第一篇：xx工商局政風(fēng)行風(fēng)熱線上線材料

xx工商局“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線材料

主持人：局長(zhǎng)，您好！

局長(zhǎng)：主持人、各位聽(tīng)眾，大家好！很高興參加X(jué)X人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》的本期節(jié)目，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與廣大聽(tīng)眾交流，消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者如果有什么問(wèn)題向我們咨詢(xún)和反映，歡迎參與到節(jié)目當(dāng)中來(lái)。

一、行業(yè)對(duì)話

問(wèn)：今年工商部門(mén)是如何加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的？

今年以來(lái)，把2011年確定為“創(chuàng)新管理年”，切實(shí)做到“五創(chuàng)新、五更好”：創(chuàng)新服務(wù)方式，更好服務(wù)發(fā)展大局；創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，更好維護(hù)市場(chǎng)和諧穩(wěn)定；創(chuàng)新維權(quán)手段，更好關(guān)注民生根本；創(chuàng)新執(zhí)法理念，更好體現(xiàn)執(zhí)法為民；創(chuàng)新內(nèi)部管理，更好打造過(guò)硬隊(duì)伍。

1、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，引領(lǐng)行風(fēng)建設(shè)

全州工商系統(tǒng)圍繞“創(chuàng)新管理年”主題，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和學(xué)習(xí)楊善洲同志先進(jìn)事跡活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開(kāi)展 “黨員掛牌上崗”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”等文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，深入開(kāi)展“四亮四評(píng)四滿意”主題實(shí)踐活動(dòng)，按照“為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的目標(biāo)不斷深化行風(fēng)建設(shè)。一是突出窗口崗位，多措并舉，抓住“四亮”促“四化”，著眼“四評(píng)”促“四提升”。首先以“四亮”措施為著力點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)“四化”，即辦事程序清晰化、服務(wù)人員公開(kāi)化、工作職責(zé)透明化、工作落實(shí)有效化；其次是以“四評(píng)”機(jī)制為抓手，促進(jìn)服務(wù)監(jiān)督實(shí)現(xiàn)“四提升”，即多方式提升自我監(jiān)督能力、多角度提升群眾監(jiān)督范圍、多層次提升黨組織監(jiān)督水平、多措施提升服務(wù)監(jiān)督效力。

二是開(kāi)展創(chuàng)建黨建示范點(diǎn)活動(dòng)，把黨支部建在所上，促進(jìn)了基層工商所、分局行風(fēng)建設(shè)。

2、扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議“大走訪”活動(dòng)，深化行風(fēng)建設(shè)

二、互動(dòng)溝通

問(wèn)：１.先請(qǐng)嘉賓從工商的角度為我們介紹一下，工商局在服務(wù)民生方面主要做了哪些工作？

民生問(wèn)題至關(guān)重要，是黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的體現(xiàn)。工商部門(mén)的職能與民生息息相關(guān)。我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，突出民生根本，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)民生各項(xiàng)工作。民生問(wèn)題至關(guān)重要，是黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的體現(xiàn)。工商部門(mén)的職能與民生息息相關(guān)。我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，突出民生根本，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)民生各項(xiàng)工作。

一是創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)手段，以消費(fèi)維權(quán)為途徑，關(guān)注民生。

二、以流通環(huán)節(jié)食品安全為重點(diǎn)，筑牢民生底線 問(wèn)：2.今年消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)是什么？在消費(fèi)維權(quán)方面有什么好的建議與廣大聽(tīng)眾及消費(fèi)者分享？

2011年就XX消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看，消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)主要是： 一.商品方面：

1、近年來(lái)食品安全事故頻發(fā)，消費(fèi)者對(duì)食品的“安全感”降低，維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)致使食品類(lèi)投訴上升，投訴商品種類(lèi)涉及奶制品、禽蛋、肉類(lèi)、烹調(diào)佐料、飲料飲品等，消費(fèi)者反映短斤少兩、過(guò)期、價(jià)格等問(wèn)題的相對(duì)較多。

2、服裝鞋帽及通訊類(lèi)產(chǎn)品由于銷(xiāo)量大，投訴相對(duì)較多。咎其原因：一是經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行虛假宣傳、承諾不兌現(xiàn)，二是售后服務(wù)差，不按照《三包規(guī)定》履行義務(wù)，推脫責(zé)任。

二、服務(wù)方面

1、速遞行業(yè)和貨物托運(yùn)方面安全隱患投訴逐漸增加。反映的主要問(wèn)題有：（1）貨物損毀、丟失索賠難。（2）貨物無(wú)法按時(shí)寄遞。（3）服務(wù)態(tài)度差。（4）先簽字后驗(yàn)貨，導(dǎo)致?lián)p失索賠難。

2、維修服務(wù)類(lèi)投訴上升較快。1月份以來(lái)12315接到多起在汽車(chē)修理過(guò)程中，因修理項(xiàng)目、修理價(jià)格引發(fā)的消費(fèi)爭(zhēng)議，這些爭(zhēng)議的焦點(diǎn)主要圍繞在價(jià)格過(guò)高、修理項(xiàng)目不明確兩方面。

通過(guò)12315熱線反映出的消費(fèi)投訴、咨詢(xún)熱點(diǎn)問(wèn)題，楚雄州工商局提醒廣大消費(fèi)者：

1、索票查看是關(guān)健。在選購(gòu)商品時(shí)盡量到證照齊全、信譽(yù)比較好、管理比較規(guī)范的企業(yè)商家去購(gòu)買(mǎi)，注意查看商品的商標(biāo)、產(chǎn)地、廠家、商品說(shuō)明、包裝、標(biāo)識(shí)等，購(gòu)買(mǎi)時(shí)注意索要發(fā)票或購(gòu)物憑證，并保留好購(gòu)物收據(jù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者售后服務(wù)的相關(guān)承諾應(yīng)要求以書(shū)面形式保存。

2.面對(duì)“大獎(jiǎng)”要清醒。接到各類(lèi)中獎(jiǎng)電話、短信或信件時(shí)要保持冷靜，避免上當(dāng)受騙?！吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者從事抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)5千元。消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似情況時(shí)應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)毓ど袒蚬膊块T(mén)咨詢(xún)舉報(bào)，提高自我保護(hù)意識(shí)。

3.網(wǎng)購(gòu)切莫草率簽收。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物、電話購(gòu)物等遠(yuǎn)程購(gòu)物消費(fèi)時(shí)中，商家和消費(fèi)者的交易大多通過(guò)快遞公司來(lái)實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者在收取貨物時(shí)，應(yīng)開(kāi)箱查驗(yàn)，查看貨物是否完好，不要草率簽單，以防購(gòu)買(mǎi)物與實(shí)際不符、物品損壞或數(shù)量缺少而責(zé)任難以界定。同時(shí)因經(jīng)營(yíng)者不在本地，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，按照消費(fèi)維權(quán)屬地管轄原則，消費(fèi)者權(quán)益往往難以得到有效保護(hù)。

問(wèn)：3.今年工商部門(mén)具體采取了哪些措施加強(qiáng)節(jié)日食品市場(chǎng)監(jiān)管？

食品安全涉及千家萬(wàn)戶(hù)，為確保人民群眾度過(guò)一個(gè)祥和、安全的節(jié)日，我們及早制定工作方案，加強(qiáng)對(duì)節(jié)日市場(chǎng)商品的監(jiān)督檢查。

一是嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管和網(wǎng)格監(jiān)管的責(zé)任，切實(shí)提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識(shí)和自覺(jué)履職意識(shí)，按照“誰(shuí)登記、誰(shuí)規(guī)范、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)清理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加大對(duì)食品經(jīng)營(yíng)主體資格清理和規(guī)范力度，嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。依法查處和取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和違法經(jīng)營(yíng)，確保食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格合法有效。

二是嚴(yán)格監(jiān)督和指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者提高自律意識(shí)，切實(shí)把好食品進(jìn)貨關(guān)、銷(xiāo)售關(guān)和不合格食品退市關(guān)。嚴(yán)格監(jiān)督和指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者履行索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄臺(tái)帳制度，做到票證齊全，臺(tái)賬規(guī)范，檢驗(yàn)報(bào)告合法有效。

