二手房工作計(jì)劃 篇1

一、銷售現(xiàn)狀

1、20xx年全年的理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷售額不理想，距離公司下達(dá)的銷售任務(wù)還有一定差距；

2、因證券及銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品和基金審查嚴(yán)格，基本不會(huì)代銷外部產(chǎn)品，故拓展證券及銀行成為代銷點(diǎn)可行性極低；

二、原因分析

1、客戶資源不足，沒(méi)有大量的客戶積累；

2、對(duì)產(chǎn)品推廣力度不夠；

3、外展點(diǎn)位設(shè)置太少；

4、銷售人員數(shù)量不足。

三、解決方案

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點(diǎn)，按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點(diǎn)，提高其代銷意愿，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢(shì)：

1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累；

2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的成本；

3、每個(gè)二手房門店中都有多個(gè)銷售人員，且銷售經(jīng)驗(yàn)豐富。

四、資源配合

為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：

1、對(duì)二手房門店產(chǎn)品代銷點(diǎn)的銷售返點(diǎn)要及時(shí)；

2、報(bào)銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

二手房工作計(jì)劃 篇2

首先制定年度計(jì)劃業(yè)績(jī)和人員目標(biāo)，然后制定今年的培養(yǎng)計(jì)劃，，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，年度，季度，月，日，的完成目標(biāo)，如何實(shí)施；制定相應(yīng)的鼓勵(lì)計(jì)劃加以輔助，必要的獎(jiǎng)懲機(jī)制。一年后你將見(jiàn)到的是什么樣的團(tuán)隊(duì)，甚么樣的利益體。

這些東西的基礎(chǔ)是要建立在你對(duì)市場(chǎng)，以及自己的市場(chǎng)位置都非常的清楚。

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當(dāng)夜深人靜時(shí)，如果你在路上遇到一個(gè)、兩個(gè)甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著疲憊的身軀，如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個(gè)做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

走過(guò)這崢嶸歲月的一月，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常上演，壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)，完全沒(méi)有私人時(shí)間，但為了堅(jiān)守一份理想，為了生活，我還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持！

但在這里我學(xué)到了很多新東西，首先認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為在這戰(zhàn)火紛飛的一月，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個(gè)月我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的！相信自己我是最棒的。

再就是我的工作心得：沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。

對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)的我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)。生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當(dāng)夜深人靜時(shí)，如果你在路上遇到一個(gè)、兩個(gè)甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著疲憊的身軀，

如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個(gè)做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

走過(guò)這崢嶸歲月的一月，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常上演，壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)，完全沒(méi)有私人時(shí)間，但為了堅(jiān)守一份理想，為了生活，我還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持！

但在這里我學(xué)到了很多新東西，首先認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為在這戰(zhàn)火紛飛的一月，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個(gè)月我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的！相信自己我是最棒的。

再就是我的工作心得：沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。

對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)的我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃

第一，做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再有所提高。

第二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

第三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

往往有很多人都說(shuō)：做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)很容易，很簡(jiǎn)單！很賺錢！是嗎？其實(shí)，他們不知道，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時(shí)間與汗水：他們不知道，一個(gè)客戶要看多少套房源才能成交；收集的每套房源的來(lái)之不易；最讓我痛苦的是，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評(píng)！我為客戶收集房源，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙等各種渠道，我們無(wú)孔不入！我?guī)Э蛻艨捶浚还芴鞖馐嵌嗝吹膼毫?，?yán)寒酷暑，亂風(fēng)下雨，我們義無(wú)反顧。

我要價(jià)格磋商，總是想方設(shè)法，狡盡腦汁的分析和說(shuō)服。

我要簽訂合同，談判桌上，你不讓我，我不讓你，最希望的是讓我們白干！房當(dāng)一個(gè)客戶租房/買房，看了又看，挑了再挑。我?guī)Э磾?shù)十套房子，結(jié)果到別的.公司成交：甚至跳單了！試問(wèn)！又有誰(shuí)能承受如此的打擊！

