第一篇：南陽(yáng)煙草創(chuàng)建文明單位的途徑和方法研究

南陽(yáng)煙草創(chuàng)建文明單位的途徑和方法研究

摘要在精神文明創(chuàng)建中，創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)重要課題，在實(shí)踐中，我們實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)顯著，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效，管理規(guī)章制度健全，環(huán)境面貌整潔優(yōu)美，治安秩序狀況良好，把精神文明建設(shè)推向新水平。

關(guān)鍵詞精神文明文明單位創(chuàng)建

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）03-000-01

近年來(lái)，南陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)突出加強(qiáng)行業(yè)“五個(gè)文明”建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，突出思想內(nèi)涵，強(qiáng)化思想道德建設(shè)和精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)健康發(fā)展，創(chuàng)新了創(chuàng)建文明單位的途徑和方法，值得研究。

一、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。對(duì)標(biāo)“四個(gè)全面”，思想上、政治上、行動(dòng)上與中央保持高度一致；堅(jiān)持黨的政治規(guī)矩和政治紀(jì)律，始終踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，做“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的好干部，做“思想作風(fēng)好、工作表現(xiàn)好、服務(wù)群眾好、履行義務(wù)好、帶頭模范好”的好黨員；不斷加大思想政治建設(shè)、廉政建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)力度，切實(shí)增強(qiáng)整體素質(zhì)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，高度重視精神文明建設(shè)和文明單位建設(shè)活動(dòng)，將文明單位建設(shè)納入總體工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，做到創(chuàng)建工作有計(jì)劃，有班子、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有措施。強(qiáng)化民主管理，全面推行局務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi)制度，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；健全工作機(jī)制，落實(shí)工會(huì)制度，更好地保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)；關(guān)心職工利益，幫助職工解決困難，增強(qiáng)集體凝聚力。

二是加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè)。開(kāi)展“感恩文化周”活動(dòng)，舉行以“感恩”冠名的知識(shí)競(jìng)賽、書(shū)畫(huà)攝影展等活動(dòng)，開(kāi)展崗位技能比武和感恩服務(wù)明星評(píng)選表彰活動(dòng)；支持協(xié)會(huì)開(kāi)展工作，組織開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；建立“感恩服務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)”，設(shè)立“感恩服務(wù)日”，開(kāi)展“感恩讀書(shū)月”活動(dòng)；成立感恩志愿服務(wù)隊(duì)，積極參加志愿者服務(wù)工作，配合“精準(zhǔn)扶貧”工作，重點(diǎn)開(kāi)展“感恩心、煙草情”關(guān)愛(ài)活動(dòng)，慰問(wèn)社會(huì)孤寡老人和留守兒童，資助貧困學(xué)子上學(xué)，持續(xù)擴(kuò)大感恩服務(wù)品牌的影響力；積極開(kāi)展“雙創(chuàng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，緊緊圍繞目標(biāo)，全體動(dòng)員，主動(dòng)與社區(qū)和街道對(duì)接，明確服務(wù)任務(wù)，安排好活動(dòng)，保證進(jìn)度、質(zhì)量和效果。把提升素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)作為“進(jìn)基層”的第一任務(wù)，加大宣傳力度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)踐行；組織參與“最美河南煙草人”評(píng)選活動(dòng)，突出“身邊人、普通事、真感情、正能量”，側(cè)重于挖掘和樹(shù)立基層崗位、一線(xiàn)崗位學(xué)習(xí)踐行“四個(gè)三”典型，自下而上，逐級(jí)評(píng)選，層層把關(guān)，評(píng)選全市系統(tǒng)的“最美稽查員”、“最美煙技員”、“最美客戶(hù)經(jīng)理”、“最美送貨員”、“最美訂單員”、“公益標(biāo)兵”、“精益達(dá)人”、“孝道之星”等；抓好“感動(dòng)行業(yè)”十大人物先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)宣傳工作，進(jìn)一步楊正氣、樹(shù)新風(fēng)、比貢獻(xiàn)，積極投身行業(yè)建設(shè)。踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、孝敬教育、誠(chéng)信教育、勤勞節(jié)儉教育為切入點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育形象化、具體化；深入推進(jìn)公民道德建設(shè)，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)身邊勞模、道德講堂活動(dòng)，凝聚正能量。深化學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，鼓勵(lì)在崗干部員工進(jìn)行政治理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念；制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃和讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃性，定期開(kāi)展讀書(shū)交流活動(dòng)，提升員工綜合素養(yǎng)；精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會(huì)精神，迅速掀起高潮，確保取得實(shí)效。

三是抓好基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。全面加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。以強(qiáng)化服務(wù)功能、健全組織體系、建設(shè)骨干隊(duì)伍、創(chuàng)新服務(wù)載體為主要任務(wù)，以促進(jìn)改革發(fā)展為根本動(dòng)力，以群眾滿(mǎn)意為根本標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善制度，把基層黨組織建在“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理一線(xiàn)，實(shí)行黨員和基層單位全覆蓋。開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、黨員示范崗、黨員承諾踐行等活動(dòng)，探索建立網(wǎng)絡(luò)黨組織，通過(guò)QQ群、微博客、微信等開(kāi)展服務(wù)；把基層黨員、基層單位、服務(wù)對(duì)象全部納入黨組織工作范疇，全面加強(qiáng)基層黨組織管理監(jiān)督。

四是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展形式多樣、深入扎實(shí)的主題教育，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部模范遵守《廉政準(zhǔn)則》，切實(shí)提高廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，構(gòu)筑牢固的思想道德防線(xiàn)，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)推動(dòng)工作又好又快發(fā)展；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，明確責(zé)任主體，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成“一把手”重視抓與“一班人”齊心協(xié)力抓相結(jié)合的工作格局。建立完善監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，增強(qiáng)執(zhí)法透明度，設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)信箱，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。全面推行執(zhí)法責(zé)任制，違法責(zé)任追究制，服務(wù)承諾制，公示制等。

創(chuàng)建文明單位，是群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，體現(xiàn)行業(yè)形象和機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要標(biāo)志，體現(xiàn)以人為本、提升員工素質(zhì)、培育人文精神、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、打造單位軟實(shí)力的有效形式，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必將有效發(fā)揮思想政治工作服務(wù)和保障中心工作的積極作用。

