(guān)工作人員用餐制度
機關(guān)干部職工一律在食堂就餐,就餐費用實行日記帳月結(jié)算制度,由干部職工自行負(fù)責(zé)。機關(guān)食堂原則上不允許外來人員就餐。用餐時間除因特殊情況另行通知外,時間為:
早餐時間:7:30 午餐時間:11.30至12:00 晚餐時間:17:30
2、會議用餐制度
凡會議需要安排用餐的,會議主辦部門應(yīng)征得分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,提前一天通知食堂管理員,并在食堂管理員處填寫《會議用餐單》,由鄉(xiāng)長或書記簽字后食堂安排就餐;若領(lǐng)導(dǎo)臨時不在,可電話請示,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)通知食堂管理員后安排就餐,過后及時補辦相關(guān)手續(xù)。
第二篇:鄉(xiāng)政府機關(guān)食堂管理辦法
鄉(xiāng)政府機關(guān)食堂管理辦法
為了加強食堂管理,現(xiàn)制定如下食堂管理辦法。
一、崗位職責(zé)
(一)廚房工作人員基本職責(zé)
1、遵時守規(guī),敬業(yè)愛崗
廚房工作人員應(yīng)端正服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)守崗位職責(zé),在工作時間內(nèi)不私自離開工作崗位。
(1)嚴(yán)格保證干部一日三餐能準(zhǔn)時準(zhǔn)點就餐。早餐應(yīng)在7:30前保證供應(yīng),午餐應(yīng)在12:00左右保證供應(yīng),晚餐在17:30(冬春季)或18:00(夏秋季)左右保證供應(yīng)。
(2)嚴(yán)格保證來客接待的用餐時間。一般情況下來客用餐時間同干部工作餐時間一致。但如有特殊情況,廚房人員應(yīng)嚴(yán)格按照食堂管理員或辦公室的要求來合理安排上菜時間。
2、服從安排,團結(jié)協(xié)作
嚴(yán)格服從食堂管理員和鄉(xiāng)黨政辦公室的分配,內(nèi)部要團結(jié)協(xié)作,互相幫助。
3、合理調(diào)膳,提高質(zhì)量
(1)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不斷提高烹飪技術(shù),根據(jù)季節(jié)變化和工作強度的大小以及個人口味等盡可能調(diào)劑好伙食,讓干部
滿意。努力提高伙食質(zhì)量,做到葷素、主副合理調(diào)配,增加花色、品種,做到色、香、味俱佳,自覺接受監(jiān)督。
(2)來客接待前,必須將桌椅擺放整齊,備好碗、筷、勺、碟等相關(guān)的餐具,同時還要備好牙簽、水壺、紙巾等。
4、保持清潔,講究衛(wèi)生
(1)必須保持個人和廚房的清潔、衛(wèi)生。上班前必須換上干凈的工作服,在每餐前后都要對食堂進(jìn)行清潔打掃,做到地面無垃圾、油污,墻面、屋頂無蛛網(wǎng),桌子、板凳無油污、灰塵等。
(2)在食堂垃圾處理方面,要做到不亂丟雜物和紙屑,不亂倒殘留的食物和廢棄物。
5、愛護(hù)財務(wù),熱情節(jié)約
(1)愛護(hù)食堂炊事用具,不得損壞、隨意轉(zhuǎn)借、丟失,并做到存放整齊,使用得當(dāng)。
(2)堅持原則、大公無私、先人后己,對每一位就餐者都要一視同仁,耐心和氣、熱情周到,盡可能給予方便。
(3)對待來客既要做到熱情、大方,又要做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),合理節(jié)約。
6、注意安全,防火防盜
下班前應(yīng)嚴(yán)格檢查水、電開關(guān),閥門是否關(guān)好,門窗是否關(guān)、鎖好。
7、特殊情況,特殊對待
鄉(xiāng)黨委、政府在特殊情況臨時要求用餐時,廚房工作人員應(yīng)保證隨叫隨到,服務(wù)熱情。
(二)食堂管理員基本職責(zé)
1、嚴(yán)格監(jiān)管
食堂管理員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管好食堂一切事物。
(1)凡食堂的一切用具設(shè)備,均應(yīng)按規(guī)定建立臺賬和記錄。(2)認(rèn)真做好廚房工作人員的考核工作。認(rèn)真對廚房工作人員的工作檢查及評分,為考核做好第一手資料。
(3)做好儲藏室物品管理。隨時查看,及時增添,并定期核查物品庫存量,并做好出入庫登記。