當(dāng)一個(gè)業(yè)主賣房，談了又談，問(wèn)了再問(wèn)。看了數(shù)十個(gè)客戶，終于有客戶看中了，結(jié)果他漲價(jià)了，甚至不賣了！所有的一切付之東流。試問(wèn)，又有誰(shuí)會(huì)來(lái)安慰我……整個(gè)昆明南市區(qū)的大街小巷都留下我的足跡，你們看到了嗎？我們?cè)绯鐾須w，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，你們看到了嗎？我每天吃的是炒飯，住的是民房，開(kāi)的是電動(dòng)車，你們看到了嗎？我付出的一切，你們看到了嗎？這就是我———二手房中介！因?yàn)橛兴形?，所以我珍惜已?jīng)擁有的一切；因?yàn)橛兴屑?，所以我甘心承受難言的苦楚；因?yàn)橛兴非?，我全力以赴?/p>

因?yàn)橛兴鳛?，我?jiān)守崗位！雖然現(xiàn)在房產(chǎn)中介已經(jīng)不再是一個(gè)新興行業(yè)，但在這里我不怕苦，不怕累，

我拼搏，我努力，揮灑著我們滿腔的熱血

以上，是我對(duì)這一月的一些感悟，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

二手房工作計(jì)劃 篇3

一：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)職權(quán)

1，主持門店的整體工作，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績(jī)銷售方面的決議會(huì)議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

2，組織實(shí)施門店年度，季度，月度工作和業(yè)績(jī)銷售以及廣告促銷計(jì)劃。3，擬定門店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4，與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎(jiǎng)懲制度。

6，制定門店經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體管理規(guī)章制度。

7，提請(qǐng)聘任或者解聘門店經(jīng)紀(jì)人。并報(bào)區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。8，聘任或者解除應(yīng)由上級(jí)主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。9，制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃。

10，行使公司和主管上級(jí)授予的其他職權(quán)

11，制定門店內(nèi)獎(jiǎng)金的分配獎(jiǎng)勵(lì)方案。

12，門店顧客關(guān)系維護(hù)和顧客投訴處理。

13，對(duì)直接下屬的獎(jiǎng)懲權(quán)力以及對(duì)下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。14，有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)

15，對(duì)直接下屬的工作爭(zhēng)議裁決權(quán)力。

16，單店店長(zhǎng)職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。

二：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)崗位職責(zé),

1，負(fù)責(zé)門店門工作業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃、量化目標(biāo)的制定和落實(shí)。

2，負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門店的業(yè)績(jī)銷售目標(biāo)。

3，負(fù)責(zé)門店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如：門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門店會(huì)議、銷售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過(guò)戶、房客源管理開(kāi)發(fā)、財(cái)物管理、市場(chǎng)商圈調(diào)研，等等）的協(xié)調(diào)完成。

4，及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好門店各項(xiàng)服務(wù)工作。維護(hù)公司和門店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。

5，負(fù)責(zé)向上級(jí)提交門店銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。

6，把握重點(diǎn)顧客，參加談判和簽定合約，責(zé)成交合同的簽收及審核。7，制定實(shí)施業(yè)績(jī)銷售費(fèi)用計(jì)劃及廣告預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本。8，負(fù)責(zé)制定實(shí)際銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

9，負(fù)責(zé)對(duì)門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

10，定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。

11，負(fù)責(zé)處理門店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛，做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對(duì)事不對(duì)人。12，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。

13，負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行溝通和鼓勵(lì)。14，負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時(shí)調(diào)整，保持門店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。15，分析門店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售業(yè)績(jī)，找出原因，提升銷售業(yè)績(jī)。

16，與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長(zhǎng)溝通和協(xié)調(diào)，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門店經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題。

17，制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。

18，門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理，考核監(jiān)督。有效的經(jīng)紀(jì)人時(shí)間和工作

19，舉行門店公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理，做到有計(jì)劃按步驟的開(kāi)展促銷活動(dòng)宣傳工作。

