第一篇：圍繞發(fā)展大局 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境

圍繞發(fā)展大局 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境

——xxx縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果材料

今年以來(lái)，xx縣大力實(shí)施“環(huán)境治理工程”，從構(gòu)建工作機(jī)制、健全監(jiān)督體系、深化專項(xiàng)監(jiān)察入手，狠抓源頭治理，著力規(guī)范行政行為，涉企“三亂”行為得到有效遏制，行政效能明顯提高，全縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展。

健全三大工作機(jī)制：致力環(huán)境治理有保障 ——健全組織協(xié)調(diào)機(jī)制?？h委、縣政府高度重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，成立 “三辦四中心”，即：縣糾風(fēng)辦、減負(fù)辦、效能辦、行政效能投訴與監(jiān)察中心、政務(wù)服務(wù)中心、惠民幫扶中心、群眾來(lái)訪接待中心，負(fù)責(zé)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境具體工作。縣紀(jì)委、監(jiān)察局充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，建立縣紀(jì)委常委聯(lián)系重大項(xiàng)目制度，對(duì)全縣xx個(gè)重大項(xiàng)目逐一落實(shí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，明確聯(lián)系責(zé)任，并落實(shí)1名常委負(fù)責(zé)抓發(fā)展環(huán)境整治工作。建立聯(lián)席會(huì)議制度，每季度召開(kāi)一次會(huì)議，互通情況，會(huì)商工作。同時(shí)，明確把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為“一把手工程”，督促各級(jí)各部門(mén)建立健全工作機(jī)構(gòu)，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)股室抓落實(shí)的工作格局。

——健全督查問(wèn)責(zé)機(jī)制。堅(jiān)持定期督查與不定期暗訪相結(jié)合。對(duì)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn)等工作進(jìn)行定期督查，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政行為等不定期暗訪，對(duì)典型問(wèn)題及時(shí)曝光。建立效能干預(yù)機(jī)制。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或上級(jí)交辦事項(xiàng)實(shí)施效能干預(yù)xx次，責(zé)令xx個(gè)單位對(duì)涉及的x個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行限期整改。加大效能問(wèn)責(zé)力度。制訂《蒼溪縣行政效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》，對(duì)xx種違反效能規(guī)定的行為予以xx種不同方式的責(zé)任追究，先后對(duì)xx個(gè)單位和xx人實(shí)施了效能問(wèn)責(zé)，其中給予行政效能告誡x人、調(diào)整工作崗位x人、免職x人。庸、懶、散、慢等問(wèn)題得到有效治理。

——健全考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)情況與各單位年度綜合目標(biāo)及“一把手”承諾目標(biāo)雙掛鉤，采取發(fā)生一起有效投訴或案件，扣減相應(yīng)目標(biāo)分值，有突出貢獻(xiàn)或受到上級(jí)表彰，加相應(yīng)目標(biāo)分值的辦法，做到獎(jiǎng)懲分明。今年初，縣紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭對(duì)xx個(gè)縣級(jí)部門(mén)、xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了考核，對(duì)xx個(gè)單位因阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展被問(wèn)責(zé)給予了扣分處理，對(duì)xx個(gè)單位因高效履職受表彰給予了獎(jiǎng)勵(lì)加分，增強(qiáng)了各級(jí)各部門(mén)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感和主動(dòng)性。

構(gòu)建三大監(jiān)督體系：確保環(huán)境信息能暢通 ——構(gòu)建監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。制訂《行政效能投訴處理暫行辦法》，明確各級(jí)各部門(mén)紀(jì)委、紀(jì)檢組、紀(jì)工委為本單位的行政效能投訴處理工作機(jī)構(gòu)，公開(kāi)投訴舉報(bào)電話，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)投訴信箱，及時(shí)受理舉報(bào)投訴。1—7月，縣行政效能投訴與監(jiān)察中心、縣效能辦受理投訴xx件，辦結(jié)xx件。按照“七個(gè)一”模式，即：設(shè)立一塊標(biāo)志牌、懸掛一個(gè)征求意見(jiàn)箱、建立一支監(jiān)測(cè)隊(duì)伍、發(fā)放一張監(jiān)測(cè)卡、召開(kāi)一次座談會(huì)、開(kāi)展一次集中測(cè)評(píng)、形成一套監(jiān)測(cè)制度，在全縣9個(gè)中心鎮(zhèn)、3個(gè)工農(nóng)業(yè)園區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)，聘請(qǐng)56名監(jiān)督員，每個(gè)點(diǎn)落實(shí)一名聯(lián)絡(luò)員，每月上報(bào)一次監(jiān)測(cè)情況。今年以來(lái)，各監(jiān)測(cè)點(diǎn)共收集意見(jiàn)和建議32條，接處投訴12件，確保了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心區(qū)域的環(huán)境治理。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)察員、機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員和擴(kuò)大內(nèi)需災(zāi)后重建監(jiān)督員“三員”95名，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，及時(shí)監(jiān)控和反饋干部履職、項(xiàng)目建設(shè)、廉潔自律等方面的情況，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部自覺(jué)增強(qiáng)依法行政、廉潔從政意識(shí)。

