第一篇:優(yōu)秀的護士長這樣交接工作
優(yōu)秀的護士長這樣交接工作
任職不到3年,經(jīng)歷2次交接,接班者和交班者的角色都感受了一把,酸甜苦辣盡在其中,談不上所謂的經(jīng)驗教訓(xùn),只是個人體驗,正如“質(zhì)性研究”一般,代表不了大多數(shù)人群,但依然有它的意義所在,現(xiàn)與同道一起分享,希望有所幫助。
永遠忘不了前年4月的一天,懷著無比忐忑的心情來到陌生的病區(qū)。盡管自認為心理素質(zhì)和接受能力都不錯,但當(dāng)接連不斷的信息包轟炸而來時,大腦會突然斷電空白一片……交班者是一位德才兼?zhèn)涞馁Y深護士長,但由于種種原因,真正的交班僅持續(xù)了2個小時,從環(huán)境、人員、物資、獎金核算到各種質(zhì)控各種流程等,前所未有的匆忙,我不停地看,細心地聽,認真地記,但依然感覺跟不上節(jié)拍。
交班完畢后,我獨自一人坐在空蕩蕩的辦公室,欲哭無淚,千頭萬緒不知該怎么去理清,第一次感受到了什么叫“情緒休克”。我多希望能跟她幾天,哪怕一兩天,讓我親眼看看她是如何進行管理的,順便也有喘息的機會。
短暫的慌亂之后,我加班認真整理了交班筆記(當(dāng)時還沒有書面的交班記錄單),努力靜下心來,把事情一件件排序,挑出一些首先要解決的問題(當(dāng)時也并不太懂所謂的時間管理法),有些模糊不清的問題用紅筆標(biāo)出,及時電話求助,然后再歸類記錄,我在心里一遍遍地告訴自己,把每天的小目標(biāo)完成就算勝利,日子一天天過去,舊的問題解決,新的又出現(xiàn),就再思考再求助,盡管那段日子加班無數(shù),也厚著臉皮打了無數(shù)個“騷擾電話”,但我的自信和小小成就感正在慢慢復(fù)原,也有幸結(jié)識了其他樂于分享的熱心腸護士長,最重要的是,我驀然發(fā)現(xiàn),其實我有一個能給我無限支持,幫助我成長的優(yōu)秀團隊!
命運總是多變,無獨有偶,2017年11月,我的角色搖身一變,成為了一名交班者。
深知接班者的各種艱辛,我細細梳理了交班內(nèi)容,花了好幾個晚上補充改進,期間也咨詢了兩位資深護士長,并按她們的建議作了進一步修改,滿滿三頁的內(nèi)容,事無巨細。
這次的接班者比我幸運的多,不僅有書面的詳細交接內(nèi)容,還能在真正接手之前跟著觀摩學(xué)習(xí)半個月,不用再像當(dāng)初的我那樣茫然無助,打心底里替她高興!
兩次交接,讓我有了截然不同的感受,也發(fā)現(xiàn)了一些特殊的問題,或者說注意事項。
我想對交班者說:
請毫無保留地脈脈相傳,要有足夠的耐心和包容心,除了告知常規(guī)事宜,對于科主任和醫(yī)生的相關(guān)內(nèi)容也應(yīng)略講一二,畢竟護士長也要常和他們打交道。
我想對接班者說:
請放平心態(tài)慢慢來,隨著時間流逝,總有一天你會變得和交班者一樣駕輕就熟;請尊重交班者,你可以選擇性地吸收所給予你的東西,但對于前者的經(jīng)驗不要急于否定;請學(xué)會深層次思考并真正理解,有計劃地內(nèi)化一些東西并及時記錄在案,而不是頻繁反復(fù)地詢問;請懷著感恩的心慢慢融入這個看似陌生的團隊,你會非常需要她們的幫助,她們也會樂于幫助你,請善待并愛護她們,相互支持,抱團取暖.
