第一篇:食堂管理辦法
職工食堂管理
第一節(jié) 衛(wèi)生及服務(wù)
第四十六條 廚房、餐具衛(wèi)生(從其它制度中摘選,序號(hào)未重排)
(一)廚房餐具劃分責(zé)任人,所有工具、容器每天工作前進(jìn)行嚴(yán)格消毒,不得著地存放。食具清洗后加蓋保管,防止再污染。
(二)廚房所有工具用完后,按規(guī)定位置定點(diǎn)放置,擺放有序,刀砧板每次用完后應(yīng)徹底清洗干凈后豎放,以確保底、面、邊“三面光”。餐具、炊具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后立即清洗,做到使用一次,清洗一次。
(三)冷藏柜應(yīng)定期解凍,清洗、保持制冷效果及冷柜內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(四)爐灶、配料臺(tái)、鍋頭、工作臺(tái)、洗菜池、洗碗池和一切水溝渠道使用后及時(shí)徹底清洗保持干凈、整潔。
(五)清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蟑螂、蒼蠅等一切傳染源污染食物。
(六)倉(cāng)庫(kù)所存物品,擺放整齊,定期定人打掃檢查,保持空氣流通,以防發(fā)霉變質(zhì)。
(七)違反上述規(guī)定,每項(xiàng)/次罰責(zé)任人20元。第四十七條 個(gè)人健康與衛(wèi)生
(一)食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在職工食堂工作。
(二)炊事人員在工作期間要穿工作服,戴好工帽、一次性手套(售飯)。
(三)不準(zhǔn)隨地吐痰、吸煙,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、留長(zhǎng)發(fā)、涂指甲油、涂口紅以及佩戴戒指、手鐲、手鏈等裝飾物品。
(四)做到“七勤”,即勤洗手,勤剪指甲、勤洗澡,勤理發(fā)、勤洗衣服、勤洗被褥,勤換工作服,使自己具有良好整齊的儀表。
(五)工作時(shí)嚴(yán)禁談笑打鬧,不得在廚房范圍內(nèi)洗滌食品以外的物品。
(六)不得有對(duì)食品咳嗽、打噴嚏以及其它不衛(wèi)生的動(dòng)作,不允許用勺直接嘗味。
(七)違反上述規(guī)定,每項(xiàng)/次罰責(zé)任人20元。第四十八條 餐廳衛(wèi)生
(一)應(yīng)經(jīng)常保持桌面、臺(tái)凳、地板的清潔衛(wèi)生,每一人次餐后應(yīng)及時(shí)擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬、地面無垃圾雜物,每天清洗三次地板,保證不積水,干凈、清爽。
(二)門窗、墻壁、風(fēng)扇、燈管定期清洗,確保就餐環(huán)境舒適、通風(fēng)排污設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(三)每周大清掃一次,用清潔劑清洗桌椅、地面。做到餐廳無蒼蠅、蟑螂、螞蟻等,保證無異味。
(四)違反上述規(guī)定,每項(xiàng)/次罰責(zé)任人20元。第四十九條 室外衛(wèi)生
按照公司相關(guān)要求對(duì)所包的室外衛(wèi)生區(qū)域定期打掃,達(dá)到6S+Q標(biāo)準(zhǔn)。
(一)食堂內(nèi)部及周邊要定時(shí)消毒,做到無蚊蠅等害蟲亂飛,無鼠跡等。
(二)洗碗池要求每天洗刷,做到不堵塞、壁面光潔、無剩飯、積水等,同時(shí)杜絕常流水現(xiàn)象。
(三)剩飯菜要擺放專門垃圾筒傾倒,不允許溢出、發(fā)出異味。每餐后要及時(shí)清運(yùn)(早上8點(diǎn)30分清運(yùn)、中午14點(diǎn)30分清運(yùn)、晚上19點(diǎn)30分清運(yùn)),垃圾筒要每天清洗。
(四)食堂周邊不允許有爛菜葉、煤灰等垃圾的堆集。綠地內(nèi)無垃圾袋、紙屑、酒瓶等雜物。廢酒瓶每周處理一次,不得堆積。
(五)違反上述規(guī)定,每項(xiàng)/次罰責(zé)任人20元。第五十條 服務(wù)工作
對(duì)人要熱情,說話要客氣,無論職務(wù)高低一視同仁。凡有不禮貌言行,以及與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵現(xiàn)象,無論是非因果,先對(duì)職工食堂服務(wù)人員按照崗位說明書中的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
第二節(jié) 飯菜品種價(jià)格及質(zhì)量
第五十一條 飯菜品種
做到飯菜品種多樣化,中餐晚餐主食保持3種以上,副食保持4種以上。
第五十二條 飯菜價(jià)格合理,必須低于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)。第五十三條 飯菜價(jià)格核算辦法
(一)參加人員:福利小組成員,財(cái)務(wù)部相關(guān)人員、行政部相關(guān)人員及食堂管理員、企劃部相關(guān)人員及食堂會(huì)計(jì)等。
(二)核算時(shí)間:更換菜譜或原輔材料價(jià)格有較大變化時(shí)及時(shí)進(jìn)行核算。
(三)飯菜價(jià)格核算的提出:由福利小組或職工食堂提出。
(四)核算程序
1、就某種飯菜所需原、輔、佐料的品種、數(shù)量、單價(jià)列出詳細(xì)清單。
2、根據(jù)當(dāng)時(shí)購(gòu)買價(jià)格算出總金額,即該種飯菜的總成本。
3、將加工好的飯菜按照平常所售份量分成若干等份。
4、將飯菜總成本除以所分份數(shù),即得出一份飯菜的單價(jià)。
5、在單價(jià)基礎(chǔ)上增加5%的菜價(jià)作為剩飯菜損耗等。
6、將飯菜核算過程及價(jià)格及時(shí)予以公布。
7、違反上述規(guī)定,每項(xiàng)/次罰責(zé)任人20元。第五十四條 飯菜質(zhì)量
(一)確保飯菜的質(zhì)量必須讓60%以上的職工滿意,由公司福利小組負(fù)責(zé)調(diào)查。
(二)不發(fā)生用餐中毒現(xiàn)象,否則職工食堂承擔(dān)一切責(zé)任,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
第三節(jié) 食品采購(gòu)與存放
第五十五條 負(fù)責(zé)菜買工作的食堂工作人員按照食堂管理員當(dāng)日布置的采購(gòu)任務(wù)進(jìn)行采購(gòu),確保按時(shí)、保質(zhì)、保量。否則,對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)
第五十六條 購(gòu)買肉類及其制品時(shí),必須購(gòu)買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格品。嚴(yán)禁購(gòu)買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品。否則,對(duì)責(zé)任人罰款20元。
第五十七條 食堂會(huì)計(jì)對(duì)每天采購(gòu)的物品進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)、復(fù)稱、辦理入庫(kù)、出庫(kù)等手續(xù)。建立食堂各種臺(tái)帳和帳目。把好食物采購(gòu)關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫(kù)。否則,對(duì)責(zé)任人罰款20元。
