第一篇：調(diào)度員制度

1、如果發(fā)現(xiàn)井下調(diào)度員乘坐最后一罐下井或第一罐上井，一

次性罰款50元現(xiàn)金。

2、調(diào)度員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自調(diào)換班，嚴(yán)禁連班。

3、如果有特殊情況，需要經(jīng)調(diào)度主任同意，方可連班。

4、要主動協(xié)調(diào)礦車、料車的有序供應(yīng)及運(yùn)輸，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)

處理，處理不了及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、凡當(dāng)班期間，在井下睡覺或閑聊，罰款500元現(xiàn)金。

6、嚴(yán)格執(zhí)行跟班制度，凡不執(zhí)行或中途早上灌的扣除當(dāng)天工

外，另罰100元現(xiàn)金。

7、要合理調(diào)劑各生產(chǎn)掘進(jìn)工作面的空車及料車，不準(zhǔn)出現(xiàn)個(gè)

別掘進(jìn)隊(duì)私強(qiáng)、多占礦車、料車，及時(shí)根據(jù)各生產(chǎn)掘金工作面生產(chǎn)情況，調(diào)度供應(yīng)。

8、要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度，凡不執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度的罰款100元現(xiàn)金。

9、當(dāng)班期間要和井上調(diào)度員及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)、準(zhǔn)

確了解、掌握井下生產(chǎn)情況。

10、不準(zhǔn)出現(xiàn)空車、重車長時(shí)間占道，阻塞運(yùn)輸，凡遇礦車脫

軌掉道等情況及時(shí)組織人員處理，保證礦井正常運(yùn)輸。

11、工作期間及時(shí)填寫好各種匯報(bào)記錄，如遇重大緊急情況，必須依次逐級向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

12、調(diào)度應(yīng)每天3點(diǎn)40分以前向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天各掘進(jìn)隊(duì)生

產(chǎn)情況。

第二篇：調(diào)度員制度

公交總調(diào)度員崗位職責(zé)

總調(diào)度員監(jiān)督、配合卡點(diǎn)公交調(diào)度員的工作，要協(xié)助卡點(diǎn)調(diào)度員和車隊(duì)長搞好公交營運(yùn)車輛的進(jìn)出場工作，監(jiān)督卡點(diǎn)公交調(diào)度員對司售人員每天的例行保養(yǎng)和清潔工作進(jìn)行檢查和督促工作。

1、監(jiān)督卡點(diǎn)公交車調(diào)度員對車輛營運(yùn)的合理調(diào)度工作，督促在調(diào)度車輛時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度日報(bào)簽表、票規(guī)定、記錄好營運(yùn)摘要包括各營運(yùn)車輛的拋錨、事故、快慢誤點(diǎn)以及營運(yùn)的圈數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容。并根據(jù)具體情況及時(shí)地督促調(diào)度工作，對群眾出行有了保障。

2、由于公交車輛時(shí)全天候營運(yùn)所以司售人員的上班時(shí)間是錯(cuò)開安排的。也是總調(diào)度的重要性，這就要求公交現(xiàn)場調(diào)度要根據(jù)計(jì)劃調(diào)度負(fù)責(zé)班次的簽發(fā)，并及時(shí)對司售人員的出車班次進(jìn)行合理調(diào)配。當(dāng)然對司售人員的出勤做好統(tǒng)計(jì)工作是公交調(diào)度員的職責(zé)，也是總調(diào)度的職責(zé)之一。

3、在線路上營運(yùn)的車輛免不了會發(fā)生故障。如遇到營運(yùn)車輛拋錨、驗(yàn)車及修理時(shí)，調(diào)度員在及時(shí)聯(lián)系安排維修的同時(shí)要作好詳細(xì)記錄。當(dāng)故障車輛修理完畢后，應(yīng)及時(shí)安排投入營運(yùn)并在班次、調(diào)度營運(yùn)表的記錄上做到時(shí)間上的吻合，監(jiān)督其工作的真實(shí)性。

