【單選題】?組織職能的主要內(nèi)容包括()C

C.結(jié)構(gòu)設(shè)計、人員配備、規(guī)劃與變動、授權(quán)

【單選題】?領(lǐng)導(dǎo)工作是一種行為活動,領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于()C

C.精打細算、善于激勵、善于用人

【單選題】?人員管理職能包含以下幾個方面()B

B.樹人、評人、育人、留人

【單選題】?控制就是以計劃為標(biāo)準(zhǔn),由管理者對被管理者的行為和活動實施管理的過程其內(nèi)容包含()A

A.協(xié)調(diào)、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整?B.檢查、協(xié)調(diào)、分析反饋、調(diào)整

C.檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、調(diào)整?D.檢查、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整

【單選題】?實施護理管理常用的方法有()D

D.行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法、數(shù)量分析方法

【單選題】?管理的職能包括()B

B.計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

【單選題】?管理對象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有()B

B.人、財、物、信息、時間

【單選題】?體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是()D

D.制度化、程序化、規(guī)范化、人性化

【單選題】?護理管理者的任務(wù)是()A

A.促進護理科研、建立評估體系、實施成本核算、探尋管理規(guī)律

【單選題】?行政管理學(xué)者明茲伯格(Mintzberg)把護士長的工作特性歸納為三大類型,即“三元”角色模式。他認為護士長主要承擔(dān)〔)C

C.人際關(guān)系、咨詢、決策

【單選題】?田力是某醫(yī)院護理部主任,你認為下面哪一項與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?()B

與醫(yī)療器械商談判以期達成一項護理用品購貨協(xié)議

【單選題】?護理管理人員與一般護士的根本區(qū)別在于()D

D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)科室目標(biāo)

【多選題】?管理的職能與管理者的職能是統(tǒng)一的,包括()ABCDE

A.計劃?B.組織?C.領(lǐng)導(dǎo)?D.人事?E.控制

【多選題】?管理對象是指管理過程中管理者所作用的對象,除了人以外還包括()ABCDE

A.財力資源?B.物力資源?C.信息資源?D.時間資源?E.空間資源

【多選題】?行政管理方法有以下特點()ABD

A.時效性強,見效快?B.只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用

D.以服從為原則,不能討價還價

【多選題】?經(jīng)濟方法是以人們的物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ),按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求,運用各種物質(zhì)利益手段來執(zhí)行管理職能,經(jīng)濟方法的特點是()ABC

A.利益性?B.交換性?C.關(guān)聯(lián)性

【多選題】?數(shù)量分析方法是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)基礎(chǔ)上的決策方法。

具有的特點包括()CDE

C.不受人為因素的影響

D.具有較強的客觀性?E.可以提高管理的科學(xué)性

【多選題】?有效的目標(biāo)應(yīng)滿足以下條件()ABDE

A.是具體的?B.是可實現(xiàn)的??D.是可衡量的?E.已形成文本

【多選題】?明確宗旨目標(biāo),實行目標(biāo)責(zé)任制管理,對員工的意義是()ABC

A.能夠明確自己的崗位責(zé)任?B.對行動計劃有準(zhǔn)備,對自己的工作充滿信心

B.有利于激發(fā)自我實現(xiàn)意識,為職業(yè)發(fā)展做規(guī)劃

【多選題】?明確宗旨目標(biāo),實行目標(biāo)責(zé)任制管理,對管理者的意義是()ACDE

A.可以確保心中有數(shù),能夠及時地制定工作計劃

B.放手讓下級做事,可以培養(yǎng)人才,調(diào)動人的積極性

C.能夠準(zhǔn)確地考核員工的績效,客觀分析員工績效與效果之間的差距

E.能夠及時對下級給予指導(dǎo)和提出改進意見,確定新的奮斗目標(biāo)

【多選題】?護理管理者的主要任務(wù)是()BCDE

B.加強護理人員管理?C.加強監(jiān)控和護理質(zhì)量管理

D.做好協(xié)調(diào)工作?E.做好基層護理管理人才的培養(yǎng)

