第一篇：“三鄉(xiāng)工程”典型發(fā)言

“三鄉(xiāng)工程”典型發(fā)言

縣委書記在全省“三鄉(xiāng)”工程建設(shè)現(xiàn)場會(huì)上的典型發(fā)言（2017年11月）

近年來，###縣加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，為市民下鄉(xiāng)、能人回鄉(xiāng)、企業(yè)興鄉(xiāng)鋪路搭臺(tái)，打造四化同步、鄉(xiāng)村振興的山區(qū)新標(biāo)本。

一、堅(jiān)持一體化發(fā)展，為“三鄉(xiāng)”工程鋪路一是一體化便捷交通網(wǎng)，促城鄉(xiāng)互融。全力創(chuàng)建“四好農(nóng)村路”示范縣，加快建設(shè)“1+6”一刻鐘經(jīng)濟(jì)圈和“1+10”半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,通車3000多公里,推動(dòng)城鄉(xiāng)互聯(lián)互通互融。新修**等多條快捷通道。二是一體化科學(xué)管理網(wǎng)，促生態(tài)聯(lián)治。建立城鄉(xiāng)一體化管理機(jī)制，大力整治亂搭亂建違建和生態(tài)問題。強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔長效機(jī)制。開展“綠滿###”系列行動(dòng)。5個(gè)村被農(nóng)業(yè)部評為最美鄉(xiāng)村，12個(gè)村被評為全省最美麗村莊。三是一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)，促資源共享。抓好農(nóng)村綜合配套改革，著力解決出行、就醫(yī)、入學(xué)、養(yǎng)老等最突出問題。完善公共服務(wù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)基層黨建“五務(wù)合一”全覆蓋。深化縣政務(wù)改革，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心，聯(lián)網(wǎng)聯(lián)辦，村民享受“一站式”便捷服務(wù)。

二、堅(jiān)持一套拳組合，為“三鄉(xiāng)”工程搭臺(tái)一是政策搭臺(tái)增引力。出臺(tái)指導(dǎo)性文件，鼓勵(lì)社會(huì)資本下鄉(xiāng)。560多名市民下鄉(xiāng)打造旅游景點(diǎn)；200余名###籍能人回鄉(xiāng)參與建設(shè)；66家企業(yè)（集團(tuán)）投資##多億元開發(fā)山水資源。二是項(xiàng)目搭臺(tái)創(chuàng)商機(jī)。踐行綠色發(fā)展理念，將思路變成項(xiàng)目、項(xiàng)目變成商機(jī)、商機(jī)變成發(fā)展支點(diǎn)。謀劃各類項(xiàng)目120多個(gè)，總投資￥￥多億元，形成“一帶多點(diǎn)、一線串珠”的經(jīng)濟(jì)布局，山水之間處處充滿商機(jī)。三是服務(wù)搭臺(tái)強(qiáng)保障。成立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目“四聯(lián)”機(jī)制，實(shí)行登記零門檻、辦理零延誤、服務(wù)零距離等措施；大力推行“放管服”改革，不斷完善民營實(shí)體融資平臺(tái)建設(shè)，全方位在服務(wù)軟環(huán)境上下硬功夫。

三、堅(jiān)持一張網(wǎng)打造，為“三鄉(xiāng)”工程創(chuàng)優(yōu)一是龍頭產(chǎn)業(yè)富城鄉(xiāng)。圍繞“公司+基地+農(nóng)戶”，培育產(chǎn)業(yè)龍頭。全縣農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)125家，市級(jí)以上龍頭企業(yè)28家，其中省級(jí)10家，帶動(dòng)2.6萬戶、480家專業(yè)合作社、82個(gè)家庭農(nóng)場同步發(fā)展。全縣村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)5萬元以上，最多達(dá)300萬元。二是生態(tài)旅游興城鄉(xiāng)。湖北##投資近2億元,建成萬畝生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園。##傳媒投資1.2億元，把##村建成風(fēng)靡##的##小鎮(zhèn)。##集團(tuán)以野櫻花為賣點(diǎn)，投資##億元，在##建設(shè)##旅游度假景區(qū)。三是物流商貿(mào)活城鄉(xiāng)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，把產(chǎn)品銷售信息植入政務(wù)平臺(tái)，把工廠對接到田間地頭，把市場連通到千家萬戶，實(shí)現(xiàn)“雙腳不出門、產(chǎn)品賣天下”。建成電商服務(wù)站88個(gè)。投資10億元建成集自貿(mào)區(qū)、商鋪區(qū)和商超于一體的大市場，城鄉(xiāng)商貿(mào)一體化格局形成。

實(shí)施鄉(xiāng)村振興，建設(shè)美麗中國。###將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，以城促鄉(xiāng)、以美促游、以業(yè)促富，打造“三鄉(xiāng)”工程品牌，為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。

第二篇：提高三率典型發(fā)言

創(chuàng)新機(jī)制 多措并舉 努力提高農(nóng)機(jī)“三率”水平

肥城市農(nóng)機(jī)局

近年來，我們肥城市農(nóng)機(jī)局在市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新機(jī)制，多措并舉，緊緊圍繞?平安農(nóng)機(jī)?創(chuàng)建這一工作中心，大力開展農(nóng)機(jī)安全‘十百千’示范活動(dòng)、農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等工作，農(nóng)機(jī)?三率?水平實(shí)現(xiàn)了超常發(fā)展，全市拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)掛牌率、年檢率、駕駛員持證率均比去年提高15%以上。農(nóng)機(jī)?三率?水平的迅速提高，使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形式明顯改善，為構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，創(chuàng)造了一個(gè)良好的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)環(huán)境。市農(nóng)機(jī)局先后被評為全省農(nóng)機(jī)安全宣傳標(biāo)兵單位，全省農(nóng)機(jī)安全?

十、百、千、萬?示范活動(dòng)先進(jìn)縣市，連續(xù)七年被省、泰安市評為農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作先進(jìn)單位，連續(xù)六年被市政府評為?安全生產(chǎn)先進(jìn)單位?、?平安肥城建設(shè)?先進(jìn)單位。2008年，被確定為全國?平安農(nóng)機(jī)?示范縣。具體工作中，主要做法是：

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成監(jiān)管合力

抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)是農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)的必然要求，根本在認(rèn)識(shí)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。肥城市委、市政府高度重視農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，專門成立了由分管副市長任組長，農(nóng)機(jī)、安監(jiān)、公安、交通等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本市實(shí)際，制定了下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的通知》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府也都成立了 相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了相關(guān)文件，并將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作納入了政府責(zé)任目標(biāo)。為搞好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，全力提高農(nóng)機(jī)?三率?水平，市農(nóng)機(jī)局孫局長主動(dòng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府協(xié)調(diào)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府出面組織召開由農(nóng)村干部和農(nóng)機(jī)大戶參加的農(nóng)機(jī)管理工作動(dòng)員大會(huì)，教育引導(dǎo)廣大干部群眾自覺接受農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理。再此基礎(chǔ)上，市農(nóng)機(jī)局監(jiān)理工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站全體工作人員再進(jìn)村入戶辦理各項(xiàng)監(jiān)理業(yè)務(wù)。為調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站工作積極性，強(qiáng)化基層農(nóng)機(jī)站管理職能，市農(nóng)機(jī)局根據(jù)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)的實(shí)際數(shù)量，從業(yè)務(wù)收費(fèi)中按一定比例返還給鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站做為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，通過資金返回政策的實(shí)施，不僅解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站的經(jīng)費(fèi)來源問題，也進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)人員的工作積極性，極大地促進(jìn)了各項(xiàng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)的順利開展。在主動(dòng)爭取市委、市政府對農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作重視和支持的同時(shí)，還加強(qiáng)了與安監(jiān)、公安、交通等部門的協(xié)調(diào)與配合，形成了黨委、政府支持，各相關(guān)部門齊抓，市鄉(xiāng)村三級(jí)共管的良好局面。

二、強(qiáng)化規(guī)范化建設(shè)，打造“平安農(nóng)機(jī)”品牌

為使農(nóng)機(jī)?三率?提升工作盡快取得成效，我們以推行農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，根據(jù)省、市農(nóng)機(jī)辦和省、市安監(jiān)局《關(guān)于深入開展?創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)?活動(dòng)的通知》及我市關(guān)于建設(shè)?平安肥城?和開展?安全生產(chǎn)落實(shí)年?的工作部署要求，采取有力措施，廣泛深入地開展了以農(nóng)機(jī)安全?

