第一篇：醫(yī)院青年文明號申報材料

XXXX醫(yī)院創(chuàng)建“青年文明號”申報材料

XXXX醫(yī)院現(xiàn)有員工305人，其中團(tuán)員36人，35歲以下的青年員工占82%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過2/3，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。

近年來，醫(yī)院共青團(tuán)在院黨委和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院的改革與發(fā)展的中心工作，帶領(lǐng)和引導(dǎo)全院團(tuán)員青年立足崗位、甘于奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力開展志愿者服務(wù)活動；同時密切聯(lián)系青年，竭誠服務(wù)青年，促進(jìn)青年成長成才。院團(tuán)委圍繞“建設(shè)青年文化，培育創(chuàng)新精神”的工作總體思路，堅持黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建促黨建工作思路，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生單位共青團(tuán)組織的工作優(yōu)勢和特色，努力加強(qiáng)我院團(tuán)組織建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員青年的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和提高，大膽創(chuàng)新工作思路，深入開展創(chuàng)爭青年文明號、青年崗位能手活動，通過扎實有效的工作，院團(tuán)委各方面工作都取得了長足進(jìn)步，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)自身建設(shè)，提供組織保障。

2009年9月，醫(yī)院團(tuán)委嚴(yán)格按照團(tuán)的組織程序，成立新一屆團(tuán)委，經(jīng)過民主選舉，產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委班子。班子成員思想政治素質(zhì)過硬，團(tuán)結(jié)務(wù)實、自律高效，對團(tuán)的工作始終充滿激情，具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，深為廣大團(tuán)員青年所認(rèn)可和信賴。年初，團(tuán)委在廣泛征求廣大團(tuán)員青年意見的基礎(chǔ)上，制訂了全年工作計劃，堅持做到年初有計劃、年末有總結(jié)。團(tuán)委班子還善于對一些成功做法和經(jīng)驗

進(jìn)行了歸納，以指導(dǎo)今后工作更好地開展。去年以來，醫(yī)院團(tuán)委從提團(tuán)干部政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的角度出發(fā)，積極倡導(dǎo)團(tuán)干部開展“天天讀書一小時”活動，盡管自身工作任務(wù)繁重，但團(tuán)干部們都盡力克服困難，堅持每日讀書，并認(rèn)真撰寫讀書筆記。去年以來，團(tuán)委多次就“增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育”和“知榮明恥”學(xué)習(xí)教育等活動召開全體團(tuán)員大會，對上級團(tuán)組織的文件、通知及時貫徹執(zhí)行，醫(yī)院團(tuán)委工作的順利開展起到積極作用。目前，在我院團(tuán)委形成了團(tuán)內(nèi)工作人人熱情參與的良好局面。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高戰(zhàn)斗能力。

團(tuán)的工作開展的好壞，不僅需要團(tuán)委的努力，更需要各支部增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力。去年以來，醫(yī)院團(tuán)委所屬五個團(tuán)支部在團(tuán)委的指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，均取得了明顯成績。根據(jù)《團(tuán)支部工作考核細(xì)則》，院團(tuán)委每年對全院團(tuán)支部工作進(jìn)行量化考核，促進(jìn)團(tuán)支部工作的積極性和主動性。

首先，各團(tuán)支部嚴(yán)格堅持“三會一課”課制度，并召開團(tuán)員大會，通過大會進(jìn)行支部換屆選舉、推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨、發(fā)展新團(tuán)員等事宜，自09年以來，共有30余名年輕同志經(jīng)過團(tuán)組織“推優(yōu)”成為建黨積極分子。

其次，各支部對團(tuán)員的日常教育管理上認(rèn)真規(guī)范，及時召開團(tuán)支部大會，傳達(dá)有關(guān)會議、文件精神，組織開展學(xué)習(xí)討論等，同時，堅持團(tuán)員教育評議和團(tuán)員每年度團(tuán)籍注冊制度，并積極組織上好團(tuán)課，通過扎實有效的管理教育，廣大團(tuán)員青年中形成了人人爭當(dāng)先進(jìn)、時

