第一篇：公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)材料(2008——2011)

公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)材料匯編（2008——2011）

助人有道 求證公平大膽創(chuàng)新 再創(chuàng)佳績

——公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)巡禮

?博學(xué)篤行、心系社會(huì)，求證公平、助人有道?——公共事務(wù)學(xué)院的院訓(xùn)，自建院以來，學(xué)院上上下下十分重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為了增強(qiáng)我院學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，提升我院學(xué)生的綜合素質(zhì)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)院專業(yè)學(xué)科特色和學(xué)院實(shí)際情況，審時(shí)度勢，銳意創(chuàng)新，提出?在實(shí)踐中凝練知識(shí)，在實(shí)踐中提升素質(zhì)?的工作思路，自2008年以來，陸續(xù)開展?社區(qū)志愿服務(wù)?、?社工進(jìn)社區(qū)?、?艾滋致孤兒童救助?等學(xué)生特色活動(dòng)，三年來，學(xué)院全體學(xué)生堅(jiān)定信念，克服困難，取得了一定成果，回首過往，可以說披肝瀝膽，一路兼程。

一、學(xué)生特色活動(dòng)的發(fā)展歷程

?衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?——近三年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在全院師生的全力支持下，公務(wù)人奮力拼搏，走過了風(fēng)風(fēng)雨雨，公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)在結(jié)合專業(yè)特色的基礎(chǔ)上，先后經(jīng)歷了理論構(gòu)架、模式選擇、實(shí)踐創(chuàng)新、穩(wěn)步發(fā)展、創(chuàng)新特色等階段，形成了以暑期專題調(diào)研為主軸、以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為經(jīng)緯的網(wǎng)狀發(fā)展模式，形成了一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)與體系，發(fā)展成為公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)，成為河師大校園一道靚麗的風(fēng)景線。2008年以來，我院針對(duì)自己的專業(yè)特色開展諸如?社區(qū)志愿服務(wù)?、?社工進(jìn)社區(qū)?、?艾滋致孤兒童救助?等系列學(xué)生特色活動(dòng)。秉承公務(wù)人求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng) 新的傳統(tǒng)和精神，公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)取得了一定成果，從而開創(chuàng)了公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色工作的新局面。

二、發(fā)展與創(chuàng)新思路

一直以來，我院學(xué)生特色活動(dòng)不論是在獲獎(jiǎng)、社會(huì)影響還是在機(jī)制建設(shè)等方面都有較突出的優(yōu)勢，目前，學(xué)生特色活動(dòng)工作在全校都受到重視并如火如荼的開展，我院如果躺在過去的成績中睡大覺，就有被趕超之虞。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我院不斷更新觀念，秉承求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的宗旨，從全院的實(shí)際出發(fā)，革新工作方法，探索改革之路，走出了一條與發(fā)展專業(yè)相結(jié)合、與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合、與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合、與提高科研相結(jié)合的?四個(gè)相結(jié)合?的新路子，基本做法如下：

（一）與發(fā)展專業(yè)相結(jié)合

學(xué)生特色活動(dòng)是教學(xué)工作的延伸，是專業(yè)建設(shè)的重要補(bǔ)充。公共事務(wù)學(xué)院現(xiàn)有社會(huì)工作、勞動(dòng)與社會(huì)保障和社會(huì)學(xué)三個(gè)專業(yè)，這些專業(yè)的共同之處是都要求具備較強(qiáng)的理論素質(zhì)和實(shí)踐能力，需要將理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，院領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求全院師生的意見，反復(fù)討論、深入研究的基礎(chǔ)上，提出了結(jié)合現(xiàn)有專業(yè)，發(fā)展專業(yè)特色的興院之路。如何做到結(jié)合現(xiàn)有專業(yè)，發(fā)展專業(yè)特色，我們提出了通過學(xué)生特色活動(dòng)這個(gè)載體來實(shí)現(xiàn)的思路，事實(shí)證明，這一思路取得了很好的效果。

（二）與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合

開展學(xué)生特色活動(dòng)工作，其目的和歸宿都是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力，為就業(yè)服務(wù)。在當(dāng)前就業(yè)競爭日趨激烈的背景下，通過實(shí)踐活動(dòng)，可以提高學(xué)生的實(shí)際工作能力，加深學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，以便以后更快的適應(yīng)社會(huì)。在高校就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天，公共事務(wù)學(xué)院能從自身的專業(yè)出發(fā)，圍繞專業(yè)談就業(yè)，的確難能可貴！正因?yàn)槿绱?，公共事?wù)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生一畢業(yè)，就能快速適應(yīng)社會(huì)，找到稱心如意的好工作。

