第一篇：農(nóng)行分行2013年上半年工作總結(jié)

農(nóng)行分行2013年上半年亮點(diǎn)工作總結(jié)

農(nóng)行分行2013年上半年工作總結(jié)

2013年上半年，農(nóng)行分行在上級(jí)行的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下齊心協(xié)力，主要完成了以下幾個(gè)方面的亮點(diǎn)工作，簡(jiǎn)要摘錄在此：

1、多種服務(wù)模式助力“三農(nóng)”。

2、旺銷基金18000萬元。

3、壽險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)齊頭并進(jìn)。

4、積極開展零售產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳進(jìn)政府活動(dòng)。

5、加大城鎮(zhèn)化支持力度。

6、牽頭代理銀團(tuán)貸款，助力特色產(chǎn)業(yè)。

7、實(shí)現(xiàn)林權(quán)抵押貸款與黃金租賃業(yè)務(wù)零突破。

8、加強(qiáng)基層管理 夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

9、開展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)。

10、加強(qiáng)管控保障安全運(yùn)營(yíng)。

11、力推民主評(píng)議行風(fēng)“回頭看”。

1、多種服務(wù)模式助力“三農(nóng)”。

今年上半年，dq分行創(chuàng)新觀念，轉(zhuǎn)換制約“三農(nóng)”發(fā)展的多重“瓶頸”，積極向企業(yè)和縣域中小企業(yè)發(fā)放貸款，多次受到地表彰。一是按照“一鄉(xiāng)一品、一社一策、集次”的指導(dǎo)思想，選擇村民信用程度好、致相對(duì)成熟的行政村，采取“農(nóng)行＋信用村＋推進(jìn)，批量發(fā)行惠農(nóng)卡，集中發(fā)放小額農(nóng)戶村、專業(yè)合作社，成立6個(gè)“三農(nóng)工作站”員，走“農(nóng)行＋工作站＋協(xié)管員＋農(nóng)戶”路二是針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)物理網(wǎng)點(diǎn)不足的實(shí)際，提服務(wù)需求解決在村里，使農(nóng)民足不出村即可作目標(biāo)，打造以惠農(nóng)卡為媒介、電子銀行網(wǎng)平臺(tái)，在空間、時(shí)間和業(yè)務(wù)產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)金融行通過布放轉(zhuǎn)賬電話、pos機(jī)等惠農(nóng)機(jī)具和時(shí)發(fā)展網(wǎng)上銀行，真正讓農(nóng)民足不出村就能務(wù)。上半年先后累計(jì)發(fā)行惠農(nóng)卡3.6萬張，右的行政村；累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額貸款。

因疏忽造煩；對(duì)批量發(fā)行的ic借記卡，利用自助注激活，同時(shí)營(yíng)銷個(gè)人短信通241戶，電話銀銀行180戶；對(duì)預(yù)算單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)記卡、ic公務(wù)卡、手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀的使講解和實(shí)際操作演示，共舉辦現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)4次，余人以上，受到客戶的一致好評(píng)和贊譽(yù)，取效果。

5、加大城鎮(zhèn)化支持力度。

十ba大召開以來，dq分行根據(jù)《guo務(wù)鎮(zhèn)健康發(fā)展的若干意見》等指導(dǎo)性文件，加的產(chǎn)品創(chuàng)新和金融支持力度，通過分支行聯(lián)研市郊城鎮(zhèn)化總體規(guī)劃和進(jìn)度，并與當(dāng)?shù)卣?fù)溝通協(xié)商，最終打開大型國(guó)有控股商業(yè)銀化建設(shè)的新局面。上半年，通過4億元金山園區(qū)貸款項(xiàng)目，支持其完成1400多畝土地主要用于園區(qū)的土地綜合整治、動(dòng)遷補(bǔ)償目。這為古鎮(zhèn)大規(guī)模的土地前期開發(fā)建設(shè)提保障，促進(jìn)了市政基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善和提高。

6、牽頭代理銀團(tuán)貸款，助力特色產(chǎn)業(yè)