第五十八條
食物存放實(shí)行“三隔離”,即熟與生隔離、成品與半成品隔離、食品與雜物隔離。須冷藏的原料、食品應(yīng)進(jìn)行冷藏。否則,對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)。
第五十九條 食品入庫(kù)后應(yīng)分類、分架、離墻離地存放,并定期對(duì)食品進(jìn)行檢查,出庫(kù)時(shí)要做到“先進(jìn)先出”。否則,對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)。
第六十條 妥善保管物資、物品,不出現(xiàn)丟失、霉變、生蟲、有異味、超保質(zhì)期等現(xiàn)象。否則,對(duì)責(zé)任人罰款20元。
第四節(jié) 食堂物品驗(yàn)收辦法
第六十一條 貨物來源
(一)米、面、油、肉采購(gòu),所用產(chǎn)品均為品牌產(chǎn)品,拒收三無產(chǎn)品。三無指:無生產(chǎn)廠家,無合格證證書,無生產(chǎn)日期。
(二)蔬菜來源,要到蔬菜批發(fā)商處購(gòu)買或固定堆位處購(gòu)買。第六十二條
貨物驗(yàn)收
(一)所購(gòu)物品不能有發(fā)霉、變味、變色等現(xiàn)象。
(二)所購(gòu)蔬菜要新鮮,不能有腐爛、發(fā)黃現(xiàn)象。
(三)食用油不能有渾濁、懸浮物、沉淀物出現(xiàn)。
(四)對(duì)所購(gòu)進(jìn)的米、面、油必須物、票相符,如發(fā)現(xiàn)上述問題拒絕驗(yàn)收。若是存放不當(dāng)使物品發(fā)霉變質(zhì),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即銷毀,所造成的損失由保管員承擔(dān)。如對(duì)他人身體造成損害,責(zé)任由保管員負(fù)責(zé)。
第六十三條 貨物的過稱
(一)對(duì)食堂所購(gòu)進(jìn)的貨物要進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、復(fù)稱。由管理員、會(huì)計(jì)、炊事班長(zhǎng)、菜買四方鑒字,并開據(jù)一式四份入庫(kù)單方能入庫(kù)。
(二)所購(gòu)物品必須貨真價(jià)實(shí),按財(cái)務(wù)制度規(guī)定,分類上賬。否則,對(duì)責(zé)任人罰款20元。
第六十四條 食堂管理員每月提交不少于2次的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,每旬制定采購(gòu)指導(dǎo)價(jià),限價(jià)。否則,對(duì)責(zé)任人罰款20元。
第五節(jié) 磁卡管理
第六十五條 職工食堂工作餐的收費(fèi)統(tǒng)一采用打卡的方式,禁止收取現(xiàn)金。由食堂會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)磁卡的發(fā)放、收繳、充值等管理工作以及卡機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)??C(jī)出現(xiàn)故障應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系維修人員,防止因此影響工作。
第六十六條 發(fā)放磁卡要有公司行政部人事處出具的證明,補(bǔ)辦磁卡憑上崗證由本人親自到場(chǎng)方可辦理。
第六十七條 食堂會(huì)計(jì)每周一、三、五全天進(jìn)行充值工作,為員工提供方便。否則,對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)。
第六節(jié) 食堂管理流程
第六十八條 食堂管理員根據(jù)就餐人數(shù),考慮本企業(yè)就餐人員的消費(fèi)水平,員工對(duì)食堂飯菜花色品種、數(shù)量、質(zhì)量要求的情況,估算所需原輔材料品種、數(shù)量,向菜買下達(dá)采購(gòu)任務(wù)。
第六十九條 菜買根據(jù)管理員提供的采購(gòu)清單及時(shí)進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)時(shí)應(yīng)熟悉原輔材料的品名、用途、產(chǎn)地季節(jié)、使用期限,熟悉就餐人員的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣;熟悉本食堂炊事人員的技術(shù)水平和加工能力;通曉鑒別各種原輔材料質(zhì)量?jī)?yōu)劣的一般標(biāo)準(zhǔn)。將采購(gòu)回的物品列出詳細(xì)清單,包括物品品名、單價(jià)、數(shù)量等和實(shí)物一并交會(huì)計(jì)。
第七十條 食堂會(huì)計(jì)對(duì)采購(gòu)回的物品進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)復(fù)稱,詳細(xì)檢查所收到的原輔材料是否與購(gòu)貨清單相符。對(duì)質(zhì)量不好、質(zhì)次價(jià)高、腐爛變質(zhì)的原輔材料,或未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)的畜禽類,拒絕驗(yàn)收。驗(yàn)收完畢,開具驗(yàn)收入庫(kù)單一式四份,食堂管理員、食堂會(huì)計(jì)、菜買、炊事班長(zhǎng)簽名各一份,同時(shí)做好登記上賬工作。
第七十一條 保管員(炊事班長(zhǎng)兼)對(duì)會(huì)計(jì)驗(yàn)收過的物品詳細(xì)登記、入庫(kù)、分類存放。根據(jù)廚房需要及時(shí)發(fā)放物品,做好出庫(kù)登記工作,并及時(shí)盤點(diǎn),掌握庫(kù)存量。
第七十二條 炊事班長(zhǎng)根據(jù)每天飯菜品種、數(shù)量領(lǐng)取所需原輔材料(青菜等保鮮品經(jīng)會(huì)計(jì)、保管員驗(yàn)質(zhì)過磅后登記,直接辦領(lǐng)取手續(xù))對(duì)腐爛變質(zhì)物品拒絕領(lǐng)取,同時(shí)辦理領(lǐng)取手續(xù)。根據(jù)管理員下達(dá)的菜譜、份量加工制作。按時(shí)售飯、送飯。
第七十三條 充值員(食堂會(huì)計(jì)兼)售飯時(shí)開機(jī)采集數(shù)據(jù),并將各窗口日營(yíng)業(yè)額打印交食堂管理員。按照財(cái)務(wù)制度,根據(jù)營(yíng)業(yè)額經(jīng)管理員批準(zhǔn)后,向菜買發(fā)放流動(dòng)資金。
第七節(jié) 食堂賬目結(jié)算管理
第七十四條 現(xiàn)金日記賬必須按時(shí)間順序,每日逐筆登記現(xiàn)金收、支數(shù),做到日清月結(jié)。
第七十五條 現(xiàn)金收入:每日終了,充值員應(yīng)把當(dāng)日售卡收入從電腦中打印出明細(xì)清單,作為當(dāng)日現(xiàn)金收入憑據(jù),依據(jù)現(xiàn)金收入合計(jì)數(shù)登記現(xiàn)金日記賬。
