第一篇：醫(yī)院藥劑科管理制度

藥劑科管理制度

一、藥品采購供應(yīng)管理

藥品采購供應(yīng)管理是藥劑科的基本任務(wù)之一。醫(yī)院藥品品種多，數(shù)量大、周轉(zhuǎn)快，收發(fā)瑣碎，用于藥品采購的資金數(shù)量巨大，加之藥品是特殊商品，所以任務(wù)的重點是：一要保證全部藥品的優(yōu)質(zhì)和安全有效；二要根據(jù)醫(yī)院的性質(zhì)任務(wù)和規(guī)模大小，保持一定數(shù)量的藥品品種供醫(yī)生選用，“基本藥品目錄”中的常用和主要品種保證不斷貨；三要嚴(yán)格認(rèn)真管理好毒、麻、精神和貴重藥品，執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；四要重視對有效期藥品的管理；五要做好盤點統(tǒng)計報表工作，必須做到賬物相符，一切原始單據(jù)都要完整保存；六要注意經(jīng)濟效益。

藥品采購供應(yīng)管理分為：計劃采購管理、庫房管理、供應(yīng)管理和新藥管理等項工作。

1.計劃采購管理

計劃采購管理既要充分及時地供應(yīng)藥品，又要防止滯留積壓，在保證藥品質(zhì)量的前提下注意經(jīng)濟效益。具體要掌握好以下事項：

（1）根據(jù)本院《基本藥品目錄》和使用情況及庫存量，由庫房保管人員提出藥品采購計劃，經(jīng)科主任審核批準(zhǔn)后交采購員執(zhí)行。

（2）深入臨床了解用藥動態(tài)、新藥使用和藥品質(zhì)量等情況，以掌握第一手資料，做好供應(yīng)工作。

（3）在采購過程中，要注意審核藥品供應(yīng)渠道的合法性。（4）對藥品質(zhì)量不合格、原包裝破損的藥品及時退貨、調(diào)換并登記。

（5）根據(jù)季節(jié)疾病發(fā)病率情況，調(diào)整藥品品種及購入量。2.庫房管理

（1）對毒、麻、精神藥品及危險藥品應(yīng)按規(guī)定分別設(shè)庫存放。庫房的條件應(yīng)與藥品儲藏要求相符，如冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防鼠 等條件。

（2）庫房藥品的擺放可按藥理、劑型、給藥途徑、字母順序等分類存放，同時要建立貨位卡，便于盤點和發(fā)藥。

（3）入庫藥品要認(rèn)真驗收，應(yīng)注意品種、規(guī)格、數(shù)量、有效期、真?zhèn)蔚?，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

（4）加強有效期藥品的管理，將所有庫存的有效期藥品公布于醒目處，定期檢查。中藥飲片要特別注意蟲蛀、霉變，應(yīng)經(jīng)常檢查晾曬。

（5）中、西藥品一般應(yīng)遵循先進先出的原則，以保證藥品質(zhì)量。（6）庫管人員調(diào)動工作時，必須在第三者監(jiān)督下辦理交接手續(xù)，并要三方簽字，以示負(fù)責(zé)。

3.供應(yīng)管理

供應(yīng)管理指對藥庫供給調(diào)劑室、制劑室等有關(guān)科室藥品過程的管理。

領(lǐng)用科室向庫房領(lǐng)藥時，應(yīng)填寫請領(lǐng)單一式三聯(lián)，一聯(lián)交藥品會計出帳，一聯(lián)藥庫存查，一聯(lián)領(lǐng)用科室留存，領(lǐng)藥后庫房保管員和領(lǐng)藥人員應(yīng)簽字以示負(fù)責(zé)。若藥劑科有計算機網(wǎng)絡(luò)，則操作可直接在計算機網(wǎng)絡(luò)上完成。

4.帳目及統(tǒng)計報銷

（1）藥品應(yīng)有實物、會計帳，根據(jù)庫房保管管物不管帳的原則，藥庫應(yīng)設(shè)藥品會計管理帳目，當(dāng)月做出統(tǒng)計報表和出入庫及庫存總金額。

（2）負(fù)責(zé)藥品價格管理，接到藥品調(diào)價通知后，立即通知調(diào)劑室、制劑室等使用科室，督促各使用科室更改價格，清點庫存數(shù)，做出增值或減值報表。

二、調(diào)劑管理 1.調(diào)劑科（室）的任務(wù)

2（1）中、西藥調(diào)劑室的主要任務(wù)是密切配合臨床科室做好門診和病房處方以及領(lǐng)藥單的調(diào)配發(fā)放工作，要確保藥品和制劑的質(zhì)量，做到品種較全，使醫(yī)生有選用藥品的余地。

（2）收集、整理藥物不良反應(yīng)的資料，并及時上報。（3）評價新、老藥物，協(xié)助醫(yī)院對新藥進行臨床觀察研究。（4）調(diào)查分析病歷或研究醫(yī)生處方的用藥情況，協(xié)助醫(yī)生提高用藥水平和醫(yī)療質(zhì)量。

（5）監(jiān)督并協(xié)助病房做好藥品領(lǐng)用管理和正確使用藥品，以保證用藥的安全有效。

（6）為醫(yī)生、護士和病人提供藥物咨詢服務(wù)，介紹藥物知識，推薦新藥或代用品。

（7）配合臨床積極參與搶救危重和中毒病人的用藥。

（8）根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理麻醉藥、毒藥、精神藥和有效期藥品。每月盤點，做好藥品統(tǒng)計工作。

（9）臨床輸液配伍，如全靜脈營養(yǎng)（Total Parenteral Nutrition,TPN）液的配制。

（10）當(dāng)今的調(diào)劑室是知識信息型和醫(yī)藥結(jié)合型，藥學(xué)技術(shù)人員要掌握藥物的理化性質(zhì)，在體內(nèi)的吸收、分布、代謝、排泄等的動態(tài)過程，了解各類藥物的性質(zhì)特點和藥物間的相互作用。藥師要參與臨床工作，協(xié)助醫(yī)生選藥和合理用藥。

2.處方制度

處方是調(diào)配、發(fā)藥的書面依據(jù)，也是統(tǒng)計工作量、藥品消耗量和經(jīng)濟金額的原始資料，具有法律、技術(shù)和經(jīng)濟等多方面的責(zé)任。

（1）處方內(nèi)容

①醫(yī)院全稱、科別、門診或住院號、處方編號、病人姓名、性別、年齡、單位或住址，嬰兒或兒童應(yīng)有體重。

②藥品名稱、劑型、規(guī)格、劑量、數(shù)量、用法和用量。③醫(yī)生簽字、配方人簽字以及檢查發(fā)藥人簽字。④開方日期和藥價。（2）處方規(guī)則

①醫(yī)生的處方權(quán)可由科主任提出，經(jīng)院長或醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)有效，其本人簽字式樣或印章卡送藥劑科備查，并且不得更改簽字式樣，如需更改，應(yīng)重新辦理手續(xù)后方有效。藥劑科憑此式樣接受處方，配發(fā)藥品。醫(yī)生調(diào)離醫(yī)院時應(yīng)通知藥劑科撤銷簽字卡。

②新分配入院的醫(yī)生在未轉(zhuǎn)正前無處方權(quán)，實習(xí)醫(yī)生、已改行搞行政工作者、不搞臨床的科研人員、護士和藥學(xué)人員等均無處方權(quán)。放射科、放射治療科、核醫(yī)學(xué)科、超聲科、物理康復(fù)科等只準(zhǔn)開與本科有關(guān)的藥品。

③醫(yī)生開具處方必須本人親自簽字。有處方權(quán)的醫(yī)生，不準(zhǔn)事先在空白處方上簽字后交無處方權(quán)者代開處方。

④麻醉藥、毒藥、精神藥處方，要嚴(yán)格按有關(guān)管理辦法的規(guī)定執(zhí)行。

⑤處方當(dāng)日有效，超過期限須經(jīng)醫(yī)生更改日期，重新簽字方可配發(fā)。

⑥醫(yī)生開出處方后，各項目均不得涂改，如需修改，修改處須重新簽字，否則藥劑科可拒絕調(diào)配。

⑦藥學(xué)技術(shù)人員不得擅自修改處方。⑧醫(yī)生不得為本人或親屬開寫處方。⑨藥學(xué)人員配發(fā)處方，應(yīng)雙簽字以示負(fù)責(zé)。

