第一篇：債權(quán)申報須知-浙江海貿(mào)律師事務所

債權(quán)申報須知

作為溫嶺萬順機電制造有限公司破產(chǎn)案的管理人，依法負責該公司的債權(quán)登記、審查工作。根據(jù)管理人的初步查閱，貴司/您有可能是該公司的債權(quán)人，為此現(xiàn)特就有關(guān)事項通知如下：

一、貴司/您應在2017年9月8日之前，向管理人書面申報債權(quán)；說明債權(quán)數(shù)額、有無財產(chǎn)擔保及是否屬于連帶債權(quán)，并提供相關(guān)證據(jù)材料（利息計至裁定受理破產(chǎn)申請之日：2017年4月13日）。如未能在上述期限內(nèi)申報債權(quán)，可以在破產(chǎn)財產(chǎn)分配方案提交債權(quán)人會議討論前補充申報，但對此前進行的分配無權(quán)要求補充分配，同時要承擔為審查和確認補充申報債權(quán)所產(chǎn)生的費用。未申報債權(quán)的，不得依照《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》規(guī)定的程序行使權(quán)利。

二、申報債權(quán)時應提供以下資料：

1、債權(quán)人已年檢的營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）、法定代表人身份證明（原件）、法定代表人身份證復印件（簽字確認）；債權(quán)人為個人的，提供個人身份證明（復印件簽字確認）；委托代理人申報的，須提交授權(quán)委托書（原件）及代理人身份證明（復印件簽字確認），委托律師的，還須提交律師事務所函;

2、債權(quán)申報表；

3、申報的債權(quán)的證據(jù)（如：合同、協(xié)議、收款或付款憑證、孳息或違約金計算憑證等書面材料）；

4、債權(quán)人申報債權(quán)時，應在《債權(quán)人開戶行、送達地址及聯(lián)系方式確認書》中明確申報人的開戶行、聯(lián)系地址、郵編、電話、聯(lián)系人等，并填寫一個手機號碼作為接收管理人短信息的指定號碼；

5、上述資料請準備一式三份（可復印或打印后再蓋章）。

三、第一次債權(quán)人會議定于2017年9月20日下午14時30分在浙江省溫嶺市人民法審判庭召開。

四、特別說明

1、本通知書不作為管理人對貴司/您債權(quán)的確認，僅作為通知貴司/您申報債權(quán)之用。

2、委托他人參加債權(quán)人會議的，須明確注明“授權(quán)委托人參加債權(quán)人會議，并代為表決”的內(nèi)容。

特此通知。

債權(quán)申報及郵寄地址：浙江省臺州市市府大道379號三樓，浙江海貿(mào)律師事務所，聯(lián)系人：王佳瑋、李佳倫，聯(lián)系電話：***、***，郵編：318000。

附：

1.溫嶺萬順機電制造限公司債權(quán)申報登記表

2.債權(quán)申報登記表填表說明

3.債權(quán)申報人開戶行、送達地址及聯(lián)系方式確認書

4.法定代表人身份證明書

5.授權(quán)委托書

6.授權(quán)委托書填寫說明

溫嶺萬順機電制造限公司管理人

2017年8月8日

第二篇：債權(quán)申報須知

債權(quán)申報須知

2014年4月28日，哈爾濱市道外區(qū)人民法院已經(jīng)依法受理哈爾濱白樺林金屬工業(yè)集團有限公司強制清算一案，并指定龍江海天慶城律師事務所與白樺林金屬公司行政、財務負責人員共同組成清算組，在法院主持下開展白樺林金屬公司強制清算工作。為明確債權(quán)人及利害關(guān)系人在債權(quán)申報階段之權(quán)利、義務，特告之如下幾點：

一、為保障債權(quán)人權(quán)益，債權(quán)人應當在清算組規(guī)定的申報期限內(nèi)完成債權(quán)申報。

二、根據(jù)《公司法》及其司法解釋的規(guī)定債權(quán)是指人民法院受理強制清算申請時對債務人享有的債權(quán)。

債權(quán)人在申報債權(quán)時應當注意以下幾點：

⑴ 到期的債權(quán)，在強制清算申請受理時視為債權(quán)到期； ⑵ 利息的債權(quán)，自強制清算申請受理時起停止計息； ⑶附條件、附期限的債權(quán)和訴訟、仲裁未決的債權(quán)，債權(quán)人可以申報；

