第一篇：淮南市第二人民醫(yī)院發(fā)展瓶頸及其對策

淮南市第二人民醫(yī)院 發(fā)展瓶頸及其對策

引 言

淮南市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于1961年，坐落在八公山區(qū)土壩孜，是一所規(guī)模較大、分科齊全、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)精良、集預(yù)防、醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健康復(fù)為一體的衛(wèi)生部二級甲等醫(yī)院，市級文明單位，礦業(yè)集團(tuán)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，淮南市生育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，愛嬰醫(yī)院，惠民醫(yī)院，誠信單位。1987年批準(zhǔn)內(nèi)設(shè)淮南市痣瘺醫(yī)院，現(xiàn)為淮南礦業(yè)集團(tuán)痣瘺?？贫c(diǎn)醫(yī)院。淮南二院擔(dān)負(fù)著淮南市西部地區(qū)及周邊鄰縣近220萬人口的衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

二院經(jīng)過50多年的發(fā)展，它已經(jīng)成為淮南市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成力量，給整個(gè)淮南市醫(yī)療體制帶來競爭和活力，讓患者能夠真正享受到實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)。但在蓬勃發(fā)展的過程中，由于各方面的因素，淮南市第二人民醫(yī)院也正遭遇著陣痛……

伴隨著改革開放的步伐，二院的發(fā)展也經(jīng)歷了30多個(gè)春秋，然而現(xiàn)階段無論從財(cái)力、人力、市場占有率等方面來看，相比起淮南市第一人民醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、新華醫(yī)院、東方醫(yī)院還處于弱勢的地位。

一、淮南市第二人民醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀

淮南市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于1961年，坐落于八公山區(qū)土壩子，與其他樹大根深、占據(jù)天時(shí)地利的醫(yī)院相比，二院并沒有什么優(yōu)勢，只能充分發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性特點(diǎn)：積極主動(dòng)向患者“推銷自己”；診療服務(wù)更注重“人性化”，醫(yī)務(wù)人員“臉難看”的問題基本解決；紅包、回扣等基本不存在；設(shè)立特色?？崎T診，1987年批準(zhǔn)內(nèi)設(shè)淮南市痣瘺醫(yī)院。但二院的發(fā)展現(xiàn)狀卻不容樂觀：

1、激烈競爭中的艱難發(fā)展

盡管二院醫(yī)院市場意識、服務(wù)意識、競爭意識都很強(qiáng)，但是，二院“人氣”卻不是很旺。

二院生存競爭壓力較大，首先是淮南市東西部發(fā)展不均衡，第一人民醫(yī)院、朝陽醫(yī)院等醫(yī)院地理位臵好，周邊人口密度大，群眾就診首先選擇周邊醫(yī)院，二院就診患者數(shù)量自然也就很難增加。

其次是來自其他醫(yī)院的競爭。第一人民醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、新華醫(yī)院、朝陽醫(yī)院起點(diǎn)高，而且近幾年，各個(gè)醫(yī)院的“服務(wù)面孔”改變，服務(wù)態(tài)度改善?；颊叩南M(fèi)習(xí)慣也影響著醫(yī)院的“就診人氣”。大多數(shù)人生病首先選擇三級以上醫(yī)院，這些都令淮南二院望塵莫及。

再者，淮南二院辦醫(yī)成本較高。因?yàn)槠鸩蕉急容^晚，無論是名氣、地位、信譽(yù)都不能與其他醫(yī)院比，要在激烈的競爭中爭得一席之地并非易事，而且由于二院是公立醫(yī)院，各種廣告、公關(guān)費(fèi)用的審批過程冗繁，很難跟上實(shí)際需要的步伐。

最后，政府財(cái)政投入不足?；茨鲜幸还灿辛屑夅t(yī)院，市財(cái)政很難兼顧所有醫(yī)院，我院發(fā)展在財(cái)政上很難得到市里的充分支持。

2、二院醫(yī)療服務(wù)的“頑癥”

二院發(fā)展資金的不到位，致使醫(yī)院新建醫(yī)療大樓、先進(jìn)設(shè)備儀器等項(xiàng)目久拖不決，使得醫(yī)療過程中如：核磁共振、介入治療等治療檢查無法完成。這樣一來，許多患者就不得不選擇其他醫(yī)院進(jìn)行治療或進(jìn)行相關(guān)檢查，這不但嚴(yán)重影響患者疾病的診治，延誤病情，還使得患者就醫(yī)的過程更加繁雜，客觀上也影響到二院的病源，對二院的聲譽(yù)也照成負(fù)面影響。

二院發(fā)展受阻，也嚴(yán)重影響到了人才的引進(jìn)，硬件設(shè)施的不到位，使二院專家隊(duì)伍的培養(yǎng)也深受影響，更不用說人才的引進(jìn)。由于二院的待遇不佳、發(fā)展艱難，每年新招收的本科畢業(yè)生經(jīng)常出現(xiàn)“今年來、明年走”的現(xiàn)象，二院人才的儲備被嚴(yán)重制約。

3、二院需要社會多一些理解、多一點(diǎn)支持

實(shí)施醫(yī)療改革以來，廣大人民群眾的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識不斷提高，但是少數(shù)不法分子無限放大自己的權(quán)利，“逢醫(yī)必鬧”，嚴(yán)重干擾醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常醫(yī)療秩序，也給本就緊張的醫(yī)患關(guān)系雪上加霜，使許多患者對二院不理解、不信任、不支持。一出現(xiàn)問題，群眾的不信任、不理解反過來更容易和醫(yī)院發(fā)生糾紛。許多正常死亡患者在一些別有用心的人操縱下自然而然地就成了“醫(yī)療事故”，患者家屬不依不饒，醫(yī)院為了保證醫(yī)療秩序的正常，大多只能是賠錢了事?，F(xiàn)在流傳的“死個(gè)病人賠一年”的說法，從一個(gè)側(cè)面反映了醫(yī)院應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的確艱難。結(jié)果，以后只要碰到危重病人只有轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院。

同時(shí)我國醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)的不健全、制定滯后、執(zhí)行困難，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)從業(yè)人員的權(quán)益很難得到切實(shí)保護(hù)，醫(yī)務(wù)工作者們工作時(shí)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也嚴(yán)重影響患者疾病的治愈。

