第一篇：宿管員操作規(guī)范

宿管員操作規(guī)范

一、總體思想：

宿管員必須樹立一切為了學(xué)校發(fā)展，服務(wù)第一的思想，保障學(xué)生的休息及合理睡眠，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿環(huán)境，力爭(zhēng)把宿舍建設(shè)成為學(xué)校文明示范的窗口。

二、工作程序：

1、每天早上及時(shí)督促學(xué)生起床、整理內(nèi)務(wù)、打掃衛(wèi)生(包括樓層的洗臉間、衛(wèi)生間、寢室門前)，凡內(nèi)務(wù)不整、衛(wèi)生不掃或打掃不徹底的，由宿管員負(fù)責(zé)督促完善。

2、每天上午晨掃后或下午檢查內(nèi)務(wù)一次并評(píng)分，記錄檢查結(jié)果考評(píng)并公布。

3、中午、晚上檢查學(xué)生入住情況，并處理當(dāng)日事件，無(wú)法處理的，交值周行政、老師和政教處協(xié)辦。

4、上午第一節(jié)（上課時(shí)）、下午第一節(jié)（上課時(shí)）、晚上上第一節(jié)晚自習(xí)后5分鐘鎖門（上午、下午、晚自習(xí)放學(xué)前5分鐘開大門），中午13：00，晚上22：00，檢查學(xué)生就寢紀(jì)律，記錄學(xué)生違紀(jì)情況，納入當(dāng)日寢室量化。下午第一節(jié)課前15分鐘督促學(xué)生起床并鎖門。每天晚上23：00鎖門。

5、早上、晚上負(fù)責(zé)開、關(guān)宿舍和路燈的電（早上起床鐘響開燈，上早讀關(guān)燈；晚上下最后一節(jié)晚自習(xí)開燈，熄燈鐘響后關(guān)燈，注：關(guān)燈前5分鐘要有一次預(yù)備）。

6、堅(jiān)持能處理的問(wèn)題自己處理，自己能解決的問(wèn)題自己解決的原則。以保障學(xué)生安全為第一準(zhǔn)則，杜絕責(zé)任事故的發(fā)生。

三、工作原則：

1、杜絕體罰學(xué)生，給學(xué)生擺事實(shí)、講道理，爭(zhēng)取班主任及值班行政、老師配合，完成對(duì)學(xué)生的教育工作。

2、不亂罰學(xué)生錢物，對(duì)破壞公物現(xiàn)象予以制止，需處理的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及值日領(lǐng)導(dǎo)。

3、從關(guān)心學(xué)生生活出發(fā)，處處體現(xiàn)出學(xué)?！耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷?。

4、對(duì)多次（三次以上）嚴(yán)重違反住宿管理規(guī)定的學(xué)生，及時(shí)上報(bào)政教處，經(jīng)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)同意后予以取消入住資格并公布。

5、只要有學(xué)生在，值班人員必須在崗，杜絕脫崗事件發(fā)生。

6、如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查崗，一次不到崗，扣10元，做學(xué)校安排做的事和吃飯時(shí)間除外。（由值周行政登記，上報(bào)政教處統(tǒng)計(jì)，月末上交財(cái)務(wù)兌現(xiàn)）

7、勤檢查、勤巡視（早、中、晚至少巡視宿舍及周邊一次），注意水電節(jié)約，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)日值班老師，并力爭(zhēng)妥善處理。

8、多思考，多觀察，并將意見反饋給值周領(lǐng)導(dǎo)及政教處，將可能出現(xiàn)的問(wèn)題處理于萌芽狀態(tài)。

9、宿舍被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)一次獎(jiǎng)30元，批評(píng)一次扣20元。（每月由政教處統(tǒng)計(jì)，月末上交財(cái)務(wù)兌現(xiàn)）

第二篇：庫(kù)管員操作規(guī)范

庫(kù) 管 員 操 作 規(guī) 范

一、目的

明確庫(kù)管員崗位職責(zé)，規(guī)范庫(kù)管員及時(shí)準(zhǔn)確處理庫(kù)內(nèi)的各種業(yè)務(wù)，保證在庫(kù)商品的安全。

二、適用范圍

適用于科隆公司本部庫(kù)管員

三、庫(kù)管員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商品的各類收、發(fā)、存工作，并對(duì)收貨商品進(jìn)行檢查是否符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，不合格商品不允許入庫(kù)；