⑷ 債權(quán)人申報債權(quán)時，應當書面說明債權(quán)的數(shù)額和有無財產(chǎn)擔保情況，并提交有關(guān)證據(jù)。申報的債權(quán)是連帶債權(quán)的，應當說明；

⑸連帶債權(quán)人可以由其中一人代表全體連帶債權(quán)人申報債權(quán)，也可以共同申報債權(quán)；

⑹債務人的保證人或者其他連帶債務人已經(jīng)代替?zhèn)鶆杖饲鍍攤鶆盏?，可就其對債務人的求償?quán)申報債權(quán)； ⑺債務人的保證人或者其他連帶債務人尚未代替?zhèn)鶆杖饲鍍攤鶆盏模云鋵鶆杖说膶砬髢敊?quán)申報債權(quán)。但債權(quán)人已經(jīng)向清算組申報全部債權(quán)的除外；

⑻清算組或者債務人依照《公司法》及其司法解釋的規(guī)定解除合同的，對方當事人以因合同解除所產(chǎn)生的損害賠償請求權(quán)申報債權(quán)；

⑼債務人是委托合同的委托人，被裁定適用《公司法》及其司法解釋規(guī)定的程序，受托人不知該事實，繼續(xù)處理委托事務的，受托人以由此產(chǎn)生的請求權(quán)申報債權(quán)；

⑽債務人是票據(jù)的出票人，被裁定適用《公司法》及其司法解釋規(guī)定的程序，該票據(jù)的付款人繼續(xù)付款或者承兌的，付款人以由此產(chǎn)生的請求權(quán)申報債權(quán)。

⑾法律規(guī)定其他可以申報的債權(quán)，債權(quán)人應當予以申報。

三、根據(jù)《《公司法》及其司法解釋的規(guī)定，未申報或逾期申報債權(quán)的法律后果主要包括：

⑴債權(quán)人未申報債權(quán)，不得依照《公司法》及其司法解釋規(guī)定的程序行使權(quán)利。

⑵債權(quán)人未按期申報，已分配的財產(chǎn)不對其補充分配。即使在強制清算終結(jié)前補充申報，此前已進行的分配仍不再補充分配，且債權(quán)人還應該承擔因?qū)彶?、確認補充債權(quán)的產(chǎn)生的相關(guān)費用。

四、申報人應當如實、詳細填寫《債權(quán)申報表》以及提供完整、真實有效的申報材料。申報債權(quán)應提供如下材料：

⑴《債權(quán)申報表》、《債權(quán)申報文件清單》 一式兩份、《債權(quán)人 地址及聯(lián)系方式確認書》；

⑵債權(quán)人已年檢的營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）、法定代表人身份證明書（原件）、法定代表人身份證復印件（簽字確認）；債權(quán)人為個人的，提供個人身份證明（復印件簽字確認）；委托代理人申報的，代理人授權(quán)委托書（原件）及代理人身份證明（復印件簽字確認）；

⑶證明債權(quán)事實的相關(guān)證據(jù)材料。申報人應當以與證據(jù)原件核對無誤的復印件申報，證據(jù)材料應當附證據(jù)清單并提交一式兩份。（進入司法程序或仲裁程序的，同時提交司法部門或仲裁機構(gòu)出具的相關(guān)法律文書）

五、填寫表格需注意的問題

⑴申報債權(quán)的金額：必須確定（同一家企業(yè)只能申報一個債權(quán)總額），外幣必須轉(zhuǎn)換成人民幣計值，匯率以2014年4月28日人民銀行公布的市場交易中間價為準（并請?zhí)峤汇y行出具的匯率證明）；

⑶ 利息債權(quán)：不超過2014年4月28日。

⑶基本事實項：簡要陳述該債權(quán)的形成經(jīng)過，另外對已開票金額和未開票金額應填寫清楚；若涉及合同關(guān)系則該合同是否已經(jīng)履行完畢要填寫清楚。

六、申報材料請郵寄至哈爾濱市道外區(qū)東棵街付57號，請在郵寄單注明“債權(quán)申報字樣”，并保留郵件寄送底單。申報人應當嚴格遵守申報秩序，服從管理人工作人員的安排，有序申報。