4、“礦醫(yī)?！眹?yán)重制約二院發(fā)展

“醫(yī)?！眴栴}到目前為止仍然是二院最大的困擾?；茨鲜惺且粋€(gè)重工業(yè)城市，淮南礦業(yè)集團(tuán)是淮南市最大的企事業(yè)單位，礦業(yè)集團(tuán)醫(yī)保很大程度上任傾向于新華醫(yī)院、東方醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)（礦業(yè)集團(tuán)前身淮南礦務(wù)局旗下醫(yī)療單位），迄今為止，只有痔瘺?？茷榈V醫(yī)保的?？贫c(diǎn)醫(yī)院。二院其他診療項(xiàng)目仍然被礦醫(yī)保排除在醫(yī)保定點(diǎn)單位之外。對于二院來說，是否礦醫(yī)保定點(diǎn)決定了你是否能吸引享受礦醫(yī)保的人員。因?yàn)獒t(yī)保人員相比于自費(fèi)醫(yī)療的病人具備更強(qiáng)的消費(fèi)能力，能否成為礦醫(yī)保定點(diǎn)單位，在很大程度上關(guān)系到二院的生存。礦醫(yī)保是發(fā)展當(dāng)中的一道坎，礦醫(yī)保政策上的地方保護(hù)主義嚴(yán)重影響到患者對醫(yī)院的選擇，從而嚴(yán)重制約了二院的繼續(xù)發(fā)展。

二、淮南二院發(fā)展的策略研究

淮南二院要發(fā)展，必須從宏觀方面入手當(dāng)務(wù)之急，二院必須先解決好以下幾個(gè)問題：

1、解決發(fā)展資金問題

利用國家現(xiàn)階段加大對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的投入的政策，二院應(yīng)積極爭取上級政府政策支持，通過財(cái)政扶持、政策貸款等，盡快完善二院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，大力引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。

2、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

（1）應(yīng)堅(jiān)持走“特色醫(yī)院、品牌醫(yī)院”的路子

進(jìn)一步明確二院的功能定位，突出“肛腸痔漏?？漆t(yī)院”的亮點(diǎn)，靠特色開拓醫(yī)療市場，靠亮點(diǎn)培育新的效益增長點(diǎn)。

（2）抓好人才培養(yǎng)、引進(jìn)、儲備

采取人員在職培訓(xùn)、進(jìn)修深造等途徑，培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干；通過聘、聯(lián)、雇、調(diào)等多種方式，引進(jìn)一批領(lǐng)軍人物和科技人才；提高待遇，增加二院人才儲備，擴(kuò)充二院新鮮血液，形成人才聚集效應(yīng)。

（3）大力推行規(guī)范化、精細(xì)化、人性化管理

二院要發(fā)展也離不開科學(xué)的管理。以引進(jìn)國際質(zhì)量管理體系為手段，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度；以推行成本核算為“抓手”，精打細(xì)算，減少浪費(fèi)；以“熱情、溫情、深情、真情”為標(biāo)準(zhǔn)，做到以人為本，全面提高醫(yī)療衛(wèi)生單位管理水平，靠管理出活力，向管理要效益。

3、建立醫(yī)院的文化與品牌底蘊(yùn)（1）注重細(xì)節(jié)

品牌建設(shè)應(yīng)從細(xì)節(jié)著手，科室牌、導(dǎo)醫(yī)臺、院內(nèi)健康教育宣傳牌、護(hù)士的言辭，任何一個(gè)小小的方面都要體現(xiàn)醫(yī)院的人性關(guān)懷精神，尤其醫(yī)院面對的是病人這樣的特殊群體，所以我們要在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)醫(yī)院品牌的感召情懷。

（2）就醫(yī)環(huán)境更具人性化

一流的服務(wù)水準(zhǔn)是二院的最大優(yōu)勢，高水平的服務(wù)質(zhì)量，人性化的服務(wù)環(huán)境，便捷溫馨的服務(wù)流程是二院取勝的關(guān)鍵。二院注重醫(yī)院環(huán)境的改造，以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境來贏得患者。

（3）做好廣告活動(dòng)策劃

二院應(yīng)該充分利用電視、報(bào)紙、廣播等媒體投放廣告，并且利用諸如世界健康日、世界艾滋病日等主題健康日開展健康教育宣傳以及街頭義診活動(dòng)，努力在患者群眾心中形成品牌印象，并使廣大群眾對品牌形成親切感。

（4）要有長期品牌規(guī)劃

品牌建設(shè)不是一朝一夕的事情，二院不能只看看短期經(jīng)濟(jì)效益，以追求贏利為最終目的，只有品牌經(jīng)營成功，才能做到醫(yī)院的可持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。因而，二院本身必須對自身品牌的建設(shè)有著一個(gè)合理的長期規(guī)劃，至少應(yīng)該具體到年度應(yīng)有怎樣的品牌宣傳計(jì)劃。（5）以人為本

現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展靠的是人才，醫(yī)院發(fā)展靠的更是“專家”。所以在人才成本投入上，醫(yī)院更應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮。無論是各科專家，還是普通護(hù)士，醫(yī)院都應(yīng)該使他們具有歸宿感，并感覺到被尊重，醫(yī)院的企業(yè)文化建設(shè)不可忽視。放眼任何一個(gè)企業(yè)和公司，如果不能形成并穩(wěn)定一支高效扎實(shí)的工作團(tuán)隊(duì)，都無法快速發(fā)展。

（6）創(chuàng)新理念

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代。創(chuàng)新是現(xiàn)代社會發(fā)展的核心動(dòng)力，也是21世紀(jì)醫(yī)院管理的命脈。江澤民主席指出：“一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林”。醫(yī)院的創(chuàng)新，是一個(gè)醫(yī)院發(fā)展是否可持續(xù)發(fā)展的決定因素。

結(jié)束語

盡管二院發(fā)展目前還存在著很多問題，但是機(jī)遇和市場的拓展空間非常大，可以說風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。隨著居民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加，廣大人民群眾對生命質(zhì)量、生存質(zhì)量的要求也會不斷提高，居民潛在性的衛(wèi)生費(fèi)支出自然也在不斷提高，這是一個(gè)巨大的市場需求。這也將給二院提供了一個(gè)很好的發(fā)展空間。