2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整潔工作，按時(shí)到崗，經(jīng)常巡視打掃；

3、做好庫(kù)房三防工作，即防水、防火、防盜，發(fā)現(xiàn)可疑跡象或火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)和排除；

4、保證在庫(kù)商品的安全，使商品在庫(kù)期間不發(fā)生丟失、破損及各種不利于商品存放的現(xiàn)象發(fā)生；

5、熟悉所負(fù)責(zé)庫(kù)房所有商品的存儲(chǔ)位置、商品規(guī)格、性能、用途、保質(zhì)期等，保證商品的收、發(fā)貨效率；

6、經(jīng)常對(duì)庫(kù)內(nèi)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符、帳實(shí)相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，積極查找原因并解決；

7、保證庫(kù)內(nèi)商品擺放有序、易取易放、先進(jìn)先出；

8、對(duì)于臨期及過(guò)期商品每月上報(bào)，另行存放；

9、當(dāng)天出入庫(kù)單據(jù)當(dāng)天備貨、處理完畢，做到日清日結(jié)，保證帳物相符；

10、堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。

11、出入庫(kù)單據(jù)妥善保存，嚴(yán)格按照公司要求每張單據(jù)要有倉(cāng)管員及接收人簽，不簽字，不付貨；

12、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

四、操作程序 入庫(kù)操作：

1、正常產(chǎn)品收貨

（1）庫(kù)管員根據(jù)到貨信息提前調(diào)整倉(cāng)內(nèi)貨位，保證到貨商品可以及時(shí)入庫(kù)；（2）卸貨時(shí)如遇到惡劣天氣（下雨，大風(fēng)，冰雹等），必須采取各種辦法確保商品不會(huì)受損；防止裝卸人員野蠻裝卸；

（3）貨物到達(dá)后，收貨人員根據(jù)司機(jī)的到貨清單清點(diǎn)收貨。如無(wú)到貨清單須向商務(wù)部索要訂貨明細(xì)（現(xiàn)實(shí)情況為：耗材庫(kù)由庫(kù)管員按實(shí)際到貨清點(diǎn)，整理到貨明細(xì)轉(zhuǎn)商務(wù)錄入采購(gòu)單）；如遇到貨商品與訂單不符情況，應(yīng)及時(shí)通知商務(wù)進(jìn)行處理；

（4）庫(kù)管員根據(jù)到貨清單指揮裝卸人員將商品按品牌型號(hào)分類擺放到指定位置，保證貨物先進(jìn)先出、擺放有序，易取易放；對(duì)于小件混箱到貨，庫(kù)管員需將商品整理歸類；如商品屬有保質(zhì)期商品，需認(rèn)真核對(duì)商品保質(zhì)期，已經(jīng)超過(guò)二分之一保質(zhì)期的，需通知相關(guān)人員確認(rèn)是否收貨；

（5）對(duì)于破損商品須與正常商品分開單獨(dú)存放，并及時(shí)提報(bào)相關(guān)人員進(jìn)行處理；

（6）庫(kù)管員根據(jù)實(shí)際到貨品項(xiàng)、數(shù)量在到貨清單上填寫實(shí)際收到數(shù)量，留存一聯(lián)，另一聯(lián)交給商務(wù)人員在系統(tǒng)中錄入采購(gòu)入庫(kù)單；

（7）庫(kù)管員須在當(dāng)日對(duì)所有入庫(kù)商品在系統(tǒng)中審核入庫(kù)單據(jù)，并認(rèn)真核對(duì)系統(tǒng)中的品名、規(guī)格、數(shù)量是否與實(shí)際入庫(kù)商品帳物相符；核對(duì)無(wú)誤后審核過(guò)帳，并將過(guò)帳單號(hào)記錄在清單上方便以后核查；

2、退貨或換殘產(chǎn)品收貨

（1）各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如不能提供相應(yīng)單據(jù)，庫(kù)管員有權(quán)拒收貨物。

（2）退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有完好的包裝。

（3）換殘產(chǎn)品則須與退貨單上的型號(hào)、編號(hào)相符，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。（4）收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)妥善保存。

