第一篇：巾幗標(biāo)兵崗材料

酒店五一巾幗標(biāo)兵崗材料

餐飲收入是我賓館創(chuàng)收的主要來源之一，餐廳班組更是直接對(duì)客服務(wù)、創(chuàng)造效益的窗口，該班組現(xiàn)有員工25人，其中女員工20人，占總數(shù)的80％，平均年齡24歲，是一個(gè)年輕、充滿朝氣的團(tuán)體。在日常的經(jīng)營(yíng)中該班組堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；堅(jiān)持“全面提高服務(wù)品質(zhì)，不斷創(chuàng)新拓展經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)方針；倡導(dǎo)全體女職工樹立“熱愛本職、勤奮工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀，帶動(dòng)員工積極為賓館爭(zhēng)創(chuàng)效益，為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧，充份展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。

一、不負(fù)眾望，成功接待 全體女職工立足本崗，敬業(yè)樂業(yè)，充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性，出色完成了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人江澤民、吳邦國(guó)、王兆國(guó)、曾培炎、賀國(guó)強(qiáng)等重要接待任務(wù)。此外，4月18日“煙花三月”國(guó)際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)開幕酒會(huì)也傾注了餐廳班組無數(shù)的汗水。因?yàn)殚_餐地點(diǎn)在遠(yuǎn)離賓館的大橋森林公園，且用餐人數(shù)多達(dá)兩千人，地點(diǎn)之遠(yuǎn)、人數(shù)之多是前所未有的，準(zhǔn)備工作繁重，可以想像。姑娘們大多是賓館、江邊兩頭跑，常常顧不得吃飯和休息，每天工作十多小時(shí)是家常便飯。高云，在搬運(yùn)中椅子重重地砸在了腳上，疼得眼淚直流，她依然堅(jiān)持著；袁晶，手被玻璃杯劃破了，用創(chuàng)口貼包扎一下，繼續(xù)工作；偌大的自助餐臺(tái)，姑娘們愣是用熨斗一點(diǎn)一點(diǎn)地熨平了臺(tái)布；幾千只杯子、幾千只碗需要清洗，有時(shí)洗著洗著上眼皮和下眼皮都會(huì)打起架來，她們一只一只洗到深夜。然而身體的疲累和傷痛并未影響她們對(duì)客人服務(wù)的質(zhì)量，4月18日晚冷餐會(huì)開始的時(shí)候，展現(xiàn)在她們倆臉上的依然是燦爛的笑容，讓每一位海內(nèi)外嘉賓都感受到了揚(yáng)州人的真誠(chéng)和熱情。

二、嚴(yán)格管理，苦練內(nèi)功 為了進(jìn)一步貫徹賓館管理制度化、服務(wù)規(guī)范化的工作要求，餐廳班組專門成立了VIP禮儀組和會(huì)議服務(wù)組，有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)了一批體態(tài)端莊、服務(wù)準(zhǔn)確、到位的優(yōu)秀服務(wù)人員，成功接待了全省城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議和政府、集團(tuán)、賓館的各種重要的接待活動(dòng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客人的一致好評(píng)。為了努力提高賓館的服務(wù)質(zhì)量，餐飲班組積極響應(yīng)賓館的各項(xiàng)活動(dòng)，在賓館開展的服務(wù)之星和微笑大使的的評(píng)選活動(dòng)中，我們有多位姑娘獲此殊榮。在日常的工作中姑娘們苦練內(nèi)功，利用業(yè)余時(shí)間練擺臺(tái)、練斟酒、練對(duì)客服務(wù)的語(yǔ)言技巧，常常是練完一次擺臺(tái)就是一身的汗，可是她們還是練完一次又一次。都是二十來歲的年紀(jì)，誰(shuí)都想有空多玩一會(huì)，可是為了業(yè)務(wù)技能的提高，她們放棄了業(yè)余時(shí)間，擠出時(shí)間來苦練。就是憑著這種不怕苦，勇于舍棄的精神，在揚(yáng)州市旅游局舉辦的中式擺臺(tái)技能大比武中，我們的姑娘們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，為賓館爭(zhēng)得了榮譽(yù)，同時(shí)也驗(yàn)證了自己的實(shí)力。

