第一篇：某郵儲首季開門紅經(jīng)營之道

寒凝大地發(fā)春華

——某局郵儲業(yè)務(wù)凈增超億元發(fā)展側(cè)記

2011年1月份是是金融業(yè)務(wù)發(fā)展的旺季，是吸儲的黃金季節(jié)，某局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，貫徹落實市局工作會議精神，發(fā)揚求真務(wù)實干事業(yè)，闖市場的工作作風(fēng)，在市局開展的首季開門紅活動中，精心組織，認(rèn)真規(guī)劃，積極開發(fā)市場，多措并舉大力發(fā)展郵儲業(yè)務(wù)，開展了“戰(zhàn)寒冬，迎暖春，實現(xiàn)首季開門紅”勞動競賽活動，以郵儲業(yè)務(wù)等重點業(yè)務(wù)、高效業(yè)務(wù)發(fā)展為著力點，全面掀起了一季度業(yè)務(wù)發(fā)展高潮。截至2011年1月31日，該局儲蓄余額達到11.27億元，一季度凈增10971.81萬元，完成計劃的152.39%，全區(qū)排名第一，提前超額完成“首季開門紅”余額凈增目標(biāo)。

轉(zhuǎn)變觀念 領(lǐng)導(dǎo)重視

代理金融業(yè)務(wù)是郵政業(yè)務(wù)總收入的重要組成部分，是郵政的“吃飯”業(yè)務(wù)和長效業(yè)務(wù)。為了確保該項業(yè)務(wù)的順利開展，某局迅速制定了行動方案。第一是早部署、早行動，制定考核獎勵方案，層層落實，通過競賽來營造轟轟烈烈的發(fā)展氛圍，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。二是及時把全市郵政工作會議精神與郵儲首季開門紅勞動競賽活動精神及時傳達到郵儲網(wǎng)點，讓每一位員工知曉競賽內(nèi)容，讓員工做到心中有數(shù)，明確各自的行動目標(biāo)與計劃。三是各網(wǎng)點要抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，明確目標(biāo)，發(fā)揚團隊精神，爭先恐后發(fā)展郵儲余額。四是實時動態(tài)管理，制定了階段性余額發(fā)展目標(biāo)和專項獎勵政策，并確定了“每天一通報，每周一評比，每周一表彰，每周一督導(dǎo)”的工作制度。定期召開動員會，對階段性業(yè)績表現(xiàn)突出的網(wǎng)點給予通報表揚，對落后單位進行督導(dǎo)，最大限度調(diào)動了局所職工的積極性。

為確?！笆准鹃_門紅”存款活動順利開展，同時要求員工切實轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立全員市場營銷意識，增強資金組織工作的積極性和主動性，變“要我抓”為“我要抓”，人人爭當(dāng)吸儲員。充分調(diào)動了每一位員工的工作積極性，齊心協(xié)力，共同營銷存款，有力的促進了存款競賽活動的開展。同時，成立了由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的存款“首季開門紅”競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，各支局也相應(yīng)成立了由支局局長任組長，客戶經(jīng)理與理財師任成員的存款營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保 “首季開門紅”存款活動順利開展。

宣傳到位 深入客戶

某局充分利用兩節(jié)期間業(yè)務(wù)發(fā)展旺季加大宣傳力度，深入客戶調(diào)查摸底，為細(xì)分存款市場奠定基礎(chǔ)。該局抓住春節(jié)宣傳的有利時機，早部署，快行動，以開展儲蓄跨年度競賽和“首季開門紅”勞動競賽為指導(dǎo)，以增大發(fā)卡量、發(fā)展大客戶、開拓新儲源為切入點、積極吸納居民個人存款與企業(yè)存款。他們制定了統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)宣傳計劃，加大郵儲業(yè)務(wù)宣傳力度，抓住元旦、春節(jié)期間人們喜好存款的習(xí)慣，利用中郵專送廣告投遞到戶、發(fā)放迎春對聯(lián)、贈送臺歷等多種形式，以網(wǎng)點為中心分區(qū)域挨家挨戶進行業(yè)務(wù)宣傳，吸納閑散資金。同時利用送年畫、送春聯(lián)、春節(jié)拜年的機會，深入到企事業(yè)單位和農(nóng)戶家中、對客戶的經(jīng)濟情況進行調(diào)查摸底，為細(xì)分存款市場奠定基礎(chǔ)。春節(jié)期間，該局抓住人群集中在家的有利宣傳時機，以發(fā)放中郵廣告、宣傳卡片、春聯(lián)臺歷等形式，累計發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳材料1.2萬份。該局結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展旺季同時開展郵政金融業(yè)務(wù)推介會，推廣郵政儲蓄、代理保險、商易通、綠卡、小額信貸等業(yè)務(wù)。

該局著力市場跟蹤，市局領(lǐng)導(dǎo)分片、各部門蹲點跟蹤市場發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人每月至少走訪片區(qū)和網(wǎng)點一次，對每個網(wǎng)點的余額及活期發(fā)展實行“日通報”制，做到有匯報、有檢查；發(fā)揮客戶經(jīng)理作用，節(jié)日期間針對大客戶進行一對一的慰問走訪，了解客戶所需。