【多選題】?護理管理者應(yīng)具備的的基本素質(zhì)包括?ABCDE

A.身體素質(zhì)?B.思想素質(zhì)?C.知識素質(zhì)?D.能力素質(zhì)?E.心理素質(zhì)

【單選題】?如果沒有計劃,醫(yī)院和護理管理活動就會陷人盲目狀態(tài)?A

A.正確

【單選題】?領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)全體成員執(zhí)行組織計劃的過程?B

B.錯誤

【單選題】?控制就是管理者對被管理者的行為,活動的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等管理活動?B

B.錯誤

【單選題】?計劃是控制的前提,控制是實現(xiàn)計劃的手段?A

A.正確

【單選題】?行政管理方法只能在行政權(quán)力所管轄的范圍內(nèi)起作用?A

A.正確

【單選題】?程序化管理有助于管理控制,但不能防止權(quán)力濫用?B

B.錯誤

【單選題】?管理的數(shù)量化是指在管理中普遍運用量化指標(biāo),并以此對員工工作進行考核和

獎懲的管理方法?A

A.正確

【單選題】?有了科學(xué)的護理管理就能為患者提供髙水平的護理服務(wù)?B

B.錯誤

【單選題】?護理管理是以提高護理工作效率為主要目的的活動過程?B

B.錯誤

【單選題】?護理部是醫(yī)院管理中的職能部門,在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織和執(zhí)行醫(yī)院