三、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn) 只要你稍稍留心一些，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，餐廳上年紀(jì)稍長(zhǎng)一些的姑娘們，她們的另一半大多是同行，她們坦言，餐廳工作比較特殊，經(jīng)常加班加點(diǎn)，休息在家一個(gè)電話說要加班就得去，往往顧不上家，這些只有同行才能相互理解。為人母是人生的一大喜悅，餐廳領(lǐng)班李玨幸福地成為了準(zhǔn)媽媽，本該倍受照顧、減少操勞，可是面對(duì)餐廳人手少、服務(wù)要求高的狀況，她放不下手中的工作，仍然堅(jiān)持在崗位上。常常東奔西跑地忙，一天忙下來腿都有一些腫了，小姐妹們都關(guān)切地勸她好好休息，可她總是憨憨地一笑，摸摸逐逐隆起的肚子說，多運(yùn)動(dòng)有利胎兒地生長(zhǎng)，寶寶以后一定有運(yùn)動(dòng)天賦。王妍，一個(gè)普通的服務(wù)員，有一次開完餐，客人說上菜速度慢了，有意刁難不肯付帳。當(dāng)時(shí)她腦子里只有一個(gè)念頭：一定要將帳要回來，不能讓賓館受損失。于是她陪笑臉向客人道歉，一方面耐心地向客人解釋原因，另一方面婉轉(zhuǎn)地向客人表明不能退讓的態(tài)度?？腿艘娝绱擞卸Y有節(jié)，最終全額付清了帳款，并表示以后會(huì)常來。在旺季時(shí)，大型宴會(huì)結(jié)束后緊接著是大型會(huì)議，需要連夜翻臺(tái)，這種情況時(shí)有發(fā)生，宴會(huì)結(jié)束已經(jīng)近晚上九點(diǎn)鐘，再來收臺(tái)、翻會(huì)議臺(tái)、調(diào)線、備茶水、毛巾。忙完了一看已經(jīng)是十一點(diǎn)多鐘了，想想明天是一個(gè)早班，姑娘們心里的那個(gè)滋味…… 如果有人問餐飲部的工作苦不苦，答案一定是肯定的。放，她們不畏辛勞，就是在這樣一個(gè)艱苦的崗位上，我們的姑娘們依然笑容如花綻放。都說巾幗不讓須眉，在賓館這個(gè)特殊的行業(yè)里，我們的姑娘們撐起了大半個(gè)天。

第二篇：巾幗標(biāo)兵崗

西部整車檢驗(yàn)裝配線B班,擔(dān)負(fù)著整車下線的檢測(cè)工作，現(xiàn)有班組成員共有15個(gè)人，其中女工12人，占總?cè)藬?shù)80%。多年來，在公司工會(huì)和女職委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，班組成員始終以“客戶滿意、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、高效務(wù)實(shí)”的企業(yè)價(jià)值觀為指導(dǎo)，立足崗位，嚴(yán)格管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，充分展現(xiàn)當(dāng)代女性“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的風(fēng)采，以熱忱而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，撐起整車下線檢驗(yàn)的“半邊天”。

一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，總是在不斷的學(xué)習(xí)。裝配工藝與要求的變化常常帶來新的問題，面對(duì)檢測(cè)線上的新問題，西部整車檢驗(yàn)B班女工小組在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，不斷加強(qiáng)崗位教育培訓(xùn)，建立崗位練兵平臺(tái)，同時(shí)充分發(fā)揮班組內(nèi)黨員、青年團(tuán)員與“質(zhì)量之星”的作用，通過互學(xué)、互助、互結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提升崗位人員的檢驗(yàn)操作技能。