⑩一般處方保存一年，毒藥、精神藥處方保存兩年，麻醉藥處方保存三年備查。到期后經(jīng)藥事管理委員會批準(zhǔn)后銷毀。

⑾急診處方一般不超過三日量，一般處方3～7日量，對慢性病或某些特殊情況，可適當(dāng)延長，但不得開大處方。

3.處方書寫規(guī)則。

（1）處方需用鋼筆書寫，中藥可用圓珠筆書寫，字跡要清楚，不得涂改。（2）藥名和制劑名稱可用中文或外文名，目前提倡使用國際非專利名（INN,Intemational Nonprooprietary Namers)書寫。

（3）藥品劑量、數(shù)量用公制和阿拉伯?dāng)?shù)碼書寫。處方使用劑量應(yīng)為常用量，如超過常用量，應(yīng)由醫(yī)生在劑量旁重簽字后方可調(diào)配。

4.調(diào)劑管理制度

（1）門診藥房調(diào)劑工作制度

①處方調(diào)配的程序為：收方→審方→計價→調(diào)配→核對→發(fā)藥→用藥指導(dǎo)。

②收方后首先應(yīng)按“處方制度”的有關(guān)規(guī)定進行詳細(xì)的核查。對中藥處方，尤其要注意有否相反、相畏、妊娠禁忌等，審查無誤才能調(diào)配。公費醫(yī)療和大病醫(yī)療保險用藥按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

③調(diào)配藥物時要細(xì)心。西藥調(diào)配，禁止用手直接接觸藥物；中藥調(diào)配稱量要準(zhǔn)，不得估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎的藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。

④經(jīng)核對無誤后，將病人姓名、用法及注意事項寫在藥袋和瓶簽上，并耐心地向病人交代清楚。

⑤麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴(yán)格按此類藥品管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對有效期藥品，應(yīng)注意檢查，嚴(yán)防把過期失敗藥品發(fā)給病人。

⑥要保持內(nèi)部環(huán)境的整潔和注意個人衛(wèi)生。（2）病區(qū)藥房調(diào)劑工作制度

①處方調(diào)配程序：收方→審方→計價→調(diào)配→核對→發(fā)藥。②醫(yī)囑調(diào)配程序：醫(yī)囑→處理醫(yī)囑→核對擺藥單→擺藥→核對→發(fā)給病房護士。

③配方應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度。

④對出院病人發(fā)藥時，應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項詳細(xì)寫在藥袋或瓶簽上，并耐心向病人交代清楚。

⑤麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴(yán)格按此類藥品管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對有效期藥品，應(yīng)注意檢查，嚴(yán)防把過期失效藥品發(fā)給病人。

⑥要保持內(nèi)部環(huán)境的整潔和注意個人衛(wèi)生。

⑦定期檢查病房小藥柜的管理情況，如有問題及時解決。⑧為了加強藥品控制和用藥監(jiān)督，降低藥品運轉(zhuǎn)的有關(guān)費用，減少病區(qū)儲存藥品的品種和數(shù)量，住院藥房應(yīng)實行單位劑量調(diào)配制（Unit Dose Dispensing,UDD）。

（3）病區(qū)小藥柜管理制度

①為了方便臨床科室治療和搶救，在病區(qū)可設(shè)立小藥柜，由護士長或指定一名業(yè)務(wù)熟練的護士保管。

②小藥柜的藥品配備應(yīng)以搶救藥為主，其品種數(shù)量不宜過多，用后及時補充。

③小藥柜的藥品應(yīng)定期清點，檢查藥品質(zhì)量，防止霉變、過期失效。

④麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴(yán)格按此類藥品管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

⑤藥劑科應(yīng)定期檢查，隨時抽驗各病區(qū)小藥柜藥品管理情況。

三、臨床藥學(xué)

臨床藥學(xué)是醫(yī)院藥學(xué)的一個重要組成部分，也是醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展方向，其研究的核心是面向臨床，研究合理用藥，使藥物發(fā)揮最大療效，避免和減輕毒副反應(yīng)，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟。

1.工作內(nèi)容

（1）開展病歷、處方分析，及時發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況，提醒醫(yī)生注意，以提高用藥水平。

（2）深入臨床，直接了解病房用藥情況，與醫(yī)生探討合理用藥方案。

6（3）開展治療藥物監(jiān)測（Treatment drug monitoring,TDM）、藥效動力學(xué)（Pharmacodynamics）研究、藥代動力學(xué)（Pharmacokinetics）研究、藥物利用（Drug utilization）研究、藥物經(jīng)濟學(xué)（Pharmacoeconomics）研究、臨床藥物評價（Clinical drug evaluation,CDE），制定個體給藥方案。

（4）開展藥學(xué)情報工作，為臨床醫(yī)生和病人提供用藥咨詢服務(wù)。（5）參考藥物評價和新藥臨床試驗。

（6）參考醫(yī)院藥物不良反應(yīng)監(jiān)測（ADR）小組的工作，及時向省級藥物不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告。

（7）參考醫(yī)院感染管理工作，促進抗生素的合理使用。2.工作制度

（1）定期參考查房、病歷處方分析，寫出詳細(xì)的書面報告，交由醫(yī)院藥事管理委員會討論，及時發(fā)現(xiàn)用藥問題。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行藥物濃度監(jiān)測的各項操作規(guī)程。

（3）保持實驗室儀器設(shè)備處于良好狀態(tài)，加強試劑管理，保證測定結(jié)果準(zhǔn)確無誤。

（4）了解國內(nèi)外藥學(xué)進展動態(tài)，負(fù)責(zé)收集藥學(xué)情報資料，做好資料的分類、保管、借閱工作，并定期出刊“藥訊”。

（5）做好“藥品不良反應(yīng)報告表”的發(fā)放、收集、登記整理以及上報工作。

（6）定期提供醫(yī)院抗生素使用動態(tài)，并寫出分析報告。

第二篇：醫(yī)院藥劑科管理制度(新)

一、懷集長城醫(yī)院藥事委員會

醫(yī)院藥事管理委員會設(shè)主任委員1名，副主任委員2名。醫(yī)療業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)人任主任委員，藥劑科負(fù)責(zé)人任副主任委員。藥事管理委員會委員由具有高級技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療行政管理等方面的專家組成。藥事管理委員會的日常工作由藥學(xué)部門負(fù)責(zé)。藥事管理委員會的職責(zé)是：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》。按照《藥品管理法》等有關(guān)法律、法規(guī)制定本院有關(guān)藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施； 2.確定本院用藥目錄和處方手冊；

3.審核本院擬購入藥品的品種、規(guī)格、劑型等，審核申報配制新制劑及新藥上市后臨床觀察的申請；

4.建立新藥引進評審制度，制定本院新藥引進規(guī)則，建立評審專家?guī)旖M成評委，負(fù)責(zé)對新藥引進的評審工作；

5.定期分析本院藥物使用情況，組織專家評價本院所用藥物的臨床療效與安全性，提出淘汰藥品品種意見；

6.組織檢查毒、麻、精神及放射性等藥品的使用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；7.組織藥學(xué)教育、培訓(xùn)和監(jiān)督、指導(dǎo)本院臨床各科室合理用藥。二、懷集長城醫(yī)院藥品采購制度

1.根據(jù)本院醫(yī)療科研的需要，按照基本用藥目錄采購供應(yīng)藥品。2.主動深入科室，征求意見，不斷改進藥品供應(yīng)工作。

3.密切注意藥品庫存情況，防止藥品供應(yīng)脫節(jié)，避免藥品積壓，過期失效。4.掌握藥品發(fā)展情況，了解醫(yī)療市場動態(tài)，協(xié)助科主任向科室推薦高效、優(yōu)質(zhì)、安全、價廉的新藥。