存儲(chǔ)管理操作：

1、垛卡管理

垛卡是記錄一種商品出、入庫(kù)過(guò)程中相關(guān)信息的卡片，它是平面?zhèn)}庫(kù)存貨管理的重要工具。公司所有打印機(jī)類商品須填寫垛卡進(jìn)行管理。記錄內(nèi)容包括：商品名稱、日期、出入庫(kù)單號(hào)、出入庫(kù)信息、數(shù)量、結(jié)存、經(jīng)手人。當(dāng)垛卡寫滿但商品還有庫(kù)存時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換新卡，換卡時(shí)應(yīng)對(duì)此商品進(jìn)行盤點(diǎn)，帳、物、卡核對(duì)無(wú)差異方可進(jìn)行換卡；同時(shí)將舊卡進(jìn)行妥善保存，以備后查；垛卡的保存期限為一年；

2、單據(jù)管理

單據(jù)是記錄商品收發(fā)貨詳細(xì)信息的單據(jù)；庫(kù)房的收發(fā)貨單據(jù)應(yīng)保留一年以上。庫(kù)管員應(yīng)每天將出庫(kù)單據(jù)與入庫(kù)單據(jù)整理分開裝訂，按月裝訂成冊(cè)進(jìn)行保存。每張出庫(kù)單據(jù)上需有付貨庫(kù)管員簽字及提貨司機(jī)或配送員簽字；如是客戶直接提貨，需客戶（或代客戶到庫(kù)房提貨的公司人員）在單據(jù)上簽字。

3、商品在庫(kù)管理

（1）為使貨物出入庫(kù)方便，容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)，碼放的基本要求是將商品面向通道保管；不同貨物之間應(yīng)保留一定的間隔；

（2）在堆垛合理安全可靠的前提下，盡可能地向高處碼放，但貨物的存放不能超過(guò)商品的堆碼層數(shù)極限。提高保管效率，有效利用庫(kù)內(nèi)容積；注意隨時(shí)倒庫(kù)，避免最下層貨物受積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致變形；

（3）外觀相似的不同貨物不應(yīng)碼放在相臨的兩個(gè)位置，中間應(yīng)有其他不同貨物隔開，以免取貨錯(cuò)誤；

（4）根據(jù)出庫(kù)頻率選定庫(kù)內(nèi)存放位置：出貨和進(jìn)貨頻率高的商品應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流動(dòng)性差的物品和體積小的商品要放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來(lái)選定放置的場(chǎng)所。

（5）同一型號(hào)的物料應(yīng)在同一倉(cāng)位碼放、保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或同類物品應(yīng)放在同一地方保管，庫(kù)管員對(duì)庫(kù)內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫(kù)的時(shí)間，將同類的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法；同庫(kù)、同品種的貨物必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域；同品種的貨物應(yīng)該存放于同一倉(cāng)庫(kù)。

（6）耗材類產(chǎn)品可以依保質(zhì)期來(lái)整理貨物，臨近保質(zhì)期的放在外側(cè)，保質(zhì)期較長(zhǎng)的放在里側(cè)；或者單獨(dú)碼放并加以標(biāo)注；過(guò)期商品出庫(kù)需由相送人員確認(rèn)；

（7）取貨時(shí)要堅(jiān)持一盤底、二核對(duì)、三取貨、四減數(shù)（如有垛卡）的原則，這樣能有效避免垛卡填寫不規(guī)范，而且也隨時(shí)進(jìn)行了盤點(diǎn)工作。

（8）對(duì)貪圖方便，不按發(fā)貨原則操作，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患并給公司財(cái)產(chǎn)帶來(lái)?yè)p失的，保管員應(yīng)負(fù)部分經(jīng)濟(jì)責(zé)任；

（9）根據(jù)物品重量安排商品的儲(chǔ)存位置。安排放置場(chǎng)所時(shí)，當(dāng)然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在上邊。這對(duì)于提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。

（10）所有貨物不可以直接放置在地面上，貨物必須保持清潔，長(zhǎng)期存放的貨物須定期打掃塵土，貨物上不許放置任何與貨物無(wú)關(guān)的物品，如廢紙，廢代，膠帶等。

（11）破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū)，并保持清潔的狀態(tài)，準(zhǔn)確的記錄。（12）保管的重要一條是對(duì)于易變質(zhì)、易破損、易腐敗的物品；對(duì)于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。