班組成員在不斷的學(xué)習(xí)過程中，努力提高自身工作素質(zhì)形成了“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的工作態(tài)，不但理論水平得到提高，而且實(shí)際操作水平尤其是乘用車——GP50的檢驗(yàn)技能也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。女職工們除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)還努力鉆研操作技能，不但在檢測(cè)線上獨(dú)擋一面，并且在公司舉行的“整車檢驗(yàn)技能大賽”中頻頻取得好成績(jī)，今年組長(zhǎng)鄧柳俊組員李蘭就分別獲得第四名以及第十名的佳績(jī)。學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，在班組內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使班組的學(xué)習(xí)力和凝聚力不斷增強(qiáng)，在團(tuán)隊(duì)的工作效率和業(yè)績(jī)不斷提升同時(shí)，班組成員也以優(yōu)異的成績(jī)，在檢測(cè)線上展現(xiàn)當(dāng)代女性風(fēng)采！

二、責(zé)任心加細(xì)心，巧干加實(shí)干，做好質(zhì)量提升工作

作為一家以“顧客”為優(yōu)先的汽車制造企業(yè)，高質(zhì)量的產(chǎn)品是我們所能夠提供給客戶最好的服務(wù)，也是企業(yè)最好的宣傳。檢測(cè)線作為公司的生命線，是衡量與判斷公司能不能生產(chǎn)合格車輛的依據(jù)。面對(duì)不斷出現(xiàn)的新問題和逐漸提高的裝配工藝，作為檢測(cè)線上的一名質(zhì)量把關(guān)員，班組女工隊(duì)充分發(fā)揮女性認(rèn)真細(xì)致的優(yōu)勢(shì)，恪守不接受質(zhì)量缺陷、不制造遞質(zhì)量缺陷、不傳遞質(zhì)量缺陷的“三不原則”，不放過一個(gè)“D”類質(zhì)量缺陷，從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)，盡最大努力使問題車輛不逃逸出工位，以最優(yōu)的工作質(zhì)量，最佳的工作效果，最好的操作技能維護(hù)公司的生命線，為客戶提供最可靠的產(chǎn)品。

憑著這樣的責(zé)任心加細(xì)心，班組女工隊(duì)在工作中不僅能夠嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，且在工作中不斷回顧，積極交流和參與現(xiàn)場(chǎng)改善，消除七種浪費(fèi)。近半年來，她們提出質(zhì)量改進(jìn)的合理化建議共采納實(shí)施32條，參與質(zhì)量改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善33次，共為公司節(jié)約金額317850元；同時(shí)參與崗位SOS的改進(jìn)優(yōu)化，不斷改進(jìn)工作場(chǎng)所布置，保證班組的安全生產(chǎn)，保證班組不發(fā)生一起急救事故、可記錄事故、損失工作日事故；積極配合車間完成生產(chǎn)任務(wù)，對(duì)質(zhì)量信息采集、問題反饋、跟蹤響應(yīng)進(jìn)行100%執(zhí)行，超額完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。努力終有回報(bào)，近一年來班組無重大售后投訴事件，GCA各項(xiàng)測(cè)評(píng)達(dá)標(biāo)，錯(cuò)漏檢率由6‰降至4‰。

三、互相幫助，團(tuán)結(jié)向上

一個(gè)人快可以走的很快，但一群人能走的更遠(yuǎn)。作為一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，西部檢驗(yàn)B班女工小組，重視團(tuán)隊(duì)的力量，在人員交流與管理上，體現(xiàn)了“以人為本”的思想，不斷增強(qiáng)班組女職工隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，師帶徒、徒幫師、言傳身教，使全班組的檢驗(yàn)操作技能不斷提高，人人都能獨(dú)當(dāng)一面。同時(shí)班組內(nèi)共產(chǎn)黨員、青年團(tuán)員以及“質(zhì)量之星”充分發(fā)揮帶頭作用，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)。個(gè)人的努力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的成功上，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步帶動(dòng)個(gè)人的進(jìn)步，在上半有一為女工獲得公司“巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)，班組獲得部門“巾幗標(biāo)兵崗班組”。