二院要想長期立足于醫(yī)療市場，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，摒棄急功近利的思想，學(xué)習(xí)國外、國內(nèi)其他醫(yī)院成功的經(jīng)驗(yàn)。在修正自身缺點(diǎn)，突出自身優(yōu)勢的同時(shí)，還應(yīng)建立完整的人才網(wǎng)絡(luò)鏈，加強(qiáng)與其他醫(yī)院的橫向、縱向聯(lián)合，保持相對穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格管理與人性化、個(gè)性化管理相結(jié)合。二院應(yīng)實(shí)行“職責(zé)管理、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)”等措施，采用現(xiàn)代化的醫(yī)院管理模式，不斷進(jìn)行自我總結(jié)與學(xué)習(xí)，改革與創(chuàng)新，從而創(chuàng)出自己的品牌，最終在為淮南200多萬人口提供衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)，自己也能取得長足發(fā)展。

第二篇：六安市第二人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展情況

市第二人民醫(yī)院發(fā)展改革情況匯報(bào)

（2016年6月28日）

尊敬的余市長、各位領(lǐng)導(dǎo)：

市第二人民醫(yī)院建于1985年5月，建院初期為精神病?？漆t(yī)院，1986年9月更名為“六安地區(qū)第二人民醫(yī)院”，發(fā)展以精神專科為特色的綜合醫(yī)療業(yè)務(wù)。2007年底，通過資源整合，原六安衛(wèi)校附屬醫(yī)院整體并入我院，隨著協(xié)助六安衛(wèi)校升格成為皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，我院被省市批準(zhǔn)為“皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院”。

目前，醫(yī)院規(guī)劃用地106畝，現(xiàn)有建筑面積7.3萬平方米，編制床位1500張，開設(shè)床位1200余張，設(shè)56個(gè)主要臨床醫(yī)技科室。醫(yī)院有在職職工1200余人。其中高級職稱95人，中級職稱276人，教授或副教授47人，江淮名醫(yī)2人，皖西名醫(yī)5人。年齡在35歲以下職工占70%。

醫(yī)院積極探索“強(qiáng)?？?、大綜合”的精神病醫(yī)院發(fā)展新思路，按照做強(qiáng)精神衛(wèi)生?？疲鎱f(xié)調(diào)發(fā)展綜合科室，圍繞創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標(biāo)不斷奮進(jìn)。2015年，全院門急診為19.9萬人次,同比增長5.8%；住院病人為27893人次，同比增長13.6%。開展手術(shù)9611臺次，同比增長9.3%。醫(yī)院各項(xiàng)收入共3.4億元，同比增長14.2%。先后獲得“國家級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”、“全國最佳百姓放心示范醫(yī)院”、“安徽省扶殘助殘先進(jìn)集體”、“安徽省級節(jié)水型單位”、“安徽省青年志愿者優(yōu)秀組織”、“六安市十佳誠信單位”等榮譽(yù)?，F(xiàn)就我院建設(shè)發(fā)展有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)情況

市第二人民醫(yī)院總體建設(shè)規(guī)劃約15.7萬平方米，規(guī)劃分三期完成。2011年5月，一期工程——綜合病房大樓及其附屬工程投入使用，總建筑面積約3.7萬平方米。2014年11月，二期工程——精神衛(wèi)生2號樓全面投入使用，建筑面積約3萬平方米。三期工程為老院區(qū)改造項(xiàng)目——門診、內(nèi)科病房及老年養(yǎng)護(hù)院綜合大樓項(xiàng)目，大樓設(shè)計(jì)層高16層，建筑面積99755平方米，其中地下停車場17727平方米，項(xiàng)目總投資4億元。目前，大樓前期相關(guān)手續(xù)都已完成，完成土建、安裝及裝飾裝修整體招標(biāo)工作后即開工建設(shè)。

二、合資辦醫(yī)進(jìn)展情況

近年來，市第二人民醫(yī)院發(fā)展勢頭很好，但面臨人才匱乏、投入不足等制約，醫(yī)院依靠自身積累無法按期完成三期工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，三級醫(yī)院要求設(shè)立的相關(guān)科室發(fā)展無空間，三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。為加快發(fā)展步伐，解決醫(yī)院發(fā)展面臨的資金瓶頸，根據(jù)公立醫(yī)院改革精神，經(jīng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同意，市第二人民醫(yī)院積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴，爭取引進(jìn)社會資本加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展步伐。在充分了解、考察的基礎(chǔ)上，選擇與國藥醫(yī)療開展合作并洽談相關(guān)事宜，先 2 后簽署《合資框架協(xié)議》（市衛(wèi)生局代表市政府簽約），《合資項(xiàng)目總協(xié)議》（市政府常務(wù)副市長付新安代表市政府簽約）和《股東出資協(xié)議》（市國資委代表市政府簽約）等，三個(gè)協(xié)議都明確了合作的六個(gè)基本原則：市二院獨(dú)立事業(yè)單位法人主體性質(zhì)不變；非營利性質(zhì)不變，并繼續(xù)履行其社會公益性醫(yī)療服務(wù)的功能；出資土地作為醫(yī)療用地的性質(zhì)不變；在編在崗人員事業(yè)單位編制身份不變；市精神衛(wèi)生中心職能不變，承擔(dān)全市精神障礙的預(yù)防、治療、科研及相關(guān)教學(xué)任務(wù)；承擔(dān)的皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院臨床教學(xué)和科研職能不變。在此基礎(chǔ)上，合作雙方商定以合資形式，市政府以市二院資產(chǎn)出資，國藥醫(yī)療以相應(yīng)的現(xiàn)金出資，共同成立六安國藥醫(yī)療投資管理有限公司（以下簡稱“合資公司”），合資公司成為市第二人民醫(yī)院的舉辦人和出資人。國藥醫(yī)療在合資公司中的持股比例為51%。按工作推進(jìn)時(shí)間表，3月28日，正式注冊成立了合資公司。合資公司成立后，在我方完成土地房屋等資產(chǎn)變更到合資公司一周內(nèi)，國藥醫(yī)療將注入現(xiàn)金3.042億元，專項(xiàng)用于市第二人民醫(yī)院門診、內(nèi)科病房及老年養(yǎng)護(hù)院綜合大樓項(xiàng)目建設(shè)和相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。此項(xiàng)改革為我院發(fā)展引進(jìn)中央直屬大型企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，開辟了我市市級公立醫(yī)院改革發(fā)展一條新路，更有利于培育重點(diǎn)?？坪吞嵘齾^(qū)域醫(yī)療技術(shù)服務(wù)能力。