持續(xù)開展階段性業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽，確保余額穩(wěn)步增長，努力提高活期比例。要求各網(wǎng)點加快金融保險業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持“多說一名話”，“多走一步路”，對前來辦理定期存款、有投資需求及保險到期的客戶主動宣傳推介，受到了廣大客戶的好評。

科學(xué)管理 強化服務(wù)

三是強化工作措施，不斷提升服務(wù)層次，穩(wěn)步提高存款的市場占有率。該行按照以“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的原則，充分依托現(xiàn)有資源，不斷加大優(yōu)質(zhì)客戶拓展力度，通過攻關(guān)稅務(wù)、財政、工商、勞保、醫(yī)療等行政事業(yè)單位，具有壟斷性質(zhì)的電力、電信等優(yōu)勢行業(yè)，穩(wěn)步提升合行存款業(yè)務(wù)的市場占有率。并樹立差異化服務(wù)理念，實行分層次營銷策略，對存款超過100萬元的客戶，支行行長親自公關(guān)；對存款50—100萬元的客戶，業(yè)務(wù)行長定期上門服務(wù)；存款50萬元以下的客戶經(jīng)理進行維護。通過為客戶提供周到的差異化服務(wù)，吸引更多客戶前來辦理存款業(yè)務(wù)。

二是加強服務(wù)支撐。為解決9萬戶新農(nóng)保客戶集中存取的難題，各網(wǎng)點都在業(yè)務(wù)規(guī)定的范圍內(nèi)延長了工作時間，許多員工犧牲休息時間，加班引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，受到了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u。

2011年一月份正值新農(nóng)保政策落實后，第一次養(yǎng)老金發(fā)放期，由于是第一次發(fā)放養(yǎng)老金，所以這段時間來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶特別多。為解決9萬戶新農(nóng)?？蛻艏写嫒?，同時繼續(xù)跟上攬儲進度的難題，許多員工犧牲休息時間，加班引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，放棄盡可能多的休息時間，節(jié)假日也正常上班，確保營業(yè)攬儲兩不誤。同時，抽調(diào)局內(nèi)其他班組人員，安排到各網(wǎng)點維持秩序，各地銀郵聯(lián)手力保郵儲業(yè)務(wù)首季“開門紅”

本報綜合訊 一季度是郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，我省郵政企業(yè)和郵儲銀行在2008年度金融業(yè)務(wù)“調(diào)創(chuàng)”活動取得良好成績的基礎(chǔ)上，乘勢前進，加大馬力，著力理順首季郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展重點，齊心協(xié)力謀發(fā)展，取得了階段性成果。截至發(fā)稿日，全省郵儲余額凈增48.2億元，完成首季“開門紅”計劃的68.8%。

南昌市局在春節(jié)期開展了“金融業(yè)務(wù)發(fā)展年之牛氣沖天”勞動競賽活動，實現(xiàn)郵儲余額7天凈增1.3億元。該局開展的“金融業(yè)務(wù)發(fā)展年之牛氣沖天”勞動競賽共設(shè)置了五個獎項：“牛氣沖天單位”、“金牛奮蹄集體”獎、“牛勁十足團隊”、“牛耳常執(zhí)個人”、“你最牛個人”獎項。該局員工行動迅速，利用走親訪友之際、電話拜年時進行業(yè)務(wù)宣傳。各郵儲窗口在春節(jié)期間積極組織各類服務(wù)活動，加強宣傳。同時，該局對春節(jié)期間全局余額增長情況進行一日一報、一日一督促，把業(yè)務(wù)發(fā)展情況用手機短信的形式發(fā)送給各分縣局領(lǐng)導(dǎo)，使工作落實到每一個人，每一個分支機構(gòu)。

截至1月31日，上饒市局郵儲余額較年初增長7.98億元，完成首季計劃的122.18%，活期比例達31.5%。在發(fā)展中，該局一是著力銀企協(xié)調(diào)，在去年底就與市分行達成一致發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)籌成本預(yù)算，并在銀行與企業(yè)間開展首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽。二是著力夯實基礎(chǔ)，強化“綠卡村”布局和綠卡“商貿(mào)街”規(guī)劃建設(shè)，發(fā)揮綠卡的作用，立足農(nóng)村、商貿(mào)、園區(qū)等市場抓活期。三是著力市場跟蹤，市局領(lǐng)導(dǎo)分片、各部門蹲點跟蹤市場發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人每月至少走訪片區(qū)和網(wǎng)點一次，對每個網(wǎng)點的余額及活期發(fā)展實行“日通報”制，做到有匯報、有檢查；發(fā)揮客戶經(jīng)理作用，節(jié)日期間針對大客戶進行一對一的慰問走訪，了解客戶所需，春節(jié)期間，支局所長、客戶經(jīng)理走訪客戶達23000余戶。