過去的成績(jī)只是個(gè)起點(diǎn)，是班組不斷前進(jìn)的動(dòng)力。面對(duì)榮譽(yù)，我們始終沒有驕傲，因?yàn)槲覀冎雷约喝杂泻芏嗖蛔?，離最好還有一段距離。在今后的工作中，我們?nèi)詫⒉粩嗟貙W(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在檢測(cè)線上展現(xiàn)當(dāng)代女性“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的風(fēng)采，力爭(zhēng)為企業(yè)的第三次發(fā)展浪潮做出新的貢獻(xiàn)

第三篇：巾幗標(biāo)兵崗

巾幗標(biāo)兵崗

建材公司散裝水泥發(fā)放班，擔(dān)負(fù)著全廠散裝水泥發(fā)放的任務(wù)，現(xiàn)有女職工3名，班組成立兩年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以集團(tuán)公司開展的“爭(zhēng)創(chuàng)五一巾幗標(biāo)兵崗”活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)格管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，熱心服務(wù)，充分展現(xiàn)了散裝水泥發(fā)放班的巾幗風(fēng)采，以優(yōu)良的工作贏得了全廠職工的稱贊。

一、指導(dǎo)思想

散裝班女教職工始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，全面貫徹黨的十七大精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，提高政治思想素質(zhì)。散裝班女職工愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取。響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，積極為建材公司改革發(fā)展出謀劃策，大局意識(shí)強(qiáng)，具有良好的整體精神風(fēng)貌。

二、勤于學(xué)習(xí)，提升女職工素質(zhì)

中國(guó)有句古話：“活到老，學(xué)到老”，散裝班的這一幫娘子軍就是這句話的忠實(shí)實(shí)踐者。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的海洋中不斷汲取知識(shí)來豐富自己，我們從如山的家務(wù)中，擠出時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)。我們深知只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能在自己的崗位上展現(xiàn)出精彩的人生。

1、政治理論學(xué)習(xí)

在思想上，我們從不放松對(duì)自己的要求。在車間黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們有組織地認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大精神等，自覺貫徹黨的基本路線、方針、政策。在思想上積極要求進(jìn)步，向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，積極向黨組織靠攏。同時(shí)，還組織學(xué)習(xí)了《新婚姻法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，形成人人知法、懂法、守法的良好社會(huì)氛圍，逐步形成法律知識(shí)進(jìn)家門，法律求助在鎮(zhèn)村的互相機(jī)制。

2、練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高操作技能

在工作中，我們更注重提升自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，強(qiáng)烈的求知欲望和良好的小組學(xué)習(xí)氛圍，促使我們從不會(huì)輕意放棄任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。不管是上級(jí)主管部門、車間組織的各類培訓(xùn)，還是相關(guān)的專業(yè)書籍，都是我們提升自己素質(zhì)的老師。散裝班以“創(chuàng)建巾幗標(biāo)兵崗”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)日常的安全教育培訓(xùn)，通過開展“一日一題，一周一案，一月一講”，建立崗位練兵平臺(tái)，互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)崇高學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的操作技能，散裝班不但資料、報(bào)表、記錄的填寫認(rèn)真，安全教育培訓(xùn)筆記有了很大的進(jìn)步，實(shí)際操作水平也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、積極參加公司組織的活動(dòng)，豐富女職工的生活

1、慶“三八”婦女節(jié)，我們積極參加公司組織的文藝匯演。精心編排的節(jié)目得到了全廠職工的好評(píng)，展現(xiàn)了新世紀(jì)女職工知性的風(fēng)采。