——開(kāi)展調(diào)研測(cè)評(píng)。建立定期調(diào)研測(cè)評(píng)制度，每半年對(duì)各職能部門(mén)服務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行一次調(diào)研測(cè)評(píng)。今年6月組織監(jiān)督員，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)以及部分村（社區(qū)）、企業(yè)和個(gè)體工商戶，組織召開(kāi)座談會(huì)48次，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷2000余份，收集社會(huì)各界反映的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議136條，逐條落實(shí)整改單位，逐一“掛牌銷(xiāo)號(hào)”；同時(shí)，對(duì)“四服務(wù)”情況進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，對(duì)滿意度低于80％的一單位主要負(fù)責(zé)人給予警示談話。建立政企民主懇談會(huì)制度，由xx牽頭，每季度召開(kāi)一次由企業(yè)、個(gè)體工商戶和群眾代表以及縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、縣紀(jì)委書(shū)記和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的懇談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，促進(jìn)政企之間的交流進(jìn)一步暢通，問(wèn)題得到及時(shí)解決。

——開(kāi)辦互動(dòng)欄目。在縣內(nèi)媒體上開(kāi)辟經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)宣傳專欄，及時(shí)編發(fā)工作動(dòng)態(tài)專題報(bào)道52期，對(duì)縣xx等部門(mén)8天完成廣南高速征地拆遷、縣規(guī)劃和建設(shè)局為受災(zāi)群眾1天辦結(jié)審批時(shí)限為20天的城鎮(zhèn)住房重建手續(xù)等先進(jìn)事跡進(jìn)行了專題報(bào)道。同時(shí)，設(shè)立“曝光臺(tái)”，對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為公開(kāi)曝光23期，達(dá)到了“問(wèn)責(zé)一人，教育一片”的效果，促進(jìn)“人人都是投資環(huán)境，處處代表xx形象”濃厚氛圍的逐漸形成。

深化三項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)察：促進(jìn)政務(wù)服務(wù)得優(yōu)化 ——深化機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)察。出臺(tái)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)“四個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，著力查處不作為、亂作為、慢作為等問(wèn)題。今年以來(lái)，16名機(jī)關(guān)干部因上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲、看電影以及到茶樓喝茶等被安排到缺編鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助災(zāi)后重建，按5％—20％扣發(fā)全年工作津貼，并規(guī)定工作滿一年且年度考核為優(yōu)秀后才能回原單位工作；4鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人因“四統(tǒng)”特供政策執(zhí)行不力被予以效能告誡。強(qiáng)化對(duì)干部履職情況的監(jiān)察，采取聽(tīng)匯報(bào)、察現(xiàn)場(chǎng)、查資料、暗訪等形式，對(duì)各級(jí)各部門(mén)開(kāi)展實(shí)施資源轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作情況進(jìn)行效能監(jiān)察，先后對(duì)阻撓紅十字醫(yī)院片區(qū)開(kāi)發(fā)的一單位職工進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)未按時(shí)完成移民搬遷任務(wù)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治最差的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)整改通知書(shū)，并責(zé)令“一把手”在縣電視臺(tái)作整改承諾，有力維護(hù)了政令暢通?！罨姓徟O(jiān)察。全力推進(jìn)“兩集中兩到位”，全面清理行政審批項(xiàng)目，將全縣45個(gè)單位的441項(xiàng)審批和服務(wù)項(xiàng)目全部納入中心集中受理和辦理，取消行政審批事項(xiàng)52項(xiàng)。大力實(shí)施流程再造工程，對(duì)已制定的流程進(jìn)行再優(yōu)化，承諾提速39.3%，位居全市前列。創(chuàng)新服務(wù)理念，開(kāi)辟“綠色通道”，實(shí)行并聯(lián)審批，將企業(yè)投資、災(zāi)后重建、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)等5類(lèi)項(xiàng)目納入并聯(lián)審批范疇，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一道門(mén)，辦所有事”；建立重大項(xiàng)目“三個(gè)一”制度，即：一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目由一名縣領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)、一套工作班子推進(jìn)，確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。加大電子監(jiān)察力度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)進(jìn)行視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察和回訪監(jiān)察，對(duì)２名窗口工作人員因工作紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度差給予了調(diào)離工作崗位處理，促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高，審批辦理提速達(dá)91.3%，群眾滿意率達(dá)99.95%。

——深化依法行政監(jiān)察。全面推行檢查與處罰分離、罰款決定與收繳分離制度，嚴(yán)格規(guī)范和限制自由裁量權(quán)，積極推行“提醒告之、首錯(cuò)不罰”，從源頭上遏制違法執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象。積極為企業(yè)爭(zhēng)取補(bǔ)助減免政策，累計(jì)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)700余萬(wàn)元。全面清理、公示涉企收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“搭車(chē)收費(fèi)”和“捆綁收費(fèi)”。建立涉企檢查預(yù)告?zhèn)浒钢贫?，檢查前向企業(yè)告知并填寫(xiě)《涉企檢查備案登記表》報(bào)xx辦備案。大力開(kāi)展效能、警務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，牽頭調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛30余起，有效凈化了企業(yè)周邊環(huán)境，營(yíng)造了公平公正、和諧文明的發(fā)展氛圍。

第二篇：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位人大代表、政協(xié)委員：

首先，我代表縣工商局黨組向各位從百忙中抽出時(shí)間參加今天的座談會(huì)表示衷心地感謝。今天這次改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作座談會(huì)旨在總結(jié)前段工作，虛心聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見(jiàn)和建議，找出存在的不足，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更好地服從和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、基本情況