三是嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣食品違法行為，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。加大對(duì)“兩節(jié)”期間流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量的抽檢力度，突出對(duì)月餅、白酒、乳制品、飲料等高風(fēng)險(xiǎn)食品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

四是加強(qiáng)案件排查和食品類(lèi)案件查處工作，認(rèn)真開(kāi)展節(jié)日食品、中秋月餅專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，依法從重從快從嚴(yán)查處銷(xiāo)售有毒有害和不合格食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品等違法行為。涉嫌犯罪的，依法及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)，有效震懾違法經(jīng)營(yíng)者，規(guī)范食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

五是結(jié)合“打四黑除四害”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)履行工作職責(zé)，繼續(xù)、深入開(kāi)展嚴(yán)厲打擊大肆使用劣質(zhì)原材料或非法使用非食用物質(zhì)制售有毒有害食品，嚴(yán)重危害群眾生命健康的“黑作坊”。

問(wèn)：4.今年全州工商部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，下面請(qǐng)嘉賓為我們介紹一下主要情況。全州工商部門(mén)把深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)作為工商機(jī)關(guān)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、扶持農(nóng)村發(fā)展、加快農(nóng)民增收、支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的有力措施，全力以赴保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行，為確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資，確保農(nóng)資流通渠道暢通，確保農(nóng)資市場(chǎng)規(guī)范有序，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益發(fā)揮了積極作用。

在今年“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中突出“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)案件”三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施“紅盾護(hù)農(nóng)”保春耕、保夏播行動(dòng)。切實(shí)加大力度，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。突出“重點(diǎn)地區(qū)”，即以轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資主產(chǎn)區(qū)、農(nóng)資主銷(xiāo)區(qū)、農(nóng)資案件高發(fā)區(qū)；生產(chǎn)銷(xiāo)售集散地、農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)店為重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。突出“重點(diǎn)品種”，即以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具及其配件等涉農(nóng)生產(chǎn)農(nóng)資商品為執(zhí)法行動(dòng)重點(diǎn)，針對(duì)不同時(shí)期和農(nóng)資需求品種，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)和重點(diǎn)檢查。突出“重點(diǎn)案件”，即把影響面大、對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)危害嚴(yán)重的案件作為重點(diǎn)。

在具體工作中落實(shí)好“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”、“四個(gè)必查”?！拔鍌€(gè)聯(lián)動(dòng)”：經(jīng)營(yíng)者聯(lián)動(dòng)、與消費(fèi)者聯(lián)動(dòng)、與廠家聯(lián)動(dòng)、與執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)、與新聞媒體聯(lián)動(dòng)；“四個(gè)必查”：營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證是否按要求懸掛、是否年檢必查；是否經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、超期變質(zhì)商品必查；營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的注冊(cè)事項(xiàng)是否與實(shí)際相符合必查；重要商品市場(chǎng)準(zhǔn)入備案登記臺(tái)帳是否按要求填寫(xiě)，是否有進(jìn)貨憑證、購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議和商品檢驗(yàn)報(bào)告單必查。

由于今年紅盾護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)指導(dǎo)思路明確，部署早、行 動(dòng)快、落實(shí)有力，達(dá)到了“農(nóng)資市場(chǎng)規(guī)范有序、農(nóng)資流通渠道暢通，農(nóng)民用上放心農(nóng)資”的工作目標(biāo)，全州紅盾護(hù)農(nóng)工取得了明顯成效。

問(wèn)：5.今年全州工商部門(mén)在為企業(yè)提供服務(wù)方面有哪些新的舉措？

今年全州工商部門(mén)以規(guī)范服務(wù)行為為重點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，為企業(yè)提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是規(guī)范登記注冊(cè)行為，推行企業(yè)注冊(cè)登記窗口規(guī)范管理、政務(wù)信息公開(kāi)規(guī)范、企業(yè)注冊(cè)登記服務(wù)規(guī)范、企業(yè)注冊(cè)工作流程規(guī)范“四個(gè)規(guī)范”管理制度，從便民措施、人員素質(zhì)、工作制度、服務(wù)態(tài)度、工作流程、獎(jiǎng)懲、登記人員責(zé)任7個(gè)方面規(guī)范登記行為。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，實(shí)行“三預(yù)約”服務(wù)制度。對(duì)州人民政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目提供預(yù)約延時(shí)服務(wù)、預(yù)約上門(mén)服務(wù)和預(yù)約節(jié)假日服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中推行市場(chǎng)主體準(zhǔn)入輔導(dǎo)制度。一般輔導(dǎo)與重點(diǎn)輔導(dǎo)相結(jié)合、網(wǎng)上輔導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)相結(jié)合、事前輔導(dǎo)與事中輔導(dǎo)相結(jié)合，為申請(qǐng)人提供詳盡、準(zhǔn)確、及時(shí)的咨詢(xún)輔導(dǎo)服務(wù)。三是推行“工商服務(wù)卡”，對(duì)所有領(lǐng)取了企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)象發(fā)放“工商服務(wù)卡”，服務(wù)卡印制了工商企業(yè)注冊(cè)人員姓名及聯(lián)系方式，企業(yè)只需填寫(xiě)企業(yè)聯(lián)系人姓名、電話，選擇申請(qǐng)需要的服務(wù)，工商聯(lián)系人員即為企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù)。五是實(shí)行“照后溫馨告知”制度。為辦照企業(yè)提供書(shū)面《照后溫馨告知書(shū)》，為行政區(qū)域外企業(yè)辦理變更、年檢、注銷(xiāo)以及商標(biāo)、廣告、抵押登記等事項(xiàng)給予溫馨提醒。六是 在市場(chǎng)準(zhǔn)入中實(shí)行“四通”措施，即：對(duì)法律法規(guī)有明確規(guī)定的，確保暢通；對(duì)法律法規(guī)無(wú)明確規(guī)定的但有利于個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，適當(dāng)變通；對(duì)需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)商解決的，主動(dòng)溝通；對(duì)既不能變通又無(wú)法溝通的，千方百計(jì)予以疏通。

三、決策者說(shuō)

問(wèn) “十二五”時(shí)期工商行政管理部門(mén)將如何進(jìn)行社會(huì)管理能力建設(shè)

“十二五”時(shí)期工商行政管理部門(mén)將更加重視社會(huì)管理能力建設(shè)，圍繞加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)。

工商行政管理部門(mén)在政府的四大職能中，主要承擔(dān)市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范維護(hù)市場(chǎng)秩序的職能，部分行使或參與行使經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、社會(huì)管理、公共服務(wù)等其他三項(xiàng)職能。維系社會(huì)秩序、規(guī)范社會(huì)行為、秉持社會(huì)公正、解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等，是政府社會(huì)管理的重要內(nèi)容，都與工商行政管理部門(mén)法定職責(zé)緊密相關(guān)。工商行政管理具有市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)管理的雙重性質(zhì)，涉及面廣泛，有著完備的組織體系，管理手段多樣化，在社會(huì)管理中具有重要作用。近年來(lái)，圍繞加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，工商行政管理部門(mén)做了大量工作：認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)做到在服務(wù)發(fā)展中做好社會(huì)管理工作；不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制，切實(shí)做到以監(jiān)管效能的提高促進(jìn)社會(huì)管理水平的提升；堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社 會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和各地黨委、政府對(duì)工商行政管理工作的重視，工商行政管理部門(mén)在社會(huì)管理中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

“十二五”時(shí)期全州工商行政管理部門(mén)將進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)管理，著重做到“五個(gè)更加重視”。1.更加重視社會(huì)管理工作，在思想觀念上牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本；在管理方式上實(shí)現(xiàn)由依靠行政手段為主向更加善于運(yùn)用服務(wù)方式轉(zhuǎn)變；在管理環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)由重事后處臵、輕源頭治理向更加重視源頭治理轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造既有秩序又有活力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。2.更加重視維護(hù)市場(chǎng)秩序，把維護(hù)市場(chǎng)秩序作為維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要內(nèi)容，努力為各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。3.更加重視強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，站在保障和改善民生的高度，建立擴(kuò)大消費(fèi)需求的長(zhǎng)效機(jī)制，更新維權(quán)理念，暢通維權(quán)渠道，擴(kuò)展維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，提升維權(quán)水平。4.更加重視推進(jìn)依法行政，加快完善法治工商建設(shè)，為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理夯實(shí)法制基礎(chǔ)和制度支撐。5.更加重視社會(huì)管理能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作和基層基礎(chǔ)工作，抓好制度和機(jī)制創(chuàng)新，完善具有工商機(jī)關(guān)特點(diǎn)的社會(huì)管理工作格局，不斷提升社會(huì)管理的能力和水平。問(wèn)