十、百、千?示范活動(dòng)為主要內(nèi)容的?平安農(nóng)機(jī)?創(chuàng)建活動(dòng)。

一是搞好宣傳發(fā)動(dòng)。為使農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作向縱深發(fā)展，年初，我們利用3個(gè)月的時(shí)間，安排3輛宣傳車，20多名監(jiān)理工作人員分赴到全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行集中宣傳發(fā)動(dòng)。利用多形式、多渠道在全市范圍內(nèi)大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)，使農(nóng)機(jī)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)深入人心，家喻戶曉。一年來，市農(nóng)機(jī)局共出動(dòng)宣傳車80余臺(tái)次，發(fā)放農(nóng)機(jī)安全?明白紙?16000份，書寫宣傳標(biāo)語200余條，村建宣傳欄260個(gè)。強(qiáng)大的輿論宣傳，提高了農(nóng)民對搞好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的主動(dòng)性，為推動(dòng)全市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和深入開展?平安農(nóng)機(jī)?建設(shè)活動(dòng)，創(chuàng)造了良好的軟環(huán)境。

二是認(rèn)真開展田檢路查。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省委、省政府和省、泰安市農(nóng)機(jī)部門關(guān)于提高農(nóng)機(jī)?三率?的要求，切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)安全管理，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，市政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的通知》。為切實(shí)把提高?三率?工作措施落到實(shí)處，制定了提升三率實(shí)施方案及整改措施，召開了全市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，市監(jiān)理站成立了四個(gè)中隊(duì)，一個(gè)中隊(duì)結(jié)合農(nóng)機(jī)購機(jī)補(bǔ)貼做好購機(jī)補(bǔ)貼機(jī)械的掛牌、辦證工作，三個(gè)中隊(duì)長年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行田間路查工作。同時(shí)，與安監(jiān)、公安等部門聯(lián)合行動(dòng)，重點(diǎn)查處拖拉機(jī)無牌無證、超速超載、非法載客、酒后駕駛、違章操作等違規(guī)違法行為。特別是市交警大隊(duì)專門安排兩名交警隨農(nóng)機(jī)監(jiān)理中隊(duì)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展路檢路查，各交警中隊(duì)也積極配合，重點(diǎn)查處上道路行駛的農(nóng)業(yè)機(jī)械的違章行為，防止了農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。對重點(diǎn)村根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)理員提供的信息，按具體時(shí)間、具體地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。三是扎實(shí)搞好檢驗(yàn)工作。按照市局《2009農(nóng)機(jī)工作意見》，制定了《2009年農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作意見》和《檢驗(yàn)工作意見》，扎實(shí)深入開展了檢驗(yàn)工作。為確保檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，集中人員，集中車輛，深入14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了檢驗(yàn)工作，圓滿完成了今年的檢驗(yàn)工作，共檢驗(yàn)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)4476臺(tái)，新辦理拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛證1100人，新掛發(fā)號(hào)牌1564付。年檢后，根據(jù)年檢情況及時(shí)做好下半年的補(bǔ)檢工作。

四是進(jìn)村入戶，強(qiáng)化源頭治理。轉(zhuǎn)變單純路查的思想，按照?抓兩頭、防中間?的工作原則，進(jìn)村入戶，深入開展農(nóng)業(yè)機(jī)械源頭治理工作。兩頭是指大型作業(yè)機(jī)械和小型農(nóng)田作業(yè)機(jī)械。特別是針對手扶拖拉機(jī)分布面廣、量大，管理難度較大的實(shí)際，由張鼎信局長帶隊(duì)到膠東參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了萊州、萊陽?抓兩小?既抓小四輪、小手扶的治理經(jīng)驗(yàn)。并根據(jù)我市實(shí)際，在邊院鎮(zhèn)進(jìn)行了手扶拖拉機(jī)專項(xiàng)清理試點(diǎn)工作。在試點(diǎn)過程中，我們將農(nóng)機(jī)部門單獨(dú)的行為變?yōu)檎袨椋涉?zhèn)政府出面召開了手扶拖拉機(jī)專項(xiàng)清理試點(diǎn)動(dòng)員會(huì)，實(shí)行了鎮(zhèn)政府工作人員包保責(zé)任制。鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)?三率?的實(shí)際情況，選擇一些車輛比較多，群眾基礎(chǔ)好，領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)，積極配合工作的先進(jìn)村作為治理重點(diǎn)，由市監(jiān)理站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站工作人員進(jìn)村入戶，宣傳發(fā)動(dòng)，村農(nóng)機(jī)協(xié)管員積極配合市農(nóng)機(jī)、安監(jiān)、公安聯(lián)合執(zhí)法，形成工作合力，做到了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，重心下移，集中力量一個(gè)村一個(gè)村的解決。通過重點(diǎn)治理，實(shí)現(xiàn)了以點(diǎn)帶面，一村帶鄉(xiāng)的良好效果。

三、圍繞農(nóng)機(jī)“三率”，提升管理與服務(wù)水平

嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部令第43號(hào)《拖拉機(jī)登記規(guī)定》、農(nóng)業(yè)部令第72號(hào)《聯(lián)合收割機(jī)及駕駛?cè)税踩O(jiān)理規(guī)定》的規(guī)定，規(guī)范對拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)進(jìn)行登記。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新工作思路。實(shí)行了?一站式?、?一條龍?服務(wù)，變原來的在局里坐等辦理牌證、年檢業(yè)務(wù)為主動(dòng)進(jìn)村入戶上門服務(wù)，全體監(jiān)理人員放下架子，深入到田間地頭宣傳農(nóng)機(jī)安全法律、法規(guī)，面對面的和農(nóng)民交流，使群眾認(rèn)識(shí)到了辦理牌證年檢業(yè)務(wù)對抓好安全生產(chǎn)的重要性和必要性。同時(shí)，以建立一支業(yè)務(wù)精通，紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)法公正的農(nóng)機(jī)管理隊(duì)伍為目標(biāo)，多次邀請上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)精英對監(jiān)理站全體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范了執(zhí)法程序，提高了執(zhí)法水平。二是簡化辦事程序，提高工作效率。原來農(nóng)民要辦理掛牌辦證業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要跑100多華里，來回一大天也不一定辦妥，現(xiàn)在只需1個(gè)電話，監(jiān)理人員即可登門服務(wù)，一輛拖拉機(jī)從檢驗(yàn)、上牌、照相、噴號(hào)、復(fù)印機(jī)主身份證等相關(guān)手續(xù)不到30分鐘即可辦好，直接把牌證送到了農(nóng)民手中。我們在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷加大農(nóng)機(jī)執(zhí)法力度，組織監(jiān)理工作人員依法進(jìn)行田檢路查，嚴(yán)厲查處無牌、無證作業(yè)和酒后駕駛、非法載人等違法違章行為，實(shí)行進(jìn)村入戶和到田間作業(yè)場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查等手段，全力提高農(nóng)機(jī)?三率?水平，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格執(zhí)法達(dá)到了農(nóng)機(jī)安全管理的目的，從而使農(nóng)機(jī)?三率?水平得到迅速提升。

