第一篇：影樓全體員工日常規(guī)章制度

貴人國際婚紗攝影員工日常規(guī)章制度

第一節(jié) 總則

第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。

第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。第三條 本制度適于公司全體員工。

第四條 經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

第二節(jié)

獎勵

第六條 本公司設立如下獎勵方法：大會表揚；獎金獎勵；晉升提級。第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵：

1、遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，業(yè)績突出；

2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；

3、完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；

7、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出；

9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

10、堅持自學，不斷提高業(yè)務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；

11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。第八條 獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經(jīng)理店長進行審核；

3、總經(jīng)理或店長批準。第三節(jié) 處罰

員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：第九條 有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會遲到者；

3、營業(yè)時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

6、禮儀、稱呼不規(guī)范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；

8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調等。

11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）第十條 有下列行為者罰款20元：

1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者；

2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；

4、安排任務未及時完成者；

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等 第十一條 有下列行為者罰款50元：

1、未經(jīng)主管同意外出者

2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。第十二條 有下列行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

3、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。

4、泄露公司營業(yè)機密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：

1、私自偷取公司產(chǎn)品（包括****、加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產(chǎn)生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。第三節(jié) 考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計

第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則 第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。

1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續(xù)，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；

2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部；

3、員工因病（事）請假，公司不發(fā)當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金；

4、員工請事假在三天以內由經(jīng)理(主管)批準，超過三天者須報總經(jīng)理批準；

5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準；

6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；

7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發(fā)事可以在8點之前打電話.8點之后無效

8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；

9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負責人批準，給予公假，工資照發(fā)；

因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.考核獎勵

1.員工每按規(guī)定出勤，并不違反有關規(guī)定，設滿勤獎若干元。2.工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（200元）。

3.攝影助理每三個月考核一次，考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級（100元）；經(jīng)過三次考核成績突出，升為本公司被初級攝影師，月底薪為若干元；在此一年后升為本公司中級攝影師，月底薪2000元；二年后升為本公司高級攝影師，月底薪2500元；三年后升為主理攝影師，月底薪3000元。4.化妝助理每三個月考核一次，考核內容為妝面，發(fā)型設計及與客人溝通技巧等，經(jīng)考核成績優(yōu)秀者工資提升一級（100元）；經(jīng)過三次考核成績過分突出，升為本公司寞初級化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司中級化妝師，月底薪為1200元；二年后升為本公司高級化妝師，月底薪水2000元；三年后升為主理化妝師，月底薪2500元。

5.門市人員每月個人要完成定單實拍基本定額數(shù)為2萬元，門市按個人消費實數(shù)3%提成，底薪為1500元，低于2萬為3%提成，底薪為1200元。

6.客人后期照片加作金額，門市按個人消費實數(shù)3%提成，出租禮服及拍錄像（或MTV制作）按實數(shù)金額20%提成。

7.攝影師與化妝師要經(jīng)常合作進行創(chuàng)作，是以公司及個人名譽發(fā)表作品，在省級人像刊物獲一式兩份等獎，公司直接獎勵1千元；獲二等獎獎勵500元；獲三等獎獎勵300元；獲優(yōu)秀獎獎勵200元。

10.凡是員工都有向公司提出建議的義務；好的建議一經(jīng)采納并為公司賺得可喜的利潤，公司直接獎勵100元—500元。

第二篇：兒童影樓日常規(guī)章制度

兒童影樓日常規(guī)章制度

第一章 總 則

第一條 本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂公司章程法，員工在公司服務期間均應遵行。

第二條 本規(guī)章適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。

第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項及條文內容，若有未規(guī)定之事項，另行公告實施，并增列于本公司章程修正案中。

第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以公司章程管理制度為總則，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

第五條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制，在行政管理及各項福利法中，仍以公平、公正、公開賞罰為原則。

第六條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應實施在職教育的基礎。

第二章 人事制度

第一條 新進人員經(jīng)公司考核合格，開始上班日起，前一個月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉正并錄用，晉升為正式人員，享有公司正職福利。

第二條 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)店長核報后，可申請?zhí)崆稗D正；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘之。

第三條 新人進公司須辦理的手續(xù)如下：

1、填寫員工資料卡

2、繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份，2寸近照兩張，經(jīng)核對后發(fā)還身份證正本。

3、仔細閱讀員工手冊，并實施在職教育和上崗培訓。

第四條 新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

第五條 新人到職一律配掛工號牌，并在轉正后核發(fā)正式工作服。

第六條 新人在考核試用期內，以個人考核表現(xiàn)，通過后在予以調整薪資。第七條 新人到職滿一個月者，方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。

第八條 新人到職在職培訓期間，公司為提升人員專精專業(yè)之精神，可視情況調往其它部門受訓，新人必須服從調配。

第九條 未經(jīng)主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。

第十條 若因工作環(huán)境不適或因其它個人因素而欲自行離職者：

1、在一個月內試用期內提出離職，須提前5天內以書面上呈公司，否則將扣抵試用期薪水，以補償公司損失。

2、職滿一個月以上，已簽轉正員工，若須請辭時，須提前1個月以書面上呈公司，經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后，方可辦理離職手續(xù)。否則以一個月薪水扣抵，以補償公司損失，并不得請領上月獎金。

第十一條 員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面請辭報告”，經(jīng)核準后，方可離職。第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準，正式生效，口頭呈報，不予承認，不得生效。

第十三條 請辭員工在離職之前，必須將其職責范圍內的所有工作、財物、資料、設備和工具移交給部門主管，并經(jīng)部門主管簽字確定后可辦理其它相關手續(xù)。員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續(xù)不完整，導致公司資金及所有財務有所損失時，須負賠償之責，公司方面依法有權追訴法律。

第十四條 離職員工之當月薪資，須在離職手續(xù)辦理完結后。

第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時，已影響公司運作，將不予核發(fā)上月薪資。如不預先通知或不告而別，其行為將會被視為擅離職守與曠職，公司有權開除，并按開除之相應處罰。