2、工商部門(mén)將如何開(kāi)展“打四黑除四害”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)？

“四黑四害”，是指目前老百姓反映強(qiáng)烈的制假售假、收贓銷(xiāo)贓、涉黃涉賭涉毒等違法犯罪活動(dòng)，俗稱(chēng)“黑作坊”、“黑工廠”、“黑市場(chǎng)”、“黑窩點(diǎn)”。這“四黑”嚴(yán)重危害人民群眾生命健康，嚴(yán)重危害青少年身心健康，嚴(yán)重危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)重危害公共安全和社會(huì)誠(chéng)信。特別是大量制販有毒有害食品、偽劣藥品、農(nóng)資等違法犯罪活動(dòng)猖獗，百姓深?lèi)和唇^。廣大群眾認(rèn)為，這“四黑”就是新的“四害”：害百姓、害家庭、害社會(huì)、害國(guó)家。借用老百姓通俗的說(shuō)法，將其歸結(jié)為“四黑四害”。

作為“打四黑除四害”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的職責(zé)部門(mén)之一，目前XX州工商部門(mén)已經(jīng)部署開(kāi)展“打四黑除四害”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是明確目標(biāo)。通過(guò)整治，有效規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入行為，市場(chǎng)交易行為，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為，形成打擊非法，保護(hù)合法的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)我州市場(chǎng)主體健康發(fā)展，市場(chǎng)秩序良好運(yùn)行，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。二是突出重點(diǎn)。突出重點(diǎn)地區(qū)、市場(chǎng)、領(lǐng)域、時(shí)段以及農(nóng)村集市、城鄉(xiāng)結(jié)合部、廢舊倉(cāng)庫(kù)、閑臵廠房等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，把流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，乳制品市場(chǎng)監(jiān)管，非法添加和濫用食品添加劑等有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，多措并舉，綜合治理，以點(diǎn)帶面，全面規(guī)范。三是集中摸排。通過(guò)覆蓋全縣行政村的12315舉報(bào)申訴網(wǎng)絡(luò)、個(gè)私協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織活動(dòng)、市場(chǎng)巡查和走訪等多種形式，摸排“四黑”線索，使“四黑”無(wú)藏身之地。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的積極性，營(yíng)造全民參與、積極防范和嚴(yán)厲打擊的良好氛圍。四是突出嚴(yán)打。依法嚴(yán)厲打擊“四黑”違法行為，嚴(yán)厲懲處一批涉及“四黑”的企業(yè)和違法人員。五是建章立制。繼續(xù)深化企業(yè)、個(gè)體、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)、流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)等信用檔案建立和完善，積極探索，逐步建立健全防范打擊“四黑四害”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)管效能。提高科學(xué)監(jiān)管水平，充分運(yùn)用信息平臺(tái)，健 全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、程序化、法制化。六是加強(qiáng)協(xié)作。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，互通情況，特別要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系溝通，做到信息共享，形成合力。

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)熱線上線預(yù)案

蕭縣人民醫(yī)院 2014 9月份政風(fēng)行風(fēng)熱線

上線預(yù)案

1，上線人員名單； 直播嘉賓；

職務(wù) 縣人大副主任、院長(zhǎng) 姓名 許繼俠

職務(wù) 黨總支書(shū)記、副院長(zhǎng) 姓名 何祖龍

職務(wù) 副院長(zhǎng) 姓名 王凱歌

職務(wù) 醫(yī)務(wù)科主任 姓名 馬新鵬

候播嘉賓；

職務(wù) 宣傳 副股 長(zhǎng) 姓名程立峰

2上起督辦問(wèn)題辦理情況簡(jiǎn)要回饋；【未辦理的說(shuō)明 原因及辦理方式】

無(wú)

3本期如無(wú)電話切入準(zhǔn)備內(nèi)容；【職能業(yè)務(wù)介紹，階段性工作或新

政策解讀，避免與上期重復(fù)】

蕭縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科介紹

蕭縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科是集醫(yī)、教于一體全方位綜合性實(shí)驗(yàn)中心，全科共有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員27人，其中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1人，中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員15人，初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員10人，其中，本科生4名，大專(zhuān)以上學(xué)歷人員占全科人員的93%。它是以腫瘤輔助診斷，細(xì)菌檢驗(yàn)為特色的大型醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心。目前，檢驗(yàn)科包括門(mén)診化驗(yàn)室、生化室、臨檢室、免疫室、微生物室、血流變，微量元素室，分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室。擁有一大批國(guó)際一流大中型試驗(yàn)設(shè)備，為全院病人及周邊社區(qū)提供24小時(shí)檢驗(yàn)服務(wù)，我們始終以“質(zhì)量是檢驗(yàn)的生命”作為科室的口號(hào)，始終以為臨床和病人提供更好服務(wù)為最終目標(biāo)。我們檢驗(yàn)科的全體工作人員鄭重向您承諾：以精湛的技術(shù)，準(zhǔn)確的報(bào)告，真誠(chéng)服務(wù)于各位患者。

檢驗(yàn)科現(xiàn)在全面完成全自動(dòng)化建設(shè)，正迅速邁向信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)，全科所有設(shè)備、工作站計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)時(shí)向臨床傳送，門(mén)診檢驗(yàn)單自助打印、住院檢驗(yàn)集中統(tǒng)一發(fā)放報(bào)告單。在開(kāi)發(fā)高新技術(shù)、保證檢驗(yàn)質(zhì)量、提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面迅速發(fā)展，得到社會(huì)、醫(yī)院和患者的共同認(rèn)可，效益顯著。

目前科室擁有的大型設(shè)備主要有：日立全自動(dòng)生化分

析儀7180、4800測(cè)速的美國(guó)貝克曼公司AU5821全自動(dòng)生化分析儀；Sysmex全自動(dòng)五分類(lèi)血球分析儀2臺(tái)(XT2000i、XT800)；Sysmex CA-7000、CA-550血凝儀；美國(guó)貝克曼全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光分析儀；法國(guó)梅里埃全自動(dòng)細(xì)菌鑒定藥敏儀及血培養(yǎng)儀；賽科西德的全自動(dòng)血流變儀CO2培養(yǎng)箱、生物安全柜、低溫離心機(jī)、低溫冰箱等。

目前檢驗(yàn)科檢診項(xiàng)目已達(dá)400余項(xiàng)，其中腫瘤標(biāo)志物及細(xì)菌的檢測(cè)憑借其在方法多、項(xiàng)目全成為我科最大的專(zhuān)業(yè)特色。

隨著醫(yī)療改革的深入，為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的需要，本著“以人為本”的理念，我們率先在門(mén)診開(kāi)展“生化速檢”，向病人承諾：可將肝、腎功能、血糖等幾十項(xiàng)試驗(yàn)在兩小時(shí)內(nèi)回復(fù)結(jié)果給病人?？焖?、準(zhǔn)確的“速檢”節(jié)省了病人的時(shí)間和開(kāi)支，疾病得到快速診治，深受病人和醫(yī)生的歡迎，取得明顯的醫(yī)療、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，我科90%以上的試驗(yàn)都能當(dāng)天檢驗(yàn)出結(jié)果，受到患者好評(píng)。

質(zhì)量是檢驗(yàn)的生命，堅(jiān)持做好室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)評(píng)工作是我們工作的關(guān)鍵。我科多年來(lái)一直參加安徽臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)，成績(jī)優(yōu)秀，得到同行們的認(rèn)可。

我科還是宿州衛(wèi)校及淮北衛(wèi)校檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)基地，每年有10左右名進(jìn)修和實(shí)習(xí)生來(lái)學(xué)習(xí)，發(fā)表論文3余篇。

本著“一切以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體工作人員將以更大的熱誠(chéng)，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷創(chuàng)新、不斷前進(jìn)。

（2）麻醉藥品、精神藥品管理

1、開(kāi)具麻醉藥品、精神藥品使用專(zhuān)用處方。

2、具有處方權(quán)的醫(yī)師在為患者首次開(kāi)具麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方時(shí)，應(yīng)當(dāng)親自診查患者，為其建立相應(yīng)的病歷，留存患者身份證明復(fù)印件，要求其簽署《知情同意書(shū)》（附后）。病歷由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。