20，組織門店銷售會(huì)議和每日例會(huì)，

21，根據(jù)公司規(guī)定，對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核。

22，完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。

23，負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對(duì)門店分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估做到一專多能，責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)（如銷售、談判、業(yè)務(wù)拓展、合同、公證、按揭、過(guò)戶等等）的完成，強(qiáng)化組織功能，樹(shù)立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

24，處理門店突發(fā)事件和公關(guān)危機(jī)處理，門店的公共關(guān)系拓展

25，審核關(guān)于門店廣告包括報(bào)紙廣告，DM單，櫥窗房源內(nèi)容等。

26，建立良好市場(chǎng)口碑，延伸和提高公司品牌形象。

27，提升員工工作士氣，未來(lái)相關(guān)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)。

28，其他單店店長(zhǎng)需要履行的職責(zé)。

二手房工作計(jì)劃 篇4

一、去就換新

對(duì)于二手房我們?cè)诮窈蟮南M(fèi)中主打兩個(gè)方面，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)型，一個(gè)是豪華型，對(duì)于經(jīng)濟(jì)型的房產(chǎn)，是那種沒(méi)有再次裝修的價(jià)值，直接以低價(jià)拋售的，有裝修意義的，就會(huì)對(duì)房屋做精心裝修，調(diào)整房間的布局，當(dāng)然這樣的裝修一般都會(huì)經(jīng)過(guò)客戶的同意在裝修的，把售房和裝修變成一條龍的服務(wù)，客戶可以找我們買房想要裝修和家具之類的我們都可以提供，當(dāng)然因?yàn)樽约旱馁Y源不足原因，我會(huì)與其他公司合作共同開(kāi)發(fā)，減少客戶裝修難的問(wèn)題，給可以節(jié)約了時(shí)間也減少了精力消耗讓客戶可以在最短時(shí)間內(nèi)擁有自己的房屋。

對(duì)于一些可以裝修調(diào)整的房屋經(jīng)過(guò)裝修之后雖然不能與新房一樣的價(jià)格，但是我可以做到提高房屋的檔次，可以展現(xiàn)出二手房的優(yōu)勢(shì)。讓客戶喜歡上這樣的房屋。

二、做好客戶資源的挖掘

手上有了房產(chǎn)資源最難的就是要把手上的資源銷售出去，讓更多的客戶來(lái)看房，只有這樣的方式才能夠找到更多的買家，為了挖掘客戶我們主打線上，但是線下也一樣不放過(guò)，線下有專門的門店，同時(shí)推出線上APP通過(guò)線上和線下的雙向結(jié)合讓我們多增加一條銷售渠道，隨著時(shí)代的不同網(wǎng)民越來(lái)越多所有側(cè)重線上渠道也是順應(yīng)時(shí)代，當(dāng)然還有線下看房的傳統(tǒng)，對(duì)于購(gòu)房很多人都清楚這是一個(gè)非常重要的事情，都必須要慎重考慮，都必須要親眼看到實(shí)體才安心，所以我們有的是線上選擇，線下看房，這樣的方式來(lái)滿足客戶的需要。

三、提高我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的能力

想要把房子賣出去，就要做好自己的工作，就要所有的員工有能力有實(shí)力去做好這份工作，所以為了加強(qiáng)我們經(jīng)紀(jì)人的能力會(huì)在今后的工作中三個(gè)月為期培訓(xùn)一次，培養(yǎng)員工的銷售能力同樣培養(yǎng)員工的禮貌和語(yǔ)言，保證員工在與客戶交流的時(shí)候不會(huì)發(fā)生沖突，再加上有禮貌有能力的人才會(huì)得到客戶的尊重，對(duì)客戶尊重才會(huì)獲得客戶的認(rèn)可，才會(huì)得到客戶的青睞這樣才能做好工作，才能實(shí)現(xiàn)自身的目的，作為一個(gè)店長(zhǎng)，要的是手下的人能夠?yàn)槲曳謶n，能夠給我?guī)?lái)更多的客戶，所以培訓(xùn)是必須的，同時(shí)在平常工作中也會(huì)傳達(dá)自己的一些建議和個(gè)人的感悟讓他們可以快速成長(zhǎng)起來(lái)。當(dāng)我們店里的人都有了很好的能力之后我們才有更多的發(fā)展空間，才能夠在下一年中取得好成績(jī)。