五、建立長效機(jī)制，健全農(nóng)機(jī)安全管理網(wǎng)絡(luò)

一是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理業(yè)務(wù)。我們從建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制入手，健全完善了《內(nèi)業(yè)管理》、《業(yè)務(wù)錯(cuò)辦追究》等規(guī)章制度。實(shí)行了政務(wù)公開、服務(wù)承諾、一次性告知和一站式服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的機(jī)手印發(fā)《告知單》，對業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件、依據(jù)、辦理流程、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限都分別進(jìn)行了詳細(xì)說明。公開業(yè)務(wù)聯(lián)系電話和監(jiān)督電話號(hào)碼，設(shè)立了意見箱，對內(nèi)實(shí)行業(yè)務(wù)互相制約機(jī)制，對外聘請機(jī)手擔(dān)任監(jiān)督員，定期走訪機(jī)手。以牌證核發(fā)、駕駛員考核審驗(yàn)、農(nóng)機(jī)安全技術(shù)檢驗(yàn)、農(nóng)機(jī)事故處理為重點(diǎn)，進(jìn)一步制定完善了相關(guān)工作程序，推行陽光政務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全工作日辦理審批，從服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、工作效率上都得到了保證。內(nèi)業(yè)管理更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)手續(xù)齊全完備，各類表格、帳薄清楚整潔認(rèn)真，檔案內(nèi)容全面翔實(shí)，保管編放合理，查找方便。根據(jù)行政執(zhí)法的需要，我們率先實(shí)行了統(tǒng)一格式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行政執(zhí)法文書。在規(guī)費(fèi)收繳方面，我們實(shí)行了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開上墻，統(tǒng)一使用財(cái)政部門非稅收入票據(jù)。完全實(shí)行了監(jiān)理規(guī)費(fèi)?收支兩條線?及?票款分離?，使監(jiān)理規(guī)費(fèi)收繳實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、規(guī)范化管理。

二是健全了農(nóng)機(jī)安全管理網(wǎng)絡(luò)。制定了《農(nóng)機(jī)安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、戶創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要明確一名副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長分管農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站都要配備1-3名農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理員，農(nóng)機(jī)安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)有機(jī)構(gòu)、有場所、有例會(huì)制度，有專、兼職人員；農(nóng)機(jī)安全示范村有農(nóng)機(jī)管理組織，設(shè)立農(nóng)機(jī)臺(tái)帳，村村有安全教育課堂，村村有安全生產(chǎn)掛圖，村村有安全警示標(biāo)志、標(biāo)語；安全示范戶必須從事農(nóng)機(jī) 駕駛3年以上，無嚴(yán)重違章記錄，無重大農(nóng)機(jī)事故。在此基礎(chǔ)上，市農(nóng)機(jī)局不斷從資金、人員和激勵(lì)政策上加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站建設(shè)，每年對全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站實(shí)行績效考核，根據(jù)每項(xiàng)工作任務(wù)完成情況給予獎(jiǎng)勵(lì)和扶持，充分調(diào)動(dòng)了基層農(nóng)機(jī)工作人員的積極性。2009年，共建設(shè)農(nóng)機(jī)安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)、農(nóng)機(jī)安全示范村17個(gè)、農(nóng)機(jī)安全示范戶180個(gè)，607個(gè)行政村全部聘任了農(nóng)機(jī)安全協(xié)管員，市、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)得到了逐步健全和完善，形成了上下聯(lián)動(dòng)，縱橫交錯(cuò)的農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

總之，我市在提升農(nóng)機(jī)?三率?水平方面取得了一定成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求，與兄弟單位相比，還存在較大差距。下一步我們將以這次現(xiàn)場會(huì)為契機(jī)，以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為中心，以提高農(nóng)機(jī)?三率?為總抓手，廣泛開展農(nóng)機(jī)安全?

十、百、千?和?文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持依法管機(jī)，規(guī)范執(zhí)法行為，深入持久地開展田檢路查和進(jìn)村入戶源頭治理工作，嚴(yán)查違法、違規(guī)行為，全面構(gòu)建鄉(xiāng)、村、戶三級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出更大貢獻(xiàn)。

第三篇：農(nóng)民健身工程典型發(fā)言

農(nóng)民健身工程典型發(fā)言

為了滿足農(nóng)民群眾日益增長的體育文化需求，增強(qiáng)農(nóng)民身體素質(zhì)，豐富農(nóng)民業(yè)余文化生活，張格莊鎮(zhèn)自2006年開始積極貫徹落實(shí)國家體育總局宣布的在全國范圍內(nèi)正式啟動(dòng)農(nóng)民體育健身工程，從鎮(zhèn)村兩個(gè)層面上，以27個(gè)行政村為主要實(shí)施對象，以經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的小型體育健身場地及設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，把體育場所建到農(nóng)民身邊。同時(shí)，依托鎮(zhèn)村兩級(jí)體育文化設(shè)施，廣泛開展農(nóng)村體育活動(dòng)。在開展市級(jí)星級(jí)示范村創(chuàng)建和晉級(jí)加星工作中，臺(tái)上、黃連墅達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，杜家崖、院口、下官達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，馮家、東風(fēng)、馬蹄夼、文家達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，張格莊鎮(zhèn)在體育文化事業(yè)的推動(dòng)下，新農(nóng)村建設(shè)步入了新的發(fā)展階段。

完善硬件配套，高標(biāo)準(zhǔn)打造文化體育陣地。張格莊鎮(zhèn)黨委政府先后投資700余萬元，用于鎮(zhèn)村兩級(jí)體育健身陣地建設(shè)。鎮(zhèn)級(jí)層面上，投資300萬元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了張格莊鎮(zhèn)綜合文化站及文化體育健身廣場，項(xiàng)目總占地10000平方米，建筑面積1000平方米。其中，綜合文化站包括文化資源共享中心、游藝活動(dòng)室、多功能活動(dòng)廳、管理用房等6個(gè)功能廳；文化體育健身廣場包括標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場1個(gè)、籃球場2個(gè)、排球場2個(gè)、文化廣場1個(gè)，并配有相應(yīng)的體育健身設(shè)施。該場所已經(jīng)成為黨委政府開展體育健身活動(dòng)的主要陣地。村級(jí)層面上，鎮(zhèn)黨委政府采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方式，截至目前，已補(bǔ)貼20萬元，鼓勵(lì)各村購置文化娛樂設(shè)施，打造文化廣場。先后投資400余萬元，建立村級(jí)體育文化大院25個(gè)，體育健身廣場15處，老年活動(dòng)室22個(gè)，并為23個(gè)村配套了乒乓球、籃球等農(nóng)民健身工程器材，體育場所覆蓋率達(dá)到93%，健身器材覆蓋率達(dá)到85%。