三、精神衛(wèi)生工作情況 市二院精神衛(wèi)生中心是全市唯一一所從事精神心理疾病診治和預(yù)防的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)是我市臨床重點(diǎn)學(xué)科。2014年11月，建筑面積近3萬平方的精神衛(wèi)生中心大樓投入使用，硬件環(huán)境躍居全省前列，極大地改善了我市精神病人治療條件，目前共設(shè)臵七個(gè)病區(qū)，其中一個(gè)開放病房，六個(gè)封閉式治療病房。共設(shè)床位500張。中心醫(yī)護(hù)人員近150人，其中高級職稱13人，中級職稱7人，江淮名醫(yī)、皖西名醫(yī)各1名。醫(yī)院始終瞄準(zhǔn)精神專科三級醫(yī)院目標(biāo)，完善學(xué)科設(shè)臵，2015 年順利通過省衛(wèi)計(jì)委三級?？漆t(yī)院設(shè)臵評審。

根據(jù)省民生工程文件要求，截至2015年8月底，我院牽頭完成了全市重性精神病患者篩查工作，全市累計(jì)篩查發(fā)現(xiàn)重性精神病患者19477人。今年，根據(jù)市政法委要求，我院承擔(dān)了全市肇事肇禍傾向的重性精神病人篩查任務(wù)，在我院精神衛(wèi)生中心全體工作人員的努力下，已全面完成四縣三區(qū)的篩查任務(wù)，共篩查出三級以上危險(xiǎn)性嚴(yán)重精神障礙患者2500左右，我市精神疾病防治任務(wù)十分艱巨。但是，我市精神衛(wèi)生資源遠(yuǎn)落后于全國平均水平，2015年，我市平均每萬人口精神科病床數(shù)為0.87張，全國為1.71張/萬人口（全球?yàn)?.36張/萬人口），我市平均每十萬人口精神科醫(yī)師數(shù)為0.84名，全國為1.49名/10萬人口（全球中高收入水平國家為2.03名/10萬人口）。目前，實(shí)際收治住院人數(shù)與六安市精神病發(fā)病數(shù)相比，還有相當(dāng)一部分患者留在社會上，4 同時(shí)由于精神病人的特殊性，存在病人住院周期長、貧困家庭多、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低等問題，目前的床位補(bǔ)貼不足于彌補(bǔ)相應(yīng)的支出，很多精神病人處于無人管理狀態(tài)，關(guān)、鎖現(xiàn)象嚴(yán)重，極易導(dǎo)致社會安全問題。

四、綜合醫(yī)療發(fā)展情況

建院之初，醫(yī)院僅開設(shè)精神科，精神病人診治業(yè)務(wù)收入不能維持醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1986年，醫(yī)院經(jīng)批準(zhǔn)開展綜合醫(yī)療業(yè)務(wù)，設(shè)10張綜合病床，通過綜合業(yè)務(wù)收入彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足。自此，我院開始了探索“強(qiáng)?？啤⒋缶C合”的發(fā)展新思路，歷經(jīng)三十年的建設(shè)發(fā)展，經(jīng)過幾代人的奮發(fā)進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，成功實(shí)現(xiàn)了由單一的精神衛(wèi)生專科向集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院的轉(zhuǎn)型。醫(yī)院現(xiàn)開設(shè)56個(gè)臨床和醫(yī)技科室，其中微創(chuàng)外科是市內(nèi)領(lǐng)先的最具實(shí)力特色學(xué)科，該學(xué)科帶頭人主任醫(yī)師陳本鑫是省政府授予的第二屆江淮名醫(yī)、市政府授予第一屆江淮名醫(yī)，擁有全市唯一一臺3D腹腔鏡，3年來開展微創(chuàng)手術(shù)一萬多例，此外，我院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、骨科中心、結(jié)直腸肛門外科、微創(chuàng)婦科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、心內(nèi)科等學(xué)科服務(wù)能力均居全市前列。

醫(yī)院重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)，作為安徽省立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院成員單位、醫(yī)聯(lián)體協(xié)作醫(yī)院，解放軍第302醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院，第三軍醫(yī)大重慶西南醫(yī)院幫扶醫(yī) 院。2013年起實(shí)施百人外訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃，幾年內(nèi)投入數(shù)百萬元派出400余名醫(yī)護(hù)人員到外出培訓(xùn)進(jìn)修。近三年，醫(yī)院高級職稱人數(shù)增長近一倍，先后多人榮獲“衛(wèi)生部先進(jìn)工作者”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者”、“全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)個(gè)人”、“全國巾幗建功標(biāo)兵”等稱號。市放射學(xué)會、市醫(yī)學(xué)會腔鏡及微創(chuàng)外科學(xué)分會、市精神病學(xué)及醫(yī)學(xué)心理學(xué)分會、市健康管理學(xué)會主委均為我院相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人。

五、履行社會責(zé)任情況

扎實(shí)開展公立醫(yī)院改革，同時(shí)開展自選動(dòng)作，努力降低各項(xiàng)費(fèi)用，有效減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真開展“三費(fèi)”控制，積極推行按病種付費(fèi)工作，有效降低住院費(fèi)用。實(shí)行藥品、器械、設(shè)備、材料和辦公用品等統(tǒng)一招標(biāo)議標(biāo)，整合設(shè)備、材料供應(yīng)公司，對醫(yī)用耗材進(jìn)行清理和降價(jià)，高值耗材最高降價(jià)達(dá)55%。2015年4月1日到年底，醫(yī)院僅下調(diào)藥品和大型檢查價(jià)格合計(jì)減少收費(fèi)1576萬元。通過改革自我加壓，不僅促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理提升，更是讓廣大群眾獲得改革紅利。