5.嚴(yán)格按照規(guī)章制度采購毒、麻、限、劇藥品。

6.不得以任何理由收取或?qū)ね饨o的“回扣費”、“提成費”、“折扣費”、“讓利費”、“好處費”等占為已有或集體私分。

三、懷集長城醫(yī)院藥品驗收制度

1.購回藥品應(yīng)立即驗收入庫。購入、調(diào)進或退庫的藥品，有采購員或經(jīng)手人根據(jù)原始憑證入庫，藥庫人員負(fù)責(zé)驗收，二人核對后并雙簽名。驗收時如發(fā)現(xiàn)藥品與原始所載數(shù)量、規(guī)格質(zhì)量、批號、有效期、廠名不符，應(yīng)根據(jù)情況查明更正或退換，凡變質(zhì)失效及偽劣藥品應(yīng)拒絕驗收入庫。

2.貴重藥品、毒、劇、麻藥入庫時，必須有固定保管人在場，共同驗收入庫封存，并設(shè)專本登記入賬。

3.本院制劑藥品入庫，必須有藥檢合格通知書，方能驗收入庫。4.藥物保管：

4.1庫存藥品要建賬立卡，出入庫賬卡，單據(jù)要寫清楚，按進貨發(fā)票和領(lǐng)藥單據(jù)及時記帳，做到出入有據(jù)，帳物相符。帳目按一定順序排列編碼分類，科學(xué)實用。4.2庫存藥品保管完好，并根據(jù)四季氣候變化，特別是雨季要勤檢查。要設(shè)專人負(fù)責(zé)定期、定時檢查，并要經(jīng)常注意藥庫的溫度、濕度、光線等，對于中藥應(yīng)防止蟲蛀、鼠疫、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化、升華等。庫存藥品做到用舊儲新，遠(yuǎn)期先用，先進先出，后進后出，以防存放時間過長，降低療效，甚至變質(zhì)造成浪費。及時核銷過期、變質(zhì)藥品。

4.3庫存藥品應(yīng)按其性質(zhì)劃分倉位存放，普通倉、危險品倉、低溫倉；飲片庫應(yīng)符合要求，排放整齊，經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，并標(biāo)明名稱和進貨日期，防止差錯。4.4倉管人員要經(jīng)常與調(diào)劑、制劑、采購人員聯(lián)系，介紹藥庫藥品庫存情況，對計劃供應(yīng)的短暫藥品，應(yīng)“先危、急、重、住院；后一般門診”的原則。有定期清點、統(tǒng)計制度（有記錄）。藥庫每季全面清點一次，并做好銷存統(tǒng)計工作，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時報科主任處理。

4.5麻、毒、劇中藥的保管，按《麻、毒、劇藥品的管理辦法》管理。貴重中藥固定專柜加鎖專人保管，帳物要相符。

4.6藥庫門窗應(yīng)注意關(guān)鎖，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)和盜竊以及其它事故發(fā)生。除藥庫工作人員外，非因公其他人員不得進入倉庫。5.加強對效期藥品管理規(guī)定

5.1加強對效期藥品的管理，建立效期藥品管理登記本，對效期藥品逐一登記。5.2嚴(yán)格控制效期藥品購進，一般情況下，有效期不足半年的藥品不予進貨。5.3對有效期藥品應(yīng)嚴(yán)格做到先進先用的原則，并定期向臨床通報庫存藥品效期情況。

5.4嚴(yán)禁使用過期失效藥品，超過有效期的藥品一律停止使用，并按有關(guān)手續(xù)辦理報廢。6.藥品領(lǐng)發(fā)：

6.1領(lǐng)藥時必須根據(jù)正式領(lǐng)藥單方能發(fā)出，領(lǐng)發(fā)時要按數(shù)量逐味點交，倉管人員與領(lǐng)藥者核對無誤后共同簽字或蓋章，如有不符立即核對更正。藥品出庫后發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品種不足者，應(yīng)由領(lǐng)藥者負(fù)責(zé)。

6.2領(lǐng)取整件中藥時，應(yīng)由倉管員根據(jù)領(lǐng)藥單位的領(lǐng)藥申請單逐味稱量藥品出庫，按實際出庫數(shù)開出調(diào)撥單辦理簽領(lǐng)手續(xù)。

6.3劇毒藥品應(yīng)按《麻、毒、劇藥的管理辦法》領(lǐng)發(fā)，貴重藥品應(yīng)由專人領(lǐng)發(fā)，并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)面點交制度，定期檢查質(zhì)量情況。

6.4藥庫不得憑處方直接發(fā)放藥品（急救、特殊情況除外，但應(yīng)及時補辦手續(xù)）。7.藥庫未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得對外代收、代購、轉(zhuǎn)讓藥品。

四、懷集長城醫(yī)院藥庫管理制度

1.藥品采購工作管理制度

1.1為了加強對藥品采購工作的管理，確保采購藥品質(zhì)優(yōu)價平，保證臨床用藥需要，杜絕采購中的不良反應(yīng)，為制訂本制度。

1.2藥品應(yīng)按計劃采購，先由藥庫主管人員根據(jù)臨床用藥的需要，提出采購計劃。須經(jīng)藥劑科主任審查后交主管院長審批后，然后交采購員采購，未經(jīng)批準(zhǔn)，采購人員不得擅自購進藥品。

1.3新藥采購須經(jīng)臨床科主任提出申請，藥劑科提出審查意見，報主管院長審批（必要時召開藥事委員會討論）后，方可采購。1.4臨時急救所需藥品，可先行采購，隨后步辦手續(xù)。1.5采購時應(yīng)認(rèn)真核對藥品種類，質(zhì)量，等級，數(shù)量、單價，注意品種的真?zhèn)?，?yán)格按計劃采購，做到有藥用，不脫銷，不積壓，特殊情況應(yīng)向藥劑科主任報告。1.6堅持主渠道采購藥品，所以西、成藥品及中藥應(yīng)在醫(yī)院選定的正規(guī)醫(yī)藥經(jīng)營公司采購，反對廠家直銷藥品，嚴(yán)禁從非法經(jīng)營者手中采購藥品。

1.7藥品采購人員應(yīng)自覺履行職責(zé)，廉潔自律，不得以任何借口收取經(jīng)銷單位的回扣或“好處費”，如有違反者，一經(jīng)查實，立即調(diào)離崗位，并視情節(jié)嚴(yán)重情況給予行政處分，以至追究刑事責(zé)任。2.計劃預(yù)算采購

2.1藥庫主管人員應(yīng)根據(jù)臨床用藥的需要，提出采購計劃。須經(jīng)藥劑科主任審查后交主管院長審批后，后交采購員采購，未經(jīng)批準(zhǔn)，采購人員不得擅自購進藥品。2.2庫存藥品量一般以不超過3個月周轉(zhuǎn)為宜，對季節(jié)性強和緊缺品種，可適當(dāng)增加庫存量。

2.3采購時應(yīng)認(rèn)真核對藥品種類、質(zhì)量、等級、數(shù)量、單價，注意品種的真?zhèn)?，?yán)格按計劃采購，做到有藥用，不脫銷，不積壓，特殊情況應(yīng)向藥劑科主任報告。2.4臨時急救所需藥品，可先行采購，隨后補辦手續(xù)。

五、懷集長城醫(yī)院藥品存儲設(shè)施設(shè)備管理制度

養(yǎng)護員每日上午9點、下午2點各一次對庫房溫濕度進行記錄，超出范圍及時采取調(diào)控措施并記錄，按各儲存?zhèn)}庫的溫濕度要求，配合保管員進行倉庫溫、濕度的監(jiān)測和管理。

藥品養(yǎng)護員負(fù)責(zé)養(yǎng)護用儀器設(shè)備、溫濕度檢測和監(jiān)控儀器、倉庫在用計量儀器及器具等的管理，按《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》執(zhí)行。

