第一篇:區(qū)工商所執(zhí)法人員個人事跡材料
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區(qū)工商所執(zhí)法人員個人事跡材料
現(xiàn)年33歲,現(xiàn)為縣工商局城區(qū)工商所執(zhí)法人員。自1997年畢業(yè)于山西省政法管理干部學院后,先后在縣工商行政管理局的合同股、經(jīng)檢股、萬安工商所、城區(qū)工商所工作。參加工商工作15年以來,憑著對本職工作的滿腔熱情和對黨的事業(yè)的執(zhí)著追求,他對工作認真負責,積極努力并取得了一些成績,他始終堅持主動服務、優(yōu)質服務,真心實意為群眾辦事。他以小草精神,甘當配角,一直默默無聞地耕耘在縣這片樂土上,做了一名中共黨員和工商干部應做的工作。
一、以學固本強素質
工商工作涉及面廣、情況復雜,沒有優(yōu)良的素質,工作就難以勝任。在日常工作中,他努力加強理論學習,旗幟鮮明、立場堅定,積極參加黨組召集開展的各項學習活動,對黨的十七大精神、《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》、“七一”講話等內(nèi)容進行再學習再吸收。在業(yè)務方面,他加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化自身專業(yè)素質,做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位上的行家里手;同時,他注重自學,不斷提高個人素養(yǎng),利用業(yè)余時間完成了山西電大的本科學業(yè)。
二、團結同事做工作,他從局機關經(jīng)檢股調(diào)入基層工商所工作,他在工作上服從組織安排,從不向組織提出任何條件,做一行愛一行,做一行鉆一行。面對全新的工作環(huán)境,他奉行“三人行,必有我?guī)煛钡男艞l,真誠地向領導學習,向老干部請教,向同事和被管理對象學習,取人之長,補已之短。每遇到新情況、碰到新問題,他獨立思考,獲得見解,并虛心請教同事,使自己在最短的時間內(nèi)提升自己的業(yè)務能力。通過求教以及自學,他的理論和業(yè)務素質都有很大的提高。他迅速地使自己進入了工作角色,融入基層以維護市場經(jīng)濟秩序為重點,按照縣工商局部署工作的內(nèi)容及要求,同其他執(zhí)法人員一道在轄區(qū)內(nèi)開展了一系列的專項執(zhí)法活動,有效地規(guī)范了市場的經(jīng)濟秩序。他本人在各次行動中依法辦案、秉公執(zhí)法,有著較高的執(zhí)法水平,總能圓滿地完成上級交付的各項工作任務。
三、執(zhí)法辦案嚴規(guī)范
執(zhí)法辦案不是簡單的予以行政處罰就可以了事,辦案的過程是藝術創(chuàng)作的過程,在與違法者較量的過程中需要智慧,需要膽量,更需要技巧。同時,只有事
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實清楚、定性準確、程序合法、證據(jù)充分才能辦好案,不出現(xiàn)錯案、敗訴案件。自調(diào)到基層工作以來,他一直從嚴要求自己,規(guī)范執(zhí)法。近幾年他所參與查辦的案件未出現(xiàn)過一起錯案、敗訴案件,結案后他及時將案卷立卷歸檔,在上級組織的多次案卷評查中獲得了優(yōu)良成績。
四、立足本職誠服務
每天面對大量繁瑣的工作,他總是時刻提醒自己要保持良好的精神狀態(tài)、熱情的服務態(tài)度,從不敷衍任何一位服務對象,對前去咨詢的每一位人員總能做到不厭其煩,耐心講解,保證每位服務者高興而來,滿意而歸。他熱情受理每一起投訴,認真調(diào)節(jié)每一起糾紛,在受理調(diào)節(jié)消費者的申(投)訴時,做到不拖、不推、不壓,及時處理。面對年檢、驗照的服務對象提出這樣那樣的要求,他總是非常理解那種急于拿到營業(yè)執(zhí)照的迫切心情,為了使服務對象早日拿到執(zhí)照,他常常主動放棄午休時間及休息日,克服人手少、戶數(shù)多等諸多不利因素,加班加點,急群眾所需。