(4)隨時督查。例如檢查水、電開關(guān),閥門是否關(guān)好,門窗是否關(guān)、鎖好,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時報告處理。
2、科學(xué)采購
靈活掌握市場動態(tài),精打細(xì)算,厲行節(jié)約,做到價廉物實。采購食堂用品必須確保質(zhì)量并及時入庫登記。每日應(yīng)按鄉(xiāng)政府用餐情況進(jìn)行合理采購,不得盲目采購。購臵固定資產(chǎn)物品在100元以下的由食堂管理員決定;價格在100—300元的由分管領(lǐng)導(dǎo)決定;價格在300元以上的由鄉(xiāng)長決定。
3、建立臺賬
嚴(yán)格建立好食堂臺賬,搞好食堂成本核算,登記好來客接待餐數(shù),每月進(jìn)行總結(jié),并報書記、鄉(xiāng)長、分管領(lǐng)導(dǎo)閱存。食堂管理員應(yīng)在每月3日前報送上月帳務(wù),并將賬單交于辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審核,再報鄉(xiāng)長通過。做到日清、月結(jié)、季公布,保證食堂帳目清楚。
4、上傳下達(dá)
(1)嚴(yán)格服從鄉(xiāng)黨政辦公室的安排。(2)及時通知并合理安排好用餐。
(3)準(zhǔn)確掌握廚房工作人員的思想情況、工作狀態(tài)。(4)加強溝通交流,充分調(diào)動廚房工作人員的積極性。
5、積極建言
定期征求就餐人員對食堂管理的合理化建議和意見,強化整改提高。并積極為搞好食堂工作建言獻(xiàn)策。
(三)黨政辦公室基本職責(zé)
1、及時上傳下達(dá)。來客及時開具用餐通知單通知食堂管理員安排備餐。
2、嚴(yán)格督查考核。隨時檢查食堂工作。每季度對食堂工作進(jìn)行考核一次。發(fā)現(xiàn)問題,及時通報批評并要求其整改。
3、準(zhǔn)確掌握食堂管理員以及廚房工作人員的思想情況、工作狀態(tài)等。
4、復(fù)核每月食堂支出賬目。
(四)分管領(lǐng)導(dǎo)基本職責(zé)
1、嚴(yán)格管理好食堂,對食堂的一切工作負(fù)總責(zé)。
2、關(guān)心食堂管理員以及廚房工作人員,對其工作和生活中所遇到的困難及時幫助。
3、做好食堂工作人員之間的協(xié)調(diào)工作。
4、對食堂每月支出賬目審批。
二、基本要求
(一)食品安全
食堂所有工作人員均應(yīng)時刻保證食堂的食品安全。食堂管理員不能采購過期腐爛變質(zhì)有毒食品。在防“四害”方面,廚房工作人員應(yīng)完善好滅蠅、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊設(shè)施,做好防四害工作。
(二)文明禮貌
食堂工作人員應(yīng)做到文明禮貌、熱情待客。面對就餐干部和來客人員均應(yīng)面帶微笑,從容大方。
(三)及時高效
食堂工作人員應(yīng)備齊充足食物,來客時能及時并合理安排用餐,保證用餐的高質(zhì)量高效率。
1、用餐時間
(1)鄉(xiāng)干部應(yīng)嚴(yán)格按照用餐時間到食堂用餐。過時不候(特殊情況除外)。
(2)早餐的用餐時間為早上7點30分至8點。中餐的用餐時間為中午12點至12點20分。晚餐的用餐時間為下午5點30分至 6點。
(3)用餐時間未到食堂用餐者,廚房工作人員可不負(fù)責(zé)補餐。需要提前或推后用餐者,須提前向辦公室或食堂管理員說明情況,廚房人員酌情調(diào)整。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)工作餐方面,廚房管理員應(yīng)根據(jù)工作餐用餐人數(shù)多少合理安排膳食。既要讓干部們吃得滿意,又要做到勤儉節(jié)約。
(2)來客接待方面,由食堂管理員根據(jù)用餐人數(shù),按照用餐人數(shù)+1確定主菜份數(shù),葷、素、湯要合理搭配。
(3)廚房改工作人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新菜式做法,探索本地特色菜系,做到味美、價廉。
3、排餐原則
(1)合理招待來客,杜絕大吃大喝。
(2)用餐安排由辦公室統(tǒng)一填寫用餐通知單并通知食堂管理員酌情安排。
(3)來客用餐離席后,廚房人員方可下班。
三、基本制度
1、輪休制度