時嚴(yán)格要求自己的良好氛圍，表現(xiàn)出了團(tuán)員青年的良好的精神風(fēng)貌，展示出醫(yī)院青年的風(fēng)采。

三、開展主題活動，激發(fā)團(tuán)建熱情。

不斷開展主題鮮明、豐富多彩的活動，是團(tuán)組織生機(jī)與活力的體現(xiàn)，也是凝聚人心的重要途徑。醫(yī)院團(tuán)委緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，選好載體，結(jié)合自身特點和實際狀況，創(chuàng)造性地組織廣大團(tuán)員青年開展主題活動，取得了良好效果。

在2011年下半年，共青團(tuán)中央開展了“增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育”活動，醫(yī)院團(tuán)委按照團(tuán)市委、系統(tǒng)團(tuán)委的部署，多次召開各團(tuán)支部專題會議，對學(xué)習(xí)教育活動進(jìn)行布置，確保參學(xué)率達(dá)到100，扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動。開展了以“打團(tuán)旗、戴團(tuán)徽、唱團(tuán)歌”為主題的團(tuán)標(biāo)熏育活動；開展了以“學(xué)理論知團(tuán)情”為主題的學(xué)習(xí)活動；開展了以“新時期新風(fēng)采”為主題的新時期團(tuán)員具體標(biāo)準(zhǔn)討論活動；開展了以“我為團(tuán)旗添光彩”為主題的教育實踐活動。市“增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育”督導(dǎo)組來醫(yī)院檢查時，對醫(yī)院團(tuán)委的學(xué)教工作十分滿意，由此“增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育”開展得有聲有色，2012年年初，醫(yī)院團(tuán)委被團(tuán)市委授予“五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號。

四、開展志愿活動，培育服務(wù)精神。

院團(tuán)委結(jié)合“青年文明號”創(chuàng)建工作，組織了“青年文明號在你身邊”的主題義診活動。作為一名青年醫(yī)生或者護(hù)士，能利用職業(yè)專長關(guān)愛社會上的真正需要幫助的弱勢群體，是一件極具意義和義不容辭的事。2012年中，團(tuán)委多次組織普外科、內(nèi)科、婦科等地市級

“青年文明號”的青年醫(yī)專家，還組織了十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士等醫(yī)護(hù)人員，在文化廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、敬老院、社區(qū)、特訓(xùn)學(xué)校舉辦了送醫(yī)、送藥、送溫暖活動，接診500０余人次，發(fā)放科普健康宣傳資料50000余份，多年來扶貧助困人次達(dá)數(shù)千，僅2012年中，就資助弱勢群體近五萬余元.在創(chuàng)建“青年文明號”的過程中，深刻體會到青年的成長和發(fā)展離不開黨，離不開組織，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教育。要以“青年文明號”的要求來不斷鞭策自己。未來屬于我們，未來取決于我們，未來更需要我們，我們必須讓自己充實和強(qiáng)大起來，因為我們肩負(fù)著十分艱巨而光榮的責(zé)任。我們將團(tuán)結(jié)青年，同心同德、振奮精神、腳踏實地，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二篇：醫(yī)院申報青年文明號事跡材料

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醫(yī)院申報青年文明號事跡材料

2012年，我們臨床科室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實十八大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，在科主任的帶領(lǐng)下，全體臨床人員認(rèn)真落實“三好一滿意”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，強(qiáng)化管理，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成各項任務(wù)及目標(biāo)，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏目隙ǎ瑒?chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

醫(yī)院辦公條件較差，醫(yī)療設(shè)備較落伍，但是我們臨床青年同志們工作熱情高漲，自強(qiáng)不息，接診病人采用微笑式服務(wù)，將滿腔的熱情投入到工作中，營造了一個積極向上的工作氛圍，大家互相協(xié)作，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。