第二篇：創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局途徑研究

創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局途徑研究

陳燁煌

【摘要】創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略的重要步驟和措施，要順利創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局，就必須按照“加強(qiáng)基礎(chǔ)、突出服務(wù)、重心下移、著眼基層”的工作核心，“四要”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平” 為工作重點(diǎn)，增強(qiáng)縣級(jí)局的基層組織建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步夯實(shí)縣級(jí)局的基礎(chǔ)工作，切實(shí)提高依法行政、執(zhí)法為民的工作水平和能力，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，盡快實(shí)現(xiàn)縣級(jí)局建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、效率化。筆者結(jié)合本單位“創(chuàng)優(yōu)”工作情況，就怎樣加強(qiáng)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)建 夯實(shí)基礎(chǔ) 創(chuàng)新 規(guī)范執(zhí)法 培養(yǎng)人才

一、創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局的根本是夯實(shí)基礎(chǔ)

俗話(huà)說(shuō)“基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖”，客戶(hù)和市場(chǎng)就是龍門(mén)煙草建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)，如果這兩個(gè)基礎(chǔ)沒(méi)打好，龍門(mén)煙草就是空中樓閣，經(jīng)不起風(fēng)雨的考驗(yàn)，也就更談不上創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局。為此，我們必須要筑牢這兩個(gè)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

（一）以證件管理為第一抓手打牢客戶(hù)信息基礎(chǔ)

證件管理是區(qū)分客戶(hù)、管理客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的有效途徑之一。首先要嚴(yán)管證件辦理的信息關(guān)，做到對(duì)客戶(hù)一清二楚，對(duì)客戶(hù)的真實(shí)情況詳細(xì)掌握；其次按照科學(xué)的要求把住證件準(zhǔn)入關(guān)，建立客戶(hù)持證經(jīng)營(yíng)的信息；再者嚴(yán)把證件的年檢關(guān)，在一年內(nèi)違規(guī)兩次或單次銷(xiāo)售假 冒卷煙達(dá)50條以上的客戶(hù)，可通過(guò)吊銷(xiāo)其許可證等措施來(lái)提高零售客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)證件的含金量；最后嚴(yán)格執(zhí)行一戶(hù)一證，一店一證制度，嚴(yán)禁證件的非法買(mǎi)賣(mài)和轉(zhuǎn)讓。

（二）以市場(chǎng)巡查為第二抓手打牢案件信息基礎(chǔ)

市場(chǎng)監(jiān)管人員在市場(chǎng)巡查中要把市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)客戶(hù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在向客戶(hù)宣傳行業(yè)政策和法律法規(guī)的同時(shí)，要隨時(shí)了解客戶(hù)的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)并做出分析，從中及時(shí)掌握其是否存在違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，以及準(zhǔn)確掌握“假、私、非”煙及有關(guān)涉煙違法犯罪活動(dòng)信息，為有力打擊涉煙犯罪活動(dòng)提供準(zhǔn)確信息。

（三）以?xún)?nèi)部監(jiān)管為第三抓手打牢內(nèi)部規(guī)范基礎(chǔ)

隨著內(nèi)部監(jiān)管工作的有效開(kāi)展，行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯攀升。為此，在基礎(chǔ)薄弱的條件下要更加注重內(nèi)部監(jiān)管工作，大力開(kāi)展內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，不斷建立健全內(nèi)管制度，有效進(jìn)行監(jiān)督和管理，龍門(mén)縣局更要把專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作擺上重要議事日程，作為頭等大事來(lái)抓。首先抓客戶(hù)經(jīng)理的操作流程規(guī)范；其次抓送貨員的送貨規(guī)范；再次抓客戶(hù)的銷(xiāo)售渠道規(guī)范；最后抓市場(chǎng)監(jiān)管人員的執(zhí)法規(guī)范。上述四個(gè)方面要是抓到了實(shí)處，龍煙事業(yè)定會(huì)蒸蒸日上。

二、創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局的核心是科學(xué)發(fā)展

一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，就必須充分理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，只有科學(xué)發(fā)展才能夠使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展可理解為人與自然的和諧發(fā)展，企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。具體到龍門(mén)煙草就是建立在“兩個(gè)至上”基礎(chǔ)之上的企業(yè)自身發(fā)展與員工實(shí)現(xiàn)自身利益之2 間的關(guān)系，與時(shí)俱進(jìn)和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，企業(yè)回報(bào)社會(huì)和自身發(fā)展的關(guān)系。要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局，就要正確處理好不同利益主體之間的關(guān)系，確保他們實(shí)現(xiàn)之間能和諧健康科學(xué)發(fā)展。

（一）處理好企業(yè)自身發(fā)展與員工實(shí)現(xiàn)自身利益之間的關(guān)系 企業(yè)的發(fā)展與員工自身利益實(shí)現(xiàn)的關(guān)系是相輔相成，互利互惠的，企業(yè)健康快速發(fā)展是員工實(shí)現(xiàn)自身利益的前提，員工自身利益的實(shí)現(xiàn)又是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，在企業(yè)前進(jìn)的道路上企業(yè)既要謀求健康快速發(fā)展，又要照顧員工利益的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)二者出現(xiàn)矛盾時(shí)，員工應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)發(fā)展大局，只有大利益的實(shí)現(xiàn)才有小利益的滿(mǎn)足，只有二者之間的利益趨于平衡，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工利益的最大化。目前，龍門(mén)煙草部分干部職工思想保守落后、墨守成規(guī)、目光短淺，要想改變這一現(xiàn)狀必須加強(qiáng)引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，讓員工擺脫固步自封、止步不前的思想意識(shí)，讓員工改變以自我為中心，只顧個(gè)人利益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，讓員工的思想歸入到龍門(mén)煙草大發(fā)展這一大局上來(lái)。

（二）處理好與時(shí)俱進(jìn)和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系

科學(xué)發(fā)展帶有一定的先進(jìn)性，它是與時(shí)俱進(jìn)的，伴隨著時(shí)代的變遷，科學(xué)發(fā)展也被賦予了新的內(nèi)涵。作為一個(gè)企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)代相融合，才能有更大的發(fā)展。龍門(mén)煙草現(xiàn)在處于一種相對(duì)落后的狀態(tài)，更要緊追行業(yè)改革發(fā)展的步伐，用科學(xué)的發(fā)展理念，審時(shí)度勢(shì)，洞悉煙草行業(yè)的發(fā)展方向，勇往直前，不斷積累資本，增強(qiáng)自身抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（三）處理好企業(yè)回報(bào)社會(huì)和自身發(fā)展的關(guān)系 任何一個(gè)企業(yè)只有在社會(huì)中才能生存，不能脫離社會(huì)而生存，企業(yè)生存的環(huán)境是社會(huì)賦予的，企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，要盡最大努力回報(bào)社會(huì)，也只有對(duì)社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)，才能使社會(huì)關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，才能令企業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng)，才能使企業(yè)有更長(zhǎng)久的發(fā)展空間。所以龍門(mén)煙草要以?xún)蓚€(gè)至上為己任，服務(wù)社會(huì)，報(bào)答社會(huì)，開(kāi)拓思路，銳意進(jìn)取。