五、樹好形象勤自律
打鐵必須自身硬,執(zhí)法還需廉生威。工商廉政文化的感召力時刻鞭策著他,他牢記著自己在“黨風廉政建設政風行風建設責任承諾書”上的簽名,更不會不知道作風整頓的高標準和嚴要求,他把黨風廉政建設和政風行風建設責任要求內(nèi)化到了自己的思想中。他從小事做起,從細節(jié)做起,全力使自己的思想和行為符合管理規(guī)范,在內(nèi)務管理、值班制度、接待受理制度、工作紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣等方面,都有他切實恪守的身影。廉政信念和廉潔信仰是他秉公執(zhí)法的支撐和后盾。在市場監(jiān)管過程中,幾乎每查處一起違法行為,都會有形形色色的社會各方人士前來說情,如果在這種情況下把持不住自己就會使執(zhí)法方向偏離軌道,無法做到公正執(zhí)法。一直以來,他把公正執(zhí)法做為自己工作的最基本原則,“對就是對,錯就是錯,依法辦案,不是談生意!”他不徇私情,不講情面,該處罰時不含糊,他深信對不法行為的嚴厲查處就是對群眾生命財產(chǎn)安全的有力保護。執(zhí)法樹權威,服務贏地位,職責所在,價值應在。
這些年來,做為一名普通的工商執(zhí)法人員,他在工商工作中做出了自己的貢獻,在今后的工作中,他還會不斷地開拓創(chuàng)新,超越自己。他本人坦言,一定要使自己成為“讓違法經(jīng)營者畏、守法經(jīng)營者敬、同事理解、領導信任”的優(yōu)秀工
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商執(zhí)法人員,這樣才無愧于身上的工商正裝以及為民服務的堅定信仰。
資料來源:http://004km.cn/data/xianjinshiji/
第二篇:區(qū)工商所執(zhí)法人員個人事跡材料
,現(xiàn)年33歲,現(xiàn)為縣工商局城區(qū)工商所執(zhí)法人員。自1997年畢業(yè)于山西省政法管理干部學院后,先后在縣工商行政管理局的合同股、經(jīng)檢股、萬安工商所、城區(qū)工商所工作。參加工商工作15年以來,憑著對本職工作的滿腔熱情和對黨的事業(yè)的執(zhí)著追求,他對工作認真負責,積極努力并取得了一些成績,他始終堅持主動服務、優(yōu)質服務,真心實意為群眾辦事。
他以小草精神,甘當配角,一直默默無聞地耕耘在縣這片樂土上,做了一名中共黨員和工商干部應做的工作。
一、以學固本強素質
工商工作涉及面廣、情況復雜,沒有優(yōu)良的素質,工作就難以勝任。在日常工作中,他努力加強理論學習,旗幟鮮明、立場堅定,積極參加黨組召集開展的各項學習活動,對黨的十七大精神、《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》、“七一”講話等內(nèi)容進行再學習再吸收。在業(yè)務方面,他加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化自身專業(yè)素質,做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位上的行家里手;同時,他注重自學,不斷提高個人素養(yǎng),利用業(yè)余時間完成了山西電大的本科學業(yè)。
二、團結同事做工作,他從局機關經(jīng)檢股調(diào)入基層工商所工作,他在工作上服從組織安排,從不向組織提出任何條件,做一行愛一行,做一行鉆一行。面對全新的工作環(huán)境,他奉行“三人行,必有我?guī)煛钡男艞l,真誠地向領導學習,向老干部請教,向同事和被管理對象學習,取人之長,補已之短。每遇到新情況、碰到新問題,他獨立思考,獲得見解,并虛心請教同事,使自己在最短的時間內(nèi)提升自己的業(yè)務能力。通過求教以及自學,他的理論和業(yè)務素質都有很大的提高。他迅速地使自己進入了工作角色,融入基層以維護市場經(jīng)濟秩序為重點,按照縣工商局部署工作的內(nèi)容及要求,同其他執(zhí)法人員一道在轄區(qū)內(nèi)開展了一系列的專項執(zhí)法活動,有效地規(guī)范了市場的經(jīng)濟秩序。他本人在各次行動中依法辦案、秉公執(zhí)法,有著較高的執(zhí)法水平,總能圓滿地完成上級交付的各項工作任務。