養(yǎng)護員每日上午9點、下午2點各一次對庫房溫濕度進行記錄，超出范圍及時采取調(diào)控措施。

六、懷集長城醫(yī)院藥品保管、養(yǎng)護管理制度 第一條

藥品應(yīng)按規(guī)定的儲存要求分類存放、保管，并做到：

（一）按藥品特性和溫、濕度要求儲存于相應(yīng)的庫房或設(shè)施設(shè)備中；

（二）在庫藥品均應(yīng)實行色標(biāo)管理。其中：合格藥品庫（區(qū)）為綠色，待驗藥品、退貨藥品庫（區(qū)）為黃色，不合格藥品庫（區(qū)）為紅色；

（三）藥品與庫（區(qū)）地面、墻、頂、散熱器之間應(yīng)有相應(yīng)的間距或隔離措施；

（四）藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥之間應(yīng)分開存放，易串味的藥品、中藥飲片以及危險品等應(yīng)與其他藥品分開存放。

第二條

在庫或藥房藥品的日常養(yǎng)護應(yīng)做到：

（一）庫房和藥房應(yīng)配備溫濕度監(jiān)測與調(diào)控設(shè)施，每日應(yīng)對溫濕度進行監(jiān)測并有記錄，對不符合溫濕度要求的應(yīng)及時采取通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施；

（二）對質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、拆零藥品、近效期藥品、長時間儲存的藥品應(yīng)作為重點養(yǎng)護品種，加強養(yǎng)護，中藥飲片應(yīng)按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法進行養(yǎng)護；

（三）藥品養(yǎng)護人員應(yīng)對庫存藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況定期進行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并有記錄。

第三條

醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)對質(zhì)量不合格藥品進行控制性管理，并做到：

（一）發(fā)現(xiàn)不合格藥品應(yīng)按規(guī)定的要求和程序上報，并及時查明質(zhì)量不合格的原因；

（二）不合格藥品要單獨存放，并有明顯標(biāo)志；

（三）合格藥品的確認(rèn)、報告、報損、銷毀應(yīng)有完善的處理程序和記錄。

第四條

凡有質(zhì)量問題的藥品，不得向病人或患者使用。

第五條

醫(yī)療機構(gòu)庫房、藥房用于儲存和陳列藥品的貨柜、櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、干凈整潔，并做好防盜、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。

第六條

藥房陳列藥品應(yīng)按系統(tǒng)、科別、劑型或用途整齊擺放，藥品分類標(biāo)志醒目。

七、懷集長城醫(yī)院藥劑科藥品調(diào)配及使用制度

1.在藥劑科主任領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行《藥品管理法》，并檢查、監(jiān)督本院各醫(yī)療科室合理使用藥品，確保安全有效，嚴(yán)防浪費。

2.調(diào)劑工作人員工作時要嚴(yán)肅，精神集中，根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師（士）簽署的正式處方配方，調(diào)劑人員本人及其家屬的處方須經(jīng)由其他調(diào)劑人員調(diào)配。3.調(diào)劑人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和醫(yī)囑、處方管理制度，認(rèn)真審查和核對，確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無誤。對處方所列藥品，不得擅自更改或者代用。對配伍禁忌、超劑量的處方，調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配；必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配。

4.中藥調(diào)配過程中，凡礦石、貝殼、果實種子類藥品，均需打（杵）碎配發(fā)，“先煎”、“后下”、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品，均應(yīng)按醫(yī)囑單包，并在小包上注明煎服方法。

每劑中藥誤差不許超過±5％，周歲以下小兒用藥和毒、劇藥品必須逐味、逐劑稱量。

5.每張?zhí)幏揭话悴怀^3日量，急診限于2劑，慢性病可根據(jù)病情需要適當(dāng)增加。凡醫(yī)生注明急重病或殘疾人以及70歲以上老人的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。6.藥房根據(jù)工作量配備復(fù)核員。配方及核對人員實行雙簽名。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量，并交待注意事項。為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。

7.藥劑科領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入藥房，抽查復(fù)核配劑質(zhì)量。

8.毒、麻、限劇藥品的處方，按有關(guān)麻、毒、劇藥管理條例管理。貴重藥品要有專人、專柜保管，并設(shè)簿登記逐方銷存，并定期檢查銷存情況。

9.藥品應(yīng)分類存放，排列整齊，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽，藥品更位，標(biāo)簽即改。新藥增加及短缺品種，應(yīng)及時通知有關(guān)科室。

10.補充藥品時，注意藥品有無過期或變質(zhì)，原有藥品應(yīng)放置在新添藥的上面，以免藥品過期積壓，保證藥品質(zhì)量。

11.藥品使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，應(yīng)立即向有關(guān)人員提出，查找原因，如因領(lǐng)用后保管不善或使用時間較長造成藥品過期、蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)的要追究責(zé)任。

12.藥房的衡量器具，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢查靈敏度。13.保持藥房秩序，其他人員非公務(wù)不得隨便進入。要保持藥房整齊、清潔。除特殊情況外，未經(jīng)核價、收費一律不得先拿走藥品。

14.要做好防火安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁在藥房內(nèi)吸煙。值班人員不得帶外人（包括家屬及本院職工）進入藥房。

15要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，不得堆放雜物。工作人員衣冠要整潔，待人要文明禮貌。

八、懷集長城醫(yī)院藥劑科主任崗位制度

1在業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科各項業(yè)務(wù)技術(shù)工作。

2指導(dǎo)復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制劑，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格、安全有效。3 督促檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其它藥品的使用管理情況以及檢驗鑒定 工作。

4經(jīng)常深入臨床科室，了解用藥情況，征求用藥意見，介紹新藥，必要時參加院內(nèi)疑難病例大會診及病例討論。

5開展科學(xué)研究，配合臨床開展新劑型、新技術(shù)。

6擔(dān)任教學(xué)工作，指導(dǎo)實習(xí)生、進修人員培訓(xùn)工作，做好科內(nèi)各級人員業(yè)務(wù)培養(yǎng)提高工作。

九、懷集長城

一、根據(jù)用藥情況，提交采購計劃。

二、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量驗收、入庫保管、養(yǎng)護工作。

三、負(fù)責(zé)對藥房、臨床科室的藥品發(fā)放工作。

四、負(fù)責(zé)對藥品的有效期進行監(jiān)督管理。

五、負(fù)責(zé)對麻醉藥品的申請購入、發(fā)放及管理工作。

六、負(fù)責(zé)對所管轄內(nèi)藥品的盤點，要求做到帳物相符，庫存合理。

七、做好庫房內(nèi)衛(wèi)生、安全、防火、防盜工作。

十、懷集長城醫(yī)院門診藥房工作人員崗位職責(zé)

1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進行工作。

2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本室技術(shù)人員對藥品調(diào)配、制劑和加工炮制工作。3.負(fù)責(zé)藥品檢驗、鑒定、保證藥品 質(zhì)量符合藥典規(guī)定。

4.組織參加科研和技術(shù)革新，配合臨床研制新藥及中草藥提純，了解使用效果，征求意見，提高療效。

5.檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其它藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及處理。6.擔(dān)任教學(xué)和實習(xí)、進修人員培訓(xùn)工作，組織本科技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在科主7.任領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)醫(yī)院的中心工作及本科室的工作計劃，管理本組工作，完成工作任務(wù)。

8.教育本組成員認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)操作規(guī)程及各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制。

9.根據(jù)本組業(yè)務(wù)情況安排組內(nèi)工作及值班人員。工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，但重大問題和嚴(yán)重差錯事故應(yīng)立即向科領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進行處理和工作。

10.經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報小組工作及人員工作情況，提出合理化建議，反映群眾的要求，協(xié)調(diào)好各科室的關(guān)系，做到全科一盤棋。

11.定期召開小組會，提出工作要求，關(guān)心職工生活，團結(jié)小組成員，共同做好藥劑工作。

12.認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫考勤記錄、差錯事故和各項統(tǒng)計工作及上報報表。13.做好節(jié)假日及日常排班工作，并督促檢查組員注意安全、做好防火、防盜工作。

14.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進行工作。

15.參加藥品調(diào)配、制劑工作。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程嚴(yán)防差錯事故 16.負(fù)責(zé)藥品檢驗鑒定、藥品檢驗器材的使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī) 17.參加科研和技術(shù)革新，了解新產(chǎn)品、新劑型使用效果，征求意見，改進劑型，并經(jīng)常向科室介紹新藥。

