第一篇：中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約學習心得

中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約學習心得

隨著市場經濟的不斷推進，銀行業(yè)從業(yè)人員道德風險已成為金融業(yè)健康運行的一大“心病”，嚴重影響了正常的金融秩序，對銀行自身也帶來了不良的影響，不利于銀行的長遠發(fā)展。

我們應該按照學習教育內容及各自崗位實際，認真對照檢查自身在“依法廉潔從業(yè)、遵守職業(yè)操守”方面存在的突出問題，及時發(fā)現和解決自身在遵章守紀、合規(guī)操作上存在的風險和隱患，要做到“五問”，既問一問自身能力與工作崗位要求是否匹配；問一問是否了解自己崗位的職責要求；問一問是否了解你的客戶；問一問是否熟悉你的業(yè)務；問一問是否為分行的改革和發(fā)展盡了一份力量。通過五查五問后積極查擺問題，認真制定改進措施，控制和化解各類道德風險與操作風險。

我們應該遵守《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》，自覺履行公約的各項規(guī)定，將公約的每一項要求都落實到具體工作中去，以高度的社會責任感共同維護承諾和公約的嚴肅性，維護中國銀行業(yè)的整體形象，維護社會公眾對銀行業(yè)的信心。

第二篇：中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約

中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約

第一章

總

則

第一條 為了提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員素質，規(guī)范從業(yè)人員道德行為，踐行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，著力推動和諧社會建設，根據有關法律法規(guī)和《公民道德建設實施綱要》、《中國銀行業(yè)協會章程》，經中國銀行業(yè)協會全體會員單位共同商定，制定本公約。

第二條 本公約適用于中國銀行業(yè)協會會員單位的從業(yè)人員。

第三條 會員單位的從業(yè)人員承諾互相監(jiān)督、共同遵守，自覺履行公約的各項約定，維護中國銀行業(yè)的整體形象。

第二章

基本要求

第四條 愛崗敬業(yè)，顧全大局。

熱愛本職工作，認真貫徹執(zhí)行國家制定的金融方針、政策，以維護國家的金融穩(wěn)定和銀行業(yè)的聲譽為己任。

第五條 遵紀守法，規(guī)范操作。

嚴格遵守各項法律、法規(guī)，堅持依法合規(guī)辦事，自覺抵制各種違法違規(guī)行為。

第六條 廉潔公正，自警自律。

自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，防范和化解道德風險；工作中不循私情，不弄虛作假，不營私舞弊，不行賄受賄。

第七條 嚴守秘密，確保安全。

樹立保密觀念，增強保密意識，嚴格遵守保密法規(guī)，自覺履行保密責任，做到不泄密、不失密，確保銀行經營安全和客戶的資金、信息安全。

第八條 正直誠信，勤勉盡職。

品行端正，公道正派，誠實守信，表里如一；忠于職守，盡心盡力，以高度的責任感和敬業(yè)精神投入本職工作。

第九條 熱情服務，細致周到。

講究工作效率，提高工作質量，努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務，以專業(yè)化、人性化的服務贏得客戶的理解和支持。第十條 勤奮學習，精通業(yè)務。

努力掌握專業(yè)知識及其他相關知識，刻苦鉆研，精益求精，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。

第十一條 團結協作，和諧互助。

增強團隊意識，發(fā)揚協作精神，創(chuàng)造和維護和諧融洽、平等互助、團結共進的人際關系和工作氛圍。

第十二條 遵守公德，崇尚科學。

自覺遵守社會公德，文明禮貌，尊老愛幼，克勤克儉，愛護環(huán)境；崇尚科學，破除迷信，尊重知識，遠離愚昧。

第三章

監(jiān)督和處罰

第十三條 會員單位負責對其從業(yè)人員履行公約的情況進行監(jiān)督檢查。

第十四條 銀行業(yè)從業(yè)人員違反本公約、對行業(yè)聲譽造成惡劣影響的，由中國銀行業(yè)協會自律工作委員會采取書面批評、通報批評、公開譴責等自律懲戒措施。