（三）與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合

改革開放以來，我國政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)都取得了長足的發(fā)展，但不可忽視存在各種的問題，如資源匱乏、污染嚴(yán)重、貧富懸殊、社會(huì)和諧等等，這些問題的存在引起了我院學(xué)子的廣泛關(guān)注，作為當(dāng)代大學(xué)生，要在認(rèn)真學(xué)習(xí)之余心懷國家，提高社會(huì)責(zé)任感，通過自身的綿薄之力進(jìn)行以社會(huì)問題的調(diào)查研究為宗旨的學(xué)生特色活動(dòng)，提出相關(guān)建設(shè)性意見，為國家各級(jí)組織部門提供政策參考。更為重要的是，公共事務(wù)學(xué)院是圍繞著發(fā)展專業(yè)和服務(wù)社會(huì)的雙重目的去從事實(shí)踐活動(dòng)。通過活動(dòng)，使公共事務(wù)學(xué)院的各個(gè)專業(yè)得到密切配合，從而提高全院各專業(yè)的核心競爭力！

從我院三個(gè)專業(yè)出發(fā)，從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā)，從服務(wù)社會(huì)出發(fā)，成為公共事務(wù)學(xué)院開展學(xué)生特色活動(dòng)的三個(gè)出發(fā)點(diǎn)。公共事務(wù)學(xué)院開展的一系列?社區(qū)志愿服務(wù)?、?社工進(jìn)社區(qū)?、?艾滋致孤兒童救助?等學(xué)生特色活動(dòng)，都是從社會(huì)工作、勞動(dòng)與社會(huì)保障和社會(huì)學(xué)不同的專業(yè)中選派學(xué)生。各專業(yè)密切配合、集思廣益、共謀發(fā)展。這樣，既增加我院的社會(huì)影響力，又培養(yǎng)了我院學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，還服務(wù)了社會(huì)。一舉三得！

（四）與提高科研相結(jié)合

科研能力是學(xué)生學(xué)術(shù)水平的延伸，也是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重要手段。因此，我院從三個(gè)專業(yè)的人才發(fā)展需要出發(fā)，另辟蹊徑，在全院提出了學(xué)生特色活動(dòng)與學(xué)生科研能力的培養(yǎng)相結(jié)合的工作思路，就是讓學(xué)生通過特色活動(dòng)等實(shí)踐方式，撰寫調(diào)研報(bào)告，再由調(diào)研報(bào)告中的數(shù)據(jù)、現(xiàn)象等深化為科研課題?，F(xiàn)在，重視社會(huì)實(shí)踐和科研，在公共事務(wù)學(xué)院蔚然成風(fēng)，2009年第十一屆?挑戰(zhàn)杯?全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中，陳倩、孫銘慧、殷玉如同學(xué)的《艾滋失依兒童抗逆力養(yǎng)成的社會(huì)工作介入——基于河南省ZMD地區(qū)的循證研究》榮獲國家二等獎(jiǎng)，系我校文科類的一個(gè)突破。

三、所取得的成績

?留連戲碟時(shí)時(shí)舞，自在嬌鶯恰恰啼?——一步一個(gè)臺(tái)階，在新的形勢下，我院繼續(xù)秉承公共事務(wù)學(xué)院的優(yōu)良傳統(tǒng)，結(jié)合我院的專業(yè)特色，積極開展各種學(xué)生特色活動(dòng)。不斷更新理念，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，勇于探索，不斷創(chuàng)新，取得了可喜的成績。

2008年、2009年、2010年暑期，我院舉辦了一系列暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。主要包括：公共事務(wù)學(xué)院師生暑期社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng)

（一）——?關(guān)愛特殊兒童?志愿服務(wù)系列活動(dòng)、（二）——師大學(xué)生走進(jìn)新鄉(xiāng)市太陽村引導(dǎo)孩子健康成長、（三）——?關(guān)愛特殊兒童 專業(yè)服務(wù)社會(huì)?志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)新縣 ?、（四）——?情系汶川，愛心傳遞?服務(wù)隊(duì)奔赴災(zāi)區(qū)等活動(dòng)。

特別是第三次實(shí)踐活動(dòng)?‘關(guān)愛特殊兒童 專業(yè)服務(wù)社會(huì)’志愿服 務(wù)隊(duì)走進(jìn)新縣 ?受到了新縣電視臺(tái)，河南電視臺(tái)等有關(guān)媒體的關(guān)注，得到省民政廳的大力支持，同時(shí)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有營員的一致認(rèn)可。

2009年第十一屆?挑戰(zhàn)杯?全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中，陳倩、孫銘慧、殷玉如同學(xué)的《艾滋失依兒童抗逆力養(yǎng)成的社會(huì)工作介入——基于河南省ZMD地區(qū)的循證研究》榮獲國家二等獎(jiǎng)。

2009年9月，項(xiàng)目組成員孫銘慧、余毅獲得聯(lián)合國兒童基金會(huì)“攜手兒童青少年、攜手抗擊艾滋病”青少年愛心大使稱號(hào)。

學(xué)院先后涌現(xiàn)出路加坤、古安琪、李澤民、孫銘慧、余毅等多名活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人，其中，獲得聯(lián)合國愛心大使三人，暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人9人，?暑期三下鄉(xiāng)?先進(jìn)集體3次。