18.檢查毒、麻、精神、貴重藥品管理使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決，并呈報上級。

19.擔(dān)任教學(xué)和實習(xí)、進修人員培訓(xùn)工作，指導(dǎo)藥劑士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。20.完成分管的業(yè)務(wù)工作。21.在藥劑師指導(dǎo)下進行工作。22.按照分工負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、請領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購、報銷、回收、下送登記、統(tǒng)計、藥品制度和處方調(diào)配等工作。

23.主動征求科室意見，不斷改進藥品供應(yīng)工作。檢查本室藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級匯報。

24.認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，嚴(yán)格管理毒、麻、精神及貴重藥品，嚴(yán)防差錯事故。

25.經(jīng)常檢查和校正天平、冰箱、干熱滅菌器及注射液過濾裝置等儀器設(shè)備，保持性能良好。

26.參加一定的科研和技術(shù)革新工作。27.在藥劑師、士指導(dǎo)下進行工作。28.負(fù)責(zé)處方調(diào)配和一般制劑工作。.協(xié)助藥劑師、士進行滅菌制劑的配制和消毒。

30.協(xié)助藥劑士進行藥品的出納、分發(fā)、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計工作。

31.負(fù)責(zé)所在工作室的清潔衛(wèi)生工作。

32.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和藥劑師、士指導(dǎo)下進行具體工作。

33.協(xié)助藥師、士做好調(diào)配和一般制劑的準(zhǔn)備工作及事務(wù)性工作。34.協(xié)助藥劑士進行儀器清洗、消毒、滅菌、機械修理工作。35.進行藥品分發(fā)、保管、回收、下送、登記工作。36.負(fù)責(zé)所在工作室的清潔工作。

37.熟練掌握所在部門從事的技術(shù)操作的要求，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，做好安全保衛(wèi)工作。

39.深入臨床了解藥物應(yīng)用情況，對藥物臨床應(yīng)用提出改進意見；

40.參與查房和會診，參加危重患者的救治和病案討論，對藥物治療提出建議； 41.進行治療藥物監(jiān)測，設(shè)計個體化給藥方案； 42.指導(dǎo)護士做好藥品請領(lǐng)、保管和準(zhǔn)確使用工作；

43.協(xié)助臨床醫(yī)師做好新藥上市后臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息；提供有關(guān)藥物咨詢服務(wù)，宣傳合理用藥知識； 45.結(jié)合臨床用藥，開展藥物評價和藥物利用研究。

十一、懷集長城醫(yī)院藥品采購員工作職責(zé)

1.為了嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及 GSP等有關(guān)法律法規(guī)，依法購進，確保藥品質(zhì)量，保護公司利益，特制定本制度。

2、購進藥品必須選擇具有合法資格的供貨單位，嚴(yán)格從證、照齊全的單位進貨。3.采購員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，做到“六進二有底”，“六進”是指：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進，緊俏產(chǎn)品計劃進，一般品種平衡進，急救品種及時進，季節(jié)品種提前進，有效期品種分批進。“二有底”是指市場信息和庫存動態(tài)有底。4.購進藥品應(yīng)符合以下基本條件：（1）、合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營的藥品。（2）、具有法定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（3）、必須有注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。

（4）、進口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構(gòu)印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件。

（5）、醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號、樣機樣品鑒定批準(zhǔn)號或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號。

（6）、包裝和標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求。

（7）、中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等。

5.從首營企業(yè)購進或購進首營品種，必須嚴(yán)格按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進行審核（主要是首營企業(yè)所需資料和首營品種所需資料必須齊全），審核批準(zhǔn)后，方可進貨。

6.購進藥品必須簽定購進合同（內(nèi)容包括品名、規(guī)格、單位、劑型、數(shù)量、單價、金額、質(zhì)量條款、交貨日期及方式、地點、結(jié)算方式等），明確質(zhì)量條款，合同簽定后交專人妥善保存。

7.購進藥品應(yīng)有合法票據(jù)（隨貨同行和發(fā)票），發(fā)票應(yīng)及時讓供貨方開據(jù)，取得后交財務(wù)。做到票、帳、貨相符。進藥品必須選擇具有合法資格的供貨單位，嚴(yán)格從證、照齊全的單位進貨。

8.購進人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，格守商業(yè)秘密。不得做損害公司的事情和有損公司名譽的現(xiàn)象。9.購進人員在接到采購計劃后，應(yīng)及時采購，保證供貨。10.服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，積極配合各部門之間工作，團結(jié)同志。

11.本部門同事之間應(yīng)經(jīng)?；ハ嘟涣?，互通信息，相互學(xué)習(xí)，共同提高。12.本制度如有與公司制度沖突，按公司制度執(zhí)行。

十二、懷集長城醫(yī)院新藥采購審批制度

為加強我院新藥購進工作的管理，特制訂以下制度：

1.新藥申請須由臨床科室專業(yè)組長（或主治醫(yī)師）以上的醫(yī)師提出，須經(jīng)科主任簽字后，由藥劑科審查，再報藥事委員會討論通過后，由主管院長簽字批準(zhǔn)方可采購。藥事會通過的新藥由《藥訊》予以公布出來。

2.新藥申請化學(xué)藥品只寫化學(xué)名，中成藥只寫通用名，不寫商品名，不填寫生產(chǎn)廠家，申請批準(zhǔn)后由藥事委員會根據(jù)價格、質(zhì)量及信譽、是否社保用藥目錄、是否中標(biāo)產(chǎn)品等來確定生產(chǎn)廠家。既保證藥品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，又能杜絕藥品供應(yīng)商的促銷活動。

3.新藥使用采取誰申請，誰負(fù)責(zé)使用的原則，如新藥購進后無人使用，而致藥品過期報廢的，則按報廢金額從申請人的獎金中扣除。

4.一般藥品原則上不再進行特批購進，必須經(jīng)由醫(yī)生申請，藥事委員會討論通過的審批手續(xù)進藥，對于搶救用藥或?qū)？萍庇盟幬?須由院長、主管院長和藥劑科主任共同批準(zhǔn)才可作臨時少量購進，待藥事委員會正式審批之后方可批量購進。5.中標(biāo)藥品的選用原則是：在用品種廠家已中標(biāo)的，原則上仍繼續(xù)使用；在用品種廠家未中標(biāo)的，由藥事委員會從中標(biāo)品種中提出初選取意見、理由，報藥事委員會全體委員會議審批通過。未使用過的中標(biāo)品種欲進醫(yī)院，按新藥購進程序進行審批。

6.嚴(yán)格藥品采購審批制度。由倉庫根據(jù)用藥情況從網(wǎng)上訂出采購計劃，由藥劑科審查后，報主管院長審批，采購應(yīng)嚴(yán)格按計劃購藥，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自購進藥品，亦不準(zhǔn)隨意更換藥品生產(chǎn)廠家。

7.各臨床科室應(yīng)加強對科室藥品使用的管理，禁止科室或醫(yī)師個人代銷藥品；嚴(yán)禁開大處方，開高價藥；嚴(yán)禁收受藥品回扣費、開單費、臨床促銷費等；嚴(yán)禁醫(yī)師指定病人到社會藥店取藥。上述情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

8.加強對購進新藥的管理工作。申請購進使用新藥的臨床科室應(yīng)負(fù)責(zé)對購進新藥的臨床使用安全性、有效性進行評價；藥劑科負(fù)責(zé)對購進新藥的運作情況進行監(jiān)控，如有發(fā)現(xiàn)有明顯的不良反應(yīng)、療效不確切以及廠家有臨床促銷工作，應(yīng)立即停用該藥。

9.藥劑科指定專人，在統(tǒng)一規(guī)定的時間內(nèi)接待介紹新藥的醫(yī)藥代表，嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進入臨床科室推銷或促銷藥品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停止使用該廠的藥品。

