第一篇:物業(yè)管理員工守則
物業(yè)管理員工守則
第一章 總則
第一條 為建立公司良好的工作秩序,堅持“以人為本,業(yè)主至上,服務第一”的經(jīng)營宗旨,提高服務水平,維護業(yè)主的合法權(quán)益,提升業(yè)主的滿意度,建設一支具有良好職業(yè)道德和文明風范的物業(yè)管理服務隊伍,依照法律法規(guī)的規(guī)定及本公司的實際情況,制定本守則。
第二條 本守則是本公司對轄區(qū)服務質(zhì)量實行監(jiān)督的基本依據(jù),是公司全體員工應當遵循的行為準則。
第三條 本守則由公司行政人事部負責解釋,自二○○八年元月一日起施行。
第四條 服務通用規(guī)范 第五條 職業(yè)準則
1、熱愛本職工作,忠于職守,盡職盡責,良好地完成各項服務。
2、遵守職業(yè)道德,履行本職義務,樹立良好職業(yè)形象。
3、牢固樹立“以人為本,業(yè)主至上,服務第一”服務的理念,不斷提高服務水平和服務技巧,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、講究文明禮貌,尊重業(yè)主,倡導高質(zhì)量的人性化服務。第五條 通用行為準則
1、工作時間一律按崗位要求著公司制服,佩帶相關標志、器械,工號牌或上崗證一律佩戴在左胸前。
2、接待業(yè)主和詢問來訪客人時,態(tài)度應熱情友好,談吐溫和有禮,做到“請”字當頭,使用文明語言。
3、接聽電話要及時,通話聲調(diào)及語速應適度,要使用“你好,燕興物業(yè)!請問。。。請稍等。。。。”等禮貌用語。
4、不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,禁止在崗上吸煙、喝酒或酒醉上崗。第六條 通用行為規(guī)范
1、遵紀守法,遵規(guī)守矩,尊敬領導,服從安排。
2、愛崗敬業(yè),積極進取,勤奮工作,勇于創(chuàng)新。
3、公私分明,愛護集體,不牟私利。
4、團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團隊精神,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,不拉幫結(jié)派,不傳播小道消息,不傳謠信謠,不搬弄是非。
5、勤儉辦事,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
6、忠誠老實,不隱瞞、謊造事實,不掩飾工作上的過失和錯誤,勇于承擔責任。
7、確保工作時間,講究工作效率,按時完成各項工作任務。
8、不利用工作之便接受饋贈,索取回扣,損壞公司信譽和形象。第七條 通用服務用語 1.“請” 2.“您好” 3.“謝謝” 4.“不客氣” 5.“沒關系” 6.“對不起” 7.“對不起,請原諒” 8.“請您稍等” 9.“再見”
10.“請問您貴姓?”或“請問您怎么稱呼?” 11.“謝謝您對我們的批評,我們一定努力改進” 12.“謝謝您對我們的表楊,我做得還不夠” 13“請問您還需要什么幫助” 14.“感謝您對我們工作的支持” 第八條 儀容儀表規(guī)范
1、男士不準蓄長發(fā),不留胡須;
2、女士著淡裝,頭發(fā)不遮蓋面部,頭部飾品不宜過多,不準濃裝艷抹。
3、不準穿拖鞋、短褲、背心或奇裝異服出現(xiàn)在公司或轄區(qū)等公共場所。
4、講究個人衛(wèi)生,穿著整潔干凈,舉止得體,儀表端莊。第九條 勞動紀律
1、按時上下班,不遲到早退,有事按規(guī)定辦理請、銷假手續(xù)。
2、上下班由本人簽到(打卡),不得請他人代辦或替他人代簽(打卡),否則當事雙方均按曠工處理。因工外出必須辦理相關手續(xù),否則視為缺勤。
3、工作時要集中精神,嚴禁串崗聊天。保持辦公(工作)區(qū)域的安靜、整潔,不得大聲喧嘩。
4、按時完成上級交給的工作任務,不得窩工拖工,不得玩忽職守,不得以不負責任的隨意性理由延誤工作。
5、上班時間未經(jīng)批準不得會客探友,不得長時間接聽與工作無關的電話,不得干私活。
6、工作時間,不得看與工作無關的書籍報刊,不得收聽廣播、觀看電視。不得使用電腦玩游戲和上網(wǎng)聊天、抄股;不得吵鬧、閑談、睡覺;不準打牌、飲酒、吃零食或做其它與工作無關的事情。
7、禁止用辦公電話撥打與工作無關的電話;如特殊情況需使用公司電話撥打私人長途電話,須預先登記,自付費用
8、保持工作場所干凈衛(wèi)生,維持工作場所環(huán)境有序,物品放臵在指定地點,文件歸檔及時準確,辦公用品擺放整齊,不得隨意堆放物品和文件資料等。
9、妥善保管和使用辦公用品,愛護公司財產(chǎn)及辦公設施,不得將公司財物據(jù)為已有。
10、嚴格遵守公司保密制度,不得泄露公司重要文件內(nèi)容或商業(yè)秘密。禁止將公司人員配備、工資福利、規(guī)章制度、經(jīng)營情況及業(yè)主住所、電話號碼、車牌號碼等有關資料泄露給他人。