護理管理工作?B

B.錯誤

【單選題】?下列哪項屬于法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容()C

C.管理過程要遵循14項管理原則

【單選題】?下列哪項反映了現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理()C

C.管理活動要把握全局、總體規(guī)劃

【單選題】?護理部根據(jù)護理專業(yè)的發(fā)展變化及時調(diào)整工作模式,遵循的管理原理是()C

C.動態(tài)原理

【單選題】?下列哪項描述是管理的動態(tài)原理的內(nèi)容()A

管理過程要適應(yīng)各種變化

【單選題】?韋伯(M.Weber)的行政組織理論的主要內(nèi)容是()D

D.組織活動必須按照理性原則進行

【單選題】?與現(xiàn)代管理人本原理相對應(yīng)的原則是()D

D.能級原則

【單選題】?首次強調(diào)管理中人的因素的理論是()A

A.人際關(guān)系學(xué)說

【單選題】?根據(jù)法約爾的管理過程理論,處于企業(yè)經(jīng)營核心地位的活動是()C

C.管理活動

【單選題】?首次提出“在正式組織中存在著非正式組織”觀點的是()C

C.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說

【單選題】?機構(gòu)的整體功效大于各組成部分功效的疊加反映了系統(tǒng)特性的()A

A.整體性

【單選題】?醫(yī)院機構(gòu)要分成有上下等級關(guān)系的部門層級,反映了系統(tǒng)特性的()C

C.層次性

【單選題】?泰勒科學(xué)管理理論重點研究的內(nèi)容是()A

生產(chǎn)中工人的勞動效率

【單選題】?法約爾的管理過程論著重研究()B

B.生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系

【單選題】?韋伯的行政組織理論著重研究()C

C.理想的行政組織理論

【單選題】?梅奧的人際關(guān)系學(xué)說著重研究?D

D.生產(chǎn)過程中的工人的勞動士氣

【單選題】?馬斯洛的人類需要層次理論著重研究()C

C.人的需要、動機和行為

【單選題】?馬斯洛的層次需要論強調(diào)激勵的中心問題是()C

C.滿足人的需要

【單選題】?下列哪項屬于雙因素理論中的保健因素()D

D.組織管理制度

【單選題】?下列哪項屬于雙因素理論中激勵因素()D

D.工作成績得到認可

【單選題】?獎勵護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是()B

B.雙因素理論

【多選題】?科學(xué)管理階段的代表理論有()ABE

科學(xué)管理理論?B.管理過程理論?E.行政組織理論

【多選題】?行為科學(xué)理論階段的代表理論有()ABCDE

A.人際關(guān)系學(xué)說?B.人類需要層次理論?C.人性管理理論

D.群體行為了理論?E.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

【多選題】?現(xiàn)代管理理論的基本原理包括()ABCD

A.系統(tǒng)原理?B.人本原理?C.動態(tài)原理?D.效益原理

【多選題】?與系統(tǒng)原理相對應(yīng)的原則是()ABC

A.整分合原則?B.能級原則?C.反饋原則

【多選題】?與人本原理相對應(yīng)的原則是()CD

C.行為激勵原則?D.參與管理原則

【多選題】?與動態(tài)原理相對應(yīng)的原則是()AD

A.彈性原則?D.隨機制宜原則

【多選題】?現(xiàn)代管理整分合原則的含義是()ABC

A.整體規(guī)劃?B.明確分工?C.有效綜合60

【多選題】?泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有?ABCD

A.制定科學(xué)系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù)?B.使用刺激性差別計件工資制度增加產(chǎn)量

B.精心選擇工人及對工人進行專門培訓(xùn)?D.培養(yǎng)工人和管理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動

【多選題】?法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容有()ABC

A.企業(yè)的經(jīng)營有六種基本活動?B.管理活動是企業(yè)經(jīng)營活動的核心

成功的管理應(yīng)遵循14項原則

【多選題】?梅奧人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容是()ABCD

A.人是社會人,受心理社會、因素的影響?B.生產(chǎn)效率取決于員工的積極性

B.正式組織中存在著非正式組織?D.有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高員工的滿足感

【單選題】?泰羅的科學(xué)管理論主要研究如何提高生產(chǎn)效率?A

A.正確

【單選題】?法約爾的管理過程理論著重研究行政組織理論?B

B.錯誤

【單選題】?根據(jù)雙因素理論,調(diào)動人積極性應(yīng)以強化保健因素為主?B

B.錯誤

【單選題】?根據(jù)雙因素理論,改善勞動條件可以使人受到激勵?B

B.錯誤

【單選題】?Y理論認為人性是善良的?A

A.正確

【單選題】?組織唯一的目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化?B

B.錯誤

【單選題】?管理是一種理性組織行為,不涉及倫理道德的內(nèi)容?B

B.錯誤

【單選題】?人際關(guān)系學(xué)派研究的重點在于人與人之間的關(guān)系?A

A.正確

【單選題】?梅奧的人際關(guān)系學(xué)說強調(diào)人是經(jīng)濟人?B

B.錯誤

【單選題】?自從人類有了集體活動,就有了管理的科學(xué)?B

B.錯誤

【單選題】?為了有效利用時間,管理者應(yīng)做哪些事情()A

A.A類工作

【單選題】?在宗旨、任務(wù)的指導(dǎo)下,組織活動要達到的最終可測量的成果是()C

C.目標(biāo)

【單選題】?組織為達到目的而制定的一種限定活動范圍的計劃稱為?D

D.政策

【單選題】?用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化計劃稱為()B

B.預(yù)算

【單選題】?根據(jù)具體情況是否采取某種特定行為所做出的規(guī)定是()D

D.策略

【單選題】?計劃的特征不包括()D

D.效率性

【單選題】?管理者在做計劃時需要回答的問題是()A

A.5周1小時

【單選題】?管理職能中最基本的職能是()C

C.計劃

【單選題】?下列哪項不是目標(biāo)的作用()A

A.主體作用

【單選題】?目標(biāo)管理的創(chuàng)始者是()C

C.彼德·德路克

【單選題】?從生理學(xué)角度講,人們最佳的工作年齡是()D

D.25~50歲

【單選題】?管理者的最佳工作年齡是()D

D.35~55歲

【單選題】?目標(biāo)管理的第一個階段是()C

C.制定目標(biāo)體系

【單選題】?按照ABC時間管理法,A類工作應(yīng)占工作時數(shù)的()%。D

D.60%~80%

【單選題】?評估資源可歸納為SWOT,其中“O”是指()C

C.組織外部機遇

【單選題】?時間管理最重要的意義是()D

D.提高工作效率

【單選題】?管理者對A類工作的管理要點是()D

D.親自去做

【單選題】?中期計劃的年限是()D

D.3~5年

【單選題】?擇優(yōu)是計劃工作的()問題?B

B.核心

【單選題】?組織長期計劃一般由()制定?C

C.高層管理者

【多選題】?廣義上的計劃是指()ABC

A.制定計劃?B.實施計劃?C.檢查計劃

【多選題】?計劃在護理管理中的意義是()ABCE

A.有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)?B.有利于應(yīng)對突發(fā)事件?C.有利于合理使用資源