贛州市局與市分行攜手以“六個鼓勵”強抓首季金融業(yè)務(wù)發(fā)展：一是鼓勵各單位加大網(wǎng)點服務(wù)力度，按網(wǎng)點服務(wù)地域?qū)嵭兄Ь炙L、營業(yè)員分片包村、分片包街、分片包戶。二是鼓勵各單位結(jié)合春節(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展旺季開展郵政金融業(yè)務(wù)推介會，推廣郵政儲蓄、代理保險、商易通、綠卡、小額信貸等業(yè)務(wù)。三是鼓勵各單位樹立標(biāo)桿，一切業(yè)務(wù)發(fā)展向標(biāo)桿靠齊。四是鼓勵各單位進一步加強對商易通客戶的走訪維護。五是鼓勵各單位積極爭取地方政府支持，繼續(xù)加強綠卡村鎮(zhèn)、社區(qū)建設(shè)等。六是鼓勵各單位加快保險業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持“多說一名話”，對前來辦理定期存款、有投資需求及保險到期的客戶主動宣傳推介。截至日前，全市郵儲余額凈增7.76億元，完成首季“開門紅”計劃的71.9%。

截止到2月11日，景德鎮(zhèn)市局郵儲余額凈增2.41億元,完成計劃的88.3%。為搶奪首季金融業(yè)務(wù)發(fā)展先機，該市郵銀同心協(xié)力、共謀發(fā)展。一是按照統(tǒng)籌部署、統(tǒng)一基調(diào)、手段豐富的原則，分別開展了各類金融業(yè)務(wù)競賽活動；二是進一步完善雙方協(xié)調(diào)機制，充分發(fā)揮銀企協(xié)調(diào)小組的作用，把協(xié)調(diào)工作日?；?、制度化；三是根據(jù)“資源共享、發(fā)展共抓、利益共得、責(zé)任共擔(dān)”的原則，理清主抓、共抓業(yè)務(wù)，共同做好大、小客戶的開發(fā)和維護工作，還根據(jù)定、活期大客戶的信息建立了“財富通”俱樂部，對俱樂部成員每月投送“財富通”中郵廣告，切實建立起發(fā)展的長效機制。

東鄉(xiāng)局已順利實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)首季“開門紅”。目前，該局郵儲余額凈增6932萬元，完成首季“開門紅”計劃的110%；活期凈增5002萬元，完成首季“開門紅”計劃的159%。該局一是早安排、早部署、勤督促，年初就召開了首季工作布置會，想方設(shè)法促落實；根據(jù)各

網(wǎng)點的具體情況，制訂了相應(yīng)的考核辦法，通過設(shè)立郵儲進步獎，調(diào)動了網(wǎng)點員工的積極性。同時，在全縣12個農(nóng)村網(wǎng)點舉辦各類宣傳活動，擴大郵政金融業(yè)務(wù)的影響力，推動了金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

上栗局注重做好節(jié)日服務(wù)，促進了郵儲業(yè)務(wù)快速發(fā)展，僅春節(jié)七天時間就發(fā)放綠卡1013張，凈增郵儲余額1640萬元。目前，該局已累計實現(xiàn)凈增郵儲余額2884萬元，完成首季開門紅計劃的63.66%。為更好更快地發(fā)展郵儲業(yè)務(wù)，該局在認(rèn)真做好節(jié)日窗口營業(yè)服務(wù)、確保正常營業(yè)的同時，適時延長營業(yè)時間，滿足客戶節(jié)日用郵需求；充分利用春節(jié)拜年聯(lián)絡(luò)感情的習(xí)俗，積極走訪中小企業(yè)業(yè)主，爭取優(yōu)質(zhì)客戶。

截至2月12日，橫峰局郵儲余額達2.246億元，完成首季開門紅計劃的156.29 %，提前60天完成首季開門紅計劃任務(wù)。為完成首季郵儲任務(wù)，該局早在去年12月份就著手研究郵儲考核機制，適時出臺了切實可行的競賽辦法，并召開全局員工動員大會，號召全局上下進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、扎實工作、深挖儲源。抓住務(wù)工人員返鄉(xiāng)的時機，加大郵儲業(yè)務(wù)推介力度，鞏固了老客戶，拓展了新儲源；同時在春節(jié)期間對各網(wǎng)點余額增長情況進行一日一報，一日一督促。激勵考核上，設(shè)立了全員營銷考核、專柜營銷考核、包點掛片考核三大考核辦法，出臺了《2009年度郵政代理金融業(yè)務(wù)“增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、促效益”首季開門紅勞動競賽活動考核辦法》，將員工獎金及相關(guān)考評與郵儲業(yè)績掛鉤，為提前完成首季郵儲凈增計劃注入了催化劑。

鄱陽局郵儲業(yè)務(wù)提前57天完成首季計劃。截止2月5日，該局郵儲余額達9.58億元，完成首季計劃的110%，其中活期余額凈增4500萬元。一季度以來，該局堅持因地制宜，創(chuàng)造性地實行一地一計、一所一策的發(fā)展策略；創(chuàng)造性地實施“專業(yè)營銷、支局所營銷、全員營銷和客戶經(jīng)理綜合營銷”四位一體的營銷模式，極大促進了郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展。

第二篇：首季開門紅

2011年集郵專業(yè)首季開門紅工作匯報

同志們：

大家下午好！

在全市郵政2011首季開門紅勞動競賽活動電視電話動員會上，張局長要求我們必須進一步解放思想，堅定信心，扎實工作，勇爭一流，以飽滿激越的精神狀態(tài)，全面完成各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)“十二五”發(fā)展開門紅，開創(chuàng)南陽郵政新一輪又好又快發(fā)展新局面而努力奮斗。我們倍受鼓舞，迅速行動，立即召開全市集郵公司經(jīng)理會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_會議精神，并按照市局的整體部署對集郵專業(yè)首季開門紅工作作出了具體安排，力爭把工作做細(xì)、做實，確保首季“開門紅”勞動競賽各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，為順利實現(xiàn)全年工作目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