三、創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局的關(guān)鍵是注重創(chuàng)新

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，創(chuàng)新可以包括很多方面：技術(shù)創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，思想創(chuàng)新等等。簡(jiǎn)單說(shuō)，創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序，便于管理，可以擺脫一些舊的體制的弊端，可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。目前，在大市建設(shè)的大背景下，龍門(mén)煙草以“惠煙”（惠州煙草）精神為導(dǎo)向，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，并且取得了新突破，在先進(jìn)企業(yè)文化的引領(lǐng)下，龍門(mén)煙草創(chuàng)建工作的關(guān)鍵要在創(chuàng)新上下功夫：

（一）在企業(yè)文化建設(shè)中促進(jìn)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)

企業(yè)文化建設(shè)可以達(dá)到凈化員工的心靈，陶冶員工的情操的作用，當(dāng)員工的心靈得到有效凈化，才能激發(fā)員工的工作熱情，積極進(jìn)取的奉獻(xiàn)意識(shí)，也才能激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力。因此在惠煙文化建設(shè)積極開(kāi)展的今天，要緊密結(jié)合龍門(mén)煙草發(fā)展的實(shí)際，應(yīng)用最新的文化理念營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境，在企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范和規(guī)制內(nèi)，切實(shí)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，從推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，去創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作機(jī)制。好的企業(yè)文化本身就代表一種先進(jìn)性，它與創(chuàng)新有著共性基礎(chǔ)和4 內(nèi)在的聯(lián)系，二者并存于日常管理中，相互交錯(cuò)、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。以創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)，以企業(yè)文化建設(shè)為創(chuàng)新意識(shí)的形成鋪橋搭路，兩者密切的結(jié)合使企業(yè)更加富有活力，更加充滿(mǎn)效力。因此，深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)對(duì)推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新建設(shè)非常關(guān)鍵。

（二）企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)著重加強(qiáng)管理創(chuàng)新

當(dāng)前，煙草行業(yè)正在大力推進(jìn)改革，不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，龍門(mén)煙草的發(fā)展也迫切需要革新，工作觀念的轉(zhuǎn)變，用工分配制度和薪酬分配制度的變革等，對(duì)龍門(mén)煙草的發(fā)展具有重大意義和深遠(yuǎn)影響。龍門(mén)煙草要想快速的發(fā)展，必須創(chuàng)新管理模式和方法：

1、創(chuàng)新管理理念。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要不斷的完善企業(yè)制度機(jī)制，與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，因?yàn)樗麄儞?dān)當(dāng)企業(yè)的帶頭人和企業(yè)前進(jìn)的舵手角色。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要運(yùn)用“走出去”、“帶回來(lái)”的超前創(chuàng)新思維，不斷了解考察省內(nèi)外兄弟單位的先進(jìn)企業(yè)管理模式，并在吸取別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽嘗試，推陳出新。然而，管理理念的創(chuàng)新也不能光靠領(lǐng)導(dǎo)，龍門(mén)煙草要想在全省有名次，在社會(huì)上有形象，龍門(mén)煙草的全體干部員工必須團(tuán)結(jié)一心，把管理“創(chuàng)新”的文章做到位，全體干部員工要跟著領(lǐng)導(dǎo)班子所指引的方向，更深刻去理解創(chuàng)新思維，靈活運(yùn)用求得發(fā)展，創(chuàng)新管理才會(huì)更上水平。

2、創(chuàng)新管理方法。首先是管理制度創(chuàng)新，制度本身可理解為一種管理方法，員工的運(yùn)行規(guī)則和組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)都受制度的規(guī)范，無(wú)論何種管理方法的運(yùn)作都不能超越制度的框架。所以制度的創(chuàng)新對(duì)管理 方法創(chuàng)新具有至關(guān)重要的作用，一種先進(jìn)的管理制度能夠帶來(lái)一流的管理方法，管理方法的創(chuàng)新反過(guò)來(lái)又能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)無(wú)窮的空間和活力。

其次是科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新?？茖W(xué)技術(shù)在管理方法創(chuàng)新方面的作用，在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代逐步顯現(xiàn)出來(lái)?？茖W(xué)技術(shù)創(chuàng)新可以使領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)闊思路，謀求發(fā)展；科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新可使管理方法創(chuàng)新更加實(shí)用性、合理性、多樣性、先進(jìn)性。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，煙草行業(yè)應(yīng)充分利用信息資源共享，創(chuàng)造出更多先進(jìn)的管理方法。龍門(mén)煙草可以借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷加大科技信息投入力度，為我所用，提高自身的科技水平，善于運(yùn)用高科技手段，實(shí)現(xiàn)管理方法的科技化、信息化、效率化。

3、創(chuàng)新人才培養(yǎng)。以人為本是科學(xué)發(fā)展的核心，人是企業(yè)發(fā)展的根本。龍門(mén)煙草目前的人才現(xiàn)狀是后繼乏力，人才短缺，因此在人才培養(yǎng)方面要破除常規(guī)，要不拘一格。首先要建立人才階梯庫(kù)，其次要建立人才選撥引進(jìn)機(jī)制，廣泛招能納賢，不斷為企業(yè)帶來(lái)新的活力，最后要為年輕人創(chuàng)造一個(gè)施展才能的舞臺(tái)，讓他們的價(jià)值得到最大發(fā)揮。

四、創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局的保障是提升專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法水平煙草專(zhuān)賣(mài)局作為一個(gè)行政執(zhí)法單位，其執(zhí)法水平的高低直接代表著一個(gè)單位內(nèi)在“修養(yǎng)”和外在形象。專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法是煙草專(zhuān)賣(mài)局最主要和最重要的功能之一，是維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序，凈化卷煙市場(chǎng)的重要利器，是創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局的重要保障。