4、總調(diào)度員還必須做好投訴、失物登記和營運(yùn)動態(tài)等方面的臺賬及報(bào)表的填寫、記錄工作。特別是車輛在營運(yùn)過程中不免會發(fā)生突發(fā)事件，調(diào)度員要認(rèn)真接待好來訪及乘客的投訴，妥善處理突發(fā)事件，以提高車隊(duì)信譽(yù)度，另外對站點(diǎn)的各種設(shè)施、設(shè)備調(diào)度員要做好保養(yǎng)管理督促工作人員做好站點(diǎn)內(nèi)外的清潔工作更好地樹立城市公交文明窗口的良好形象。

5、公交調(diào)度員可以說是公交線路營運(yùn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。所以作為公交調(diào)度員要認(rèn)真完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

公交調(diào)度員崗位職責(zé)

公交調(diào)度員要協(xié)助車隊(duì)長搞好公交營運(yùn)車輛的進(jìn)出場工作，對司售人員每天的例行保養(yǎng)和清潔工作進(jìn)行檢查和督促。

車輛營運(yùn)的合理調(diào)度是公交調(diào)度員最主要的工作。在調(diào)度車輛時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度日報(bào)簽票規(guī)定記錄好營運(yùn)摘要，包括各營運(yùn)車輛的拋錨、事故、快慢誤點(diǎn)以及營運(yùn)的圈數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容，并根據(jù)具體情況及時(shí)地作出角度決定。

由于公交車輛是全天候運(yùn)營，所以司售人員的上班時(shí)間是錯(cuò)開安排的。這就要求公交現(xiàn)場調(diào)度要根據(jù)計(jì)劃調(diào)度負(fù)責(zé)路單的簽發(fā)并及時(shí)對司售人員的出車班次進(jìn)行合理調(diào)配。對司售人員的出勤做好統(tǒng)計(jì)工作也是公交調(diào)度員的職責(zé)之一。

在線路上營運(yùn)的車輛免不了發(fā)生故障。如玉帶營運(yùn)車輛拋錨、驗(yàn)車及修理時(shí)調(diào)度員在及時(shí)聯(lián)系安排維修的同時(shí)要做好詳細(xì)記錄。當(dāng)故障車輛修理完畢后應(yīng)及時(shí)安排投入營運(yùn)并在路單、調(diào)度營運(yùn)表的記錄上做到時(shí)間上的吻合。

公交調(diào)度員還必須做好投訴、失物登記和營運(yùn)動態(tài)等方面的臺賬及報(bào)表的填寫、記錄工作。特別是車輛在營運(yùn)過程中不免會發(fā)生突發(fā)事件，調(diào)度員要認(rèn)真處理好來信來訪及乘客的投訴，妥善處理突發(fā)事件，以提高車隊(duì)信譽(yù)度。

對站點(diǎn)的各種設(shè)施、設(shè)備調(diào)度員要做好保養(yǎng)管理，督促工作人員做好站點(diǎn)內(nèi)外的清潔工作更好地樹立起城市公交文明窗口的良好形象。

公交調(diào)度員可以說是公交線路營運(yùn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，所以作為公交調(diào)度員要認(rèn)真完成車隊(duì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

IC卡管理員崗位職責(zé)

（一）職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)IC卡充值與現(xiàn)金收繳。

2、負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（二）工作內(nèi)容與要求

1、負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)的檢查與使用。

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系IC卡系統(tǒng)供應(yīng)商對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)每筆IC卡現(xiàn)金充值的準(zhǔn)確無誤與收繳。