下面，我主要講三個方面：

一、2010年集郵專業(yè)工作回顧

一年來，集郵專業(yè)在省公司黨組和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持創(chuàng)新觀念，堅持強化落實各項方針政策，堅持集郵融入地方經(jīng)濟，取得了顯著成績。全市累計完成集郵業(yè)務(wù)收入2736.42萬元，收入規(guī)模列全省第五位，完成確保計劃的101.73%，較去年同期增幅42.84%，完成先 進目標(biāo)計劃的94.36%，推動了全市集郵業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。

回顧2010年工作，我們主要抓了以下幾個方面：

（一）創(chuàng)新觀念、多措并舉

首先，針對傳統(tǒng)的節(jié)日營銷，我們精心組織、強化培訓(xùn)，調(diào)動職工參與節(jié)日系列郵品主題營銷活動的積極性，確保了節(jié)日郵品銷售上規(guī)模出效益。其次，按照省公司“集郵融入地方經(jīng)濟發(fā)展”的總體思路，積極開發(fā)定向郵品和本地題材郵品，舉行郵票首發(fā)式活動，取得了明顯的效果，實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)新的增長點。第三，在全市組織開展形象年冊攬收活動，創(chuàng)新發(fā)展，利用有限郵票資源開發(fā)高附加值產(chǎn)品，超額完成省局下達的目標(biāo)計劃，實現(xiàn)了形象宣傳年冊業(yè)務(wù)的又好又快發(fā)展，開拓了郵品營銷的新局面。

（二）建好隊伍，全面發(fā)展

集郵專業(yè)高度重視專業(yè)隊伍建設(shè)。一是強化專業(yè)專職營銷隊伍的培育，不斷提升專業(yè)隊伍素質(zhì)和市場拓展能力。截止目前，全市共有客戶經(jīng)理29人，其中高級客戶經(jīng)理以上人員8人（含資深客戶經(jīng)理3名）,中級客戶經(jīng)理4名，全市客戶經(jīng)理累計業(yè)績已達995.57萬元，占全市集郵累計收入的36.38%。二是注重專業(yè)策劃和設(shè)計隊伍的培養(yǎng)，為市、縣局郵品開發(fā)做了強有力的服務(wù)支撐。三是充分發(fā)揮集郵協(xié)會的作用。舉辦主題活動及展覽，積極開展青少年集郵活動，壯大集郵愛好者隊伍，提高了集郵的社會影響力，營造了良好的集郵氛圍和業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。

（三）強化管理，健康發(fā)展

為確保集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，根據(jù)省公司及市局要求，集郵專業(yè)強化庫存和欠費管理。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰經(jīng)辦、誰負(fù)責(zé)”的清收原則，制訂有力措施，落實清欠責(zé)任，明確催欠制度，把清收工作日常化、制度化，確保資金的及時回收，促進了集郵業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

二、2011年首季集郵專業(yè)工作思路

一季度，集郵專業(yè)將按照省集郵公司、市局的安排部署，重點做好2011年“瑞兔華年 生肖賀歲”系列郵品主題營銷和2010年形象宣傳年冊、常規(guī)年冊營銷工作；提前籌劃大項目運作，推動項目營銷實現(xiàn)新突破；強化經(jīng)營管理，確保實現(xiàn)一季度開門紅。

（一）指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中全會精神和河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，按照省集郵公司和市局的總體工作部署，牢固樹立“大勢當(dāng)前、不進則退、小進也是退”的進取意識、位次意識和競爭意識，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持創(chuàng)新經(jīng)營，堅持集郵融入地方經(jīng)濟建設(shè)；通過深化專業(yè)化經(jīng)營，開拓集郵文化禮品市場和農(nóng)村市場，不斷增強市場競爭能力，不斷提升 集郵文化品牌，不斷擴大業(yè)務(wù)收入規(guī)模，不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益，努力開創(chuàng)南陽集郵發(fā)展的新局面。

（二）面臨的形勢

2011年不僅是“十二五”開局之年，更是南陽郵政“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年大發(fā)展”的關(guān)鍵之年。為此，我們集郵專業(yè)要認(rèn)清面臨形勢，強化機遇意識，順勢而為，乘勢而上，全力推進集郵專業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。

一是國家高度重視，社會環(huán)境良好。黨的十七屆五中全會指出：文化是一個民族的精神和靈魂，是國家發(fā)展和民族振興的強大力量。要推動文化大發(fā)展大繁榮，推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)。國家對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視，為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。同時，國家權(quán)威媒體——中央電視臺對郵票市場持續(xù)關(guān)注，進行連續(xù)播報，為集郵專業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造了極好的輿論氛圍。