3、麻醉藥品注射劑僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用，或者由醫(yī)療機(jī)構(gòu)派醫(yī)務(wù)人員出診至患者家中使用。

4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求使用麻醉藥品非注射劑型和第一類(lèi)精神藥品的患者每4個(gè)月復(fù)診或者隨診一次。

5、麻醉藥品非注射劑型和第一類(lèi)精神藥品需要帶出醫(yī)療機(jī)構(gòu)外使用時(shí)，具有處方權(quán)的醫(yī)師在患者或者其代辦人出示下列材料后方可開(kāi)具麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方：

（一）二級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的診斷證明；

（二）患者戶(hù)籍、身份證或者其他相關(guān)身份證明；

（三）代辦人員身份證明

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在患者門(mén)診病歷中留存代辦人員身份證明復(fù)印件。

6、麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品注射劑處方為一次用量；其他劑型處方不得超過(guò)3日用量；控緩釋制劑處方不得超過(guò)7日用量。

7、第二類(lèi)精神藥品處方一般不得超過(guò)7日用量；對(duì)于某些特殊情況，處方用量可適當(dāng)延長(zhǎng)，但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。

8、為癌痛、慢性中、重度非癌痛患者開(kāi)具的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥

品注射劑處方不得超過(guò)3日用量；其他劑型處方不得超過(guò)7日用量。

9、對(duì)于需要特別加強(qiáng)管制的麻醉藥品，鹽酸二氫埃托啡處方為一次用量，藥品僅限于二級(jí)以上醫(yī)院內(nèi)使用；鹽酸哌替啶處方為一次用量，藥品僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用。

10、麻醉藥品處方至少保存3年，精神藥品處方至少保存2年。

4群眾可能咨詢(xún)，投訴的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題；【以一問(wèn) 一答形式梳理出日常工作中碰到的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題】 問(wèn)題一：縣醫(yī)院衛(wèi)生條件差，設(shè)備陳舊。

我院已有64年的歷史，現(xiàn)址規(guī)劃不合理，規(guī)模偏小，就診空間嚴(yán)重不足，目前的環(huán)境的確不能滿足群眾的就診需求，隨著新農(nóng)合政策的實(shí)施和全民醫(yī)保，人民群眾醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，就診人數(shù)日漸增多，人流量、車(chē)流量越來(lái)越大，上下班時(shí)間經(jīng)常堵車(chē)，再加上個(gè)別病人亂扔垃圾，所以出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象。目前，院領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，一方面和蕭縣保潔公司簽訂了合同，增加保潔人員數(shù)量，每天都有三、四十人打掃衛(wèi)生，并及時(shí)清運(yùn)垃圾，且加強(qiáng)了監(jiān)督檢查工作，對(duì)保潔人員進(jìn)行了培訓(xùn)，努力改善現(xiàn)有環(huán)境。同時(shí)，正在進(jìn)行車(chē)輛管理工作。

問(wèn)題二：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差

我們醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員一律文明用語(yǔ)，每一個(gè)診療服務(wù)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題，我們首先向病患表示歉意，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)及教育。我們會(huì)繼續(xù)加大力度廣泛教育整頓服務(wù)人員的規(guī)范用語(yǔ)及服務(wù)行為，嚴(yán)禁這類(lèi)現(xiàn)想再次發(fā)生。

問(wèn)題三：醫(yī)務(wù)人員水平差

針對(duì)病人反映的醫(yī)務(wù)人員水平差問(wèn)題，我院近年來(lái)以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)比”

活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平的培訓(xùn)和考核，采取遠(yuǎn)程教學(xué)，多媒體影像學(xué)習(xí)，模擬操作理論及技能考核，知識(shí)競(jìng)賽形式，確保醫(yī)務(wù)人員全面掌握基礎(chǔ)理論，基本知識(shí)和基本技能。而且提高了招聘醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷要求，(醫(yī)生要求正規(guī)院校本科以上，護(hù)士大專(zhuān)以上)，每年定期選派醫(yī)生護(hù)士去三甲醫(yī)院進(jìn)修，努力爭(zhēng)取全面提高醫(yī)務(wù)人員的臨床服務(wù)水平。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，更是醫(yī)院思想工作的重中之重，直接關(guān)系到醫(yī)院的形象，生存發(fā)展及廣大患者的健康和生命

一、我院一直把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在醫(yī)院建設(shè)管理的第一位。為提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更能貼近患者需求，我院定期向住院患者及家屬發(fā)放“滿意度調(diào)查表”，從調(diào)查表反饋的信息中找出病人不滿意的地方及時(shí)的做出改正和改進(jìn)。

二、建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話5021043（外線）8010（內(nèi)線），設(shè)立意見(jiàn)箱，及時(shí)接待處理投訴，設(shè)立每星期四為院長(zhǎng)接待日，由院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)院的八項(xiàng)服務(wù)承諾：

1、亮出黨員身份，不讓黨的形象在我這里收到損害。

2、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不讓不良風(fēng)氣在我這里產(chǎn)生。

3、視病人如親人，不讓患者在我這里受到冷遇。

4、樹(shù)立家園意見(jiàn)，不讓醫(yī)院聲譽(yù)在我這里降低。

5、提高診療技術(shù)，不讓醫(yī)療差錯(cuò)在我這里發(fā)生。

6、自覺(jué)愛(ài)崗敬業(yè)，不讓失職行為在我身上出現(xiàn)。

7、降低醫(yī)療費(fèi)用，不讓不合理處方在我筆下開(kāi)出。

8、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，不讓紅包回扣在我身上發(fā)生。

四、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育學(xué)習(xí)。

五、建立監(jiān)督機(jī)制，加大查處力度。對(duì)于違反規(guī)定的依法依制度嚴(yán)肅

處理，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同個(gè)人的晉職，晉級(jí)，獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)。

通過(guò)以上措施，逐步改善醫(yī)患關(guān)系。(4).辦理第二代殘疾證所需材料及時(shí)間：

鑒定時(shí)殘疾人本人需前來(lái)，攜帶殘疾人本人身份證，未滿十八歲攜帶本人戶(hù)口本，二寸彩色照片4張，肢體殘疾、五官殘疾、智力殘疾，在蕭縣人民醫(yī)院，每周三辦理，肢體殘疾攜帶近期（不超過(guò)半年以上）檢查的片子及病歷（直觀截肢除處）：五官（言語(yǔ)、聽(tīng)力、視力）殘疾，攜帶市級(jí)別醫(yī)院檢查單及病例。（視力殘疾，直觀摘除雙眼球除外）。精神殘疾，需前往宿州市第二人民醫(yī)院（宿州市精神病院）鑒定，并自行將精神鑒定表送往殘疾人聯(lián)合會(huì)。

（5）.醫(yī)院收費(fèi)和記帳是根據(jù)什么來(lái)決定的？

蕭縣人民醫(yī)院所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，均根據(jù)安徽省物價(jià)局和安徽省衛(wèi)生廳文件皖價(jià)費(fèi)【2003】220號(hào)和蕭縣物價(jià)局、衛(wèi)生局、人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局文件蕭價(jià)業(yè)【2012】28號(hào)所列項(xiàng)目及價(jià)格收取的，對(duì)于住院病人的記帳，根據(jù)上述文件所列標(biāo)準(zhǔn),輸入電腦程序,自動(dòng)或手工記帳,但費(fèi)用是確定不變的,門(mén)診收費(fèi)項(xiàng)目也是電腦控制價(jià)格的,收費(fèi)人員無(wú)法更改,藥費(fèi)收費(fèi)員只輸入藥品名稱(chēng)和規(guī)格直接顯示出應(yīng)收款數(shù),按其收費(fèi).2014.9.6

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)熱線上線工作安排

關(guān)于2011年政風(fēng)行風(fēng)熱線上線工作安排的通知

各處（室），質(zhì)監(jiān)所：

為切實(shí)發(fā)揮糾風(fēng)工作在服務(wù)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，進(jìn)一步加強(qiáng)全省旅游行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)湖北省糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于荊門(mén)市和省改委等65個(gè)地方、部門(mén)和單位參加2011政風(fēng)行風(fēng)熱線專(zhuān)題節(jié)目的通知》（鄂糾辦發(fā)〔2011〕3號(hào)）精神，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將2011年政風(fēng)行風(fēng)熱線上線有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、上線時(shí)間、地點(diǎn)