E.有利于提高護理質(zhì)量

【多選題】?計劃的形式包括()ABCDE

A.宗旨?B.目的?C.任務(wù)?D.目標(biāo)?E.預(yù)算

【多選題】?在計劃的步驟、評估資源中內(nèi)部條件包括()ABC

A.人力?B.物質(zhì)?C.經(jīng)費

【多選題】?在計劃步驟中選定方案的條件是()BCD

B.高產(chǎn)出低投入?C.有可行性?D.滿意度高

【多選題】?確定目標(biāo)應(yīng)滿足的條件是()ABCDE

A.陳述方式正確?B.強調(diào)時間概念?C.明確約束條件?D.目標(biāo)適宜

E.目標(biāo)可以測量或評價

【多選題】?目標(biāo)管理的特點包括()ABCDE

A.參與管理?B.自我管理?C.自我評價?D.整體性管理?E.目標(biāo)特定性

【多選題】?目標(biāo)管理的局限性包括()ABCD

A.目標(biāo)制定有困難?B.限制管理者能力發(fā)揮?C.費時、費力?D.缺乏靈活性

【多選題】?目標(biāo)管理的優(yōu)點包括()BC

B.調(diào)動各級人員的積極性?C.提高管理效率

【多選題】?時間的本質(zhì)是()AB

A.客觀性?B.方向性

【多選題】?C類工作的主要特征是()AB

A.無關(guān)緊要?B.不迫切

【多選題】?管理者對下列哪些事項可以說“不”()ABD

A.不符合個人專業(yè)的事項?B.非自己力所能及的事項

D.費時間的事項

【多選題】?計劃工作的基本特征是()ABCD

A.目的性?B.綱領(lǐng)性?C.普遍性?D.效率性

【多選題】?按照作用的時間分類,計劃可分為()CD

C.長期計劃?D.中期計劃

【多選題】?按照規(guī)模分類,計劃可分為()AB

A.戰(zhàn)略性計劃?B.戰(zhàn)術(shù)性計劃

【多選題】?按照計劃的約束程度,計劃可分為()AE

A.指導(dǎo)性計劃??E.指令性計劃

【多選題】?組織制定政策的作用包括()ABE

為成員指出行動方向?B.保證成員活動協(xié)調(diào)一致?E.樹立和維護組織尊嚴(yán)