近年來(lái)，我局把改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境作為開(kāi)展工商行政管理工作的生命線，在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面規(guī)范自身行為，通過(guò)組織自查自糾，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，針對(duì)存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，采取一系列切實(shí)可行的整改措施，收到了很好的效果。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立起“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境意識(shí)”。

為提高廣大干部職工思想認(rèn)識(shí)，近年來(lái)，我局利用召開(kāi)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)和股所長(zhǎng)會(huì)就如何開(kāi)展這項(xiàng)工作 進(jìn)行反復(fù)研究，組織全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)文件精神，每周星期五下午學(xué)習(xí)日安排專門(mén)時(shí)間學(xué)習(xí)《邵陽(yáng)市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境學(xué)習(xí)資料匯編》、《省委、省政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序工作方案》以及今年3月中旬在市委大禮堂召開(kāi)的全市工商系統(tǒng)優(yōu)化環(huán)境工作千人動(dòng)員大會(huì)主要精神，使全系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，提高了干部職工依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2、進(jìn)一步落實(shí)“整規(guī)”工作，優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

近年來(lái)，我局將整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作視為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。一是開(kāi)展了打假治劣保安全消費(fèi)執(zhí)法行動(dòng)，在元旦、春節(jié)、“3.15”等節(jié)日期間開(kāi)展了專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)、攤點(diǎn)中的飲料、食品、煙酒及各類(lèi)保健品進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，僅今年上半年就查處假劣霉變食品871公斤，假酒346件，假煙54大箱，注水豬牛肉265公斤；二是開(kāi)展了打假治劣保安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、易燃易爆物品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在今年上半年開(kāi)展的農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)中，圍繞“四查”即查證照、查質(zhì)量、查貨源、查價(jià)格，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶287家，抽樣檢查農(nóng)資16批次，查處非法經(jīng)營(yíng)行為32起，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資戶67家，查獲假劣化肥44.6噸，假劣農(nóng)藥642瓶。在今年4月初開(kāi)始開(kāi)展的“紅盾巡航”行動(dòng)中共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶213戶，對(duì)197戶需要前置條件到位的進(jìn)行了重新補(bǔ)辦。同時(shí)充分發(fā)揮12315消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，積極受理農(nóng)民群眾消費(fèi)投訴，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的利益。如今年4月上旬，潭溪鎮(zhèn)居民周方杰因購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)犁田、運(yùn)輸雙功能拖拉機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題向我局消保股投訴，眼看春耕正忙，我局撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，派出2名同志先后3次到雙峰、株州與總經(jīng)銷(xiāo)商、生產(chǎn)廠家進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解。經(jīng)近10天的努力，終于使問(wèn)題得到圓滿解決，更換了一臺(tái)新的拖拉機(jī)并賠償3000元。今年來(lái)，全縣消保機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴52件，調(diào)處45件，挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元；三是對(duì)全縣的14家印刷業(yè)、42家網(wǎng)吧、27家音像書(shū)刊店進(jìn)行全面摸底排查，查獲盜版書(shū)刊1.8萬(wàn)冊(cè)，盜版光盤(pán)21件，取締校園周?chē)凇叭龔d”13家；四是嚴(yán)厲查處公益企業(yè)利用獨(dú)占?jí)艛嗟匚徊徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)案，上半年，查處了縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院藥品回扣案；對(duì)自來(lái)水公司違規(guī)收取底度費(fèi)進(jìn)行了調(diào)查處理；五是對(duì)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為進(jìn)行嚴(yán)控，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

3、整頓和改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、簡(jiǎn)化辦事程序、主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督是我局近年來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)，為縣域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要工作內(nèi)容。今年初，縣局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的實(shí)施辦法》，向社會(huì)公開(kāi)10條承諾，推出《打造誠(chéng)信工商致力文明執(zhí)法》社會(huì)公開(kāi)信，在全系統(tǒng)上下認(rèn)真開(kāi)展了隊(duì)伍作風(fēng)整頓、執(zhí)收?qǐng)?zhí)法具體行政行為監(jiān)督檢查工作。一是敞開(kāi)門(mén)戶，請(qǐng)人揭短。2月下旬，全局組織5個(gè)調(diào)查組深入到企業(yè)、個(gè)體戶、有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，虛心聽(tīng)取對(duì)工商執(zhí)收?qǐng)?zhí)法情況規(guī)的意見(jiàn)和建議，找出工作中存在的問(wèn)題；二是聞過(guò)即改，嚴(yán)格規(guī)范，通過(guò)建立和健全一系列的規(guī)章制度如《工商人員行為規(guī)范》、《廉潔自律八不準(zhǔn)》等，做到以制度管人、約束人；三是加大違紀(jì)違法案件的查處力度。重點(diǎn)查處工作人員利用證、照、案、費(fèi)以權(quán)謀私、貪污受賄案件和執(zhí)法犯法、徇私枉法、失職瀆職案件，對(duì)有令不行、有禁不止的“三亂”行為、上路攔車(chē)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、擅自收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)等予以嚴(yán)厲查處。進(jìn)一步落實(shí)了下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策，在縣政務(wù)中心和縣局注冊(cè)窗口開(kāi)辟了下崗職工再就業(yè)綠色通道。為將工作落實(shí)到實(shí)處，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居委會(huì)、村都聘請(qǐng)了下崗職工擔(dān)任的下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策工商社會(huì)監(jiān)督員，及時(shí)反饋工作人員在具體工作中落實(shí)情況。對(duì)機(jī)關(guān)各股室、分局的辦事公開(kāi)陽(yáng)光臺(tái)、服務(wù)指南牌進(jìn)行了細(xì)化，力求更醒目、更具體、更方便，在積極發(fā)揮主體資格審查注冊(cè)登記職能和商標(biāo)注冊(cè)登記職能，幫助企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平、增效益的同時(shí)，對(duì)前置條件齊全的工商企業(yè)和個(gè)體戶分別在3天和當(dāng)天內(nèi)發(fā)照，對(duì)地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)和個(gè)體戶則由工商人員送照上門(mén)，對(duì)符合條件和有發(fā)展前途的企業(yè)則積極幫助他們申報(bào)掛市、省名稱，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。凡申請(qǐng)注冊(cè)有限責(zé)任公司，注冊(cè)資金一時(shí)不能完全到位的，允許分期到位，登記注冊(cè)時(shí)，實(shí)行“工商受理、同步審批、抄告相關(guān)、限時(shí)完成”，盡量減少中間環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，我局在收費(fèi)過(guò)程中，實(shí)行了收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)上墻公開(kāi)，全面推行了社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員監(jiān)督機(jī)制，防止亂收費(fèi)、亂罰款行為的發(fā)生。