項(xiàng)目組多位成員根據(jù)實(shí)踐結(jié)果，共發(fā)表27篇科研論文，先后在《中國社會(huì)工作》、《中國教育》、《當(dāng)代教育》等學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表。

活動(dòng)事跡先后在中青在線、校園在線、《南方周末》、《河南日?qǐng)?bào)》、《大河報(bào)》、《新鄉(xiāng)晚報(bào)》等多家主流媒體上予以報(bào)道，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

2010年5月，公共事務(wù)學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)正式成立。學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的成立標(biāo)志著我院青年志愿者系列活動(dòng)的正式開展。整個(gè)活動(dòng)以社區(qū)為重點(diǎn)，以社區(qū)志愿服務(wù)為載體，以志愿社會(huì)、服務(wù)社會(huì)為宗旨，計(jì)劃具體開展高校團(tuán)體義工、社區(qū)志愿活動(dòng)、社會(huì)弱勢群體援助和高校社區(qū)文化建設(shè)幾個(gè)方面的具體活動(dòng)，從而提高同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感。院社會(huì)工作協(xié)會(huì)多次前往新鄉(xiāng)市?太陽村?看望那里的孩子們，并指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)，取得了一致好評(píng)。在提高同學(xué)們參與社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，有利于同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的深入了解，發(fā)揮我院專業(yè)特色。?欲窮千里目，更上一層樓?——昨天所有的榮譽(yù)已成為記憶，公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)還有更長的路要走，立足校園、放眼世界，謀求新的理念、緊跟時(shí)代步伐是我們新的目標(biāo)。怎樣把公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)很好地融入實(shí)踐，如何搭建好科研與調(diào)查、實(shí)踐的橋梁，仍是值得我們思考和探索的問題。?路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?，領(lǐng)導(dǎo)重視、教師支持、隊(duì)員齊心、學(xué)生參與是我院學(xué)生特色活動(dòng)的四大亮點(diǎn)，我們相信，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全院師生的勤勉努力下，我院學(xué)生特色活動(dòng)活動(dòng)定會(huì)開展得更好，走向一個(gè)新的高峰。

公共事務(wù)學(xué)院

二○一一年四月十七日

第二篇：學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)

學(xué)院學(xué)生特色活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)

學(xué)生是一切教育工作的核心，是我們進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)的根本基礎(chǔ)。歷史與社會(huì)學(xué)院一直將學(xué)生專業(yè)技能的增強(qiáng)、學(xué)生綜合素質(zhì)水平的提高、學(xué)生個(gè)體個(gè)性能力的發(fā)展作為我院教育工作的指導(dǎo)方向與前進(jìn)目標(biāo)。近年來，我院學(xué)生特色活動(dòng)進(jìn)展順利，效果良好，獲得了師生們的熱議和好評(píng)，一些優(yōu)秀典型的活動(dòng)在學(xué)院內(nèi)外也產(chǎn)生了很好的影響和帶動(dòng)作用，下面我將具體闡述我院學(xué)生特色活動(dòng)內(nèi)容及形式：

一、新生入學(xué)教育重視人文，“歷社有愛”氛圍更濃。新生入學(xué)教育活動(dòng)是使我院大一新生盡快融入學(xué)院大家庭的第一道有力保障，在我院新生教育活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)老師們充分發(fā)揚(yáng)“關(guān)愛、關(guān)心、關(guān)懷”的精神，對(duì)于新生們急需知道的學(xué)習(xí)生活信息進(jìn)行詳細(xì)講解和說明，對(duì)于學(xué)院院風(fēng)精神進(jìn)行介紹和展示，讓每一位學(xué)生更了解自己的專業(yè)、更熟悉自己的集體并自覺主動(dòng)的加入集體、融入組織，成為這個(gè)大家庭中的一員。另外，邀請(qǐng)學(xué)校負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)與保衛(wèi)安全方面的老師給大家開展入學(xué)講座，普及大學(xué)生活常識(shí)，注重學(xué)生健康心理的構(gòu)筑與安全意識(shí)的強(qiáng)化。

二、以競賽為紐帶，努力增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能。

為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)技能，學(xué)院除積極組織學(xué)生參加挑戰(zhàn)杯、未來教師協(xié)會(huì)、專題學(xué)術(shù)講座等大型活動(dòng)外，還在學(xué)院內(nèi)開展“三筆一話”比賽、專業(yè)技能大賽、講課說課等活動(dòng)。各專業(yè)教授作為評(píng)委老師，現(xiàn)場指導(dǎo)同學(xué)們的專業(yè)技能競賽中所體現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)與不足，強(qiáng)化了同學(xué)們對(duì)專業(yè)知識(shí)的融匯貫通，提高了對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感。“知行合一”式的課外學(xué)習(xí)能夠讓同學(xué)們對(duì)自己的專業(yè)實(shí)際應(yīng)用水平得到切實(shí)的提高，對(duì)自身未來的就業(yè)形勢得到更清晰的認(rèn)識(shí)。這種在課堂外的地方師生之間進(jìn)行的交流與溝通，也為日常教育教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與信息反饋。