4、盤點(diǎn)管理：

（1）倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)分為日盤、月盤、抽盤；其中日盤為動(dòng)盤，即對(duì)昨天有異動(dòng)的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)表中打印系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量；月盤為盲盤，每月最后一天匯同財(cái)務(wù)部對(duì)倉(cāng)內(nèi)所有商品進(jìn)行綜合盤點(diǎn)，此次盤點(diǎn)為盲盤，即盤點(diǎn)表中不打印系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量，盡量避免盤點(diǎn)人員貪圖方便不認(rèn)真清點(diǎn)；抽盤由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人每周抽一天對(duì)本周內(nèi)庫(kù)內(nèi)異動(dòng)商品進(jìn)行抽查，抽盤數(shù)量為30個(gè)單品，即紙張庫(kù)10個(gè)單品，耗材庫(kù)20個(gè)單品；

（2）盤點(diǎn)中出現(xiàn)盤盈盤虧現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)上報(bào)及時(shí)查明原因，不得隱瞞不報(bào)或漏報(bào)；

（3）具體盤點(diǎn)事宜可參照《庫(kù)房盤點(diǎn)規(guī)定》

5、備貨操作：

（1）備貨是發(fā)貨的前一環(huán)節(jié)，是為發(fā)貨所做準(zhǔn)備工作；

（2）庫(kù)管員接到出庫(kù)單據(jù)到倉(cāng)位取貨時(shí)，必須要堅(jiān)持：一盤底、二核對(duì)、三取貨、四減數(shù)（如該商品為垛卡管理的商品）的原則；盤底：清點(diǎn)倉(cāng)位貨物的結(jié)存數(shù)量；核對(duì)：貨物的結(jié)存數(shù)量與垛卡的結(jié)存數(shù)量進(jìn)行核對(duì)；取貨：核對(duì)無(wú)誤后按出庫(kù)單取出相應(yīng)數(shù)量的貨物；減數(shù)：庫(kù)管員要在垛卡上減去所取貨物的數(shù)量，還有其他詳細(xì)的出庫(kù)信息；

（3）庫(kù)管員取貨時(shí)要先取最先入庫(kù)的，尤其是耗材等有保持期的商品，要遵循先入先出的原則；如有過(guò)期或臨期商品出庫(kù)須取得相關(guān)人員確認(rèn)方可出庫(kù)；否則，如果因過(guò)期客戶退貨所產(chǎn)生的費(fèi)用有庫(kù)管員承擔(dān)；

（4）庫(kù)管員要將取出的貨物整齊碼放到備貨區(qū)域，并與配送員或司機(jī)雙方簽字交接；

（5）外埠需要打包貨物，庫(kù)管員須提前將包裝打好，打牢，防止運(yùn)輸過(guò)程中商品破損；

6、包材管理（含打包箱、填充物、膠帶、記號(hào)筆等）：

包材應(yīng)統(tǒng)一放在靠近出口及備貨區(qū)，方便將需發(fā)外埠貨物打包及配送人員提貨，以便提高庫(kù)房打包效率及配送提貨效率； 出庫(kù)操作：

（1）所有的出庫(kù)必須有公司的有效單據(jù)作為出庫(kù)依據(jù)；

（2）出庫(kù)商品的品名、規(guī)格、數(shù)量須與出庫(kù)單據(jù)所述相同；如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異，必須及時(shí)通知相關(guān)人員，并在發(fā)貨單上清楚注明問(wèn)題情況，以便及時(shí)解決。

（3）對(duì)于備貨商品在出庫(kù)前庫(kù)管員需將實(shí)物再次與出庫(kù)單據(jù)核對(duì)無(wú)誤方可付貨；

（4）每張出庫(kù)單據(jù)上需有備貨庫(kù)管員簽字及提貨的司機(jī)或配送員簽字方可出庫(kù)；

庫(kù)房安全及衛(wèi)生

（1）要認(rèn)真執(zhí)行《消防法》關(guān)于倉(cāng)庫(kù)防火安全管理的有關(guān)規(guī)定。（2）不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)周圍堆放易燃和可燃物，并要經(jīng)常清理雜物。

（3）要根據(jù)商品的性質(zhì)，按規(guī)定安裝所需要的照明設(shè)備，不準(zhǔn)隨便亂拉線，安裝電氣設(shè)備，工作結(jié)束應(yīng)立即關(guān)掉電源。

（4）禁止在庫(kù)內(nèi)動(dòng)用明火，如需要用火，必須經(jīng)部門批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)安全措施。