十三、懷集長城醫(yī)院制度中藥飲片采購

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》等法律法規(guī)和本公司的各項質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把好業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量關(guān)，確保依法經(jīng)營并保證藥品質(zhì)量，特制定本制度。本制度適用于藥品采購、銷售管理。

1.嚴(yán)格執(zhí)行本公司《藥品采購控制程序》的規(guī)定，堅持“按需進貨，擇優(yōu)采購，質(zhì)量第一”的原則。

⑴

在采購藥品時應(yīng)選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格、履約能力、質(zhì)量信譽等應(yīng)進行調(diào)查和評價，并建立合格供貨方檔案。

⑵

藥品采購應(yīng)制定計劃，并有質(zhì)量管理機構(gòu)人員參加；采購藥品應(yīng)簽訂書面合同，明確質(zhì)量條款。

⑶

采購合同如果不是以書面形式確立的，購銷雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)明確有效期。

⑷

購進藥品應(yīng)開具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購進記錄，做到票、帳、物相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管。

2.首營企業(yè)和首營品種應(yīng)按本公司《首營企業(yè)和首營品種審核制度》的規(guī)定辦理有關(guān)審核手續(xù)。

3.不得購進超出公司經(jīng)營范圍的藥品。

4.按規(guī)定簽轉(zhuǎn)藥品付款憑證。付款憑證應(yīng)有驗收人員驗收合格簽字后方能簽轉(zhuǎn)財務(wù)部門付款。凡驗收不符合規(guī)定和未經(jīng)驗收人員簽字者，一律不予簽轉(zhuǎn)付款。5.凡經(jīng)質(zhì)量管理部門檢查或上級藥品監(jiān)督管理部門通知的不合格、過期失效、變質(zhì)的藥品，一律不得開票銷售，已銷售的應(yīng)及時通知收回。需報損的藥品，應(yīng)按公司《不合格藥品管理制度》的規(guī)定進行。

6.業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時了解藥品庫存結(jié)構(gòu)情況，合理制定業(yè)務(wù)購進計劃，在保證滿足市場需求的前提下，避免藥品因積壓、過期失效或滯銷造成的損失。7.本公司不得開展直調(diào)藥品業(yè)務(wù)。

8.公司應(yīng)依法將藥品銷售給具有合法資格的單位。

⑴

在銷售藥品時應(yīng)注意對客戶的法定資格、承付能力、商業(yè)信譽等進行調(diào)查、評價和驗證，以保證經(jīng)營行為的合法性；

⑵

銷售人員應(yīng)正確介紹藥品，不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。

⑶

銷售藥品應(yīng)開具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立銷售記錄，做到票、帳、貨相符。銷售票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存。

9.中藥飲片必須按照購進包裝銷售，不再進行分裝，公司不設(shè)立分裝室。10.定期或不定期上門征求或函詢客戶意見，認(rèn)真協(xié)助質(zhì)量管理部門處理用戶投訴和質(zhì)量問題，及時進行質(zhì)量改進。附件：

藥品購進記錄

中藥材、飲片購進記錄

十四、藥劑科工作制度

醫(yī)院藥劑工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是提高醫(yī)療質(zhì)量保證患者用藥安全、有效的重要環(huán)節(jié)。藥劑科在院長或主管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院藥劑工作。

1.按照《藥品管理法》及相關(guān)法律、法規(guī)和本單位管理的規(guī)章制度，具體負(fù)責(zé)本院的藥事管理工作，負(fù)責(zé)組織管理本院臨床用藥和各項藥學(xué)技術(shù)服務(wù)。2.藥劑科建立健全藥事工作相關(guān)的各項工作制度和技術(shù)操作規(guī)程，監(jiān)督檢查本院各醫(yī)療科室合理使用藥品情況，防止濫用和浪費。

3.及時傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級機關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)藥劑工作及醫(yī)院中心工作的指示。4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)督促檢查藥劑科所屬的各專業(yè)組的工作及購入新藥品品種和新制劑的審批。

5.做好用藥咨詢，結(jié)合臨床做好合理用藥、介紹推薦新藥，協(xié)助臨床做好新藥試驗和藥品療效評價工作，收集藥品不良反應(yīng)，及時向衛(wèi)生行政部門報告并提出改進和淘汰品種意見。

6.負(fù)責(zé)承擔(dān)醫(yī)藥院校學(xué)生實習(xí)和藥學(xué)人員進修工作。7.組織實施藥品登記及中西藥房、制劑室各項的統(tǒng)計工作。

8.杜絕在購銷藥品業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)將賬外給的“回扣費”、“提成費”、“折扣費”、“讓利費”等占為私有或集體私分；杜絕科室、個人以任何理由私購或代售藥品、保健品以謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即向醫(yī)院報告，嚴(yán)肅處理。

十五、懷集長城醫(yī)院藥品破損報廢制度

1.因工作不慎損壞藥品的，應(yīng)由當(dāng)事人填寫破損登記表，寫明損壞原因。由科主任酌情處理。

2.藥品因過期、失效、變質(zhì)需要報廢處理的，由保管人員提出申請，寫明原因，由科主任批準(zhǔn)方可報廢處理。特殊情況時應(yīng)向院長匯報。

3.藥房領(lǐng)出的原包裝藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格現(xiàn)象，應(yīng)及時與倉庫或供應(yīng)單位提出更換、退貨或改包裝處理。

十六、懷集長城醫(yī)院藥劑科差錯事故登記制度

1.必須建立差錯事故登記本，對差錯事故應(yīng)詳細(xì)登記。注明日期、地點、當(dāng)事人、原因、經(jīng)過、后果及處理辦法等。

2.對發(fā)生的差錯事故應(yīng)及時處理，設(shè)法補救，情節(jié)嚴(yán)重的及時向有關(guān)科室及院長匯報。

3.定期召開差錯事故討論會。分析問題原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制訂預(yù)防措施。

十七、毒、麻及精神藥品管理制度

1.麻醉藥品管理制度

1.1藥劑科應(yīng)嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》對麻醉藥品進行管理。購買麻醉藥品必須按國家規(guī)定的手續(xù)購買。藥劑科負(fù)責(zé)人應(yīng)對每次購藥的品種、數(shù)量嚴(yán)格審查，并經(jīng)常檢查，核對帳物。

1.2麻醉藥物要有人專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用帳冊、專用處方、專冊登記。1.3麻醉藥物及總帳，應(yīng)專人管理，進行逐日消耗登記。每月將使用情況，制表報藥劑科負(fù)責(zé)人。

1.4應(yīng)選用結(jié)構(gòu)堅固，安全保險的鐵柜或木柜存放，加鎖保管，不得與其他類藥品混放。

1.5應(yīng)建立麻醉藥品收支總帳用以記載麻醉藥品收支情況，并由專人負(fù)責(zé)管理，應(yīng)做到日清月結(jié)，帳貨相符。帳冊保存期為5年。

1.6麻醉藥品消耗時，應(yīng)逐方進行登記應(yīng)該對相應(yīng)制劑成品、數(shù)量，并進行登記。1.7應(yīng)用麻醉藥品配制制劑，必須有兩人以上進行投料，并雙簽名。

1.8處方用量及連續(xù)使用時間，注射劑不得超過2日量，水散片劑不得超過3日量，連續(xù)使用不得超過7天。2.毒、限、劇藥品使用管理制度

2.1藥劑科應(yīng)按照《醫(yī)療用毒藥、限制性劇藥管理規(guī)定》對科室所保管的毒、限、劇藥進行嚴(yán)格管理。應(yīng)設(shè)置專人管理，設(shè)專柜加鎖貯存不得外借，柜外正面標(biāo)明“毒”（黑色）、“限劇”（紅色）字樣，以引起重視與注意。

2.2調(diào)配毒藥處方時要有第二個人核對，并使用毒藥天平或其它精密儀器稱量，調(diào)配完畢要清洗全部用具及桌面。

2.3開寫毒、限劇藥品處方，要嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，藥名不得縮寫并要寫明劑型和規(guī)格。