客餐接待每月核報(bào)一次,從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金,作為食堂收入累計(jì)入現(xiàn)金賬。
第七十六條 現(xiàn)金支出:日常購(gòu)買物品需提供發(fā)票或清單、對(duì)于所列貨物會(huì)計(jì)應(yīng)嚴(yán)格審核,并對(duì)實(shí)物數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,開出實(shí)物驗(yàn)收單,由采購(gòu)人、會(huì)計(jì)、管理員、炊事班長(zhǎng)簽字,簽字后的驗(yàn)收單應(yīng)與清單附在一起,作為報(bào)銷憑證,會(huì)計(jì)應(yīng)以報(bào)銷憑證為支出憑證請(qǐng)示管理員批準(zhǔn)后方可向菜買發(fā)放流動(dòng)資金,登記現(xiàn)金日記賬貸方。每日終了,結(jié)出收、支日記數(shù),結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金余額,并與庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)相符。
第七十七條 材料分類
1、原輔材料:包括面粉、米、蔬菜、肉、干菜、調(diào)料、輔料等。
2、燃料:煤、液化氣、柴油、電、汽等。
3、物料用品:一次性筷子、餐巾紙、桌布、一次性餐盒等。第七十八條 會(huì)計(jì)依據(jù)發(fā)票驗(yàn)收單,嚴(yán)格審核,根據(jù)類別把數(shù)量、單價(jià)、金額登記入材料帳的借方欄內(nèi)。炊事班長(zhǎng)領(lǐng)取物品時(shí),在材料貸方欄標(biāo)出具體數(shù)量,每日終了,結(jié)出借、貸方日記數(shù),結(jié)出當(dāng)日領(lǐng)料、余料,并與庫(kù)存物品核對(duì)相符。
第七十九條 每月底由公司財(cái)務(wù)部、企劃部、行政部對(duì)職工食堂盤存,并對(duì)賬目進(jìn)行審核。
第八節(jié) 來客接待工作
第八十條 對(duì)于工作需要在職工食堂就餐的來客,嚴(yán)格按照就餐標(biāo)準(zhǔn)、就餐批準(zhǔn)程序執(zhí)行來客接待任務(wù),事后出具“就餐明細(xì)單”,單上應(yīng)注明飯菜、煙、酒的品名、數(shù)量、單價(jià)及總金額(大寫)等。經(jīng)辦人核對(duì)無誤后,當(dāng)場(chǎng)簽署名字、接待事由、具體日期。
第九節(jié) 職工食堂工作的檢查
第八十一條
檢查形式分為經(jīng)營(yíng)檢查、日常檢查等多種形式的檢查。
(一)經(jīng)營(yíng)檢查
每月底進(jìn)行一次,會(huì)同工會(huì)、財(cái)務(wù)部、行政部、企劃部等相關(guān)單位人員共同對(duì)職工食堂的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行檢查,主要以盤點(diǎn)、核對(duì)賬目、核定飯菜價(jià)格為主。
(二)日常檢查
1、可采取定期或不定期的形式,由行政部組織人員,可協(xié)同工會(huì)福利小組成員、車間骨干進(jìn)行。
2、主要以現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生狀況、飯菜品種、服務(wù)質(zhì)量、以及檢查當(dāng)日應(yīng)當(dāng)公示的內(nèi)容等方面為主。
(三)檢查結(jié)果反饋
檢查后的結(jié)果要通知食堂,對(duì)于須改進(jìn)的內(nèi)容通知相關(guān)人員整改,對(duì)考核的問題進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
第十節(jié) 職工食堂考核
第八十二條 飯菜質(zhì)量品種方面的考核
(一)嚴(yán)把米、面、菜油等原材料的采購(gòu)關(guān),對(duì)腐爛、變質(zhì)有公害的物品,食堂管理員拒收,所造成的對(duì)員工造成中毒等不良反應(yīng)的,每次扣食堂管理員100元,檢驗(yàn)員100元,并負(fù)責(zé)事故全部費(fèi)用。
(二)職工食堂飯菜品種要求多樣,中、晚主食品不少于四種,每少一種扣管理員1分。
(三)客餐招待中日常必備10個(gè)品種的小菜,要求10分鐘內(nèi)能備2~3桌,品種每少一個(gè),扣管理員1分,時(shí)間超5分鐘,扣管理員1分。
(四)出售變質(zhì)、不熟、剩飯菜,假冒伙劣煙酒時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣管理員100元。
(五)飯菜里面有泥沙,蒼蠅等異物時(shí),每次扣炊事班長(zhǎng)1分。
(六)由工會(huì)、行政部每月進(jìn)行一次考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
第八十三條 飯菜價(jià)格管理
(一)要求保本經(jīng)營(yíng),根據(jù)購(gòu)買價(jià)加上輔料價(jià)后出售,經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)飯價(jià)偏高,每次扣管理員1分。
(二)每天公布菜譜、菜價(jià),并將原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)也相應(yīng)列出。否則,每次扣管理員1分。
(三)公司值班領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查夜班飯,崗位飯的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格不按公布價(jià)格執(zhí)行時(shí),扣管理員1分。
第八十四條 衛(wèi)生方面的考核
(一)廚房、餐具衛(wèi)生
1、廚房工具、容器每天工作前沒有進(jìn)行嚴(yán)格消毒,或者著地存放、食具清洗后未加蓋保管,每次扣責(zé)任人1分。
2、廚房工具用完后未按規(guī)定位置定點(diǎn)放置,餐具、炊具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后未立即清洗,每次扣責(zé)任人1分。
3、冷藏柜長(zhǎng)期不解凍、清洗,冷柜內(nèi)環(huán)境不清潔。每次扣責(zé)任人1分。
4、爐灶、配料臺(tái)、鍋頭、工作臺(tái)、洗菜池、洗碗池和一切水溝渠道使用后沒有徹底清洗保持干凈、整潔。每次扣責(zé)任人1分。
5、食堂內(nèi)有衛(wèi)生死角,有老鼠、蟑螂、蒼蠅等傳染源污染食物。每次扣責(zé)任人1分。
6、倉(cāng)庫(kù)所存物品,長(zhǎng)期不打掃檢查,有發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。每次扣責(zé)任人2分。
(二)個(gè)人健康與衛(wèi)生
1、食堂工作人員沒有按要求每年進(jìn)行一次健康檢查,扣食堂管理員2分。
2、炊事人員在工作期間沒有按要求穿好工作服,每次扣責(zé)任人1分。