4、規(guī)范執(zhí)收行為，防止漏收、多收、亂收現(xiàn)象發(fā)生。

我局在深入學(xué)習(xí)桃源經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式，實(shí)施執(zhí)收?qǐng)?zhí)法“陽(yáng)光行動(dòng)”，去年初開(kāi)始，我局通過(guò)廣泛調(diào)查和深入論證，在全縣工商系統(tǒng)大力開(kāi)展陽(yáng)光行動(dòng)，變過(guò)去的單純“收費(fèi)+罰款”執(zhí)法模式改為全新的“監(jiān)管與服務(wù)”并重模式。局里成立了“陽(yáng)光行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了一系列實(shí)施方案和具體措施，在全系統(tǒng)工商干部職工中開(kāi)展了“執(zhí)法·服務(wù)”為主題的大討論活動(dòng)，在陽(yáng)光行動(dòng)中，我局一方面努力創(chuàng)新監(jiān)管方式，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為，全面推行“四方定費(fèi)”。所謂的“四方定費(fèi)”就是以各工商所牽頭，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委政府、個(gè)體私營(yíng)戶代表、行業(yè)組長(zhǎng)、群眾代表舉行聽(tīng)證會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)和建議，制訂出各業(yè)戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，然后將制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)打印成冊(cè)，通知到每一個(gè)個(gè)體戶，并在工商所設(shè)立的“陽(yáng)光臺(tái)”上進(jìn)行公布，誰(shuí)應(yīng)該繳多少，到底繳了多少在“陽(yáng)光臺(tái)”上一目了然，杜絕了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的隨意性，防止了亂收費(fèi)、亂罰款行為的發(fā)生，真正做到了公開(kāi)、公平、公正，得到了廣大個(gè)體私營(yíng)戶和社會(huì)各界的理解和支持。

5、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。近年來(lái)，我局充分利用注冊(cè)登記職能，既堅(jiān)持政策的嚴(yán)肅性，又注意靈活性，為縣里招商引資工作熱心服務(wù)，對(duì)注冊(cè)資金允許分期到位，并多次自備差旅費(fèi)到長(zhǎng)沙辦理相關(guān)手續(xù)。今年3月下旬和4月初，在辦理招商引資企業(yè)曬谷灘電站和筱溪電站營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，我局派員先后5次到市局匯報(bào)和協(xié)調(diào)，減免了注冊(cè)登記費(fèi)，減少了許多中間環(huán)節(jié)。

為規(guī)范執(zhí)罰行為，我局年初出臺(tái)了《新邵縣工商局行政處罰辦案行為規(guī)則》，從原則與依據(jù)、管轄與分工、立案及調(diào)查、處罰與執(zhí)行、協(xié)辦與獎(jiǎng)勵(lì)、行政處罰文書(shū)制作及送達(dá)等8個(gè)方面對(duì)執(zhí)罰行為進(jìn)行規(guī)范，在實(shí)行執(zhí)法辦案“四權(quán)分離”的基礎(chǔ)上，明確按一般程序辦理的案件必須當(dāng)天立案，批準(zhǔn)立案后，辦案機(jī)構(gòu)在20個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案?；鶎铀械牧覆樘幍陌讣仨毥?jīng)集體研究結(jié)案。