第十六條 已請辭員工在待退期間，若表現(xiàn)惡劣，或影響其他人員，或公然破壞公司制度者，可予以直接開除，視同違紀開除論。

第十七條 員工正常請辭，手續(xù)如下：

一、即將請辭之員工，請于起意時，先親自與店長溝通，不得事先在同事之間傳播。

二、30天前書面呈報總經(jīng)理核準。

三、30天內與部門主管詳細辦理各項交接。

四、離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù)，結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。

第三章 員工出勤管理規(guī)章

第一條 本公司上下班勤務作息時間如下： 夏季上班時間：8：00——18：00 冬季上班時間：8：30——18：00 說明： 1、8：00為到公司時間，9：00為晨會和到崗時間；

2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要；

3、個人用餐時間不得超過30分鐘；

4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂；

第一條 正式員工每周可休假1天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計算，不得累積。

第二條 員工不得遲到與早退，每超出5分鐘遲到者，罰扣人民幣10元，依次累計，每超出5分鐘早退者，罰扣人民幣10元，依次累計。

第三條 因公司業(yè)務及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人考核成績。

第四條 公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，必須按時保質完成工作，且不得申報加班費。

第五條 公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。第六條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。

第七條 私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠職論處。第八條 凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎。

第九條 全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。

第十條 在職員工出勤作息狀況，有任何異?，F(xiàn)象時，店長應負責考勤記錄。第十一條 未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內。

第十二條 休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息，同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長按排。

第十三條 排定的休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向店長報備核準后調休。

第十四條 病假、事假薪資按日薪資扣除；曠職按日薪資3倍扣除

第十五條 公司正常上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當日全薪。

第十六條 請假未準而私自休假者，以曠職論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由該人負全責。

第十七條 除公司特批外，員工不得在一個月內累積請假超過5天，否則超出天數(shù)按曠職論處。

第十八條 公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣50元整，并取消全勤獎。

第十九條 公司業(yè)務培訓亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。

第二十條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。

第二十一條 任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發(fā)，待正常上班滿一個月后，統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時一并發(fā)放。

第四章 會 議 制 度

公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導，會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結果由具體責任人負責具體實施。

公司會議分固定會議與臨時會議。固定會議有以下幾種：

一、公司全體大會

1、晨會

參加會議者為公司全體員工，會議主持由經(jīng)理或店長輪流擔任。每天早晨上班第一時間開始，時間控制在6至8分鐘。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當天工作計劃。

2、每周例會

參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每周一晨會。會議議題為上周工作總結以及本周工作計劃；通報表揚與批評該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工；宣達公司政令；該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案；協(xié)調各部門之間的工作。

3、月總結會議

參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每月首日8：00。會議議題為上月工作總結以及本月工作計劃；宣達公司政令；協(xié)調各部門之間的工作；通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。

4、季度總結會議

參加會議者為公司全體員工，會議主持由總經(jīng)理或店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每季度第一個月的月總結會議時間。會議議題為上季工作總結以及該季度工作計劃；宣達公司政令；協(xié)調各部門之間的工作；通報各項政令實施情況。

5、年終總結大會

參加會議者為公司全體員工，會議主持由經(jīng)理主持。時間控制在30分鐘，會議時間為第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結；公司運營情況；下工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。

會議紀律：

1、不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經(jīng)理請假并征得同意方可。

2、會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。

3、會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔。

4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由。

5、會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言，征得會議主持同意方可發(fā)言。

6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備，若無準備，視同工作不負責，記小過一次。

第五章 培 訓 學習制 度

為保持個人逐步提高，團隊不斷完善，公司高速發(fā)展，乖寶寶兒童攝影提倡、鼓勵人人參與學習各類技能知識及相關專業(yè)知識。特制訂學習制度如下：

定期學習：

A、公司學習班：

由公司組織，統(tǒng)一學習，內容為影樓相關專業(yè)知識及規(guī)范要求。學習主任由店長擔任。學習老師由店長指定。

B：自我學習：

員工為提高業(yè)務水平及相關業(yè)務知識，須養(yǎng)成良好學習習慣。為幫助公司員工保持良好學習習慣，公司提供閱覽書籍。

C：業(yè)務培訓：

由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。

提升培訓：

公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費提升培訓機會。學習紀律：

1、學習會場保持整潔、安靜；

2、學習期間關閉手機，或把手機調至震動檔；

3、無故不得缺課、曠課、早退；

4、若有特殊原因須向學習主任請假，獲準后方可；

5、借閱書籍如有損壞、遺失，按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍；

第六章 薪資制度與員工福利

第一條薪資制度

第一項 員工薪資由底薪、業(yè)績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構成，底薪與業(yè)績提成百分點在各自合約中將會分別注明。其中綜合獎金包括：全勤獎、個人單項業(yè)績考核優(yōu)秀獎、個人綜合業(yè)績考核優(yōu)秀獎、團體業(yè)績獎金等。

第二項 個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合理可直接與總經(jīng)理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業(yè)時，該員工以泄密論處，罰款100元。

第三項 新人到職后，若表現(xiàn)合格，通過評估，可申請核發(fā)業(yè)績獎金，若該員工表現(xiàn)優(yōu)異，可提前申請核發(fā)。

第四項 年終獎金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績好壞決定，公司業(yè)績愈好，領得愈多，反之愈低。個人年終獎金多寡視個人全年綜合考評而定。若公司全年運營狀況過差，但個人全年表現(xiàn)優(yōu)異者，公司仍酌情發(fā)給考核獎金。

第五項 正式員工按公司制度于上班期間規(guī)定著裝。工作制服所有權歸公司所有，任何員工離職或與公司解除合約時，必須按規(guī)定繳回工作制服，若遇遺失或損壞需照價賠償。若在職期間，工作制服遺失、損壞、過臟等，按制服實際金額上繳公司后，方可再度申領。