3、工作人員有隨地吐痰、吸煙,留長(zhǎng)指甲、留長(zhǎng)發(fā)、涂指甲油、涂口紅以及佩戴戒指、手鐲、手鏈等情況出現(xiàn),每次扣責(zé)任人1分。
4、工作人員未能做到“七勤”,沒有良好整齊的儀表。每次扣責(zé)任人1分。
5、工作人員在工作時(shí)有嚴(yán)禁談笑打鬧現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人1分。
6、有對(duì)食品咳嗽、打噴嚏以及其他不衛(wèi)生的動(dòng)作,或用勺直接嘗味。每次扣責(zé)任人1分
(三)餐廳衛(wèi)生
1、不能保持桌面、臺(tái)凳、地板的清潔衛(wèi)生,沒有做到每天清洗三次地板,每次扣責(zé)任人1分。
2、門窗、墻壁、風(fēng)扇、燈管沒有定期清洗,上有灰塵,每次扣責(zé)任人1分。
3、每周大清掃不徹底,每次扣責(zé)任人1分。
(四)衛(wèi)生間及洗浴室衛(wèi)生
地面光潔、無紙屑、積水,便池內(nèi)無污垢,空氣清新無異味。否則,每次扣衛(wèi)生責(zé)任人1分。
(五)食堂周邊衛(wèi)生
1、食堂內(nèi)部及周邊沒有定時(shí)消毒,蚊蠅等害蟲亂飛,每次扣衛(wèi)生責(zé)任人1分。
2、洗碗池堵塞、有剩飯、積水等,或常流水現(xiàn)象,每次扣衛(wèi)生責(zé)任人1分。
3、垃圾筒沒有按照要求每天清洗,每次扣衛(wèi)生責(zé)任人1分。
4、食堂周邊有爛菜葉、煤灰等垃圾,綠地內(nèi)有垃圾袋、紙屑、酒瓶等雜物。每項(xiàng)扣衛(wèi)生責(zé)任人1分。
第八十五條 服務(wù)質(zhì)量的考核
(一)售飯人員要使用文明用語,杜絕“生、冷、頂”等現(xiàn)象的發(fā)生,為廣大就餐者提供文明禮貌,熱情周到的服務(wù)。否則,每次扣1分。
(二)散客接待時(shí),應(yīng)耐心細(xì)致的詢問客人的口味,在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)盡量滿足客人的要求。引起客人嚴(yán)重不滿的,每次扣1分。
(三)二樓單間客人就餐時(shí),要派人全過程服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括引導(dǎo)客人進(jìn)屋、就坐、倒水等,席間報(bào)菜、送菜、倒酒、及時(shí)清除桌面殘物等,服務(wù)時(shí)要熱情大方,姿態(tài)優(yōu)美。否則,每項(xiàng)做不到扣服務(wù)員1分。
(四)特色窗口要應(yīng)就餐人員要求,隨定隨做,不怕麻煩。否則,每次扣1分。
(五)車間送飯人員要按訂飯通知要求,及時(shí)保質(zhì)保量的將熱飯菜送到一線員工手中。若不按指定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)間送飯、飯菜不符合要求等,每次扣1分。
第八十六條 接待費(fèi)用核報(bào)
(一)業(yè)務(wù)處室來客接待時(shí),業(yè)務(wù)部門須填寫“就餐通知單”,部門經(jīng)理或副總簽字,辦公室統(tǒng)一安排,無此單食堂不得接待。否則,每次扣管理員1分,費(fèi)用不予核報(bào);食堂不按通知單標(biāo)準(zhǔn)安排的,每次處以超出部分的2倍罰款。
(二)客人就餐后,食堂必須出具“就餐明細(xì)單”讓經(jīng)辦人簽字,明細(xì)單上應(yīng)注明飯菜品名、價(jià)格、煙酒用量等。不出具明細(xì)單,每次扣管理員10元;出具明細(xì)單與實(shí)際不符,經(jīng)辦人拒絕簽字的,每次扣管理員10元。
(三)食堂審核時(shí),“就餐通知單”、“就餐明細(xì)單”不齊或不符合標(biāo)準(zhǔn)的,不予核報(bào)。
第八十七條 人員管理
(一)食堂管理員未做好大伙職工餐供應(yīng)或未做好客餐接待時(shí),視情況每次扣1~2分。
(二)菜買所購(gòu)物品質(zhì)價(jià)不符的,每種扣1分,購(gòu)買不及時(shí),影響工作時(shí),每次扣1分,經(jīng)考核購(gòu)價(jià)非批發(fā)價(jià)連續(xù)三次時(shí),予以解除勞動(dòng)合同。
(三)會(huì)計(jì)驗(yàn)收不認(rèn)真,接受腐爛變質(zhì)物品的,每次扣1分,帳物不符,登記不清的,每項(xiàng)扣1分,認(rèn)真做好出庫(kù)記錄,登記不清的,每項(xiàng)扣1分,及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,若影響飯菜制作或變質(zhì)過保質(zhì)期時(shí),每次扣10分;監(jiān)守自盜,私拿倉(cāng)庫(kù)物品予以解除勞動(dòng)合同。
(四)售飯人員在餐費(fèi)刷卡時(shí)發(fā)生差錯(cuò),由當(dāng)事人、售飯人員同管理員核實(shí)后經(jīng)管理員批準(zhǔn)后,方可到充值室糾錯(cuò),并對(duì)售飯人員考核時(shí)扣1分。
(五)炊事人員消積怠工,故意浪費(fèi)原輔佐料的,每次扣1分,私拿食堂物品的,每次處以物品價(jià)值10倍的罰款。不聽從管理員安排,影響員工就餐的,每次扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的予以解除勞動(dòng)合同。
第十一節(jié) 員工就餐管理
第八十八條 員工用餐須持就餐磁卡按規(guī)定時(shí)間到職工食堂就餐或在送飯點(diǎn)就餐。
第八十九條 員工必須在職工食堂或送飯點(diǎn)遵守秩序,買飯菜時(shí)要自覺排隊(duì),不得擁擠、插隊(duì)。服從食堂人員管理和勸告,不得爭(zhēng)先恐后,不準(zhǔn)敲盆喧嘩。
第九十條 自覺維護(hù)職工食堂就餐秩序,愛護(hù)設(shè)備設(shè)施,隨時(shí)保持食堂桌面及地面的清潔衛(wèi)生。
第九十一條 未經(jīng)許可,不能隨意進(jìn)入食堂后廚。
第九十二條 餐后殘?jiān)谷胫付ㄈ萜髦校沤^浪費(fèi)現(xiàn)象、杜絕亂潑亂倒等破壞公共衛(wèi)生現(xiàn)象。
第九十三條 違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)。
第九十四條 對(duì)使用不當(dāng)造成餐桌、餐椅及公共設(shè)施損壞的,照價(jià)賠償。
第二篇:食堂管理辦法范文
一、目的:
為提升員工用餐的質(zhì)量, 由公司指派專人對(duì)我司膳食工作作專業(yè)化的管理,提高伙食品質(zhì)和后勤服務(wù)水平,增加公司員工就餐滿意度,提高工作效益,為員工提供多元、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生、安全的膳食服務(wù);
二、范圍: 廠內(nèi)用餐內(nèi)容均屬之.三、職責(zé): 飯?zhí)萌藛T:負(fù)責(zé)為我司員工保質(zhì)保量的膳食供應(yīng);行政主管: 審核日用餐消費(fèi)報(bào)表、整理月度用餐消費(fèi)報(bào)告;
行政人事組: 負(fù)責(zé)對(duì)本辦法執(zhí)行的督促;負(fù)責(zé)對(duì)員工用餐進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)飯?zhí)酶黜?xiàng)管理的督導(dǎo).各部門主管: 負(fù)責(zé)對(duì)在職員工進(jìn)行倡導(dǎo)教育本辦法.四,說明: 4.1用餐時(shí)間規(guī)定:早餐供應(yīng)時(shí)間 07:10-07:50;中餐供應(yīng)時(shí)間