2、積極參加各項(xiàng)才藝展示，如，鋼筆字、毛筆字、粉筆字、電腦打字等活動(dòng)。

3、積極開展“和諧家庭”建設(shè)活動(dòng)。把和諧家庭建設(shè)作為婦女組織服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的重要切入點(diǎn)。提高了女職工文明的生活觀，增強(qiáng)識(shí)別和抵制唯心主義、封建迷信和偽科學(xué)的能力，能在日常生活中，直接影響他人，為創(chuàng)建文明單位創(chuàng)造良好基礎(chǔ)，因此提倡婦女們實(shí)施“五個(gè)一”家庭文化活動(dòng)工程，倡導(dǎo)每天閱報(bào)看書一小時(shí),為鄰里或街坊做一件好事,每年讀一本以上好書。

可以說，散裝班的每一位女職工，都是建材公司的一面旗幟。兩年來，在實(shí)踐“三個(gè)代表”，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，全心全意為婦女兒童服務(wù)等方面做了一些工作，開展了一系列富有意義的活動(dòng)，并取得了很好的效果?？墒牵煽?jī)只是個(gè)起點(diǎn)，是前進(jìn)的動(dòng)力，我們離上級(jí)的要求和群眾的心愿相比還有很多不足之處。在今后的歲月里，我們將再接再厲，兢兢業(yè)業(yè)，以開拓進(jìn)取的精神，以奉獻(xiàn)為己任的理念，以團(tuán)結(jié)拼搏的勇氣，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)，回報(bào)社會(huì)、報(bào)效祖國(guó)。同時(shí)將我班的婦女工作推上一個(gè)新的發(fā)展階段。

包裝車間

2010.2.24

第四篇：三八節(jié)巾幗標(biāo)兵崗材料

奉獻(xiàn)固特捷“五朵金花”放異彩

——記固特捷車間灌裝班組

方鑫隆支護(hù)廠固特捷車間自成立以來，始終把“用心做事、追求卓越”作為安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)，把“團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奉獻(xiàn)”作為職業(yè)道德要求，把“積極參與、爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧弊鳛閱T工參與公司組織的服務(wù)安全生產(chǎn)活動(dòng)的要求。為了達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)做“標(biāo)桿車間”的高要求，每一個(gè)員工都能夠兢兢業(yè)業(yè)的工作——尤其值得表?yè)P(yáng)的是我們的灌裝組女工,，她們不僅為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣，也為公司的女工做出了榜樣。

一、安全第一、質(zhì)量第一

在安全生產(chǎn)方面該班組認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。該班組根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合公司新近會(huì)議精神和班組實(shí)際情況，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。每周的安全學(xué)習(xí)都會(huì)認(rèn)真聆聽、認(rèn)真做筆記，經(jīng)?；ハ嘟粨Q閱覽筆記互相學(xué)習(xí)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上，從行為上提高控制不安全因素的能力。在班組各成員的認(rèn)真努力下，這一年來班組安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，沒有發(fā)生機(jī)械事故及輕傷及以上人身安全事故，安全綜合考核成績(jī)是支護(hù)廠的第一。

固特捷封孔劑作為新型礦用封孔材料，質(zhì)量關(guān)系到井下無數(shù)礦工兄弟的生命安全。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們車間的生產(chǎn)質(zhì)量十分重視，要求“一丁點(diǎn)問題都不能出”，在該要求的指導(dǎo)下，灌裝班組自我加壓，精益求精，從所用的原材料到封箱每一個(gè)環(huán)節(jié)都集體研究、探討質(zhì)量嚴(yán)控點(diǎn)，再結(jié)合實(shí)際操作總結(jié)出了固特捷質(zhì)量控制法。由于人人有質(zhì)量意識(shí)，個(gè)個(gè)有質(zhì)量責(zé)任，固特捷車間至今未出過一次質(zhì)量事故。在今后她們還計(jì)劃成立“固特捷質(zhì)量QC小組”每個(gè)灌裝工都將成為QC小組成員，目標(biāo)就是保證固特捷的產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)第一。