作為全市首家省級工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院、兒童腦癱康復(fù)省級定點(diǎn)醫(yī)院、省衛(wèi)生廳確定的民生工程定點(diǎn)醫(yī)院，我院積極履行社會責(zé)任，扎實(shí)開展惠民醫(yī)療服務(wù)，開展扶貧濟(jì)困、對口支援、服務(wù)社會和健康教育等系列活動(dòng)。

自2007年來，市二院積極開展白內(nèi)障復(fù)明工程，已免 6 費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)3000余例。今年4月，我院完成眼科中心升級改造和技術(shù)提升，同時(shí)為配合裕安區(qū)爭創(chuàng)“全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”，計(jì)劃在半年內(nèi)免費(fèi)為1000名貧困白內(nèi)障患者做復(fù)明手術(shù)。

作為兒童腦癱康復(fù)省級定點(diǎn)醫(yī)院，自2012年以來，積極開展貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目，共收治腦癱患兒300余人，不但減輕貧困殘疾人家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且最大程度地提高了孩子們的健康狀況。對無能力支付康復(fù)治療費(fèi)用家庭，視不同情況給予減免全部或部分醫(yī)療費(fèi)用，安排住宿并給予適當(dāng)生活補(bǔ)助，3年來共補(bǔ)助200余萬元。

醫(yī)院長期積極開展“三無病人”（無生活來源、無勞動(dòng)能力、無法定撫養(yǎng)義務(wù)人）救治工作，年均救治“三無病人”100余人次。堅(jiān)持特困人群救助，減免特困群眾的醫(yī)療費(fèi)用，近五年為貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用達(dá)516.9萬余元。積極組織參加慈善一日捐，近五年共捐款26.6萬元。主辦兩場“健康中國基層行”六安站暨醫(yī)療慈善救助活動(dòng)，籌得善款237萬元，用于我市貧困群眾醫(yī)療救助。拿出40多萬元免費(fèi)為全市1674名環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行健康體檢。響應(yīng)國家號召，派出優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員積極參與援疆、援藏支醫(yī)工作。切實(shí)幫扶基層醫(yī)院，與裕安區(qū)獨(dú)山、徐集、丁集中心衛(wèi)生院和葉集四方醫(yī)院、壽縣安豐衛(wèi)生院、安康醫(yī)院組建醫(yī)療聯(lián)合體，幫扶霍邱彭塔衛(wèi)生院和金寨縣徐沖衛(wèi)生院，在霍 邱縣仁愛醫(yī)院、金寨縣古碑衛(wèi)生院、舒城杭埠衛(wèi)生院建立醫(yī)師實(shí)踐基地，指派專家上門坐診、定期巡診，為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費(fèi)培訓(xùn)100名基層骨干人員，向舒城縣杭埠衛(wèi)生院捐贈1臺彩超。2015年深入鄉(xiāng)村、社區(qū)開展義診120余場，健康講座30余次，免費(fèi)提供藥品、物資數(shù)十萬元，讓老百姓不出門就能享受到市級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，讓更多的貧困群眾得到更好的健康服務(wù)。

六、建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

十三五期間，以建設(shè)三級甲等醫(yī)院為目標(biāo)，精心培育和建設(shè)發(fā)展好市第二人民醫(yī)院（皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院）、市精神衛(wèi)生中心、市康復(fù)醫(yī)院（六安市殘疾人康復(fù)中心）、市第二人民醫(yī)院—醫(yī)養(yǎng)護(hù)理醫(yī)院（南山），打造以綜合醫(yī)療、精神衛(wèi)生、康復(fù)理療和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合四大職能并駕齊驅(qū)的發(fā)展新格局。

按照三級甲等醫(yī)院學(xué)科設(shè)臵標(biāo)準(zhǔn)，培育和建設(shè)各專業(yè)學(xué)科，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)學(xué)科創(chuàng)建成果，不斷鞏固和擴(kuò)大省級、市級重點(diǎn)學(xué)科創(chuàng)建成果，打造更好的特色?？?。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)符合醫(yī)院發(fā)展需要、結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。

七、建設(shè)發(fā)展中存在的困難

（一）部分職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。由于歷史原因，市第二人民醫(yī)院有尚有1000余人未辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳手續(xù)，經(jīng)初 8 步測算，如補(bǔ)繳這些人的養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)院需一次支付2200余萬元（不包括滯納金），這對醫(yī)院是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，也影響著醫(yī)院穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

（二）院長兼職問題。按照市政府與國藥醫(yī)療簽署的《關(guān)于共同出資舉辦六安市第二人民醫(yī)院的合資項(xiàng)目協(xié)議》（以下簡稱“合資項(xiàng)目協(xié)議”）約定，市第二人民醫(yī)院黨委書記、院長兼任六安國藥醫(yī)療投資管理有限公司第一任總經(jīng)理。據(jù)此，我院已多次向市委請示潘義廣同志兼任合資公司董事和總經(jīng)理，目前仍無批復(fù)。

（三）土地出讓金和契稅問題。合資項(xiàng)目協(xié)議約定，市政府方以市第二人醫(yī)院資產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)出資，包括醫(yī)院實(shí)際使用的土地。根據(jù)市政府第31次常務(wù)會議紀(jì)要精神，為提高國藥醫(yī)療出資額，市第二人醫(yī)院將國有土地使用權(quán)類型由劃撥變更為出讓，需補(bǔ)繳土地出讓金4417萬元和相關(guān)契稅，為支持合作辦醫(yī)工作，我院申請免交契稅和將繳納的土地出讓金全部返還，目前無批復(fù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，面對改革與發(fā)展面臨的困難，市第二人民醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，凝聚全院醫(yī)務(wù)工作者智慧千方百計(jì)解決，同時(shí)更加需要市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開各有關(guān)部門的大力支持，在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)對市第二人民醫(yī)院的關(guān)懷表示衷心地感謝！市第二人民醫(yī)院全體人員一定不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，全心全意地為全市人民健康服 務(wù)，為建設(shè)幸福和諧六安作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第三篇：雅安市第二人民醫(yī)院2010工作總結(jié)