（一）狠抓執(zhí)法培訓(xùn)，嚴(yán)把規(guī)范執(zhí)法關(guān) 煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)是個(gè)窗口部門(mén)，執(zhí)法人員執(zhí)法行為是否規(guī)范，關(guān)系到整個(gè)煙草行業(yè)的形象。加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員依法行政意識(shí)，就顯得尤為重要。為此，要通過(guò)長(zhǎng)期多渠道、多形式的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員在潛移默化中得到提高，從而增強(qiáng)自身的素質(zhì)。要認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，可以實(shí)行每周五學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)；相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)，與專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員共同探討有關(guān)法律問(wèn)題，自覺(jué)做學(xué)習(xí)法律知識(shí)的表率。同時(shí)，要及時(shí)制訂改善和調(diào)整執(zhí)法隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的實(shí)施計(jì)劃，重視職工的學(xué)歷、執(zhí)法資格適任教育，可以以宣貫“新法”和“專(zhuān)賣(mài)管理人員技能鑒定培訓(xùn)”為契機(jī)，鼓勵(lì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員積極參加執(zhí)法資格考試以及各類(lèi)自學(xué)自修學(xué)歷教育考試，確保每一名專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員都具備執(zhí)法工作的適任資格。

（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高規(guī)范執(zhí)法水平

1、牢記宗旨，提升服務(wù)意識(shí)。專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員要堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的根本宗旨，認(rèn)真履行行政執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù)，在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法過(guò)程中，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為，實(shí)行人性化執(zhí)法，切實(shí)改進(jìn)“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的工作作風(fēng)和執(zhí)法過(guò)程中的“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，說(shuō)話(huà)生硬，態(tài)度蠻橫，往往引起相對(duì)人的對(duì)立情緒，人為地加大了檢查的難度。對(duì)個(gè)別情緒較激動(dòng)、態(tài)度較惡劣的相對(duì)人，如果我們堅(jiān)持文明執(zhí)法，動(dòng)之以情，曉之以理，執(zhí)法效果會(huì)更好。

2、樹(shù)立依法行政意識(shí)，提高執(zhí)法水平。在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍中，要始 終強(qiáng)化社會(huì)主義法制教育，切實(shí)提高依法行政的意識(shí)和執(zhí)法水平。對(duì)于專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員來(lái)講，首先自己要知法、懂法，要不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性。其次，通過(guò)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握，要明確煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的職權(quán)和職責(zé)。同時(shí)，加大對(duì)執(zhí)法違法行為的查處力度，對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀(jì)律的行為都要從嚴(yán)處理。

（三）構(gòu)建監(jiān)督體系，落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督管理

1、完善專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)施專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書(shū)，將執(zhí)法工作目標(biāo)具體分解到人，明確執(zhí)法崗位、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責(zé)任，嚴(yán)格依法行政，做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?；?、執(zhí)法管理制度化。如建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制、行政執(zhí)法責(zé)任考核制度、重大責(zé)任追究制度、案件督察制度、行政執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)制度、行政執(zhí)法證件管理制度等相關(guān)制度。

2、完善專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法外部監(jiān)督機(jī)制。在建立健全專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法的社會(huì)監(jiān)督，實(shí)施政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)法公示和社會(huì)評(píng)議制度。將涉及管理對(duì)象及當(dāng)事人的權(quán)力、義務(wù)以及有關(guān)執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范等向社會(huì)公開(kāi)，使專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法工作置于社會(huì)的監(jiān)督之下。要充分發(fā)揮行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作用，廣泛征詢(xún)社會(huì)各界對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議，查找問(wèn)題，采取措施，促使專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì)。此外，開(kāi)展執(zhí)法隊(duì)伍作8 風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范執(zhí)法用語(yǔ)，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，提高辦事效率，杜絕隨意執(zhí)法、彈性執(zhí)法、不文明執(zhí)法等現(xiàn)象，積極構(gòu)建“法治煙草、責(zé)任煙草、和諧煙草”。

五、優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)建的前提是培養(yǎng)核心人才

作為成長(zhǎng)中的龍門(mén)煙草對(duì)核心人才的需求更加急切。核心人才在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要的不可替代的作用，在全體員工中有著領(lǐng)導(dǎo)和表率的作用，能夠提高員工隊(duì)伍的核心凝聚力和戰(zhàn)斗力；同時(shí)也是龍門(mén)煙草行業(yè)改革、發(fā)展強(qiáng)有力的響應(yīng)者和執(zhí)行者，更是優(yōu)秀縣局創(chuàng)建的前提。那么怎樣培養(yǎng)核心人才呢，筆者以為：

（一）建立市場(chǎng)化的用人機(jī)制

凡事只有融入市場(chǎng)才能凸顯活力，提高競(jìng)爭(zhēng)力。龍門(mén)煙草在引進(jìn)人才方面雖已作了較大努力，為龍門(mén)煙草的成長(zhǎng)注入了一股新鮮的血液，但是還遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足龍門(mén)煙草建設(shè)發(fā)展的需要。因此我們應(yīng)該放開(kāi)膽子，邁開(kāi)步子，形成“能進(jìn)能退、能上能下”的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置，發(fā)揮人力資源最大作用。煙草是營(yíng)銷(xiāo)與執(zhí)法為一體的行業(yè)，所以在人才引進(jìn)時(shí)要注重適用性，真正實(shí)現(xiàn)人才能力的最大發(fā)揮。

（二）引入激勵(lì)約束機(jī)制

勞動(dòng)人事制度改革的目標(biāo)，就是讓員工有奔頭、有想頭,這也是勞動(dòng)人事制度改革成敗的關(guān)鍵，要打破身份壁壘，建立“待遇與業(yè)績(jī)能力貢獻(xiàn)對(duì)等”的薪酬激勵(lì)制度，打通崗位憑能力貢獻(xiàn)，收入跟業(yè)績(jī)掛鉤的員工職業(yè)發(fā)展之路。讓有能力干事的人有機(jī)會(huì)，有舞臺(tái)，有地位。只有建立有效的激勵(lì)措施才能調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，只有營(yíng)造良好的工作氛圍，才能讓員工聚精會(huì)神，忘我地投入工作，為企業(yè)發(fā)展不斷注入新的生機(jī)。

（三）建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制

建立有效的培訓(xùn)機(jī)制是提升核心人才綜合能力的最有效途徑，在培訓(xùn)上我們不能講形式，要重效果，要分重點(diǎn)、要有針對(duì)性，要層次分明的培訓(xùn),我們要善于總結(jié)以往培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，把增強(qiáng)能力，提高執(zhí)行力和綜合管理水平作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，把中層干部與普通員工分開(kāi)培訓(xùn)。員工是企業(yè)的根本和主體，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在基礎(chǔ)技能和執(zhí)行能力上，中層人員起著聯(lián)系員工和企業(yè)的橋梁作用，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在管理能力和決策能力上。培訓(xùn)的方式采用理論加實(shí)踐、考察加總結(jié)和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的形式，積極開(kāi)拓員工視野。培訓(xùn)工作要制定一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo)，應(yīng)該培訓(xùn)一支紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精熟、作風(fēng)過(guò)硬、執(zhí)法為民的縣級(jí)局專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍。