我們臨床科室是一個學(xué)習(xí)型，自強(qiáng)不息的團(tuán)隊。以“一切為了病人”為目標(biāo)，努力提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)為一項重要工作來抓。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，定期觀看實踐技能及急救技能視頻，并積極操練，訂閱“山東衛(wèi)生”，輪流閱讀，并在網(wǎng)上瀏覽醫(yī)學(xué)方面相關(guān)知識，汲取書本及互聯(lián)網(wǎng)上的新觀念、新診斷標(biāo)準(zhǔn)及治療方案；積極參加市級、區(qū)級及相關(guān)專家、教授的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把新知識、新技術(shù)應(yīng)用于臨床，更好的為患者服務(wù)。

二、采用主動服務(wù)，微笑服務(wù)，認(rèn)真接診每一位病人，用真心，用微笑，帶給他們溫馨與關(guān)懷；

三、積極培養(yǎng)團(tuán)隊精神，協(xié)作意識，做好門診、病房醫(yī)療工作，為進(jìn)一步提高我院的整體醫(yī)療服務(wù)水平，我們臨床青年同志嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的要求：

1、病房嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制，主任（副主任）醫(yī)師每周至少查房2次，同時做好查房記錄（規(guī)定查房形式）。

2、對疑難危重病人要及時組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會診。

3、住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負(fù)責(zé)解釋，其他人員不得隨意解釋病情和討論結(jié)果不允許出具假證明或假病情材料，不允許跨科收治病人等。

4、為了更好的服務(wù)病人，不斷開展新項目，引進(jìn)新藥物，應(yīng)用于臨床，服務(wù)于病人。

5、全院醫(yī)療、醫(yī)技人員，努力工作，無私奉獻(xiàn)，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，進(jìn)一步提高了醫(yī)療人員的技術(shù)水平，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。入院診斷與出院診斷符合率為98.3％。

我們臨床科室是一個熱情、熱心的團(tuán)隊。熱情微笑的服務(wù)，輕盈忙碌的身影隨處可見：冬天，由于醫(yī)院沒有暖氣，只有暖風(fēng)機(jī)，我們臨床青年同志自發(fā)買了熱水袋，每一個靜脈輸液病人，都給他們送上暖暖的熱水袋，以防病人手太涼，免費

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影響藥品的滴注速度與治療效果；門診上，病人看病、買藥的錢不夠，我們臨床青年同志給他們墊上，盡量不耽誤治療；在門診樓的走道里，隨時、隨處可見青年同志引領(lǐng)、攙扶老年人的身影，我們用我們的熱情，用我們的熱心，感動了并感動著當(dāng)?shù)匕傩諅?，得到大家的一致好評。

我們臨床科室是一個對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、不計個人得失的團(tuán)隊。為了保證對患者的服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照工作計劃，加強(qiáng)質(zhì)量管理質(zhì)控小組工作的落實，至少每月進(jìn)行一次工作質(zhì)量檢查，對檢查出來的不足之處及時提出原因分析及整改措施，杜絕了臨床醫(yī)生在臨床工作中不認(rèn)真履行職責(zé)，基礎(chǔ)工作不到位的情況，也提高了醫(yī)療工作的質(zhì)量，提高了醫(yī)療人員自身形象與素質(zhì)。記得去年，公共衛(wèi)生檢查要求嚴(yán)格，并且檢查標(biāo)準(zhǔn)有所改動，時間緊，任務(wù)重，我們臨床青年同志下夜班后都不回家，仍留在單位加班，就算下班后，也把相關(guān)的工作資料帶回家，繼續(xù)工作，這份熱情，這種不計較個人得失的情操，這種工作積極努力的態(tài)度，影響了周邊的同志，也被領(lǐng)導(dǎo)看在了眼里，受到領(lǐng)導(dǎo)與老同志的肯定與表揚。

我們醫(yī)護(hù)工作者是健康的守護(hù)神，從事這份工作，我們感到無比驕傲與自豪，更為能夠在南**鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床科室這樣一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的集體中而感到自豪。我們用心努力工作，用行動證明生命的意義，用行動履行我們此生最神圣的使命。