依托文化體育陣地，開展豐富多彩的體育健身活動(dòng)。2010年，依托鎮(zhèn)綜合文化站開展秧歌比賽，全鎮(zhèn)共有12支隊(duì)伍近300人參加；自去年開始，每天早上8點(diǎn)組織全體機(jī)關(guān)干部做早操，打造晨練文化，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部體質(zhì)；連續(xù)8年舉辦慶“七〃一”文體比賽，其中包括機(jī)關(guān)趣味體育活動(dòng)、健身操比賽、乒乓球比賽、籃球比賽，吸引全鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)干部、農(nóng)民群眾廣泛參與。在鎮(zhèn)黨委政府出臺(tái)的文化娛樂設(shè)施以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制的促動(dòng)下，各村紛紛購置體育健身器材，組建文化娛樂隊(duì)伍，定期開展形式多樣的文化體育活動(dòng)。臺(tái)上、張格莊、馮家、姜家、岔夼、黑石等14個(gè)村組建健身操隊(duì)伍；臺(tái)上、下官威風(fēng)鑼鼓表演震天動(dòng)地；馮家、張格莊腰鼓表演氣偉磅礴；張格莊、臺(tái)上舞蹈隊(duì)搖弋生姿，舞龍舞獅威武雄壯、靈氣活現(xiàn)。通過系列豐富多彩的文體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了農(nóng)民群眾健身的積極性，有力地促進(jìn)了張格莊鎮(zhèn)農(nóng)民健身工程的發(fā)展，推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)。

第四篇：安居富民工程建設(shè)典型發(fā)言材料.doc

突出“六抓” 積極作為 全面推進(jìn)安居富民工程建設(shè)步伐

今年以來，我鄉(xiāng)堅(jiān)持把安居富民工程作為貫徹落實(shí)自治區(qū)“民生建設(shè)年”、推進(jìn)跨越式發(fā)展和長治久安的重大民生工程和民心工程來抓，嚴(yán)格按照縣委、縣人民政府關(guān)于實(shí)施安居富民工程建設(shè)的總體部署和有關(guān)要求，努力克服建材緊缺的困難，積極采取應(yīng)對措施，不斷加大工作力度，安居富民工程得到保質(zhì)保量推進(jìn)。今年，縣上下達(dá)安居富民工程任務(wù)是戶。截止目前，開工戶數(shù)為戶，開工率為%；竣工607戶，竣工率為8%。電子檔案已全部錄入完畢，紙質(zhì)檔案已按要求進(jìn)行歸檔，以備查看，已報(bào)請縣安居富民工作領(lǐng)導(dǎo)小組予以驗(yàn)收。我們的主要做法是：

一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制。為加強(qiáng)對安居富民工程的組織領(lǐng)導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)完成安居富民工程建設(shè)任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)決承擔(dān)起“安居富民工程建設(shè)責(zé)任主體”的責(zé)任，堅(jiān)決做到“黨政一把手負(fù)總責(zé)”，及時(shí)成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、副書記任副組長的安居富民工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“責(zé)任到位、人員到位、工作到位”的總體思路，做到分工具體、職責(zé)明確、責(zé)任細(xì)化。在多次深入各村組調(diào)研、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，制定了符合我鄉(xiāng)鄉(xiāng)情實(shí)際的安居富民工程實(shí)施方案。由鄉(xiāng)長和各村簽訂《安居富民工程建設(shè)責(zé)任書》，制定了責(zé)任追究辦法。從各村抽調(diào)20名得力干部，每名干部包3-4個(gè)小隊(duì)，從拆房、備料、挖地基、砌墻、蓋頂?shù)娇⒐ぐ崛雽?shí)行全程跟蹤服務(wù)。建立每周工程上報(bào)制度，要求各村每周將安居富民工程建設(shè)進(jìn)展情況以書面形式向鄉(xiāng)黨委匯報(bào)，做到目標(biāo)明確、措施有力、責(zé)任到人，為我

鄉(xiāng)安居富民工程的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、抓宣傳引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)群眾的建房積極性。為充分發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，防止等、靠、要的思想，我鄉(xiāng)通過召開村民大會(huì)、組建宣講隊(duì)、組織村民代表現(xiàn)場觀摩、廣播、圖片展覽、標(biāo)語等多種宣傳形式，廣泛宣傳安居富民工程的重大意義，宣傳國家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，宣傳對口援疆省市的大力援助，強(qiáng)化他們對黨和政府以及山東人民的感恩意識(shí)，激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促使他們積極籌集資金、投工投勞，共同建設(shè)美好家園。通過全方位的宣傳發(fā)動(dòng)，全鄉(xiāng)各村群眾建房熱情高漲，自覺籌工籌勞，形成了全鄉(xiāng)上下支持參與安居富民工程建設(shè)的良好氛圍。

三、抓科學(xué)規(guī)劃，因地制宜推進(jìn)安居富民工程建設(shè)。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，堅(jiān)持“規(guī)劃先行、選址科學(xué)、節(jié)約用地、集約發(fā)展、布局合理”的原則，按照高起點(diǎn)、高水平、高效益“三高”和面積不落后、功能不落后、設(shè)施不落后、產(chǎn)業(yè)不落后“四不落后”要求，在結(jié)合各村地理位置、未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向，結(jié)合農(nóng)民經(jīng)濟(jì)狀況、對改善生產(chǎn)生活條件的意愿的基礎(chǔ)上，采取原址重建與異址新建相結(jié)合的方式，按照村莊布局合理、功能分區(qū)明顯、公共設(shè)施完善、資源利用高效、居住環(huán)境優(yōu)美、生活方便舒適的目標(biāo)，做好安居富民工程建設(shè)規(guī)劃工作，確保每個(gè)村有一個(gè)集中連片規(guī)劃點(diǎn)。經(jīng)初步推算，通過安居富民工程的科學(xué)規(guī)劃，全鄉(xiāng)可新增加耕地4800畝左右。在農(nóng)房戶型的設(shè)計(jì)上充分尊重群眾意愿，堅(jiān)持實(shí)用性與美觀性、特色性相統(tǒng)一，按照“新房屋、新設(shè)施、新環(huán)境、新農(nóng)民、新風(fēng)尚”的要求，設(shè)計(jì)了80㎡、100㎡、120㎡的不同戶型，并將平面圖和效果圖進(jìn)行公開展示，為建房戶提供參考，努力做到群眾建房“我的房子我做主”。

四、抓資金籌措，集中財(cái)力建設(shè)。堅(jiān)持“群眾自籌為主，政府補(bǔ)助為輔，金融機(jī)構(gòu)貸款支持”的原則，積極籌措資金，加大安居富民工程建設(shè)投入。積極整合安居富民、山東援助、農(nóng)村道路、飲水安全、農(nóng)村沼氣等相關(guān)項(xiàng)目資金，捆綁使用，集中投入工程建設(shè)，統(tǒng)籌解決道路、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)等問題。

五、抓建材供應(yīng)，保障工程建材物資需求。今年的安居富民工程時(shí)間緊、任務(wù)重，鄉(xiāng)黨委、政府及早意識(shí)到這一嚴(yán)峻形勢，及時(shí)鼓勵(lì)引導(dǎo)建房群眾提前貯備建筑材料，并多方籌集資金320萬元，用于安居富民工程建設(shè)備工備料和啟動(dòng)資金，從而減少了物價(jià)上漲給農(nóng)民帶來的損失，為富民安居工程的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。特別是我鄉(xiāng)沒有磚廠，建房用磚的需求給后期建設(shè)帶來巨大的困難，鄉(xiāng)黨委書記多次親自帶領(lǐng)鄉(xiāng)安居辦干部前往周邊縣市的磚廠“跑磚”、“要磚”，先后從周邊縣調(diào)磚1800萬塊，基本滿足了我鄉(xiāng)群眾建房的用磚需求。認(rèn)真協(xié)調(diào)各村用磚，確保工程進(jìn)度。