2.4毒、限劇藥袋、標(biāo)簽必須按規(guī)定印制和使用。

2.5藥劑科主任對毒、限劇藥品的使用管理情況，每月要定期檢查，必要時隨時組織人員進行檢查，并做好記錄存查。3.精神藥品管理制度

3.1藥劑科及有關(guān)醫(yī)療科室應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)對精神藥品進行嚴(yán)格管理。建立藥品收支帳目，按季度盤點，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題立即報告當(dāng)?shù)匦姓l(wèi)生部門及時處理。

3.2精神藥品應(yīng)合理使用。嚴(yán)禁濫用，除特殊需要（精神癲癇病患者等）外，第一類精神藥品每處方不超過2天正常用量，第二類精神藥品每處方不超過7日正常用量。處方留存二年備查。

3.3精神藥品處方上患者姓名、年齡、性別、藥品名稱、劑量、用法等要求書寫清楚，模糊不清或有疑問者，發(fā)藥單位應(yīng)拒絕調(diào)配。精神藥品處方不得隨意涂改。

十八、懷集長城醫(yī)院藥品拆零調(diào)配管理制度

第一條 為滿足不同層次患者的用藥需求，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。

第二條 藥品拆零人員必須每年參加健康體檢，合格后方可從事藥品拆零工作。第三條 藥房應(yīng)配備基本的拆零工具，如藥勺、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等，保持拆零用工具的清潔衛(wèi)生。

第四條 藥品拆零前，對拆零藥品需檢查其外觀質(zhì)量，凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的藥品不可拆零。

第五條 對拆零后的藥品，應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入，采用即需即拆，并保留原包裝。第六條 拆零后的藥品不能保留原包裝的，必須放入拆零藥袋，加貼拆零標(biāo)簽，寫明品名、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期及醫(yī)療機構(gòu)名稱，并做好拆零藥品記錄。

第七條 拆零藥品記錄表，需寫明品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、銷售日期、等信息。

十九 藥劑科工作人員培訓(xùn)制度

1.醫(yī)療機構(gòu)要制定藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計劃，組織醫(yī)療機構(gòu)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，按規(guī)定參加規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并將完成培訓(xùn)計劃和取得規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，作為考核和晉升高一級專業(yè)職務(wù)任職資格及聘任的條件之一。2.考核原則：正確評價工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，激勵工作人員提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，為其晉升、聘任、獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù)?？己艘獔猿挚陀^公正、民主公開、注重實績的原則。3.考核內(nèi)容：包括德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。德：主要考核政治、思想方面表現(xiàn)和醫(yī)德方面的表現(xiàn)。

能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識更新情況。

勤：主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況。

績：主要考核履行職責(zé)情況，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果水平以及社會效益和經(jīng)濟效益。

4.考核結(jié)果：考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個等次；專業(yè)技術(shù)考核結(jié)果和聘用期滿考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。5.考核程序：

5.1由個人自我表現(xiàn)總結(jié)、自我表現(xiàn)鑒定，自評考核等級、簽名。5.2所在科室負(fù)責(zé)人根據(jù)被考核人的表現(xiàn)及群眾意見做出鑒定及評定等級；科主任、護長的鑒定考核仍在科內(nèi)進行，但必須聽取主管部門的意見，考評后將群眾意見歸納（另紙）及個人表格交醫(yī)教科綜合做出鑒定評級。5.3考核表從人事科發(fā)出之日起，十天內(nèi)完成上述程序。由藥劑科收集交人事科及院領(lǐng)導(dǎo)最后審定，再報上級部門審批、歸檔。

6.除特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)不參加考核者外，不參加考核者，取消晉升、晉級、晉職及工資調(diào)整資格。

懷集長城醫(yī)院

2014年10月13日

第三篇：醫(yī)院藥劑科

醫(yī)院藥劑科（或謂藥學(xué)部、藥局、藥材科、藥械科、藥房等）以保障全院醫(yī)療、教學(xué)、科研藥品（或器材）供應(yīng)、制劑調(diào)配為其基本任務(wù)，自身科研工作往往開展甚少。今天，因臨床藥學(xué)的崛起，生物藥劑學(xué)工作的開展，使醫(yī)院藥學(xué)已突破一般事務(wù)供應(yīng)型向科研技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在這變革時期，醫(yī)院藥學(xué)人員應(yīng)主動適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，加強自身素質(zhì)的提高，把藥學(xué)科研工作開展起來，使其整體技術(shù)服務(wù)水平與質(zhì)量邁上更高臺階。為此，本文將著重就醫(yī)院藥劑科開展科研工作的意義與實踐談一點粗淺看法。

強烈的科研意識是開展科研工作的前提

科研意識，即對醫(yī)院藥劑科開展藥學(xué)科研的認(rèn)識及其認(rèn)識的程度。眾所周知，醫(yī)院由三大骨干學(xué)科所組成，即醫(yī)學(xué)－護理學(xué)－藥學(xué)，醫(yī)學(xué)與護理學(xué)經(jīng)過多年的發(fā)展已成為臨床專業(yè)，特別是醫(yī)學(xué)，近年發(fā)展突飛猛進，不論是自身隊伍，還是醫(yī)療水平和所取得的醫(yī)療成果[1].醫(yī)院藥學(xué)作為醫(yī)院的三大骨干學(xué)科之一，如果不盡快適應(yīng)新形勢的要求，仍滿足于藥品、制劑的收收發(fā)發(fā)，不思進取，不積極開展科研工作，不調(diào)整自身的隊伍，不加強自身人員整體素質(zhì)的提高，將嚴(yán)重影響醫(yī)院藥學(xué)的全面發(fā)展，甚至影響醫(yī)院整體診治水平，將有負(fù)于醫(yī)院藥學(xué)所賦予的光榮職責(zé)。因此，醫(yī)院藥學(xué)人員必須擁有強烈的科研意識，才可能做好工作。

也就是說，首先你要想到，只有想到了，才有可能做到；如果連想都想不到，何談做到？所以說，強烈的科研意識是開展科研工作的前提，就是這個道理。

就我們這幾年在科研上所走過的歷程看，科室領(lǐng)導(dǎo)重視科研的程度與其所產(chǎn)生的成果呈正相關(guān)。我部于80年代末就制定了鼓勵科技人員開展科研工作獎勵的有關(guān)管理規(guī)定，為他們早出成果、多出成果、出高水平成果創(chuàng)造了條件，建立了激勵機制[2].我部1989年的獎勵條例規(guī)定：凡科研人員為第一作者發(fā)表學(xué)術(shù)論文，不論是何種級別、何種刊物（包括增刊）均予以適當(dāng)獎勵；1998年修正的獎勵條例規(guī)定：將在國家認(rèn)定的202種核心期刊發(fā)表論文與一般期刊獎勵區(qū)分開來，同時取消了增刊的獎勵細(xì)則。所獲國家、軍隊與省市的基金課題、成果、出版著作等均有不同的獎勵辦法。在這些獎勵規(guī)定的激勵下，我部在廣東省藥學(xué)會組織的全省醫(yī)院藥劑科全年發(fā)表論文評比活動中，1996年～1998年連續(xù)3年名列第一；獲國家自然科學(xué)基金、國家新藥基金、軍隊和廣東省基金共12項，國家、軍隊科技進步獎20多項，國家新藥證書6個，國家專利3項，主編專著8部、參編12部。

1988年，我部始開展血藥濃度監(jiān)測工作，當(dāng)時由于臨床科室主任、教授對其認(rèn)識不足，不太支持與配合，致使藥房人員去抽病人的血進行血藥濃度分析都很困難。壓力來自兩個方面：一是有人認(rèn)為太麻煩，同時又增加患者的費用；二是認(rèn)為沒有必要，有的科主任甚至認(rèn)為以前不測血藥濃度不照樣治病？鑒于這種情況，作為部領(lǐng)導(dǎo)，首先是給大家鼓氣；其次是采取一些切實可行的有效措施。當(dāng)時我們提出免費檢測環(huán)孢素A血藥濃度（一個樣品的成本在100元左右），同時去臨床做宣傳工作，幫助其提高認(rèn)識、了解血藥濃度的重要臨床價值，局面慢慢打開了。如今，有時儀器要正常維修須停用幾天，沒有藥學(xué)人員參與檢測，此時醫(yī)生用藥反而心中沒數(shù)了，找醫(yī)院、找藥房。這個時候我們再進行適當(dāng)收費，也就順理成章了。真可謂是社會與經(jīng)濟效益雙豐收。

