第一篇：調(diào)度員值班制度

調(diào)度員值班制度

一、調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時工作制。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、煤礦《三大規(guī)程》各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

二、值班調(diào)度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務(wù)部門和下屬單位的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

三、嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度十項撤人規(guī)定”，發(fā)生險情時，要做好災(zāi)情的詳細記錄，并立即下達停產(chǎn)撤人指令，同時通知區(qū)隊值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)職工按照避災(zāi)路線向安全地點轉(zhuǎn)移，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

五、負(fù)責(zé)全礦日常生產(chǎn)、安全的協(xié)調(diào)調(diào)度和記錄、值班人員考勤統(tǒng)計等工作。

六、做好“上傳下達”工作。負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確地向下傳達上級安排的任務(wù)、調(diào)度指令、各項通知、通報、命令等；負(fù)責(zé)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門及時匯報各方面情況及主要數(shù)據(jù)。

七、隨時掌握各種動態(tài)，如果有設(shè)備檢修等情況應(yīng)及時做好記錄，如有其它影響需及時報告領(lǐng)導(dǎo)并說明原因的，應(yīng)按程序及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

八、配合全礦做好設(shè)備檢修、防洪、防汛、防雷電、防盜、防火、防寒、節(jié)假日或特殊情況安排等工作。

九、發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

十、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄。

十一、經(jīng)常深入現(xiàn)場了解生產(chǎn)情況，熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每月下井不少于5天。

十二、負(fù)責(zé)各方面完整的原始記錄，做到匯報及時、數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、問題真實。

十三、堅持文明上崗，樹立良好形象：上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)；態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量；保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；上崗時間不會私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩；努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。

十四、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

第二篇：調(diào)度員值班制度

椅 棋 煤 礦 調(diào) 度 員 值 班 制 度

煤礦調(diào)度員值班制度

調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時工作制，每日三班，實行交接班，每班1-2人。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

1、調(diào)度指揮中心擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。

2、值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門和下屬區(qū)隊的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

3、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

4、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度十項撤人規(guī)定”，發(fā)生險情時，要做好災(zāi)情的詳細記錄，并立即下達停產(chǎn)撤人指令，同時通知區(qū)隊值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)職工按照避災(zāi)路線向安全地點轉(zhuǎn)移，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6、按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

7、掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實，詳細紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報辦理進展。

8、對基層單位匯報的情況，在認(rèn)真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。

9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：

a、接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點工作、任務(wù)和注意事項。

b、交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。

c、交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。

d、接班調(diào)度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。

e、以上內(nèi)容有缺項不得交接班，接班人沒發(fā)現(xiàn)問題或沒有例行檢查程序的，由其他人查出后對交接班兩人同時進行處罰。

10、堅持靈、準(zhǔn)、快的要求：

a、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。

b、下達領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示、通知，及時通知辦公室落實。對領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的各種決策指令要及時上傳下達，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。

c、熟練使用計算機，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時，嚴(yán)禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。調(diào)度臺每天需要向調(diào)度指揮中心電傳的各種數(shù)據(jù)、表格及時傳送，各種文字記錄需當(dāng)班完成，不得有拖后現(xiàn)象。記錄內(nèi)容要做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不能亂寫亂畫隨意改動，上報集團公司、北方公司數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤一處罰款100元，報公司數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤一處罰款50元。

d、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。

11、堅持文明上崗，樹立良好形象：

a、上崗人員要衣冠整潔，保持良 好的工作狀態(tài)。

b、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。

c、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

d、嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。

e、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。

f、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

12、調(diào)度室人員輪休時必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按規(guī)定時間休班，特殊情況可以相互替換。對不請假超出休班天數(shù)的每天罰款100元。休班必須填寫請假條，經(jīng)調(diào)度主任簽字后交統(tǒng)計員存檔。

第三篇：調(diào)度員管理及值班制度

調(diào)度員管理及值班制度

（一）生產(chǎn)部調(diào)度員管理制度

為了完善生產(chǎn)部調(diào)度臺的管理制度，規(guī)范調(diào)度內(nèi)部生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，提高指揮生產(chǎn)效率，樹立良好的工作作風(fēng)，培養(yǎng)調(diào)度員的主人翁意識，提高調(diào)度員的整體素質(zhì)，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

1、組織完成當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和臨時安排的工作，當(dāng)班出現(xiàn)事故后，組織處理要考慮周全，安排詳細，縮短處理時間，并按程序匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，記錄清楚，班后要組織分析、有處理結(jié)果，交班時要清楚記載。

2、上班不遲到、不早退，下井與臺上打電話，上井填記錄、寫聯(lián)系單，并有落實、單位值班簽字。

3、每班（包括大班）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種任務(wù)，解決處理好各單位反映的問題，上井后各班（包括大班）調(diào)度員要積極主動相互聯(lián)系溝通各項工作任務(wù)的安排、落實情況，做好各種記錄。

4、每班監(jiān)督、審閱、了解、掌握各單位填寫的臺帳內(nèi)容，填寫各種臺帳表，字跡工整、不得涂改，電腦數(shù)據(jù)填寫要及時準(zhǔn)確，通知值班、請示匯報工作有記錄，交接班記錄詳細清楚，把當(dāng)班解決的問題及遺留問題交接清楚，以書寫記錄為準(zhǔn)。