六、抓督促檢查，確保工程質(zhì)量與安全。專門成立了由鄉(xiāng)人大、紀(jì)檢、農(nóng)經(jīng)、財(cái)政所組成的監(jiān)督小組，對材料的質(zhì)量、價(jià)格、建房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，定期公示符合建房戶名單及領(lǐng)取物資情況。同時(shí)對建房的大工和包戶干部負(fù)責(zé)的房屋實(shí)行終身責(zé)任制，出現(xiàn)問題及時(shí)處理，并對聯(lián)系點(diǎn)的鄉(xiāng)干部進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)證上崗，他們負(fù)責(zé)對房屋建設(shè)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保安居富民工程的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。每天抽查各村安居工程質(zhì)量，對督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題采取下發(fā)《整改通知書》的形式責(zé)令整改，限期未整改的組織全鄉(xiāng)召反面現(xiàn)場會(huì)并進(jìn)行通報(bào)批評，確保工程依法、規(guī)范、安全和有序?qū)嵤?/p>

存在的困難

1、由于物資價(jià)格逐年上漲，房屋建成后，還存在房屋 的裝修等等問題，部分農(nóng)民在國家相關(guān)補(bǔ)助資金到位的情況下，仍然存在資金短缺清苦；

2、水泥緊靠縣安居辦統(tǒng)一招標(biāo)的水泥遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠需求；

3、信用社貸款速度較慢；

4、缺乏建筑技術(shù)工。

第五篇：典型發(fā)言

湯口衛(wèi)生院2010年務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料

2009年在黃山區(qū)衛(wèi)生局和湯口鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極開展公共衛(wèi)生、疾病防治、村衛(wèi)生室一體化管理、新農(nóng)合工作及基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等相關(guān)工作，在全院干部職工共同努力下，比較圓滿的完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益。

一、以公共衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，努力構(gòu)建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展。

1、建立城鎮(zhèn)居民健康檔案。自今年4月份開始，我院著手建立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)已建立城鎮(zhèn)居民健康檔案3139份，2、積極開展以甲流為重點(diǎn)的傳染病防控工作。從4月底開始，我院按照區(qū)、鎮(zhèn)甲流感防控預(yù)案的總體要求，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)疾控中心的防控工作任務(wù)，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府在轄區(qū)內(nèi)開展甲流感及腮腺炎、手足口病、禽流感等傳染病的宣傳、防控、監(jiān)測等項(xiàng)工作，全年召開鎮(zhèn)級(jí)專題工作會(huì)議4次，下鄉(xiāng)督導(dǎo)8次，防控專題培訓(xùn)8次。

3、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的管理，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有序開展。

堅(jiān)持例會(huì)制度，每季度召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、疾病防控、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議6次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、落實(shí)國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，認(rèn)真做好預(yù)防接種工作。

計(jì)免工作常抓不懈，兒童建卡率達(dá)100%，五苗接種率達(dá)95%以上。同時(shí)我院嚴(yán)格按照區(qū)疾控中心的要求，實(shí)行計(jì)免接種實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)；10月25日前完成轄區(qū)內(nèi)麻疹和乙肝強(qiáng)化免疫補(bǔ)種工作；健教宣傳醫(yī)院和村衛(wèi)生室同步進(jìn)行。截止本日，實(shí)現(xiàn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位“五苗”接種率達(dá)95%，新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃指定人群接種率達(dá)100%，信息化管理系統(tǒng)錄入率達(dá)100%，及時(shí)對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

5、婦幼保健工作取得實(shí)效。

婦幼工作在區(qū)婦保院指導(dǎo)下，借農(nóng)村孕產(chǎn)婦補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡78人份，住院分娩89人次，住院分娩率達(dá)100%；發(fā)放孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券43份，發(fā)放兒童保健服務(wù)券160份，切實(shí)提高健康知識(shí)知曉率。及時(shí)上報(bào)各種婦幼保健報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確的做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦補(bǔ)助項(xiàng)目補(bǔ)償工作，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

6、高血壓、糖尿病等慢性病人管理工作有效開展。全年納入高血壓規(guī)范化管理建檔150份，糖尿病管理專檔10份，并適時(shí)開展家庭隨訪工作。

7、健康教育工作。健康教育工作實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)聯(lián)合，以醫(yī)院為責(zé)任單位，村衛(wèi)生室為輔助單位，以開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)為重點(diǎn)，將學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)等作為傳染病防控的重點(diǎn)單位，通過專題會(huì)議、電視宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、黑板報(bào)、宣傳單等多種形式，有效提高群眾的健康意識(shí)和疾病防控意識(shí)，將我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作的重點(diǎn)從治病引向防病。

8、結(jié)核病管理工作穩(wěn)步提高。全年結(jié)核病管理率100%，院內(nèi)痰檢率100%，納入結(jié)核病長效管理病人6例。

9、加強(qiáng)對重性精神病人的管理。目前已建立4份重性精神病人檔案，按月定時(shí)開展對重性精神病人的家庭隨訪制度，密切監(jiān)測其病情的變化。

10、協(xié)助處理好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。配合上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門，做好腮腺炎、手足口病、甲流感等項(xiàng)疾病的防控工作；完善綠色生命通道建設(shè)，全年妥善處理突發(fā)性醫(yī)療急救病人27人，提高了急救病人的存活率。

11、免費(fèi)開展65歲以上老年人、中小學(xué)師生的健康體檢工作。截止目前，免費(fèi)為191位老年人提供了健康體檢服務(wù)，中小學(xué)生體檢1253人（參檢率100%）。

二、抓民生工程建設(shè)，增強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

我院今年涉及到的民生工程任務(wù)主要有五項(xiàng)：新住院大樓建設(shè)（國債項(xiàng)目）、提高婦女兒童健康水平、重大傳染病病人醫(yī)療救治和生活救助、一體化工作、新農(nóng)合工作。為穩(wěn)步、有序推進(jìn)此五項(xiàng)工作，我院專門成立了民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任、明確分工，并制定《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“強(qiáng)化便民利民惠民措施優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)”的實(shí)施方案》，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府努力開展好民生工程建設(shè)。到本月底可完成新住院大樓暨國債項(xiàng)目的全部工程任務(wù)，使我院硬件整體服務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

三、強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

1、通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局的工作要求，我院落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度，年初制定并報(bào)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)通過《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009工改分配實(shí)施方案》，并同職工簽訂勞動(dòng)合同。以崗定責(zé)，工資同績效考核掛鉤，充分調(diào)動(dòng)全院職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為強(qiáng)化醫(yī)院管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、通過加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文件書寫規(guī)范要求，做到門診日志項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)。同時(shí)實(shí)行組內(nèi)審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，兩名員工短期學(xué)習(xí)，兩人參加晉級(jí)及資格考試，一人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。

4、經(jīng)過全院干部職工的共同努力，我院業(yè)務(wù)有了一定提高，門診量較去年有所提高，達(dá)到1.9萬人次，住院404人，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，急危重病人搶救成功率達(dá)90%，手術(shù)前后符合率達(dá)92%，無菌手術(shù)感染率為零。