我們臨床科室青年同志定將腳踏實地、勤懇工作，與大家一起，讓平凡的我們共同開拓南醫(yī)不平凡的未來。

資料來源：http://004km.cn/data/sbcl/

第三篇：青年文明號申報

***青年文明號申報材料

為進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足崗位，塑造良好的社會形象，***充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范帶頭作用，圍繞營銷的中心任務(wù)積極開展?fàn)巹?chuàng)市局“青年文明號”工作，不斷促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺階，取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下。

一、基本情況

***現(xiàn)有員工22人，平均年齡29歲，擁有大專以上學(xué)歷5人，黨員2名，35歲以下青工人數(shù)比例較大，占總?cè)藬?shù)的70%。是一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的團(tuán)隊。區(qū)局公司始終將樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀作為搞好青年干部隊伍建設(shè)的第一要務(wù)，以實現(xiàn)青年干部全面發(fā)展為目標(biāo)，把“青年志愿者服務(wù)社會”及創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會、服務(wù)一線、建功立業(yè)的有效形式，充分發(fā)揮青年文明號的積極作用，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)方針，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，樹立了良好的社會形象。

二、主要工作成績：

1、經(jīng)濟(jì)運行指標(biāo)完成情況 2011年通過公司各項經(jīng)濟(jì)運行工作有序開展，呈現(xiàn)出銷量穩(wěn)定增長、銷售結(jié)構(gòu)增幅顯著、重點品牌保持良好發(fā)展勢頭、社會庫存合理、市場價格總體穩(wěn)定，為全年經(jīng)濟(jì)運行的順利完成，奠定了堅實的基礎(chǔ)。前三個季度完成***銷量4.00萬箱，同比增長3.53%，完成年銷量計劃的79.32%；實現(xiàn)利稅1.54億元，同比增長14.38%，完成年利稅計劃的84.58%；實現(xiàn)單箱銷售額2.05萬元，同比增長13.46%；實現(xiàn)費用率控制1.64%，同比下降了7.71%。

2、精準(zhǔn)營銷工作

為更好的踐行“粗放經(jīng)營向精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變”的工作目標(biāo)，上半年營銷網(wǎng)建科通過不斷學(xué)習(xí)、研究，努力摸索出適合***市場發(fā)展的精準(zhǔn)營銷模式，分別以*、*品牌為著手點開展精準(zhǔn)營銷工作，通過精準(zhǔn)營銷工作的有序開展，*實現(xiàn)銷售206.32箱，比去年同期16.75箱，增長了189.57箱，*通過精準(zhǔn)營銷方案的有效實施，現(xiàn)已提前實現(xiàn)年內(nèi)銷售1000箱的培育目標(biāo)，同比增長85.81%，有效確保了社會庫存合理、市場價格總體穩(wěn)定。加強(qiáng)對轄區(qū)市場動銷情況的掌握、分析，更加準(zhǔn)確的為營銷策略提供精確信息。

現(xiàn)階段**已針對國家局提出的9個規(guī)格精準(zhǔn)營銷工作進(jìn)行積極部署，在今年9月制定了精準(zhǔn)營銷方案，進(jìn)一步提高對市場的掌控能力，加強(qiáng)品牌維護(hù)力度，提升客戶服務(wù)水平。通過市場細(xì)分、目標(biāo)客戶、消費者等因素綜合考慮，深化方案流程，穩(wěn)步開展精準(zhǔn)營銷工作。

3、知名品牌建功立業(yè)

為深入貫徹落實行業(yè)“532”和“461”知名品牌發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)“***上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，**加強(qiáng)了對包含28個規(guī)格在內(nèi)知名品牌(即國家局“雙十五”品牌、低焦油品牌、鼓勵品牌)的關(guān)注，實現(xiàn)重點品牌銷量3.00萬箱，同比2.72萬箱，增長了10.42%，本期占比75.29%，同期占比70.59%，同比增長4.7%。在品牌培育的道路上，逐步實現(xiàn)向市局（公司）品牌發(fā)展方向相靠攏，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)重點品牌的銷售關(guān)注，優(yōu)化品牌培育工作，促進(jìn)重點品牌的快速成長。

4、加強(qiáng)零售終端建設(shè)