11:30-13:00;
晚餐供應(yīng)時(shí)間
17:00-18:10;夜宵供應(yīng)時(shí)間
24:00-00:50.4.2 用餐標(biāo)準(zhǔn)為早餐1.00元/人, 中餐及晚餐各4.00元/人,4.2.1 標(biāo)準(zhǔn)餐早餐的種類有:
主食:蔥花卷、饅頭、油炸食品、面食、粉類、各式炒粉、等輪流供應(yīng);
4.2.2 標(biāo)準(zhǔn)餐的中、晚餐:二葷一素+熱湯+米飯
主食:米飯
副食:葷菜二道+素菜一道+米飯+例湯
4.3 請(qǐng)長(zhǎng)假的員工, 其到職后, 至人事課辦理報(bào)到手續(xù)后, 人事課按其到職日期至當(dāng)月底的日期核算, 按9元/人/天進(jìn)行補(bǔ)扣;
4.4 所有干職員工目前統(tǒng)一維持自備碗筷方式;
4.5 每天的菜色配置需提前一個(gè)星期交給行政部以示通告,如有不合理之處可提出修正。
4.6 每天的菜譜安排后每天由行政部安排各部人員對(duì)菜量、菜質(zhì)及菜價(jià)進(jìn)行監(jiān)管及考察,每日的消費(fèi)款額當(dāng)天必須清算,有關(guān)飯?zhí)靡鲅a(bǔ)任何的碗具必須以申請(qǐng)單的方式交行政安排人員進(jìn)行采購(gòu)。
4.7 核算:
4.7.1 新入職的員工、中途離職的員工、請(qǐng)長(zhǎng)假未在廠消費(fèi)的員工, 由行政部按其未在廠的天數(shù), 按9 元/人/天不扣伙食費(fèi);4.7.2 伙食費(fèi)的代扣方法當(dāng)月份的伙食費(fèi)在當(dāng)月份工資中代扣;
4.7.3 次月5日前行政部將核算好的上月人員伙食消費(fèi)報(bào)表.轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)作消費(fèi)統(tǒng)計(jì)并公布全員知曉.4.8 監(jiān)督協(xié)調(diào):
4.8.1 在餐廳懸掛有總經(jīng)理信箱,總經(jīng)理會(huì)定期收集意見書.4.8.2 行政部不定期對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)行督導(dǎo), 并將每次查核的問題點(diǎn)向飯?zhí)梅磻?yīng), 要求其改善.4.8.3 每餐開餐時(shí),行政部安排有專人巡視、咨詢,解決突發(fā)事件,聽取員工的合理化建議及意見,(如菜
式過咸、過淡、過辣及時(shí)調(diào)整), 員工用餐時(shí)亦可及時(shí)向行政主管反映。4.9 用餐管理公約:
4.9.1 每位員工均須遵守用餐秩序, 排隊(duì)打菜、排隊(duì)打飯、順位就餐;.4.9.2 餐具整齊的擺放于餐具架上, 不得隨意擺放.4.9.3 節(jié)約糧食, 米飯、面食類及調(diào)味品吃多少打多少, 不得浪費(fèi);浪費(fèi)食物等于浪費(fèi)自已和全體員工的切身利益, 4.9.4 所有人員均須在餐廳用餐, 不可在走道上、或回宿舍、或站在操場(chǎng)上, 或帶出廠外出租房食用.4.9.5 米飯、例湯是未經(jīng)過管制, 由各員工自已隨意取用的, 但嚴(yán)禁帶到宿舍食用或帶出廠外.4.9.6 用餐時(shí)的骨、渣、皮、殼在用餐完畢后自動(dòng)收拾干凈倒在剩飯菜收集桶內(nèi);并在洗碗?yún)^(qū)洗碗.自覺維護(hù)餐廳及其周圍的環(huán)境;4.9.7員工餐具須在洗碗?yún)^(qū)清洗, 并不得將剩飯菜倒在洗碗池中;不可用例湯洗碗;4.9.8不可將洗碗水或碗內(nèi)盛裝的備用水隨處亂倒, 須倒在下水道或洗碗池中;
4.9.9 愛護(hù)餐廳的設(shè)備設(shè)施, 若發(fā)現(xiàn)損壞者, 將要求照價(jià)賠償;
4.9.10 以上由行政部人員將不定時(shí)稽查, 被發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定者, 稽查人員將記錄工號(hào)、姓名,、違反事
實(shí)內(nèi)容等記錄于【稽查表】上, 并于事發(fā)后通知當(dāng)事人主管, 對(duì)當(dāng)事人將罰款20元/人/次.4.9.11 若有不服從管理或辱罵稽查人員之員工, 由稽查人員第一時(shí)間通知該員工部門主管及公司上級(jí)領(lǐng)
導(dǎo)及時(shí)處理, 情節(jié)嚴(yán)重者可處以開除之處分.五.參考文件:
5.1<薪資管理辦法>
5.2 <員工手冊(cè)>
六、應(yīng)用窗體:
6.1 【稽查表】
七、本文執(zhí)行辦法:
7.1 本文經(jīng)核準(zhǔn)后由行政部召集各主管開會(huì)倡導(dǎo);
7.2 請(qǐng)各主管對(duì)所屬屬員進(jìn)行倡導(dǎo)教育, 并須有培訓(xùn)“簽到表”反饋至行政部;
7.3 同單位第二次、第三次、N次發(fā)生以上違規(guī)事件者, 除當(dāng)事人受處分外, 所屬主管連帶記小過至記大過處分.例如某組無論是否為同一人, 發(fā)生第二起違反以上規(guī)定的事件, 直屬主管連帶記小過一次;發(fā)生第三起違反以上規(guī)定事件, 直屬主管連帶記小過一次, 再上級(jí)主管連帶記大過一次;
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食 堂 管 理 辦 法
編
制:行政人事部
審
核:
批
準(zhǔn):
生效日期:
第三篇:食堂管理辦法
食堂管理辦法
第一條 采購(gòu)與儲(chǔ)存管理
(一)采購(gòu)管理
1、公司辦公室根據(jù)各站所在地理位置進(jìn)行采購(gòu)區(qū)域劃分,要求各站到指定店進(jìn)行采購(gòu),達(dá)到物資的價(jià)格統(tǒng)一、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。
2、計(jì)劃采購(gòu):根據(jù)用料要求,食堂管理員提出采購(gòu)申請(qǐng),食堂負(fù)責(zé)人簽字,采購(gòu)人員應(yīng)持食堂負(fù)責(zé)人簽字采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu)(主要是大米、面粉、大宗調(diào)料、油等)。采購(gòu)后由食堂負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),辦理入庫(kù)手續(xù)并進(jìn)行登記做賬。
3、食堂需要大量進(jìn)貨時(shí),事先必須經(jīng)公司辦公室批準(zhǔn)。
4、日常采購(gòu):由廚師報(bào)食堂管理員進(jìn)行采購(gòu),小批量、多品種按市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)采購(gòu),采購(gòu)后交庫(kù)管員驗(yàn)收,食堂負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)把關(guān)抽查。