上半年，dq分行緊盯區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，切實(shí)秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)心”的經(jīng)營(yíng)理念，積極營(yíng)銷某大型紡織企業(yè)本市引進(jìn)紡織高新技術(shù)產(chǎn)品差別化滌淪長(zhǎng)絲總投資33.91億元，需要銀行融資20億元dq分行決定采取行外銀團(tuán)貸款方式。為確保組建和實(shí)施，一是積極加強(qiáng)同業(yè)合作，由“變?yōu)椤巴瑯I(yè)是親家”，該行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)責(zé)人，對(duì)同業(yè)逐個(gè)篩選、上門拜訪，詳盡介展前景及預(yù)期效益等，誠(chéng)邀實(shí)力雄厚、信譽(yù)二是多次聯(lián)合企業(yè)召開項(xiàng)目通報(bào)會(huì)、銀團(tuán)信合作通氣會(huì)等，實(shí)時(shí)通報(bào)項(xiàng)目實(shí)施、銀團(tuán)組貸款審批情況，不斷優(yōu)化貸款協(xié)議和條款，閉團(tuán)簽約，最終確定農(nóng)行、中行、建行、交份制銀行為參加行，參貸額分別為10億元和3億元，為企業(yè)生產(chǎn)提供了強(qiáng)大的財(cái)力支產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)騰飛作出了積極貢歡迎和當(dāng)?shù)卣母叨汝P(guān)注。

7、實(shí)現(xiàn)林權(quán)抵押貸款與黃金租賃業(yè)務(wù)

一是林權(quán)抵押貸款是指客戶以商品林濟(jì)林、薪炭林及其林地使用權(quán)作為抵押物向貸款模式。小杜農(nóng)林開發(fā)有限公司是一家集研于一體的綜合性農(nóng)業(yè)開發(fā)企業(yè)，主營(yíng)香榧高山蔬菜、茶葉等系列農(nóng)副產(chǎn)品，擁有員工地1080畝，是一家省級(jí)林業(yè)龍頭企業(yè)。為業(yè)務(wù)發(fā)展需要，保有和優(yōu)化香榧苗木的階梯今年計(jì)劃購(gòu)買2800萬元的香榧苗，但資金周轉(zhuǎn)。dq分行得知公司融資需求后，立即組結(jié)合林場(chǎng)實(shí)際，制定出理財(cái)、項(xiàng)目貸款和供方案，最終確定為其發(fā)放林權(quán)抵押貸款950抵押貸款的成功發(fā)放，不僅填補(bǔ)了dq分行空白，為中小企業(yè)融資開創(chuàng)了新渠道，同時(shí)地農(nóng)林產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是不斷努力創(chuàng)新營(yíng)銷黃金租賃業(yè)務(wù)，為盡快落實(shí)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，積極為客戶制定黃金租賃業(yè)務(wù)服務(wù)方案，經(jīng)過與客戶的多次商談和溝通，最終成功實(shí)現(xiàn)黃金租賃業(yè)務(wù)零突破。

8、加強(qiáng)基層管理 夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

為引導(dǎo)各行既要重視業(yè)務(wù)發(fā)展，更要重正面關(guān)心基層員工、激勵(lì)基層員工，提升基險(xiǎn)防控能力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，2013年以來層組織架構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)點(diǎn)治理結(jié)構(gòu)、績(jī)效考評(píng)面，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，夯實(shí)新形勢(shì)下改一是深化基層管理體制機(jī)制改革，優(yōu)化一級(jí)支行增設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理部，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的集中管理，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)操作估、檢查以及員工行為管理等工作；抓管理機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)班子每周、每管理規(guī)定的工作事項(xiàng)和內(nèi)容，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)集體領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)管理；規(guī)范網(wǎng)建立網(wǎng)點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制式化管理二是樹立重視基層、崇尚實(shí)干的用人導(dǎo)向。對(duì)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)優(yōu)良、管理責(zé)人、運(yùn)營(yíng)主管，任職最高年齡可以放寬；基層工作經(jīng)歷，將網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)主管等關(guān)干部提拔使用的重要條件；建立制度力加強(qiáng)基層員工業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德培訓(xùn)。建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，注重網(wǎng)點(diǎn)可持續(xù)發(fā)展員工績(jī)效分配制度改革，按照“貢獻(xiàn)優(yōu)先，則，加大崗位貢獻(xiàn)與薪酬分配掛鉤力度；推行層級(jí)管理，打通基層員工崗位晉升通道，拓寬基層風(fēng)險(xiǎn)管控能力建設(shè)。

改進(jìn)完善監(jiān)督檢查方式方法執(zhí)行力；強(qiáng)化臨柜業(yè)務(wù)操作制度規(guī)范化臨柜業(yè)務(wù)操作流程，提高業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性業(yè)務(wù)處理效率。積極改生活條件，解決好基層員工就餐、午間輪休化生活等基本需要，積極營(yíng)造和諧的家園文隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感；根據(jù)不同類型網(wǎng)班制度，緩釋柜員長(zhǎng)時(shí)間臨柜的壓力，保障益；深化柜面業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式改革，全面響應(yīng)能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與各級(jí)管動(dòng)和柜面業(yè)務(wù)“全覆蓋、無障礙、貫通式”效提高對(duì)柜員的業(yè)務(wù)支持。