在2011年轄區(qū)由于城區(qū)改造，重點核心區(qū)域客戶拆遷較多、經(jīng)營影響較大等因素。在示范店的評選工作中受到一定制約，但**認(rèn)真分析當(dāng)前市場背景，通過前期市場調(diào)研、背景分析、認(rèn)真篩選，將在此基礎(chǔ)上評選出讓公司信得過、消費者滿意的轄區(qū)示范店。同時，**在2011年為零售客戶建立了聯(lián)系服務(wù)卡，確保每一位客戶可以第一時間得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為積極落實市局開展“明碼標(biāo)價”相關(guān)工作，公司與**共同制作了“零售客戶價簽展示板”，更加有效的提高了“明碼標(biāo)價”的推廣工作。

開展零售終端信息采集系統(tǒng)推廣也是加強(qiáng)零售終端建設(shè)的有力體現(xiàn)，目前已對轄區(qū)內(nèi)五檔以上404戶進(jìn)行了安裝推廣，正常使用客戶333戶，使用比例82.43%。通過對零售終端客戶在經(jīng)營上數(shù)據(jù)支持，提高對零售終端客戶營銷狀況的分析能力，從而更加科學(xué)的指導(dǎo)零售終端客戶經(jīng)營發(fā)展。

為加強(qiáng)與轄區(qū)零售客戶實現(xiàn)共贏的良好發(fā)展態(tài)勢，在今年已 分別組織開展了6次轄區(qū)零售客戶召開專題培訓(xùn)會，宣傳指導(dǎo)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、零售終端信息系統(tǒng)的推廣、品牌培育、“六五普法”教育等相關(guān)工作。

5、積極全面推進(jìn)“135”工作法

**貫徹落實北京煙草客戶經(jīng)理“135”工作法培訓(xùn)會精神，積極組織全體營銷人員分階段多次開展學(xué)習(xí)“135”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織人員前往試點單位學(xué)習(xí)應(yīng)用經(jīng)驗。在工作上，制定了“135”工作法實施方案，并將系統(tǒng)操作時間點制作成流程展板，便于每位營銷人員熟練掌握“135”工作法，努力將“135”工作法合理、有效地運用到實際工作之中，提高了“135”工作法在工作方面的幫助。

三、創(chuàng)建工作開展情況

（一）建立長效機(jī)制，認(rèn)真組織落實 1．健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為加大創(chuàng)建工作力度，保證創(chuàng)建活動深入持久地開展下去，使創(chuàng)建工作做到有組織、有計劃、有落實、有督查。**成立了“創(chuàng)建青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，由科里領(lǐng)導(dǎo)牽頭，使創(chuàng)建工作做到分工明確、責(zé)任落實。

2．明確目標(biāo)，狠抓落實

**將青年文明號的創(chuàng)建納入到全年精神文明建設(shè)工作中，認(rèn)真擬訂創(chuàng)建計劃，建立健全各項規(guī)章制度，制定切實可行的創(chuàng)建實施方案。在創(chuàng)建工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開會議，適時提出創(chuàng)建要求，豐富創(chuàng)建載體，并多次邀請局領(lǐng)導(dǎo)來**檢查指導(dǎo)創(chuàng)建工作，經(jīng)過全體客戶經(jīng)理不懈努力，**的創(chuàng)建工作有了長足的發(fā)展，青年文明號創(chuàng)建活動開展得有聲有色，精神文明建設(shè)碩果累累。

（二）、加強(qiáng)職工教育，提高服務(wù)水平

1.堅持理想信念和思想道德教育，提高政治素質(zhì)和文明素質(zhì)

**組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，宣傳黨的路線、方針和政策，加強(qiáng)對公司員工的共產(chǎn)主義、愛國主義和集體主義的教育。今年，公司組織部分員工參觀江西井岡山愛國主義教育基地，通過緬懷革命先烈的豐功偉績來引導(dǎo)員工牢固樹立共產(chǎn)主義的偉大理想和信念。