11、維護公司安全,自覺遵守治安、消防、和交通安全規(guī)定。
12、不得攜帶違禁品、危險品及其他可能影響工作的物品進入工作場所。
13、不得私自將公司財務報表、檔案、印章攜帶出公司,保證公司的財產(chǎn)不受損失。
14、不得打架斗毆、滋事行兇或煽動他人跳槽、鬧事。第三章 人事管理制度 第十條 人事管理規(guī)范
1、公司實行“公開招聘,擇優(yōu)錄用,先培訓后上崗”的人事管理制度。
2、公司依據(jù)國家有關法律、法規(guī),與新錄用員工簽定勞動合同,合同期限一般為1至5年。勞動合同到期時,公司與勞動者雙方協(xié)商一致,辦理續(xù)簽勞動合同手續(xù)。
3、員工須簽署《入職承諾書》、《保密協(xié)議書》。
4、新入職的員工必須無條件接受1至7天的崗位培訓后進入試用期,其試用期一般為1至3個月,按所任崗位享受試用期工資標準。試用期間重點考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神,實際能力和潛在能力,道德素質(zhì)和責任心。對于表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異者可以提前結(jié)束試用期。
5、試用期滿后由所在部門領導提出意見,經(jīng)公司領導批準,決定是否聘用。
6、公司員工應當參加本守則和公司各項規(guī)章制度的學習,并應當在規(guī)定的文件上簽名。
7、員工要求提前解除勞動合同,應有充足理由,并提前一個月寫出書面申請,由部門負責人審批后交行政人事部。并需辦理好工作交接手續(xù),交還公司財物,結(jié)清財務手續(xù)后方可批準離職。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者,公司將按勞動合同及相關規(guī)定處理。
8、工作變更
(1)、公司可根據(jù)業(yè)務需要,結(jié)合員工的能力、經(jīng)驗、健康及其他情況,有權(quán)調(diào)整員工工作內(nèi)容及工作地點,員工應當服從安排。
(2)、公司可根據(jù)業(yè)務需要,可臨時安排員工變動工種或工作場所,員工應當服從安排。
第四章 獎勵與懲處 第十一條 獎懲原則
公司設臵獎勵懲處委員會,獎勵懲處委員會由公司各職能部門負責人及項目經(jīng)理以上領導組成,并以少數(shù)服從多數(shù)的方式?jīng)Q定員工的獎勵懲處事項。
第十二條 獎勵范圍
1、遵守公司行為規(guī)范及各項規(guī)章制度,事跡突出的;
2、目標管理明確,執(zhí)行力度強,完成工作任務好,業(yè)績突出的;
3、積極提出合理化建議,被采納有實際收獲和較好推動作用的;
4、遵守勞動紀律好,全年無缺勤、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,并對他人的違紀行為敢干批評揭露的;
5、維護公司和業(yè)主利益,為公司取得重大榮譽的;
6、及時制止治安、消防及其他突發(fā)事件,避免重大經(jīng)濟損失的;
7、工作業(yè)績突出對提高管理服務質(zhì)量增效創(chuàng)收有突出貢獻的;
8、領導能力突出,部門業(yè)績顯著,達到或超額完成管理目標的
9、加強業(yè)務水平及個人能力學習,勞動競賽成績突出的;
10、堅持原則,檢舉、制止損害公司利益行為,事跡突出的;
11、管理服務能力強,經(jīng)常受到業(yè)主書面表揚的;
12、參加行業(yè)或市、區(qū)級競賽獲獎,為公司爭得榮譽的;
13、精打細算、修舊利廢,對設施設備進行技改,延長使用壽命消耗下降明顯的;
14、對公司有重大貢獻,獲得董事會或總經(jīng)理書面表彰的; 第十三條 懲處范圍
1、違反勞動合同的約定;
2、違反公司員工守則及各項規(guī)章制度;
3、不遵守公司的行為規(guī)范基本事項;
4、其他應予懲處的事項; 第十四條 懲處種類及方式
1、批評教育:責令寫檢討,以示為戒。
2、經(jīng)濟處罰:責令寫檢討,每次/項經(jīng)濟處罰金額50元以內(nèi)或按所涉金額1至五倍的處罰(未完成管理目標的考核扣款不在此限之內(nèi))。
3、連帶賠償:責令寫檢討,連帶1~10%的賠償責任。
4、降職:責令寫檢討 免去職務或?qū)⒙殑盏燃壗狄患墶?/p>
5、勸退:責令寫辭呈,自動離職。
6、開除:立即解雇,解除勞動合同。
第十五條 有下列情況之一者,責令寫檢討、降級、免去職務或經(jīng)濟處罰、連帶賠償或批評教育或勸退、責令寫辭呈、自動離職。
1、違反本守則或公司其他各項規(guī)章制度者;
2、對公司和領導不誠實,陽奉陰違、敷衍塞責、編造謊言、制造矛盾;故意拖延工作上的手續(xù)或匯報,或弄虛作假者;
3、酒后上崗或崗上喝酒、吸煙者。