政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，以湖北省廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣播欄目為平臺(tái)，采取廣播室內(nèi)直播和接聽(tīng)群眾舉報(bào)、訴求電話，受理群眾來(lái)信來(lái)訪；每周五在省廣電總臺(tái)電視綜合頻道辦一期電視版節(jié)目?jī)煞N形式進(jìn)行。節(jié)目調(diào)頻為99.8兆赫，上午10:00—11:00播出。2011年省旅游局上線時(shí)間為1月28日（星期五）、4月12日（星期二）、4月22日（星期五，電視版節(jié)目）。

二、上線安排

1月28日，由市場(chǎng)處、監(jiān)察室、質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人參加上線。

4月12日，由張達(dá)華局長(zhǎng)帶隊(duì)，政法處、市場(chǎng)處、監(jiān)管處、質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人參加上線。4月22日，為電視版政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目播出時(shí)間。在 4月12日時(shí)對(duì)參加上線人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，由廣播電臺(tái)制成電視版節(jié)目，在4月22日和審計(jì)廳、安監(jiān)局的節(jié)目一起在電視上播出（4月22日不用專(zhuān)赴電視臺(tái)）。

三、工作要求

（一）參加上線的職能處室要高度重視政風(fēng)行風(fēng)熱線上線工作，嚴(yán)格按照省糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)<湖北省“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作投訴辦理及責(zé)任考核意見(jiàn)>的通知》和《關(guān)于印發(fā)<湖北省“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線測(cè)評(píng)辦法>的通知要求，就群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。充分發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)熱線的作用，把參加熱線作為接受監(jiān)督的機(jī)會(huì)，為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，塑造形象的機(jī)會(huì)。

（二）1月28日，市場(chǎng)處結(jié)合“春節(jié)”黃金周的來(lái)臨，重點(diǎn)介紹春節(jié)期間活動(dòng)安排，推介湖北省旅游精品線路產(chǎn)品。質(zhì)監(jiān)所重點(diǎn)提醒游客文明出游、理性消費(fèi)和出行需注意的有關(guān)事項(xiàng)，防止不必要的糾紛發(fā)生。

（三）4月12日，政法處負(fù)責(zé)為帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)擬定上線交流提綱，并準(zhǔn)備湖北旅游發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)資料，以及需要在上線時(shí)間里對(duì)外宣傳和解讀的政策、法規(guī)信息資料。市場(chǎng)處結(jié)合“5.1”小黃金周的來(lái)臨，重點(diǎn)推介湖北省旅游精品線路產(chǎn)品。監(jiān)管處、質(zhì)監(jiān)所重點(diǎn)介紹“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)”取得的成果，回答群眾在旅游過(guò)程中遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題投訴解答，通過(guò)分析案例，提醒市民文明出游，理性消費(fèi)。各上線處室要根據(jù)本處職能，做好現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)旅游咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題的準(zhǔn)備。

（四）監(jiān)察室負(fù)責(zé)上線的組織協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作，提前通知參加上線的領(lǐng)導(dǎo)和處室，及時(shí)到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)，按時(shí)保量完成上線工作任務(wù)。

此通知。

第四篇：市安監(jiān)局政風(fēng)行風(fēng)熱線上線材料

市安監(jiān)局政風(fēng)行風(fēng)熱線上線材料

作者: 發(fā)布時(shí)間：2008-01-15 點(diǎn)擊：1235

主持人：歡迎收聽(tīng)玉溪電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線，上線單位：市安監(jiān)局，上線領(lǐng)導(dǎo)：??

嘉 賓：大家好，很高興在今天的節(jié)目中和聽(tīng)眾朋友交流，感謝大家對(duì)安全生產(chǎn)工作的關(guān)心和支持，祝大家元旦快樂(lè)（自己補(bǔ)充）

主持人：現(xiàn)在正是元旦假期，馬上春節(jié)即將到來(lái)，為確保人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全的節(jié)日，市政府召開(kāi)了全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議，并于近日發(fā)文對(duì)近期安全生產(chǎn)工作作出全面安排部署。

嘉 賓：是的，因?yàn)槎杭竟?jié)歷來(lái)是安全生產(chǎn)事故易發(fā)期。目前，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資基建任務(wù)“后翹”，煤電油運(yùn)趨緊，一些企業(yè)為追求利潤(rùn)而冒險(xiǎn)蠻干的沖動(dòng)日趨強(qiáng)烈，安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)非常繁重。

主持人：安監(jiān)部門(mén)主要通過(guò)那些措施來(lái)保證節(jié)日期間的安全生產(chǎn)？

嘉 賓：在節(jié)日期間，各級(jí)、各部門(mén)嚴(yán)格值班紀(jì)律，建立健全信息快報(bào)和應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日帶班制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)24小時(shí)值班制度，隨時(shí)掌握本縣區(qū)、本行業(yè)、本單位安全生產(chǎn)情況，全面落實(shí)好應(yīng)急管理措施。一旦發(fā)生異常情況和突發(fā)事件，要在第一時(shí)間內(nèi)妥善處置，并按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告。首先，在煤礦安全方面：經(jīng)委、安監(jiān)等部門(mén)要認(rèn)真督促企業(yè)認(rèn)真做好“一通三防”工作，對(duì)省政府已公告關(guān)閉礦井務(wù)必關(guān)實(shí)關(guān)死，堅(jiān)決查處年終超能力、超強(qiáng)度、超定員組織生產(chǎn)，嚴(yán)厲打擊非法開(kāi)采、死灰復(fù)燃行為，嚴(yán)防爆炸、透水等事故的發(fā)生。

道路交通安全方面：公安、交通等部門(mén)要結(jié)合往年春運(yùn)特點(diǎn)，及早制定春運(yùn)安全工作方案；針對(duì)當(dāng)前冬季多霧、雨雪天氣，完善道路交通安全管制預(yù)案；加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車(chē)輛和車(chē)站的安全監(jiān)管，抓好客運(yùn)車(chē)輛安全技術(shù)狀態(tài)的檢查；加大對(duì)農(nóng)用車(chē)、摩托車(chē)的安全監(jiān)管和事故黑點(diǎn)的整治，嚴(yán)查酒后駕車(chē)、超速行駛、超載運(yùn)輸?shù)冗`法行為，防止群死群傷事故的發(fā)生。

非煤礦山安全方面：安監(jiān)、國(guó)土等部門(mén)要以國(guó)家安監(jiān)總局《加強(qiáng)金屬非金屬礦山安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)性意見(jiàn)》為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)井采礦山、露天高陡邊坡礦山的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，防范冒頂、坍塌等事故的發(fā)生。

危險(xiǎn)化學(xué)品安全方面：安監(jiān)等部門(mén)要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)黃磷、液氯、液氨、液化石油氣、汽油等重點(diǎn)品種危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及運(yùn)輸行為。堅(jiān)決關(guān)閉淘汰不具備安全生產(chǎn)條件的小化工生產(chǎn)企業(yè)。

煙花爆竹安全方面：安監(jiān)、公安等部門(mén)要按照國(guó)務(wù)院安委會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)銷(xiāo)、燃放等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊“三超一改”、非法使用氯酸鉀和非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)性質(zhì)惡劣、屢教不改或造成事故的，要從嚴(yán)、從快懲處。

消防安全方面：公安、消防等部門(mén)要按照市政府《關(guān)于切實(shí)做好節(jié)假日及兩會(huì)期間消防安全保衛(wèi)工作的通知》要求，加強(qiáng)對(duì)人員密集場(chǎng)所電器線路設(shè)備和消防設(shè)施、器材、通道的安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；對(duì)節(jié)日期間舉辦的各種娛樂(lè)和節(jié)慶活動(dòng)，要嚴(yán)格依照國(guó)務(wù)院《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，嚴(yán)格審批把關(guān)，防止踩踏、墜落等事故的發(fā)生。

建筑、鐵路、電力、旅游等其他行業(yè)和領(lǐng)域也要結(jié)合實(shí)際，提出有針對(duì)性的防范措施，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全有序。