第六項 員工生日，若表現(xiàn)優(yōu)異者，由主管于生日前三天報請店長，方可實施獎勵。第七項 公司會定期與不定期的舉辦活動，比如晚會、聚餐、聚會、旅游等，凡是公司所屬之員工，皆免費享受期間一切福利，但若自動放棄不參加者，除無法要求補貼相應之金額，并按照當月休假天數(shù)扣除之。（若公司團體業(yè)績未達標準，或不景氣、經(jīng)濟蕭條，影響上下公司之財務狀況，則酌情實施）

第二條 員工消費福利

第一項 員工本人或直系親屬在本店拍照，該員工服務滿一年依門市價7.5折，主管7折，服務未滿一年者，以8折計。

備注：

1、員工消費，一切程序皆須開單作業(yè)，維持系統(tǒng)正?；c流程規(guī)范化。單子上須有當事人與店長之簽名。

2、任何員工未選的毛片、底片，皆不可私自取走，違者議處。

3、本套系外之超額消費、后期消費等，一律7折優(yōu)待。

4、員工消費，各項銷售成本無利可言，因此無法列為個人業(yè)績獎金、各項福利獎金與個人業(yè)績考核。

第八章 服 務 規(guī) 章

第一條 不得于上班時間內在職場與工作區(qū)域食用零食，亦不得于上述地點睡覺、玩手機及看報紙及與行業(yè)無關之小說、雜志等從事與工作、學習無關之事宜。

第二條 公司員工不得在禁煙區(qū)吸煙。

第三條 上班時間于公司內無論是否正常上班還是休假，隨時佩掛工號牌。

第四條 上班時必須穿戴好工作制服，制服必須保持整潔，扣子全部扣好，不卷袖口，嚴禁著便裝上崗。除特殊任務需要。上班前，職員應檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲，并確保無口臭和體味。

第五條 女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔，必須身著淺色絲襪及有后跟的黑色皮鞋。頭發(fā)過肩則應扎好。

第六條 非正式員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對外表不合要求而上班職員，公司有權責令其穿戴整齊后方可上班。

第七條 員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內遇有陌生人，無論認識與否，皆應點頭問好，保持禮貌。

第八條 門市人員遇有外進入之客人，無論消費與否，皆須暫停一切不必要之私務，大聲說出“歡迎光臨乖寶寶”，且主動上前問候（使用禮貌用語），并加以親切之服務。

第九條 對外來訪客、來賓或消費客人皆應安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務。

第十條 使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。上班時間接聽私人電話每次不得超過5分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。

第十二條 工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態(tài)之行為。

第十三條 公司各部層皆有權責劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮，責任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關之員工、干部均須對時間之發(fā)生而負責。

第十四條 在門市營業(yè)時間，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關事宜，不可播放哀怨低調之音樂。

第十五條 不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。

第十六條 門市重視親切服務，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責客戶，漫罵或批評客人。

第十七條 尊重主管人員的領導立場，不可發(fā)生爭吵、毆斗與冷戰(zhàn)，若有缺失，應及時與店長反映。

第十八條 客人于公司等待時，相關之所有服務人員必須隨時關心問候，不可冷落客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務代為服務，不得推托。

第十九條 門市仍有客人時，無論是否超過營業(yè)時間，不可催趕客人及關燈等有怠慢之行為發(fā)生。

第二十條 答應客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白紙黑字，簽名為證。

第二十一條 沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，從業(yè)態(tài)度不良，電話禮儀不足，因而遭客戶嚴重投訴者，立即開除。

第二十二條 任何部門皆須維護正常系統(tǒng)，“開單作業(yè)制度”尤其重要，公司內各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名制”，任何員工未正常運作，公司有權不接受其行為成果，并予以相應之扣罰。

備注：第一項 被下罰單者，須自行付費，期限自通知日算起核算，一周內必須繳罰罰款，違者累計加倍處罰（未繳罰款者，公司有權暫停核發(fā)薪資及獎金）。

第二項 任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可請領薪資及獎金。第二十三條 公司實行“個人責任制”，部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務業(yè)績等，皆由個人負責到底，絕不推諉。

第二十四條 “門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。

第二十五條 攝影部員工妥善保管好攝影部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。

第二十六條 隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成隨手關燈，關門、關水等良好習慣。

第二十七條 公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴格保密，不得外泄或攜帶出公司。

第二十八條 隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結一致是公司之重要精神。第二十九條 上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時，必須事先交代職務代理人。

第三十條 服務要求事宜：

1、要求對客人主動握手，大方有禮、親切熱忱。

2、要求一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，讓客人清楚記住您。

3、要求員工隨時稱呼客人稱謂，并牢記客戶名稱。

4、要求“一手交一手”，陪著客人走的最高服務理念。

5、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀。

備注：

1、凡屬公司所有之文案、部門系統(tǒng)流程表、各部門章程、客戶資料、聯(lián)單收據(jù)、作業(yè)文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經(jīng)公司負責人同意，不得私自拷貝、出讓、轉借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。

2、凡違反上述各項條例者，店長可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。

第三十一條 嚴格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品，若有違反，一經(jīng)查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。

第三十三條 上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘，且僅限于門市招待，不得領至辦公區(qū)域。

第三十四條 員工就餐后應注意衛(wèi)生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內。第三十五條 在店內發(fā)現(xiàn)客人遺失財物應立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀律處分。

第九章 懲 罰 條 例

第一條 未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次；再犯，罰款5元；累犯，罰款10元。

第二條 因服務不當，遭受客戶投訴者，除取消該筆業(yè)績獎金外，另重罰50元。

第三條 有關公司內部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經(jīng)公司查獲屬實者，一律嚴懲。輕者罰款人民幣50元整；重者罰款人民幣100元整，或直接開除。