第四章

附

則

第十五條 本公約由中國銀行業(yè)協會自律工作委員會負責解釋和修改。

第十六條 本公約與國家法律法規(guī)不一致的，依有關法律法規(guī)執(zhí)行。

第十七條 本公約由會員大會審議通過后生效。

第十八條 在本公約生效后，取得中國銀行業(yè)協會會員資格的單位，自取得會員資格之日起，視為志愿加入本公約，本公約將對其從業(yè)人員自動生效。

第三篇：中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德公約

中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約

編輯:zlwyh | 2006-07-11 09:19:53 | 作者:cba | 來源:中國銀行業(yè)協會 | 瀏覽:1798次 第一章 總 則

第一條 為了提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員素質，規(guī)范從業(yè)人員道德行為，踐行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，著力推動和諧社會建設，根據有關法律法規(guī)和《公民道德建設實施綱要》、《中國銀行業(yè)協會章程》，經中國銀行業(yè)協會全體會員單位共同商定，制定本公約。

第二條 本公約適用于中國銀行業(yè)協會會員單位的從業(yè)人員。

第三條 會員單位的從業(yè)人員承諾互相監(jiān)督、共同遵守，自覺履行公約的各項約定，維護中國銀行業(yè)的整體形象。

第二章 基本要求

第四條 愛崗敬業(yè)，顧全大局。

熱愛本職工作，認真貫徹執(zhí)行國家制定的金融方針、政策，以維護國家的金融穩(wěn)定和銀行業(yè)的聲譽為己任。

第五條 遵紀守法，規(guī)范操作。

嚴格遵守各項法律、法規(guī)，堅持依法合規(guī)辦事，自覺抵制各種違法違規(guī)行為。

第六條 廉潔公正，自警自律。

自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，防范和化解道德風險；工作中不循私情，不弄虛作假，不營私舞弊，不行賄受賄。

第七條 嚴守秘密，確保安全。

樹立保密觀念，增強保密意識，嚴格遵守保密法規(guī)，自覺履行保密責任，做到不泄密、不失密，確保銀行經營安全和客戶的資金、信息安全。

第八條 正直誠信，勤勉盡職。

品行端正，公道正派，誠實守信，表里如一；忠于職守，盡心盡力，以高度的責任感和敬業(yè)精神投入本職工作。

第九條 熱情服務，細致周到。

講究工作效率，提高工作質量，努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務，以專業(yè)化、人性化的服務贏得客戶的理解和支持。

第十條 勤奮學習，精通業(yè)務。

努力掌握專業(yè)知識及其他相關知識，刻苦鉆研，精益求精，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。

第十一條 團結協作，和諧互助。

增強團隊意識，發(fā)揚協作精神，創(chuàng)造和維護和諧融洽、平等互助、團結共進的人際關系和工作氛圍。

第十二條 遵守公德，崇尚科學。

自覺遵守社會公德，文明禮貌，尊老愛幼，克勤克儉，愛護環(huán)境；崇尚科學，破除迷信，尊重知識，遠離愚昧。

第三章 監(jiān)督和處罰

第十三條 會員單位負責對其從業(yè)人員履行公約的情況進行監(jiān)督檢查。

第十四條 銀行業(yè)從業(yè)人員違反本公約、對行業(yè)聲譽造成惡劣影響的，由中國銀行業(yè)協會自律工作委員會采取書面批評、通報批評、公開譴責等自律懲戒措施。

第四章 附 則

第十五條 本公約由中國銀行業(yè)協會自律工作委員會負責解釋和修改。

第十六條 本公約與國家法律法規(guī)不一致的，依有關法律法規(guī)執(zhí)行。

第十七條 本公約由會員大會審議通過后生效。

第十八條 在本公約生效后，取得中國銀行業(yè)協會會員資格的單位，自取得會員資格之日起，視為志愿加入本公約，本公約將對其從業(yè)人員自動生效。

第四篇：《中國銀行業(yè)自律公約》學習心得

《中國銀行業(yè)自律公約》學習心得

2005年10月26 日,中國銀行業(yè)協會40家會員在北京人民大會堂共同簽署了《中國銀行業(yè)文明服務公約》、《中國銀行業(yè)自律公約》和《中國銀行業(yè)維權公約》。這是自2000年5月10成立以來，中國銀行業(yè)協會牽頭組織的一次具有劃時代意義的盛會，它標志著中國銀行業(yè)在加強維權自律、提高服務質量、構建和諧社會方面進入了一個新的發(fā)展時期。