2.運用多種形式和載體，努力提升員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

**組織職工把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)緊密結(jié)合起來，深入開展市場營銷專業(yè)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷改善知識結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。2010年，公司組織員工開展了豐富多彩的讀書活動，進(jìn)一步增強(qiáng)工作中的感恩意識和道德觀念；**組織全體員工參加了計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步地提升了員工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；依托團(tuán)委的閱覽室，提升文化水平；開展技術(shù)練兵，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。**把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的手段，廣泛開展練兵活動。營銷網(wǎng)建科通過“小組學(xué)習(xí)法”為青年職工搭建了一座廣泛學(xué)習(xí)多方發(fā)展的交流平臺，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《》《》《》《》《》，通過學(xué)習(xí)對工作中實際情況認(rèn)真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗進(jìn)行推廣；**積極鼓勵員工參加成人教育考試，目前3人參加了專升本學(xué)習(xí)，5人參加了大專的進(jìn)修班。

3.引入獎勵機(jī)制，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情

**對職工參加各類職稱學(xué)習(xí)考試成績通過者，給以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。目前高級職稱7人，中級職稱1人，初級職稱5人。2010年，在全市舉辦的營銷技能競賽活動中，一人獲得了第16名的優(yōu)異成績，員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能在不斷的學(xué)習(xí)和工作實踐中得到了提高

（三）拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容 1.服務(wù)為先，多措并舉，提升形象

作為一個服務(wù)性的崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是客戶經(jīng)理工作的重點，也是創(chuàng)建青年文明號標(biāo)兵的一出重頭戲。為了更好地做到全心全意為客戶服務(wù)，**堅持“以人為本”的原則采取了一系列舉措：一是要求職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，以“熱情、快捷、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念貫穿于日常工作中，不斷提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是開門納諫，設(shè)置意見簿，在工作中注意收集和采納顧客的具體要求、意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；三是充分利用行業(yè)優(yōu)勢，大膽開拓，創(chuàng)新工作方法，推出指導(dǎo)客戶經(jīng)營一條龍服務(wù)。

2.豐富業(yè)余文化生活

**充分利用時間開展形式多樣的文體活動，例如組織羽毛球比賽、象棋比賽、跳繩比賽、茶話會等。不僅讓大家的心情得到放松，更讓大家的感情得到交流，讓大家體會到工段的溫馨和諧。從而充分調(diào)動職工工作的積極性和加強(qiáng)了工段的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

對于這次青年文明號的創(chuàng)建，**的全體職工都表示出極大的自信和極高的熱情，把參加這次青年文明號創(chuàng)建作為新起點，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。他們將在工作中積極貫徹“規(guī)范管理、苦練內(nèi)功、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、搞好服務(wù)”這二十字方針。以更加嶄新的姿態(tài)，更加飽滿的工作熱情投入到實際工作中，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，提升整體形象，努力開創(chuàng)工作新局面，力爭以優(yōu)異的業(yè)績，促進(jìn)**步上新臺階。

第四篇：青年文明號申報

青年文明號申報

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班現(xiàn)有職工20名，平均年齡33歲，其中40歲以下青工14人，黨員4人，技師2人，學(xué)徒6人是生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊伍。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”，創(chuàng)建“青年文明號”的手段，通過技術(shù)人員的講解，認(rèn)真學(xué)習(xí)車間各個設(shè)備特性和技術(shù)指標(biāo)，通過學(xué)習(xí)對工作中實際情況認(rèn)真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗進(jìn)行推廣。我班組具體施行了如下措施：

一、堅持理論引導(dǎo)增強(qiáng)政治素質(zhì)

班組以提高素質(zhì)促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓員工的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容每月組織進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，還堅持沒季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時事政治、政治理論知識學(xué)習(xí)。每年開展一次讀書學(xué)習(xí)交流活動，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記黨員先鋒模范帶頭作用和青年文明號的使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)公司。

二、管理為本，創(chuàng)新理念

在工作實踐中，我們不斷追求“一流”的工作目標(biāo)，以“突出奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)，樹立品牌窗精品”為思路，加強(qiáng)班組成員管理，規(guī)范職責(zé)制度。我們提出了“立足崗位，自我管控”的理念。促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。班組結(jié)合實際，制定了有特色，便于操作，切實可行的管理制度。堅持班督促，周檢