雅安市第二人民醫(yī)院

2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)行政行風(fēng)建設(shè)，我院遵照衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求，結(jié)合我院使實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將我院2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加強(qiáng)醫(yī)患溝通、減少醫(yī)患糾紛、降低安全事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，增進(jìn)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，積極營造相互信任、相互尊重、相互理解、相互幫助的和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高病人對我院的滿意度。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我院成立了以院長為組長，民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了民主評議行風(fēng)工作辦事機(jī)構(gòu)，明確了“一把手”負(fù)總責(zé)，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)。

民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由院辦公室主任杜文杰同志擔(dān)任。具體安排部署如下：

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組：負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的健全，民主評議行風(fēng)工作列入醫(yī)院黨委

重要工作日程和工作計(jì)劃，依法行醫(yī)和依法經(jīng)營，院務(wù)公開，服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量，工作作風(fēng)，便民服務(wù)措施。

總務(wù)后勤組：負(fù)責(zé)醫(yī)療器材的集中招標(biāo)采購，服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。責(zé)任人：熊輝

財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)行為，公開常用藥品、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)上無亂加價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。杜絕科室出租、科室承包，雇傭“醫(yī)托”以及將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤等現(xiàn)象。責(zé)任人：王榮富

醫(yī)療組：規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)持“四合理“，采取積極有效的措施緩解“看病難、看病貴”，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，健全投訴機(jī)制。責(zé)任人：張萍

三、規(guī)章制度

1、建立健全了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法。具體考評辦法如下：①考評對象及時(shí)間：全院每位職工每年年終考評一次，12月31日前完成當(dāng)年考評。②考評方式：按自評、科評、院評三級評定方式運(yùn)作。③考評內(nèi)容：職業(yè)道德、行為規(guī)范、遵紀(jì)守法三個(gè)方面，評出優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級。

2、制定并實(shí)施了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3、建立了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)患溝通制度。

4、制定了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)。

5、制定了雅安市第二人民醫(yī)院關(guān)于醫(yī)務(wù)人員向患者索要“紅包”以及收受藥品購銷、儀器設(shè)備回扣、提成的處理制度。

6、建立了雅安市第二人民醫(yī)院信息公開公示制度。

7、建立了雅安市第二人民醫(yī)院群眾評議評價(jià)制度。

四、行風(fēng)評議工作開展情況

1、民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，2009年初制定了雅安市第二人民醫(yī)院民主評議行風(fēng)實(shí)施方案。

2、宣傳動(dòng)員工作。由我院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織全院中層以上干部召開專題會議，傳達(dá)區(qū)糾風(fēng)辦和區(qū)衛(wèi)生局文件精神和我院制定的民主行風(fēng)工作實(shí)施方案，并由中層干部傳達(dá)到各科室和每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，并在院內(nèi)局域網(wǎng)上公布。做到了人人知曉民主評議行風(fēng)工作的目的、意義和要求，職工對行風(fēng)評議的知曉率達(dá)到100%。

3、行風(fēng)評議活動(dòng)向社會承諾、公開和公示。醫(yī)院在門診和住院部病區(qū)的墻上均掛有警示牌，承諾：任何科室和個(gè)人都不得私自收費(fèi)，一切收費(fèi)均在醫(yī)院收費(fèi)室進(jìn)行，如有舉報(bào)者，醫(yī)院除退還私收費(fèi)用外，另給予舉報(bào)者2－3倍的獎(jiǎng)勵(lì)。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員，對我院行風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并且組織召開座談會，經(jīng)常聽取他們的意見，不斷改進(jìn)我院工作。醫(yī)院還在門診大廳設(shè)立了意見臺，公布舉報(bào)電話，制定了便民措施，定期有專人負(fù)責(zé)收集舉報(bào)意見。

4、開展自查自糾工作。開展院內(nèi)、外兩個(gè)評議為重點(diǎn)，查找醫(yī)院、個(gè)人在民主行風(fēng)評議工作中的問題和不足，認(rèn)真抓好相關(guān)問

題梳理和整改計(jì)劃制訂。組織患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員參與的座談會，廣泛征求、聽取患方和社會意見。

5、及時(shí)上報(bào)自查自糾專題總結(jié)。認(rèn)真按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)衛(wèi)生局的文件要求開展行風(fēng)評議的自查自糾工作，醫(yī)院將存在問題進(jìn)行梳理改正，形成自查自糾專題總結(jié)。

6、整改有效，評議工作認(rèn)真、扎實(shí)。我院組織醫(yī)務(wù)人員召開民主評議會，進(jìn)行面對面民主評議。根據(jù)評議情況，按照個(gè)人、科室、醫(yī)院三個(gè)層面，制定整改方案，并在院內(nèi)一定范圍內(nèi)公示，接受院內(nèi)監(jiān)督。整改結(jié)束后，醫(yī)院對活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，對活動(dòng)中開展得很好的推廣和表揚(yáng)，對工作不認(rèn)真、不得力、效果不明顯和走過場的，追究責(zé)任，并向全院通報(bào)。

五、行風(fēng)建設(shè)情況

1、堅(jiān)持實(shí)行藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制

我院實(shí)行了藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格固定電子公示欄，公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行價(jià)格；醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示了各種檢查、住院、治療等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、全面實(shí)行住院費(fèi)用清單制

實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制。我院要求辦公護(hù)士每天將住院患者的費(fèi)用清單送至病人床旁?；颊呙刻炜汕宄刂烂刻彀l(fā)生的各種費(fèi)用，出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細(xì)費(fèi)用清單。

4、藥品網(wǎng)上限、競價(jià)陽光采購。按時(shí)、準(zhǔn)確向上級部門上報(bào)藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定，所有采購藥品均為中標(biāo)、掛網(wǎng)、備案品種。

5、合理檢查、合理用藥。因病施治，合理檢查，規(guī)范處方，防止開大處方；規(guī)范用藥，嚴(yán)禁使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品，嚴(yán)禁擅自生產(chǎn)、銷售、使用未經(jīng)批準(zhǔn)的制劑。

6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、省衛(wèi)生廳“五不準(zhǔn)“規(guī)定。認(rèn)真按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的要求開展行風(fēng)建設(shè)工作，我院在此基礎(chǔ)上出臺了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)。