一般情況下,雙休日(含節(jié)假日,不含春節(jié))安排一名廚房人員上班,其排班由食堂管理員統(tǒng)一安排。如雙休日(含節(jié)假日)遇集體加班、重要接待等情況,則全員上崗。
2、辭退制度
(1)不服從食堂管理員和黨政辦公室安排,對分派的工作敷衍、拖延、推諉,不按規(guī)定要求完成任務(wù)者。
(2)上下班遲到、早退或工作時間內(nèi)隨意離開崗位當(dāng)年累計3次以上的。
(3)工作責(zé)任心不強,不安心工作,出勤不出力的。(4)造成重大負(fù)面影響及損失的。對發(fā)生上述四種現(xiàn)象者,立即辭退。
3、辭職制度
廚房工作人員主動辭職的,需提前一個月向分管領(lǐng)導(dǎo)提出申請。
4、賠償制度
因人為因素造成財物損失的(不含正常損耗),除責(zé)令當(dāng)事人照原價賠償外,視具體情節(jié)并處一定的罰款。
5、罰款制度
(1)食堂管理不善造成責(zé)任事故,視具體情節(jié),對相關(guān)責(zé)任人員處罰200元以上。后果嚴(yán)重者移送司法機關(guān)處理。
(2)凡采購、加工、出售變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。
(3)生熟食品混放及生熟食具混用,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元。
(4)餐具不潔,發(fā)現(xiàn)一次處罰相關(guān)責(zé)任人員50元。
(5)個人衛(wèi)生:不穿戴工作衣帽口罩,操作時不講衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。
(6)廚房、餐廳及規(guī)定的個人衛(wèi)生包干區(qū)不做好衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
(7)食物中發(fā)現(xiàn)死蟲、死蒼蠅及飯菜有異味,每次處罰有關(guān)人員各50元。
(8)不按規(guī)定時間滅蠅滅鼠,每次處罰相關(guān)人員各50元。
6、歸口制度
食堂歸口黨政辦管理。
第三篇:機關(guān)食堂管理辦法(定稿)
公安廳機關(guān)食堂管理辦法(暫行)
第一章 總則
第一條 為了推動科技廳機關(guān)食堂工作的改革,逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)水平,更好地為機關(guān)工作和民警職工生活服務(wù),根據(jù)國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局《中央國家機關(guān)食堂管理辦法》,結(jié)合我廳實際,特制定本辦法。
第二條 科技廳機關(guān)食堂(以下簡稱“食堂”)是實行內(nèi)部核算的集體福利性機關(guān)后勤服務(wù)單位。
第三條 食堂的主要任務(wù)是:堅持“服務(wù)第一,滿意為本”的方針,為機關(guān)民警、職工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、方便、經(jīng)濟的就餐服務(wù);在有條件的情況下努力挖掘自身潛力,積極擴大服務(wù)范圍,增加服務(wù)項目,方便民警職工的生活,增強內(nèi)部活力。
第四條 食堂管理工作的基本原則是:
(一)推行全面質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(二)貫徹“按勞分配,獎優(yōu)罰劣”的原則,充分調(diào)動食堂職工的積極性;
(三)加強食堂內(nèi)部的民主管理,建立食堂管理工作會議制度。
第二章 業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量管理
第五條 采購工作應(yīng)做到品種對路、質(zhì)量可靠、價格合理、數(shù)量適當(dāng)、購貨及時、努力降低采購成本,嚴(yán)格遵守國家糧、油及其它副食品供應(yīng)政策。
第六條 保管工作要加強入庫、存庫、出庫三個環(huán)節(jié)的科學(xué)管理,做到貨物出入庫及時,驗收核對手續(xù)嚴(yán)格;定期盤庫,數(shù)量準(zhǔn)確、帳卡相符;發(fā)揮倉儲設(shè)備的效能、降低保管費用;采取相應(yīng)措施,防火、防盜、防蟲、防霉變、防殘損、防污染。