二O一O年

月

日

第三篇：申報合伙(合作)律師事務所材料須知

申報合伙（合作）律師事務所材料須知

一、主管局審查意見書（紅頭文件）；

二、發(fā)起人申報設立律師事務所材料：

1、發(fā)起人簽名的申請書 ；

2、合伙協(xié)議，按《合伙律師事務所管理辦法》第八條制定。（合作所不要）；

3、律師事務所章程按《律師事務所登記管理辦法》第九條制定；

4、律師名冊（列表，包括聘用人員）；

5、發(fā)起人推選主任的決議；

6、發(fā)起人個人材料，包括（1）簡歷；（2）身份證復印件;（3）戶口不在市內(nèi)發(fā)起人的暫住證復印 件；(4)畢業(yè)證復印件；（5）律師資格證書等各種資格證書復印件；（6）律師執(zhí)業(yè)證復印件；（7）辭職證明;（8）檔案存放證明；（9）財務業(yè)務結(jié)清證明；（10）品行鑒定；（11）專職從事律師業(yè)務的保證書 ；

7、中介機構(gòu)出具的驗資材料（即資金證明）；

8、辦公場所的使用證明；

9、律師事務所名稱檢索表。

辦理時限：市局自收到材料之日起20日內(nèi)上報省司法廳；省司法廳自收到申報材料之日起20日內(nèi)作出行政許可決定；省司法廳作出行政許可決定之日起10日內(nèi)通知申請人；申請人15日內(nèi)填寫《律師事務所登記表》經(jīng)市司法局到省司法廳登記。

以上材料均一試四份，正式提交前可先報一份市局律管處審查。

第四篇：1債權(quán)申報材料一(申報須知)

債權(quán)申報材料一

債權(quán)申報須知

沭陽縣人民法院于2011年7月20日以（2011）沭商破字第0001號裁定，對債務人宿遷長江熱電有限公司破產(chǎn)一案立案受理，并指定清算組為管理人。

為保證債權(quán)申報工作的順利進行，現(xiàn)就申報相關(guān)事宜說明如下：

一、債權(quán)申報材料

申報人應當如實、詳細填寫《破產(chǎn)債權(quán)申報表》以及提供完整、真實有效的申報材料。申報債權(quán)應提供如下材料：

1、《宿遷長江熱電有限公司破產(chǎn)債權(quán)申報表》、《債權(quán)申報證據(jù)清單》一式兩份、《債權(quán)人地址及聯(lián)系方式確認書》。申報人可以另行附頁向管理人提交申報內(nèi)容的具體說明。

2、申報人的營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）、法定代表人身份證明書（原件）、法定代表人身份證復印件；債權(quán)人為個人的，提供個人身份證明；委托代理人申報的，同時提交特別授權(quán)委托書（原件）及代理人身份證明。

3、證明債權(quán)事實的相關(guān)證據(jù)材料。申報人應當以與證據(jù)原件核對無誤的影（復）印件申報，證據(jù)材料應當附證據(jù)清單并提交一式兩份。證據(jù)材料包括但不限于合同或協(xié)議、履行合同的證據(jù)、付款憑證、銀行憑單、對賬單、收貨單、收據(jù)或發(fā)票、往來函件、權(quán)利登記證明文件、追收債權(quán)證明等；相關(guān)權(quán)利已經(jīng)得到生效的裁判文書或仲裁裁決書確認的，還應當提交相關(guān)文書；申報人申報的債權(quán)還有其他債務人的，應當說明其他債務人的履行情況。

二、提交資料注意事項

1、申報債權(quán)的金額必須明確具體。

2、利息債權(quán)的計算不超過2011年7月20日。

3、債權(quán)申報通知書的寄送不構(gòu)成管理人對無效債權(quán)的重新確認，也不導致債權(quán)訴訟時效中止、中斷或延長等法律后果。

4、申報材料必須符合規(guī)定要求，并直接遞交管理人。

5、申報人如提供偽造、變造等虛假證據(jù)及相關(guān)材料，以及對重要事實拒絕陳述或作虛假陳述的，將承擔相應的法律責任，情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，將移交司法機關(guān)處理。

三、債權(quán)申報地址和聯(lián)系方式：江蘇省沭陽縣沭城鎮(zhèn)深圳東路東首新田廣場5號樓3號門面。咨詢電話： 0527-83560079（辦）、***（趙律師）