四、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施三年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在2009年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們利用村組干部會(huì)議、電視臺(tái)宣傳、村居公告屏宣傳、散發(fā)張貼宣傳資料及口頭宣傳等多種形式，積極宣傳落實(shí)好2009區(qū)、鎮(zhèn)新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，連續(xù)三年參合率達(dá)100%?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了2009年參合信息檔案。為適應(yīng)區(qū)新農(nóng)合政策的調(diào)整，我院積極協(xié)助鎮(zhèn)政府于今年6月份對湯口鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策適時(shí)調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了醫(yī)療消費(fèi)過熱局面。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)制度，即由醫(yī)院先行墊付，再上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。截止11月底，區(qū)新農(nóng)合累計(jì)住院補(bǔ)償901人次，住院天數(shù)8410床日，補(bǔ)償金額達(dá)129.45萬元，總補(bǔ)償比40.38%，有效減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，定額補(bǔ)償68人，金額3700元。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，懸掛新農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

五、完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，積極創(chuàng)建湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

1、成立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、為轄區(qū)內(nèi)2239人建立居民健康檔案，對慢性病、重性精神病納入社區(qū)管理。

3、按省衛(wèi)生廳社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理的要求，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，建成湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)已通過市、區(qū)衛(wèi)生局的驗(yàn)收。

4、按照社區(qū)服務(wù)范圍，劃分社區(qū)責(zé)任片區(qū)，落實(shí)責(zé)任人和具體任務(wù)。

六、積極開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化建設(shè)。

1、按照7月26日專題會(huì)議要求和六統(tǒng)一的原則，醫(yī)院同轄區(qū)內(nèi)的5家村衛(wèi)生室簽訂了一體化協(xié)議。

2、按六統(tǒng)一的要求，在院內(nèi)和各村衛(wèi)生室建立一體化統(tǒng)一管理臺(tái)帳。

3、按照藥品零差率和統(tǒng)一采購的要求，適時(shí)執(zhí)行藥品零差率銷售制度。

4、在各村衛(wèi)生室安裝新型農(nóng)村一體化管理系統(tǒng)，為下一步全面實(shí)現(xiàn)信息化管理鋪平了道路。

5、遵照黃山區(qū)村衛(wèi)生室考核標(biāo)準(zhǔn)，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核、督導(dǎo)。

6、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

七、認(rèn)真貫徹全省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，全力推動(dòng)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

1、按照國家和省基層用藥目錄要求，規(guī)范使用藥品；為實(shí)行零差率銷售做好前期準(zhǔn)備工作，藥品購進(jìn)上報(bào)審批制度，藥品庫存限額制度。2、12月1日，召開職工大會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的實(shí)施意見》和《中共黃山區(qū)委 黃山區(qū)人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》。

3、落實(shí)12月2日醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革調(diào)研工作會(huì)議精神，于12月7日召開院長辦公會(huì)研究醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)組、崗位競聘工作領(lǐng)導(dǎo)組、人員分流工作領(lǐng)導(dǎo)組、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作領(lǐng)導(dǎo)組、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)組，確立了預(yù)設(shè)崗位及人員配置情況，同步上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局辦公室。4、12月14日召開全員聘用制動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)《黃山區(qū)基層衛(wèi)生事業(yè)單位人員競聘上崗及分流安置實(shí)施方案（征求意見稿）》，傳達(dá)我院成立的相關(guān)組織及崗位預(yù)設(shè)情況。

5、院內(nèi)公示該征求意見稿，務(wù)必做到職工“人人知曉”。

6、待區(qū)人事局崗位編制批復(fù)后即按規(guī)定時(shí)限開展此次醫(yī)改工作。

八、存在的不足

雖然，2009年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯霞?jí)衛(wèi)生主管部門和當(dāng)?shù)卣叭罕姷囊筮€有一定的差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)薄弱，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，這還需要今后工作中加以解決。

2010年工作謀劃

2009年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，2010年，我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化為抓手，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。2010年，我院工作的主導(dǎo)方向是：嚴(yán)格按國家的醫(yī)改政策進(jìn)行醫(yī)院自身改革；穩(wěn)定提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。明年主要工作思路是：落實(shí)兩個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)提高服務(wù)質(zhì)量；二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育，狠抓行業(yè)作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員廉政行醫(yī)教育。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保；一是確保新住院大樓盡早投入使用；二是確保建立全鎮(zhèn)1.2萬居民健康檔案。抓好兩項(xiàng)建設(shè)。一是抓基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急能力建設(shè)。繼續(xù)優(yōu)化就診和住院服務(wù)工作程序，為病人提供優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。二是抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職工思想政治教育，加強(qiáng)對國家衛(wèi)生工作法律法規(guī)教育，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的干部隊(duì)伍。推進(jìn)兩項(xiàng)改革。一是以國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神為大方向，在上級(jí)指導(dǎo)下推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部改革；二是全面貫徹落實(shí)國家關(guān)于實(shí)施績效工資制度改革，切合實(shí)際在醫(yī)院推進(jìn)人員定崗改革。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作謀劃報(bào)告如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“十七大”和“十七屆三中全會(huì)”精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指南，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，準(zhǔn)確定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)功能。

二、總體目標(biāo)

貫徹落實(shí)胡總書記提出的“建立基層醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，提前謀劃2010年工作思路，提出在2010年內(nèi)爭創(chuàng)“群眾滿意，社會(huì)認(rèn)可的基層衛(wèi)生系統(tǒng)中的示范醫(yī)院，示范社區(qū)衛(wèi)生站”；完成努力建成1個(gè)符合省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求努力將全鎮(zhèn)1.2萬居民全部建立健康檔案。完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)行全員聘用制度，落實(shí)崗位績效考核。

三、工作重點(diǎn)

1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。

2、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。堅(jiān)持以編定崗、按需設(shè)置的原則，堅(jiān)持按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變的原則。貫徹公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，實(shí)行人員聘用制度、崗位管理制度和資格準(zhǔn)入制度，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。

3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作，以全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)引擎，促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益的穩(wěn)步提升。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)效益的提升。

4、基礎(chǔ)設(shè)施使用。謀劃好建成的新住院大樓的定位和使用，確保其服務(wù)功能的最大化。

5、崗位績效考核。實(shí)行全員聘用制度，進(jìn)入合同化管理。按照崗位要求制定績效考核細(xì)則，將人員工資、福利同崗位績效掛鉤。

6、社區(qū)服務(wù)站工作。按照社區(qū)服務(wù)站建設(shè)和考核要求，由網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)向信息化管理，努力通過省級(jí)驗(yàn)收。

輔助部門接診流程與技巧

在實(shí)際臨床工作中，使病人得到全方位的照顧，時(shí)刻體現(xiàn)“關(guān)愛大眾健康，追求醫(yī)學(xué)創(chuàng)新”經(jīng)營理念。真正使病人關(guān)注康新，信任康新，不僅需要醫(yī)生高超技術(shù)與醫(yī)院先進(jìn)儀器，更需要全體一線人員共同努力，在工作中體現(xiàn)高水準(zhǔn)的服務(wù)水平，貫徹全員營銷的理念。使病人就醫(yī)流程更流暢，感受到全新的就醫(yī)體驗(yàn)。

一、劃價(jià) 準(zhǔn)備： 收單： 查詢： 計(jì)價(jià)： 遞交： 注意事項(xiàng)：

1、熟悉各項(xiàng)目和藥品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，熟練電腦操作，減少病人等待時(shí)間。

2、關(guān)注病人對價(jià)格的反應(yīng)，及時(shí)和醫(yī)生及導(dǎo)診人員聯(lián)系溝通，防止跑單。

3、這個(gè)工作可由導(dǎo)診人員代理或幫助患者進(jìn)行。

二、收費(fèi)