第七條 食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立各項操作規(guī)程,采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),做到食品加工時間省、損耗小、質(zhì)量優(yōu)、銷路暢。搞好單項核算。
第八條 銷售工作應(yīng)堅持文明服務(wù),建立銷售服務(wù)規(guī)范、改善銷售方式,合理設(shè)置銷售窗口和攤點,盡量縮短就餐人員排隊時間,努力為民警職工提供熱情、方便、快捷的服務(wù)。就餐環(huán)境要整潔,秩序要好。
第九條 食堂要以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,推行全面質(zhì)量管理。
(一)建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項質(zhì)量管理制度,做到工作有計劃、行為有規(guī)范、操作有程序、質(zhì)量有標(biāo) 準(zhǔn)、勞動有紀(jì)律。要結(jié)合機關(guān)食堂的特點,從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高食堂的服務(wù)水平。
(二)對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、銷售等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。
(三)主動收集就餐人員的意見和建議,及時分析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,積極改進(jìn)工作。
(四)堅持對食堂職工進(jìn)行質(zhì)量管理教育,使全體人員了解全面質(zhì)量管理的基本知識和方法,樹立質(zhì)量意識。
第三章 財務(wù)管理
第十條 根據(jù)《中央國家機關(guān)食堂管理辦法》,食堂實行核定費用收支,定額補助的內(nèi)部核算辦法。
第十一條 食堂費用收入包括:機關(guān)撥入的定額補助費:機關(guān)在編民警職工伙食補貼、食堂工作人員的工資、社保等經(jīng)費、補助工資、職工福利費、車輛燃料費、燃?xì)赓M、餐飲設(shè)施設(shè)備用具的購置費、維修費及應(yīng)由食堂開支的其他費用、通過擴大服務(wù)項目所收取的費用。
第十二條 機關(guān)撥入食堂的定額補助費,按機關(guān)編制人數(shù)計算,采取經(jīng)費包干方式。
第十三條 食堂費用的支出范圍:人員工資、社保、福 利、勞保用品、公雜費、差旅費、主副食品原材料費、燃?xì)赓M及食堂開支的其它費用,單價在一百元以上的固定資產(chǎn)購置費以及長期休假人員工資由廳機關(guān)財務(wù)部門開支。
第十四條 食堂職工加班應(yīng)嚴(yán)格控制,確因工作需要必須加班又無法安排倒休的可發(fā)加班費。
第十五條 食堂職工的獎金,參照機關(guān)制定的工勤人員獎金福利辦法執(zhí)行。
第十六條 食堂要加強固定資產(chǎn)的管理。食堂的固定資產(chǎn)要設(shè)置帳卡,詳細(xì)登記。
第十七條 食堂要加強財務(wù)管理工作,遵守財經(jīng)紀(jì)律。食堂會計核算執(zhí)行《國家行政機關(guān)食堂會計制度》。
第四章 就餐管理
第十八條 食堂就餐使用就餐卡。機關(guān)食堂、刑偵食堂、交警食堂、禁毒食堂、監(jiān)管食堂就餐卡實行一卡通,即在上述食堂就餐、購物是通用的。機關(guān)在職在編干警統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)補助。掛職人員就餐卡按廳機關(guān)在編民警標(biāo)準(zhǔn)補助。
本廳機關(guān)離退休人員辦理就餐卡,機關(guān)不予經(jīng)費補費。
第十九條 事業(yè)編制人員及合同制人員的補貼標(biāo)準(zhǔn)參照在職民警補貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行補貼經(jīng)費由用人單位解決。借調(diào)人員和跟班培訓(xùn)人員就餐卡補貼經(jīng)費由用人單位解決。
第二十條 充值卡系本廳福利性的有價證卡,需本人持 有,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或交易。機關(guān)食堂就餐卡僅限于機關(guān)內(nèi)部辦理、使用,不對外辦理使用。