二是建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)，助推行業(yè)快速發(fā)展。隨著省委、省政府建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)構(gòu)想的提出及實施，南陽市委提出要做中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的主體區(qū)和對接周邊的先鋒，全力推進“四大工程”建設(shè)（南水北調(diào)中線工程、南陽核電工程、糧食主產(chǎn)區(qū)建設(shè)工程、籌辦第七屆全國農(nóng)運會工程），奮力打造河南省次中心城市、區(qū)域性中心城市。這必將推動包括文化產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各個行業(yè)的快速發(fā)展，為集郵發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展，提供了新的歷史機遇。三是板塊優(yōu)勢互補，專業(yè)齊頭并進。河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的出臺以及三大板塊的運營，將會形成優(yōu)勢互補、專業(yè)聯(lián)動、齊頭并進的良好局面，為集郵業(yè)務(wù)不斷開拓新的發(fā)展領(lǐng)域。

四是服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略，農(nóng)村市場廣闊。河南郵政服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略的實施、村郵站以及郵政連鎖超市的建設(shè)，得到了黨中央、國務(wù)院的高度重視，省委省政府把村郵站、郵政支局、信報箱等郵政網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為民生工程納入城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。這些都為集郵專業(yè)積極服務(wù)“三農(nóng)”，搶占廣闊的農(nóng)村市場，創(chuàng)造了有利條件。

五是重大節(jié)日慶典，業(yè)務(wù)發(fā)展新契機。2011年我們將迎來中國共產(chǎn)黨成立九十周年，屆時中國郵政集團公司將在全國范圍內(nèi)組織開展主題營銷活動，必將為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展帶來新的契機。

（三）發(fā)展目標(biāo)

全省集郵專業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)

集郵專業(yè)“十二五”發(fā)展的總體目標(biāo)是：到2015年收入規(guī)模達到12億元。整體分為三個階段實施，即：2011年為起步階段，收入規(guī)模達到6億元；2012年——2013年為上規(guī)模階段，收入規(guī)模達到8億元；2014年——2015年為大發(fā)展階段，收入規(guī)模達到12億元。

南陽集郵專業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo) 2011年收入規(guī)模4380萬，2012-2013年達到6000萬，2014年-2015年達到1個億。

南陽集郵專業(yè)2011年發(fā)展目標(biāo)

2011年，集郵專業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)是收入規(guī)模達到4380萬元，其中：

——郵資票品預(yù)訂500萬元。——郵票年冊380萬元。——集郵文化禮品（含本地題材和大項目）800萬元?！?jié)日郵品和定向郵品（含個性化郵票）2000萬元?！]總公司郵品和常規(guī)郵品700萬元。2011年一季度發(fā)展目標(biāo)

一季度，全市確保完成集郵業(yè)務(wù)收入1970萬元。其中節(jié)日營銷和定向郵品收入，元；年冊收入，萬元；郵票預(yù)訂收入，萬元；文化禮品收入，萬元；中國集郵總公司和常規(guī)郵品收入，萬元；實現(xiàn)收支差額，萬元。

三、2011年一季度重點工作安排 1.重點做好2011年生肖賀歲項目。

生肖賀歲主題營銷活動是集郵專業(yè)贏得開門紅的重點項目，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，張局長親筆簽示傳真，把生肖賀歲主題營銷活動稱作首季開門紅的第一槍。我們精心組織，在全市范圍內(nèi)開展了專項營銷競賽活動。

一是精心策劃，積極營銷，搶占生肖賀歲禮品市場。各局要在借鑒以往生肖主題營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，做 好營銷方案的策劃工作。對重點客戶要進行一對一的上門營銷，拓展高端禮品市場。同時，要充分發(fā)揮村郵站的作用，加強與村郵站的聯(lián)系，把握農(nóng)村禮品需求，拓展農(nóng)村集郵市場。

二是借勢首發(fā)，強化組織，推進營銷活動深入開展。各局要積極挖掘當(dāng)?shù)氐纳の幕瑢⑸む]票與生肖文化、社會熱點、本地題材緊密結(jié)合，爭取與政府進行合作，組織好《辛卯年》生肖郵票首發(fā)活動。通過舉辦生肖郵品的專題展覽、生肖文化講座、生肖郵品拍賣、本命年生肖郵迷聯(lián)誼活動、民俗表演、集戳、抽獎等形式新穎、內(nèi)容豐富的活動，配合首發(fā)活動，營造良好氛圍，擴大集郵的影響力，為順利開展生肖賀歲主題營銷活動夯實基礎(chǔ)。

三是加強溝通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升集郵生肖賀歲品牌。生肖主題營銷是集郵專業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，具有良好的品牌認(rèn)知度和品牌形象。各局要通過生肖主題營銷活動，加強對集郵愛好者和重點客戶的溝通和維護，使生肖主題營銷成為集郵專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。

四是科學(xué)調(diào)配，嚴(yán)把時限，確保集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。各局一方面要及時掌握本區(qū)郵品的余缺信息，做好調(diào)劑工作；另一方面要高度關(guān)注活動進程，定期對全區(qū)銷售、庫存情況進行通報，及時總結(jié)營銷亮點，挖掘典型，督導(dǎo)后進，確保該項目2月底前全部實現(xiàn)銷售，3月底前收回貨款。2.切實做好2010年形象宣傳年冊和常規(guī)年冊營銷工作。2010年形象宣傳年冊目前正處于緊鑼密鼓的設(shè)計報批階段，常規(guī)年冊也將于近期下發(fā)。雖然對這兩項業(yè)務(wù)都已經(jīng)非常熟悉，但我們還是要高度重視。