《中國銀行業(yè)自律公約》的簽署是中國銀行業(yè)的一件大事，標志著中國銀行業(yè)在加強自身建設、維護金融市場秩序方面取得了新的進展，表明了各銀行業(yè)金融機構努力提升服務水平、構建社會主義和諧社會的信心和決心。公約的簽署和實施，對于維護銀行業(yè)合法權益，維護金融市場秩序，不斷提高從業(yè)人員素質，為社會公眾提供優(yōu)質文明服務，推動中國銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展將起到積極作用。當前，中國經濟金融保持良好的發(fā)展態(tài)勢，金融市場前景繼續(xù)看好，銀行業(yè)市場化程度不斷提高。隨著中國加入世貿組織后過渡期即將結束，有許多新的挑戰(zhàn)和風險值得關注。

對于從事金融業(yè)務的機構而言，諸如市場風險、制度風險、機構風險等是客觀存在的，不僅對銀行經營具有負面影響，而且還可能引起國家經濟、乃至全球經濟的動蕩。同時，除了這些客觀存在的風險之外，由于金融機構違規(guī)操作等主觀因素帶來的風險也因其極具破壞性。為防范金融風險，各國都通過采取不同的金融監(jiān)管模式來規(guī)范金融機構的行為，規(guī)避風險。我國目前的金融監(jiān)管主要是采取政府監(jiān)管為主導的監(jiān)管模式，這種方式有諸多弊端。比如，在監(jiān)管體制上，央行、證監(jiān)會、保監(jiān)會、銀監(jiān)會之間，各監(jiān)管機構內部各職能部門之間，各監(jiān)管機構與分支機構之間，尚未建立起明確完善的協調機制；在監(jiān)管內容上，偏重于合規(guī)性檢查，風險性檢查不足；在監(jiān)管依據上，法規(guī)、規(guī)定不完備，監(jiān)管活動隨意性較大；金融業(yè)自律機制和社會中介機構作用沒有充分發(fā)揮，監(jiān)管資源不足，監(jiān)管漏洞較多。因而，提高金融機構的自律監(jiān)管是十分有必要的，這對于保證我國銀行業(yè)依法合規(guī)經營，維護銀行業(yè)合理有序、公平競爭的市場環(huán)境，共同抵制行業(yè)內不正當競爭行為，對防范金融更顯，促進銀行也健康運行和發(fā)展也有著十分重要的意義。

金融機構自律是指金融機構自行制定規(guī)則，以此約束自己的行為，實現自我監(jiān)管、保護自身利益的目的。

金融機構的自律是完善的金融監(jiān)管體系不可或缺的部分，然而由于其主要基于金融機構的自覺行動，缺乏可操作性，而且由于企業(yè)存在諸如主觀介入較多、靈活、彈性大等特點，易產生負面效應，如滋生腐敗，因而不被重視。但作為非政府監(jiān)管的一種，自律監(jiān)管又具有監(jiān)管成本低等優(yōu)點，有較大的發(fā)展空間。

金融機構自律的理論依據就是經濟學當中的俱樂部理論。該理論認為，俱樂部成員如按俱樂部的規(guī)定約束自己的行為，就可以享受會員待遇，如果違規(guī)就要出局或接受其他懲罰。其實，違規(guī)造成的最大懲罰就是該會員將無法在類似組織中繼續(xù)發(fā)展，享受以前的優(yōu)待，而且即使從事其他活動也會因其有“前科”而受到歧視。

金融機構從業(yè)人員素質的高低是金融機構自律水平高低的重要決定因素之一。而我國金融機構從業(yè)人員的素質遠落后于金融業(yè)的發(fā)展水平，部分從業(yè)人員的違規(guī)、違法行為就會給金融業(yè)帶來巨大的風險和損失，因而著力提高其素質已成為必要而緊迫的選擇。目前我行也面臨著相似的問題。對此，我行從以下方面進行改進：