第二十一條 機關(guān)食堂提供早、中、晚餐。就餐時間按科技廳機關(guān)工作處規(guī)定的時間執(zhí)行。所有就餐人員應(yīng)按時就餐。如有工作需要推遲就餐時間應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知警務(wù)保障處分管領(lǐng)導(dǎo),以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
第二十二條
就餐人員刷卡進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序。打飯、菜時應(yīng)自覺排隊,服從食堂人員管理和勸告,不得爭搶、插隊,不準(zhǔn)敲盆喧嘩。
第二十三條 就餐人員必須按需盛飯、打菜、打湯,嚴(yán)禁浪費。
第二十四條 就餐人員必須服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,就餐后要將用過的餐具放到指定地點。不許將餐具帶出食堂,不得隨意挪動或損壞食堂公共設(shè)施,若有損壞照價賠償。
第二十五條
就餐人員要講文明、講禮貌,尊重食堂管理和服務(wù)人員,對食堂服務(wù)有意見,可向警務(wù)保障處或相關(guān)部門反映,不能與食堂人員爭執(zhí)、罵人、打架,如有違者,警務(wù)保障處有權(quán)給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,警務(wù)保障處上報紀(jì)委、政治部,建議給予相應(yīng)處罰。
第二十六條 食堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧,文明就餐,講究公德。
第五章 機關(guān)公務(wù)接待管理
第二十七條 機關(guān)公務(wù)接待原則上安排在本廳機關(guān)、交警、刑偵、禁毒、監(jiān)管五個食堂。
第二十八條 業(yè)務(wù)部門在本廳機關(guān)食堂安排宴請,應(yīng)提前一天與警務(wù)保障處餐飲科預(yù)訂,餐飲科根據(jù)情況安排或商定宴會時間、地點、包廂,接待標(biāo)準(zhǔn)等事項。機關(guān)食堂接待宴不包含煙和酒。
第二十九條 機關(guān)食堂接待原則:既要嚴(yán)格按照廳黨委有關(guān)反腐倡廉、艱苦奮斗的精神,又要遵循熱情周到、服務(wù)細(xì)致、價格優(yōu)惠、手續(xù)完善、賬目清楚的接待原則,自覺抵制超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)及對象不明的接待。
第三十條 接待費結(jié)算,接待單位填寫本單位公務(wù)接單,領(lǐng)導(dǎo)簽批,用餐后由承辦人登記簽字,從部門業(yè)務(wù)費中報銷。具體管理按《科技廳機關(guān)公務(wù)接待管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
第六章 勞動用工管理
第三十一條 食堂從實際出發(fā),根據(jù)崗位要求、勞動條件和其他方面的實際情況,合理確定職工的勞動定額和勞動定員,向上級主管部門申請招聘人員。新招的職工不論是合同工還是臨時工都要經(jīng)過醫(yī)院體檢,患有不適合在食堂工作 的疾病的,不得錄用。同時,要經(jīng)過政審,沒有通過政審的,不能錄用。
第三十二條 根據(jù)工作需要和發(fā)展要求,制定各類人員培訓(xùn)規(guī)劃,并采取靈活多樣的方式方法,認(rèn)真組織實施。
要結(jié)合培訓(xùn),定期對職工進(jìn)行技術(shù)考核,并將考核成績列入職工技術(shù)考核檔案,作為職工升級調(diào)資和評聘技術(shù)職稱的依據(jù)。
第三十三條 結(jié)合食堂工作的特點和職工思想實際,采取生動活潑、靈活多樣的方法,經(jīng)常地有針對性地對職工進(jìn)行四項基本原則教育、形勢教育、愛國主義教育、職工道德教育、遵紀(jì)守法教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,使職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想、熱愛本職工作,學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn),推動精神文明建設(shè)、和諧單位建設(shè)。警鐘長鳴,教育職工時刻提高警惕,外人及閑雜人等嚴(yán)禁進(jìn)入后堂,謹(jǐn)防敵對分子投毒施壞。