三、執(zhí)法辦案嚴規(guī)范
執(zhí)法辦案不是簡單的予以行政處罰就可以了事,辦案的過程是藝術創(chuàng)作的過程,在與違法者較量的過程中需要智慧,需要膽量,更需要技巧。同時,只有事實清楚、定性準確、程序合法、證據(jù)充分才能辦好案,不出現(xiàn)錯案、敗訴案件。自調(diào)到基層工作以來,他一直從嚴要求自己,規(guī)范執(zhí)法。近幾年他所參與查辦的案件未出現(xiàn)過一起錯案、敗訴案件,結案后他及時將案卷立卷歸檔,在上級組織的多次案卷評查中獲得了優(yōu)良成績。
四、立足本職誠服務
每天面對大量繁瑣的工作,他總是時刻提醒自己要保持良好的精神狀態(tài)、熱情的服務態(tài)度,從不敷衍任何一位服務對象,對前去咨詢的每一位人員總能做到不厭其煩,耐心講解,保證每位服務者高興而來,滿意而歸。他熱情受理每一起投訴,認真調(diào)節(jié)每一起糾紛,在受理調(diào)節(jié)消費者的申(投)訴時,做到不拖、不推、不壓,及時處理。面對年檢、驗照的服務對象提出這樣那樣的要求,他總是非常理解那種急于拿到營業(yè)執(zhí)照的迫切心情,為了使服務對象早日拿到執(zhí)照,他常常主動放棄午休時間及休息日,克服人手少、戶數(shù)多等諸多不利因素,加班加點,急群眾所需。
五、樹好形象勤自律
打鐵必須自身硬,執(zhí)法還需廉生威。工商廉政文化的感召力時刻鞭策著他,他牢記著自己在“黨風廉政建設政風行風建設責任承諾書”上的簽名,更不會不知道作風整頓的高標準和嚴要求,他把黨風廉政建設和政風行風建設責任要求內(nèi)化到了自己的思想中。他從小事做起,從細節(jié)做起,全力使自己的思想和行為符合管理規(guī)范,在內(nèi)務管理、值班制度、接待受理制度、工作紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣等方面,都有他切實恪守的身影。廉政信念和廉潔信仰是他秉公執(zhí)法的支撐和后盾。在市場監(jiān)管過程中,幾乎每查處一起違法行為,都會有形形色色的社會各方人士前來說情,如果在這種情況下把持不住自己就會使執(zhí)法方向偏離軌道,無法做到公正執(zhí)法。一直以來,他把公正執(zhí)法做為自己工作的最基本原則,“對就是對,錯就是錯,依法辦案,不是談生意!”他不徇私情,不講情面,該處罰時不含糊,他深信對不法行為的嚴厲查處就是對群眾生命財產(chǎn)安全的有力保護。執(zhí)法樹權威,服務贏地位,職責所在,價值應在。
這些年來,做為一名普通的工商執(zhí)法人員,他在工商工作中做出了自己的貢獻,在今后的工作中,他還會不斷地開拓創(chuàng)新,超越自己。他本人坦言,一定要使自己成為“讓違法經(jīng)營者畏、守法經(jīng)營者敬、同事理解、領導信任”的優(yōu)秀工商執(zhí)法人員,這樣才無愧于身上的工商正裝以及為民服務的堅定信仰。
第三篇:工商所工作事跡
實干奉獻,譜寫工商風采當好紅盾衛(wèi)士 科學城工商局市場監(jiān)管科事跡材料
科學城工商局市場監(jiān)管科共有執(zhí)法人員4名,均為中共正式黨員,平均年齡40歲,全部為大專以上文化。擔負著科學城6個集貿(mào)市場、___戶企業(yè)、____戶個體工商戶的日常工商行政管理工作以及食品安全監(jiān)管、流通領域商品質量監(jiān)管、查處各類經(jīng)濟違法違章案件等,肩負著維護地方經(jīng)濟秩序重要職責。幾年來我所開展了一系列抓創(chuàng)建、樹形象、促發(fā)展、爭貢獻活動,形成了創(chuàng)建的良好氛圍。我科以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為著力點,動員和組織全體干部職工投身于市場監(jiān)管改革和整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的執(zhí)法行動中,不斷提高干部職工的崗位素質和技能,樹立“團結務實、秉公執(zhí)法、廉潔行政、熱情高效”的行業(yè)精神。以優(yōu)美的環(huán)境,優(yōu)良的秩序,優(yōu)質的服務贏得了群眾的贊譽,這些離不開科城辦及局領導的正確領導,是我科全體干部職工無私奉獻、共同努力的結果?,F(xiàn)將我們的具體工作匯報如下:
一、實干奉獻,扎實做好本職工作,當好“紅盾衛(wèi)士”。奉獻體現(xiàn)在默默無聞,腳踏實地,奉獻彰顯在盡職盡責,無怨無悔,奉獻落實在甘心付出,不求回報,我科干部職工時刻保持清醒的頭腦,面對成績戒驕戒躁,面對失誤有錯必
糾,面對誘惑保持冷靜,不論刮風還是下雨,一旦任務在身執(zhí)法人員從不懈怠,加班加點也要完成手中的任務,由于執(zhí)法車輛統(tǒng)一管理,經(jīng)常在外出執(zhí)法檢查中沒有車輛,但是我科室職工毫無怨言,拿出自己的私家車一跑就是一天,保質保量的完成了檢查任務。我科室經(jīng)常接到市局的緊急通知,經(jīng)檢驗部分食品存在嚴重的安全問題要求立即下架,由于時間緊,任務重,執(zhí)法人員經(jīng)常忙到深夜才把科學城轄區(qū)挨家挨戶的檢查完,有效確保了轄區(qū)居民的飲食安全。我科室為了方便群眾投訴、舉報,切實解決百姓遇到的難題,每個周末都輪流在花園農(nóng)貿(mào)市場值班,一次又一次的為轄區(qū)居民解決了消費糾紛。
二、固本強基,加強內(nèi)部建設,磨礪經(jīng)濟執(zhí)法利劍。我科主要以隊伍建設為著力點,內(nèi)強素質,外樹形象,切實提高了市場監(jiān)管科執(zhí)法人員的素質,營造了“心齊、氣順、人和、勁足”的工作氛圍。
(一)、打造學習型科室,提高隊伍整體素質。
我所定于每周二周四為學習日,學習理論知識、法律法規(guī)以及工商業(yè)務等知識,同時認真做好筆記,鞏固提高了干部職工的執(zhí)法水平及業(yè)務素質。
(二)、打造制度型科室,提高自身管理能力。
我科認真定了法制學習制度、文件傳閱制度、計算機管理制度、考勤請假制度、值班制度、著裝制度、所務會制
度、市場巡查制度、食品市場分類監(jiān)管制度、食品市場質量監(jiān)管制度,做到崗位責任制,細化分工,明確責任,不留死角。
(三)、打造服務型科室,營造便民工作環(huán)境。
我所執(zhí)法人員始終樹立為人民服務的宗旨,處處為人民、時刻不懈怠,扎實做好食品抽檢及快檢工作,保護轄區(qū)居民飲食安全。近期執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)科學城七區(qū)一殘疾居民家中經(jīng)濟窘迫,還要負擔女兒上學費用,所以在家中自設小賣部因私自改造房屋無法獲得相關證明,所以無法辦理相關經(jīng)營許可,執(zhí)法人員了解情況后立即與居委會取得聯(lián)系,經(jīng)調(diào)查走訪后為其上門辦理營業(yè)執(zhí)照,有效的解決了弱勢群體經(jīng)營難的問題。
(四)、打造文明科室,提高執(zhí)法隊伍形象。
我科執(zhí)法人員時刻做到按規(guī)定著裝,文明執(zhí)法,熱情服務,廉潔自律,在執(zhí)法檢查中認真負責,從不拿群眾一針一線。
三、工商出擊,嚴整食品市場,保障轄區(qū)飲食安全??茖W城轄區(qū)有集貿(mào)市場多、超市商店多、食品經(jīng)營戶多等多重要素,檢查發(fā)現(xiàn)個別食品經(jīng)營主體無照經(jīng)營,索證索票制度不完善,并且發(fā)現(xiàn)個別食品經(jīng)營戶出售不合格食品,經(jīng)過我所多次食品安全專項檢查,以上現(xiàn)象均得到了明顯的改善。
(一)、分片監(jiān)管,責任到人,全面推行食品監(jiān)管網(wǎng)格化。
我科積極推行食品監(jiān)管網(wǎng)格化,對轄區(qū)進行分片包干,公布執(zhí)法人員姓名、聯(lián)系方式、執(zhí)法證號以及投訴電話等內(nèi)容,方便群眾投訴、監(jiān)督,實行定崗位、定職責、定人員、定范圍、定任務,確保食品安全網(wǎng)格化管理落到實處,確保食品安全監(jiān)管不出現(xiàn)盲點,不留死角。