一是按期供貨，及時回款。對形象宣傳年冊要按合同約定，準(zhǔn)時供貨，并認(rèn)真做好信息反饋以及售后服務(wù)工作，確保貨款及時收回。

二是細(xì)分市場，重點公關(guān)。針對常規(guī)年冊，密切結(jié)合郵票亮點，細(xì)分目標(biāo)市場，重點公關(guān)集團消費、個人收藏、節(jié)日禮品、員工福利等市場板塊，盡可能做到春節(jié)前銷售完畢。

三是創(chuàng)新營銷，豐富產(chǎn)品。將年冊銷售與春節(jié)郵品營銷有機結(jié)合，豐富產(chǎn)品形式和內(nèi)容，為客戶提供更多的產(chǎn)品選擇。由于集團公司對票品資源的總量控制，省公司今年下發(fā)我市的常規(guī)年冊較去年有所減少，省公司對所有年冊均設(shè)有暗計并登記了號碼，市公司向縣局下發(fā)年冊時，也會登記號碼備查，各縣局也要登記號碼備查。希望各局認(rèn)真把握，合理安排，并堅決杜絕發(fā)生任何違規(guī)經(jīng)營行為。

3.著力抓好“快樂童年”個性化郵票主題營銷活動?！翱鞓吠辍敝黝}營銷項目是生肖賀歲項目的有效補充，它具有形式新穎、資源充足、收益率高等特點，同時也是培育青少年集郵興趣，開發(fā)青少年集郵市場的有效手段。我們要提高認(rèn)識，認(rèn)真部署。

一是利用媒體，廣泛宣傳。通過地方報紙、電視等新聞媒體進行宣傳報道，突出“快樂童年”個性化郵票獨具的新穎性和個性化。

二是利用資源，深度開發(fā)。充分利用 “金色童年”和“我愛北京天安門”個性化郵票客戶資源，深度連續(xù)開發(fā)。

三是針對市場，有效開發(fā)。深入中小學(xué)校、幼兒園、社區(qū)、醫(yī)院等少年兒童集中的單位和場所，有針對不同的市場，有效地進行開發(fā)。特別是針對屬兔的少兒群體和2011年的新生兒群體，要加強與社區(qū)和醫(yī)院婦產(chǎn)科的聯(lián)系、合作，提高營銷的成功率。

4.精心籌劃好一、二季度大項目。

一季度，集郵專業(yè)除重點做好生肖賀歲和快樂童年主題營銷活動之外，大項目開發(fā)對集郵業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，要繼續(xù)加大項目的開發(fā)力度，以大項目促進大發(fā)展。

一是主抓本地題材，做大做強規(guī)模。充分結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然資源，積極主動與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門進行溝通、聯(lián)系，取得他們的大力支持，力爭做出亮點、做大規(guī)模。市集郵公司將積極為縣局提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。

二是增加產(chǎn)品價值，推進系列開發(fā)。要在郵品開發(fā)的基 9 礎(chǔ)增加高附加值的產(chǎn)品，創(chuàng)新銷售模式，做大項目規(guī)模，形成系列化和規(guī)?；漠a(chǎn)品開發(fā)，為集郵業(yè)務(wù)的長期、持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三是深挖客戶需求，創(chuàng)新產(chǎn)品形式。對已經(jīng)制作過的單位，要結(jié)合各地實際，對原有產(chǎn)品形式進行改進創(chuàng)新，更好地滿足客戶的需求，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性開發(fā)。

5.強化營銷體系建設(shè)，提高營銷支撐能力

專業(yè)專職營銷隊伍是推動專業(yè)發(fā)展的生力軍，我們要充分利用一季度營銷旺季，通過營銷鍛練隊伍，提升能力，推動營銷體系建設(shè)工作實現(xiàn)新進展。一是進一步加強專業(yè)專職營銷人員的選拔與配備。二是通過以老帶新、以強帶弱，一對一的幫扶形式，提高營銷人員的綜合營銷能力。三是以大項目和“生肖賀歲”、“快樂童年”等主題營銷活動為抓手，有效提升專職營銷人員業(yè)績。

6.加強經(jīng)營管理，確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一季度是集郵業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，是常規(guī)年冊和形象年冊相繼面世、預(yù)訂郵資票品兌付的關(guān)鍵時期，也是容易發(fā)生問題的時段。特別是近期郵市升溫，二級市場比較活躍，我們更要在緊抓發(fā)展的同時，繃緊管理這根弦，切實加強經(jīng)營管理：一是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，對下發(fā)的郵資票品要嚴(yán)格登記、分發(fā)，明確流向，并妥善保管登記資料，從源頭上進行預(yù)防和把關(guān)。二是嚴(yán)禁降價銷售、拆分銷售或在集郵市場進行違規(guī) 交易等行為。三是加大業(yè)務(wù)欠費的清收力度，確保業(yè)務(wù)資金按時清收、回籠，保證業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