5、購(gòu)進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上帳,包括品種、數(shù)量、價(jià)格、日期。采購(gòu)貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
6、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品,防止食物中毒。
7、采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位有衛(wèi)生許可證,以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無產(chǎn)品。
(二)存儲(chǔ)管理
1、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點(diǎn)一次,每2、食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目。
3、入庫(kù)必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。
4、食品存放冰箱或冰柜時(shí)間不得超過48小時(shí),嚴(yán)禁銷售隔夜飯菜。
5、出庫(kù):日常出庫(kù),應(yīng)由庫(kù)管員、廚師簽字登記。第一一八條 衛(wèi)生管理
(三)食堂工作人員衛(wèi)生管理
1、食堂工作人員做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服。
2、食堂工作人員工作時(shí)要穿戴工作服、工作帽、打菜人員要戴口罩。
3、食堂人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
4、凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗,長(zhǎng)期患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作。
(四)食堂環(huán)境衛(wèi)生管理
1、廚房、餐廳要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,做到勤打掃、勤清洗,無“四害”、無垃圾。
2、食品餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。并嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”的規(guī)定。其他用具容器及抹布也要經(jīng)常進(jìn)行消毒。
3、食堂在檢、洗食品時(shí)所產(chǎn)生的廢棄物要按規(guī)定存放,用餐后的剩菜剩飯要有專用污物桶存放,并要加蓋,專人處理,做到垃圾污物日產(chǎn)日清,防止再次污染。
(五)食堂食品衛(wèi)生管理
1、生熟食及用具嚴(yán)格分開使用,做到“雙刀”、“雙墩”、“雙碗”,專具專用,餐具、用具用完隨時(shí)清洗,每天消毒一次。
2、蔬菜要漂、洗干凈完全去掉農(nóng)藥殘余,保證員工吃上放心肉、放心菜,把住“病從口入”關(guān)。
3、洗菜要做到水清無雜質(zhì),下班前要把菜筐洗凈,放整齊,壇、罐、盆要加蓋,要有防鼠、防蠅措施。
4、對(duì)采購(gòu)的主副食品和調(diào)味品要嚴(yán)把驗(yàn)收入庫(kù),發(fā)現(xiàn)霉?fàn)€變質(zhì)等問題時(shí)要及時(shí)處理。第一一九條 安全管理(六)防火安全管理
1、食堂操作間必須保持清潔,染有油污的抹布、紙屑等雜物應(yīng)隨時(shí)消除,爐灶油污經(jīng)常清洗,以免引起火災(zāi)。
2、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。
3、易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生。
4、使用燃?xì)怃撈坎豢蓹M放,管線及開關(guān)不可有漏氣現(xiàn)象,遵照點(diǎn)火及熄火方法操作。
5、每日工作結(jié)束后,必須清理操作間,檢查電源及煤氣、熱源火種等開關(guān)確實(shí)關(guān)閉。(七)防盜安全管理
1、嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入食堂操作間和庫(kù)房。
2、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。3第一二零條 食堂工作人員管理(八)人員要求
1、食堂工作人員嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組
織安排,遇事要請(qǐng)(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人。
3、愛護(hù)公物,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便
4、安排好員工就餐排隊(duì)問題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開膳。每天制定一次食譜、提高烹調(diào)技術(shù)、改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。
5、加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第一二一條 員工用餐管理
(九)員工用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生。
(十)員工用餐時(shí)必須保持安靜,不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)抽煙、不準(zhǔn)大聲喧嘩影響他人用餐。(十一)員工用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費(fèi)。(十二)員工一律服從管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物。
(十三)辦公室要指定專人值勤,檢查用餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止。對(duì)屢教不改者,視情節(jié)給予罰款。
第一二二條 食堂財(cái)務(wù)管理
(十四)職工食堂都要設(shè)置食堂管理員和庫(kù)管。
(十五)食堂要有明確分工,管帳為一人,管現(xiàn)金飯菜票為另一人。
(十六)為提高就餐質(zhì)量、增加就餐品種、改善就餐環(huán)境,防止浪費(fèi)的發(fā)生,從2009年1月1日開始,在公司為員工每天補(bǔ)助6元餐費(fèi)的基礎(chǔ)上,公司全體員工用餐統(tǒng)一收費(fèi)。各站食堂統(tǒng)一安裝刷卡機(jī),員工就餐一律刷卡,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):早餐收費(fèi)1元、午餐收費(fèi)2元、晚餐收費(fèi)0.5元。逢國(guó)家法定節(jié)日,當(dāng)班員工一律免費(fèi)就餐??惋埵杖〔推保?元標(biāo)準(zhǔn)),(十七)食堂購(gòu)置的各種設(shè)施,爐具、廚具、餐具等列入固定資產(chǎn)項(xiàng)目。