1、完善我行從業(yè)人員的資格審查制度目前，現有的金融業(yè)還沒有針對從業(yè)人員的嚴格、清晰的法律、法規(guī)、制度要求，作為風險較大的行業(yè)，要求從業(yè)人員具有諸如道德、知識、技能、心理、身體素質，因而要嚴格從業(yè)人員的準入制度，從源頭上加以控制。

2、建立完善的激勵和約束機制

“激勵機制”重在讓員工不想違規(guī)，“約束機制”則使從業(yè)人員不敢違規(guī)。具體說來，不僅對員工的違規(guī)行為相對比較重視，更要對按章操作、遵紀守法的員工建立相應的激勵機制，以培育全行員工“照章辦事”的動力，以達到懲惡揚善的目的，降低為查處違規(guī)行為而投入的巨大成本，提高自我監(jiān)管效率。

在我行日常工作中，一定要將“他律”與“自律”相結合，以“他律”作為“自律”的有力保障，將“自律”視為“他律”的最終目標，促使全體員工從“他律”向“自律”過渡，從“外部約束”向“內部激勵”轉變，從而提工作的效率，促進我行業(yè)務的進一步發(fā)展。交通銀行湖北省分行硚口支行

第五篇：中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約

中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約

（修訂稿）

第一章總則

第一條 為保障中國銀行業(yè)協會（以下簡稱協會）各會員單位和銀行業(yè)從業(yè)人員（以下簡稱從業(yè)人員）的合法權益，維護銀行業(yè)公平有序的市場競爭環(huán)境，促進從業(yè)人員合理、有序流動，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規(guī)及《中國銀行業(yè)協會章程》，制定本公約。

第二條 本公約適用于協會會員單位及其從業(yè)人員。

第三條 會員單位及其從業(yè)人員承諾互相監(jiān)督、共同遵守，自覺履行公約的各項約定，自覺維護中國銀行業(yè)的整體形象。

第二章人員流動

第四條 本公約所稱從業(yè)人員流動是指從業(yè)人員在會員單位間進行的勞動關系或人事關系變動。

第五條 從業(yè)人員流動應以促進銀行業(yè)整體協調發(fā)展為目標，遵循依法合規(guī)、公平競爭、有序流動、促進發(fā)展的原則。

第六條 從業(yè)人員流動可通過以下渠道：

（一）公開招聘；

（二）各類金融人才交流會洽談；

（三）具有合法資質的中介機構介紹；

（四）會員單位之間協商并經從業(yè)人員同意,依法履行工作調動程序；

（五）其他方式。

第七條 會員單位的人才引入應以市場化為導向，堅持做到公開公平、優(yōu)勝劣汰，側重于引入高層次、高素質的金融、投資、法律等多方面的專業(yè)人才，不斷優(yōu)化人才結構。