三、走出校園，走進(jìn)社會(huì)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)應(yīng)用。我院學(xué)生實(shí)踐工作本著“學(xué)生自主鍛煉，老師組織參與，師生互動(dòng)學(xué)習(xí)”的精神深入實(shí)地調(diào)研。近年來，學(xué)院根據(jù)三個(gè)專業(yè)不同的培養(yǎng)方案要求，積極組織由專業(yè)老師帶隊(duì)參與的各項(xiàng)專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。兒童友好家園設(shè)計(jì)、田園考古、模擬課堂等一些列緊扣專業(yè)要求的活動(dòng)讓同學(xué)們將理論學(xué)習(xí)深化到實(shí)踐操作中，將外在知識(shí)內(nèi)化為自身綜合能力。

在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我院還認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，精心安排，先后組織我院學(xué)生前往九龍坡西彭鎮(zhèn)、北部新區(qū)、甘肅慶陽等地開展了內(nèi)容豐富的三下鄉(xiāng)活動(dòng)，產(chǎn)生了積極影響。此外，有我院學(xué)生參加的歷次三進(jìn)三同、帶薪實(shí)習(xí)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都取得了很好地社會(huì)反響。

在我院歷史與愛好者協(xié)會(huì)、社工協(xié)會(huì)、幸福之家、紅巖春秋之友社等一大批優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)的帶動(dòng)下，更多的學(xué)生活動(dòng)如火如荼的開展并順利進(jìn)行：與同心工作組、綠葉義工等公益團(tuán)體合作，進(jìn)社區(qū)關(guān)愛孤寡老人，進(jìn)農(nóng)村開展留守兒童心理重建工作等等。三個(gè)專業(yè)的同學(xué)們依托四個(gè)星級(jí)社團(tuán)的資源優(yōu)勢，踴躍組隊(duì)參觀紅巖村、渣滓洞、馮玉祥故居、張自忠陵園等，感悟革命精神，體驗(yàn)紅色文化；與三峽博物館、重慶寶林博物館等文化機(jī)構(gòu)合作，組織學(xué)生們前往實(shí)習(xí)，增強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力。

四、重視學(xué)生思想建設(shè)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍帶頭作用。弘揚(yáng)愛國文化、宣傳黨的方針政策，讓科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)學(xué)院學(xué)生工作，開展普遍的愛國主義教育，將樹立學(xué)生正確的價(jià)值觀、人生觀作為學(xué)生心理建設(shè)的重點(diǎn)來抓。以開展黨史講座等多種形式弘揚(yáng)愛國、自強(qiáng)的精神。同時(shí)，在團(tuán)學(xué)工作中，以黨帶團(tuán)，以點(diǎn)帶線的方式，開展團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)，提高學(xué)生干部整體素質(zhì)與工作水平，并以素質(zhì)拓展的形式展開互動(dòng)學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)。例如開展學(xué)院輔導(dǎo)員與團(tuán)學(xué)干部“每月一交流”活動(dòng)等，摸清工作重點(diǎn)，緊跟學(xué)生動(dòng)態(tài)，不斷完善。

使每一個(gè)學(xué)生都能在歷史與社會(huì)學(xué)院這個(gè)大家庭中完善自我，不斷充實(shí)是我院學(xué)生工作的一貫方針，在未來，歷史與社會(huì)學(xué)院將繼續(xù)秉承此工作精神，在學(xué)校各有關(guān)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下，取得學(xué)生工作的更大進(jìn)步。

第三篇：公共事務(wù)中心總結(jié)

2011年公共事務(wù)服務(wù)中心

工作總結(jié)

光陰似水，轉(zhuǎn)眼間2011年又即將走入尾聲。過去的一年里，潘火公共事務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)從0起步，從單一到全面，在較短時(shí)間內(nèi)就承擔(dān)起了全委十五個(gè)村、社區(qū)與老百姓相關(guān)的政策咨詢與辦理，目前，我委已設(shè)有面積200平方米左右得公共服務(wù)大廳。共設(shè)11個(gè)窗口，主要有勞動(dòng)保障、家電下鄉(xiāng)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、民政和殘聯(lián)。內(nèi)部辦公設(shè)施齊全，窗口標(biāo)志完備，工作人員照片和制度也全部張貼上墻。

在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)行政服務(wù)中心、人力和勞動(dòng)保障局得精心指導(dǎo)下，2011年全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行勞動(dòng)服務(wù)站的職能，堅(jiān)持服務(wù)大局，服務(wù)群眾，服務(wù)基層，攻艱克難，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，較好地完成了年初定下的工作目標(biāo)，到目前為止，共受理各類事件23856件。辦結(jié)23856件?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、完善硬件配備，抓好內(nèi)部管理