7、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項(xiàng)工作。繼續(xù)在廣大醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中深入開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。深入開展理想宗旨、職業(yè)道德、人文醫(yī)學(xué)和正面典型教育，弘揚(yáng)大醫(yī)精誠、仁心仁術(shù)、尊重生命、精益求精的新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，樹立正確的價(jià)值觀、利益觀，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和社會責(zé)任感，形成重服務(wù)、講奉獻(xiàn)、自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。我院堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為，使全院職工受到深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性。通過組織各部門認(rèn)真自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

8、規(guī)范開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療。醫(yī)院嚴(yán)格按照《新農(nóng)合實(shí)施方案》和《新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)文件精神，建立健全各項(xiàng)醫(yī)療、藥品、財(cái)務(wù)管理制度，并組織臨床及相關(guān)人員培

訓(xùn)學(xué)習(xí)。實(shí)行合理用藥、用藥監(jiān)控；合理檢查，因病施治；服務(wù)病人，方便病人。

9、無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。我院認(rèn)真開展自查自糾，未發(fā)現(xiàn)索要或收受紅包、開單提成、接受病人吃請或娛樂消費(fèi)、推諉病人、無故拒絕診治病人的現(xiàn)象發(fā)生。

六、建立長效機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。

醫(yī)院通過自查自糾、不斷整改提高，建立了一套完善相關(guān)制度，切實(shí)做到醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品向社會公開。合理檢查、合理用藥。積極開展專項(xiàng)治理商業(yè)賄賂。規(guī)范開展新農(nóng)合醫(yī)療。健全了對醫(yī)院內(nèi)部人事、財(cái)務(wù)、采購等事項(xiàng)實(shí)行民主監(jiān)督制度。

醫(yī)院做到既不走過場，又不搞運(yùn)動(dòng)，建立了一套懲防體系，強(qiáng)化了內(nèi)部管理與加強(qiáng)自身建設(shè)。把服務(wù)改革作為了重點(diǎn)，今后我院將進(jìn)一步緊緊圍繞一切以病人為中心，為了病人的一切搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為了人民群眾的健康做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院簡介

阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)院簡介

阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院地處新疆阿克蘇市東城，文化路32號，毗陵胡楊林公園、環(huán)境優(yōu)雅、就診方便，是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防和保健為一體的綜合性二級醫(yī)院；是國家級愛嬰醫(yī)院、中國糖尿病綜合防治計(jì)劃推廣單位、地區(qū)級“人民滿意單位”；是新疆醫(yī)科大學(xué)、石河子大學(xué)、阿克蘇職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)實(shí)習(xí)基地。

近年來，在上海、河南、浙江和自治區(qū)等地醫(yī)療專家的援助下，醫(yī)院按照國際化發(fā)展模式，引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療管理制度，完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、建立了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的診療流程，為患者的醫(yī)療安全提供了最佳保障。以普外科、婦科、骨科、泌尿等多學(xué)科組成的微創(chuàng)外科診治中心，擁有國際一流的第四代EMS氣壓彈道碎石機(jī)、奧林巴斯腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等微創(chuàng)設(shè)備，目前已成功實(shí)施腹腔鏡下膽囊摘除術(shù)1000余例，居地區(qū)領(lǐng)先水平。提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，帶動(dòng)了醫(yī)院整體學(xué)科水平的發(fā)展，培養(yǎng)了一支基本功扎實(shí)、診療技術(shù)嫻熟的?？漆t(yī)護(hù)人員技術(shù)隊(duì)伍。同時(shí)，通過精湛的醫(yī)療技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度和合理的檢查收費(fèi)、優(yōu)惠的價(jià)格措施極力打造“百姓自己的醫(yī)院”，取得了區(qū)內(nèi)外各族患者的普遍歡迎。

近年來，醫(yī)院按照“病房賓館化，服務(wù)家庭化，管理人性化，環(huán)境園林化”的新型現(xiàn)代化醫(yī)院文化理念進(jìn)行建設(shè)，使醫(yī)院的發(fā)展又上了一個(gè)臺階，初步建成了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的園林式醫(yī)院。同時(shí)面對新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，不斷探索改革之路、創(chuàng)新管理體制，各項(xiàng)事業(yè)展現(xiàn)出了一派勃勃生機(jī)，全院職工更加意氣風(fēng)發(fā)、勤奮努力，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，從而成為水韻之城一道亮麗的風(fēng)景線。

一、基本概況

1、人員與編制

醫(yī)院現(xiàn)有職工453人（其中聘用129人）。專業(yè)技術(shù)人員319人，其中主任醫(yī)師4人，副主任醫(yī)師8人，副主任護(hù)師3人，中級職稱（主治醫(yī)師、主管護(hù)師）技術(shù)骨干70人，初級234人，阿克蘇地區(qū)拔尖人才4人，新世紀(jì)百千萬人才工程人選3名。近年來，醫(yī)院先后與上海、河南等內(nèi)地知名醫(yī)院的醫(yī)學(xué)援疆專家、新疆醫(yī)科大學(xué)一附院、自治區(qū)人民醫(yī)院的專家學(xué)者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、精誠合作，形成醫(yī)院的品牌效應(yīng)，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，帶動(dòng)了醫(yī)院整體學(xué)科水平的發(fā)展，培養(yǎng)了一支基本功扎實(shí)、診療技術(shù)嫻熟的?？漆t(yī)護(hù)人員技術(shù)隊(duì)伍。2008年-2010年先后派出30余名醫(yī)師、護(hù)士到河南省人民醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出科室業(yè)務(wù)骨干參加疆內(nèi)外各種研修班37人次。

2、建筑與設(shè)備

醫(yī)院占地面積13.2萬平方米，建筑面積達(dá)3萬平方米，擁有綠地面積25000平方米。為更好地為滿足我區(qū)各族患者，我院目前已累計(jì)投資總額：7687.925 萬元。①、基本建設(shè)：

病房、門診、辦公用房：19027.36平方米； 其它工作用房：2353.11平方米； 家屬生活區(qū)面積：866.1平方米； 綠化面積：2.5萬平方米 停車場：0.5萬平方米