主持人：《云南省安全生產(chǎn)條例》將于2008年1月1日實(shí)施，這是云南省第一部規(guī)范安全生產(chǎn)的地方性法規(guī)。來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下條例涉及到的一些內(nèi)容。

嘉 賓：《條例》共七章五十九條，內(nèi)容包括總則、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)保障、從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職責(zé)、生產(chǎn)安全事故的處置、法律責(zé)任等?！稐l例》的頒布實(shí)施對(duì)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)工作，提高安全生產(chǎn)管理水平，遏制重大、特大事故的發(fā)生等都將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的意義?！稐l例》首次明確，因安全事故造成從業(yè)人員死亡的，其家屬除依法獲得工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償外，生產(chǎn)安全事故發(fā)生單位還應(yīng)當(dāng)向其一次性支付死亡賠償金，賠償金的數(shù)額按照不低于本省上一城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。這一賠付標(biāo)準(zhǔn)為解決安全事故中近來(lái)爭(zhēng)議較多的焦點(diǎn)問(wèn)題提供了法律依據(jù)。那么在下一步，我市將充分利用各種媒介，大張旗鼓地開(kāi)展《條例》的宣傳工作，促使各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和廣大從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)《條例》頒布的重大意義，掌握《條例》的具體內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履行《條例》規(guī)定的法定職責(zé)，遵守安全生產(chǎn)法規(guī)各項(xiàng)規(guī)定，推進(jìn)全市安全生產(chǎn)法制秩序的建立。

主持人：介紹一下自2007年6月1日起施行的《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》

嘉 賓：這個(gè)《條例》明確了生產(chǎn)安全事故的種類(lèi)，事故報(bào)告的程序、時(shí)限，事故調(diào)查組組成部門(mén)、調(diào)查人員的職責(zé)，事故調(diào)查報(bào)告內(nèi)容和提交事故報(bào)告的時(shí)限，加大了對(duì)違法行為的懲處力度。

主持人：那么生產(chǎn)安全事故是如何來(lái)劃分的呢。

嘉 賓：特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

主持人：我們國(guó)家對(duì)于事故的報(bào)告時(shí)限是怎么規(guī)定的？

嘉 賓：事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)報(bào)告。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)逐級(jí)上報(bào)事故情況，每級(jí)上報(bào)的時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)。

主持人：我們注意到很多安全事故發(fā)生的都是一些危險(xiǎn)性的行業(yè)，或者說(shuō)是一些本來(lái)就容易發(fā)生人員傷亡事故的行業(yè)，對(duì)吧？

嘉 賓：沒(méi)錯(cuò)。我們把這些容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人、他人及周?chē)O(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)叫做是特種作業(yè)。

特種作業(yè)及人員范圍包括：

（一）電工作業(yè)。含發(fā)電、送電、變電、配電工，電氣設(shè)備的安裝、運(yùn)行、檢修（維修）、試驗(yàn)工，礦山井下電鉗工；

（二）金屬焊接、切割作業(yè)。含焊接工，切割工；

（三）起重機(jī)械(含電梯)作業(yè)。含起重機(jī)械（含電梯）司機(jī)，司索工，信號(hào)指揮工，安裝與維修工；

（四）企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛。含在企業(yè)內(nèi)及碼頭、貨場(chǎng)等生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域和施工現(xiàn)場(chǎng)行駛的各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的駕駛?cè)藛T；

（五）登高架設(shè)作業(yè)。含2米以上登高架設(shè)、拆除、維修工，高層建（構(gòu)）筑物表面清洗工；

（六）鍋爐作業(yè)（含水質(zhì)化驗(yàn)）。含承壓鍋爐的操作工，鍋爐水質(zhì)化驗(yàn)工；

（七）壓力容器作業(yè)。含壓力容器罐裝工、檢驗(yàn)工、運(yùn)輸押運(yùn)工，大型空氣壓縮機(jī)操作工；

（八）制冷作業(yè)。含制冷設(shè)備安裝工、操作工、維修工；

（九）爆破作業(yè)。含地面工程爆破、井下爆破工。

（十）礦山通風(fēng)作業(yè)。含主扇風(fēng)機(jī)操作工，瓦斯抽放工，通風(fēng)安全監(jiān)測(cè)工，測(cè)風(fēng)測(cè)塵工；

（十一）礦山排水作業(yè)。含礦井主排水泵工，尾礦壩作業(yè)工；

（十二）礦山安全檢查作業(yè)。含安全檢查工，瓦斯檢驗(yàn)工，電器設(shè)備防爆檢查工；

（十三）礦山提升運(yùn)輸作業(yè)。含主提升機(jī)操作工，（上、下山）絞車(chē)操作工，固定膠帶輸送機(jī)操作工，信號(hào)工，擁罐（把鉤）工；

（十四）采掘（剝）作業(yè)。含采煤機(jī)司機(jī)，掘進(jìn)機(jī)司機(jī)，耙?guī)r機(jī)司機(jī)，鑿巖機(jī)司機(jī)；

（十五）礦山救護(hù)作業(yè)；

（十六）危險(xiǎn)物品作業(yè)。含危險(xiǎn)化學(xué)品、民用爆炸品、放射性物品的操作工、運(yùn)輸押運(yùn)工、儲(chǔ)存保管員；(十七)經(jīng)國(guó)家局批準(zhǔn)的其它的作業(yè)。

主持人：作為特種作業(yè)人員也是必須具備一些條件才能夠從事這些行業(yè)的。

嘉 賓：當(dāng)然。首先，年齡滿18周歲；身體健康，無(wú)妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷；初中（含初中）以上文化程度，具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí)，參加國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格；符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件。

主持人：《安全生產(chǎn)許可證條例》（國(guó)務(wù)院令第397號(hào)）對(duì)安全生產(chǎn)是如何規(guī)定的？

嘉 賓：《安全生產(chǎn)許可證條例》規(guī)定：國(guó)家對(duì)礦山企業(yè)、建筑施工企業(yè)和危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)企業(yè)（以下統(tǒng)稱(chēng)企業(yè)）實(shí)行安全生產(chǎn)許可制度。企業(yè)未取得安全生產(chǎn)許可證的，不得從事生產(chǎn)活動(dòng)。安全生產(chǎn)許可證有效期限為3年。安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)于期滿前３個(gè)月向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)辦理延期手續(xù)。企業(yè)在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，未發(fā)生死亡事故的，安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿時(shí)，經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)同意，不再審查，安全生產(chǎn)許可證有效期延期３年。

主持人：玉溪市政府對(duì)于安全生產(chǎn)工作有沒(méi)有出臺(tái)一些相關(guān)的文件？

嘉 賓：政府出臺(tái)了《玉溪市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》。確定了我市安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)：力爭(zhēng)到2007年，建立起較為完善的市、縣、鄉(xiāng)安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，全市安全生產(chǎn)秩序明顯改善，道路交通、煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)物品、建筑等重點(diǎn)行業(yè)和事故高發(fā)領(lǐng)域安全生產(chǎn)狀況明顯好轉(zhuǎn)，各類(lèi)事故上升的勢(shì)頭得到扭轉(zhuǎn)；到2010年，基本形成規(guī)范完善的安全生產(chǎn)法治秩序，重特大事故得到有效遏制，各類(lèi)事故起數(shù)和死亡人數(shù)明顯下降，全市安全生產(chǎn)狀況明顯好轉(zhuǎn)；到2020年，力爭(zhēng)全市安全生產(chǎn)狀況實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)，億元GDP死亡率、十萬(wàn)人死亡率等指標(biāo)達(dá)到全省先進(jìn)水平。

主持人：現(xiàn)階段我們市的安全生產(chǎn)形勢(shì)如何？ 嘉賓：2004年，全市共發(fā)生各類(lèi)安全事故289起，死亡348人，與上年同期相比事故起數(shù)上升47.53%，死亡人數(shù)上升42.62%，超過(guò)省政府下達(dá)我市全年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)104人。

2005年，全市共發(fā)生各類(lèi)安全事故211起，死亡253人，同比事故起數(shù)和死亡人數(shù)分別下降26.99%和27.30%，低于省政府下達(dá)我市全年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)47人。

2006年,全市共發(fā)生造成人員死亡安全事故190起，死亡241人，同比事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降9.95%和4.74%，低于省政府下達(dá)我市安全生產(chǎn)控制指標(biāo)30人。

綜合分析以上數(shù)據(jù)，2004年全市安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)達(dá)歷史最高，2005年以來(lái)，死亡人數(shù)逐年下降，杜絕了一次死亡10人以上特大安全事故，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)保持相對(duì)穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

主持人：當(dāng)前安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在問(wèn)題和困難?