四、管理方面

對(duì)于員工的管理做到以客戶為尊，犯錯(cuò)偷懶的員工最多三次警告，最后一次機(jī)會(huì)直接清除，避免有員工因?yàn)橐恍┰虿辉谏习?，浪費(fèi)資源浪費(fèi)公司的培養(yǎng)，時(shí)刻維護(hù)店里的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓我們店時(shí)刻都處在一個(gè)高速的工作狀態(tài)，保持整個(gè)店的活力。

二手房工作計(jì)劃合集6篇

二手房工作計(jì)劃 篇1

一、去就換新

對(duì)于二手房我們?cè)诮窈蟮南M(fèi)中主打兩個(gè)方面，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)型，一個(gè)是豪華型，對(duì)于經(jīng)濟(jì)型的房產(chǎn)，是那種沒(méi)有再次裝修的價(jià)值，直接以低價(jià)拋售的，有裝修意義的，就會(huì)對(duì)房屋做精心裝修，調(diào)整房間的布局，當(dāng)然這樣的裝修一般都會(huì)經(jīng)過(guò)客戶的同意在裝修的，把售房和裝修變成一條龍的服務(wù)，客戶可以找我們買房想要裝修和家具之類的我們都可以提供，當(dāng)然因?yàn)樽约旱馁Y源不足原因，我會(huì)與其他公司合作共同開(kāi)發(fā)，減少客戶裝修難的問(wèn)題，給可以節(jié)約了時(shí)間也減少了精力消耗讓客戶可以在最短時(shí)間內(nèi)擁有自己的房屋。

對(duì)于一些可以裝修調(diào)整的房屋經(jīng)過(guò)裝修之后雖然不能與新房一樣的價(jià)格，但是我可以做到提高房屋的檔次，可以展現(xiàn)出二手房的優(yōu)勢(shì)。讓客戶喜歡上這樣的房屋。

二、做好客戶資源的挖掘

手上有了房產(chǎn)資源最難的就是要把手上的資源銷售出去，讓更多的客戶來(lái)看房，只有這樣的'方式才能夠找到更多的買家，為了挖掘客戶我們主打線上，但是線下也一樣不放過(guò)，線下有專門的門店，同時(shí)推出線上APP通過(guò)線上和線下的雙向結(jié)合讓我們多增加一條銷售渠道，隨著時(shí)代的不同網(wǎng)民越來(lái)越多所有側(cè)重線上渠道也是順應(yīng)時(shí)代，當(dāng)然還有線下看房的傳統(tǒng)，對(duì)于購(gòu)房很多人都清楚這是一個(gè)非常重要的事情，都必須要慎重考慮，都必須要親眼看到實(shí)體才安心，所以我們有的是線上選擇，線下看房，這樣的方式來(lái)滿足客戶的需要。

三、提高我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的能力

想要把房子賣出去，就要做好自己的工作，就要所有的員工有能力有實(shí)力去做好這份工作，所以為了加強(qiáng)我們經(jīng)紀(jì)人的能力會(huì)在今后的工作中三個(gè)月為期培訓(xùn)一次，培養(yǎng)員工的銷售能力同樣培養(yǎng)員工的禮貌和語(yǔ)言，保證員工在與客戶交流的時(shí)候不會(huì)發(fā)生沖突，再加上有禮貌有能力的人才會(huì)得到客戶的尊重，對(duì)客戶尊重才會(huì)獲得客戶的認(rèn)可，才會(huì)得到客戶的青睞這樣才能做好工作，才能實(shí)現(xiàn)自身的目的，作為一個(gè)店長(zhǎng)，要的是手下的人能夠?yàn)槲曳謶n，能夠給我?guī)?lái)更多的客戶，所以培訓(xùn)是必須的，同時(shí)在平常工作中也會(huì)傳達(dá)自己的一些建議和個(gè)人的感悟讓他們可以快速成長(zhǎng)起來(lái)。當(dāng)我們店里的人都有了很好的能力之后我們才有更多的發(fā)展空間，才能夠在下一年中取得好成績(jī)。