(二)、全科動員,認真負責,打好流通環(huán)節(jié)食品專項整治攻堅戰(zhàn)。
我科制定了食品安全監(jiān)管責任追究制,加大了對食品監(jiān)管工作的督辦力度,與轄區(qū)134戶食品經(jīng)營戶簽訂了食品安全公開承諾,確定了各食品店的食品自檢員。同時開展了乳制品、豆制品、食用油、酒類以及節(jié)日食品市場等多次專項檢查,并積極開展食品快速檢測以及食品抽樣檢測,對食品市場的農(nóng)殘留、二氧化硫、亞硝酸鹽、吊白塊以及甲醛等指標進行了檢測,對不合格食品進行銷毀并進行公示,對出售不合格食品的經(jīng)營戶進行了批評教育并作出罰款處理。
第四篇:工商所優(yōu)秀青年干部事跡
這里有一道青春的風景——記湖州分局港東工商所的年輕干部
湖州分局港東工商所有一群年輕人,他們進入工商隊伍的時間不長,但通過不斷的學習與實踐,逐漸地挑起了工作的重擔。他們朝氣蓬勃、踏實肯干、銳意創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。這群年輕人正以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的進取精神投身于工商行政管理事業(yè)中。
細心的青年干部——辦案組孫峰
孫峰是港東所辦案組的一名青年干部,XX年從檢查支隊到港東所工作。他充分發(fā)揮計算機方面的特長,積極從網(wǎng)絡上搜索案源與證據(jù),拓展了監(jiān)管辦案的領域。XX年5月的某個休息日,孫旭峰在家中瀏覽網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有一家自稱是“上海明寶印刷有限公司”的企業(yè)在轄區(qū)內(nèi)從事印刷經(jīng)營活動,經(jīng)檢辦案人員的警覺使他進一步地對該公司的情況作了網(wǎng)上調(diào)查,通過互聯(lián)網(wǎng)上的進一步搜索,他發(fā)現(xiàn)該公司自XX年9月起建立了網(wǎng)站,并在網(wǎng)站宣傳中自稱是:“上海市百強企業(yè)、aa級資信企業(yè),···目前擁有多套韓國及臺灣進口吹膜、彩色印刷、高速制袋設備機組”,細心的孫旭峰立刻意識到這種宣傳的真實性有待查證,馬上固定下了相關證據(jù),并于第2天上班后立刻前往實地查探,結果發(fā)現(xiàn)當事人既無印刷場地、也無加工設備,網(wǎng)絡上的一切純屬虛假宣傳,當事人在證據(jù)面前低下了頭,并感嘆到“你們工商真厲害!看來弄虛作假,到哪里也行不通!”。
巾幗不讓須眉——內(nèi)勤組李莉
李莉同志自XX年底從人事科調(diào)至港東所從事內(nèi)勤工作后,很快就適應了角色的轉變。為了準確、及時地收集平臺各項工作信息和做好電腦數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作,她常常在電腦前一坐就是幾個小時。接待申訴舉報,她耐心、細致、熱情并規(guī)范登錄,第一時間交辦給對應的監(jiān)管組。為了更好地處理和答復申訴、舉報件,她經(jīng)常主動與監(jiān)管干部溝通、指導,嚴格把關,使每件事都能達到“力爭最好”。檔案的整理、裝訂、歸檔,是部門一項重要的基礎性工作,她常常機械地重復著這份工作,常常由于整理檔案而使臉部出現(xiàn)明顯的過敏癥狀,但她全然不顧。在港東所辦公區(qū)域,經(jīng)常能見到李莉忙碌的身影,有的同志問她辛不辛苦,她常說:“只要工作需要,我干什么都有滋味”。一句平實的話語,反映了朱莉同志的愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。
富于激情的青年——監(jiān)管一組陳輝