②、主要醫(yī)療設(shè)備（單位：萬元）：2687.925萬元 救護(hù)車：1部： 行政車：3部 電腦網(wǎng)絡(luò)：有 中央供氧：2套 傳呼系統(tǒng)：560套 床、柜：560張 中央空調(diào)：2套 電梯：5部 污水處理系統(tǒng)：無 400KW發(fā)電機(jī)組：1臺 內(nèi)鏡滅菌機(jī)：1 手術(shù)顯微鏡：1臺 物流配送：有 空氣消毒機(jī)：2臺 高壓蒸氣滅菌器：1 臺 手術(shù)電動(dòng)床：3臺 治療車急救車臺：25臺 病歷柜臺：17臺 病人推車：20部 除顫儀： 4臺 電腦輸液泵：17部 生命體征監(jiān)測儀：42臺 電動(dòng)負(fù)壓吸痰器： 7臺 自動(dòng)沖洗吸引泵：1臺 電子纖維胃鏡：1部 高壓電鉆：3 臺 電子結(jié)腸鏡：1部 支氣管鏡：1部 關(guān)節(jié)鏡： 1部 手術(shù)對接床：2張 麻醉監(jiān)護(hù)儀 ：4部 腹腔鏡： 1部 無影燈： 6部 陰道鏡：1部 經(jīng)皮腎鏡輸尿管鏡：1部 高壓注射器：1臺 視野計(jì)：眼A/B超 機(jī)：1臺 康復(fù)器械：4套 五官科手術(shù)器械：7套 鉬鈀乳腺檢查儀：1部 電動(dòng)人流機(jī)：2部 新生兒搶救臺：3部 裂隙顯微鏡：1部 產(chǎn)房檢查床張：3張 彩超：3臺 真空高壓壓消柜：1臺 膀胱鏡：1部 宮腔鏡： 1部 膽道鏡： 1部 普通手術(shù)床：2臺 高頻電刀：3臺 眼科顯微鏡：1臺 氣壓彈道碎石機(jī)：1臺 手術(shù)器械：64套 簡易呼吸機(jī)：1臺

煎藥機(jī)：1部 部 眼壓計(jì)：1部 電腦驗(yàn)光儀：1臺 體外碎石機(jī)：1臺

麻醉機(jī)： 5臺 無痛性分娩儀：1部 胎兒心電監(jiān)護(hù)儀：5臺 新生兒保溫箱： 7臺 產(chǎn)床： 4張 心電監(jiān)護(hù)儀：30部 經(jīng)顱多普勒分析儀：1臺1 12導(dǎo)心電圖：2臺 小兒經(jīng)皮黃膽儀：1臺 雙層螺旋CT： 1臺 全身數(shù)字化DR機(jī)：1臺 500MA胃腸機(jī)：1臺 C臂床頭X光機(jī)：1臺 自動(dòng)沖片機(jī)：2部 彩色免散瞳眼底拍片機(jī)：1臺 骨密度測定儀：1臺 三導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)：1臺 全自動(dòng)生化分析儀： 2臺 PCR機(jī)： 1臺 雙目生物顯微鏡：2臺 眼科手術(shù)顯微鏡：1臺 血?dú)夥治鰞x：1臺 血液分析儀：2臺 液基細(xì)胞儀：1 臺 酶標(biāo)分析儀：1臺

尿液分析儀：2臺 尿沉渣分析儀：1臺 病理設(shè)備：切片機(jī)、包埋機(jī)、快速冰凍切片機(jī) 1 臺 電解質(zhì)分析儀：1臺 特種蛋白儀：1臺 細(xì)菌分析儀：1臺 顯微鏡：4部 電化學(xué)發(fā)光儀：1臺 洗板機(jī)：1臺 離心機(jī)：3臺 電冰箱：8 臺 水浴箱：2臺 培養(yǎng)箱：2臺 干燥箱：2臺 角膜曲率儀：1臺 腦干測聽儀：1臺 肺功能測定儀：1臺 CO2激光治療儀：1臺 運(yùn)動(dòng)平板 ：1臺 胰島素泵： 1臺 24小時(shí)動(dòng)態(tài)血糖、血壓、心電監(jiān)測工作站、門診治療綜合臺：1臺

阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院 2011年1月18日

第五篇：眉山市第二人民醫(yī)院倡議書

眉山市第二人民醫(yī)院倡議書

全院職工：

為了貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格行業(yè)自律，改善醫(yī)患關(guān)系、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、切實(shí)提高全院職工職業(yè)道德素質(zhì)和行業(yè)服務(wù)水平，以我們的實(shí)際行動(dòng)去適應(yīng)和應(yīng)對激烈競爭的醫(yī)療市場，我院將于近期開展以職業(yè)道德建設(shè)為中心的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心服務(wù)、誠信服務(wù)”活動(dòng)，現(xiàn)向醫(yī)院全體職工倡議如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、黨的十六大、十六屆三中全會重要精神、溫總理政府工作報(bào)告，全面提高政治、思想水平。學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”觀念，深化“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”理念，樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，塑造衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

二、禮貌待人，以人為本，主動(dòng)為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù)，從“您好！”、“請問……？”做起，用關(guān)懷式語言對病人進(jìn)行詢問或指導(dǎo)，做到有問必答。

三、上班著裝整齊，行為舉止端莊得體，不濃汝艷抹。

四、主動(dòng)宣傳衛(wèi)生保健科學(xué)知識，關(guān)心愛護(hù)患者，尊重患者人格和隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，高度關(guān)注服務(wù)對象的生命、生存和生活質(zhì)量。

五、急病人所急，一切為了方便病人，為病人提供方便快捷的服務(wù)，以關(guān)懷與服務(wù)作為行動(dòng)準(zhǔn)則。

六、樹立生命第一，質(zhì)量第一的意識，以高度責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度、熟練的操作技術(shù)為廣大病人服務(wù)。

七、嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)禁”、“五不準(zhǔn)”，不利用職業(yè)之便索取“紅包”、物品及提成、回扣等，杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行為。

八、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。診室、病房做到環(huán)境舒適、安靜、整潔。

九、各科室、部門開展1—2件實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，以提高全院綜合服務(wù)能力。

全院職工應(yīng)以對病人負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)為信條，勵(lì)精圖治，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，竭誠為人民群眾的醫(yī)療保健服務(wù)，用愛心塑造文明形象，以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)療技術(shù)，保護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，用集體的力量，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)醫(yī)院不斷前進(jìn)。

眉山市第二人民醫(yī)院

二○○四年四月十五日