查，強(qiáng)化集體意識建設(shè)加強(qiáng)對班組員工的管理。切實加強(qiáng)道德教育，我們把深入貫徹《公民道德行為規(guī)范》作為建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的新型員工。教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法，明禮成信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識。

三、注重安全工作、主抓文明生產(chǎn) 安全生產(chǎn)是最基礎(chǔ)的工作，要堅持以人為本的工作方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)過程管理，全力打造青年安全工作屏障。碎礦作業(yè)區(qū)甲班始終注重加強(qiáng)職工技能的培訓(xùn)，全面增強(qiáng)他們的專業(yè)理論和實際技術(shù)水平。在具體措施上嚴(yán)管理，抓細(xì)節(jié)，重實效，全落實。在安全標(biāo)準(zhǔn)化活動中，主要抓好“人、機(jī)、環(huán)”三大要素，為安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。尤其是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動如火如荼的開展，更多的職工投入其中，人人爭當(dāng)先進(jìn)，人人努力提高。做為生產(chǎn)班組，面對公司提出的“零違章、零傷害”目標(biāo)，積極進(jìn)行宣傳教育，安全不是一切，卻可以否定一切。雖然碎礦作業(yè)區(qū)工作環(huán)境較差，為了保持“零傷害”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，讓職工平平安安上班來，安安全全回家去，廠領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全生產(chǎn)，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”的原則，讓安全意識深入到每一個職工的大腦中，徹底杜絕“三違”的存在，加強(qiáng)“7S”現(xiàn)場管理，遏制意外事故發(fā)生以及對隱患的排查。

四、精細(xì)化管理，確保平穩(wěn)高效生產(chǎn)

班組利用每天的班前會，重點加強(qiáng)職員工安全教育，并對有安全隱患的地方及時提出整改。制定“安全互保隊子”，選擇安全知識好，技能熟練的老工人當(dāng)師傅，進(jìn)行幫扶教育三違人員及新入廠員工。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，執(zhí)行“準(zhǔn)軍事化”管理和作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，有效的杜絕了人身傷害事故的發(fā)生，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和帶領(lǐng)下，通過班組全體員工的共同努力，碎礦甲班2010年實現(xiàn)安全生產(chǎn)，順利完成全年任務(wù)，正向2011邁進(jìn)。成績只能代表過去，面對全新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，碎礦甲班更應(yīng)以此次申報 “青年文明號”為契機(jī)，組織和引導(dǎo)廣大青年員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)文明，立足本職、敬業(yè)奉獻(xiàn)，樹立與公司改革相適應(yīng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及安全、競爭、創(chuàng)新等新觀念，充分展示甲班青年的精神風(fēng)貌，為推動公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

2011年1月22日

第五篇：醫(yī)院省級青年文明號申報事跡材料

青年文明號活動是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求，服務(wù)全黨全國工作大局而實施的跨世紀(jì)青年文明工程的一項重要內(nèi)容，是共青團(tuán)組織為引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，以推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展作貢獻(xiàn)而實施的一項重要工作。醫(yī)院被授予“國家級青年文明號”的五區(qū)護(hù)理組，自2006年以來，在醫(yī)院黨委、團(tuán)委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)護(hù)理人員始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“溫馨護(hù)理一流服務(wù)”為主題，以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流”為宗旨，扎實深入開展青年文明號創(chuàng)建工作。在崗位奉獻(xiàn)、服務(wù)病人等方面取得了較大成績，青年文明號申報充分展現(xiàn)了“青年文明號”的時代風(fēng)貌。

現(xiàn)將我護(hù)理組近三年來開展青年文明號創(chuàng)建工作匯報如下：

一、建機(jī)制，抓規(guī)范，重文化，爭創(chuàng)管理一流

(一)思想統(tǒng)一機(jī)制健全保障有力

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

2、協(xié)調(diào)機(jī)制。

3、投入和激勵機(jī)制。

(二)制度健全管理規(guī)范

健全的制度為規(guī)范管理提供了保證。為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全，科室成立了質(zhì)控小組、感染監(jiān)控小組，每月對護(hù)理質(zhì)量及感染進(jìn)行自查。為提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，護(hù)士長護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，理論、操作考試至少一次，每周2次晨會提問。銀行青年文明號申報材料護(hù)士長經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《護(hù)士條例》、《病房管量制度》、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會》等各種規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平。