【多選題】?擬定被選方案時管理者應(yīng)考慮()ABCDE

A.方案與組織目標(biāo)的相關(guān)程度?B.可預(yù)測的投入與效益之比?C.公眾的接受程度

D.下屬的接受程度?E.時間相關(guān)因素

【多選題】?目標(biāo)的性質(zhì)包括()ABC

A.層次性?B.網(wǎng)絡(luò)性?C.多樣性

112

【多選題】?ABC時間管理法的核心是()ABCDE

A.抓住主要問題?B.解決主要矛盾?C.保證重點工作?D.兼顧全面?E.提高工作效率

113

【單選題】?狹義上的計劃是指制定計劃、實施計劃、檢查和評價計劃?B

B.錯誤

114

【單選題】?廣義上的計劃是指制定計劃的活動過程?B

B.錯誤

115

【單選題】?戰(zhàn)略性計劃是指制定整個組織的目標(biāo)和發(fā)展方向的計劃?A

正確

116

【單選題】?組織制定的政策是指導(dǎo)性計劃?B

B.錯誤

117

【單選題】?指導(dǎo)性計劃只規(guī)定完成任務(wù)的方向、目標(biāo)、對完成任務(wù)的方法不做硬性規(guī)定?A

A.正確

118

【單選題】?目標(biāo)管理可明確各級人員的職責(zé)和任務(wù)?A

A.正確

119

【單選題】?目標(biāo)管理不利于控制?B

B.錯誤

120

【單選題】?目標(biāo)管理易滋長本位主義?A

A.正確

121

【單選題】?管理者對待A類工作時的管理要點是授權(quán)?B

B.錯誤

122

【單選題】?無關(guān)緊要的工作對于管理者來說屬于C類工作?A

A.正確

123

【單選題】?B類、C類工作的管理要點是現(xiàn)在就做?B

B.錯誤

124

【單選題】?管理者一定要學(xué)會說“不”,并且解釋為什么“不”?B

B.錯誤

125

【單選題】?管理者保持心理健康可提高管理工作效率?A

A.正確

126

【單選題】?當(dāng)C類工作比較多時,管理者應(yīng)投入更多的時間處理該類工作?B

B.錯誤

127

【單選題】?對于B類工作,管理者可以直接授權(quán)?A

A.正確

128

【單選題】?既然時間客觀存在,時間就可以儲存?B

B.錯誤

129

【單選題】?時間管理的重要意義是提高工作效率?A

A.正確

130

【單選題】?由于存在費時費力,所以不宜使用目標(biāo)管理方法?B

B.錯誤

131

【單選題】?目標(biāo)管理的主要優(yōu)點是調(diào)動各級人員的積極性?A

A.正確

132

【單選題】?目標(biāo)管理強調(diào)管理者和被管理者共同參與管理?A

A.正確

133

【單選題】?下列哪項不屬于組織職能的內(nèi)容()D

D.進行業(yè)務(wù)控制與管理

134

【單選題】?關(guān)于正式組織特點的描述,下列哪項不對()A

沒有明確的規(guī)章制度

135

【單選題】?關(guān)于非正式組織,下列哪項不正確()C

C.組織的領(lǐng)袖一定具有較高的地位和權(quán)力

136

【單選題】?正式組織的目標(biāo)與非正式組織的目標(biāo)總是呈一定的角度關(guān)系,非正式組織對

正式組織目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生最大的促進作用的是()A

當(dāng)兩維目標(biāo)變量成0°

137

【單選題】?關(guān)于實體組織和虛擬組織,下列哪項描述不正確()C

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后,才出現(xiàn)虛擬組織

138

【單選題】?關(guān)于機械式組織的描述,下列哪項是正確的()D

D.嚴(yán)格的層級關(guān)系

139

【單選題】?下列哪項不是普通教育的特征()C

C.以問題為中心

140

【單選題】?下列哪項不是成人培訓(xùn)時培訓(xùn)者應(yīng)該承擔(dān)的角色()B

B.將學(xué)習(xí)內(nèi)容提供給學(xué)員

141

【單選題】?一個完整的培訓(xùn)程序包括五個步驟,第一個步驟是()D

D.需求分析

142

【單選題】?下列哪項普通教育形式的學(xué)習(xí)效果最好()D

D.做過

143

【單選題】?組織中的層次愈少愈好,命令路線越短越好。一般說來,從最高領(lǐng)導(dǎo)層到基層

以多少個層次(級)為宜()C

C.2~4

144

【單選題】?下列哪項不是窄管理幅度的缺點()D

D.嚴(yán)密的監(jiān)控

145

【單選題】?下列哪項是寬管理幅度的優(yōu)點()D

D.迫使上級授權(quán)

146

【單選題】?寬幅度與以下哪項因素?zé)o關(guān)?D

D.工作沒有重復(fù)性,計劃不明確

147

【單選題】?下列哪項是最簡單的組織類型?A

A.直線型

148

【單選題】?下列哪項不是直線組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點()D

D.方便評價各部門貢獻

149

【單選題】?下列哪項不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織()B

B.紅十字會

150

【單選題】?關(guān)于醫(yī)學(xué)會的描述,下列哪項是正確的()C

C.衛(wèi)生專業(yè)人員的學(xué)術(shù)性團體

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