二、團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神

灌裝班組女工每個(gè)人都是優(yōu)秀的，都有引以為榮的過

去，都有一身的本事。我們班組的宰千紅同志曾在全局企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽中獲得第二名佳績(jī)；郭小愛同志曾經(jīng)獲得過局級(jí)三八紅旗手；宋麗華同志有多崗工作經(jīng)驗(yàn)。王艷紅同志的合理化建議為公司降低成本近百萬(wàn)元，受到全公司通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。......曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)了解員工情況時(shí)，感嘆的說：你們是“高配車間”??！因?yàn)楣ぷ餍枰?，她們走到了一起。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，班組成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為全面發(fā)展的動(dòng)力。

固特捷灌裝班組最有團(tuán)隊(duì)精神。在班組里，遇到事情沒有一言堂，都是以商量的方式?jīng)Q定；在班組里沒有打架、吵架這些行為，也沒有越級(jí)信訪、污蔑造謠的事情；在班組里有了榮譽(yù)大家互相推讓，有了臟累活大家搶著干......這些事情也是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的具體體現(xiàn)。

固特捷灌裝班組的奉獻(xiàn)精神體現(xiàn)在：她們?yōu)榱送瓿缮a(chǎn)任務(wù)堅(jiān)守到2013年的最后一天，為了公司利益勤學(xué)苦練崗位技術(shù)把AB料重量始終控制在正負(fù)一克的標(biāo)準(zhǔn)上，不僅積極參與公司工會(huì)組織的各種活動(dòng)還一定會(huì)拿個(gè)第一名回來，就像“袋鼠跳”、“安全知識(shí)問答”......奉獻(xiàn)精神就是一種愛，是對(duì)自己企業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出，她們?cè)谂ψ龊妹恳患?，把工作?dāng)事業(yè)來愛和完成，把奉獻(xiàn)當(dāng)成天堂。

一份耕耘，一份收獲，固特捷女員工們的辛勤付出受到了公司上下的充分認(rèn)可。巾幗不讓須眉，奉獻(xiàn)永葆輝煌。正是有這樣的一個(gè)無私奉獻(xiàn)，勇于拼搏的女性集體，使固特捷在全公司樹立起了一道亮麗的風(fēng)景線。每位員工都在這個(gè)平凡的崗位上展現(xiàn)自已獨(dú)特的風(fēng)采，英姿勃發(fā)、共同開拓發(fā)展美好的未來！

方鑫隆公司2013年 “巾

幗標(biāo)兵崗”評(píng)選材料

奉獻(xiàn)固特捷“五朵金花”放異彩

——記固特捷車間灌裝班組

2014年2月

第五篇：巾幗標(biāo)兵崗事跡材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們：大家好！

公共交通有限公司公交×路線是**市的一條女子公交線路，×名女司機(jī)平均年齡在×歲左右?！谅饭痪€起點(diǎn)為客運(yùn)南站，終點(diǎn)為**市場(chǎng)，從**市城南經(jīng)過主城區(qū)中心地段到達(dá)城西，途經(jīng)汽車站、大學(xué)城、中小學(xué)校、居民住宅小區(qū)等，全程×公里，配車×輛，沿途設(shè)×個(gè)公交?？奎c(diǎn)?！谅肪€駕駛班的女司機(jī)們以“苦在常人不知處、樂在乘客滿意中”為出發(fā)點(diǎn)，積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以真誠(chéng)踏實(shí)的工作作風(fēng)不斷提高整體服務(wù)水平，把乘客的需要作為公交人的追求，把十米車廂建成傳播文明新風(fēng)的陣地，用汗水擦亮了城市文明的“窗口”。

一、以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，苦練崗位技能

城市公交是城市的“窗口”，是城市形象的動(dòng)態(tài)工程，承擔(dān)著對(duì)市民最直接、最需要和最實(shí)惠的服務(wù)。公交總公司領(lǐng)導(dǎo)精心挑選了×名女司機(jī)，組建了×路公交車女子駕駛線。