實行首問負(fù)責(zé)制，熱情接待每一位患者。護(hù)士長經(jīng)常深入病房，每日執(zhí)行“護(hù)士長接待時段”，每月定期召開工休座談會，巡診護(hù)士每日上午主動下病房執(zhí)行職責(zé)，責(zé)任護(hù)士堅持提前15分鐘到崗下病房進(jìn)行健康宣教、每月專人負(fù)責(zé)問卷調(diào)查等多種形式，征求患者及家屬對本病區(qū)的工作的意見和評價，接納合理化建議，及時解決問題，改進(jìn)工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。

(三)文化建設(shè)深入

定期組織大家學(xué)習(xí)《青年文明號在福建》、《青年文明號優(yōu)秀論文》等書籍，科室還訂閱《中國共青團(tuán)工作全書》供大家學(xué)習(xí)，及時了解團(tuán)組織工作動態(tài)。積極參加醫(yī)院組織的演講比賽、知識競賽、崗位練兵、操作比賽等活動，培育和調(diào)動大家的積極性，激發(fā)創(chuàng)造熱情。

此外，病區(qū)開辟了“健康教育宣傳欄”，利用圖片、文字制作成“健康教育宣傳手冊”及“健康教育單”等，醫(yī)院青年文明號申報材料讓患者了解更多的健康知識，并通過他們把健康知識理念傳播給他們身邊更多的人。

二、重細(xì)節(jié)，創(chuàng)特色，堅持服務(wù)一流

確立并始終堅持以“溫馨護(hù)理一流服務(wù)”的創(chuàng)建主題。全區(qū)人員堅持落實提出的“三嚴(yán)、四要、三勤、四動、六心、七聲、三到位、四個清楚、五個第一”的服務(wù)口號。

通過三年來的實踐，創(chuàng)建工作形成了鮮明特色，活動效果明顯。

1、多樣化的健康教育方式

2、班次的改革

3、出院病人電話回訪的開展

4、響應(yīng)上級號召，為海西建設(shè)開展各項活動

5、設(shè)立愿望薄和便民箱

三、講思想，提素質(zhì)，塑人才一流

(一)加強(qiáng)思想道德建設(shè)、全國青年文明號申報材料。

(二)加強(qiáng)“青年文明號”知識專題培訓(xùn)

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)

(四)加強(qiáng)綜合素質(zhì)提升

四、立本職，出實效，創(chuàng)業(yè)績一流

我們的精心護(hù)理服務(wù)，取得了顯著成效。沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛、差錯和事故，科室的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

(一)業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實績顯著

1、業(yè)務(wù)量激增。

2、?？苾?yōu)勢突顯，贏得良好榮譽(yù)。

(二)群團(tuán)組織活動豐富，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。

積極參加科室組織的義診活動及青年團(tuán)員進(jìn)社區(qū)健康服務(wù)活動，涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡于2008年在《福建支部生活》、省級青年文明號申報材料、《鼓樓區(qū)紅十字會網(wǎng)頁》及院刊上報道。于2006年授予“巾幗文明崗”。

(三)為社會獻(xiàn)愛心促和諧

(四)積極為黨組織輸送新鮮血液

積極推薦優(yōu)秀青年團(tuán)員向黨組織靠攏，推優(yōu)入黨，有1名團(tuán)員已經(jīng)光榮入黨。

近三年來，“青年文明號”創(chuàng)建工作雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們深知，在構(gòu)建和諧社會新的歷史時期，人們對醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)的需求越來越高，我們在管理上、服務(wù)上還存在很大的距離。這都需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升，在今后的工作中，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，改進(jìn)工作，把“青年文明號”工作推向一個新臺階，讓“青年文明號”綻放出更加燦爛的光芒。