9、開展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)。

根據(jù)市銀監(jiān)局《關(guān)于統(tǒng)籌開展“小微企月”、“防范打擊非法集資宣傳月”和“安全通知》要求，上半年，dq分行積極行動(dòng)，精展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)，目前已經(jīng)圓務(wù)，取得了較好的效果。一是為確保活動(dòng)能制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀dq分行“防范打擊非活動(dòng)方案》，印發(fā)全行實(shí)施，將五月份明確法集資宣傳活動(dòng)月”。全行網(wǎng)點(diǎn)按照市分行利用柜臺(tái)、led宣傳等形式，認(rèn)真宣傳非法切實(shí)提高客戶和社會(huì)公眾對(duì)非法集資危害性制高息集資誘惑，樹立正確的理財(cái)觀念，謹(jǐn)是以維護(hù)金融穩(wěn)定、共創(chuàng)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)非法集資宣傳活動(dòng)，提高了社會(huì)公眾認(rèn)知度行統(tǒng)一下發(fā)了《防范和打擊非法集資宣傳冊(cè)消費(fèi)者維權(quán)手冊(cè)》，通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理宣講，大力宣傳防范非法集資的危害性。

第二篇：農(nóng)行工作總結(jié)

農(nóng)行工作總結(jié)

農(nóng)行工作總結(jié)2007-12-07 18:14:45第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)農(nóng)行工作總結(jié)農(nóng)行工作總結(jié)(2)農(nóng)行工作總結(jié)

農(nóng)行一九九九年工作總結(jié)

一年來，我們?cè)谏霞?jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住五個(gè)重點(diǎn)，即，重點(diǎn)抓好信貸管理，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；重點(diǎn)抓好儲(chǔ)蓄存款,增強(qiáng)資金勢(shì)力;重點(diǎn)抓好增收節(jié)支,提高資金營(yíng)運(yùn)效益;重點(diǎn)抓好規(guī)范化管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);重點(diǎn)抓好隊(duì)伍建設(shè),提高全行的整體素質(zhì)。圓滿地完成了主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)，到12月末，實(shí)現(xiàn)利息收入3054萬元；儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)率達(dá)到％；對(duì)公存款增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)％；外幣存款額達(dá)到86萬美元，比計(jì)劃多6萬美元；存貸增量比例％；費(fèi)用1378萬元；帳面虧損3716萬元；實(shí)際虧損4573萬元。

評(píng)價(jià)指標(biāo)也完成得很好：無息資產(chǎn)占用率15，僅比計(jì)劃差個(gè)百分點(diǎn)；新放貸款正常率達(dá)到100；以資抵債處置率為23，超額完成3個(gè)百分點(diǎn)；償還借款3000萬元；非利息收入增長(zhǎng)率為－75，較計(jì)劃差95個(gè)百分點(diǎn)；信用卡消費(fèi)額完成61萬元，超額1萬元；國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)額達(dá)到1100萬美元；超額350萬美元；當(dāng)年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)、刑事案件或責(zé)任事故。

回首1999年，我們著重抓了以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。主要抓了四個(gè)重要環(huán)節(jié)：

（一）集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場(chǎng)硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下3個(gè)措施。一是任務(wù)落實(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級(jí)

行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，加大獎(jiǎng)懲力度。從行長(zhǎng)到部室主任，繼續(xù)落實(shí)了包處所、包大戶任務(wù)。行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)每月從個(gè)人工資總額中拿出30與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出400元，其中的40與包所的收息任務(wù)掛鉤，60與全行主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)掛鉤。

二是幫助企業(yè)改善管理，提高效益，增加息源。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營(yíng)管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉(cāng)壓庫(kù)，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項(xiàng)，全年收息108萬元。對(duì)效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息186萬元。同時(shí)，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)

利息220萬元。

三是加強(qiáng)貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對(duì)公存款。因此，會(huì)計(jì)、出納、信貸部門密切配合，各司其責(zé)：會(huì)計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶，強(qiáng)化現(xiàn)金管理；信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫(kù)存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。

（二）抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。著重抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問題，將貸款損失的責(zé)任落

到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的10個(gè)條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。