第八條 從業(yè)人員具有以下情形之一的，會員單位不得招收、錄用：

（一）涉嫌犯罪或其他違法違規(guī)案件，正在接受司法機關或者行政機關、監(jiān)管機構依法審查，尚未結案的；

（二）被金融監(jiān)管機構禁止從事銀行業(yè)務，禁入期未滿的；

（三）按有關監(jiān)管規(guī)定進行離任審計，尚未完成的；

（四）處于競業(yè)限制期限或脫密期限內的；

（五）因嚴重失職、違法違紀等原因被原單位解除勞動合同的；

（六）未與原單位依法解除或終止勞動合同而擅自離職的；

（七）與其他會員單位存在勞動關系的；

（八）其他不適合從事銀行業(yè)工作或不適合在會員單位間流動的情形。

第九條 會員單位不得通過以下方式或手段進行招聘：

（一）在招聘另一會員單位經營管理人員的同時連帶招聘該經營管理人員原下屬團隊成員；

（二）從另一會員單位短期內集中招聘同一類崗位從業(yè)人員；

（三）通過代為支付服務期違約金、競業(yè)限制違約金或通過其他變通形式承擔該等款項等方式，從另一會員單位招聘從業(yè)人員；

（四）其他不正當的手段或者方式。

第十條 會員單位應注重從業(yè)人員的從業(yè)誠信和職業(yè)操守，對有以下情形之一的從業(yè)人員應審慎錄用：

（一）與原單位存在尚未結束的勞動仲裁或勞動爭議訴訟的；

（二）受到監(jiān)管機關監(jiān)管處罰的；

（三）受到原會員單位內部處分、處罰的；

（四）有不按照國家規(guī)定或勞動合同約定支付違約金、賠償金等失信記錄的；

（五）近年內多次因個人原因提前解除勞動合同的；

（六）其他應審慎錄用的情形。

第十一條 會員單位可依法通過勞動合同或其他協議，與從業(yè)人員就專項培訓、服務期、競業(yè)限制、保密義務等方面進行約定，明確雙方的權利和義務。

第十二條 從業(yè)人員在勞動合同期限或服務期限內要求流動的，應按照法律規(guī)定、勞動合同或者其他協議約定提前書面通知所在會員單位解除勞動合同，并按照法律規(guī)定和會員單位相關規(guī)章制度辦理工作交接手續(xù)，雙方依法約定違約金或經濟補償金的，應按照約定支付。在從業(yè)人員履行勞動合同和其他相關協議的約定后，會員單位應為其辦理離職手續(xù)，依法出具解除或終止勞動合同書面證明，并辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。

第十三條 會員單位不得采用以下方式對從業(yè)人員的流出進行限制，或以其他不正當手段對從業(yè)人員流出制造障礙：

（一）非法扣留從業(yè)人員檔案、身份證件等；

（二）不按照國家有關規(guī)定和勞動合同約定出具解除或終止勞動合同證明；

（三）拒絕其他會員單位依有關規(guī)定提出的人員檔案查閱請求；

（四）出具虛假工作鑒定、績效記錄或其他證明材料，誤導其他用人單位；

（五）向勞動仲裁部門、法院、金融監(jiān)管機構和協會出具虛假材料或提供偽證；

（六）其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的限制措施。

第十四條 會員單位應客觀、公正記錄從業(yè)人員的工作經歷，如實反映其工作業(yè)績和表現，逐步實行推薦信、證明人等信用制度。

第三章管理與監(jiān)督

第十五條 協會在管理從業(yè)人員流動方面的職能：

（一）接受會員單位的委托，對會員單位之間因從業(yè)人員流動所發(fā)生的糾紛和爭議進行協調或會商；

（二）匯總會員單位違規(guī)、違紀、失信人員及金融案件涉案人員信息，為會員單位提供服務；

（三）受理會員單位及其從業(yè)人員對違反本公約的行為的舉報，并及時核實、處理；

（四）其他與從業(yè)人員流動相關的協調、監(jiān)督和信息服務工作。

第十六條 中國銀行業(yè)協會自律工作委員會（以下簡稱自律委員會）有權對會員單位及其從業(yè)人員履行公約的情況進行監(jiān)督檢查。

第十七條 會員單位有義務主動向協會通報違規(guī)違紀、失信人員名單和違規(guī)違紀事實，并對提供資料的真實性、準確性負責。

第十八條會員單位及從業(yè)人員有義務對其他會員單位的違反公約行為向協會進行舉報，經自律工作委員會辦公室查實后，對違反公約行為采取相應措施進行懲戒。

第四章罰 則

第十九條 對違反本公約的會員單位，自律委員會可以根據違約程度采取以下措施：

（一）警示并責令限期整改；

（二）進行內部通報批評；

（三）暫停、取消其自律委員會成員單位資格；

（四）建議中國銀行業(yè)協會暫停、取消其會員單位資格；

（五）報請中國銀監(jiān)會對其進行監(jiān)管處罰。

第二十條 會員單位對自律委員會依據第十九條所采取的措施有異議的，可向中國銀行業(yè)協會或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會反映情況。

第二十一條 會員單位從業(yè)人員有違反本公約的行為，由會員單位按照相關管理制度采取懲戒措施，有異議時可向自律委員會反映情況，經自律委員會調查后，確有不當的，由中國銀行業(yè)協會指導該會員單位糾正其處罰決定。

第五章附 則

第二十二條 本公約由自律委員會負責解釋。

第二十三條 本公約由自律委員會常委會審議通過后生效。