第四條 對公司所有部門系統(tǒng)流程表格、本冊及聯(lián)單客戶資料等，凡屬責任范圍，員工皆有填寫作業(yè)資料的責任，凡經(jīng)抽閱、盤查無上述作業(yè)時，以延誤時效，妨礙作業(yè)論之，每空項罰款10元。若造成嚴重后果者，另行議處。

第五條 凡離職員工（不含停薪留職者）或同行作業(yè)者，未經(jīng)店長許可，當職員工不得同意其進入公司下列場所，違者罰款10元：

1、美工部；

2、影棚；

3、后期部；

4、收銀臺；

5、選片區(qū)。

第六條 若因公司員工人為疏忽，因而導致發(fā)生賠償或退款等問題，將追究責任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于銜接不力，則由責任分攤人分攤所賠償之金額。

第七條 員工有下列事項經(jīng)查屬實者，罰款50元：

第一項 不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項革新制度者。第二項 與顧客或與同事吵架者。

第三項 惡意批評顧客、公司及同事者。

第四項 未經(jīng)批準請假，不配合公司調度或無故曠職者。第五項 故意妨礙工作流程效率，或阻礙工作之執(zhí)行者。第六項 不服從上司督導指正，且態(tài)度傲慢者。

第七項 服務態(tài)度不佳，言語惡劣，表情傲慢，影響公司信譽者。第八項 以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公款者。第九項 未按時完成工作進度者，且未呈報匯報者。

第八條 在個人全責職區(qū)內，無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責任，若有嚴重之人為錯失，除須負責賠償之外，并以公司法議處。

第九條 各級工作人員在所負責之權責劃分及部門資產(chǎn)管理上，應付全責，若有人為錯失而導致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時，須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。

第十條 部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者，一經(jīng)查獲，則該客戶之業(yè)績獎金部分，一律不得核發(fā)，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象，導致公司財務損失時，將處以10倍罰款。

第十一條 客戶簽約單應主動說明備注條例后，方可讓客戶簽名。

第十二條 未按服務規(guī)章正常流程作業(yè)者，視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。第十三條 未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補、指正，且未能同時向上匯報者，并視情節(jié)輕重給予相應之罰扣（最少人民幣10元整）。

第十四條 員工對公司所交付之任務，未能在時效內完成，且又未及時匯報者，形同瀆職。

第十五條 “清潔責任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應盡其義務與責任，不可敷衍了事，未盡責而經(jīng)抽查不合格者，罰扣人民幣10元整。

第十六條 未能認真遵守學習制度或學習考核時未能通過，罰扣人民幣5元。第十七條 當月未完成月初設定下達之目標業(yè)績，并處罰金100元整。第十八條 在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關。第十九條 被公司開除之員工，其薪資于薪資發(fā)放日一并領取并不享有任何解雇費。第二十條 未盡事宜，店長有權按公司經(jīng)營原則與公司章程，參照服務規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。

第十章 個人獎金制度

第一條 有付出才有收獲，員工個人業(yè)績的表現(xiàn)，視為獎金發(fā)放。

第二條 門市人員享受業(yè)績獎金，所完成業(yè)績之前期與后期按事先預定之百分比提取。第三條 實施個人獎金制度，無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額，并確保公司與員工相互提升作業(yè)，因此指定基本生存下限，每月業(yè)績設定參照當月工作計劃，員工超額完成業(yè)績，超額部分按事先預定之百分比提取。

第四條 員工該月完成考勤達標，可獲全勤獎，獎金人民幣壹百元整。

第五條 員工在個人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異，視具體情況，并參照公司運營，核發(fā)個人單項業(yè)績優(yōu)秀獎。

第六條 視員工日常表現(xiàn)，當月綜合考評優(yōu)異者，視具體情況，并參照公司運營，核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎。

優(yōu)秀員工必須具備下列三項原則：

第一項 具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優(yōu)秀員工。第二項 具有對公司高度責任感、榮譽心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。第三項 具有成熟處理事務能力、有溝通協(xié)調各部門人員之長才。

備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受，若該員工自動離職或與公司解約，被公司解聘等離開公司后，不再享受此待遇。

第八條 公司內不管任何獎金條例或專案獎金等，皆不得違反下列各項內容，否則一律不予核發(fā)：

1、任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉讓業(yè)績、營私舞弊者。

2、當月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準，而私自休假者。

3、未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。

4、當月未能配合部門或公司勤務，如人事調動、公務支援、公司會務與業(yè)務培訓等規(guī)定者。

6、當月被記曠職者。

7、因個人問題，導致客戶嚴重投訴者。

第十一章 修正增列條例

公司在正常運作及經(jīng)營下，因工作環(huán)境，業(yè)務需要，成本變動，競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此章程中，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項另行公告實施。

第三篇：影樓員工規(guī)章制度

影樓員工規(guī)章制度

影樓員工規(guī)章制度1

一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質服務，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。

二、要努力學習各自崗位的業(yè)務知識，精益求精，提高技術技能。

三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。

1。員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。

2。員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

3。禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。

四、禮貌待客

1。來店內拍攝、約單的'顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。

2。尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

3。電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。

4。與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。

5。員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。

6。不許與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不許辱罵顧客。

五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。

六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。

七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。

八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。

影樓員工規(guī)章制度2

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質，高水平的團隊，服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神，尊重上級不得越級打小報告，有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門，本店做出合理的回復！

二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機密。

三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。

四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。

五、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞本店財物者照價賠償，偷盜本店財物者交于公安部門處理。

六、員工服務態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨，請！）做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹（工作中—不好意思！請稍等！對不起?。┳呗份p、說話輕。

3、工作后—對本次服務是否滿意？麻煩你對我們的.服務提出寶貴意見！跟單，請慢走，歡迎下次光臨！

七、員工獎罰規(guī)定：

1、全勤獎勵100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時間中未允許者不許請假，請假一天扣除當天工資和全勤獎。

2、第三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元（條件：必須全勤員工，業(yè)績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者）客戶投訴將取消本次業(yè)績，拒客一次扣罰50元。