落成一年來，中心先后進(jìn)行了室內(nèi)規(guī)范化裝修，整個(gè)大廳明亮整潔，標(biāo)志清楚，室外修建了停車場，搭建了遮陽篷，極大方便了外來辦事人員。大廳內(nèi)配有電子滾動(dòng)大屏幕和電子觸摸屏，方便老百姓的政策咨詢，門口放有政策咨詢窗，各個(gè)窗口的業(yè)務(wù)咨詢小冊(cè)子分門別類擺放好了，看去一目了然。逐漸改變了中心

開辦時(shí)設(shè)施簡單，外表陳舊的形象。中心的硬件是大廳整潔的環(huán)境，而完善的管理則體現(xiàn)中心的軟件水準(zhǔn)。成立伊始，科室領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)上級(jí)要求，參考管委會(huì)實(shí)際，制定了中心服務(wù)承諾制度，投訴處理制度，日常工作，培訓(xùn)開會(huì)請(qǐng)假制度。規(guī)定窗口人員需每天提前5分鐘到崗，工作時(shí)間必須穿著工作服。不得在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天，打游戲，吃點(diǎn)心；不得在工作日午餐飲酒，上班時(shí)不得竄崗聊天，服務(wù)用語需文明，熱情。儀表形象符合中心服務(wù)規(guī)范要求。著力打照中心規(guī)范、廉潔、高效、便民的工作機(jī)制。

二、完善業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)制度

中心的工作，主要是受理區(qū)，市及其他上級(jí)單位針對(duì)老百姓的政策審批，事務(wù)辦理。服務(wù)質(zhì)量的核心，是辦事人員對(duì)政策內(nèi)容，辦事流程的熟練程度。中心成立以來，全體同志團(tuán)結(jié)一致，虛心請(qǐng)教，克服對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉等種種困難，認(rèn)真履行勞動(dòng)服務(wù)站的職能，先后組織就業(yè)、社保窗口參加了區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)，勞動(dòng)調(diào)解窗口參加了省勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)調(diào)解員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，全部人員實(shí)現(xiàn)了持證上崗。平時(shí)，中心人員每月一次進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和總結(jié)，把平時(shí)工作中遇到的困難，問題拿出來共同探討，制定合理的方案和措施。使得各個(gè)階段的工作都能得以順利推進(jìn)。

三、狠抓就業(yè)管理和社會(huì)保險(xiǎn)工作

就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)是公共事務(wù)服務(wù)中心兩大塊重點(diǎn)。大廳成立以來，我們采取了各種措施，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理規(guī)范，促進(jìn)

就業(yè)培訓(xùn)，積極完善各類社會(huì)保障體系。

1、根據(jù)區(qū)政府要求，對(duì)所有企業(yè)失業(yè)職工給予用工補(bǔ)助，我們本著不讓一個(gè)失業(yè)職工漏下的原則認(rèn)真辦理，到目前為止共辦理就業(yè)困難人員社保補(bǔ)助15家單位26人，補(bǔ)助金額47007元；同時(shí)辦理企業(yè)被征地人員社保補(bǔ)貼440家企業(yè)，31401人次，補(bǔ)助金額1748110元；辦理靈活就業(yè)377人，補(bǔ)助金額1218202元；辦理殘疾人用工補(bǔ)助1家單位5人，補(bǔ)助金額12000元；辦理新增勞動(dòng)力95人，農(nóng)村靈活就業(yè)失土補(bǔ)貼2045人，金額共計(jì)586900元。

2、通過對(duì)勞動(dòng)資源狀況的調(diào)查，全面掌握了全鎮(zhèn)勞動(dòng)力基本情況，據(jù)統(tǒng)計(jì)，管委會(huì)本地戶籍人口數(shù)20285人，流動(dòng)人口51775人，勞動(dòng)力總數(shù)11548人，其中，完全失去勞動(dòng)力15人。

3扎實(shí)完成各類社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋推進(jìn)工作，截止11月底，我中心已完成了450人的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)保的新增辦理，96人辦理了終止手續(xù)，530家單位辦理了社保新增，遞減，和續(xù)保，落實(shí)工傷保險(xiǎn)，累計(jì)辦理了257件工傷認(rèn)定。同時(shí)作好征地失業(yè)人員的安置工作。積極推進(jìn)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)。全潘火居保參保人員1146人，總費(fèi)用416950元。完成退休資格認(rèn)定1194人，煥發(fā)醫(yī)?？?22人。

4完善社會(huì)保險(xiǎn)基金持續(xù)增長

每年5月通知各企業(yè)在網(wǎng)上辦理社會(huì)保險(xiǎn)基金增長工作，辦理了企業(yè)基數(shù)申報(bào)450家企業(yè)，完成企業(yè)年檢450家。今年以來，我們深入貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例》。大力實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌，完善規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)征繳政策。