4、委托他人簽到(打卡)或替他人簽到(打卡)等或出勤考勤弄虛作假者。
5、不按公司規(guī)定著裝、佩帶或違反安全操作規(guī)程者。
6、在規(guī)定的場所、時間以外吃喝者。
7、工作中未經(jīng)上級批準擅自離崗者。
8、在公司內(nèi)吵口、打架、擾亂工作秩序者。
9、消極怠工,上級批評后依舊不改者。
10、無正當理由不服從調(diào)配或工作安排,越權(quán)或?qū)M跋扈擾亂工作秩序者。
11、不及時整理整頓、清掃崗位衛(wèi)生或無故拒絕參加公益性勞動者。
12、將公司財物私用或不當使用者。
13、未經(jīng)公司許可使用公司資產(chǎn)或使用公司指定外的資產(chǎn)者。
14、工作時間外未經(jīng)許可非因公進入工作場所或滯留者。
15、未經(jīng)許可將公司資產(chǎn)、物品帶出公司或企圖帶出公司者。
16、故意或因過失造成公司的建筑、器具、機械、設備及其他物品損壞的。
17、公司內(nèi)外的賭博,打架斗毆。
18、不良行為損害公司名譽及信用的。
19、拖延匯報安全、疫情等突發(fā)事件重大隱情事故者。20、對上級、同事、部下進行有形、無形侮辱或辱罵者。
21、脅迫或?qū)ι霞墶⑼?、部下提出強行要求者?/p>
22、將自己的工資、福利待遇或崗上人員配備等公司內(nèi)部情況告訴他人者。
23、以職謀私或不經(jīng)許可在工作期間從事第二職業(yè)的。
24、未經(jīng)公司領導同意擅自動用公司車輛或違反操作規(guī)程擅自操作其他儀器、設備的。
25、一月內(nèi)曠工二天以上,或遲到、早退三次以上的。
26、在工作場所干私活或幫助、指使他人干私活的。
27、不按時開關路燈或濫用、浪費水電和原材料的。
28、未經(jīng)公司許可在公司內(nèi)經(jīng)商、中介或放任他人進入小區(qū)經(jīng)商、中介、推銷、散發(fā)廣告的。
29、未經(jīng)公司許可和批準進行集會、演說、示威、散發(fā)傳單和印刷品的。30、無正當理由拒絕參加文化體育活動及其他公益性活動的。
31、無正當理由拒絕參加會議、學習、培訓教育或妨礙開會學習培訓的。
32、無中生有,中傷他人,挑撥離間,搬弄是非,制造事端,散布流言蜚語,威脅辱罵他人的。
33、不按規(guī)定使用或利用公司通訊設備、播音設備、對講閑聊或傳播和散布消極言論的。
34、無正當理由,在工作時間拒絕接聽公務電話,管理人員在非工作時間拒絕接聽或指使他人拒絕接聽公務電話及公司領導電話的。
35、弄虛作假、私報冒領、貪污受賄、侵占公私財物的。
36、擅離職守、瀆職失職,給業(yè)主或公司造成損失的。
37、其他與上述各項行為類似的。
第十六條 有下列行為之一者,屬于本守則嚴重違反用人單位規(guī)章制度的情形,可依據(jù)本守則的規(guī)定單方面提前解除勞動合同,立即解雇該員工,并處經(jīng)濟處罰或連帶賠償。1、1年3次以上受到本守則第十五條各項之一處罰的。
2、受到第十五條各項處分后依舊不見改正的。
3、偽造履歷或使用不正當手段得以錄用的。
4、無正當理由連續(xù)4天或1個月內(nèi)累計4天曠工的。
5、未經(jīng)公司批準在其他公司就職或從事公司外業(yè)務,影響工作拒不改正的。
6、暴力傷害、恐嚇其他員工或盜竊其他員工財物的。
7、貪污、挪用、盜竊或侵占以及企圖貪污、挪用、盜竊或侵占公司財物的。
8、以權(quán)謀私、接受饋贈,索取回扣或利用職務之便,謀取不正當財物或私利的。
9、弄虛作假、謊報冒領,或采取其他手段侵吞公司財物的。
10、采取煽動性言行指使他人或妨害公司正常生產(chǎn)經(jīng)營 活動。
11、未經(jīng)公司批準在公司區(qū)域內(nèi)進行集會、宣傳活動的。
12、企圖泄露或故意或因過失泄露業(yè)主資料和公司商業(yè)秘密的。
13、故意或因過失,嚴重損害公司名譽及信用的。
14、故意或因過失,給公司及業(yè)主造成經(jīng)濟損失的。
15、故意或因過失,造成公司的建筑、器具、機械、設備及其他物品損失或損毀的。
16、發(fā)生安全、疫情等重大突發(fā)事件未及時報告或未采取救助措施的。
17、違反法律或有應受到社會遣責的其他行為。
18、被公安部門收容或勞動教養(yǎng)和被追究刑事責任的。
19、任何方式的鼓動、指使、挑撥、支持他人鬧事、上訪、離崗、停工、跳槽的。
20、對事實進行捏造、歪曲、庇護或提供偽證、假證的。
21、無正當理由不聽從領導指示、指令,不服從工作安排、調(diào)配或擾亂工作秩序的。
22、為他人做假證或提供虛假證明材料的。
23、擅自離開工作崗位或在崗上打牌、聽音樂、喝酒或做與工作無關的事,經(jīng)教育、處分仍不改正的。
24、利用公司通訊設備、播音設備、對講設備閑聊或傳播和散布消極言論,造成嚴重影響的。