人才是開展科研工作的關(guān)鍵

開展科研工作的首要問題是人才問題。1986年以前，我部具有本科學(xué)歷的人員很少，幾乎是清一色的中專和大專生，有些還沒學(xué)歷，無法稱作藥學(xué)人才隊伍，更無科研工作可言。由于我們幾屆黨支部、幾屆部領(lǐng)導(dǎo)有了強烈的科研意識，因而高度重視人才隊伍的建設(shè)。針對科研工作中人才這一最基本、最現(xiàn)實、最關(guān)鍵的要素，我們在人才隊伍建設(shè)上采取了堅持自身培養(yǎng)為主，引進人才為輔的基本原則，既做到拴心留人，又引進激勵機制，從而使藥學(xué)技術(shù)人員始終處于不斷學(xué)習(xí)、不斷提高之中。經(jīng)過10余年的不懈努力，我部藥學(xué)人員學(xué)歷現(xiàn)已形成留學(xué)歸國人員（4名）、博士后（1名）、博士（1名）、碩士（14名）、本科和大專學(xué)歷齊備的人才結(jié)構(gòu)，為科研工作打下了堅實的基礎(chǔ)。由于我們有了一流的人才隊伍，1986年～1996年10年間，我們已獲6個新藥證書。1999年，我部還獲得國家自然科學(xué)基金項目2項、廣東省和廣州市科委重點課題2項，總經(jīng)費60萬元，在醫(yī)院產(chǎn)生了強烈反響。在全院（43個學(xué)科）組織的1996年～1998年3次學(xué)科建設(shè)綜合評估中，我部位居第8、第5、第6名。因科室全面建設(shè)成績顯著，2次獲全軍藥材工作先進單位稱號，2次集體榮立二等功，8次集體榮立三等功，15人（次）榮立個人三等功，黨支部6次被“總后”和第一軍醫(yī)大學(xué)授予先進黨支部稱號，并涌現(xiàn)了一批全國、全軍和第一軍醫(yī)大學(xué)的先進個人。

學(xué)科建設(shè)已形成3個基地（國家藥品監(jiān)督管理局（中藥、西藥）藥品臨床研究基地、全軍臨床藥理基地）、1個所（第一軍醫(yī)大學(xué)臨床藥理研究所）和1個點（藥劑學(xué)碩士學(xué)位授權(quán)點）的新局面。優(yōu)選課題是開展科研工作的先決條件

醫(yī)院藥學(xué)開展科研歸結(jié)于兩個方面：一是應(yīng)用性研究，以結(jié)合臨床，發(fā)揮自身優(yōu)勢為特色；二是應(yīng)用基礎(chǔ)研究，以突出學(xué)科前沿為其優(yōu)勢。我們認(rèn)為，醫(yī)院藥學(xué)開展科研還應(yīng)以前者為主，有如下課題可選： 3.1 藥學(xué)管理

醫(yī)院藥學(xué)管理模式探討；醫(yī)院藥學(xué)未來發(fā)展趨勢探討；藥事委員會在醫(yī)院管理中的作用和地位；藥物經(jīng)濟學(xué)研究；藥物流行病學(xué)研究；新形勢的藥材供應(yīng)、應(yīng)用與管理研究。

3.2 臨床藥學(xué)與臨床藥

臨床常用藥的合理性應(yīng)用評價；常用藥聯(lián)合應(yīng)用評價；中、西藥聯(lián)合應(yīng)用評價；進口藥在臨床應(yīng)用中的有效狀況評價；國產(chǎn)新藥有效狀況評價；個體化給藥研究；臨床藥理基地如何有效運作及其現(xiàn)在、未來怎樣發(fā)展研究。

3.3 新藥研制思路

從劑型改革入手，創(chuàng)制新藥；從臨床驗方入手，開發(fā)中藥新藥；從已知中藥中提取總有效成分或分離有效單體，創(chuàng)制新藥；從已知藥物合理組方入手，開發(fā)新藥；捕捉信息，仿制國外新藥；利用基因片段和重組技術(shù)，研創(chuàng)新藥。

3.4 藥品質(zhì)量控制

新儀器、新設(shè)備對其常用藥質(zhì)量控制靈敏度、快速與易展開性研究；新制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與穩(wěn)定性研究。

3.5 制劑工作

結(jié)合臨床開展?？菩轮苿┭芯?；對常用配方，啟用新輔料研究；對常用配方，啟用新一代原料和輔料的藥效學(xué)研究；制劑工藝改造，藥效提高研究。

3.6 調(diào)劑工作

合理用藥調(diào)查與分析；中心擺藥與病房小藥柜管理研究；特殊藥品的應(yīng)用與管理。

3.7 藥品存儲

不同溫、濕度對同一藥品不同廠家質(zhì)量的評價；同一溫、濕度對同一藥品，不同廠家的質(zhì)量評價；同一藥品，不同廠家、不同批號的質(zhì)量評價。

3.8 藥學(xué)教學(xué)與繼續(xù)教育

爭創(chuàng)醫(yī)院藥學(xué)碩士、博士學(xué)位授權(quán)點資格探討；畢業(yè)后的醫(yī)院藥學(xué)大、中專生的繼續(xù)教育研究。研究經(jīng)費是開展科研工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)

俗話說“巧婦難為無米之炊”。當(dāng)你有了強烈的意識、有了人才、有了一流的課題，如果沒有研究經(jīng)費的保障，開展科研工作仍將是一句空話。為了獲得研究經(jīng)費，我們一方面鼓勵大家積極申報各種基金項目，如1999年我部獲得2項國家自然科學(xué)基金項目，計29萬元；廣東省、廣州市重點科技攻關(guān)課題2項，全年經(jīng)費60萬元。另一方面，我們在學(xué)校和醫(yī)院較好政策支持下，從科研產(chǎn)品所創(chuàng)效益中留出部分資金，用于裝備實驗室，購置基本儀器設(shè)備，啟動科研課題。目前，我部實驗室建設(shè)已初具規(guī)模，包括臨床藥理室、植化室、藥化室、藥理毒理室、藥劑室、細(xì)胞培養(yǎng)室、動物室、藥學(xué)情報室等；有HPLC、高效毛細(xì)管電泳儀、薄層、紫外、TDX、庫爾特微粒分析儀、血液生化分析儀、多道生理記錄儀等高精尖儀器設(shè)備278臺（套），總值500萬元人民幣。我們認(rèn)為，科研與經(jīng)費的關(guān)系應(yīng)是成果－效益－成果的良性循環(huán)。

結(jié)語

為推動醫(yī)院藥學(xué)的全面發(fā)展，擔(dān)負(fù)起本學(xué)科未來發(fā)展的重任，使醫(yī)院藥學(xué)永遠(yuǎn)立足于醫(yī)院三大骨干學(xué)科之中，應(yīng)牢牢抓住科研工作這個重要環(huán)節(jié)，只有依靠科研水平的提高來爭取我們藥學(xué)工作者在醫(yī)院、在社會的應(yīng)有地位，那種想、等、靠、埋怨等方式與方法，均不能救自己

第四篇：醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)2010年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入360萬元，其中中藥飲片收入121萬元，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬元，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬，元占全年藥品收入的38.06%，醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元，比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基矗

二、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室，工作總結(jié)《醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)》。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴(yán)把藥品購進質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建(文章轉(zhuǎn)載自 004km.cn/ 請保留此標(biāo)記)立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本上報藥品不良反應(yīng)六份。

四、做好藥品招標(biāo)采購工作

藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

六、規(guī)范一次性耗材管理

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

七、搞好甲流防治工作

為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，積極做好防治工作。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴(yán)重不足，儲存條件有待進一步提高。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于2011年工作，我們提出以下設(shè)想:

一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。

二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

三、是對績效工資實行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。

四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。

總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第五篇：醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

2008年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。

八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到*****2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

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