5、休班請假有假條，有特殊情況隨叫隨到，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不要盲目指揮。

6、每班收到各種文件、傳真、通知、措施、施工單等做到先閱讀了解內(nèi)容，做好上傳下達，通知、落實情況做好詳細記錄，交班要清楚。

7、每班上級領(lǐng)導(dǎo)詢問安全生產(chǎn)情況，了解每個頭面要準(zhǔn)確無誤，不能含糊對答。

8、不得私自玩、調(diào)試臺上電腦，打長途電話。

9、夜班打掃臺上衛(wèi)生，整理全天資料，逐一查對歸類記錄存檔，填寫電腦臺帳，早班負(fù)責(zé)臺上辦公用品領(lǐng)取，中班向上級匯報生產(chǎn)情況，填寫臺帳，各項臺帳填寫要準(zhǔn)確。

除以上各條各項外，根據(jù)每班發(fā)生的，不在規(guī)定之內(nèi)的具體事由，可由各主任考核、調(diào)度員互相監(jiān)督，如有違反上述款項，各條各項均按50元處罰，要交現(xiàn)金處理，通知交款期限2日，不交停止工作直到交款為止，停工天數(shù)在26天內(nèi)扣除（26天-停工天數(shù)=當(dāng)月工數(shù)），罰款金額建立臺帳。

（二）調(diào)度員管理及值班制度

調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時工作制。每班配置2人，值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、煤礦〈三大規(guī)程〉各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

1、調(diào)度指揮中心擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。

2、值班調(diào)度員必須熟悉本礦各業(yè)務(wù)部門和下屬單位的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與礦生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

3、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

4、按照煤礦〈三大規(guī)程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

5、按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時協(xié)

調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

6、掌握礦領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實，詳細紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報辦理進展。

7、對基層單位匯報的情況，在認(rèn)真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。

8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：

9、堅持靈、準(zhǔn)、快的要求：

9.1接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。

9.2下達領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。

9.3熟練使用計算機，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時，嚴(yán)禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。

9.4來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。

10、堅持文明上崗，樹立良好形象：

10.1上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。

10.2態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。

10.3保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

10.4上崗時間不會私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。

10.5努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。

10.6嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

第四篇：值班調(diào)度員崗位職責(zé)

值班調(diào)度員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針，執(zhí)行煤礦“三大規(guī)程”，堅持安全第一思想，在調(diào)度指揮生產(chǎn)的同時，注重安全調(diào)度，積極組織協(xié)調(diào)好全礦的安全生產(chǎn)。

二、及時掌握當(dāng)班內(nèi)全礦的安全生產(chǎn)動態(tài)，當(dāng)生產(chǎn)中發(fā)生事故時，及時通知值班調(diào)度主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極有效的措施組織搶救和處理，力爭盡快恢復(fù)正常的安全生產(chǎn)秩序。當(dāng)?shù)V井發(fā)生重大事故時，要按照事故匯報程序立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報，調(diào)動一切力量，積極組織搶救，并參與事故的調(diào)查分析。

三、要正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，當(dāng)安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾時，要堅決服從安全，嚴(yán)禁違章指揮。

四、經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解安全生產(chǎn)情況、掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并積極認(rèn)真解決。

五、認(rèn)真做好對上級通知、通報及領(lǐng)導(dǎo)指示的接收和下達工作，并做好完整記錄。

六、值班調(diào)度員交接班時，要認(rèn)真做好“五交清”工作。

七、調(diào)度人員下井要杜絕“三違”現(xiàn)象，并積極做好自身保安工作，做到身邊無“三違”。

八、值班調(diào)度員認(rèn)真做好各種記錄，嚴(yán)禁空崗、脫崗，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喝酒及參與打牌、下棋等娛樂活動，搞好室內(nèi)衛(wèi)生。

第五篇：煤礦值班調(diào)度員崗位責(zé)任制

煤礦值班調(diào)度員崗位責(zé)任制

目 標(biāo)

杜絕工傷事故，認(rèn)真組織協(xié)調(diào)，完成公司制定的產(chǎn)煤、進尺計劃任務(wù)和節(jié)能降耗任務(wù)。

崗位責(zé)任

1、掌握全礦當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計劃完成情況，并負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和原因分析及第二天的生產(chǎn)預(yù)報工作。

2、在礦井發(fā)生重大事故時立即向礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報。同時，調(diào)動一切力量積極組織搶救工作。

3、掌握煤炭洗選和地面運輸情況，按照生產(chǎn)實際做好車輛平衡調(diào)配，掌握煤炭外運和地面情況，確保礦井正常生產(chǎn)。

4、準(zhǔn)確無誤地計算各種數(shù)據(jù)，填寫排版和圖表，并記錄好如下資料和臺帳：

（一）調(diào)度綜合記錄，詳細記錄產(chǎn)量構(gòu)成與按巷道類別完成的掘進進尺。

（二）生產(chǎn)裝備，搬家工作個數(shù)，跟班干部姓名、地點、人數(shù)，日裝與外運數(shù)量。

（三）非傷亡事故單項記錄。各類事故的匯總次數(shù)，誤時和誤產(chǎn)情況。

（四）生產(chǎn)一線工人的入井出勤情況，采掘工人出勤人數(shù)。

（五）上級指示記錄。

（六）交接班記錄、調(diào)度日志記錄。

（七）礦領(lǐng)導(dǎo)的指示記錄。

（八）傷亡事故記錄。

（九）重大非傷亡事故記錄。

（十）采掘隊日計劃和實際完成記錄。

5、認(rèn)真做好對上級的通知、指示的接受和下達工作并做好完整記錄。

6、掌握礦井方面存在的問題，及時向有關(guān)單位聯(lián)系。并積極解決。

7、輪流深入井下熟悉了解生產(chǎn)情況，掌握現(xiàn)場生產(chǎn)條件和存在的問題。

8、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，搞好安全工作，制止違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，并做好記錄。

調(diào)度室主任(簽字)：

調(diào) 度 員（簽字）：

年 月 日