（5）不準(zhǔn)在庫(kù)內(nèi)住人，與庫(kù)房無(wú)關(guān)人員禁止入庫(kù)。

（6）庫(kù)管員要經(jīng)常保持道路暢通，要會(huì)報(bào)警、會(huì)使用保養(yǎng)滅火器。（7）門、窗、天窗及其它開口在不用時(shí)保持關(guān)閉，狀況良好。

（8）經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)照明設(shè)備是否完好、安全。（檢查方法：將庫(kù)內(nèi)的燈全部打開，檢查是否有不亮的燈和亮 度夠否）

（9）庫(kù)區(qū)和庫(kù)內(nèi)地面是否無(wú)淤泥、雜物等，產(chǎn)品上無(wú)灰塵；（10）作業(yè)工具在不用時(shí)，停放在指定區(qū)域，不得亂擺亂放；

（11）妥善保管庫(kù)房鑰匙，未經(jīng)許可，不得隨意將庫(kù)房鑰匙轉(zhuǎn)給他人保管；

五、物流部工作要求：

庫(kù)存安全，財(cái)實(shí)相符； 業(yè)務(wù)操作，有據(jù)可依； 貨物經(jīng)手，驗(yàn)證無(wú)誤； 貨物交接，簽收合格；

六、執(zhí)行日期

發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三篇：宿管員素質(zhì)要求規(guī)范

宿管員素質(zhì)要求規(guī)范

學(xué)生公寓管理是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，宿管員要有較高的職業(yè)道德素質(zhì)。其規(guī)范是：

一、宿管員必須樹立“五愛”思想?！拔鍚邸奔矗?/p>

(一)愛高校后勤事業(yè)——熱愛高校后勤服務(wù)行業(yè)；

(二)愛同學(xué)——對(duì)入住同學(xué)充滿愛心：

(三)愛崗位——熱愛宿管員崗位；

(四)愛服務(wù)——熱心為同學(xué)排憂解難，提高服務(wù)質(zhì)量。

(五)愛信譽(yù)——愛護(hù)本公司的聲譽(yù)，在入住師生中樹立良好的企業(yè)形象。

二、要刻苦學(xué)習(xí)和鉆研公寓管理工作的知識(shí)和技能，既要有為入住師生服務(wù)的思想，更要掌握本崗位的技能、具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。

三、學(xué)生公寓管理崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)規(guī)范有：

（—)應(yīng)知：

1、本管理區(qū)所管房屋的總棟數(shù)、總房間數(shù)、總床位數(shù)；

2、本管理區(qū)各樓棟入住總?cè)藬?shù)、總空床位數(shù)：

3、本管理區(qū)各樓棟入住同學(xué)的基本情況：院系、欠費(fèi)人數(shù)、欠費(fèi)金額、欠費(fèi)原因等；

4、本管理區(qū)各樓棟滅火器數(shù)量、位置。

(二)應(yīng)會(huì)：

1、懂房屋結(jié)構(gòu)，會(huì)家具驗(yàn)收方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、會(huì)學(xué)生公寓管理檔案資料的整理、歸類、保管等：

3、會(huì)看電表、水表，能發(fā)現(xiàn)電線路、供水管的一般故障；

4、懂發(fā)生火災(zāi)、盜竊、聚眾鬧事的應(yīng)急處理措施；

5、會(huì)處理來(lái)電、來(lái)訪和寫工作總結(jié)；

6、會(huì)走訪。座談、調(diào)查研究，會(huì)擬調(diào)查、走訪提綱，會(huì)寫走訪記錄及調(diào)查報(bào)告；

7、具有一定的組織能力，會(huì)宣傳，會(huì)組織，會(huì)發(fā)動(dòng)入住同學(xué)參與學(xué)生公寓的管理，遵守學(xué)生公寓管理規(guī)定，減少學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)物資的浪費(fèi)與損失。宿管員工作量規(guī)范

一、每天要對(duì)所轄管理責(zé)任區(qū)至少三次的巡查，巡查的基本內(nèi)容為：

(一)是否有不安全隱患；

(二)壞境與衛(wèi)生是盾符合標(biāo)準(zhǔn)；

(三)是否有違章行為；

(四)公共設(shè)施是否完好，包括是否有長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水以及配電箱、水表、電表、消防設(shè)備等是否有破損等。

對(duì)以上內(nèi)容巡查完畢要做好巡查記錄，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能處理的應(yīng)及時(shí)處理，重大問(wèn)題和不能處理的問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、接聽來(lái)電，接待來(lái)訪，處理其他服務(wù)工作。