二、存在的問(wèn)題

通過(guò)走訪個(gè)體戶、工商企業(yè)和部門(mén)、人大代表、政協(xié)委員綜合收回來(lái)的《公開(kāi)信》和《征求意見(jiàn)書(shū)》，目前，我們工商干部職工隊(duì)伍中還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是個(gè)別干部職工工作方法簡(jiǎn)單粗暴、公仆意識(shí)淡薄、服務(wù)意識(shí)差，不做宣傳教育說(shuō)服工作，動(dòng)不動(dòng)就扣財(cái)物、搬東西；二是重收費(fèi)輕管理現(xiàn)象客觀存在，個(gè)別單位和個(gè)人只知收費(fèi)，不知服務(wù)，忽略了監(jiān)管，收費(fèi)了事。對(duì)假冒偽劣、無(wú)照經(jīng)營(yíng)和其他違章違法行為查處不力，企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益得不到有效保護(hù)；三是極個(gè)別干部職工存在“三亂”和索、拿、卡、要等違紀(jì)違法現(xiàn)象。

三、下步工作打算

1、繼續(xù)實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，建立行之有效的作風(fēng)整頓和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，切實(shí)按要求抓出成效來(lái)。

2、進(jìn)一步在全系統(tǒng)上下開(kāi)展工作作風(fēng)大整頓，廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查找問(wèn)題，嚴(yán)肅處理違紀(jì)違法行為。

3、認(rèn)真組織開(kāi)展執(zhí)收?qǐng)?zhí)法具體行政行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)對(duì)違反行政法程序、濫用職權(quán)、亂查亂扣和敲詐勒索、吃、拿、卡、要等行為的查處，搞好自查自糾，找準(zhǔn)工作中存在的問(wèn)題，建立和健全優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制。

4、進(jìn)一步完善“陽(yáng)光執(zhí)收?qǐng)?zhí)法行動(dòng)”，繼續(xù)搞好“四方定費(fèi)”，落實(shí)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦事時(shí)、誤工賠償制、執(zhí)收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制等，繼續(xù)開(kāi)辟“綠色通道”，把下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策真正落實(shí)到實(shí)處。

5、進(jìn)一步完善權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)制，重點(diǎn)針對(duì)案費(fèi)證照，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行和行政行為的監(jiān)督制約，大力推行立案、查案、審案、結(jié)案的辦案“四權(quán)分離制”，定費(fèi)、收費(fèi)、查費(fèi)的收費(fèi)“三分離制”和受理、審查、核準(zhǔn)的辦理證照“三級(jí)把關(guān)制”，按《崗位目標(biāo)管理責(zé)任制》要求，進(jìn)一步細(xì)化和完善行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)查不作為、亂作為和失職瀆職行為。

6、建立企業(yè)預(yù)警警示制度，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的一般違章違規(guī)行為給予警示，積極幫助引導(dǎo)和規(guī)范。

7、充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)厲查處制假、售假和利用知名商品和知名企業(yè)字號(hào)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為，充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò)作用，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。

8、加強(qiáng)對(duì)干部職工的經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育，努力建立一支“忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、清正廉潔、執(zhí)法如山”的干部職工隊(duì)伍。

第三篇：圍繞發(fā)展大局 提升服務(wù)水平

圍繞發(fā)展大局 提升服務(wù)水平

全力打造優(yōu)質(zhì)高效寬松和諧的發(fā)展軟環(huán)境

――子長(zhǎng)縣效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

（2011年6月）

近年來(lái)，子長(zhǎng)縣紀(jì)委、監(jiān)察局緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)大局，以“服務(wù)提質(zhì)為群眾、效能提速為發(fā)展”為主題，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境為切入點(diǎn)，通過(guò)深入調(diào)研，提出了“找問(wèn)題，明差距，理思路，定方案、強(qiáng)措施”的思路，力求“六新”，努力打造優(yōu)質(zhì)、高效、寬松、和諧的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，有力地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展。主要做法是：

一、構(gòu)建行政審批新體系。以加快政府職能的轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，不斷深化行政審批制度改革，取得了初步成效。一是減少了審批事項(xiàng)。對(duì)國(guó)家和省、市已明令取消的審批事項(xiàng)，全部停止審批；對(duì)縣政府部門(mén)權(quán)限范圍內(nèi)不必要的審批事項(xiàng)和審批環(huán)節(jié)予以取消，簡(jiǎn)化審批、審核。截止目前，全縣共減少各類(lèi)審批、審核等事項(xiàng)？項(xiàng)，占全部審批、審核事項(xiàng)的？%。二是縮短了審批時(shí)間。對(duì)保留的行政許可項(xiàng)目和非行政許可審批項(xiàng)目的辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限。三是強(qiáng)化了后續(xù)監(jiān)管。各部門(mén)、單位均加強(qiáng)了對(duì)保留審批事項(xiàng)的監(jiān)管，制定出臺(tái)了一系列后續(xù)監(jiān)管的措施和辦法，特別是對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)管理的項(xiàng)目，進(jìn)一步理順關(guān)系，防止管理脫節(jié)。

