第一篇：銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職位：營銷部經(jīng)理

直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：業(yè)務(wù)經(jīng)理、前臺(tái)主管

崗位職責(zé)：

1.全權(quán)負(fù)責(zé)營銷部的日常工作，負(fù)責(zé)市場預(yù)測、營銷、計(jì)劃、預(yù)算的組織工作，并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下努力實(shí)行。

2.直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，隨時(shí)掌握賓館銷售運(yùn)作情況。

3.保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，為營銷部員工制定營

銷目標(biāo)。督導(dǎo)銷售目標(biāo)執(zhí)行情況，并保存所有記錄，以便定期進(jìn)行回顧分析。

4.對(duì)本市及全國各地區(qū)主要客源市場進(jìn)行調(diào)研，收集市場信息，隨時(shí)與同行業(yè)競爭對(duì)手進(jìn)行分析比較,提出賓館銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售預(yù)算的方案，制定市場預(yù)測及銷售報(bào)告，提出計(jì)劃并實(shí)施銷售，開發(fā)有潛力的新市場，提出可行性分析及促銷方案。

5.與賓館外相關(guān)部門保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)，如旅行社、會(huì)議主辦單位、國家機(jī)關(guān)部委、同行業(yè)賓館等。會(huì)見店內(nèi)重要客人，如：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、會(huì)議組織者、重要客戶等，同時(shí)收集賓客意見。

6.對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)負(fù)有管理和培訓(xùn)的責(zé)任。

7.積極與賓館內(nèi)各相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好有組織的公關(guān)銷售活動(dòng)。

8.組織每周營銷例會(huì)，追蹤上周會(huì)議落實(shí)情況，提出問題、要求和建議，計(jì)劃并布置下周營銷工作。

9． 了解和掌握當(dāng)日的房間狀況及預(yù)訂情況，抽查分房、排房情況；分析房間狀態(tài)，力爭當(dāng)天的開房率達(dá)到最高水平。

10．協(xié)助下級(jí)處理日常跟蹤和營業(yè)中出現(xiàn)的問題。

11.督導(dǎo)部門主管的工作，深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量，同總經(jīng)理商議、解決各種問題。

12.認(rèn)真完成賓館總經(jīng)理交辦的其它工作。

營銷部

2010年3月26日

第二篇：銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

直接上級(jí)：總經(jīng)理

下屬崗位：銷售助理、銷售經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)本部門工作統(tǒng)籌安排、計(jì)劃、布置、檢查、指導(dǎo)、審核、落實(shí)、評(píng)估、考核。

2、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)管理體系的建立，包括規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程等。

3、負(fù)責(zé)本部門的人員招聘與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)對(duì)部門存在問題，進(jìn)行分析、整改和實(shí)施。

5、分析市場和競爭對(duì)手的狀況及變化，為公司決策提供依據(jù)。

6、依據(jù)本部門目標(biāo)指導(dǎo)各銷售經(jīng)理制定并分解目標(biāo)任務(wù)，制定營銷方案與具體的區(qū)域開發(fā)計(jì)劃合及控制管理措施。

7、預(yù)測、控制和平衡本部門的銷售執(zhí)行情況與成本支出，規(guī)避非常規(guī)發(fā)貨的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；安排督促應(yīng)收帳款及進(jìn)度。

8、增強(qiáng)銷售公司全員保密意識(shí)、安全意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí)，全貫徹執(zhí)行。

9、發(fā)展各地區(qū)域代理商，掌握各區(qū)域市場和銷售員（代理商）需求，調(diào)動(dòng)積極因素，引導(dǎo)和調(diào)整銷售心理狀態(tài)。

10、隨時(shí)稽核銷售報(bào)表、通報(bào)的執(zhí)行情況，并及時(shí)督促。

11、配合工程部建立健全售后服務(wù)體系。

12、協(xié)調(diào)、組織、策劃與銷售相關(guān)的重大活動(dòng)并監(jiān)督執(zhí)行。

13、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)或突發(fā)事件。

第三篇：銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

工作概述：負(fù)責(zé)公司營銷總方案的設(shè)計(jì)、制定、執(zhí)行、改進(jìn)；公司營銷渠道的選擇、開拓和建設(shè)；營銷團(tuán)隊(duì)的選擇、建設(shè)、激勵(lì)、管理；各項(xiàng)促銷方案的設(shè)計(jì)、審定、監(jiān)控及費(fèi)用的平衡和控制；公司總體營銷方案實(shí)施后效果的評(píng)價(jià)、反饋和修訂；公司市場危機(jī)事件的防范和處理；營銷目標(biāo)的完成并力爭企業(yè)利益最大化。

主要職責(zé)：

第四篇：【銷售部經(jīng)理《崗位職責(zé)》】

銷售部經(jīng)理《崗位職責(zé)》

銷售部經(jīng)理在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

一、負(fù)責(zé)銷售部的行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作；

二、制定銷售業(yè)務(wù)工作流程，使員工始終保持清晰的工作思路；

三、設(shè)定階段性銷售目標(biāo)定額，根據(jù)市場狀況及時(shí)策劃調(diào)整并組織實(shí)施銷售計(jì)劃，及時(shí)反饋銷售信息；