5按月按時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)上報(bào)公共服務(wù)中心業(yè)務(wù)報(bào)表

四、完善考核機(jī)制，提升窗口服務(wù)形象 經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，中心先后推出了一系列考核、競爭等激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作人員實(shí)行嚴(yán)格的考核，以考核的結(jié)果為依據(jù)，開展每季一次的服務(wù)之星評(píng)選；按照一定的程序進(jìn)行獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、晉級(jí)增資以及崗位調(diào)整，以期做到功過分明、優(yōu)勝劣汰，克服“干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象。考核結(jié)果出來后，除對(duì)先進(jìn)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，還實(shí)行最后一名領(lǐng)導(dǎo)約談制，對(duì)上階段效率不高的人員由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訓(xùn)誡和勉勵(lì)。年底，則根據(jù)工作人員平時(shí)的考核成績進(jìn)行打分，對(duì)優(yōu)勝者實(shí)行一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。服務(wù)中心是政府的對(duì)外服務(wù)窗口，服務(wù)的好壞直接影響政府的總體形象。通過這一系列的措施，促使工作人員不斷提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，做好窗口誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作中做到盡職盡責(zé)、服務(wù)規(guī)范。對(duì)于每一個(gè)辦事的群眾一視同仁，不因?yàn)槟樖於鵁崆橹艿?、眼生則冷眼相待，對(duì)于那些行動(dòng)不便的老人，更要熱情招待，讓他們能一次性把事情辦好，少走冤路。中心著力營造勤勉，熱情，和諧，高效的工作氛圍，倡導(dǎo)從平凡的崗位做起，學(xué)會(huì)并掌握各項(xiàng)政策，能解答群眾的問題，并能解決各種突發(fā)問題；通過這一系列措施，保證了中心整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的廉潔、熱情、準(zhǔn)確、高效。

總之，二0一一年，是我們潘火公共事務(wù)服務(wù)中心的開創(chuàng)之年，面對(duì)業(yè)務(wù)不熟，人員緊湊，設(shè)備尚在不斷完善中的各種困難，我們盡自己最大的努力去奮斗，取得了一定的成績、也存在不少問題?？偨Y(jié)過去，展望未來、我們將在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、把中心建成一個(gè)真正體現(xiàn)黨和政府的形象窗口、成為政府勤政

為民、高效服務(wù)的有效載體。

潘火管委會(huì)公共事務(wù)服務(wù)中心

2011-12-18

第四篇：公共事務(wù)系第二黨支部

公共事務(wù)系第二黨支部：根據(jù)學(xué)院先進(jìn)性教育活動(dòng)整改提高階段的工作意見，結(jié)合分析評(píng)議階段自我剖析和征求到的意見、建議，現(xiàn)就我支部整改提高階段的工作，制定如下整改實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)、貫徹黨章，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，切實(shí)解決影響提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的主要問題，切實(shí)解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題，促進(jìn)職教部的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

二、整改提高階段需要把握的幾個(gè)問題

1．要突出實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這個(gè)主題，突出落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)要求，突出取得實(shí)效這個(gè)關(guān)鍵，針對(duì)存在的突出問題，采取切合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的整改目標(biāo)和措施，切實(shí)抓好落實(shí)。

2．整個(gè)整改階段要強(qiáng)化依靠群眾觀念，以群眾滿意與否作為整改標(biāo)準(zhǔn)。

3．堅(jiān)持實(shí)事求是原則，防止走過場，搞形式。

4．緊密結(jié)合職教部發(fā)展實(shí)際、群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題進(jìn)行整改，主要是：

（1）物流系發(fā)展問題；

（2）教學(xué)質(zhì)量提高問題；

（3）師資隊(duì)伍建設(shè)問題；

（4）學(xué)生思想政治工作與管理問題。

完善公共事務(wù)系的人員分配，多討論，多交流。

加快師資隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)

1．鼓勵(lì)學(xué)歷不夠的教師有選擇地進(jìn)修，系里給與適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)支持；

2．支持現(xiàn)有教師的職稱晉升；

3．鼓勵(lì)專業(yè)教師取得“雙師證”；

4．引進(jìn)5名專業(yè)對(duì)口的研究生，補(bǔ)充師資力量。

（三）加強(qiáng)科研工作。

1．按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定對(duì)獲得科研科研成果的教職工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；

2．規(guī)定每位教師每年至少在CN刊物發(fā)表一篇有質(zhì)量的論文；

3．鼓勵(lì)和支持教師出專著。

第五篇：街道公共事務(wù)科工作總結(jié)

街道公共事務(wù)科工作總結(jié)

一年來，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志努力下，對(duì)照年初工作計(jì)劃，做了以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、衛(wèi)生工作