二、開(kāi)創(chuàng)政務(wù)公開(kāi)新格局。通過(guò)構(gòu)建“陽(yáng)光政務(wù)”，逐步形成了固定公開(kāi)欄公開(kāi)為主，公文通報(bào)、入戶公開(kāi)、電子顯示屏公開(kāi)為輔的全方位、多點(diǎn)面公開(kāi)的新格局。一是拓展了公開(kāi)領(lǐng)域。重點(diǎn)圍繞土地、工程招投標(biāo)和規(guī)劃審核、行政執(zhí)法、審批、收費(fèi)、處罰等方面及社會(huì)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，突出對(duì)人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)進(jìn)行公開(kāi)。把群眾普遍關(guān)心和關(guān)系群眾切身利益政務(wù)的公開(kāi)逐步從辦事領(lǐng)域向決策領(lǐng)域延伸，豐富和拓展了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。二是深化了公開(kāi)內(nèi)容。各部門(mén)、單位按照縣行政審批服務(wù)中心政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的詳細(xì)分類(lèi)目錄，根據(jù)自身職能和有關(guān)規(guī)定，區(qū)分不同情況向社會(huì)公開(kāi)或在單位內(nèi)部公開(kāi)，進(jìn)一步增強(qiáng)公開(kāi)的透明度、真實(shí)性和有效性。三是創(chuàng)新了公開(kāi)形式。從便于群眾知情、方便群眾辦事、利于群眾監(jiān)督出發(fā)，在充分運(yùn)用縣政務(wù)固定公開(kāi)欄公開(kāi)的同時(shí)，抓住社會(huì)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，采用會(huì)議通報(bào)、入戶公開(kāi)、電子顯示屏等方式，有針對(duì)性地進(jìn)行“點(diǎn)題”公開(kāi)，形成了多點(diǎn)面公開(kāi)的格局。四是健全了監(jiān)督體系。通過(guò)進(jìn)一步細(xì)化考評(píng)辦法，明確考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)定期考評(píng)檢查和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督體系。

三、樹(shù)立依法行政新形象。通過(guò)規(guī)范執(zhí)法、收費(fèi)、涉企檢查等方面的行為，切實(shí)樹(shù)立依法行政新形象。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行檢查與處罰分離、罰款決定與罰款收繳分

離制度，從源頭上遏制違法執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂罰款的現(xiàn)象。同時(shí)，嚴(yán)格規(guī)范和限制行政執(zhí)法過(guò)程中的個(gè)人裁量權(quán)，杜絕隨意、違規(guī)裁量及濫用裁量權(quán)的現(xiàn)象，保障法律、法規(guī)和行政規(guī)章的正確實(shí)施，維護(hù)行政執(zhí)法當(dāng)事人的合法權(quán)益。二是規(guī)范收費(fèi)行為。會(huì)同財(cái)政、物價(jià)部門(mén)對(duì)全縣所有行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理，進(jìn)一步明確各部門(mén)、單位行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，并在收費(fèi)進(jìn)行公示，有效杜絕了“搭車(chē)收費(fèi)”或“捆綁收費(fèi)”。三是規(guī)范涉企檢查行為。按照國(guó)務(wù)院《控制向企業(yè)經(jīng)濟(jì)檢查的規(guī)定》要求，對(duì)各部門(mén)、單位組織的對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)檢查進(jìn)行審核，除國(guó)家和省、市統(tǒng)一部署的檢查外，一年內(nèi)同一部門(mén)對(duì)同一企業(yè)的檢查原則上不能超過(guò)兩次，確有必要檢查的必須經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確保不影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，該措施的實(shí)施得到各類(lèi)企業(yè)主普遍好評(píng)。

四、健全投訴舉報(bào)新機(jī)制。一是暢通了投訴渠道?？h效能投訴中心向社會(huì)公布了舉報(bào)投訴電話，并確保全天候暢通，及時(shí)受理企業(yè)的舉報(bào)、投訴，進(jìn)行深入調(diào)查核實(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況的監(jiān)控，為企業(yè)生產(chǎn)排除干擾。二是完善了投訴機(jī)制。縣效能辦建立和完善了舉報(bào)、投訴件分類(lèi)、分析、跟蹤督查和通報(bào)等制度，對(duì)每一個(gè)投訴電話、每一封群眾來(lái)信，都進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、全面核實(shí)，做到“有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)”。對(duì)實(shí)名舉報(bào)、投訴的做到件件有反饋、事事有落實(shí)。三是嚴(yán)肅了責(zé)任追究。凡

被實(shí)名舉報(bào)、投訴一次的，對(duì)其單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談，兩次及以上的單位，其單位主要領(lǐng)導(dǎo)先停職，待舉報(bào)、投訴件查實(shí)后，再依紀(jì)依規(guī)予以處理；如被舉報(bào)、投訴涉及個(gè)人的，該工作人員先待崗，經(jīng)查屬實(shí)后，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)垂直管理部門(mén)，則建議上級(jí)主管部門(mén)予以相應(yīng)的處理。對(duì)借機(jī)誣陷的，則依法進(jìn)行查處。

五、營(yíng)造效能建設(shè)新氛圍。一是強(qiáng)化陣地作用。努力辦好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)專欄，逐步成為一個(gè)推廣、交流經(jīng)驗(yàn)、傳播信息的園地。二是加大曝光力度。通過(guò)廣泛聽(tīng)取群眾呼聲，及時(shí)宣傳報(bào)道企業(yè)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，幫助企業(yè)、群眾解決實(shí)際問(wèn)題。特別是加強(qiáng)對(duì)行政不作為、亂作為、“中梗阻”和“吃拿卡要”的人和事，特別是嚴(yán)重?fù)p害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題的查處、曝光，查處的同時(shí)，起到警示教育作用。今年來(lái)，縣效能投訴中心共受理效能投訴5件，全部辦結(jié)，給予效能警示提醒3人，誡勉督導(dǎo)2人。三是弘揚(yáng)效能正氣。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)和涌現(xiàn)出來(lái)的表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的先進(jìn)典型，進(jìn)行大力宣傳，努力形成一種效能導(dǎo)向，促進(jìn)機(jī)關(guān)、干部職工真心實(shí)意為企業(yè)、為群眾排憂解難，自覺(jué)投身于優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)工作中，形成“人人講效能、處處為發(fā)展”的良好風(fēng)氣和氛圍。