第三十四條 根據(jù)多勞多得,獎優(yōu)罰劣的原則,制定職工的獎懲辦法,職工的獎金分配應(yīng)與日??己私Y(jié)合起來。對有突出成績或有突出貢獻(xiàn)的職工,應(yīng)給予表彰,并給予物質(zhì)獎勵。對違章違紀(jì)的職工,應(yīng)在思想教育的基礎(chǔ)上,區(qū)別不同情況按有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的處罰。
第七章 衛(wèi)生與安全 第三十五條 認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法和相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合本單位的具體情況,建立健全衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作經(jīng)?;?,防止疾病傳染和食物中毒。
第三十六條 建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度,做好防火、防盜、防毒和防傷亡工作。
第八章 附則
第三十七條 本辦法由廳警務(wù)保障處負(fù)責(zé)解釋。第三十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第四篇:機關(guān)食堂管理辦法(定稿)
高新區(qū)管委會機關(guān)食堂管理辦法(暫行)
第一章 總則
第一條 為了推動高新區(qū)管委會機關(guān)食堂工作的改革,逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)水平,更好地為高新區(qū)管委會綜合辦公大樓廣大干部職工生活服務(wù),結(jié)合現(xiàn)行管理實際,特制定本辦法。
第二條 高新區(qū)管委會機關(guān)食堂(以下簡稱“食堂”)是實行對外承包專屬后勤服務(wù)單位。
第三條 食堂的主要任務(wù)是:堅持“服務(wù)第一,滿意為本”的方針,為廣大職工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、方便、經(jīng)濟的就餐服務(wù);在有條件的情況下努力挖掘自身潛力,積極擴大服務(wù)范圍,增加服務(wù)項目,方便職工的生活,增強內(nèi)部活力。
第四條 食堂管理工作的基本原則是:
(一)推行全面質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(二)加強食堂內(nèi)部的民主管理,建立健全食堂管理監(jiān)督機制。
第二章 業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量管理
第五條 采購工作應(yīng)做到品種對路、質(zhì)量可靠、價格合理,嚴(yán)格遵守國家糧、油及其它副食品供應(yīng)政策。第六條 保管工作要加強入庫、存庫、出庫三個環(huán)節(jié)的科學(xué)管理,做到貨物出入庫及時,手續(xù)完善;采取相應(yīng)措施,防火、防盜、防蟲、防霉變、防殘損、防污染。
第七條 食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立各項操作規(guī)程,采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),做到食品加工時間省、損耗小、質(zhì)量優(yōu)。
第八條 應(yīng)堅持文明服務(wù),努力為廣大職工提供熱情、方便、快捷的服務(wù)。就餐環(huán)境要整潔,秩序要好。
第九條 食堂要以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,推行全面質(zhì)量管理。
(一)建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項質(zhì)量管理制度,做到工作有計劃、行為有規(guī)范、操作有程序、質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)、勞動有紀(jì)律。要結(jié)合機關(guān)食堂的特點,從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高食堂的服務(wù)水平。