六、小結(jié)

優(yōu)秀縣級(jí)局的創(chuàng)建既要立足于實(shí)際，又要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們要緊緊抓住這一發(fā)展的絕好時(shí)機(jī)，充分發(fā)揚(yáng)“惠煙”企業(yè)精神，不懈努力，銳意進(jìn)取，不斷增強(qiáng)抗御風(fēng)險(xiǎn)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力，為龍門(mén)煙草又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為“卷煙上水平”發(fā)展戰(zhàn)略作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介 陳燁煌，單位：廣東省龍門(mén)縣煙草專(zhuān)賣(mài)局，地址：廣東省龍門(mén)縣西林路218號(hào)，手機(jī)：***，E-mail：chenyehuang@126.com。

第三篇：煙草企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察的方法和途徑研究

煙草企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察的方法和途徑研究

企業(yè)效能監(jiān)察是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求高、覆蓋面寬、涉及部門(mén)多、組織協(xié)調(diào)和實(shí)施難度大的系統(tǒng)工程，同時(shí)，效能監(jiān)察工作一直是國(guó)有企業(yè)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉確定的經(jīng)常性工作之一，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域中都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理體制的發(fā)展，效能監(jiān)察工作被賦予新的內(nèi)涵和意義，加大效能監(jiān)察工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)領(lǐng)域中的工作力度，可以大大提高對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督水平，凝聚人心，促進(jìn)企業(yè)的和諧健康發(fā)展，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

一、煙草企業(yè)效能監(jiān)察工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

第一，對(duì)效能監(jiān)察的理解認(rèn)識(shí)有所欠缺。

企業(yè)效能監(jiān)察是指圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效益、效果、效率及過(guò)程能力等，采用的系統(tǒng)、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的方法，進(jìn)行審查、建議與監(jiān)督改進(jìn)活動(dòng)。從管理員工角度，效能監(jiān)察是引導(dǎo)和約束員工認(rèn)真履職、廉潔從業(yè)的綜合監(jiān)察活動(dòng)；從管理業(yè)務(wù)角度，效能監(jiān)察是對(duì)工作流程運(yùn)行的效益、效果、效率進(jìn)行過(guò)程督導(dǎo)、修正，已達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)的有效方法。煙草政企合一，行業(yè)具有一定的特殊性，近年來(lái)，隨著行業(yè)改革發(fā)展的不斷深化，企業(yè)管理已經(jīng)具有一定水準(zhǔn)，但國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)保守思維，某種程度上制約了企業(yè)管理者對(duì)效能監(jiān)察的理解和認(rèn)識(shí)，個(gè)別經(jīng)營(yíng)管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為效能監(jiān)察是監(jiān)察部門(mén)的職責(zé)，簡(jiǎn)單將其歸為紀(jì)律檢查范疇，只關(guān)注廉政監(jiān)察，而弱化甚至忽略了效能監(jiān)察的功能。讓效能監(jiān)察參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的時(shí)時(shí)刻刻，介入到企業(yè)成本控制過(guò)程的方方面面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)企業(yè)管理漏洞，為企業(yè)健康發(fā)展提供必要保障。

第二，對(duì)效能監(jiān)察的重視程度有待加強(qiáng)。

國(guó)有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)足的發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是關(guān)鍵。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)效能監(jiān)察的重要性和必要性，有效利用效能監(jiān)察在企業(yè)管理過(guò)程中的綜合監(jiān)督作用，是煙草實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管控和目標(biāo)行為管理的重要方式。加強(qiáng)企業(yè)效能監(jiān)察工作，是企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展大局的重要切入點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該充分重視效能監(jiān)察工作，從根本上入手，落實(shí)到實(shí)處。在財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、工程建設(shè)和物資采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)開(kāi)展有效的效能監(jiān)察工作，整合企業(yè)資源，充分發(fā)掘企業(yè)的市場(chǎng)潛力，提高公司全員工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。

二、煙草企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察工作的方法和途徑

第一，提高認(rèn)識(shí)，制定制度抓落實(shí)。

合理有效的規(guī)章制度是保證企業(yè)正常開(kāi)展效能監(jiān)察工作的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，應(yīng)該制定具體有效的效能監(jiān)察條例，使員工充分且全面地認(rèn)識(shí)到效能監(jiān)察工作的目的、作用及意義。效能監(jiān)察工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)紀(jì)檢部門(mén)應(yīng)發(fā)揮主責(zé)作用，充分履職，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和治理的各個(gè)環(huán)節(jié)都做到合理有效的監(jiān)督。

第二，選擇立項(xiàng)，分步實(shí)施達(dá)目的。

效能監(jiān)察說(shuō)到底是為了行政效能、管理效能的提高，因此在監(jiān)察立項(xiàng)時(shí)，應(yīng)更多地考慮其預(yù)防性作用。每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中都會(huì)遇到各種各樣的難題，通過(guò)效能監(jiān)察工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理企業(yè)管理漏洞，尋求解決問(wèn)題的方法。我們?cè)诰唧w的實(shí)踐過(guò)程中，應(yīng)該重視立項(xiàng)選擇，慎重立項(xiàng)，然后通過(guò)具體深入的調(diào)查研究，找出問(wèn)題產(chǎn)生和存在的原因，有針對(duì)行地開(kāi)展治理，合理有效地整改工作，從而達(dá)到加強(qiáng)和改善管理的目的。

第三，務(wù)實(shí)求效，促進(jìn)效能抓關(guān)鍵。

企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察的具體環(huán)節(jié)包括及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出監(jiān)察建議和整改措施，落實(shí)整改措施以及收集和反饋監(jiān)察效果四個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該做到務(wù)實(shí)求效，抓住問(wèn)題整改的關(guān)鍵點(diǎn)，合理制定整改措施，規(guī)定整改期限，使得效能監(jiān)察工作在合理化和規(guī)范化的環(huán)境中展開(kāi)。