(十八)食堂需要購(gòu)置的其他物料用品如洗潔精、毛巾、用具、堿粉、洗衣粉、肥皂等要由辦公室制定出合理的定額,按定額購(gòu)買節(jié)約使用。
(十九)庫(kù)房應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范每天做好進(jìn)出庫(kù)手續(xù)和資料登記工作,保證進(jìn)出有據(jù),原始憑證手續(xù)齊全,帳目清楚,資料完整。為正確核算成本打好基礎(chǔ)。食堂的費(fèi)用支出要嚴(yán)格按規(guī)定辦理,經(jīng)辦人和批準(zhǔn)人要在原始憑證上簽字。(二十)食堂負(fù)責(zé)人須在每月二十五日前根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況作出下月費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批。
(二十一)食堂主管應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施。
(二十二)食堂工作人員決不允許搞“小金庫(kù)”、帳外物資、貪污挪用公款等不正之風(fēng)。(二十三)堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。(二十四)每月末全面盤點(diǎn)食堂物品一次。
(二十五)食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
(二十六)食堂財(cái)務(wù)、采購(gòu)、物品管理要由食堂主管指定專人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。(二十七)對(duì)無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
(二十八)本辦法自下發(fā)之日開始執(zhí)行。
第四篇:食堂管理辦法
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食堂使用管理辦法
一、總則
1、為加強(qiáng)食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本辦法.2、本辦法包括采購(gòu)財(cái)務(wù)管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事用具使用管理和員工就餐管理。
3、本辦法適用于公司職工食堂及全體員工。
二、食堂財(cái)務(wù)管理及物品管理
1、所有公司員工或參與工程建設(shè)并在公司食堂就餐人員的就餐費(fèi)用的財(cái)務(wù)報(bào)賬一律實(shí)行如下辦法:公司所有就餐人員一律打卡就餐;新進(jìn)廠員工就餐前須到公司辦公室領(lǐng)取就餐電子卡并充值一定就餐費(fèi)用,原則上一次充值不低于100元;每周三下午公司辦公室集中辦理餐卡充值業(yè)務(wù),所有就餐人員沒有特殊情況盡量在業(yè)務(wù)辦理期間進(jìn)行充值;就餐時(shí)費(fèi)用劃扣由辦公室指定食堂人員具體操作,辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核;辦公室負(fù)責(zé)充值設(shè)備的管理和日常維護(hù);
2、暫時(shí)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:菜:3.30元/餐;饅頭:0.5元/個(gè),女性員工可根據(jù)飯量酌情減半(半份菜,一個(gè)饅頭);月底結(jié)算時(shí)根據(jù)實(shí)際收支情況酌情調(diào)整。
3、各部門由于公司事務(wù)需要外協(xié)人員在食堂就餐的,部門負(fù)責(zé)人需到辦公室領(lǐng)取公用餐卡并填寫詳細(xì)就餐說明和簽字,公共餐卡使用完后及時(shí)交回辦公室,辦公室負(fù)責(zé)審查,公共餐卡充值由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)管理。
4、食堂采購(gòu)員在保證采購(gòu)物品質(zhì)量的前提下,嚴(yán)格控制采購(gòu)支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,做到采購(gòu)原始單據(jù)可信、可查、可備案。
5、食堂采購(gòu)員堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符,每月月末全面盤點(diǎn)食堂炊具用品一次,并做好盤點(diǎn)記錄。
6、食堂采購(gòu)員要做好食堂所有采購(gòu)設(shè)施的臺(tái)賬建立工作,要專物專用,不得擅自挪作他用,凡是借出物品及時(shí)收回。在借出期間造成物品損壞的,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按原樣原價(jià)賠償,并視情節(jié)情況由食堂采購(gòu)員提出處罰建議。
三、食堂進(jìn)貨管理
1、食堂采購(gòu)員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
2、采購(gòu)要努力做到價(jià)格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
3、食堂需大量進(jìn)貨時(shí),須報(bào)辦公室和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、食堂炊具安全使用管理
1、炊事員必須了解各種炊事用具、設(shè)備的性能和使用方法,否則不得使用。
2、所有電源開關(guān)不準(zhǔn)用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。
3、電力炊事用具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)干燥處放置。
4、每日下班時(shí)必須人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。
5、每日下班時(shí)必須檢查電源開關(guān)是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)閉,確保公司財(cái)物安全。
6、要保持炊具、設(shè)備的清潔,防止因腐蝕等因素造成事故。
7、出現(xiàn)故障或損壞及時(shí)向食堂采購(gòu)員或辦公室上報(bào)。
五、員工就餐管理
1、辦公室每月月初公布上月就餐費(fèi)用明細(xì)表,并根據(jù)物資采購(gòu)部采購(gòu)員實(shí)際收支情況酌情調(diào)整就餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
2、凡需變更次日就餐情況的員工必須于當(dāng)天下午5點(diǎn)前把情況報(bào)自己所屬部門負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人上報(bào)辦公室,辦公室根據(jù)實(shí)際就餐人數(shù)通知食堂進(jìn)行飯菜的采購(gòu)和制作,否則作未變更處理,由此因食物變質(zhì)等不可控因素產(chǎn)生的費(fèi)用由相關(guān)人員承擔(dān)。