(二)對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、銷售等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。
(三)主動收集就餐人員的意見和建議,及時分析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,積極改進(jìn)工作。
(四)堅持對食堂職工進(jìn)行質(zhì)量管理教育,使全體人員了解全面質(zhì)量管理的基本知識和方法,樹立質(zhì)量意識。
第三章 考核細(xì)則
第十條 餐廳衛(wèi)生管理(8分)
(一)有衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責(zé)任制度并上墻;(2分)
(二)有定期衛(wèi)生檢查記錄并與獎懲掛鉤;(1分)
(三)餐廳建有必備的工作臺帳(衛(wèi)生檢查記錄、食品采購索證檔案、食譜登記、健康證、衛(wèi)生許可證等);(3分)
(四)發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故時必須迅速向上級部門報告,并保留食品及現(xiàn)場。(2分)
二、環(huán)境衛(wèi)生 6分
1、餐廳廚房10米內(nèi)無污染源;(2分)
2、廚房和餐廳內(nèi)墻面清潔,無霉斑、無脫落、無積塵,污物及時處理;(1分)
3、下水道及陰溝暢通,排油煙機(罩)清潔不滴油;(1分)
4、廁所清潔有洗手池;(1分)
5、后廚和餐廳外環(huán)境衛(wèi)生良好。(1分)
三、食品原料的采購及貯存 10分
1、采購的食品及原料符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,食品標(biāo)識完整,無“三無食品”;(2分)
2、采購的食品及原料索證齊全并建檔;(2分)
3、專人驗收,制度健全,有驗收記錄;(1分)
4、倉庫干燥,無霉變蟲咬食品,有防鼠設(shè)施無鼠跡;(1分)
5、有專人負(fù)責(zé)食品倉庫的保管和驗收;(1分)
6、食品原料離地,分類存放,散裝食品原料用加蓋容器存放;(2 分)
7、庫存食品標(biāo)明進(jìn)貨日期,做先進(jìn)先出。(1分)
四、食品加工場所及設(shè)施 12分
1、廚房設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生整潔;(3分)
2、地面耐磨、防滑、易沖洗,并有排水溝;(1分)
3、墻面覆有1.5米以上的瓷磚;(1分)
4、有符合衛(wèi)生要求的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施;(4分)
5、有專用加蓋垃圾回收容器;(1分)
6、有與供餐量相適應(yīng)的冷藏設(shè)施;(1分)
7、有與餐飲量相適應(yīng)的蔬菜浸泡和清洗水池,并與餐具清洗池分開。(1分)
五、粗加工及切配 8分
1、根據(jù)分類清洗要求,明確標(biāo)注水池的清洗功能;(1分)
2、原料粗加工后有保鮮保潔措施;(2分)
3、垃圾袋凈化處理;(1分)
4、清洗或切配后的原料用專用容器和擱物架離地存放;(2分)
5、原料應(yīng)使用專用場所、刀具和墩板分類切配,分類存放。(2分)
六、蒸、煮及烹調(diào) 10分
1、加工前檢查食品質(zhì)量,不加工變質(zhì)食品;(2分)
2、食品燒熟煮透,無外熟里生;(2分)
3、熟食容器有明確標(biāo)志,生熟分開使用;(2分)
4、使用添加劑及調(diào)味品符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定;(2分)
5、品種為2葷菜、3素菜、1涼菜、1湯、1雜糧(或水果),并采取自助方式提供。(2分)
七、器具及庫室衛(wèi)生 13分
1、有專人操作加工;(2分)
2、設(shè)有專門的消毒設(shè)施;(2分)
3、有專用冰箱、容器及刀、墩板、抹布;(2分)
4、容器及抹布使用前清洗并消毒;(2分)
5、熟食間內(nèi)不存放雜物;(2分)
6、不得制作銷售冷葷涼菜。(3分)
八、銷售衛(wèi)生 14分
1、不銷售和供應(yīng)變質(zhì)、污穢不潔食品;(5分)
2、直接入口食品根據(jù)衛(wèi)生要求保溫和冷藏;(1分)
3、使用專用工具盛裝食品;(1分)