嘉 賓：雖然我市安全生產(chǎn)工作取得了一定成績(jī)，但安全生產(chǎn)的一些深層次矛盾和問(wèn)題日益顯現(xiàn)。我市正處于工業(yè)化初期向中期過(guò)渡的轉(zhuǎn)折時(shí)期，粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式與安全生產(chǎn)的矛盾依然突出，安全保障水平低的企業(yè)還將在一定時(shí)期內(nèi)存在。同時(shí)，煤電油運(yùn)供需矛盾仍然突出，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)依然繁重，超能力生產(chǎn)、超負(fù)荷運(yùn)行、冒險(xiǎn)蠻干的行為屢禁不止，安全生產(chǎn)面臨新的更大的考驗(yàn)。究其原因：一是認(rèn)識(shí)不到位。一些地方、部門(mén)和企業(yè)對(duì)

安全生產(chǎn)重視不夠，不能正確處理好安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，安全生

產(chǎn)未能真正納入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體部署和企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，政府和

企業(yè)兩個(gè)主體責(zé)任沒(méi)有落到實(shí)處，在一些企業(yè)安全生產(chǎn)還沒(méi)有成為自覺(jué)行

動(dòng)。二是安全投入不足。主要反映在政府投入和企業(yè)投入的兩個(gè)不到位，導(dǎo)致安全管理工作經(jīng)費(fèi)、監(jiān)察裝備缺乏，隱患整改資金和安全技術(shù)措施經(jīng)

費(fèi)緊缺，致使部分重大危險(xiǎn)源和事故隱患長(zhǎng)期得不到監(jiān)控整治，也制約了

安全生產(chǎn)工作的有效開(kāi)展。三是安全教育培訓(xùn)相對(duì)滯后。大量農(nóng)村剩余勞

動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)變化和人員流動(dòng)加快，從業(yè)人員安全意識(shí)

和安全技能差，安全教育培訓(xùn)的廣度、深度不夠。四是安全生產(chǎn)監(jiān)管工作

點(diǎn)多、面廣、任務(wù)繁重，與基層監(jiān)管力量普遍不足的矛盾突出；農(nóng)用車(chē)違

章載人事故多發(fā)的現(xiàn)象與農(nóng)民出行難問(wèn)題矛盾突出；外來(lái)企業(yè)大量涌入與

屬地監(jiān)管難以到位的矛盾突出。五是安全監(jiān)管工作還有待加強(qiáng)，一些行業(yè)

安全管理弱化，安全監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管體制不健全，未建立執(zhí)法機(jī)構(gòu)。

目前，我市安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀有其內(nèi)在的客觀規(guī)律，做好安全生產(chǎn)工作既要解決多年來(lái)積累沉淀下的痼疾，又要妥善應(yīng)對(duì)新情況、新問(wèn)題，必須充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性和緊迫性，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，采取強(qiáng)有力的措施，堅(jiān)決遏制各類(lèi)重特大事故易發(fā)的態(tài)勢(shì)。

主持人：2007年工作情況：今年的事故發(fā)生率

嘉 賓：今年以來(lái)，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)保持了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1至11月，全市共發(fā)生造成人員死亡事故158起，死亡196人，與上年同期相比，事故起數(shù)和死亡人數(shù)分別下降8.67 %和13.45%。其中，發(fā)生一次死亡3至9人的較大事故8起，死亡25人，同比事故起數(shù)和死亡人數(shù)分別下降20%和41.86%。從行業(yè)和領(lǐng)域來(lái)看，道路交通發(fā)生造成人員死亡事故140起，死亡175人，同比事故起數(shù)和死亡人數(shù)分別下降9.68%和9.33%；工礦商貿(mào)企業(yè)發(fā)生造成人員死亡事故17起，死亡20人，同比事故起數(shù)上升23.53%，死亡人數(shù)下降16.67%；煤礦發(fā)生造成人員死亡事故1起，死亡1人，同比事故起數(shù)和死亡人數(shù)分別下降75%和80%；，消防未發(fā)生造成人員死亡事故。從事故控制指標(biāo)來(lái)看，死亡人數(shù)低于省政府下達(dá)我市進(jìn)度控制指標(biāo)33.17人，基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的“兩個(gè)下降，兩個(gè)確?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，確保了安全生產(chǎn)“落實(shí)年”和“攻堅(jiān)年”各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。主持人：主要是哪些方面的工作

嘉 賓：市安委辦修訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，完善事故指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核模式，市政府在與各縣區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，針對(duì)省屬大型企業(yè)安全監(jiān)管的實(shí)際情況，把紅塔集團(tuán)（本部）、玉溪礦業(yè)有限公司、玉溪新興鋼鐵有限公司和玉溪大紅山礦業(yè)有限公司首次納入責(zé)任狀簽訂、考核范圍，擴(kuò)大了市級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任單位。同時(shí)，市政府年初對(duì)2006安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核不合格的江川縣、澄江縣實(shí)施“一票否決”，對(duì)有關(guān)責(zé)任人實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲處；對(duì)考核達(dá)標(biāo)的七個(gè)縣區(qū)和市直有關(guān)部門(mén)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；市安監(jiān)局也對(duì)2006生產(chǎn)安全目標(biāo)管理責(zé)任單位進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì)。年中，市安委辦下發(fā)通知，督促各責(zé)任單位對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任狀執(zhí)行情況進(jìn)行自查。市安委會(huì)每季度召開(kāi)一次安委會(huì)全委會(huì)議，專(zhuān)題研究解決安全生產(chǎn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)、市安委會(huì)主任謝興榮均出席會(huì)議并作重要講話。這一系列的新舉措有力地推動(dòng)了政府和企業(yè)兩個(gè)主體責(zé)任的落實(shí)。

根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的統(tǒng)一部署，市安委辦起草《玉溪市重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《玉溪市重大基礎(chǔ)設(shè)施隱患排查治理方案》、《玉溪市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展金屬非金屬礦山、冶金、有色、化工、煙花爆竹隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》和《關(guān)于認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)回頭看工作的通知》等一系列工作文件，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)分工和工作要求予以明確，并兩次抽調(diào)有關(guān)部門(mén)人員組成市政府督查組，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)督查檢查階段和回頭看階段的工作進(jìn)行全面督促檢查。確定20個(gè)市級(jí)掛牌督辦重大事故隱患，督促責(zé)任單位對(duì)25個(gè)省、市級(jí)掛牌督辦重大隱患進(jìn)行整改。按月按時(shí)做好專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展信息報(bào)送工作。全市隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作得到省政府督查組的充分肯定。

認(rèn)真做好首輪安全生產(chǎn)許可頒證收尾工作，依據(jù)安全生產(chǎn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)和程序，頒發(fā)非煤礦山安全生產(chǎn)許可證23個(gè)、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證3個(gè)、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證26個(gè)；開(kāi)展安全生產(chǎn)許可證的換發(fā)、變更、注銷(xiāo)工作，換發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證5個(gè)，變更非煤礦山安全生產(chǎn)許可證18個(gè)、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證3個(gè)，注銷(xiāo)非煤礦山安全生產(chǎn)許可證4個(gè)；啟動(dòng)非藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品和勞動(dòng)防護(hù)用品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)備案工作，頒發(fā)二、三類(lèi)非藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品生產(chǎn)備案證5個(gè)、二類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案證4個(gè)，勞動(dòng)防護(hù)用品生產(chǎn)備案證26個(gè)、經(jīng)營(yíng)備案證1個(gè)。嚴(yán)格實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”法定要求，對(duì)16個(gè)非煤礦山、10個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品和9個(gè)煙花爆竹建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行安全審查和驗(yàn)收。全面推進(jìn)非煤礦山安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，采取會(huì)議推動(dòng)、企業(yè)示范的形式，確定42戶(hù)非煤礦山企業(yè)為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化首批達(dá)標(biāo)單位，目前已有1戶(hù)企業(yè)通過(guò)國(guó)家一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審，另有4戶(hù)已申報(bào)國(guó)家二、三級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)。