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。

5、必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。

6、透露本店機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實，將扣除當月工資的60%。

影樓員工規(guī)章制度3

一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質服務，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。

二、要努力學習各自崗位的業(yè)務知識，精益求精，提高技術技能。

三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。

1. 員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。

2.員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

3.禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。

四、禮貌待客

1.來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。

2.尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

3.電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。

4.與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。

5.員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的'顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。

6.不許與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不許辱罵顧客。

五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。

六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。

七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。

八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。

影樓員工規(guī)章制度4

一、儀容儀表：

制服——要完整清潔及稱身，不得穿臟或有皺折的衣服。

上班期間一定要佩戴工牌上崗

頭發(fā)——男：頭發(fā)不得油膩和有頭皮，而且不得過長。

女：頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。

臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。

女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。

手部——男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內不得藏污垢。

女：不得留太長指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色。

腳部——男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。

女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿規(guī)定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。

氣味——男：保持身體氣味清新，不得有異味。

女：不得用強烈香料(香水)。

二、基本服務規(guī)范：

1. 無論在公司任何地點遇見客人，都應以微笑面對，并輕聲問好。

2. 在路道談話時，如客人經(jīng)過，應立刻停止談話，并禮貌迎向客人微笑問候，不可背對客人。

3. 在洗手間遇到客人時，應先讓客人使用，不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時，如與顧客迎面使用，應主動暫停，側身避讓，請顧客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路線。

4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時，應立刻主動幫忙及處理問題。

5. 如在大廳看到有客人坐著等候，無人處理，應主動上前詢問了解情況，不要有“也許有其它人處理”的心態(tài)，以防疏忽而引起客人不滿。

6. 隨時注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊，如（桌面的清潔及擺放、地面的清潔，放大框的擺放，相冊的整理，玻璃的'明亮度，洗手臺上是否有雜物，樓梯間的紙屑），令客人有一個舒適、明亮、清潔的環(huán)境。

7. 營業(yè)時間所有人員，不可吃東西，喝飲料。

8. 影樓工作人員，不可圍坐一桌聊天，以免影響工作士氣及影樓形象。

9. 確定客人離開時，才能收拾桌面，不要給客人造成不尊重的感覺。

10.工作期間不得食用強刺激氣味的食品，如蔥、蒜等，要保持口氣清新。

11.工作期間，全體員工必須講普通話，規(guī)范使用文明禮貌用語。

12.上班時間為早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人員除外。

13.上班時間不得遲到、早退、無顧曠工、請假要有醫(yī)院的病假條。

13.正常上班期間沒有請假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資

14.遲到或者早退一次處罰10-20元，連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理

15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理，扣發(fā)當月工資。

上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項內容落實到實處，上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項內容落實到實處，從今日起執(zhí)行，如有店內規(guī)章制度的變動另行通知。

影樓員工規(guī)章制度5

工作概要：

協(xié)助經(jīng)理對接單組經(jīng)營狀況、服務質量、儀容儀表、員工士氣、安全生產(chǎn)等具體工作負責。

工作職責：

一、事務性工作

1、負責每日經(jīng)營狀況，包括：開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內的巡視、待客的應付、店內物品的管理等。

2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規(guī)范。

3、管理部屬的服務精神和態(tài)度。

4、協(xié)調員工之間的關系，主動找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進的人或事，時常激勵員工，樹立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神。

5、對員工尊重與信任，并對其作出正確、公證的績效考評，實施人性化管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。

6、嚴格控制免費拍攝單的開單情況，檢查免費拍攝單的使用情況。

7、負責部門物品的保養(yǎng)、維護，以及店內設備的管理、維修及保養(yǎng)。

二、重點工作

1、掌握部屬的業(yè)績情況及目標管理，（每日、每周、每月）。

2、做好日常業(yè)績登記工作，做到心中有數(shù)，及時調整業(yè)績目標完成策略。

3、策劃主管需要隨時了解照片質量和顧客反饋意見，及時發(fā)現(xiàn)問題，提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。

4、及時處理好客怨、投訴意見，妥善解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經(jīng)理審核后交客服部存檔。

5、堅持每日召開部門早會安排當日目標，下午召開當日的總結會議。每周定期開一次周會，總結上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標，同時要傳達公司新的政策。

6、每月3日前交納所有需填寫的業(yè)績報表以及考勤報表，每月27日前上交月總結以及下月計劃，同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。

7、不斷收集本地區(qū)其他競爭對手的促銷方式、價位，提供策略，強化公司的運營。

8、定期檢查部屬的工作完成情況，沒有完成的要進行督促、處罰。

三、工作流程

1、每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發(fā)型，著規(guī)定之制服。

2、掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準備等。

3、主持早會晚訓，或委托你的代理人主持。

檢查儀容：包括妝面，服裝的整齊干凈以及新舊程度。

精神訓練：提高員工的.自信心。

表揚好人好事，做到懲獎分明。

要求注意的事情；總結前一天發(fā)生的事故狀況、避免以后再次發(fā)生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。

4、協(xié)助門市提升業(yè)績。

5、協(xié)助經(jīng)理管理日常事務、及登記各類報表。

6、做好每日巡檢，及時糾正錯誤。

四、工作規(guī)范

1、知識：工作流程，管理知識

2、能力：協(xié)調能力，溝通能力，推銷能力，管理和領導能力。

3、技能：營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。

4、儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。

5、精神風貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。

6、行為準則：

以服務者的角色定位自己，尊重客人。

一切從客人滿意出發(fā)，隨時隨地為顧客著想。

微笑服務，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。

責任：

1、對部屬的工作質量好壞、業(yè)績完成情況負責。

2、對管轄范圍內的物品，清潔、保養(yǎng)、維護責任。

3、對顧客的滿意程度負責。

4、對門市日常事務所出現(xiàn)的差錯、遺漏負責。

職權：

1、有權對下屬的違章罰款提出申請，報營業(yè)經(jīng)理。

2、對新人進行考核、可向門市經(jīng)理建議是否錄用。

3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業(yè)經(jīng)理建議、申報。

4、有權向營業(yè)經(jīng)理申請購買所需物品。

影樓員工規(guī)章制度6

第一章、綜述

一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、調任、臨時員工及非正式職員。

二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容，若有未規(guī)定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