25)無正當理由,拒絕接聽公務電話,或管理人員在非工作時間拒絕接聽或指使他人拒絕接聽公務電話及公司領導電話而延誤工作造成后果的(因延誤造成損失的另承擔經(jīng)濟法律責任)。
26、未經(jīng)許可,在禁火區(qū)內(nèi)動火的。
27、打架斗毆,使對方重度負傷的。
28、其他與上述各項類似的行為。第五章 附則
第十七條 本守則為公司全體員工的一般守則,具體的管理細則和各崗位的崗位職責、勞動紀律等各項規(guī)章制度及本守則員工都必須熟悉、遵守,如有特別規(guī)定的,按特別規(guī)定處理。未盡事宜按公司管理制度規(guī)定的程序予以修改。
第十八條 本守則已經(jīng)過民主程序通過并向全體員工公示。
第二篇:員工行為守
唐山美方家具有限公司
員工行為守則
第一章 總則
第一條
為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作生活的正常秩序,制定本守則。
第二條
制定本守則的目的是以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,把思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,保證實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標。
第三條
本守則適用本公司員工。
第二章 員工的權(quán)利和義務
第四條
員工必須具備愛公司如家的意識,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關心和維護企業(yè)的公共利益,忠于職守,快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作和任務。
第五條
員工必須積極、努力地學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術業(yè)務水平。
第六條
員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同的意見和建議,須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級直至公司總經(jīng)理提出。
第七條
員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權(quán)利。
第八條
員工可按本公司制度享受工資福利等多項權(quán)利的待遇。
第三章 工作紀律
第九條
員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十條
員工應無條件服從公司和車間領導的工作安排。
第十一條
員工必須高度集中精力,認真負責的進行工作,把好工總質(zhì)量關,節(jié)約原材料,愛護設備工具等一切公共財物(對設備工具要做到“四懂三會”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障)。
第十二條
員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持生產(chǎn)工作環(huán)
時整改。
第二十五條
加強生產(chǎn)過程,包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅持按照“三不放過”的原則(即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過)進行嚴肅處理。
第二十六條
認真做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務工作,建立貨主調(diào)查訪問制度,對客戶提出的意見做到條條有著落,有答復,有整改,有記錄。
第七章 衛(wèi)生守則
第二十七條
辦公室、生產(chǎn)車間應做到布局合理,物品擺放有序,地面清潔無雜物,通道暢通無阻。
第二十八條
禁止隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止在墻上和所有設備上亂寫亂畫、亂涂亂掛;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九條
公司各工作生產(chǎn)場所要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度,實行職業(yè)衛(wèi)生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈,公共地方由部門和車間領導安排員工輪流值日清掃干凈。
第八章 外出施工人員應遵守的制度