陳輝是一個有著5年工商監(jiān)管經(jīng)驗的干部,他經(jīng)常說自己是組里年紀最輕的,不管大事小事都搶著干,在日常監(jiān)管中他總是沖在最前面。XX年5月17日晚,港東所為了打擊那些白天關門、晚上開業(yè)的無照游戲機房,集合干部加班,與公安、城管開展聯(lián)合整治。這一天,陳輝的女兒剛剛出生才半個月,所領導勸說陳輝就不要參加了,但陳輝卻執(zhí)著地說:“這是工作,我不能缺席!”聯(lián)合整治行動一直持續(xù)到晚上10:40,陳輝才拖著疲憊的身子回家。同樣是5月的一天,在街道綜治辦牽頭下,港東所聯(lián)合相關部門開展了對轄區(qū)內(nèi)無照理發(fā)、足浴的取締行動,當車輛開至止園路某無照足浴門前時,當事人見勢不妙,猛地拉下門閘,企圖逃避檢查。就在這一瞬間,只見陳輝“噌”的一聲沖出車門,一個大踏步上前,一把撈住了門下沿,將卷簾門使勁拉了上來。當事人被震懾住了,最終受到了法律的制裁。陳輝就是這樣一個對工作認真執(zhí)著、富于激情的年輕干部。
勤奮的工商“新人”——監(jiān)管三組xx
xxXX年剛從學校畢業(yè),自去年12月到港東所工作至今才短短半年時間。這個被安排到監(jiān)管組的新人正迅速地汲取著知識、累積著經(jīng)驗,并日益成長為組長的好助手、同事的好幫手。記得小褚剛進工商所的前2天,他就捧起了《工商行政管理常用法律法規(guī)》匯編進行研讀,7本厚厚的書沒有嚇倒他,一學就是半天。別人跟他說不要急,慢慢學,他說:“不行的,工商工作要用到這么多法律知識,得趕快‘惡補’啊!”在監(jiān)管崗位上,他踏實肯干,承擔起了組里的檔案整理與平臺操作工作。XX年6月初,根據(jù)市局市場分類管理要求,工商所要將轄區(qū)市場內(nèi)經(jīng)營者數(shù)據(jù)錄入新的平臺,為了不影響日常監(jiān)管工作,他充分利用早上上班前與中午休息的時間,短短2天就完成了轄區(qū)內(nèi)5個市場全部經(jīng)營戶的信息錄入工作,為及時開展下一步工作奠定了良好的基礎。除了做好監(jiān)管工作,他積極參與所里信息報道、理論研討等材料的撰寫,常常利用休息日查閱資料、提高認識水平;他在所內(nèi)第一個報名參加捐獻造血干細胞志愿者活動。聰明、勤奮、踏實、熱心是同志們對他一致的印象。
問渠哪得清如許,唯有源頭活水來。港東工商所的年輕干部們正不斷在實踐中提升自身的業(yè)務水平,提高自己的綜合素質,積極工作的氣氛感染著所里的每個人。他們用激情和汗水踐行工商系統(tǒng)的“共同語言”,譜寫著一曲新時代的紅盾之歌。
第五篇:“人民滿意工商所”事跡申報材料三
“人民滿意工商所”事跡申報材料三
工商所地處城區(qū),轄區(qū)內(nèi)共有8個農(nóng)貿(mào)市場和專業(yè)市場、11個攤區(qū)。全所共有干部職工27名,其中黨員12名。面對著人員少、轄區(qū)廣、任務重的實際情況,該所干部職工沒有怨言,齊心協(xié)力,克服種種困難,圓滿完成了上級領導交辦的各項工作任務,連年被市、縣工商局評為先進工商所,也曾獲市工商系統(tǒng)“十佳”
工商所、省工商系統(tǒng)“百佳工商所”和共青團省委及共青團市委“青少年維權崗”先進單位的殊榮;先后被縣委、縣政府、鎮(zhèn)黨委政府以及市工商局授予先進單位、先進集體。面對榮譽,該所沒有自滿,也沒有停止不前,而是將此作為爭創(chuàng)“人民滿意工商所”,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的動力,并從本所實際出發(fā),始終以“依法行政、服務人民、奉獻社會,爭創(chuàng)一流”為宗旨,以“人民滿意不滿意”為標準,把“內(nèi)強素質,外塑形象”作為工作的重中之重,把造就一支政治合格、作風過硬、業(yè)務精通、敢打硬仗和群眾稱贊的職工隊伍放在首位,在爭創(chuàng)“人民滿意工商所”工作中譜寫出了新的篇章。
思想換位清風來