第四，形成合力，強(qiáng)化績(jī)效抓考核。

開(kāi)展效能監(jiān)察工作必須充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的職能監(jiān)督與配合作用，做到監(jiān)管結(jié)合，分工合作。企業(yè)的效能監(jiān)察工作必須要融入到企業(yè)管理和改革以及績(jī)效考核的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，做到廉潔高效和賞罰公正。在實(shí)踐過(guò)程中，可建立科學(xué)管用的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并與職工關(guān)注的熱點(diǎn)相結(jié)合，建立責(zé)任追究制度，將企業(yè)效能管理工作真正落到實(shí)處。通過(guò)優(yōu)化資源市場(chǎng)，強(qiáng)化企業(yè)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督職能，在企業(yè)內(nèi)部形成共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力，推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

小結(jié)：

企業(yè)效能監(jiān)察旨在促進(jìn)企業(yè)管理水平，促進(jìn)廉政建設(shè)，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)監(jiān)察和監(jiān)督使我國(guó)煙草企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)更加規(guī)范，對(duì)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)處理和糾正，有利于提高企業(yè)管理人員的履職效能，從而加強(qiáng)企業(yè)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。

（作者單位：山東省威海市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司））

第四篇：煙草收購(gòu)站創(chuàng)建文明單位創(chuàng)建規(guī)劃

OOOO鄉(xiāng)煙草收購(gòu)站創(chuàng)建文明單位創(chuàng)建規(guī)劃

OOOO鄉(xiāng)煙草收購(gòu)站成立于1996年，隸屬南澗縣煙草公司，承擔(dān)著全鄉(xiāng)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、卷煙銷(xiāo)售、煙草市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)管理任務(wù)。下設(shè)煙葉、計(jì)財(cái)、綜合、卷煙銷(xiāo)售配送中心、專(zhuān)賣(mài)稽查管理中心?，F(xiàn)有職工14人，其中在冊(cè)職工2人，轉(zhuǎn)崗職工2人，烤煙生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員8人，專(zhuān)賣(mài)2人。近年來(lái)，OOOO鄉(xiāng)煙草收購(gòu)站緊緊圍繞糧煙生產(chǎn)這個(gè)中心，以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，一手抓政治文明建設(shè)，一手抓精神文明建設(shè)，三個(gè)文明一起抓，三個(gè)文明共同發(fā)展，形成了文明創(chuàng)建上臺(tái)階，促進(jìn)發(fā)展創(chuàng)佳績(jī)的良好局面，企業(yè)發(fā)展步入了快車(chē)道。2011年，縣下達(dá)我站烤煙種植面積為7000畝，收購(gòu)量815000公斤，其中指令性收購(gòu)735000公斤，出口備貨80000公斤，地膜煙7000畝。由于各項(xiàng)工作落實(shí)到位，目前為止，我鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)工作已經(jīng)取得階段性進(jìn)展?，F(xiàn)將我單位申報(bào)材料匯報(bào)如下：

下邊我就具體匯報(bào)下文明創(chuàng)建工作的進(jìn)程情況。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把文明單位創(chuàng)建工作當(dāng)成長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓 首先我們將解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。對(duì)如何抓好文明單位創(chuàng)建工作，無(wú)論職工或者干部，在認(rèn)識(shí)上并不統(tǒng)一。有些同志認(rèn)為，機(jī)構(gòu)改

1革后企業(yè)規(guī)?？s小了，人員減少了，卷煙銷(xiāo)售的工作量也不同以前，所以，抓不抓文明單位創(chuàng)建工作就無(wú)所謂了。這種思想在班子成員中也有同感。針對(duì)這一思想，班子成員重新學(xué)習(xí)了文明建設(shè)的有關(guān)文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)。大家一致認(rèn)識(shí)到，抓不抓單位的文明創(chuàng)建工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系重大。

思想統(tǒng)一后，我們成立了單位文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，逐步實(shí)施，并認(rèn)真總結(jié)，堅(jiān)持做到了常抓不懈。到目前為止，文明創(chuàng)建工作已經(jīng)成為了我們廣大干部職工的共識(shí)。

二、把建設(shè)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，當(dāng)作精神文明創(chuàng)建工作的先決條件。

首先、OOOO鄉(xiāng)煙草收購(gòu)站認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)文明單位創(chuàng)建工作的高標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的精神風(fēng)貌，代表著企業(yè)的形象，影響著企業(yè)的職工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)是職工行為的楷模。要帶好一個(gè)隊(duì)伍，需要有一個(gè)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們這個(gè)新班子，除楊局長(zhǎng)是前煙草公司班子成員外，其他兩名同志都是新進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。為了抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。成立了中心學(xué)習(xí)小組，制定了學(xué)習(xí)規(guī)劃，每個(gè)人都有學(xué)習(xí)筆記，采取了分散自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的有效方式，堅(jiān)持長(zhǎng)年學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，主要學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和有關(guān)廉政建設(shè)理論，今年又增加了學(xué)習(xí)《黨章》和維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益兩個(gè)價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和討論。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中楊局長(zhǎng)親自帶頭學(xué)，帶頭參加討論和帶頭作政治形勢(shì)演講。使單位的政治學(xué)習(xí)形成高潮，養(yǎng)成了習(xí)慣，提高了自覺(jué)性。

二是緊跟形勢(shì)，銳意改革。近年來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，管理體制改革步伐加快，取消了企業(yè)法人資格，取消了縣級(jí)庫(kù)存，卷煙直接配送到戶(hù)。這一改革的實(shí)施，方便了業(yè)戶(hù)、降低了成本、占據(jù)了市場(chǎng)、提高了效益。在企業(yè)內(nèi)部，我們實(shí)行了競(jìng)聘上崗，責(zé)任管理，定崗定責(zé)，減員增效，制定了一整套管理制度。通過(guò)這些改革，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，提高了工作效率。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐年盤(pán)升。

三是加強(qiáng)教育，廉潔自律。領(lǐng)導(dǎo)成員的廉政是廣大職工最為關(guān)注的問(wèn)題。新班子要在職工中樹(shù)立威望，就必須抓好廉政建設(shè)。我們一方面加強(qiáng)教育，一方面完善制度。領(lǐng)導(dǎo)班子周三學(xué)習(xí)日把反腐倡廉做為主要內(nèi)容。我們班子同志和全體黨員，先后觀看了《中共中央加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《責(zé)任的呼喚》等電視教育片，如牛玉儒、任長(zhǎng)霞的模范事跡。并組織撰寫(xiě)了心得體會(huì)在職工大會(huì)上宣談，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。