第三十條 外出施工人員必須認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作,以免影響施工進度。為了提高生產(chǎn)效率,盡量縮短準備工時,盡快進入生產(chǎn)施工。出滿勤干滿點,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度,做好施工中的每個環(huán)節(jié),確保施工質(zhì)量,讓用戶滿意。
第三十三條 勤儉辦公司,在家裝施工中在不影響工程質(zhì)量的條件下,要精確下料,物盡其用,應用盡用,不浪費一塊材料。
第三十四條 外出施工人員從庫房領取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù),經(jīng)手人要簽字。工程施工結(jié)束后,該退回庫房的要退回庫房,經(jīng)手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續(xù),目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入庫制度
第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作,必不可少。
第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬,公司生產(chǎn)中用的各種材料都必須
第四十一條
對犯有過失的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。
第四十二條
對犯有以下過失的員工,分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元:
⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內(nèi)的(超過1小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關書報行為的; ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的;
⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的; ⑹ 未經(jīng)批準留宿外來人員的; ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的; ⑻ 在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴的;
⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,未造成不良后果的; ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的; 2.對犯有以下過失的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元
⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的; ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設備的; ⑷ 在本公司范圍內(nèi)干私活的;
⑸ 上班時喝酒、睡覺的(業(yè)務接待例外); ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產(chǎn)管理制度的; ⑺ 謊報虛報考勤的; ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的;
⑼ 占用挪用本公司原材料設備工具上班干私活的; ⑽ 非緊急情況動用消防器材的;
⑾ 不服從工作分配而影響生產(chǎn)、工作、生活秩序和社會秩序的; 3.對以下嚴重違規(guī)違紀的員工,交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆,盜竊及其它違法行為的;
⑵ 損害企業(yè)形象,給本公司、或其它人造成不良影響或損害的;
第三篇:員工守責
員工守責
1. 未經(jīng)允許,不得帶外來人員進入公司及廠區(qū)
2. 提前5分鐘打卡到崗,做好上班準備工作
3. 上班時不可交頭接耳、不可談論與工作無關的事情
4. 認真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 離崗時須有全能作業(yè)員頂替工作,佩戴離崗證,方可離崗
7. 倒垃圾箱前,確認無材料等有用之物被丟棄
8. 空紙箱必須被劃破后方可丟充,并整齊擺放于廢品區(qū)外
