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      銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

      2022-01-11 09:20:05下載本文作者:會(huì)員上傳
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      銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

      1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;

      2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督;

      3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷(xiāo)售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

      4、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;

      5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制;

      6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性;

      7、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;

      8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司;

      9、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī),統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);

      10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系;

      14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷(xiāo)售

      15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;

      崗位職責(zé)2:銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

      1、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算額。

      2、對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

      3、詳細(xì)了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

      4、監(jiān)督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的整理存檔工作。

      5、做好客戶(hù)拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。

      6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續(xù)簽工作。

      7、與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通。

      8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

      9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),合理的開(kāi)發(fā)新客源。

      10、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶(hù)資料,做好保密工作。

      崗位職責(zé)3:銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

      a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。

      b.嚴(yán)格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。

      c.負(fù)責(zé)編制“銷(xiāo)售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

      d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

      e.制訂本部門(mén)的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

      f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。

      g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。

      h.負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

      崗位職責(zé)4:銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

      (一)正確掌握市場(chǎng)

      1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

      2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。

      3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。

      (二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

      1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

      1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

      2、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

      3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

      (三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)

      1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

      2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

      3、客觀、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。

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