四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力。為了調(diào)動(dòng)一班子的積極性，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用，楊局長(zhǎng)做為班長(zhǎng)，從不搞一言堂，班子內(nèi)民主作風(fēng)很強(qiáng)。班子每半年召開(kāi)一次生活會(huì)，會(huì)上都能開(kāi)誠(chéng)布公，袒誠(chéng)相見(jiàn)，展開(kāi)批評(píng)和自我批評(píng)。在具體問(wèn)題上都能各抒己見(jiàn)，以大局為重，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)權(quán)威。

三、深入開(kāi)展政治思想教育活動(dòng)，努力提高干部職工的思想道德素質(zhì)。

文明單位創(chuàng)建工作的主要任務(wù)是提高廣大干部職工的思想道德素質(zhì)。因此，我們把開(kāi)展政治思想教育活動(dòng)做為一項(xiàng)重要任務(wù)緊緊抓在手上。

一是建立健全規(guī)章制度。為了保證思想政治教育活動(dòng)持續(xù)深入開(kāi)展，我們每年要制定政治學(xué)習(xí)規(guī)劃；制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度；規(guī)定每周三利用“兩個(gè)文明”開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們還采取了不同形式的學(xué)習(xí)方法，有文件傳達(dá)，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)交流學(xué)習(xí)體會(huì)，觀看電影片等，使學(xué)習(xí)不斷深入，質(zhì)量不斷提高。

二是以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、艱苦奮斗和民主法制教育。從2004年起，我們就把“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)列為黨員干部政治思想教育的主要內(nèi)容。特別是在黨員先進(jìn)性教育期間，我們以此為內(nèi)容進(jìn)行了專(zhuān)題輔導(dǎo)，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，把“三個(gè)代表”重要思想貫徹到企業(yè)精神之中，使廣大干部職工受到了一次極為深刻的政治思想教育。為了配合艱苦奮斗教育，我們還請(qǐng)單位退休的老干部回顧煙草組建初期一無(wú)錢(qián)、二無(wú)房，拎著皮包辦公務(wù)的艱難歷程。教育全體職工要保持艱苦奮斗的作風(fēng)。從而，激發(fā)了年青職工奉獻(xiàn)愛(ài)企，不忘艱苦奮斗的自覺(jué)性。

三是堅(jiān)持開(kāi)展各種有益活動(dòng)。根據(jù)我們的規(guī)劃安排開(kāi)展了立

足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)、全心全意為客戶(hù)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展都做到了有規(guī)劃、有措施、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié)。

四是結(jié)合各節(jié)日開(kāi)展有意義的活動(dòng)。每年“三八”節(jié)，我們都要組織女職工開(kāi)茶話(huà)會(huì)；“五四”青年節(jié)，開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的聯(lián)誼活動(dòng)；今年我們開(kāi)展了《客戶(hù)在我心中征文活動(dòng)》；每逢“七一”我們都要組織黨員、積極分子開(kāi)展座談會(huì)，開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)；“八一”組織退伍軍人回顧軍旅生涯等座談活動(dòng)；“元旦”和“春節(jié)”組織了文藝活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，提高了職工素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和廣大職工的集體主義精神。

四、加強(qiáng)職工專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，努力提高廣大干部職工的科技文化素質(zhì)。

一是制定職工教育培訓(xùn)規(guī)劃，制定了有關(guān)規(guī)定。2004年機(jī)構(gòu)改革后，我們制定了《職工教育工作制度》和《職工學(xué)習(xí)制度》，現(xiàn)在一直在堅(jiān)持執(zhí)行。

二是有計(jì)劃地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從2004年開(kāi)始，我們除了組織有關(guān)人員參加省、市公司舉辦的培訓(xùn)班以外，每年自辦兩期專(zhuān)賣(mài)人員培訓(xùn)班和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)班。每次培訓(xùn)，都要組織考試，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)上崗。

三是結(jié)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽。近三年來(lái)，我們開(kāi)展了《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽，還對(duì)稽查人員、訪(fǎng)銷(xiāo)員、配送員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能考核。

由于我們注重了職工教育工作，廣大職工的科技文化素質(zhì)有了明顯提高。到目前為止，干部職工撰寫(xiě)有關(guān)論文多篇。

五、豐富職工的文化生活，改善了職工的福利待遇。

我們把豐富職工的文化生活，改善職工的福利待遇，當(dāng)成文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。讓職工在良好的企業(yè)氛圍中工作和生活。一是加強(qiáng)了文體活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)。今年，我們改修辦公樓，修建了“職工之家”，設(shè)臵了臺(tái)球室和乒乓球室，為職工文體活動(dòng)創(chuàng)建了有利條件。

二是開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活。這兩年，每年我們都組織職工參加了市局舉辦的籃球賽、乒乓球賽和文藝匯演，干部職工紛紛登場(chǎng)，體現(xiàn)了職工朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

三是改善職工的福利待遇。2004年來(lái)，我們上調(diào)了職工工資，給職工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了職工的后顧之憂(yōu)。此外，每逢“端午”、“仲秋”、“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，都給職工發(fā)放了禮品，讓職工感到企業(yè)的關(guān)懷和黨的溫暖。

雖然我們?cè)谧ノ拿鲉挝粍?chuàng)建工作中，做了一些工作，取得了一定成績(jī)。但是，嚴(yán)格要求還有很多工作沒(méi)有做好，有的工作做的還不到位，我們還要不斷努力，不斷進(jìn)取，決心在文明單位創(chuàng)建工作中取得更新更大的成績(jī)。

二〇一一年六月二十七日

第五篇：煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新途徑研究

煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新途徑研究

摘要：科技是第一生產(chǎn)力，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)、國(guó)家持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。而作為一個(gè)國(guó)家的重要行業(yè)，煙草商業(yè)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展同樣離不開(kāi)科技創(chuàng)新。煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新途徑的研究和推進(jìn)商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新工作，對(duì)于煙草企業(yè)有著重要意義。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)，科技創(chuàng)新，途經(jīng)研究

煙草商業(yè)企業(yè)的科技創(chuàng)新涉及范圍廣，從煙草農(nóng)業(yè)到煙葉復(fù)烤加工過(guò)程，從煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到煙草商業(yè)的物流配送等各種環(huán)節(jié)，無(wú)一不需要科技創(chuàng)新。煙草商業(yè)企業(yè)開(kāi)展科技創(chuàng)新需以企業(yè)為主體且產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新的途徑應(yīng)以科技創(chuàng)新目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，推廣科技的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，并且開(kāi)展商業(yè)企業(yè)的科技項(xiàng)目研，堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為支撐，以科技規(guī)范管理為保障，從而使煙草商業(yè)企業(yè)的科技創(chuàng)新工作得到落實(shí)。