9. 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個元件、每一種材料 10物料的擺放整潔,清潔,標注明了積極響應、配合公司的方針政策,做到不怠工未經(jīng)許可不得擅自交換工作崗位生產(chǎn)車間不得睡覺,玩手機及從事其他與工作無關的事情 14 生產(chǎn)車間無論上下班時間,均嚴禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請假的要寫請假條,通過相關人員簽名方可上班時間不可以代人打卡
違反以上規(guī)定者,視情節(jié)、動機、影響 分別給予口頭批評、書面警告,每次罰款5—50元
獎勵按以下四個等級懲罰按以下四個等級 表揚一次:獎勵5元警告一次:罰款5元 嘉獎一次:獎勵10元申誡一次:罰款10元 記小功一次:獎勵30元記小過一次:罰款30元 記大功一次:獎勵50元記大過一次:罰款50元
員工獎懲制度
一、目的:
為提高員工整體素質(zhì),規(guī)范化管理,讓各項獎罰做到有法可依,杜絕違法違紀行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定
二、適用范圍:
適用于公司內(nèi)部所有人員,嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等。一視同仁,遵循有功獎,有過必懲的原則
三、作業(yè)內(nèi)容:
公司員工均應遵守以下規(guī)定:
1. 準時上下班,對所有擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓,當日工作當日完成。
2. 服從上級指揮管理,如有不同意見,可婉轉(zhuǎn)陳述或事后解釋,但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行
3. 愛護本公司財務,不浪費,不損公濟私
4. 遵守公司制度及工作守則
5. 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質(zhì),尊重上級,如實反映情況,積極主動地協(xié)助上級的工作,完成上級交代的各項任務,幫助下屬提升工作技能,業(yè)務素質(zhì)和工作成績。積極配合其他部門的工作,為人誠信、公正負責、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價值
第四篇:員工守冊
員工守則
1.總則
1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權(quán)益、責任和義務,以及必須遵守的各項規(guī)定,特制定本守則。
1.1.2 本守則未規(guī)定事項,應遵照中華人民共和國《勞動法》執(zhí)行。
1.2 適用范圍
本守則適用于公司正式員工和試用期員工。
1.3 公司與員工相互間的義務
公司應尊重員工,尊重和保障員工的合法權(quán)益,盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機會,并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應承認公司的章程、遵守公司的規(guī)定,維護公司的利益,為公司的發(fā)展和繁榮盡責努力工作。
2.實施細則
2.1 基本原則
2.1.1 員工不得利用職權(quán)和業(yè)務關系,接受客戶或廠家的饋贈,不收賄受賄。
2.1.2 員工應遵守公司的工作原則,遇事逐級上報,報告應及時、準確,不得瞞
報、謊報。
2.1.3 愛護公司設施、設備及公物,節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任
2.1.4 未經(jīng)總經(jīng)理批準,員工不得從事公司以外的業(yè)務;不得利用公司的設施、設備進行與公司業(yè)務無關的活動。
2.2 建議
2.2.1 員工應主動、積極地為公司的經(jīng)營提出良好可行的建設性建議。
2.2.2 建議經(jīng)公司采納并收到預期效果,公司按獎懲規(guī)定給予獎勵。
2.3 工作調(diào)動、職務變更
2.3.1 員工無正當理由,必須服從公司的工作調(diào)動或職務變更的命令。
2.3.2 員工接到調(diào)動、變更通知后,兩周以內(nèi)到位。異地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 員工赴新任職位前,必須與下一任做好工作交接。
2.4 工作時間
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可
給加班費或補休。
2.4.2 工作時間:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定節(jié)假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春節(jié)