三、本公司在全的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關。

四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

第二章、人事異動

一、入職

1、新員工（以下簡稱乙方）試用期xx個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權延長試用期限或解除勞動協(xié)議；如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結束試用；公司在試用期內給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關協(xié)議，雙方應各自承擔相應的責任。

2、面試通過后，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。

3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。

4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰、辭退或作其它處理。

二、辭職、辭退、開除

1、辭職程序：

（1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之后應依據(jù)《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。

（2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個工作日內給予明確答復。

（3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時間，原則上要求15個工作日內（試用期人員3個工作日內）辦理完畢。

（4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批準之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。

（5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。

（6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議，對甲方造成損失的，根據(jù)情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰。

2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：

（1）在試用期內發(fā)現(xiàn)不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者。

（2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。

（3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。

（4）工作責任心不強、工作不求上進者。

（5）因患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

（6）違抗命令，不服從領導或擅離職守，情節(jié)嚴重者。

（7）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關系的其它情形。

3、勞動者有勞動法規(guī)定的開除事由，公司可以按照勞動法的規(guī)定開除勞動者。

4、當辭退/開除的情形出現(xiàn)時，如當事人的行為給甲方造成損失的，應按國家及甲方有關規(guī)定承擔相應的賠償責任。

5、辭退程序：

（1）乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部。

（2）人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批。

（3）財務部于發(fā)薪日予以結算工資。

（4）被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的'，甲方有權扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

第三章、考勤管理制度

一、本公司上班時間如下：

早班：9:00——19:00

中班：10:00——20:00

晚班：11:00——21:00

說明：

1、各部門上班之前應整理儀容儀表（門市部，化妝部，網(wǎng)絡部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。

2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要。

3、個人用餐時間不得超過40分鐘。

4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂。

二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。

三、打卡屬個人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。

四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。

五、因公司業(yè)務及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業(yè)績點數(shù)。

六、公司不_____加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報備，否則不予發(fā)放加班費。

七、公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。

八、員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關領導報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預計返回時間返回公司。

九、員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設定時間內趕回公司崗位，正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時，以請假1天論處。

十、員工填妥請假單，經(jīng)核準后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應由職務代理人負責，若發(fā)生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責難免，按責任處罰。

十一、私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。

十二、凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎。

十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎100元整。

十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異常現(xiàn)象時，部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。

第四章、行為要求

一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。

二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。

三、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內，值班人員有權拒絕其入內。

四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

五、各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單，并安排職務代理人，交接完畢后，方可實施調休。

六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當月薪資中發(fā)放；試用期員工無休假。

七、各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫，相關領導簽字，否則行政人事部有權不承認，按曠工論處。

八、一般事假，請于兩天前請妥（急事經(jīng)上級核準例外），請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名，并經(jīng)上級核準。

九、請假未準而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責。

十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準，其余部分按公司管理制度進行。

第五章、工資、獎金

一、勞動者上個月的工資于本月xx日，公司委托銀行支付。

二、每月滿勤的勞動者，公司給予xx元獎勵。

三、對于變現(xiàn)良好的員工，公司將給予xx元年終獎作為獎勵。

影樓員工規(guī)章制度7

影樓全體員工日常規(guī)章制度

第一節(jié) 總則

第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。

第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

第三條 本制度適于公司全體員工。

第四條 經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。

第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

第二節(jié) 獎勵

第六條 本公司設立如下獎勵方法：大會表揚；獎金獎勵；晉升提級。

第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵：

1、遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，業(yè)績突出；

2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；

3、完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；

7、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出；

9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

10、堅持自學，不斷提高業(yè)務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；

11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。

第八條 獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經(jīng)理店長進行審核；

3、總經(jīng)理或店長批準。

第三節(jié) 處罰

員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：第九條 有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會遲到者；

3、營業(yè)時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

6、禮儀、稱呼不規(guī)范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；

8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調等。

11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）

第十條 有下列行為者罰款20元：

1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者；

2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；

4、安排任務未及時完成者；

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條 有下列行為者罰款50元：

1、未經(jīng)主管同意外出者

2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條 有下列行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

3、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。

4、泄露公司營業(yè)機密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。 第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：

1、私自偷取公司產(chǎn)品（包括****、加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產(chǎn)生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

第三節(jié) 考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計

第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記

打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.

第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的'責任心，堅持原則

第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。

1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續(xù)，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；

2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部；

3、員工因?。ㄊ拢┱埣?，公司不發(fā)當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金；

4、員工請事假在三天以內由經(jīng)理(主管)批準，超過三天者須報總經(jīng)理批準；

5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準；

6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；

7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發(fā)事可以在8點之前打電話.8點之后無效

8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；

9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負責人批準，給予公假，工資照發(fā)；

10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.