第四篇：圍繞發(fā)展大局抓好班子建設(shè)

圍繞發(fā)展大局抓好班子建設(shè)

省工商局黨組

2008年第7期 ——黨的建設(shè)

近年來(lái)，省工商局黨組堅(jiān)持圍繞發(fā)展大局抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終把解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新作為班子建設(shè)的核心內(nèi)容，帶動(dòng)全省工商系統(tǒng)自覺(jué)服務(wù)大局，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，為促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，加快改革和發(fā)展，創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。

一、堅(jiān)持強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子大局觀念，緊扣大局謀發(fā)展促發(fā)展。近年來(lái)，局黨組一班人始終堅(jiān)持把全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)與本職工作相結(jié)合，將執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)和維權(quán)等各項(xiàng)工作放在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)建設(shè)的大局中來(lái)考慮、來(lái)認(rèn)識(shí)。注重加強(qiáng)經(jīng)常性的時(shí)政學(xué)習(xí)，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府指示精神。注重堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有效果。注重在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛組織學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，加強(qiáng)溝通與交流。舉辦全省市州縣工商局長(zhǎng)和省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部參加的“學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神培訓(xùn)班”；邀請(qǐng)知名專家學(xué)者，開(kāi)展政治、時(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等專題講座，幫助工商系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)把握大局、服務(wù)大局的意識(shí)和能力。注重理論聯(lián)系實(shí)際，找準(zhǔn)工商職能與全省大局的結(jié)合點(diǎn)。按照省九次黨代會(huì)提出的“四基地一樞紐”建設(shè)目標(biāo)和突破性發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求，先后出臺(tái)了《關(guān)于突破性做好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入工作促進(jìn)市場(chǎng)主體又好又快發(fā)展的決定》（簡(jiǎn)稱“51條”）、《運(yùn)用工商職能促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的若干意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱“26條”）等。注重強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。去年以來(lái)，我們集中四個(gè)月時(shí)間，扎實(shí)開(kāi)展了流通領(lǐng)域食品安全和商品質(zhì)量專項(xiàng)整治，著力解決危害消費(fèi)安全的突出問(wèn)題；深入開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假違法廣告、合同欺詐等一系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，全省工商系統(tǒng)共查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件11.8萬(wàn)件,案值超過(guò)12億元。注重強(qiáng)化民生意識(shí)，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。去年，全省各級(jí)工商部門(mén)和消委組織受理消費(fèi)者投訴9.79萬(wàn)件，調(diào)解成功9.29萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9100多萬(wàn)元。截至去年底，全省累計(jì)建立基層消費(fèi)者組織2.64萬(wàn)個(gè)，全省76%的村和部分城市社區(qū)建立了維權(quán)站；今年一季度，全省各級(jí)工商部門(mén)受理消費(fèi)者申訴1.46萬(wàn)件，處理1.43萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1012萬(wàn)元。

二、堅(jiān)持解放思想實(shí)事求是，緊跟形勢(shì)謀發(fā)展促發(fā)展。我們堅(jiān)持把解放思想、實(shí)事求是，作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容，主動(dòng)適應(yīng)新情況，研究解決新問(wèn)題，堅(jiān)持以思想的大解放促進(jìn)工作的大發(fā)展，用改革創(chuàng)新精神謀劃工作的新發(fā)展。堅(jiān)持把依法行政與改革創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)法律負(fù)責(zé)與對(duì)行政相對(duì)人、對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，把開(kāi)拓創(chuàng)新精神與科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持貫徹落實(shí)民主集中制和重要情況征求意見(jiàn)并及時(shí)通報(bào)制度。勇于突破不適應(yīng)發(fā)展的思想框框、思維方式和工作模式，只要有利于市場(chǎng)主體發(fā)展、有利于“兩型社會(huì)”建設(shè)、有利于規(guī)范市場(chǎng)秩序、有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的事，就放開(kāi)去想、認(rèn)真去做。在促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)方面，旗幟鮮明地提出了“在法定范圍內(nèi)，在符合安全、環(huán)保、節(jié)能規(guī)定的前提下，全面放開(kāi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入”的工作思路。在服務(wù)武漢城市圈“兩型社會(huì)”試驗(yàn)區(qū)建設(shè)方面，制定了武漢城市圈試驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、企業(yè)信用體系、信息網(wǎng)絡(luò)和電子政務(wù)等六個(gè)一體化的工作方案。在市場(chǎng)監(jiān)管工作方面，建立健全預(yù)防、控制、監(jiān)管、查處相結(jié)合，分類(lèi)分項(xiàng)與整體相結(jié)合的市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，有效推進(jìn)了監(jiān)管領(lǐng)域、監(jiān)管方式、監(jiān)管方法、監(jiān)管手段的轉(zhuǎn)變。在消費(fèi)維權(quán)工作方面，進(jìn)一步完善了政府主導(dǎo)、行業(yè)自律、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自律、社會(huì)監(jiān)管相結(jié)合的維權(quán)工作機(jī)制，引導(dǎo)和幫助消費(fèi)者通過(guò)仲裁和司法訴訟等多種途徑，主張和維護(hù)消費(fèi)合法權(quán)益。在系統(tǒng)建設(shè)與管理方面，制定黨建工作指導(dǎo)意見(jiàn)、文明創(chuàng)建指導(dǎo)意見(jiàn)、工商形象建設(shè)方案，大力推進(jìn)了黨員崗位先進(jìn)性建設(shè)、文明創(chuàng)建，以及以工商廉政文化、工商執(zhí)法監(jiān)管文化和工商形象文化建設(shè)為主要內(nèi)容的工商文化建設(shè)。