第二篇:護士長交接工作指南
護士長交接工作指南
1、護士長負責(zé)科室的所有物資請領(lǐng)、保管、報損,工作調(diào)換時必須做好交接手續(xù)。
2、交班護士長要通知物資管理中心人員打印最新的科室資產(chǎn)清單,交接班護士長雙方依照清單共同清點后簽字,交接工作要在一周內(nèi)完成。
3、交班者不得帶走科室內(nèi)任何物品,交接前的問題由交班者負責(zé),交接后的問題由接班者負責(zé)。
4、護士長交接內(nèi)容:
4.1護士長管理文字資料:各種登記本、記錄本、各種簽字本、原始檢查、考試資料、請領(lǐng)物資的清單、醫(yī)院文件、科室書籍等等所有文字資料
4.2科室的固定資產(chǎn):各種儀器、器械、桌椅、床等
4.3科室的低值易耗品:體溫計、床單、被套、被、褥子等
4.4科室護士的排班、休假、代休等情況
4.5其他:專科護理要點;??剖召M要點;科室目前工作重點、患者情況、重點患者、4.6接班者需要了解的情況,交班者要詳細的說明。
第三篇:工作交接
工作交接
一、ICTI認證工作
1.最近認證時間 2014.05.29-30
2.歷次審核報告和整改報告:審核報告和不符合項目及整改報告在電腦中(ICTI文件夾)。
3.目前狀態(tài):待確認
4.審核方法:突擊審核,即不通知審核。
5.審核公司:SGS
二、ISO 9000認證工作
1.最近審核日期:2014年6月6-7日
2.所有ISO9000資料與文件在ISO9000文件夾
3.目前證書狀態(tài):2014.6.22到期,新的證書預(yù)計七月初可以拿到
三、FCCA認證
1.無證書,只有審核報告
2.審核結(jié)果:見審核報告
3.最近一次審核時間:2011年5月26日
4.歷次審核相關(guān)資料:見電腦“FCCA資料文件架”
四、GSV反恐認證
1.獲證時間:2012.11.13
2.審核公司:ITS(上海天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司)
3.歷次審核相關(guān)資料:文件資料在檔案柜上層《安全反恐》
4.電子檔在“反恐資料”文件夾
5.目前狀態(tài):已過期
五、ZURU工廠審核工作
1.最近審核時間:2012年8月29日
2.再次審核時間:未定
3.該審核為客戶內(nèi)部協(xié)作企業(yè)審核,具體審核時間及審核事項貿(mào)易部相關(guān)人員會提前通 知,故做好ICTI的日常準(zhǔn)備工作即可。
六、商檢局出口質(zhì)量許可證認證
1.證書狀態(tài):2014年8月5日到期,換證工作已申請,證書有效期:3年
2.審核公司:青島商檢局
3.歷次審核相關(guān)資料:文件資料在檔案柜上層,電子檔見《商檢資料文件夾》
七、有關(guān)公司人員招聘使用的膠州人才招聘網(wǎng)登錄賬號及密碼:
賬號:xinlida密碼:822633077
八、勞動社會保障網(wǎng)單位登錄信息:賬號:3702344956密碼:123456789社保郵箱:賬號:3702344956密碼:344956
九、內(nèi)外部聯(lián)系電話:(詳見電話聯(lián)絡(luò)表)
十、玩具安全標(biāo)準(zhǔn):2本,劉招華后面柜子上層
十一、鑰匙:
1.禮品庫鑰匙:小顓處
2.雜物房鑰匙:劉招華處
3.機房鑰匙:劉招華處
4.水房鑰匙:劉招華處
5.辦公室各房間鑰匙:鐵柜子中間抽屜
6.東廠的鑰匙:黑艷鳳處
十二、驗廠用相關(guān)程序文件、記錄與資料:公司簡介 / 營業(yè)執(zhí)照 / 廠區(qū)平面圖 / 組織結(jié)構(gòu)圖 2 員工手冊工作時間管理制度工資與福利管理 程序童工和未成年工管理程序禁止強迫勞工禁止體罰和虐待員工管理禁止使用囚工管 理程序環(huán)境健康與安全政策
反對歧視管理程序/禁止歧視負
責(zé)人授權(quán)書
熱工作環(huán)境管理 程序
環(huán)境健康與安全 管理程序
密閉空間作業(yè)管 理程序
結(jié)社與自由管理 程序