同志們，面對新的形勢和新的機遇，我們要按照張局長提出的把握“四個必須”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，以更加振奮的精神、更加務(wù)實的作風(fēng)，解放思想抓機遇，堅定信心開好局，進一步加快發(fā)展步伐，把南陽集郵專業(yè)的各項工作推向新的高峰，為奪取南陽郵政“十二五”發(fā)展的新勝利而努力奮斗！

第三篇：首季開門紅

*****公司誓奪首季開門紅，只爭朝夕真抓實干

“一年之計在于春”在年初召開的公司動員大會上公司總經(jīng)理***已明確提出今年的生產(chǎn)任務(wù)是確保黃金產(chǎn)量***兩，能否實現(xiàn)今年的目標(biāo)關(guān)鍵看開局。只有實現(xiàn)首季“開門紅”，才能為完成全年各項任務(wù)堅定信心、奠定基礎(chǔ)。各職能科室和生產(chǎn)車間突出重點抓落實，精心組織求突破，在加快發(fā)展中先人一拍、快人一步，確保首季“開門紅”，贏得全年工作的良好開局。

誓奪生產(chǎn)任務(wù)首季“開門紅”，首先要堅定首戰(zhàn)必勝的信心。雖然前幾年公司任務(wù)完成的都不是很理想，但近年來公司在探礦、找礦，大巷開拓等方面的積極效應(yīng)不斷顯現(xiàn)，特別是2012年在探礦增儲方面有了明顯的提升，為全面完成今年的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。因此公司總經(jīng)理多次在會議上為全體員工提干緊、鼓精神，從工資待遇的提高和各項福利措施的出臺都極大地鼓舞了全體員工的干勁和士氣。

誓奪生產(chǎn)任務(wù)首季“開門紅”關(guān)鍵在于加強組織調(diào)度，切實增強緊迫感，嚴(yán)格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，“早”子當(dāng)頭，“干”字當(dāng)先，超前部署，超前規(guī)劃。生技科緊緊圍繞“開門紅”工作目標(biāo)，迅速把一季度生產(chǎn)任務(wù)分解落實，倒排日程、逆推進度，并健全完善目標(biāo)管理考核責(zé)任制把握序時進度，做到以旬保月、以月保季。安環(huán)科深入車間對每個新來工人進行全面培訓(xùn)，生產(chǎn)車間與施工隊伍積極配合從每日的提升量著眼，合理調(diào)度，周密安排各個作業(yè)環(huán)節(jié)，扎實有序推進各項指標(biāo)的進行，機動科、購銷科積極做好各項后勤保障工作。誓奪生產(chǎn)任務(wù)首季“開門紅”，要營造良好的環(huán)境和氛圍，為此，綜合辦公室、企管科在公司張貼各種宣傳標(biāo)語、口號；切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司上下擰成一條心，形成了千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)，件件工作有著落的責(zé)任氛圍。機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與壓力同在。實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)“開門紅”工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。但金龍人堅定信心，精心組織，周密安排，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，就一定能在“穩(wěn)中快進、逆勢上揚”的良好態(tài)勢下，再創(chuàng)公司安全生產(chǎn)新局面。

第四篇：首季開門紅

為進一步落實“首季開門紅”計劃的實施，我社將從如下幾個方面組織資金工作：

一、提高服務(wù)水平。

在金融業(yè)競爭日益激烈的今天，某種意義上說，服務(wù)競爭就是贏得金融工作主動權(quán)。在這種思想的指導(dǎo)下，我們牢固樹立以服務(wù)謀發(fā)展的思想，堅持加強對本網(wǎng)點服務(wù)功能的建設(shè)，通過滿意的服務(wù)使客戶認(rèn)可我們，進一步提高網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和效率，大力推行禮貌待客，使用文明用語，微笑服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶，從而達到存款自然增長的目的。所以將定期組織文明禮儀培訓(xùn)班，使一線員工提高對文明禮儀服務(wù)的認(rèn)識，我社將以培訓(xùn)為契機，繼續(xù)抓好服務(wù)，使一線員工把所掌握的文明禮儀服務(wù)理論知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，大幅度提高服務(wù)水平，爭取贏得更多客戶的認(rèn)可。

二、制定完善的存款考核機制。

為進一步調(diào)動全體員工積極性，合理下達資金組織工作任務(wù)。我們將繼續(xù)堅持“存款是立社之本”這一宗旨，加強資金組織工作的考核力度，并認(rèn)真結(jié)合實際，科學(xué)合理的確定資金組織工作的目標(biāo)。量化儲蓄存款指標(biāo)，合理分配存款任務(wù)，實行績效掛勾，制定切實可行的儲蓄考核辦法，進一步調(diào)動廣大職工吸儲的積極性,形成全員共抓存款的工作格局。

三、加強高層次公關(guān)，實施能人戰(zhàn)。

要求全體員工要深入到資金組織工作的第一線，充分做好市場調(diào)查，找出發(fā)展空間，主動去開發(fā)占領(lǐng)市場，鼓勵社會人脈關(guān)系廣的干部及員工積極投身吸存攬儲工作上來。發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，如采取信息問候、電話預(yù)約、定期聯(lián)誼等形式穩(wěn)固老客戶，拓展新客戶。