考核獎勵

1.員工每按規(guī)定出勤，并不違反有關規(guī)定，設滿勤獎若干元。

2.工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（200元）。

3.攝影助理每三個月考核一次，考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級（100元）；經(jīng)過三次考核成績突出，升為本公司被初級攝影師，月底薪為若干元；在此一年后升為本公司中級攝影師，月底薪20xx元；二年后升為本公司高級攝影師，月底薪2500元；三年后升為主理攝影師，月底薪3000元。

第四篇：全體員工規(guī)章制度

甜蜜一生婚紗攝影員工規(guī)章制度

經(jīng)營理念、追求完美、超越顧客期望值

服務理念：至尊、至善、至美

（1）公司內部人員都必須負責店內的清潔，隨時保持環(huán)境整潔，如桌面、鞋柜、柜臺、禮服區(qū)及造型部等.（2）每位員工需要有負責保持公司的工作場整潔，主動收拾工作場所的雜物，不準亂丟垃圾，亂堆放雜物，完成工作后應收拾好方可離去。

（3）員工必須穿著整齊，儀容得體，女仕必須于上班15分鐘前適當化妝及穿

著工衣，保持工衣整齊，不準穿破襪，并正確佩帶工牌.違者10元/次。

（4）員工不準在工作場所內追逐、講粗言穢語等。不準在工作場所內吃東西，不準外出購買飲料、抽煙(到指定位置吸煙)，違者10元/次。

（5）員工不準損壞或挪用公司財物，借用東西用完后必須歸還，放回原位，并

擺整齊。

（6）凡公司的公告事項都公布在公告欄，每位員工閱讀后須簽名，無故未簽名

者扣罰。（公告欄的公告只貼三天）

（7）每位員工均有義務和責任保守公司的秘密，任何有關公司即將施行的工作

計劃、內部管理等不得對外宣揚。

（8）遲到早退超過10分鐘內扣罰5元，遲到10-30分鐘者扣罰1元/分鐘、遲

到30分鐘以上記曠工一天 并扣罰當月獎金，未經(jīng)批準曠工一天扣三天工資曠工三天算自動離職上班必須打卡（罰款按卡上時間定）

（9）早會.對呼遲到扣10元、未參加者扣30元、儀容 儀表不標準者扣10元。

（10）不尊重領導上司或未執(zhí)行主管領導下達工作任務者扣20元

（11）“事請假”須提前1天以上填寫請假單，并經(jīng)過主管簽準，若臨時請假須

提出證明，當面告知主管或致電主管，批準后方可不用上班，不得由同事轉達或代請假，并于隔日填寫請假單，由上級領導簽名。若無故臨時請假者，作曠工處理。

（12）“請病假”須開俱醫(yī)生證明，以示標準。并填寫請假單，由上級主管簽準。

（13）每位員工每月均有三天休假，固定假日，一律不予排休，如固定假日請假

者，需填寫請假單，由上級領導簽名。否則作曠工處理。

（14）每位員工須擁護公司形象及服務品質，請保持電話禮儀和服務禮儀，多講

禮貌用語，注意修辭，多說：“你好，請問有什么可以幫你？”、“謝謝你”、“對不起”、“恭喜你”等等。

（15）員工不準和客戶發(fā)生爭執(zhí)，如和客戶發(fā)生問題不能解決，請主管人員幫忙。

（違者每次扣罰5元）

（16）上班時間，一般不接待私人電話（除特殊原因），此類電話必須長話短說。

接電話者，禮貌的說：“你好，甜蜜一生”、“請問有什么可以幫到你”，未經(jīng)主管同意不準私自上網(wǎng)、上QQ，違者每次扣罰50元。若是客戶致電須詢問有何種需要，代幫忙回答及解決。員工不準在公司內抱怨客人。

（17）員工不準浪費公司資源和財產(chǎn)，包括紙杯。（違者每次扣罰5元）

（18）員工得參加公司舉辦的各項團體活動及慶祝聚會等福利措施，不到的作自

動放棄，公司不作任何補貼。

（19）每日午飯、晚飯由當日前臺負責統(tǒng)一調度。

（20）不得利用早上上班時間在公司吃早餐。（違者每次扣罰5元）

（21）凡外出洽談或購買物品，必須經(jīng)主管批準，不得擅自外出。（22）員工在上班時間不準做與工作無關的事。（23）每月規(guī)定開例會，不到會者扣30元。（每次例會必須在例會記錄上簽名）（24）門市部、化妝部、攝影部、美工部下班后必須檢查所有電器及冷氣電腦電

源是否完全關閉，違者所有部門當值員工每人扣罰30元。（25）門市必須對客人的服務負責到底，如出現(xiàn)錯漏問題，經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣罰10-50

元，并負擔客人補償服務所付金額。

（26）不得互相打聽其他員工的薪金，及傳播個人薪資內容，如有違者，降低

50元薪金處理。造成極壞影響者作除名處理。（27）甜蜜一生全體員工，我們公司創(chuàng)造攝影界的名牌店，應以身為甜蜜一生員

工為榮。堅決維護公司聲譽并與破壞公司名譽的行為做斗爭，力爭成為甜蜜一生的優(yōu)秀員工。（28）薪資及獎金

實得工資包括基本薪資+獎金，獎金根據(jù)員工業(yè)績確定 薪資每月發(fā)放一次，發(fā)放日期與每月20日

新人入職未滿七天，屬職前教育期間，若無故離職者，不予核發(fā)。薪資及獎金屬機密性質，公司列為保密條款，員工切勿探詢他人

個人業(yè)績呈報，以當月個人業(yè)績成績單位依據(jù)，員工須于19號以前主動呈報

個人業(yè)績登記表，請每日下班前自行登記，并有相關部門簽核為準，敬請重視個人福利與利益

請所有員工閱讀后嚴格遵守，違者按以上條例處罰。此項扣罰制度由各部門主管監(jiān)督執(zhí)行，并每天由前臺統(tǒng)一交經(jīng)理處理。本手冊請妥善保管，離職時請交回本公司，如有遺失或未上交者，予以罰款一百元整。