主要圍繞鞏固市級(jí)衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果，提升美好家園建設(shè)，迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)和文明城市測評(píng)，創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市示范衛(wèi)生應(yīng)急街道和市衛(wèi)生達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建等重要工作，認(rèn)真安排，細(xì)致落實(shí)，針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、四害消殺、健康教育、市容市貌等主要內(nèi)容，開展了以下幾項(xiàng)具體工作：

1、抓好制度建設(shè)，以制度促進(jìn)工作。年初我們對(duì)保潔公司考核制度進(jìn)行了修改，對(duì)市政公司的考核進(jìn)行了調(diào)研。考核堅(jiān)持社區(qū)考核和街道考核相結(jié)合，日常檢查和月檢查相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提升了保潔質(zhì)量。

2、完善組織網(wǎng)絡(luò)，做到縱向到底，橫向到邊。對(duì)區(qū)域內(nèi)的村、社區(qū)、學(xué)校，企業(yè)以及相關(guān)單位的衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整。公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，健康教育網(wǎng)絡(luò)，環(huán)境衛(wèi)生管理隊(duì)伍得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人，對(duì)市政公司和保潔公司高溫期間繼續(xù)工作的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行慰問。

3、抓好環(huán)境衛(wèi)生、綜合執(zhí)法集中整治工作。從年初開始，充分利用美好家園建設(shè)，國家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)及文明城市測評(píng)的有利時(shí)機(jī)，結(jié)合街道的實(shí)際情況，通過實(shí)地檢查，我們制定了環(huán)境衛(wèi)生集中整治方案，整合事務(wù)科、城管、社區(qū)、市政公司、保潔公司、物業(yè)、食品監(jiān)督以及公安力量，分階段分重點(diǎn)，對(duì)主要道路，主要區(qū)域以及死角進(jìn)行整治，共集中開展整治15次，通過加強(qiáng)檢查和清理力度，確保衛(wèi)生保潔質(zhì)量不斷提高，衛(wèi)生死角不斷減少，市容市貌不斷改善。到10月底共清理垃圾衛(wèi)生死角100多處，共計(jì)350多噸，投入資金20多萬元。創(chuàng)建市級(jí)街容達(dá)標(biāo)路一條，從五礦路到聯(lián)合大橋東，長約500米。我們對(duì)道路兩旁的衛(wèi)生保潔，綠化、市政設(shè)施以及影響市容美化的亂擺亂放現(xiàn)象都做了大量的工作。10月份為止完成各項(xiàng)迎檢任務(wù)15次，各項(xiàng)迎檢工作順利完成。

4、加強(qiáng)公共衛(wèi)生，廣泛開展各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)工作。主要做了以下幾項(xiàng)工作：第一是成功創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。事務(wù)科主要做好協(xié)調(diào)溝通牽頭工作。創(chuàng)建全國示范，牽涉單位多，人群分類多，為此事務(wù)科協(xié)調(diào)公安、企業(yè)、村、社區(qū)以及各類志愿者隊(duì)伍，圍繞創(chuàng)建要求，開展了大量的工作。包括對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的梳理和核對(duì)，根據(jù)不同人群開展廣泛的服務(wù)和宣傳，在抓好戶籍地人口服務(wù)的同時(shí)，對(duì)外來流動(dòng)人口進(jìn)行了排查摸底和體檢、兒童防保、防疫等服務(wù)工作，第二、衛(wèi)生應(yīng)急工作示范街道創(chuàng)建。制定了《戚家山街道突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和《衛(wèi)生應(yīng)急多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制》。村、社區(qū)、學(xué)校、幼兒園的衛(wèi)生應(yīng)急組織及應(yīng)急預(yù)案都已經(jīng)建立，組織開展企業(yè)安全突發(fā)事故衛(wèi)生應(yīng)急演練一次，救護(hù)員培訓(xùn)一次，參與人數(shù)110人，在學(xué)生中開展救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)374人。第三、無煙單位創(chuàng)建通過市、區(qū)驗(yàn)收各1家。第四、抓好健康教育工作，深入村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校傳播健康知識(shí)，開展健康講座18次，受教5000余人次，開展“世界防治肺結(jié)核日”等健康教育活動(dòng)10次，受益2000余人次。分發(fā)各類衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料3600多份。開展醫(yī)療保健咨詢活動(dòng)10次，參加人數(shù)2500余人。在老鷹山游步道兩旁設(shè)置健康知識(shí)宣傳走廊，長3000米，投入資金2萬多元。第五、完成新農(nóng)合參保工作，參保人數(shù)1324人，完成農(nóng)民體檢工作，其中60歲以上參合農(nóng)民體檢了（481人）309人，體檢率為62.24%。發(fā)現(xiàn)疾病307人，占體檢人數(shù)的99.35%，其中高血壓病病人102人，糖尿病病人26人。第六、抓好衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量，直街和林唐衛(wèi)生服務(wù)站分別通過市五星級(jí)和市三星級(jí)站點(diǎn)驗(yàn)收。