四、通過農(nóng)民金融自助服務(wù)網(wǎng)點吸收存款。

農(nóng)民金融自助服務(wù)網(wǎng)點的建立擴大了我社網(wǎng)點覆蓋面積，我社將利用自助服務(wù)網(wǎng)點更多地吸收周圍存款，利用設(shè)備管理員的人脈和服務(wù)網(wǎng)點的便民優(yōu)勢，積極吸收客戶手中的閑置資金。

五、加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的進程，通過大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加資金來源。

通過合理布設(shè)ATM機、POS機，使我社的銀行卡可以做到在全轄區(qū)域內(nèi)24小時存取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，使客戶辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷，使鶴卡容易推廣，提升鶴卡存款余額。

通過以上幾個方面的共同實施，我社一定會完成“首季開門紅”計劃。

第五篇：“勇奪首季開門紅·”范文

2012-我們一起出征

2012年是我們長安鈴木發(fā)展史上承前啟后的關(guān)鍵時期，而這一充滿無限生機的夢想已經(jīng)起航！新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始，我們將大步邁向新的起點、新的征程！良好的開端是成功的一半！我們要學(xué)習(xí)龍的精神，贏在起點，贏在每一天，贏在2012開門紅！

做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要，做好“開門紅”工作，對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。對此，我們?nèi)w員工牢記公司的目標(biāo)：24萬產(chǎn)銷量！這個不僅僅是一個數(shù)字，更是賜予我們每個人的強大動力，是我們必勝的信念，正所謂，借力而行，行必風(fēng)行；借勢而躍，躍必飛躍。我們堅持這一目標(biāo)，毫不動搖，我們有著必勝的信念！公司上下精誠團結(jié)，頑強拼搏，各個部門均在為實現(xiàn)這一目標(biāo)而努力，堅持做好自己的工作，在新的征程，繪制新的藍(lán)圖！

各生產(chǎn)線班組都盡職盡責(zé)、積極工作、開拓進取，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為生產(chǎn)原則，保證安全生產(chǎn)；生產(chǎn)中始終堅持“停止、報告、等待”的原則，及時調(diào)整和處理，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，以杜絕各類事故的發(fā)生；牢牢堅持“不制造缺陷，不接受缺陷，不傳遞缺陷”的原則，堅決避免各種缺陷。全體人員統(tǒng)一思想、團結(jié)一致、克服重重困難；以身作則、沖鋒陷陣，不怕苦不怕累，團結(jié)一心、協(xié)調(diào)一致，為實現(xiàn)24萬目標(biāo)做出自己的最大努力。

工藝技術(shù)團隊作為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全的守護者，重要性不言而喻，大家用實際行動實現(xiàn)著這樣的諾言“決不讓有問題的產(chǎn)品送到客戶手中”，一絲不茍地嚴(yán)格按照工藝質(zhì)量守護著我們的產(chǎn)品質(zhì)量，每時每刻地保障著產(chǎn)品的質(zhì)量安全，秉承“追求領(lǐng)先 實現(xiàn)超越”的精神，以“做好產(chǎn)品質(zhì)量”為出發(fā)點，提高“我要質(zhì)量安全”的覺悟，掌握“我會保證質(zhì)量”的技能，履行“我管質(zhì)量安全”的責(zé)任，完成“我保質(zhì)量安全”的任務(wù)，杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生,保證產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。

研發(fā)部門的重要性不言而喻，技術(shù)人員帶著強烈的責(zé)任感和滿腔熱情，全身心地投入到研發(fā)工作中，揚長避短，不斷完善、不斷進取、盡職盡責(zé)，發(fā)揚勇于攻堅、大膽創(chuàng)新的拼搏精神，追求一流的技術(shù)水平；堅持求真務(wù)實、苦干實干的高尚情操，創(chuàng)造一流的工作效率；以敢為人先、頑強拼搏的優(yōu)秀品質(zhì)，努力拼出一流的工作業(yè)績。

可謂“為公司打造一片天地”的銷售人員，站在市場的前沿，面對日益激烈的競爭市場，堅持“提升品牌形象、提升營銷能力”站在用戶的立場，創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品！為顧客提供最滿意的產(chǎn)品；同時提升長鈴的品牌影響力，提升終端競爭力，提升服務(wù)營運力，銷售精英們個個具有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。有著不屈不撓的斗爭精神，本著“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)態(tài)度。堅持“小改進、大進步”的原則，工作從細(xì)作起，從小開始，從工作的細(xì)微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。為消費者負(fù)責(zé)，積極開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。

“一年之計在于春?！毕嘈旁诠靖鱾€部門的精誠團結(jié)，不懈努力下，2012年的首季開門紅，將為我們奠定全年勝戰(zhàn)的基礎(chǔ)。是雄鷹就應(yīng)該博擊長空；是英雄就應(yīng)當(dāng)適時而上；是長鈴的兒女，就應(yīng)當(dāng)再鑄長鈴的輝煌！“試看天地翻覆，敢教日月?lián)Q天！”我們長鈴所有人會用堅韌的意志克服困難，用辛勤的汗水鑄就輝煌。我們振奮精神，以高昂的斗志，必勝的信心，鍥而不舍的執(zhí)著干勁，披荊斬棘，勇往直前，為長鈴更加美好的明天發(fā)起新的沖鋒。實現(xiàn)我們的“小車大未來”！