4、備餐間內(nèi)環(huán)境和容器符合衛(wèi)生要求,不堆放雜物;(3分)
5、供餐前后進(jìn)行一次紫外線空氣消毒;(2分)
6、供餐人員在供餐前應(yīng)洗手并帶口罩,售菜間應(yīng)有洗手消毒設(shè)施。(4分)
九、冷藏設(shè)施衛(wèi)生要求 5分
1、冷藏的食品必須分類存放,不得生熟混放;(2分)
2、冷藏設(shè)施定期清理保潔,無異味;(2分)
3、冷藏設(shè)施內(nèi)不存放雜物和個人物品。(1分)
十、餐具清洗消毒 9分
1、有經(jīng)過培訓(xùn)的專人負(fù)責(zé)餐具消毒;(2分)
2、有專用餐具消毒間及餐具清洗、消毒與保潔設(shè)施;(3分)
3、公用餐具消毒后應(yīng)存放專用保潔柜內(nèi);(2分)
4、經(jīng)清洗消毒后的餐具和容器符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(2分)
十一、從業(yè)人員衛(wèi)生 5分
1、經(jīng)健康體檢、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后上崗;(2分)
2、穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不帶戒指和涂指甲油;(1分)
3、工作場所內(nèi)不吸煙,不穿工作服進(jìn)廁所,工作前及便后要洗手;(1分)
4、不帶病傷(感染性疾?。┥蠉?。(1分)
第四章 檢查考核
第十一條 認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法和相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合本單位的具體情況,建立健全衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作經(jīng)?;乐辜膊魅竞褪澄镏卸?。
第十二條 建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度,做好防火、防盜、防毒和防傷亡工作。
第十三條 高新投公司、物業(yè)公司每月至少組織一次相關(guān)飲食工作檢查,對存在的問題下達(dá)整改通知單;每季度或半年邀請衛(wèi)生監(jiān)督管理部門對機關(guān)食堂組織系統(tǒng)檢查一次,并對不符合管理要求的內(nèi)容進(jìn)行限期整改。限期整改時限一般不得超過一周,特殊情況另行商議。
第十四條 檢查期間發(fā)生的問題未按要求進(jìn)行及時整改的項目,將參照檢查對應(yīng)項,按20元/分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
第五章 附則
第十五條 本辦法由高新投公司資產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋。第十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第五篇:機關(guān)食堂管理辦法(本站推薦)
機關(guān)食堂管理辦法
為解決機關(guān)職工下鄉(xiāng)、加班等事由就餐問題,確保食堂工作質(zhì)量和食堂有序、高效運行,特制定本管理辦法。
一、適應(yīng)范圍:xxx全體員工
二、食堂衛(wèi)生制度
食堂環(huán)境應(yīng)保證做到室內(nèi)外及餐具干凈整潔,食材必須保證新鮮衛(wèi)生。
三、員工就餐須知
1、進(jìn)餐實行餐票制,不收取現(xiàn)金,員工自行在食堂購買餐票,面額(1元、2元、5元)。
2、進(jìn)餐標(biāo)準(zhǔn):早餐x元,午餐x元,晚餐x元,x元/天/人。
3、進(jìn)餐時間:早餐(7:30-8:00),午餐(12:00-13:30),晚餐(18:00-19:00)。下鄉(xiāng)人員如不能按時就餐,需及時通知食堂,避免造成不必要的浪費;同時,食堂要保證下鄉(xiāng)人員回來的就餐。
4、進(jìn)餐辦法:進(jìn)餐實行報飯制(包括下鄉(xiāng)、加班人員),需在開飯前1小時通知食堂,否則發(fā)生的誤餐等情況食堂概不負(fù)責(zé)。
5、食堂在重大節(jié)、假日期間豐富員工的伙食,進(jìn)餐餐費另定。
6、食堂聯(lián)系電話:xxx xxxxxxxxxxx
本辦法自201x年x月x日開始執(zhí)行,如有變動,另行通知。