為了爭創(chuàng)“人民滿意工商所”,提高“紅盾傾情發(fā)展,衛(wèi)士護航遠行”的工商服務品牌,該所從培養(yǎng)和增強全體干部職工的服務觀念和意識著手,針對群眾普遍關注的問題,展開了“假如我是經(jīng)營者,假如我是辦事人”的大討論,通過思想換位,干部職工將心比心,提高了“當公仆”、“為他人,為社會服務”的自覺性。首先是建立便民服務機制。在工商所辦公樓醒目處設置了公示牌,對收費項目、收費標準、辦事程序進行了公示,開辟了下崗職工再就業(yè)綠色通道,免費為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照,三年內(nèi)免收工商規(guī)費。其次是推行承諾服務機制:一是在市場內(nèi)懸掛了“凡在市場內(nèi)買到瘟、病死豬肉,由工商部門代為索賠”、“經(jīng)檢驗、檢疫合格上市的豬肉請放心使用”等橫幅;二是在市場內(nèi)張貼“我嚴格把關,你放心消費”等宣傳標語;特別是“代為索賠”的承諾,在全市工商系統(tǒng)屬首舉。三是實行“陽光作業(yè):一是通過公開欄、告示牌等形式將辦事的依據(jù)、程(來源:好范文 http://004km.cn/)序、標準及結果進行公開;二是設立舉報箱,請當事人和群眾對干部職工的工作態(tài)度、廉潔情況、辦事水平以及是否依法行政進行監(jiān)督;三是執(zhí)行上班著裝制:上班時間必須著工商制服,在進行行政執(zhí)法時必須向當事人出示行政執(zhí)法證;四是實行處罰公示制,對受處罰的單位或個人進行公示,增加執(zhí)法的透明度;五是聘請黨政、企業(yè)、個體工商戶代表作為服務監(jiān)督員,增加執(zhí)法的透明度。這些工作的開展,拉近了工商所與人民群眾的距離,工商干部成了群眾的貼心人。真切感受到了組織的關懷,感受到了社會主義大家庭的溫暖。
爭創(chuàng)滿意盡全力
為了爭創(chuàng)“人民滿意工商所”,該所竭盡全力,狠下功夫,在嚴格網(wǎng)格化管理模式的同時,進行了人力資源的重新整合,讓每位干部職工都能人盡其能,為滿意工程添磚加瓦,想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需。真真切切為人民辦實事。針對枇杷、草莓、葡萄等水果無固定銷售場所的實際困難,該所組織人員到本縣水果種植基地進行實地考察,研討,了解,制定了幫扶計劃,專門開辟了農(nóng)民水果銷售場地,解決了農(nóng)民銷售水果難的問題,廣大果農(nóng)十分滿意。
為保護群眾利益,該所一是充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡化建設作用,保障12315網(wǎng)絡平臺的暢通,在轄區(qū)設信息聯(lián)絡員20名,按照“承諾社會,促誠信;樹立品牌,促發(fā)展”的原則,對商品備案共選定了3000戶;二是加大12315維權宣傳力度,提高了公民維權意識。開展了12315進校園、進社區(qū),設立了“青少年維權崗”,發(fā)放了“青少年維權卡”;三是深化“食品肉放心工程”,在各農(nóng)貿(mào)市場懸掛了“凡買到病死豬肉找工商所索賠”等橫幅。對肉類食品建立了進銷臺帳,經(jīng)營戶與市場辦公室簽訂了承諾書,保證了肉類食品的放心消費。另外利用“12315”投訴舉報電話,加大了打假維權力度,通過努力,廣大群眾的維權意識得到了極大的提高,工商所處處為人民群眾辦實事、辦好事的呼聲也不斷的提高。
執(zhí)法為民情滿懷
在爭創(chuàng)“人民滿意工商所”工作中,該所堅持“四制二查”制,在不斷完善經(jīng)濟戶口和網(wǎng)格化管理模式的同時,加大了各類專項檢查的力度。在開展“護農(nóng)專項檢查中,該所對轄區(qū)內(nèi)種子、農(nóng)藥、化肥等經(jīng)營戶進行了拉網(wǎng)式檢查,查處了農(nóng)機(打谷機)不安全,有安全隱患的不合格農(nóng)機產(chǎn)品案2件,及時排除不安全的因素。確保廣大農(nóng)民能購買放心、滿意的農(nóng)業(yè)機械。在對放心肉食品的專項檢查中,查源頭,堵缺口,讓注水肉及瘟、病、死、母豬肉及注水牛肉沒有市場,并加大了查處假冒偽劣的力度。
總之,該所全體干部職工以飽滿的熱情,在努力踐行科學發(fā)展觀的同時,以“人民滿意不滿意”為標準,堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,扎扎實實行動,認真履行著黨和人民賦予的職責,用他們的實際行動詮釋著一曲曲讓人民群眾“滿意”的頌歌。