（三）抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)議,總行何林祥行長(zhǎng)和省行張少士行長(zhǎng)就清分的意義、步驟、方法和政策等，做了詳細(xì)的部署。這是一項(xiàng)階段性的中心工作，是銀行信貸管理制度的一項(xiàng)重大改革。時(shí)間緊，任務(wù)重。根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一要求，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任清分辦公定主任,主管這項(xiàng)工作。通過這次清分工作,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺(tái)階。

在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年輕，只下降3個(gè)百分點(diǎn)。但難度并不輕，要實(shí)實(shí)在在的收回，因此，落實(shí)到各處所的還不到1個(gè)百分點(diǎn)，要求保證完成，不得有水分。

（四）優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務(wù)。

我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作： 一是評(píng)定信用等級(jí)，對(duì)現(xiàn)有客戶準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，分類排列。我們對(duì)開戶的570戶企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)查，進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定工作。有3戶企業(yè)被評(píng)為AAA級(jí)信用企業(yè)，占貸款565萬元；有5戶企業(yè)被評(píng)為AA級(jí)信用企業(yè)，占貸款141萬元；有10戶企業(yè)被評(píng)為AA級(jí)信用企業(yè)，占貸款4532萬元；有3戶企業(yè)被評(píng)為B級(jí)信用企業(yè)，占貸款895萬元。為進(jìn)一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎(chǔ)。在信貸管理工作

農(nóng)行工作總結(jié)

第三篇：農(nóng)行工作總結(jié)

回首1999年，我們著重抓了以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。

主要抓了四個(gè)重要環(huán)節(jié)：

（一）集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場(chǎng)硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下3個(gè)措施。

一是任務(wù)落實(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級(jí)行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，加大獎(jiǎng)懲力度。從行長(zhǎng)到部室主任，繼續(xù)落實(shí)了包處所、包大戶任務(wù)。行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)每月從個(gè)人工資總額中拿出30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出400元，其中的40%與包所的收息任務(wù)掛鉤，60%與全行主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)掛鉤。

三是加強(qiáng)貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對(duì)公存款。因此，會(huì)計(jì)、出納、信貸部門密切配合，各司其責(zé)：會(huì)計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶，強(qiáng)化現(xiàn)金管理；信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫(kù)存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。

（二）抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。著重抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的10個(gè)條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。

（三）抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)議,總行何林祥行長(zhǎng)和省行張少士行長(zhǎng)就清分的意義、步驟、方法和政策等，做了詳細(xì)的部署。這是一項(xiàng)階段性的中心工作，是銀行信貸管理制度的一項(xiàng)重大改革。時(shí)間緊，任務(wù)重。根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一要求，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任清分辦公定主任,主管這項(xiàng)工作。通過這次清分工作,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺(tái)階。

在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年輕，只下降3個(gè)百分點(diǎn)。但難度并不輕，要實(shí)實(shí)在在的收回，因此，落實(shí)到各處所的還不到1個(gè)百分點(diǎn)，要求保證完成，不得有水分。

（四）優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務(wù)。我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作：

二是調(diào)整貸款投向，實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化。首先，重點(diǎn)保證小額存單質(zhì)押貸款，全年累計(jì)投放小額質(zhì)押貸款442萬元，占增量貸款的比重為13.6％；年末小額質(zhì)押貸款余額為2778萬元。其次是支持發(fā)展一些高效益的優(yōu)良客戶，重點(diǎn)是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并在社會(huì)上有一定影響的企業(yè)參加市行招標(biāo)，并取得了市行的批準(zhǔn)，全年發(fā)放中標(biāo)貸款

590萬元，達(dá)到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標(biāo)項(xiàng)目貸款500萬元，到年末已投放貸款460萬元，為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元，已全部達(dá)到生產(chǎn)能力，企業(yè)運(yùn)行正常，預(yù)計(jì)全年可增加產(chǎn)值1200萬元，增加收益200萬元。

(五)抓好專項(xiàng)貸款的管理工作。我們把專項(xiàng)貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核內(nèi)容中，收息、盤活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。

二、強(qiáng)化存款管理，增加資金總量

年初，我們提出了儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)“三超”，即超計(jì)劃、超同期、超同業(yè)；市場(chǎng)增量份額要“保二爭(zhēng)一”；內(nèi)部管理要達(dá)到“三無”，即無差錯(cuò)、無違規(guī)、無經(jīng)濟(jì)案件。由于幾次降息等客觀因素的影響，“三超”計(jì)劃沒能全部實(shí)現(xiàn)，但市場(chǎng)增量份額和內(nèi)部管理目標(biāo)均達(dá)到了預(yù)定計(jì)劃。