三、作好有關(guān)物品報(bào)修、驗(yàn)收工作。

四、解答入住同學(xué)提出的有關(guān)生活服務(wù)問(wèn)題。

五、整理內(nèi)務(wù)，包括打掃值班室衛(wèi)生，整理文件、資料及圖書報(bào)刊，清潔整理辦公 桌、椅及其它辦公用具等。

六、認(rèn)真做好臨時(shí)工作任務(wù)。

七、做好值班工作記錄，記錄每天完成的工作，發(fā)現(xiàn)和處理的問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，亟待解決的事務(wù)，入住同學(xué)的投訴等。

八、參加每周工作例會(huì)，認(rèn)真落實(shí)會(huì)議決議。

九、參加公司組織的工作會(huì)議并認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

十、每月與輔導(dǎo)員進(jìn)行至少兩次的信息溝通。

十一、每月對(duì)全部學(xué)生房間走訪一次。

十二、搞好學(xué)生公寓管理的宣傳工作。

十三、搞好公司有關(guān)費(fèi)用的征收工作。

十四、搞好與所轄區(qū)學(xué)生的思想溝通工作。

十五、寫好工作總結(jié)與工作計(jì)劃。

第四篇：宿管員崗位職責(zé)

恩陽(yáng)一中宿管員崗位職責(zé)

1、宿管員為定人定崗，不得無(wú)故請(qǐng)假、遲到、擅離崗位。

2、宿管員應(yīng)注意個(gè)人儀表莊重，講究衛(wèi)生和文明言行，體現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的精神，做好工作，不干與工作無(wú)關(guān)的事。

3、起床鈴響后須督促學(xué)生起床、搞好宿舍衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生、整理好宿舍內(nèi)務(wù)，有效發(fā)現(xiàn)并制止亂倒廢棄物等不文明行為；學(xué)生離開宿舍后，宿管員要檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生和有無(wú)違禁物品，認(rèn)真做好“文明寢室”的創(chuàng)建檢查評(píng)比工作，及時(shí)記錄，學(xué)生就寢紀(jì)律和宿舍衛(wèi)生情況，當(dāng)天公布。

4、學(xué)生在寢室期間，應(yīng)加強(qiáng)巡查，督促學(xué)生按規(guī)定住宿和就寢，按作息時(shí)間開關(guān)燈，登記和檢查晚歸學(xué)生情況；及時(shí)處理違規(guī)違紀(jì)，有效預(yù)防偶發(fā)事件。對(duì)來(lái)訪人員做好登記工作，杜絕留宿他人、學(xué)生串宿。

5、經(jīng)常檢查水、電、門、窗等公共設(shè)施的完好情況并做好記錄，發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)查清責(zé)任，并督促理賠，協(xié)調(diào)更換、修理。教育學(xué)生愛護(hù)公物，節(jié)約水電，對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，不服從教育的通知班主任或政教處。

6、提高警惕，注意宿舍安全防盜工作，經(jīng)常在宿舍各層樓巡視，糾正、記錄抽煙、賭博等違法現(xiàn)象，教育違紀(jì)學(xué)生。自習(xí)期間，禁止學(xué)生留在寢室區(qū)域內(nèi)，做好遲到、請(qǐng)假情況登記。

7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的預(yù)防火災(zāi)事故的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督檢查各寢室學(xué)生不得私接電源，亂用電器，以及燃?xì)庀灎T，燃放煙花鞭炮，燃燒紙張，杜絕火災(zāi)隱患，特殊情況下做好學(xué)生安全疏散工作，確保學(xué)生生命安全，維護(hù)好宿舍秩序管理工作。

8、三餐飯學(xué)生用餐期間，要在宿舍門口值班，阻止學(xué)生到寢室用餐。并做好樓道、廁所的24小時(shí)保潔工作。

9、每天晚寢（或午眠）班主任和宿管員完成交接工作后，宿管員要管理好寢室紀(jì)律。而且關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，靈活處理學(xué)生突患重病或其它重大突發(fā)事件，處理不了要通知班主任，報(bào)告值周領(lǐng)導(dǎo)。

10、對(duì)帶出的大件行李物品、包裹，要核查清楚，并做好登記，辦理相關(guān)手續(xù)后方可帶出。

11、完成學(xué)校布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)，參加學(xué)校及處室有關(guān)會(huì)議，熱情接待學(xué)生家長(zhǎng)，并傳遞有關(guān)信息。