3、員工就餐一律打卡,食堂人員根據(jù)規(guī)定的就餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好餐費(fèi)劃扣工作,月底結(jié)算時(shí)辦公室聯(lián)合物資采購(gòu)部進(jìn)行賬目審查,一旦發(fā)現(xiàn)舞弊,嚴(yán)肅查處。
4、員工沒有按規(guī)定打卡就餐或上報(bào)就餐變更三次,依據(jù)超過三次的次數(shù)按10元/次進(jìn)行加扣,所得罰款計(jì)入食堂采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。
5、注意保持就餐環(huán)境的衛(wèi)生,就餐后的殘物倒入指定垃圾桶內(nèi),并把餐具放到指定位置。
6、員工就餐以吃飽為原則,不允許剩菜、剩飯,杜絕浪費(fèi)。
7、食堂采購(gòu)員和辦公室負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督就餐情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)制止,對(duì)屢教不改者,視情節(jié)給予10-20元/次加扣餐費(fèi)處理,所得罰款計(jì)入采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。
六、附則
1、本辦法由辦公室和采購(gòu)部制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
第五篇:食堂管理辦法
員工食堂管理辦法
第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司每位員工。
第三條 員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼采購(gòu)1名、廚師1名。
第四條 餐廳領(lǐng)班兼采購(gòu)崗位職責(zé)
1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽從管理部的安排。
2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲。工作前必須洗手消毒。
3、每天參加原料的采購(gòu),嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)。
4、配合管理部調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。
5、根據(jù)季節(jié)行情實(shí)際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
6、協(xié)同廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
7、協(xié)同廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。
8、負(fù)責(zé)食堂公共區(qū)域衛(wèi)生工作。
第五條 廚師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。
2、計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
4、虛心聽取員工對(duì)伙食的意見,研究改善伙食的措施。
5、保證員工能按時(shí)開飯。
6、原材料的驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì)。
7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量,防止食物中毒。
8、協(xié)助領(lǐng)班一起做好安全防范工作,定期消毒。
9、負(fù)責(zé)操作間的衛(wèi)生工作。
第六條 用餐時(shí)間為:
1.早餐:07:00——07:50
2.午餐:12:00——13:00
3.晚餐:19:00——20:00
第七條 用餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過時(shí)不候。
第八條 員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人刷卡(Ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到管理部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。家屬吃飯可道管理部購(gòu)卡。
第九條 餐具由公司配備和個(gè)人提供。
第十條 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。第十一條在公司餐廳需要用餐的員工,實(shí)行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為182元/月。不在餐廳用餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)?;锸迟M(fèi)未消費(fèi)月底清零。
第十二條用餐前要進(jìn)行刷卡,無卡者不得用餐。
第十三條每月最后一天餐卡集中充值。
第十四條辭退/離職時(shí),餐卡上交人力資源部。
第十五條用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。
第十六條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第十七條愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
第十八條用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
第十九條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第二十條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費(fèi)食品。第二十一條 用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。第二十二條 員工對(duì)餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或管理部匯報(bào)。
第二十三條 以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)管理部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第二十四條 違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰
款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
第二十五條 本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。