四、管理方面

對(duì)于員工的管理做到以客戶為尊，犯錯(cuò)偷懶的員工最多三次警告，最后一次機(jī)會(huì)直接清除，避免有員工因?yàn)橐恍┰虿辉谏习?，浪費(fèi)資源浪費(fèi)公司的培養(yǎng)，時(shí)刻維護(hù)店里的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓我們店時(shí)刻都處在一個(gè)高速的工作狀態(tài)，保持整個(gè)店的活力。

二手房工作計(jì)劃 篇2

一、三月工作重點(diǎn)

1、三月份工作重點(diǎn)以建立二手房經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)和推廣使用房牛加軟件為主。

2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)分為線上和線下兩個(gè)層面：

(1)線上以建立二手房經(jīng)紀(jì)人虛擬群落為主；

(2)線下對(duì)象分為中介公司經(jīng)理、店長(zhǎng)等大客戶和零散經(jīng)紀(jì)人，主要工作內(nèi)容是為其提供駐點(diǎn)服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。

3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護(hù)。線下大客戶方面主要有青總負(fù)責(zé)，吳思和書婷負(fù)責(zé)零散經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)絡(luò)和回訪工作。

二、工作進(jìn)度安排

1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動(dòng)。地點(diǎn)暫定大學(xué)東街茶樓，邀請(qǐng)經(jīng)紀(jì)公司和中介老總。活動(dòng)以聊天溝通，聯(lián)絡(luò)感情為中心。

1、1活動(dòng)安排：

（1）布置會(huì)場(chǎng)，張貼海報(bào)，發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊(cè)，安置宣傳易拉寶。（與會(huì)人員禮品發(fā)放還在商討中。）

（2）活動(dòng)開(kāi)始播放宣傳廣告片，之后講解人PPT展示，講解、宣傳房牛加軟件，并進(jìn)一步宣傳樂(lè)居二手房的部分工作內(nèi)容和能夠提供的服務(wù)。

（3）活動(dòng)內(nèi)容以聊天，溝通感情為主，引導(dǎo)與會(huì)人認(rèn)識(shí)接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù)?；顒?dòng)期間書婷負(fù)責(zé)活動(dòng)記錄和登記與會(huì)人聯(lián)系方式。

1.2活動(dòng)目的：

（1）宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件，并且鼓勵(lì)其員工安裝、注冊(cè)房牛加。

（2）了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計(jì)劃和動(dòng)向。

（3）溝通感情為主線。

2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。地點(diǎn)暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品，準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)材料和邀請(qǐng)函，發(fā)放邀請(qǐng)函。

3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。

（1）3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店，之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足，這次掃店擴(kuò)大范圍，補(bǔ)充上一次活動(dòng)產(chǎn)品介紹不足問(wèn)題，另作為使用回訪。活動(dòng)中單獨(dú)記錄使用者聯(lián)系方式，以便建立線上虛擬社群。

（2）預(yù)計(jì)為店長(zhǎng)準(zhǔn)備一些房牛加宣傳手冊(cè)、宣傳單或者易拉寶，借助店長(zhǎng)工作時(shí)間幫助宣傳。

4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護(hù)經(jīng)紀(jì)人Q群為主。目前該工作由書婷負(fù)責(zé)，作為我們的長(zhǎng)期工作。

5、人事和團(tuán)建工作。二手房剛剛成立，本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷售、各職能部門。青總要求每一個(gè)二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤部門和新聞部門動(dòng)態(tài)，每天養(yǎng)成習(xí)慣接受房產(chǎn)信息。

6、店商活動(dòng)。

6.1目前本部門有三個(gè)店商需要維護(hù)，海亮廣場(chǎng)、陽(yáng)光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時(shí)間去駐場(chǎng)，了解店商工作內(nèi)容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷POS機(jī)。

6.2房牛加宣傳材料做好之后，下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時(shí)兼顧房牛加宣傳工作。

三、活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)

1、本月工作任務(wù)繁重，員工均為新入職，要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場(chǎng)，要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門工作核心。

2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對(duì)象，要求認(rèn)真、耐心的介紹房牛加，鼓勵(lì)更多人群下載、注冊(cè)。并兼顧問(wèn)題回訪工作，及時(shí)將問(wèn)題回饋給總部。

3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)，與其建立長(zhǎng)久、穩(wěn)固的`工作關(guān)系，互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需求，并盡全力為其提供幫助。

四、工作預(yù)期和結(jié)點(diǎn)

1、3月17日—21日抽取三個(gè)下午時(shí)間進(jìn)行掃店工作。目前房牛加下載人數(shù)513人，截至3月底突破1000大關(guān)。

2、Q群截至3月底群人數(shù)突破200人?；钴S因子突破20人。

3、3月23日下午茶

4、3月29日發(fā)布會(huì)

5、3月17日—21日早會(huì)人事梳理考核和房產(chǎn)信息考核。

五、總結(jié)

1、二手房部門成立不久，目前面臨許多問(wèn)題。急缺人手；剛?cè)肼?員工對(duì)房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入；本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動(dòng)不足等。3月將會(huì)繼續(xù)充實(shí)本部門人員和工作內(nèi)容，爭(zhēng)取月底建立完整的工作制度和工作內(nèi)容安排。

2、經(jīng)過(guò)之前的電話回訪和于客戶溝通，發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個(gè)硬傷，導(dǎo)致軟件使用率不高。

（1） 軟件定位不準(zhǔn)確，大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。

（2） 推送房源信息不準(zhǔn)確，多數(shù)無(wú)購(gòu)房意向或者是過(guò)期信息。

（3） 軟件注冊(cè)不上的情況時(shí)有發(fā)生，約有2%的用戶下載之后無(wú)法注冊(cè)，青總這邊系統(tǒng)存在問(wèn)題，無(wú)法通過(guò)注冊(cè)。

上述問(wèn)題導(dǎo)致房牛加卸載率高，使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀(jì)人并不使用該軟件，有些已經(jīng)卸載。通過(guò)回訪和線上了解，大部分用戶表示房牛加不好用，因?yàn)橛脩粜畔⒉粶?zhǔn)使用起來(lái)十分“抓狂”。

針對(duì)該問(wèn)題，目前提供的解決方案是進(jìn)一步進(jìn)行溝通和講解，引導(dǎo)使用者對(duì)軟件不能代替腦力勞動(dòng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。并不斷鼓勵(lì)使用者建立信心，理解房牛加運(yùn)行初期存在的短期問(wèn)題，樹(shù)立信心長(zhǎng)期堅(jiān)持使用房牛加會(huì)越來(lái)越好。

二手房工作計(jì)劃 篇3

1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻!)

2、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。

3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4、查看?區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

7、洗盤過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的'需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)

9、嘗試考核本身對(duì)買賣過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤源。

13、自行輯錄五個(gè)筍盤，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增

14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作。

15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)

16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。

17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造“專家”形像。

20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。

21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn))，準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取入息。各位同仁：請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上“日常工作”進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒(méi)做到什么!建議將此“日常工作”摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我!長(zhǎng)此以往，成功之時(shí)指口可待!

二手房工作計(jì)劃 篇4

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面二手房管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的`店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二手房工作計(jì)劃 篇5

一、接待

最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

二、前期工作

做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。

三、約客戶看房

經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們二手房樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及新二手房的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

四、提高自己的業(yè)務(wù)水平

加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

五、多從客戶的角度想問(wèn)題

這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧

營(yíng)造一種購(gòu)買的積極氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

七、心態(tài)

無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的`方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)

不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。

人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

二手房工作計(jì)劃 篇6

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的`工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。