1、增強(qiáng)觀念的創(chuàng)新意識(shí)

企業(yè)科技創(chuàng)新能力的高低，在很大程度上與人思想素質(zhì)的高低和人的積極性、主動(dòng)性、思想創(chuàng)造性的發(fā)揮有關(guān)。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，職工的思想觀念決定了科技創(chuàng)新能否落到實(shí)處。因此，企業(yè)要做好科技創(chuàng)新工作，首先領(lǐng)導(dǎo)干部要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，讓科技創(chuàng)新的理念和觀念從上至下得到普及，讓基層員工從思想上認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。要采取多種多樣的宣傳形式，鼓勵(lì)員工參與創(chuàng)新；要在日常工作考核中加強(qiáng)科技創(chuàng)新的比重，引導(dǎo)員工解放思想,提高創(chuàng)新意識(shí)。

2、提高對(duì)人才的重視

科技創(chuàng)新是生存發(fā)展的利器，是企業(yè)的靈魂的在，而科技創(chuàng)新的主體是人才。因此一個(gè)企業(yè)需要對(duì)人才，尤其是創(chuàng)新型人才進(jìn)行引進(jìn)和培養(yǎng)。進(jìn)而來(lái)加強(qiáng)煙草企業(yè)重要崗位的高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)建立一支規(guī)?？捎^、結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，煙草企業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)科技的創(chuàng)新，更能良性持續(xù)發(fā)展，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。煙草企業(yè)可以采取以下措施。培養(yǎng)和吸收高科技人才，建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，營(yíng)造尊重知識(shí)、重視人才、以人為本的環(huán)境，為人才提供學(xué)習(xí)、深造、發(fā)展的廣闊空間；健全職工培訓(xùn)制度，通過(guò)教育和培訓(xùn)方式，提高員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造能力，使員工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化的要求，為員工創(chuàng)造更多接受知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)；給基層科技人才機(jī)會(huì)，通過(guò)鼓勵(lì)基層科技人員參與到科技項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中來(lái)，從而提高創(chuàng)新能力和熱情。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，企業(yè)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)人才是多種類(lèi)型的，企業(yè)的發(fā)展需要各方面的人才，應(yīng)重視企業(yè)中有專(zhuān)長(zhǎng)、有潛力的職工。

3、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研究相結(jié)合煙草企業(yè)應(yīng)充分利用科研院校的在科技和研究上的優(yōu)勢(shì)，并且充分發(fā)揮煙草企業(yè)和科研院校各自的優(yōu)勢(shì)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)行科技創(chuàng)新和生產(chǎn)實(shí)踐。煙草商業(yè)企業(yè)借此開(kāi)展科學(xué)研究，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路，能極大地提高科技創(chuàng)新的能力。煙葉產(chǎn)區(qū)、工業(yè)企業(yè)和科研單位密切合作，能帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。成立科研隊(duì)伍協(xié)作攻關(guān)。由企業(yè)和科研院校組成的不同學(xué)科、多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)，能充分整合利用現(xiàn)有資源，通過(guò)協(xié)作攻關(guān)能顯著提高煙草企業(yè)科技創(chuàng)新的能力。并且建設(shè)國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)全面推進(jìn)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。通過(guò)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)，可以推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，并通過(guò)開(kāi)展示范區(qū)科技創(chuàng)新活動(dòng)，能提升煙葉生產(chǎn)技術(shù)和管理水平和提高煙葉質(zhì)量。通過(guò)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)勢(shì)

必會(huì)對(duì)于開(kāi)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

4、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合煙草商業(yè)企業(yè)科技工作是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作，企業(yè)科技創(chuàng)新要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃性和發(fā)展的前瞻性。開(kāi)展科技創(chuàng)新工作既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，又要有短期目標(biāo)?？萍紕?chuàng)新要以計(jì)劃管理為基礎(chǔ)，以科技創(chuàng)新目標(biāo)管理為引領(lǐng)，以科技項(xiàng)目研究為載體，以規(guī)范管理為手段。科技創(chuàng)新工作要建立在實(shí)施科技計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行。通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合，能為開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)提供體制機(jī)制的保障，確?？萍紕?chuàng)新工作有目標(biāo)有方向有內(nèi)容。企業(yè)堅(jiān)持科技創(chuàng)新的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和企業(yè)科技工作的短期目標(biāo)有效地結(jié)合，以科技創(chuàng)新目標(biāo)管理為引領(lǐng)，以科技項(xiàng)目帶動(dòng)各單位開(kāi)展科技創(chuàng)新工作并規(guī)范管理，從而使煙草企業(yè)的科技創(chuàng)新有目標(biāo)地開(kāi)展。

此外，煙草商業(yè)企業(yè)還應(yīng)該健全企業(yè)的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。目前，一些商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新的氛圍不濃、管理松懈，造成這些現(xiàn)象的原因之一就是沒(méi)能形成有效的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致部分職工缺乏科技創(chuàng)新的積極性。商業(yè)企業(yè)良好的科技創(chuàng)新，應(yīng)通過(guò)健全評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，從而激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，而且良性競(jìng)爭(zhēng)還能增強(qiáng)科技創(chuàng)新隊(duì)伍的活力。企業(yè)通過(guò)制定公平、公正、公開(kāi)的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，在全面了解員工需求的前提下，根據(jù)外部和內(nèi)部環(huán)境變化制定出相應(yīng)的政策，充分挖掘員工科技創(chuàng)新潛能。煙草企業(yè)依據(jù)科技創(chuàng)新工作的特點(diǎn)，采用不同形式的激勵(lì)方式，通過(guò)鼓勵(lì)員工科技創(chuàng)新，獎(jiǎng)勵(lì)員工主動(dòng)創(chuàng)新，激發(fā)員工主動(dòng)參與科技創(chuàng)新的熱情。參考文獻(xiàn)：[1].陳偉明.煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新的定位于路徑選擇.[J]廣東農(nóng)業(yè)科學(xué).2009，（05）

[2].張立艷.商業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化之路——觀念轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新.[J].中央財(cái)經(jīng)大學(xué)年報(bào).2005（02）

[3].陳秋梅.競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化時(shí)代我國(guó)煙草企業(yè)發(fā)展對(duì)策研究.[J]江蘇商論.2005(02)