4、負(fù)責(zé)IC卡的日、周、月報(bào)表準(zhǔn)確無誤并存檔。，5、負(fù)責(zé)每天收繳的IC卡充值現(xiàn)金交出納入行。

（三）責(zé)任與權(quán)限

1、責(zé)任

①對IC卡的充值現(xiàn)金帳負(fù)責(zé)。

②對IC卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。

2、權(quán)限有權(quán)對非專業(yè)人員使用IC卡系統(tǒng)的行為進(jìn)行制止。

(四)檢查與考核

由部門經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行檢查與考核。

第三篇：調(diào)度員交接班制度

調(diào)度交接班制度

為了加強(qiáng)調(diào)度管理，避免交接班出現(xiàn)漏洞,造成接班人員接班后對生產(chǎn)狀態(tài)和上個(gè)班遺留問題不知道或不清楚，對工作造成影響。為避免這種情況，特制定如下制度：

1、接班人員要提前15分鐘到位。接班后，先詢問和聽取交班調(diào)度員口述當(dāng)班發(fā)生過的問題和遺留問題，并認(rèn)真查看交接班記錄和事故記錄。

2、交班人員要把當(dāng)班發(fā)生過的問題記錄清，把遺留問題寫到交接班本上，并把記錄的問題和交接班本上的問題認(rèn)真給接班人員交代清楚。

3、交接班人員要在交接班本上簽名。

4、接班后要全盤了解各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)情況，做到心中有數(shù)，對上個(gè)班遺留問題要跟蹤落實(shí)，作好記錄。

若出現(xiàn)交班人員遺漏本班問題沒有交代給下個(gè)班或接班人員沒有查看交接班記錄或沒有領(lǐng)會交班人員所交代的問題造成失誤的，視情節(jié)嚴(yán)重程度，罰責(zé)任人100元和200元。

調(diào)度交接班制度

建平鴻達(dá)煤業(yè)有限責(zé)任公司二井

2013年

調(diào)度逐級匯報(bào)制度

為了能及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全、生產(chǎn)情況，便于領(lǐng)導(dǎo)迅速了解情況，做出正確決策，充分發(fā)揮調(diào)度室職能作用，特制定本制度。第一章

日常業(yè)務(wù)匯報(bào)制度

第五十一條

班、日生產(chǎn)匯報(bào)制度

各級調(diào)度室按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容，逐級向上一級調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)班、當(dāng)日作業(yè)計(jì)劃完成情況，生產(chǎn)動態(tài)和下一班、下一日的產(chǎn)量預(yù)報(bào)。如遇有特殊情況要隨時(shí)匯報(bào)。51.1 各段向礦調(diào)度室匯報(bào)：要求各段跟班段長，每班按班初、班中、班末三匯報(bào)。班初匯報(bào)當(dāng)班出勤人數(shù)、現(xiàn)場安全狀況、當(dāng)班計(jì)劃；班中匯報(bào)安全生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行情況；班末匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)完成情況及存在問題和整改意見。51.2 礦調(diào)度室向神東集團(tuán)調(diào)度室匯報(bào)：要求每班按班初、班中兩匯報(bào)。班初匯報(bào)上一班的產(chǎn)量、生產(chǎn)中存在的問題和本班的工作安排；班中匯報(bào)安全生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行情況；每日18:00提報(bào)當(dāng)日安全生產(chǎn)匯總數(shù)據(jù)。第五十二條

月度生產(chǎn)匯報(bào) 52.1 每月16日礦調(diào)度室以固定格式，向總調(diào)度室上報(bào)下月剝離、商品煤、原煤生產(chǎn)建議計(jì)劃；每月末提報(bào)月度安全生產(chǎn)完成情況。第五十三條

調(diào)度專題匯報(bào)當(dāng)遇有特殊情況、季節(jié)性或臨時(shí)性工作，上級調(diào)度可責(zé)成下級調(diào)度做專題匯報(bào)。匯報(bào)前先由上一級調(diào)度下達(dá)匯報(bào)提綱，指令下一級調(diào)度室主任負(fù)責(zé)并指定專人匯報(bào)。第二章