1、準(zhǔn)備：足夠零錢、收費(fèi)本、發(fā)票、筆等；

2、確認(rèn)：當(dāng)病人劃價(jià)單遞上來之后，認(rèn)真看一下姓名，項(xiàng)目和金額：“xx小姐/阿姨，（如果是陪同人員則直接用‘您好！’）您這些項(xiàng)目共收費(fèi)xx?！甭曇粢銐蜃寣Ψ铰犌宄藭r(shí)如果我們有誤，給病人會(huì)一個(gè)確認(rèn)校對的機(jī)會(huì)，可以防止我們的失誤。同時(shí)對收費(fèi)員本身也可以減少操作出錯(cuò)的幾率，因?yàn)檎f過一遍后就更容易記住。

3、收錢：當(dāng)病人遞交欠款時(shí)，伸手在底下接，因?yàn)楦跺X一定是手拿著錢在上面，收錢時(shí)手在底下是表示禮貌。仔細(xì)清點(diǎn)后：“收到您---元錢”。語速適中，吐字清晰，讓客戶聽清楚（必要時(shí)用驗(yàn)鈔機(jī)查驗(yàn)真?zhèn)危?/p>

4、找零：“找您---元錢，請您收好零錢和發(fā)票/收據(jù)”。遞上找零錢和收據(jù)或輕輕放在桌上。切不可將零錢和收據(jù)往桌面上扔，造成對患者不禮貌的印象。

5、刷卡：“如果您沒有現(xiàn)金，我們這也可提供刷卡的方便?！碧峁┧⒖C(jī)，演示刷卡方法。

6、開發(fā)票：“如果您需要，我們可以提供我們醫(yī)院的發(fā)票?！弊⒁馓顚懸?guī)范準(zhǔn)確。收好收費(fèi)本，安全意識(shí)，注意隨手上鎖。

7、解釋道別：“您拿著收據(jù)就可以去藥房/檢查室/治療室/輸液室/手術(shù)室去拿藥/檢查/治療了，可以請導(dǎo)診護(hù)士帶您過去。xx小姐/阿姨，再見”。注意事項(xiàng)：

1、態(tài)度要和藹，要有耐心。不得用要帳的語氣，不得用傷害患者及其家屬的自尊心的語言。

2、觀察病人潛在支付能力，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有價(jià)值信息，減少跑單現(xiàn)象。

3、如果需要更改處方時(shí)，應(yīng)請導(dǎo)醫(yī)或親自帶病人到經(jīng)治醫(yī)生那里，請醫(yī)生更改。

4、熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕錯(cuò)收、漏收現(xiàn)象。

三、發(fā)藥

1、準(zhǔn)備：整理藥房和工作臺(tái)面；熟悉藥品的放置；

2、收方：“阿姨，您好！您一共有3種藥。”

3、備藥：“您稍候，我去拿藥?！?/p>

4、給藥：認(rèn)真查對后，用專用塑料袋裝好，交到病人手上，輕拿輕放。“xxx小姐/阿姨，這是您的藥，有xxxx，請檢查一下。”同時(shí)交待用藥方法。切忌側(cè)身把藥扔過去：“這是你的藥”。

5、提示：將服法、用量、注意事項(xiàng)等交待清楚或“請您根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑服用/使用。如果還有什么需要問的話可以和您醫(yī)生聯(lián)系?！?注意事項(xiàng)：

1、及時(shí)將新特藥和即將過期的藥品信息傳遞給臨床醫(yī)師，以減少臨床庫存。

2、發(fā)放處方藥品應(yīng)準(zhǔn)確無誤。操作熟練，動(dòng)作要快。

四、化驗(yàn)

1、準(zhǔn)備：

2、取樣：取樣時(shí)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、輕”，針孔要壓迫準(zhǔn)確，盡量在病人面前將樣品做好標(biāo)記，這樣減少病人的疑慮。對怕痛的病人要和她聊天，分散注意力。切忌動(dòng)作粗暴。

3、化驗(yàn)：做操作態(tài)度要專心，認(rèn)真，以免病人擔(dān)心出錯(cuò)；要顯得專業(yè)、熟練。

4、出報(bào)告：出報(bào)告時(shí)間應(yīng)適度，最好在取樣時(shí)先做好交待：“xx小姐/阿姨，您稍候，大概需要十來分鐘。如果您還需做什么項(xiàng)目，可以先去做，呆會(huì)您過來拿或者我們送給您的醫(yī)生（xx大夫）。”之后就要按時(shí)給她。不要太快，也不要太慢，這樣可以給人說到做到的可靠性。

5、遞交：將報(bào)告單遞交給病人：“xx小姐/阿姨，這是您的化驗(yàn)結(jié)果，請您交給醫(yī)生（xx大夫），它會(huì)和您解釋的?！贝藭r(shí)不要隨便向病人做解釋，以免和醫(yī)生解釋不符！如果結(jié)果與診斷相左，盡量先溝通，必要時(shí)重新取樣。注意事項(xiàng)：

1、定期與臨床大夫交流工作中的問題，不斷完善工作方法

2、當(dāng)常規(guī)化驗(yàn)問題明顯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)生/病人建議做進(jìn)一步的檢查。

五、輔查

1、準(zhǔn)備：檢查環(huán)境整潔有序，需用設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

2、接待：告知病人在做輔助檢查的的準(zhǔn)備和理由，例如對檢查膀胱：“xx小姐/阿姨，您好，做B超前應(yīng)多喝開水，這樣檢查就更準(zhǔn)確?！边f上一紙杯開水。估計(jì)可以做檢查了，招呼患者：“阿姨，差不多了，您可以做檢查了”。協(xié)助病人上檢查床或擺好檢查體位并做好解釋?！罢埌焉弦旅撓聛?，好嗎？因?yàn)樯弦驴赡苡绊憴z查效果”。

注意保護(hù)病人隱私，因此在做檢查之前應(yīng)向患者解釋并征得患者同意方可進(jìn)行檢查。

3、檢查：檢查時(shí)應(yīng)該認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)。操作要熟練，這樣給人以專業(yè)印象，可以多用一些病人能明白的術(shù)語。應(yīng)將檢查結(jié)果及時(shí)和臨床醫(yī)生溝通，不下正常與否和治療與否的結(jié)論，這由臨床醫(yī)師根據(jù)情況決定。手術(shù)中與醫(yī)生配合時(shí)應(yīng)以眼神、手勢等進(jìn)行交流，應(yīng)營造一種輕松、安全的氣氛。

如果檢查失敗需重新檢查一次，應(yīng)致以真誠歉意“對不起，我們可能還需再做一次檢查，上一次檢查不成功。我們不能在沒有得到準(zhǔn)確檢查結(jié)果之前進(jìn)行治療。請您再配合一次好嗎？”這樣顯示我們對病人的健康負(fù)責(zé)態(tài)度，可以更容易取得病人的諒解。

4、結(jié)束：“阿姨，檢查好了，謝謝您的配合！再過xx時(shí)間，我們會(huì)把檢查結(jié)果給您的醫(yī)生，您可以先到您醫(yī)生那邊，好嗎？”告知病人下一步去哪或讓導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。注意事項(xiàng)：

1、避免使用不良刺激型語言： “啊呀，腫瘤好大”不要大驚小怪。

2、出現(xiàn)儀器故障或操作意外，不要慌亂、忙亂等現(xiàn)象，給病人不安全的印象。

六、輸液：主要指輸液室護(hù)士

1、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室；

2、接待確認(rèn)：主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對規(guī)則，和患者一起核對藥品，再次向患者確認(rèn)，消除病人對用藥的疑慮。“xx阿姨/小姐，您先坐這，您這次使用xx藥，輸液/肌注，對吧？”