12、若因宿管員的工作缺失而造成重大安全事故的，學(xué)校將追究相關(guān)責(zé)任。

2016-2-25

第五篇：宿管員工作總結(jié)

寢室管員工作總結(jié)

宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重。這幾年我校宿管工作，抓得實(shí)，抓得細(xì)，管得嚴(yán)，取得了一定的成績(jī)，具體我們做了以下幾方面的工作：

一、首先是思想重視，認(rèn)清工作性質(zhì)

把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者，學(xué)生管理者來(lái)看待，從制度管理等方面有力地保障了宿管工作的順利開展。

二、衛(wèi)生工作是天天查周周抓，月月評(píng)比

1、每天早上宿管員要督學(xué)生把寢室室內(nèi)外衛(wèi)生打掃，床鋪要整理，衛(wèi)生間要沖洗，物品要擺放整齊，情況嚴(yán)重的寢室，學(xué)生停課也要馬上回來(lái)返工，搞了一兩次以后，形成了習(xí)慣就好辦了。

2、每周2次衛(wèi)生大掃除把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由寢室管理人員檢查。如有上級(jí)檢查則提高衛(wèi)生打掃的級(jí)別。

3、最后一關(guān)，每月或節(jié)假日放假床上要整理好，衛(wèi)生工作搞徹底，住校生要把床上用品帶回家進(jìn)行清洗。

三、學(xué)生寢室管理方面

1、要求宿管員對(duì)所管理的學(xué)生要全面了解，某學(xué)生是那個(gè)年級(jí)的是那幾個(gè)班，住那個(gè)寢室，每個(gè)寢室室長(zhǎng)是誰(shuí)，每個(gè)床鋪?zhàn)〉氖悄莻€(gè)學(xué)生，都要心中有本帳。

2、嚴(yán)格作息時(shí)間：寢室管理人員6:00起床叫學(xué)生起床；學(xué)生早上6:20起床；6：30做早操；7:20吃早飯；學(xué)生下午放學(xué)后可以進(jìn)寢室；5:40吃完飯（白天關(guān)好門嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入寢室）下午6:50關(guān)寢室大門；晚上8:50開寢室大門；9：20-9:40清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。星期日下午4:00開寢室大門。

3、對(duì)生病或者有事需要請(qǐng)假回家的學(xué)生及時(shí)聯(lián)系值周行政，由值周行政處理。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的紀(jì)律、安全管理每周進(jìn)行一次由室長(zhǎng)參加的安全排查并做好記錄。

5、為了加強(qiáng)對(duì)住校生的管理主要采用“操行分管理制度”。對(duì)不合格的學(xué)生采取請(qǐng)家長(zhǎng)、聯(lián)系班主任、交德育處處理、走讀、取消住校資格等。

6、針對(duì)每個(gè)寢室的紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等方面每個(gè)月進(jìn)行“文明寢室”的評(píng)比工作。

四、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、宿管員的努力下取得了較好的成績(jī)

1、幾年來(lái)我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。

2、衛(wèi)生工作一天也沒(méi)松懈，學(xué)生宿舍天天打掃做到干凈、整潔。

3、晚寢紀(jì)律較好，保證了有學(xué)生充足的休息時(shí)間。

4、宿管員與班主任老師、德育處配合較好，有一個(gè)健康向上的工作氛圍。

5、保障工作及時(shí)到位，水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，專人負(fù)責(zé)及時(shí)處理。

五、存在的問(wèn)題

1、由于學(xué)生發(fā)展較快，現(xiàn)在的住校生男生有197人，女生由249，住校設(shè)備較差學(xué)生住得比較擠，男生寢室共有144張床。男生寢室一號(hào)66、二號(hào)55人、三號(hào)29人、四號(hào)47人，有的床鋪兩人共用一張床。

2、由于學(xué)生習(xí)慣、生活條件等方面的差異這就造成了管理中存在一些問(wèn)題如：打架、抽煙、打牌、不講衛(wèi)生、偷盜、等不良習(xí)慣以及內(nèi)務(wù)整理較差，個(gè)別學(xué)生的自理能力較差。

六、努力方向

雖然在工作中取得了些成績(jī)但是也存在一些問(wèn)題，我將在以后的工作中努力工作規(guī)范住校生的管理，加強(qiáng)住校生制度的執(zhí)行為住校生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。