各類事故匯報(bào)制度 第五十四條

需要匯報(bào)的事故類別 54.1 生產(chǎn)過程中發(fā)生的人身傷亡事故。54.2 與安全生產(chǎn)相關(guān)的露天采場滑坡、火災(zāi)、水災(zāi)、有毒、有害氣體超限等險(xiǎn)情和事故。54.3 生產(chǎn)過程中發(fā)生的機(jī)電設(shè)備、停電、供排水供暖等影響正常生產(chǎn)、外運(yùn)等各類事件。54.4 自然災(zāi)害對生產(chǎn)、生活、服務(wù)、社會公共設(shè)施造成重大威脅和損壞的各類事件。54.5 和本礦有關(guān)的其它對生產(chǎn)、生活和公共服務(wù)設(shè)施造成重大威脅和影響的各類事件。54.6 群體性上訪、鬧事等各類影響生產(chǎn)、外運(yùn)事件。第五十五條

人身事故匯報(bào)發(fā)生人身傷亡事故，事故現(xiàn)場立即向礦調(diào)度室匯報(bào)清楚發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、概況和匯報(bào)人姓名。礦調(diào)度室接到匯報(bào)后，立即匯報(bào)值班礦長、調(diào)度室主任、總工程師、安全礦長、分管礦長、行政一把手同時(shí)通知救護(hù)隊(duì)、醫(yī)院，并匯報(bào)集團(tuán)總調(diào)度室。

調(diào)度員下井管理制度

1、坐臺調(diào)度員每月不少于5次下井，每次下井要有任務(wù)，必須保證6個(gè)小時(shí)以上，發(fā)現(xiàn)問題組織協(xié)調(diào)解決，當(dāng)場處理不了的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科室反映，責(zé)令處理。要有督促處理結(jié)果，否則不算下井。

2、出井后要認(rèn)真填寫好入井記錄。

3、調(diào)度員入井后行走的路線，看到的設(shè)備及位置，及管路電纜走向都要熟悉的掌握，升井之后要和圖紙進(jìn)行相對以便日后更好的協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)。

調(diào)度資料保管制度

建立資料管理存檔制度，根據(jù)不同時(shí)間、不同內(nèi)容的資料分門別類進(jìn)行存檔，其具體方式和存放時(shí)間要求如下：

1、資料存放要求：調(diào)度資料存檔要有專用的資料櫥、資料盒并做到目錄、標(biāo)簽齊全，存放有序，便于查閱。

2、調(diào)度資料保存制度：

(1)調(diào)度綜合記錄、調(diào)度綜合臺帳、調(diào)度日報(bào)表保存5年以上;(2)上級通知、通報(bào)、傳真電文以及本單位下達(dá)的通知、通報(bào)、傳真電文原稿，要保存2年以上;(3)死亡事故記錄、重大非傷亡事故專項(xiàng)記錄、傷亡事故報(bào)表以及生產(chǎn)報(bào)表作為永久保存資料;(4)季節(jié)性調(diào)度專項(xiàng)調(diào)度、災(zāi)害預(yù)防演練、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收檢查資料要保存2年以上;(5)其它資料保存1年以上;(6)在計(jì)算機(jī)上保存的電子版臺帳、報(bào)表、資料和信息必須定期做備份，防止丟失。

(7)調(diào)度室要建立保密制度，各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和資料不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自外借和對外公布

調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理（驗(yàn)收）制度

第一條 安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井必須具備以下條件：礦井無重大安全隱患或?qū)χ卮蟀踩[患按照規(guī)定采取有效監(jiān)控措施，限期治理。第二條 安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井分為三個(gè)等級，考核標(biāo)準(zhǔn)如下：一級：考核評分在90分及以上。二級：考核評分在80分及以上。三級：考核評分在70分及以上.第三條 安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法見附表安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總分100分，各檢查項(xiàng)目得分按照標(biāo)準(zhǔn)扣分，至單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分扣完為止。附表:安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法

瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警信息處理制度

一、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)值機(jī)人員負(fù)責(zé)礦井安全監(jiān)控異常信息的調(diào)度工作，實(shí)時(shí)監(jiān)測礦井瓦斯?jié)舛取⒅魃葼顟B(tài)、局扇狀態(tài)、井上下通訊狀態(tài)、風(fēng)門開并和設(shè)備饋電及網(wǎng)絡(luò)通訊情況。發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)向調(diào)度報(bào)告，同時(shí)須將安全異常處理情況按要求上報(bào)市、縣監(jiān)控中心。

二、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)值機(jī)員是礦井瓦斯實(shí)時(shí)監(jiān)測、分站和傳感器定義設(shè)置、指令調(diào)度的第一責(zé)任人。

三、瓦斯監(jiān)測安全監(jiān)控系統(tǒng)異常報(bào)警信息必須認(rèn)真核查、處理、備案和上報(bào)。礦井安全 監(jiān)控異常信息包括以下12種：

1、瓦斯超限；

2、主要通風(fēng)機(jī)停風(fēng)；

3、局扇停風(fēng)；

4、風(fēng)門一直開；

5、礦井監(jiān)控系統(tǒng)全部無記錄或部分無記錄；

6、無法向縣監(jiān)控中心上傳數(shù)據(jù)的；

7、探頭報(bào)警點(diǎn)、斷電點(diǎn)定義不當(dāng)，導(dǎo)致異常斷電的；

8、探頭位置圖紙?zhí)畛洳划?dāng)；

9、監(jiān)控出現(xiàn)異常未進(jìn)行調(diào)度匯報(bào)的或弄虛作假的；

10、非法入侵網(wǎng)內(nèi)其它機(jī)器以及危害網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)幕顒樱?/p>

11、調(diào)度指令不及時(shí)上報(bào)或上報(bào)指令弄虛作假；

12、監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備未按規(guī)定檢測、校驗(yàn)、維護(hù)保養(yǎng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸不正常的。

四、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)值機(jī)人員發(fā)現(xiàn)瓦斯超限報(bào)警、瓦斯曲線不正常、風(fēng)機(jī)停風(fēng)及設(shè)備開停斷電報(bào)警等異常情況，必須立即執(zhí)行調(diào)度程序，由調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織隱患排查，并必須在6分鐘內(nèi)將有關(guān)情況上報(bào)縣監(jiān)控中心（傳真方式），報(bào)告須具有公司值班領(lǐng)導(dǎo)簽字。同時(shí)要在處理過程中每小時(shí)將處理情況上報(bào)縣監(jiān)控中心備案，直至恢復(fù)正常。

五、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)值機(jī)員對收到的上級監(jiān)控中心的安全指令要及時(shí)通知調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并就整改情況上報(bào)縣監(jiān)控中心。半小時(shí)內(nèi)消除的安全隱患，只報(bào)送處理結(jié)果。

六、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警信息處理實(shí)行安全礦長負(fù)責(zé)制，對異常報(bào)警的核查、調(diào)度、整改、上報(bào)制度負(fù)責(zé)。

七、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中心須建立健全檔案制度，包括運(yùn)行記錄、設(shè)備臺帳、傳感器校驗(yàn)記錄、傳感器和瓦檢儀對照記錄、隱患審閱和處理臺帳、檢修記錄、交接班記錄等。

第四篇：調(diào)度員值班制度

椅 棋 煤 礦 調(diào) 度 員 值 班 制 度

煤礦調(diào)度員值班制度

調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時(shí)工作制，每日三班，實(shí)行交接班，每班1-2人。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

1、調(diào)度指揮中心擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。

2、值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門和下屬區(qū)隊(duì)的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

3、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

4、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報(bào)程序和有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報(bào)；隨時(shí)掌握事故現(xiàn)場變化，及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度十項(xiàng)撤人規(guī)定”，發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，要做好災(zāi)情的詳細(xì)記錄，并立即下達(dá)停產(chǎn)撤人指令，同時(shí)通知區(qū)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)職工按照避災(zāi)路線向安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

6、按照作業(yè)計(jì)劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時(shí)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實(shí)，詳細(xì)紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)辦理進(jìn)展。