3、配藥：“好的，您稍候，我去配一下藥，呆會(huì)過來給您輸液/打針，好嗎？”

4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時(shí)可以和她聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時(shí)可以獲得病人一些信息。

特別是肌注病人，可以邊注射邊與她溝通，“您怎么不舒服呀？怎么沒選擇輸液呢？沒時(shí)間嗎？”當(dāng)?shù)弥∪擞袝r(shí)間時(shí)，可以說：“那輸液多好啊，您想啊，青霉素注射一次一支，一天才兩支，痛不說，這兩支藥還有一部分不能吸收，輸液一次就十支，而且全部進(jìn)入血液，效果肯定比肌注好?！比绻∽⒉∪苏J(rèn)為輸液費(fèi)貴，可以說：“其實(shí)并沒有多花多少錢，輸液比打針節(jié)省您一半時(shí)間，而且一天只來一次，效果明顯。打針起效慢，我們這有好多病人打了幾針之后感覺效果不明顯又改成輸液，反而多花錢。象我們家人有病，我就愿意輸液?！?/p>

5、關(guān)注：在輸液過程中，應(yīng)每隔15分鐘定期巡視，不時(shí)詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待?！案杏X怎樣？累了嗎？來，換一個(gè)體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時(shí)間，不用急，我會(huì)經(jīng)常過來的，到時(shí)我會(huì)幫您換的。”讓病人心中有數(shù)，感覺我們無時(shí)無刻在關(guān)注她。

可以根據(jù)情況暗示她還可以增加其他方法或藥物---使用舉例法效果比較好“上次xx也和你一樣，她當(dāng)時(shí)．．．

6、結(jié)束：輸完液/肌注完畢，要讓病人稍休息一會(huì)，進(jìn)行觀察，防止輸液反應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么?！鞍⒁?，你稍休息幾分鐘就可以了。請您明天再過來，好嗎？” 注意事項(xiàng)：

1、在輸液過程中，強(qiáng)調(diào)醫(yī)生的權(quán)威、醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備、顯著療效，堅(jiān)定病人在我院的治療信心，從而提高復(fù)診率。

2、杜絕“無聲操作”或只“交待”不“溝通”。思維要敏捷，回答問題巧妙，保證回答不影響病人對醫(yī)生和醫(yī)院的信任。

3、如果復(fù)診病人抱怨效果不好，應(yīng)主動(dòng)和主診醫(yī)生聯(lián)系，將病人的情況告訴醫(yī)生，此時(shí)醫(yī)生應(yīng)主動(dòng)問候病人，及時(shí)更換藥品，以免病人不滿。

4、出現(xiàn)過敏反應(yīng)，應(yīng)該做好準(zhǔn)備，不要慌亂，在醫(yī)生的指揮下按程序操作。

七、治療：主要指治療室護(hù)士

1、準(zhǔn)備：整理治療室；檢查各種治療儀器的性能；調(diào)整心理狀態(tài)和整理衣著外表；了解病人基本情況

2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調(diào)柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是治療室護(hù)士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術(shù)室，請把貴重物品交給您親屬/朋友保管”；③協(xié)助其上治療臺(tái)/治療床。

3、操作：對初診病人，在治療時(shí)要事先告知下一步操作及其感覺，讓病人有心理準(zhǔn)備：“不要緊張，放松些。”“這樣可能不太舒服，我動(dòng)作會(huì)盡量輕些”“現(xiàn)在我要給您做光譜，如果覺得熱就跟我說一聲，光譜是治療宮頸．．．”

對復(fù)診病人則要詢問目前情況，“今天感覺怎樣？舒服些了吧?！比绻∪烁杏X很滿意，“還要堅(jiān)持，再做幾次效果更好?！比绻∪藢ι洗沃委煾杏X不明顯，則給一些心理暗示“您的宮頸的顏色已不那么紅了，分泌物也少多了，再做幾次效果肯定更好的?！蓖瑫r(shí)將治療效果及時(shí)告知經(jīng)治醫(yī)生，為其主動(dòng)問候病人并更改治療方案提供依據(jù)。

在治療過程中，應(yīng)多和病人說話，一方面可以分散她的注意力，減輕治療中的不適感，另一方面可以向她介紹治療儀器的原理及效果，增強(qiáng)她堅(jiān)持治療的信心?！澳牵蠓虻牟∪税?？她這類病人可多了，她對這種疾病從用藥到輔助治療有她獨(dú)特的搭配，效果挺好的?！?對病人試探性問題回答要巧妙。如輕度宮頸糜爛的病人在治療時(shí)問“我這種情況要不要手術(shù)？”護(hù)士不知道醫(yī)生怎么向病人交待的。所以不必直接回答“您現(xiàn)在是輕度糜爛，如不及時(shí)治療會(huì)繼續(xù)發(fā)展，宮頸癌就是宮頸炎癥長期不治或久治不愈發(fā)展而來的。您現(xiàn)在用藥或手術(shù)都可以，當(dāng)然凝固刀治療會(huì)更快一些，效果也好，恢復(fù)也快，哪種方法更適合您，醫(yī)生一般都會(huì)考慮的，這一點(diǎn)您請放心。要不我?guī)湍賳栆幌?？?/p>

4、結(jié)束：告知病人下一步該做什么，提醒病人遵照醫(yī)囑的重要性。注意事項(xiàng)

八、手術(shù)：主要指手術(shù)室護(hù)士

1、準(zhǔn)備：①手術(shù)室的整理；②常用器械及其功能校定；③常規(guī)消毒藥品準(zhǔn)備及其消毒；④個(gè)人服裝外表及心理調(diào)整；⑤了解病人的一般情況。

2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調(diào)柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是手術(shù)室護(hù)士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術(shù)室，請把貴重物品交給您的親屬/朋友保管”；③引導(dǎo)：“請跟我來”；按照引導(dǎo)行為規(guī)范進(jìn)行（參見導(dǎo)醫(yī)節(jié)）。④交談：“您是xx大夫的病人吧”。一方面打開話匣，緩解患者緊張，另一方面可以確認(rèn)病人身份。⑤安撫介紹：“不用緊張，這個(gè)手術(shù)時(shí)間不長，xx大夫經(jīng)常操作這種手術(shù)，技術(shù)非常嫻熟，經(jīng)驗(yàn)很豐富，你完全可以放心?！被蛘摺拔覀冞@種手術(shù)配有很先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備?”

3、操作：按照醫(yī)生的要求和指示行事，遞交器械到位，協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作。當(dāng)在手術(shù)過程病人情緒不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)及時(shí)和病人溝通，了解病人的感受，觀察病人的生理變化 協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作，特別在醫(yī)生不好說而護(hù)士可以旁敲側(cè)擊的場合，可給醫(yī)生一個(gè)緩沖/回旋余地，并突出專家的權(quán)威地位。

4、結(jié)束：應(yīng)告知病人下一步該做什么，此時(shí)應(yīng)著重遵照遺囑的重要性方面，必要時(shí)應(yīng)引導(dǎo)病人交接給導(dǎo)醫(yī)或者下一各環(huán)節(jié)的接待者。

5、后續(xù)：送走病人后及時(shí)回到崗位，整理器械，手術(shù)臺(tái)面等。重新準(zhǔn)備接待下一位病人。

注意事項(xiàng)：

整個(gè)過程應(yīng)該“樹立醫(yī)生權(quán)威，配合治療方案，突出先進(jìn)儀器，相互溝通病人情況”

嚴(yán)禁談及設(shè)備故障、手術(shù)失誤等，不要對手術(shù)操作相關(guān)事情大驚小怪。