員工建議、申訴 及反饋管理程序11 緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變管理程序 1213 工傷醫(yī)療事故處理程序 1415 危害能源管理程序 1617 員工代表管理程序 1819 安全防止懲戒性管理程序 20生產(chǎn)設(shè)備維護與保養(yǎng)管理程序事故調(diào)查與處理 管理程序新項目EHS評估管理程序蚊蟲管理程序化學(xué)危險品管理程序特種設(shè)備管理程 序
勞保用品管理制 度
孕婦和產(chǎn)婦職業(yè) 風(fēng)險管理程序
醫(yī)療垃圾管理程 序
人事檔案管理制 度
供應(yīng)商社會責(zé)任 管理程序27 招聘管理程序 2829 產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險評估管理程序 3031 不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序 3233 反商業(yè)賄賂管理規(guī)定 3435 外來施工人員管理程序 36
身份證辨認管理程序
廢棄物管理程序
宿舍管理制度
食堂管理制度
內(nèi)部溝通管理程序
急救藥箱管理程 序
環(huán)境保護管理程 序43 利器管理程序 44
保安管理制度
消防管理程序
員工獎懲制度
安全衛(wèi)生風(fēng)險鑒
別與評估管理程
序
血液交叉感染管理程序
工作場所溫濕度 管理程序
緊急醫(yī)療事故處理程序
社會責(zé)任手冊
離職管理程序
員工宿舍防火安
全與緊急事故處
理程序
2013年工資調(diào)整方案
2013年節(jié)假日放 假安排
污染風(fēng)險危害評57估記錄 56
2013年員工代表資料
2013年消防與逃生演習(xí)方案/圖片
社保憑證/員工花名冊
飲用水檢測報告書
壓力容器年檢報 告58 危險廢棄物處置協(xié)議/檢查記錄/處置記錄/培訓(xùn)記錄
鍋爐廢氣監(jiān)測報告
廢水監(jiān)測報告
粉層噪音檢測報告
防雷設(shè)施檢測報 告
建筑工程消防驗收意見書/環(huán)評資料
急救員資格證/電工證
衛(wèi)生許可證/廚師健康證
2013年社會責(zé)任內(nèi)部審核報告/供應(yīng)商社會責(zé)任內(nèi)審報
告
健康檢查記錄/體檢表
醫(yī)療合作協(xié)議書
/醫(yī)療廢棄物回
收協(xié)議
生產(chǎn)設(shè)備操作培訓(xùn)記錄
生產(chǎn)安全培訓(xùn)記錄
化學(xué)危險品培訓(xùn)記錄
易燃易爆產(chǎn)品培 訓(xùn)記錄
員工廠紀廠規(guī)培 訓(xùn)記錄78 消防與安全培訓(xùn)記錄 79
急救員培訓(xùn)記錄/血液交叉感染培訓(xùn)記錄 81 滅火器使用培訓(xùn)記錄
PPE防護用品管理與使用培訓(xùn)記錄
PPE用品發(fā)放記 錄
禁止體罰和虐待 管理和培訓(xùn)記錄
招聘人員關(guān)于擇 業(yè)自由培訓(xùn)
外來人員職業(yè)健 康安全培訓(xùn)記錄
未成年工培訓(xùn)記 錄
食堂人員培訓(xùn)記 錄84 危害能源培訓(xùn)記錄 8586 密閉空間管理培訓(xùn)記錄 8788 ICTI相關(guān)內(nèi)容和要求培訓(xùn) 8990 利器管理培訓(xùn)記錄 9192 EHS會議與培訓(xùn)記錄 93
新入職員工培訓(xùn)記錄/電工崗位培訓(xùn)記錄 95 EHS健康安全管理會議記錄
公司管理層與員工代表溝通會議記錄
工廠衛(wèi)生檢查記錄
日常廢棄物收集與處理記錄
消防組織架構(gòu)圖/消防演習(xí)方案與記錄
保安上崗資格認定/保安培訓(xùn)記錄
蚊蟲滅除記錄
五新(新工藝、技術(shù)、材料、設(shè)備、產(chǎn)品)危害性評估記錄
危害因素識別和103評價表 102
工傷事故清單/意外事故清單
排污費收據(jù)
化糞池作業(yè)指引/檢查與清理記錄
安全員資格證
生產(chǎn)設(shè)施清單/維護保養(yǎng)計劃/維修記錄 109 消防設(shè)施清單
MSDS資料
交接人:
2011年2月27日2010
總經(jīng)理助理簽批: 接受人: 年2月27日
第四篇:工作交接
安質(zhì)工作交接書
交班人:張唯接班人:梁浩交接時間:08年5月2日 ? 質(zhì)量檢查要點
一、鋼筋、模板:
1、數(shù)量、位置、標(biāo)高。
2、大小、尺寸規(guī)范。