5、集中開展“四害”消殺，共投入各類除“四害”藥物3500多公斤，滅鼠屋1400多只，并解決了橋東街菜場四害消殺的空白，從四月份開始由專業(yè)消殺公司進(jìn)行承包消殺。

6、做好群眾來訪來電接待及區(qū)迎檢辦下發(fā)的整改任務(wù)。重點(diǎn)是建筑垃圾的處理和橋東街菜場整體環(huán)境問題。

7、完成了市應(yīng)急獻(xiàn)血工作和區(qū)里號(hào)召的志愿者義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),共計(jì)獻(xiàn)血人數(shù)260人次,獻(xiàn)血30000毫升。

二、教育工作

1、抓安全生產(chǎn)，嚴(yán)格校園幼兒園各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)。在安監(jiān)所的支持下實(shí)行一季度一次的安全檢查和節(jié)假日突擊檢查相結(jié)合，對(duì)校舍、教學(xué)設(shè)施、食品采購和加工以及學(xué)生的晨檢等制度的落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格的督查，各學(xué)校食堂都取得a級(jí)或b級(jí)衛(wèi)生許可證。

2、做好外來民工子弟的就讀資格審驗(yàn)及報(bào)名錄取工作。首先我們從去年10月份開始就對(duì)今年的招生政策進(jìn)行廣泛的宣傳，在村里、社區(qū)，大的企業(yè)散發(fā)了較多的政策資料，并公布了政策咨詢電話。其次，根據(jù)區(qū)里政策的調(diào)整，及時(shí)對(duì)街道相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。第三，認(rèn)真安排審驗(yàn)工作流程，防止矛盾激化。從4月1日開始到4月底結(jié)束，共接待前來審驗(yàn)的家長450人左右，審驗(yàn)合格250人。按照區(qū)里統(tǒng)一安排，對(duì)于明年的招生政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，義務(wù)段和學(xué)前教育大班在讀生的家長做到人手一份政策公告，共下發(fā)2500多份，下發(fā)到企業(yè)、社區(qū)300份。初中、小學(xué)、幼兒園招生報(bào)名工作有序進(jìn)行，就讀初中報(bào)名390人，小學(xué)報(bào)名420多人，幼兒園報(bào)名413人（其中個(gè)體幼兒園報(bào)名130人）。錄取工作順利完成。

3、加大投入，不斷完善學(xué)校、幼兒園的硬件設(shè)施。完成聯(lián)合中學(xué)大門二側(cè)的人行道改造，完成蔚斗小學(xué)部分校園環(huán)境建設(shè)，完成開發(fā)區(qū)幼兒園戚家山分園多功能室搭建。并提前做好暑假期間需要建設(shè)的各項(xiàng)工程前期工作，聯(lián)合中學(xué)多功能廳等裝修維修工程已經(jīng)完成招標(biāo)程序。今年中小學(xué)共共完成投入270萬左右，幼兒園投入硬件設(shè)施建設(shè)資金10萬元。

4、與區(qū)建筑工務(wù)局密切配合，確保街道中心幼兒園建造工程順利進(jìn)行。幼兒園主體工程已順利結(jié)頂，期間理順了原校區(qū)內(nèi)八戶居民對(duì)新建幼兒園的各種顧慮，取得了他們的支持和理解，解決了施工交通問題。中心幼兒園的各項(xiàng)裝修工程前期工作和設(shè)施購置都在有條不紊的進(jìn)行之中。

5、義務(wù)教育和學(xué)前教育在區(qū)、街道的高度重視下，在學(xué)校、幼兒園自身的努力下，升學(xué)率和素質(zhì)教育齊頭并進(jìn)，不斷取得成績。聯(lián)合中學(xué)在北侖中學(xué)第二批招生中名列前茅，錄取數(shù)為全區(qū)公辦初中第二名。11月8日至10日XX市第五屆科技體育運(yùn)動(dòng)會(huì)將在聯(lián)合中學(xué)舉辦。蔚斗小學(xué)取得多項(xiàng)省市級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)，省巾幗文明示范崗、市教育科研先進(jìn)集體、市綜合實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)集體、以及市優(yōu)秀城市少年宮等榮譽(yù)。開發(fā)區(qū)幼兒園總園及戚家山分園已接受省六星級(jí)幼兒園和四星級(jí)幼兒園的考評(píng)。

6、成人教育主要是完成2012區(qū)社區(qū)教育特色課程《風(fēng)箏制作與放飛》編寫工作。舉辦七期“夾江講堂”并完成《夾江講堂和諧音符》課題其中評(píng)估。舉辦農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)，參加人員49名。為蔚斗社區(qū)、渡頭社區(qū)、青峙社區(qū)黨組織舉辦黨課三期，并開展了假日學(xué)校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

7、做好四點(diǎn)鐘學(xué)校工作全年共有近400小朋友參加。解決了部分家長的后顧之憂。