三、堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)和諧謀發(fā)展促發(fā)展。隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子，系統(tǒng)作為的關(guān)鍵在省局機(jī)關(guān)。我們立足省以下工商系統(tǒng)實(shí)行垂直管理的實(shí)際，把省局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與市州縣局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)有機(jī)結(jié)合，把領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)建設(shè)與基層干部隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合，在全省工商系統(tǒng)形成想干事、能干事、干成事的導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化、提高、培養(yǎng)和追求又好又快的工作理念、工作能力、工作作風(fēng)和工作成果。在實(shí)際工作中，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。去年5月，我們提出建設(shè)“團(tuán)結(jié)和諧、又好又快、文明廉潔”一流工商機(jī)關(guān)、一流工商系統(tǒng)的目標(biāo)，要求省局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做省局和系統(tǒng)干部職工的表率，省局機(jī)關(guān)做全省系統(tǒng)的表率，督促各級(jí)工商局和基層分局、工商所領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，起到了良好的示范作用。堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間經(jīng)常性思想溝通，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，積極進(jìn)行問(wèn)題整改，不斷增進(jìn)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持省局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層制度、省局機(jī)關(guān)和市州工商局季度情況交流制度、省局機(jī)關(guān)交心談心制度、幫助子女、家屬就業(yè)制度等，有效促進(jìn)了系統(tǒng)和局機(jī)關(guān)和諧局面的形成。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)督管理，制定實(shí)施了《全省工商系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督制度的暫行規(guī)定》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理辦法（試行）》，對(duì)全省系統(tǒng)所有副處以上干部全部建立了廉政檔案，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。研究出臺(tái)加強(qiáng)全省工商系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，實(shí)行全省系統(tǒng)上級(jí)工商局派人參加下級(jí)工商局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的制度，健全全省工商系統(tǒng)巡視工作制度，通過(guò)座談?wù)勗?、明察暗訪、受理信訪，了解班子建設(shè)和履職情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，從而提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。■

第五篇：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境心得

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境學(xué)習(xí)心得體會(huì)

“邵陽(yáng)發(fā)展事關(guān)你我，優(yōu)化環(huán)境人人有責(zé)” 發(fā)展環(huán)境是影響一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)地方的發(fā)展如果缺乏資金、技術(shù)、項(xiàng)目、人才，都可以通過(guò)引進(jìn)來(lái)解決，惟有發(fā)展環(huán)境不能引進(jìn)，只能靠自己去創(chuàng)造。創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的客觀需要，有利于激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)邵陽(yáng)人民的“中國(guó)夢(mèng)”。因此創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)重要職責(zé)，我們每個(gè)邵陽(yáng)人都應(yīng)該努力為營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境而奮斗。

開(kāi)展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的核心內(nèi)容。市委和市政府圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境主要存在的各種問(wèn)題，召開(kāi)會(huì)議，深入測(cè)評(píng)。充分表明了市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)和整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)的決心，我作為一名新進(jìn)的國(guó)家公務(wù)人員要從自身做起，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)投身優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的緊迫感、責(zé)任感和自覺(jué)性。

從九月底進(jìn)入單位開(kāi)始，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境算是我在房產(chǎn)局第一次正式接觸的工作，參加會(huì)議，積極探討，做好記錄，保障后勤服務(wù)，積極關(guān)注措施情況。了解到市房產(chǎn)局近年來(lái)認(rèn)真的履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，精簡(jiǎn)辦事程序，提高行政效能，優(yōu)化了房產(chǎn)環(huán)境，先后榮獲“省建設(shè)系統(tǒng)精神文明先進(jìn)單位”、“省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)文明窗口單位”、“省住房保障和房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管先進(jìn)單位”、“邵陽(yáng)市文明單位”、“邵陽(yáng)市績(jī)效文明先進(jìn)單位”等40多項(xiàng)榮譽(yù)。同時(shí)積極聽(tīng)取市民的意見(jiàn)與建議，接受民眾的監(jiān)督，兌現(xiàn)了對(duì)市民的承諾，為此我感到十分的榮耀，也明白要再接再厲，不斷前行。

本人從一開(kāi)始就嚴(yán)格要求自己，把自己放到與民眾一同的方向上，把心態(tài)放到為民眾服務(wù)的位置上，關(guān)注邵陽(yáng)發(fā)展，為其憂，為其樂(lè)，希望把自己投身到發(fā)展邵陽(yáng)，發(fā)展家鄉(xiāng)的偉大事業(yè)中。