為了提高駕駛技能，熟悉簡(jiǎn)單的車輛維護(hù)技術(shù)，在**同志的影響和帶動(dòng)下，我們放棄休息時(shí)間，不怕勞累，向公司機(jī)務(wù)技術(shù)人員虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，特別是在提高車輛節(jié)能減排能力和常見故障的排除方面，專心記、用心學(xué)。我們堅(jiān)持每天做好車輛的“三檢”工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，使×路線的車輛始終保持在良好的技術(shù)狀態(tài)。

二、以真情服務(wù)為宗旨，營(yíng)建溫馨之家

為了讓乘客享受到貼心的服務(wù)，我們?cè)谲噹筚N上了藍(lán)底黃字的橫幅“我的車 溫馨的家”，使乘客們一上車就感受到家一般的溫馨。我們堅(jiān)持“無人售票，更要有情服務(wù)”的宗旨，實(shí)行“微笑服務(wù)”，對(duì)每一位乘客“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)理解、多一點(diǎn)問候、多一點(diǎn)解答、多一點(diǎn)關(guān)愛、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)”，使乘務(wù)員與乘客之間架起了溫馨的心靈之橋。

×路線途經(jīng)鼓樓路小學(xué)，常年有很多小學(xué)生乘客，孩子們打打鬧鬧存在安全隱患，我們就安排一個(gè)小班長(zhǎng)帶動(dòng)同學(xué)們做手指操，孩子們進(jìn)入游戲角色后車輛再起步，使得孩子們?cè)谟螒虻耐瑫r(shí)也保障了自身及行車的安全。遇到外地來泰上學(xué)，對(duì)城區(qū)路線不熟悉的的大學(xué)生，我們總是微笑著盡自己的努力幫助他們；遇到有孕婦或老人上下車，我們總是把車子盡量開得平穩(wěn)一點(diǎn)，讓孕婦和老人安全上下車。

三、以無私奉獻(xiàn)為準(zhǔn)則，架設(shè)愛的橋梁

我們心往一處想，勁往一處使，始終保持著團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、共同進(jìn)步的良好傳統(tǒng)。司機(jī)袁紅梅從家到停車場(chǎng)騎電瓶車要四十分鐘，同班的司機(jī)唐云華常常幫她預(yù)先做好發(fā)動(dòng)車子開始查氣路、燈光等出場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，確保袁紅梅一上車就可以出發(fā)。司機(jī)李謙身體不適，醫(yī)生要她休息一個(gè)月，而她只休息半個(gè)月就上班了，她說每天上班習(xí)慣了見到乘客，一天見不到乘客心里像少了點(diǎn)什么。

去年×月，×路線班長(zhǎng)張智華在終點(diǎn)站打掃車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)筆記本電腦，她立即將電腦送到了公交分公司辦公室。丟失電腦的是一位外地來泰的乘客，他報(bào)警后通過沿途道路監(jiān)控才知道電腦丟失在公交車上。抱著試一試的心態(tài)，他找到了公交分公司辦公室，看到失而復(fù)得的電腦，該乘客很感激，立即拿出二千元現(xiàn)金要塞給張智華，被其婉言謝絕，之后該乘客送來了“拾金不昧”的錦旗。

開展創(chuàng)建“五一巾幗標(biāo)兵崗”活動(dòng)一年來，我們共收到表?yè)P(yáng)信×多封，錦旗兩面。提起我們×路線，乘客們無不豎起大拇指，我們?yōu)槠渌痪€路樹立了先進(jìn)服務(wù)樣板形象，帶動(dòng)公交各路線在“創(chuàng)文明服務(wù)品牌，樹**公交形象”、“講文明樹新風(fēng)”等各項(xiàng)競(jìng)賽中，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的局面，推動(dòng)了**公交事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。