針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)特點(diǎn)，繼續(xù)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。非煤礦山方面，制訂《玉溪市尾礦庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，全面開(kāi)展尾礦庫(kù)摸底調(diào)查，規(guī)范選礦秩序；強(qiáng)制推行井采礦山機(jī)械通風(fēng)，在12對(duì)礦井中安裝主扇風(fēng)機(jī)；加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和引導(dǎo)，在41戶(hù)露天采石場(chǎng)推廣中深孔爆破技術(shù)。煙花爆竹方面，投入整治資金227.2萬(wàn)元，對(duì)19家生產(chǎn)企業(yè)的21條生產(chǎn)線實(shí)施工廠化、規(guī)范化改造；對(duì)19戶(hù)生產(chǎn)、7戶(hù)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位的近百個(gè)煙花爆竹產(chǎn)品進(jìn)行了禁用氯酸鉀的檢測(cè)；對(duì)7戶(hù)批發(fā)單位進(jìn)行安全評(píng)估；打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為96起。危險(xiǎn)化學(xué)品方面，開(kāi)展全市化工企業(yè)安全生產(chǎn)整治，對(duì)黃磷生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，取締不具備安全生產(chǎn)條件的泥磷生產(chǎn)裝置1戶(hù)；聯(lián)合質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)承壓槽罐車(chē)的充裝站進(jìn)行檢查驗(yàn)收；配合交通部門(mén)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行集中整頓；督促危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位到省?；返怯涋k公室進(jìn)行登記備案。冶金行業(yè)方面，對(duì)全市煉鐵企業(yè)實(shí)施安全評(píng)價(jià)，督促企業(yè)建章立制，配備煤氣檢測(cè)報(bào)警裝備。

1至11全市先后檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位6612戶(hù)，查處事故隱患8339條，整改7464條，查處重大事故隱患38條，整改34條，對(duì)156個(gè)重大危險(xiǎn)源實(shí)施監(jiān)控，責(zé)令停產(chǎn)整頓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位17戶(hù)，關(guān)閉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位9戶(hù)，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰56次，罰款128.46萬(wàn)元；規(guī)范執(zhí)法統(tǒng)計(jì)工作，做好安全生產(chǎn)信息和事故統(tǒng)計(jì)工作，按月及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《安全生產(chǎn)傷亡事故情況表》、《安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)察情況表》等10種60份報(bào)表。

發(fā)揮市安委辦綜合協(xié)調(diào)職能，起草《玉溪市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好“五一”黃金周安全生產(chǎn)工作的通知》和《玉溪市人民政府辦公室關(guān)于切實(shí)做好國(guó)慶節(jié)和黨的十七大期間安全生產(chǎn)工作的通知》，承辦全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議，周密部署節(jié)日和重要時(shí)期安全生產(chǎn)工作；從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員組成督查組，認(rèn)真開(kāi)展“五一”、“十一”安全生產(chǎn)大檢查，有效推動(dòng)各級(jí)政府、各部門(mén)、各企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)，確保重大節(jié)日和十七大期間安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。

第五篇：行風(fēng)熱線上線準(zhǔn)備材料(城市管理方面)

行風(fēng)熱線上線準(zhǔn)備材料

（城市管理方面）

一、關(guān)于徐州市區(qū)規(guī)定用水不超過(guò)5噸的不要按月繳費(fèi)，什么時(shí)候累計(jì)到5噸及以上在繳垃圾費(fèi)，低于5噸的不要繳垃圾費(fèi)的問(wèn)題。

答：關(guān)于城市生活垃圾處理費(fèi)的收區(qū)問(wèn)題，徐州市市區(qū)每月向居民住戶(hù)征收4元的垃圾處理費(fèi)，賈汪區(qū)則是按每戶(hù)每月3元的標(biāo)準(zhǔn)征收，低于徐州市市區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。參照市區(qū)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，目前賈汪城區(qū)居民住戶(hù)兩月內(nèi)無(wú)水費(fèi)產(chǎn)生，自來(lái)水公司繳費(fèi)系統(tǒng)也將不會(huì)產(chǎn)生生活垃圾處理費(fèi)費(fèi)用。

二、申請(qǐng)城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)，需具備哪些條件： 答：根據(jù)《建設(shè)部關(guān)于納入國(guó)務(wù)院決定的十五項(xiàng)行政許可的條件的規(guī)定》建設(shè)單位、施工單位或者建筑垃圾運(yùn)輸單位，在辦理處置許可時(shí)，需提供以下材料：

（1）提交書(shū)面申請(qǐng)（包括建筑垃圾運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間、路線和處置地點(diǎn)名稱(chēng)、施工單位與運(yùn)輸單位簽訂的合同、建筑垃圾消納場(chǎng)的土地用途證明）；（2）有消納場(chǎng)的場(chǎng)地平面圖、進(jìn)場(chǎng)路線圖、具有相應(yīng)的攤鋪、碾壓、除塵、照明等機(jī)械和設(shè)備，有排水、消防等設(shè)施，有健全的環(huán)境衛(wèi)生和安全管理制度并得到有效執(zhí)行；（3）具有建筑垃圾分類(lèi)處置的方案和對(duì)廢混凝土、金屬、木材等回收利用的方案；（4）具有合法的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛行駛證；（5）具有健全的運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、安全、質(zhì)量、保養(yǎng)、行政管理制度并得到有效執(zhí)行；（6）運(yùn)輸車(chē)輛具備全密閉運(yùn)。

三、在城區(qū)道路兩側(cè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)需要哪些手續(xù)？ 答：經(jīng)營(yíng)性（臨時(shí)）占道，原則上限制性審批，您可以申請(qǐng)?jiān)趨^(qū)政府或市容主管部門(mén)設(shè)立的疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置攤位，在填報(bào)申請(qǐng)表時(shí)，應(yīng)提供以下材料：（1）身份證原件及復(fù)印件；（2）行業(yè)主管部門(mén)核發(fā)的有效證件或材料。如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、健康證和衛(wèi)生許可證等；（3）《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)》和市容環(huán)衛(wèi)方面的保證書(shū)等；（4）其它相關(guān)證件或材料。

四、關(guān)于小區(qū)化糞池外溢問(wèn)題

答:這位居民您好，根據(jù)職能，我局負(fù)責(zé)城區(qū)開(kāi)放公廁的化糞池清理工作，單位和小區(qū)居民樓的化糞池的清理工作由單位或居民樓住戶(hù)自行聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司有償清理，如需要請(qǐng)留下聯(lián)系方式，我們可幫您聯(lián)系，具體費(fèi)用由你們協(xié)商解決。

五、設(shè)置戶(hù)外廣告需要哪些手續(xù)

答：戶(hù)外廣告是指商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，直接或間接地介紹商品或服務(wù)的下列廣告：(1)利用建筑物外部、戶(hù)外場(chǎng)地、空間等設(shè)置的展示牌、路牌、霓虹燈、電子顯示屏、電子翻板裝置、燈箱、模型、布幅、招牌以及張貼廣告；(2)以其它形式在戶(hù)外設(shè)置、懸掛、張貼的廣告。

設(shè)置人需要設(shè)置戶(hù)外廣告應(yīng)向市城市管理局提出戶(hù)外廣告設(shè)置申請(qǐng)，并提供下列材料：①書(shū)面申請(qǐng)（應(yīng)包括單位名稱(chēng)、地址、載體形式、規(guī)格、設(shè)置地點(diǎn)等內(nèi)容）；②工商行政管理部門(mén)的有關(guān)批準(zhǔn)文件或登記證明；③建設(shè)工程臨時(shí)規(guī)劃許可證；④戶(hù)外廣告內(nèi)容樣稿、彩色效果圖和亮化燈飾效果圖、施工設(shè)計(jì)圖等；⑤戶(hù)外廣告場(chǎng)地的所有權(quán)、使用權(quán)證明，或者與有關(guān)單位簽訂的使用協(xié)議；⑥涉及公共安全的，應(yīng)當(dāng)提交相應(yīng)資質(zhì)設(shè)計(jì)單位或安全鑒定機(jī)構(gòu)出具的安全證明；⑦依法應(yīng)當(dāng)提交的其他有關(guān)文件。