3、形狀、質(zhì)量。
4、穩(wěn)定性,安全性。
5、附屬件(預(yù)埋件、預(yù)留孔洞、插筋)。
二、基底檢查:
1、位置,開挖尺寸,標(biāo)高。
2、土質(zhì)。
3、地基強度。
三、原材檢查:
1、廠家合格證。資格
2、產(chǎn)品規(guī)格,數(shù)量。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量。
四、砌體檢查:
1、厚度,平直度,灰縫,配筋,構(gòu)造柱和拉帶位置。
2、門窗位置。養(yǎng)護情況。
? 工作內(nèi)容
1、每天對現(xiàn)場進行巡視,主動發(fā)現(xiàn)安全隱患和質(zhì)量問題,并下發(fā)整改通知。
2、報驗工作一定要讓隊里自己先檢查,并簽字后報到安質(zhì)。有必要時,可以自己先去看一下,再報監(jiān)理。質(zhì)檢要點如上述。
3、分項工程開工進行安全交底。
4、定期進行安全質(zhì)量檢查,并記錄整改。每月不少于3次。
5、每月2號上報上月的安質(zhì)報表到公司安質(zhì)部。
6、每月進行工作總結(jié)并下發(fā)通報。
7、獎罰需要經(jīng)理簽字。
8、熟悉資料軟件,要指導(dǎo)劉佳完善資料填寫和歸檔。目前需要做煙囪基礎(chǔ)和主體分部的分項工程驗收,汽機間的主體分部的分項驗收也可以做了。? 安全問題
本項目工程本就屬于半違法工程,安全不能有一點的馬虎。發(fā)現(xiàn)有安全隱患必須下整改,要是整改不聽,可以建議給領(lǐng)導(dǎo),下停工令。我部的工程,安全重點是:高處墜落和物體打擊,汽機間和垃圾轉(zhuǎn)運間施工中的高大腳手架也不容忽視。主要措施是安全網(wǎng),安全帽,操作平臺防護,臨邊臨時防護欄。加大巡查密度,防止隱患擴大。
? 資料
所有的安質(zhì)資料都在電腦“E:項目工程安質(zhì)部”中。其余資料在劉佳處統(tǒng)一存放。相機應(yīng)隨時用來照一些亮點工程、節(jié)點工程、證據(jù)。
? 其它注意
要注意做好一切可能與業(yè)主攤牌談判的準(zhǔn)備,有意識地收據(jù)證據(jù)。多與吳總溝通,當(dāng)不能決定時,一定要以總工和經(jīng)理的意見為準(zhǔn)。
第五篇:工作交接
前臺工作交接
崗位職責(zé)及工作內(nèi)容如下:
(1)接聽及轉(zhuǎn)接前臺電話,注意禮貌用語,切忌泄露公司上級領(lǐng)導(dǎo)的私人手機聯(lián)系方式;
(2)每工作日早晨至門衛(wèi)處領(lǐng)取老板訂的三份報紙及信件,交至相對應(yīng)人手中;
(3)禮貌接待來訪客人,迎接其至相應(yīng)地點并倒茶水;(4)接收發(fā)放各類快遞,上海室內(nèi)快遞發(fā)中通快遞(趙先生:***)、外省市快遞發(fā)圓通,并做好相應(yīng)記錄,以便月末結(jié)算;
(5)前臺電腦用完記得拔總插頭,不能有留有任何發(fā)光電源;
(6)為公司所有員工預(yù)定午飯并送至倉庫電梯間,并通知員工吃飯,訂飯一定要在早上9:30—10:00內(nèi)訂,讓其11:30送到,否則會很晚送來,對于將錢存放于前臺處的情況,每天要記錄好每個人的用餐費用,最后要清楚每個人的口味習(xí)慣;
(7)老板辦公室飲用水非常重要!要時刻注意他辦公室是否還有水,在還剩兩桶的情況下,馬上寫采購申請直接提交至姜文權(quán)處,一式兩份,一份給姜文權(quán)簽字簽日期自己帶回,一份給他留底,以免他未及時買到,老板責(zé)怪,就保有證據(jù)了;(8)公司內(nèi)部所有辦公用品申領(lǐng)全要通過你,因此要清楚倉庫辦公用品的庫存情況,沒有的或是同事要采購的,你要立即提交采購申請給邵時一,領(lǐng)取辦公用品要讓同事在申領(lǐng)表上簽字;
(9)有同事外出辦事,一定要讓其在出門登記冊上登記明細,這很重要,涉及到每月的考勤表制作;
(10)看到老板進門要起立迎接,他比較喜歡人家對他很熱情;
(11)有面試者,要接待讓其填寫表格資料并告知人事張宏,協(xié)助人事做員工招聘等方面的工作;
(12)協(xié)助行政主管做其安排的所有事宜;(13)協(xié)助組織公司活動;
(14)完成上級及老板吩咐的所有事宜,注意!老板只看結(jié)果不看過程??!