宿遷長江熱電有限公司破產(chǎn)管理人

二〇一一年八月五日

以上《申報須知》內(nèi)容已經(jīng)知悉，現(xiàn)予確認。

債權(quán)申報人（簽章）：

時間：2011年月日

第五篇：江海支行申報事跡材料

2009-2010銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位申報材料之二

服務創(chuàng)造價值

誠信贏得客戶

----中國工商銀行股份有限公司江海支行營業(yè)部

文明規(guī)范服務示范單位申報材料

工商銀行股份有限公司江海支行營業(yè)部現(xiàn)有員工35人, 為工行全國百強對公業(yè)務網(wǎng)點和五星級精品網(wǎng)點及省“

五、一”文明示范崗，該網(wǎng)點憑借良好的服務質(zhì)量，針對不同客戶的個性化服務，創(chuàng)出了服務品牌，贏得了市場。今年創(chuàng)出了儲蓄新增3.2億，對公存款新增6.8億的不俗業(yè)績，名列系統(tǒng)內(nèi)和同業(yè)中先進行列。該網(wǎng)點辦理存、貸款，對公、對私本外幣結(jié)算，許可證核準的各類中間業(yè)務和提供理財服務。2009年人均利潤過百萬。國際業(yè)務錦上添花，國際結(jié)算量達4.4億美元。2009年該網(wǎng)點被評為中國工商銀行省分行“國際結(jié)算超千億美元先進集體”。近年來，該網(wǎng)點積極推進綜合改革，不斷優(yōu)化金融服務，序時推進總行“服務提升年”、“服務價值年”活動，各項工作均有了突破性的進步。營業(yè)部擁有總行級技術(shù)能手1名，省行級技術(shù)能手2名，理財中心擁有CFP 4名在地市分行系統(tǒng)擁有技術(shù)能手人數(shù)最多。該網(wǎng)點從以下方面推動創(chuàng)建工作：

一、積極倡導和努力實踐以客戶為中心的服務理念

營業(yè)部高度重視服務工作，歷來將服務作為部門經(jīng)營管理的重點來抓。該網(wǎng)點采取各種舉措對員工的職業(yè)道德與操2013-4-17 1 2009-2010銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位申報材料之二

守進行培養(yǎng)教育，建立了每日晨會制度，認真組織學習《中國銀行業(yè)服務公約》和《中國銀行業(yè)服務公約實施細則》，幫助員工認識現(xiàn)代銀行的發(fā)展與服務特征，開展依法合規(guī)、誠實信用、公平公正、安全交易、客戶至上、創(chuàng)造價值等各種主題學習活動，加強員工職業(yè)道德和服務意識教育。2009年8月由咨詢公司對該網(wǎng)點全員進行了規(guī)范化服務標桿網(wǎng)點培訓，從晨會到晚訓、從開門迎賓到柜面服務、從言談舉止到職業(yè)風采、從外部環(huán)境到柜員5S整理、從用心服務到主動營銷。服務能力得到顯著提升。今年七月營業(yè)部為配合中國銀行業(yè)世博金融服務提升活動開展了服務學習提升月活動。通過學前動員、對本部門二起服務投訴事件的案例分析、柜員分組討論、他行服務案例學習、柜員心得交流、服務問題排查、落實整改措施等七次活動，提升了服務理念。討論中員工普遍認為，服務是一個團隊行為，服務的根本在思想、思想的根本在理念，理念落后是造成服務停滯的根源，更新服務理念是提升服務水平的法寶。

在營業(yè)部35篇學習心得中，總結(jié)歸納了他們體現(xiàn)服務理念的四到位：

（1）、服務態(tài)度到位

服務態(tài)度作為客戶對銀行的直接印象，做好”三聲、二站、一微笑”應該出自對客戶服務的理解以及在理解后所表現(xiàn)出來的一個自覺行為。它是服務水平展現(xiàn)的起點。提升服2013-4-17 2009-2010銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位申報材料之二

務要靠柜員慢慢的改掉自身的一個個缺點來實現(xiàn)的。所以說在做好”三聲、二站、一微笑”同時也讓柜員多了一份寬容和理解、在服務中提升了個人品格修養(yǎng)和人格魅力。服務態(tài)度的直接表現(xiàn)就是做好“三聲、二站、一微笑”。