8、對基層單位匯報(bào)的情況，在認(rèn)真接收的同時(shí)要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時(shí)處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。

9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：

a、接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點(diǎn)工作、任務(wù)和注意事項(xiàng)。

b、交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。

c、交接班交叉時(shí)間不少于半小時(shí)，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項(xiàng)必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項(xiàng)；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。

d、接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項(xiàng)逐一詢問、落實(shí)，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。

e、以上內(nèi)容有缺項(xiàng)不得交接班，接班人沒發(fā)現(xiàn)問題或沒有例行檢查程序的，由其他人查出后對交接班兩人同時(shí)進(jìn)行處罰。

10、堅(jiān)持靈、準(zhǔn)、快的要求：

a、接聽電話要及時(shí)，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。

b、下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示、通知，及時(shí)通知辦公室落實(shí)。對領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的各種決策指令要及時(shí)上傳下達(dá)，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。

c、熟練使用計(jì)算機(jī)，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時(shí)，嚴(yán)禁擅自修改計(jì)算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。調(diào)度臺每天需要向調(diào)度指揮中心電傳的各種數(shù)據(jù)、表格及時(shí)傳送，各種文字記錄需當(dāng)班完成，不得有拖后現(xiàn)象。記錄內(nèi)容要做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不能亂寫亂畫隨意改動，上報(bào)集團(tuán)公司、北方公司數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤一處罰款100元，報(bào)公司數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤一處罰款50元。

d、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項(xiàng)項(xiàng)有安排，事事有著落，件件有回音。

11、堅(jiān)持文明上崗，樹立良好形象：

a、上崗人員要衣冠整潔，保持良 好的工作狀態(tài)。

b、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。

c、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

d、嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。

e、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。

f、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

12、調(diào)度室人員輪休時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按規(guī)定時(shí)間休班，特殊情況可以相互替換。對不請假超出休班天數(shù)的每天罰款100元。休班必須填寫請假條，經(jīng)調(diào)度主任簽字后交統(tǒng)計(jì)員存檔。

第五篇：調(diào)度員值班制度

調(diào)度員值班制度

一、調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時(shí)工作制。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、煤礦《三大規(guī)程》各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

二、值班調(diào)度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務(wù)部門和下屬單位的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

三、嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度十項(xiàng)撤人規(guī)定”，發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，要做好災(zāi)情的詳細(xì)記錄，并立即下達(dá)停產(chǎn)撤人指令，同時(shí)通知區(qū)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)職工按照避災(zāi)路線向安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

五、負(fù)責(zé)全礦日常生產(chǎn)、安全的協(xié)調(diào)調(diào)度和記錄、值班人員考勤統(tǒng)計(jì)等工作。

六、做好“上傳下達(dá)”工作。負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地向下傳達(dá)上級安排的任務(wù)、調(diào)度指令、各項(xiàng)通知、通報(bào)、命令等；負(fù)責(zé)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門及時(shí)匯報(bào)各方面情況及主要數(shù)據(jù)。

七、隨時(shí)掌握各種動態(tài)，如果有設(shè)備檢修等情況應(yīng)及時(shí)做好記錄，如有其它影響需及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并說明原因的，應(yīng)按程序及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

八、配合全礦做好設(shè)備檢修、防洪、防汛、防雷電、防盜、防火、防寒、節(jié)假日或特殊情況安排等工作。

九、發(fā)生事故后，要按照事故匯報(bào)程序和有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報(bào)；隨時(shí)掌握事故現(xiàn)場變化，及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

十、接聽電話要及時(shí)，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄。

十一、經(jīng)常深入現(xiàn)場了解生產(chǎn)情況，熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每月下井不少于5天。

十二、負(fù)責(zé)各方面完整的原始記錄，做到匯報(bào)及時(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、問題真實(shí)。

十三、堅(jiān)持文明上崗，樹立良好形象：上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)；態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量；保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；上崗時(shí)間不會私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩；努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。

十四、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。