四、如實(shí)反映客戶的意見和建議；組織安排市場調(diào)查分析；搜集競爭者情報(bào)，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)；

五、組織不定期的銷售例會(huì)，開展員工間的經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)研討，發(fā)揚(yáng)傳幫帶精神，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力；

六、做好賬款回收，嚴(yán)防呆賬、壞賬、死賬的出現(xiàn)，及時(shí)督導(dǎo)并著力安排人員及時(shí)處理；

七、策劃拓展新設(shè)客戶，設(shè)定交易條件，與客戶人際關(guān)系的定位，向總經(jīng)理提供可行性大小的分析意見；

八、根據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客戶的需求制定適用的銷售策略；

九、制定并組織填寫銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理；

十、關(guān)心本部門員工的工作學(xué)習(xí)和生活，收集本部門員工績效考核的相關(guān)數(shù)據(jù)；

十一、處理各種臨時(shí)事務(wù)，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

第五篇：銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.崗位功能

3）按公司整體計(jì)劃完成房地產(chǎn)銷售工作。

4）制定并實(shí)施市場營銷計(jì)劃，合理控制銷售和推廣費(fèi)用。

5）分析處理市場信息，提出合理有效的決策。

6）處理解決及反饋投訴信息。

2.管理職責(zé)

1）根據(jù)公司總體目標(biāo)，起草本部門計(jì)劃、預(yù)算和各項(xiàng)決策，經(jīng)批準(zhǔn)后予以執(zhí)行、控制，以配合總體目標(biāo)的完成。

2）轉(zhuǎn)達(dá)、執(zhí)行公司的目標(biāo)和政策。

3）協(xié)調(diào)指導(dǎo)本部門各業(yè)務(wù)組完成部門任務(wù)。

4）負(fù)責(zé)銷售合同及認(rèn)購書等各項(xiàng)工作單簽字、確認(rèn)。

3.管理職權(quán)

1）通過各業(yè)務(wù)責(zé)任人，管理部門各塊業(yè)務(wù)工作，根據(jù)需要調(diào)配資源，完成部門全局工作。

2）部門內(nèi)財(cái)務(wù)審批，行政會(huì)議及各專業(yè)會(huì)議紀(jì)要的簽發(fā)。

3）部門員工業(yè)績考評(píng)及人事處置。

4.崗位職責(zé)

1、完成公司營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營銷思想進(jìn)行定位；

2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；

4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；

5、新項(xiàng)目市場推廣方案的制定；

6、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；

7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作；

銷售部經(jīng)理崗位工作職責(zé)

崗位名稱 直接上級(jí) 直接上級(jí) 工作職責(zé) 銷售經(jīng)理 總經(jīng)理 所屬部門 直接下級(jí) 直接下級(jí) 職責(zé)細(xì)分（1）根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，編制、季度、月度銷售計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算，將銷售計(jì) 劃與預(yù)算分解并下達(dá)至不同產(chǎn)品、銷售區(qū)域和責(zé)任人 1． 銷售計(jì)劃管理（2）指導(dǎo)、督促不同區(qū)域（不同產(chǎn)品）的銷售管理人員對(duì)銷售計(jì)劃與費(fèi)用控制的執(zhí)行 情況，對(duì)執(zhí)行的偏差提出相應(yīng)的對(duì)策并組織實(shí)施（3）制訂并指導(dǎo)執(zhí)行銷售策略、客戶維護(hù)與管理、銷售通道的物流管理（1）督促、指導(dǎo)銷售渠道與銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作，并對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)（2）組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作 2． 銷售過程管理（3）編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，并組織實(shí)施（4）跟進(jìn)銷售回款，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作（1）根據(jù)銷售規(guī)劃及市場狀況，確定銷售費(fèi)用預(yù)算 3． 銷售費(fèi)用控制（2）將預(yù)算分解到具體的單位產(chǎn)品、部門或區(qū)域，嚴(yán)格對(duì)預(yù)算進(jìn)行控制（3）控制銷售過程中各項(xiàng)費(fèi)用的支出，盡量控制銷售成本（1）負(fù)責(zé)本企業(yè)銷售系統(tǒng)相關(guān)人員的聘用、調(diào)配與協(xié)調(diào)工作 4． 銷售人員管理（2）負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)部門員工進(jìn)行銷售技能及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提高員工工作效率（3）協(xié)助人力資源部做好銷售人員的績效考核、薪酬與激勵(lì)等各項(xiàng)工作（1）組織開展本企業(yè)產(chǎn)品、競爭對(duì)手產(chǎn)品在市場上的銷售情況調(diào)查，綜合客戶的反饋 5． 市場調(diào)查與信 息管理 意見，撰寫市場調(diào)查報(bào)告（2）組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送總經(jīng)理與財(cái)務(wù)部門（3）組織做好銷售資料、市場信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用和歸檔管理工作 1． 市場開發(fā)計(jì)劃 制訂與實(shí)施（1）參與制訂企業(yè)市場營銷計(jì)劃、營銷政策及市場發(fā)展策略（2）根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇，組織編制市場開發(fā)計(jì)劃，并報(bào)營銷總監(jiān)審批（3）積極實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃與措施，擴(kuò)大本企業(yè)和產(chǎn)品在市場中的影響力 銷售部 直銷主管、批發(fā)主管