（2）服務能力到位

沒有較強的服務能力就難以取得好的服務效果，無法實現(xiàn)服務目標。柜員在掌握快速處理能力的同時還要注意提高他們的溝通協(xié)調(diào)能力、投訴處理能力、語言表達能力、預見能力、分析能力、大堂識別引導能力。為了提高柜員柜面服務能力，今年八月份營業(yè)部開展換崗學習活動。

（3）服務效率到位

服務效率是柜面服務之根本，營業(yè)部要求柜員在提升自己業(yè)務處理速度的同時還要學會把握好服務節(jié)奏，服務節(jié)奏要隨著客戶的實際要求進行調(diào)整，例如，客戶辦理簡單的業(yè)務，盡量引導到自助設備上辦理。辦理保險等復雜業(yè)務應避免同時占用過多窗口，對于理財產(chǎn)品的營銷主要由大堂介紹，理財跟進。如客戶表情焦慮，營銷人員再進行營銷勢必帶來不良效果。這就是柜員對服務節(jié)奏的準確把握能力。

（4）服務細節(jié)到位

高質(zhì)量的銀行服務非常關(guān)注細節(jié)，細節(jié)到位往往能給客戶留下深刻印象，為客戶口口相傳打下基礎。營業(yè)部每日的開門迎賓，一日三巡查，大堂首問負責制，特急客戶的快速2013-4-17 2009-2010銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位申報材料之二

業(yè)務通道等等服務細節(jié)都體現(xiàn)了柜員主動服務客戶的理念、體現(xiàn)了對“細節(jié)決定品質(zhì)”的認識。

通過全員參與的“文明規(guī)范服務示范單位”創(chuàng)建活動讓這個平均年齡達45.5歲的35人網(wǎng)點注入了時代的活力，他們提供的服務贏得了客戶認同，同時也贏得了市場。上半年該網(wǎng)點銷售中間產(chǎn)品、銀行卡15800件，銷售各類基金、理財產(chǎn)品4.52億。在系統(tǒng)內(nèi)名列前茅。

該網(wǎng)點還積極組織員工業(yè)務技能培訓，確保員工有正確的服務思想和過硬的服務水平。每年，營業(yè)部都要組織幾次技術(shù)比武，比賽內(nèi)容豐富多彩，既有傳統(tǒng)的會出技能大賽，又有現(xiàn)代的理財方案的設計比賽和營銷系統(tǒng)個人網(wǎng)上銀行操作比賽。僅2009-2010年，該網(wǎng)點就參加業(yè)務比賽15次以上，多人次獲得好成績。

二、優(yōu)化服務環(huán)境 體現(xiàn)用心服務

為營造一個溫馨怡人的服務環(huán)境，滿足客戶多元化的金融服務需求，該網(wǎng)點還推行理財中心建設，目前，該網(wǎng)點已有1個對私理財中心和 一個對公理財中心。該網(wǎng)點還在個人理財中心配備排隊叫號系統(tǒng)，并設置了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、理財區(qū)、貴賓室、客戶休息區(qū)、自助銀行區(qū)等不同的功能區(qū)域，區(qū)別不同客戶需求，設置不同的業(yè)務崗位和操作流程，提供個性化、專業(yè)化服務。配備了客戶休息椅、飲水機、老花鏡、一米線、愛心箱等便民措施，受到了客戶的普遍歡迎。2013-4-17 2009-2010銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位申報材料之二

在完善服務硬環(huán)境的同時，營業(yè)部也非常重視軟環(huán)境建設，只要不違背制度，總是想方設法為客戶解難，2009年10月的一天有位客戶為臥病在床的老人辦理定期存單掛失，無法于定期存單掛失后在解掛日前來網(wǎng)點辦理解掛手續(xù)。網(wǎng)點主任帶領經(jīng)辦柜員上門請老人簽字確認，圓滿辦理了業(yè)務?？蛻舴浅M意，并主動將自己在他行的80萬元存到了營業(yè)部。