其次，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的社會(huì)形象。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、無止境的話題。從表面上看，這項(xiàng)工作無法用量化指標(biāo)去衡量和考核，但還是有標(biāo)準(zhǔn)的，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是“文明行業(yè)萬元評(píng)活動(dòng)”提出的“群眾滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、高興不高興”。我們從年初開始，就抓住這項(xiàng)工作不放松，從頭抓起，從小事抓起。著重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，儲(chǔ)戶對(duì)農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高，基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。孤山儲(chǔ)蓄所員工急儲(chǔ)戶之所急，想儲(chǔ)戶之所想，深受當(dāng)?shù)厝罕姷男刨?，每到春?jié)，人們都喜歡換些新錢，對(duì)此這個(gè)儲(chǔ)蓄所早有準(zhǔn)備，雖然每天業(yè)務(wù)量達(dá)到500多筆，但不管怎么忙，只要儲(chǔ)戶有需要，員工們都會(huì)不怕麻煩均非常熱情地給予兌換，有時(shí)沒有新錢，大家就把成捆的錢打開，從中挑選幾張滿足儲(chǔ)戶的需要，儲(chǔ)戶們說：“農(nóng)行為我們儲(chǔ)戶想得真周到。就憑這一點(diǎn)也得把錢存在農(nóng)行?！?/p>

第三、加大考核力度，調(diào)動(dòng)了員工的積極性

四月份，我行出臺(tái)了新的儲(chǔ)蓄百分考核辦法，將儲(chǔ)蓄指標(biāo)和各季度儲(chǔ)蓄費(fèi)用細(xì)算到儲(chǔ)蓄所，科長(zhǎng)親自將考核兌現(xiàn)的錢送到基層，基層員工看到上給行動(dòng)了真格的，抓存款的積極性調(diào)動(dòng)起來了，主任、所長(zhǎng)天天盯著日?qǐng)?bào)表，分析原因制定對(duì)策，千方百計(jì)抓儲(chǔ)蓄。合隆儲(chǔ)蓄所為了不影響工作，所長(zhǎng)李俊等人自愿放棄了會(huì)計(jì)持證上崗的考試，當(dāng)天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲(chǔ)蓄所，在人員緊張的情況下，員工自發(fā)放棄了個(gè)人休息時(shí)間來上班，讓所長(zhǎng)張雪能騰出時(shí)間外出攬存。黎明儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)楊麗，自稱是外勤所長(zhǎng)，她讓所里的同志在柜臺(tái)內(nèi)不要冷落顧客，守好陣地，自己在外面打先鋒，全年就攬回存款近1000萬元。

第四、強(qiáng)化稽核監(jiān)督工作，核算質(zhì)量上了新臺(tái)階

儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)必須有高質(zhì)量的核算做保證，杜絕經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。去年，稽核人員由三人減少到兩人，但儲(chǔ)蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強(qiáng)化，基層的34個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)分成兩個(gè)片，每人一片，對(duì)基層進(jìn)行不定期的檢查輔導(dǎo)，每季度進(jìn)行一次儲(chǔ)蓄核算動(dòng)態(tài)的分析，并將通報(bào)下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)儲(chǔ)蓄所的重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控，注重對(duì)檢查問題后的整改效果，能當(dāng)場(chǎng)解決的就不推到明天，對(duì)當(dāng)場(chǎng)解決不了的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)行反映，以便及時(shí)給基層答復(fù)。去年在丹東市行的兩次核算檢查中受到了好評(píng)。

第五、及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，確保存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)

去年，國(guó)家宏觀調(diào)控力度的進(jìn)一步加大，利率已降到歷史最低點(diǎn)，并開征利息所得稅，債券、股票的大量發(fā)行，投資多元化加劇，百姓存款意識(shí)減弱，消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，加之經(jīng)費(fèi)吃緊、小額質(zhì)押貸款規(guī)模限制等等，我行的儲(chǔ)蓄工作是歷年來最為艱苦的一年

。全行上下都及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)的需要。

一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。過去，人們抓存款熱衷于大戶，對(duì)零星的小額存款缺

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第四篇：農(nóng)行工作總結(jié)

2010，我始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，積極貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)與金融相關(guān)的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，潛心鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)程，嚴(yán)格要求自己，勤學(xué)苦練，扎實(shí)努力工作。在工作中，我始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責(zé)。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以在工作中不能有一絲的馬虎和放松。銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

一年的辛苦換來碩果累累的收獲。新的一年，我將以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，更加努力學(xué)習(xí)，更加努力工作，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

第五篇：2016農(nóng)行工作總結(jié)

2016農(nóng)行工作總結(jié)