注：本公司一切規(guī)章制度以上所述，請員工謹記履行，如有違反將按照以上所列為據(jù)并簽罰款。（不接受任何理由及借口解釋）即日起！

甜蜜一生總經(jīng)理至（蓋章）

甜蜜一生罰款通知單

部門員工年月 日因違反本公司員工手冊的規(guī)定，依據(jù)處罰細則 管理第 條將對您做出 處分并扣罰元;罰款在當月工資中扣除。違紀員工簽字：主管簽字：

甜蜜一生罰款通知單

部門員工年月 日因違反本公司員工手冊的規(guī)定，依據(jù)處罰細則 管理第 條將對您做出 處分并扣罰元;罰款在當月工資中扣除。違紀員工簽字：主管簽字：

甜蜜一生罰款通知單

部門員工年月 日因違反本公司員工手冊的規(guī)定，依據(jù)處罰細則 管理第 條將對您做出 處分并扣罰元;罰款在當月工資中扣除。違紀員工簽字：主管簽字：

甜蜜一生罰款通知單

部門員工年月 日因違反本公司員工手冊的規(guī)定，依據(jù)處罰細則 管理第 條將對您做出 處分并扣罰元;罰款在當月工資中扣除。違紀員工簽字：主管簽字：

甜蜜一生罰款通知單

部門員工年月 日因違反本公司員工手冊的規(guī)定，依據(jù)處罰細則 管理第 條將對您做出 處分并扣罰元;罰款在當月工資中扣除。違紀員工簽字：主管簽字：

甜蜜一生員工請假單

姓名部門職務請假事由：

請假時間自年月日時至年月日時總共請假天小時主管部門： □準主管簽字

□不準（請述明理由）甜蜜一生員工請假單

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第五篇：影樓員工日常禮儀規(guī)范

常見的不良舉止

1、不當使用手機手機是現(xiàn)代人們生活中不可缺少的通訊工具，如何通過使用這些現(xiàn)代化的通訊工具來展示現(xiàn)代文明，是生活中不可忽視的問題，如果事務繁忙，不得不將手機帶到社交場合，那么你至少要做到以下幾點：將鈴聲降低，以免驚動他人。鈴響時，找安靜、人少的地方接聽，并控制自己說話的音量。如果在車里、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話，盡量使你的談話簡短，以免干擾別人。如果下次你的手機在響起的時候，有人在你旁邊，你必須道歉說：“對不起，請原諒”。然后走到一個不會影響他人的地方，把話講完在入座。如果有些場合不方便通話，就告訴來電者說你會打回電話的，不要勉強接聽而影響別人。

2、隨便吐痰吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑，隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響 環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰，把痰抹在紙巾力，丟進垃圾箱，或去洗手間吐痰，但不要忘了清理痰跡和洗手。

3、隨手扔垃圾隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。

4、當眾嚼口香糖有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛(wèi)生，那么，我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴，不能發(fā)出聲音。并把嚼過的口香糖用紙包起來，扔到垃圾箱。

5、當眾挖鼻孔或掏耳朵有些人，習慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵，這是一個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊，別人正在進餐或茶，這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動。

6、當眾撓頭皮有些人頭皮屑多的人，往往在公眾場合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來，頓時皮屑飛揚四散，令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合，這樣是很難得到別人的諒解。

7、在公共場合抖腿有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停，或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回 晃動，而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文明的表現(xiàn)，也不是優(yōu)雅的行為。

8、當眾打哈欠在交際場合，打哈欠給對方的感覺是：你對他不感興趣，表現(xiàn)出很不耐煩了。因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要馬上用手蓋住你的嘴，跟著說：“對不起”。

（二）不恰當?shù)闹b

成功的職業(yè)女性應該懂得如何適宜地裝扮自己，但在日常生活中，職業(yè)女性的著裝常會出現(xiàn)以下問題：、１、過分的時髦。現(xiàn)代女性熱愛流行的時裝是很正常的現(xiàn)象，即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油，當她打字或與人交談時，都給人一種厭惡的壓迫感，一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力，同時要切記：在辦公室里，主要表現(xiàn)工作能力而非趕時髦的能力。

２、過分暴露型。夏天的時候，許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣，應注意自己儀表的整潔、大方。

３、過分正式型。這個現(xiàn)象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應平淡樸素。"

４、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的ｔ恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。

５、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式，也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩(wěn)重的感覺。

日常禮貌用語

見面語

“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等

感謝語

“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

致歉語

打擾對方或向對方致歉：“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等.接受對方致謝致歉時：“別客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等

告別語

“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、“請再來”等

忌用語

“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”等

辦公室的進餐禮儀

在辦公室里用餐，一次性餐具最好立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱，也記得禮貌地請同事代勞。客氣的請求易于被他人接受。

容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如查不想馬上扔掉，或者想等會兒再喝．把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物，會影響他人，最好食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的的事情。

有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，雙方都有點不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成吃飯的良好的習慣。

準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。

嘴里含有食物時，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再對他講話。

會議加參者禮儀

會議參加者應衣著整潔，儀表大方，準時入場，進出有序，依會議安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

一般與會禮儀

就一般與會人員來說，最基本的是要按時到會，遵守會議紀律。開會時要尊重會議主持人

和發(fā)言人。當別人講話時，應認真傾聽，可以準備紙筆記錄下與自己工作相關的內容或要求。不要在別人發(fā)言時說話、隨意走動、打哈欠等，這是失禮的行為。會中盡量不離開會場，如果必須離開，要輕手輕腳，盡量不影響發(fā)言者和其他與會者，如果長時間離開或提前退場，應與會議組織者打招呼，說明理由，征得同意后再離開。

在開會過程中，如果有討論，最好不要保持沉默，這會讓人感到你對工作或對單位漠不關心。想要發(fā)言時應先在心里有個準備，用手或目光向主持人示意或直接提出要求。發(fā)言應簡明、清楚、有條理，實事求是。反駁別人不要打斷對方，應等待對方講完再闡述自己的見解，別人反駁自己時要虛心聽取，不要急于爭辯。

最后說舉止。一個白領小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對行為舉止有所規(guī)范。

注意你的化妝風范

對白領小姐而言，時常為其他同事所指責的是化妝公開化。有的當眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉（這些都是應該在洗手間里完成的），有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌，這種作法是不合適的。

注意護理頭發(fā)

衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發(fā)的好習慣，并選擇合適的洗發(fā)精。

注意你的姿態(tài)

在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。

坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。

保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

注意打電話的姿勢

最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者也應該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮相待。