三、加強規(guī)范服務，打造精品網(wǎng)點

1、扎實加強規(guī)范化服務管理。近年來，該網(wǎng)點十分注重規(guī)范化服務建設。以《中國銀行業(yè)服務公約》、《中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準》和市分行提出的“三聲、兩站、一微笑”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲，站立迎候、站立送行，微笑服務)柜面服務基本要求為準則，對網(wǎng)點員工的著裝、儀表、體態(tài)、語言等各個服務環(huán)節(jié)進行了細分，整理出了一套通俗易懂、便于執(zhí)行、易于檢查評價的規(guī)范化服務標準，在支行范圍內(nèi)推廣實施，并通過聘請深圳歐顧得服務咨詢公司服務培訓、觀看規(guī)范服務錄像、參觀服務先進單位、開展網(wǎng)點服務自查等活動，統(tǒng)一規(guī)范服務的認識，落實規(guī)范服務舉措，著力提高規(guī)范服務執(zhí)行力。

2、近年來，該網(wǎng)點還不斷進行服務方式的創(chuàng)新，在人員十分緊缺的情況下，為理財中心配備了專職大堂經(jīng)理1名，理財經(jīng)理3名，近距離地向客戶提供業(yè)務咨詢、輔導等服務。在柜面業(yè)務十分繁忙的時候，大堂經(jīng)理主動查看排隊客戶手2013-4-17 2009-2010銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位申報材料之二

中的單、證，不但及時將排錯隊和不需要排隊的客戶進行分流，還教會了一批客戶使用ATM機、登折機等現(xiàn)代化的電子設備，得到了客戶的高度稱贊，被市分行通報表揚。該行還通過一些大型的宣傳活動對客戶進行業(yè)務宣傳輔導：主要進行反假幣宣傳、金融新知識宣傳、新產(chǎn)品介紹等，以普及金融常識，擴大服務的社會影響。

四、公開社會承諾，加強自身管理

1、為進一步提高服務水平，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。該網(wǎng)點向社會推行了“八要、九不、十做到”的服務標準承諾，把《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》在網(wǎng)點張貼公示。同時，建立了服務監(jiān)督機制和投訴接待制度，在網(wǎng)點設置了客戶留言簿，網(wǎng)點負責人每日查看留言簿，并及時給予答復。該網(wǎng)點公布了支行客戶投訴熱線電話，使客戶的問題及時得到解決，抱怨及時得到化解。網(wǎng)點負責人對收集到的客戶投訴在認真調(diào)查處理，回復客戶的同時，經(jīng)常以友情提醒的方式轉(zhuǎn)告其他營業(yè)網(wǎng)點，希望他們從中汲取教訓，提高服務藝術(shù)。

2、該網(wǎng)點還十分注重日常的規(guī)范服務檢查整改工作?，F(xiàn)場管理有大堂經(jīng)理“一日三巡查”，負責人堅持每月一次的服務檢查和通報，通過現(xiàn)場自查、抽查柜員工作錄像、詢問現(xiàn)場客戶、查閱客戶意見簿等形式，對網(wǎng)點服務環(huán)境、服務設施、服務儀表、服務措施等進行自查打分和柜員得分排2013-4-17 2009-2010銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位申報材料之二

序，并將檢查情況與員工的績效考核及考評掛鉤，提高了本部門員工改進服務的自覺性和積極性，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改，發(fā)現(xiàn)的亮點，及時表揚宣傳推廣。

3、反假幣工作是該網(wǎng)點一直非常重視的工作之一。網(wǎng)點積極參加支行舉辦的反假幣宣傳，宣傳人員現(xiàn)場向群眾宣傳識幣要點。該網(wǎng)點不僅注重外部宣傳，還要求員工加強柜面反假宣傳，嚴格按照規(guī)定沒收假幣。在執(zhí)行過程中，有時會遇到群眾的不理解，引起柜面矛盾，但員工們克服困難，堅持耐心宣傳說服，得到了客戶的諒解和支持。僅2010年上半年，該網(wǎng)點柜面沒收假幣就超過了3萬元。

五、依法合規(guī)經(jīng)營

該網(wǎng)點堅持依法合規(guī)經(jīng)營，自覺維護金融市場秩序，內(nèi)控制度能有效落實，能自覺抵制各類商業(yè)賄賂。2009-2010未發(fā)現(xiàn)各類案件和重大責任事故。全體人員無違法、違紀、違規(guī)行為。

通過多年來的不斷努力，工商銀行江海支行營業(yè)部已成為本地區(qū)工行系統(tǒng)中頗有影響力的服務先進網(wǎng)點。

二0一0年八月十六日

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