2.5.4 清明節(jié)
2.5.5 五·一勞動節(jié)
2.5.6 端午節(jié)
2.5.7 中秋節(jié)
2.5.8 十·一國慶節(jié)
2.6 出勤及各類假期
參見公司《員工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根據(jù)工作需要,安排員工出差工作。
2.7.2 員工出差應按所規(guī)定或所指示的日程、時間期限、路線行動,無正當理由,不得隨意改變出差路線和計劃。
2.7.3員工出差期間領取出差補貼,出差期間工資和出差補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
2.7.4員工出差按公司出差差旅費規(guī)定領取出差經(jīng)費,返回后按規(guī)定結(jié)算報銷。
2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。
2.8 工資
員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。
2.09 招聘
(1)公司根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要,獨立自主面向社會公開招聘。
(2)公司招聘由用人部門及總經(jīng)理辦公室共同負責,經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取,招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。
2.10 試用
(1)公司招聘決定錄用的人員均需經(jīng)過試用期,試用員工的試用期為一至
三個月不等。
(2)試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。
(3)試用期員工因工作需要,可在國內(nèi)出差。
(4)試用期員工,因工作成績優(yōu)秀經(jīng)總經(jīng)理批準可以提前轉(zhuǎn)正。
(5)試用期員工因業(yè)務能力或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理批準,可延長試用期,延長期一般不超過三個月。
2.11 錄用
(1)試用期員工試用期滿后本人寫出轉(zhuǎn)正申請,由公司考核批準轉(zhuǎn)為正
式員工。
(2)轉(zhuǎn)正后員工與公司簽訂正式勞動合動,并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。
2.12 員工檔案
(1)公司建立員工檔案人事管理制度,新員工報到時應至人事部辦理建立
檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室
(2)員工應按規(guī)定如實提供下列文件(原件交付查驗,復印件留存):
A 個人簡歷
B 身份證/畢業(yè)證書/學位證/專業(yè)技術資格證書/職稱原件及復印件
C 家庭情況:戶口簿/暫住證原件及復印件、家庭地址、主要社會關系
及聯(lián)系電話/地址
2.13 勞動合同的終止、辭職事由與資格請參照勞動合同相應條款。
其它離職程序詳見相關人事制度。
2.14 辭職手續(xù)
(1)副總級員工申請辭職應至少提前6個月提出申請;經(jīng)理級員工申請辭
職應至少提前3個月提出申請;一般員工申請辭職應至少提前30天提
出申請;試用期員工應至少提前10天提出辭職申請。
(2)辭職程序:
A 員工提交《辭職報告》,交各級主管審批:
辭職報告副總經(jīng)理
B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財務結(jié)算通知書》相
應條款交部門經(jīng)理審批,并配合做好相應移交工作;
C 員工按《員工離職財務結(jié)算通知書》要求分別到各部相關人員及部
門主管處核簽。
D 員工交接工作順利完成后,財務部在《員工離職財務結(jié)算通知書》
上結(jié)算工資。
E(副)總經(jīng)理批準。
F 員工到財務部領取工資,正式離職。
(3)未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工,公司將追究當事人及其新公司的法律責
任。
2.15 勞動安全
(1)公司和員工應遵守國家勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(2)員工應遵守公司的勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(3)具體實施辦法請參見公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》。
2.16 培訓
參見公司《培訓管理制度》附則
3.1 本守則由辦公室負責解釋并督促執(zhí)行,辦公室可依據(jù)本制度修訂有關細則,報總經(jīng)理批準后實施。
3.2 本守則是對公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操
作規(guī)程請參照專項制度。實施日期:2011/04/01文件編號:
第五篇:員工基本守責
1、禁吸煙。
2、禁受賄。
3、禁打斗。
4、禁盜竊。
5、禁泄密。
6、禁私改參數(shù)。
7、禁弄虛作假。
8、禁擅離職守。
1、嚴禁在禁煙區(qū)吸煙。
2、嚴禁索賄受賄。
3、嚴禁聚眾鬧事、打架斗毆。
4、嚴禁破壞、侵占、盜竊公司財物。
5、嚴禁泄露公司商業(yè)秘密。
6、嚴禁私自改變生產(chǎn)工藝及技術參數(shù)。
7、嚴禁明知故犯、弄虛作假、虛報瞞報。
8、嚴禁擅離職守。
禁令一:嚴禁在禁煙區(qū)吸煙
我們一直示員工和公司資產(chǎn)為最大財富,由煙火引發(fā)的安全事故必須杜絕,這是值得全體同仁必須警惕并落實執(zhí)行。事關員工生命與公司財產(chǎn)的安全,因此,必須作為一項固定的制度常抓不懈。
禁令二:嚴禁索賄受賄
“清則明、明則通”,公司對于索賄受賄行為的處罰從不手軟。除了完善我們的制度和管理手段,消滅索賄受賄滋生的土壤,更要求我們的員工堅守住職業(yè)道德的防線。
禁令三:嚴禁聚眾鬧事、打架斗毆
禁令四:嚴禁破壞、侵占、盜竊公司財物與禁令五:嚴禁泄露公司商業(yè)秘密。
禁令四與禁令五是對員工職業(yè)道德素質(zhì)的強調(diào)。無論是破壞、侵占、盜竊公司財物還是泄露公司商業(yè)秘密,都是一種為了個人私利而損害公司利益的行為,尤其是泄露公司商業(yè)秘密的行為,不管是有意還是無意的,對公司利益的無形損害更大。一些關鍵崗位的人員在主觀意識上并沒有泄露公司商業(yè)秘密的動機,但是在日常工作中不注重資料的保密性,不經(jīng)意發(fā)生泄密的行為卻時有發(fā)生。因此,2011年總裁禁令新增加了禁令五的內(nèi)容,目的是警醒大家,務必注意公司資料的保密性。
禁令六:嚴禁私自改變生產(chǎn)工藝及技術參數(shù)
“禁令”的第六條,是在公司“產(chǎn)品一致性差,質(zhì)量事故時有發(fā)生,工藝文件、體系制度等得不到必要的重視,在實際工作中隨意更改技術參數(shù)的現(xiàn)象時有發(fā)生;質(zhì)量改善措施固化性差,同樣的問題反復出現(xiàn)”的情況下對研發(fā)、生產(chǎn)等人員提出來的剛性要求,是新寶電器對卓越品質(zhì)的持續(xù)追求,各級員工在實際工作中必須嚴格執(zhí)行和鞏固。只有先固化,才能談優(yōu)化、談改善、談卓越,才能實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。
禁令七:嚴禁明知故犯、弄虛作假、虛報瞞報
“禁令”的第七條,是針對公司員工不敢講真話、不敢做實事,信息數(shù)據(jù)在傳遞中弄虛作假、層層加工,匯報工作報喜不報憂的惡劣現(xiàn)狀而提出的鐵律,傳遞給我們的是一個“要做事,先做人”的樸實道理。只有大家都“講真話、做實事”,新寶電器才能有效改變并杜絕公司存在的數(shù)據(jù)不真實、欺上瞞下、唯上不唯事等種種工作陋習,才能不斷夯實新寶電器經(jīng)營管理的基礎。
禁令八:嚴禁擅離職守
“在其位、謀其政”是中國自古以來的一項優(yōu)良傳統(tǒng)美德,更是我們企業(yè)開展經(jīng)營管理活動的立身之本。近期,未到下班時間排隊打卡、上班時間無所事事四處閑逛,甚至外出賭博的現(xiàn)象沒有得到根本的遏止,在小范圍內(nèi)依然存在,這種對待工作不負責任的消極態(tài)度如果不加以重視,最終將成為企業(yè)大壩潰決的“蟻穴”,因此,禁令八專門對這類行為進行了強調(diào)。
以上八條禁令自今日起開始推行,對于違反“總裁禁令”前五條的員工,一律解除勞動關系;對于違反“總裁禁令”第六、七、八條的員工,給予嚴重警告以上處分,同時一年之內(nèi)不得調(diào)薪、晉級提拔;視情節(jié)輕重,并處以相應的教育金處罰。需要強調(diào)的是,總裁禁令只是公司對全體員工最基本的道德和行為約束底線,我們的最終目的是希望廣大員工舉一反
三、觸類旁通,全面排查我們多年來在工作中形成的陳規(guī)陋習和不良作風,共同編織出一張應對“企業(yè)病”的預防濾網(wǎng),并在全公司范圍內(nèi)迅速形成一種優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行力文化。在此,我希望各單位負責人在禁令推行的過程中,不僅僅是以身作則,做好榜樣,更要在全單位內(nèi)積極推行,約束員工,實現(xiàn)全員共同參與的目標。