2019年12月22日山東省濰坊市直機關(guān)公開遴選公務(wù)員面試真題及解析
三道題
6分鐘
第一題:“最后一公里”最初被用來描述公共交通的末梢問題。近年來,這一概念被逐漸用于公共管理或公共服務(wù)等領(lǐng)域。請結(jié)合實際談一談,你如何看待“最后一公里”現(xiàn)象?有何建議?
基層工作就猶如黨和國家政策落實的最后一公里路,關(guān)系到千千萬萬老百姓的切身利益和日常生活,只有做好公共管理或公共服務(wù)領(lǐng)域的“最后一公里”,才能夠真正做到惠及于民。
當前,我國政府各部門工作人員,尤其是直接面對群眾的窗口服務(wù)人員,其執(zhí)法態(tài)度、服務(wù)態(tài)度被投訴現(xiàn)象嚴重,存在一些工作人員工作態(tài)度蠻橫、冷漠,言語不雅,辦事推諉扯皮、敷衍塞責等問題。另外,一些基層干部在面臨繁雜辛苦的基層工作時,沒有真正地俯下身子深入到群眾中,觀光床等現(xiàn)象時有發(fā)生。
努力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,我有以下建議:
第一,加強對基層工作人員的培訓(xùn),端正其工作態(tài)度,工作質(zhì)量。工作人員要樹立堅定不畏難、不怕苦的信念,切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強政府工作人員的服務(wù)意識。各部門工作人員要對自己的工作進行反省總結(jié),及時改正,端正自己的工作態(tài)度,樹立“群眾利益無小事”辦事理念,急群眾所急,想群眾所想,時刻以飽滿積極的工作態(tài)度去服務(wù)群眾。
第二,做好上級政策落實工作,當好上級與人民群眾之間的橋梁,把上級的政策和人民群眾的實際情況結(jié)合起來,結(jié)合所在基層的實際需要,勤總結(jié),多調(diào)研,充分傾聽民意,把上級的政策貫徹落實好,使群眾真正得到實惠。
第三,制定相關(guān)獎懲辦理辦法,成立專門服務(wù)監(jiān)督小組,對工作人員履職履責情況開展有效監(jiān)督。在日常工作中進行不定期的巡查,以制度督促政府工作人員,責任細化到人。對工作態(tài)度不端正的對其進行處罰,對工作做到位的及時表揚、宣傳。
第二題:請你談?wù)勗趺唇ㄔO(shè)生態(tài)濰坊?
習(xí)近平總書記指出:“要像保護眼睛一樣保護生態(tài)環(huán)境,要像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境,推動形成綠色的發(fā)展方式和生活方式?!绷己玫纳鷳B(tài)環(huán)境不僅僅是人們生活的基礎(chǔ),更是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的前提與關(guān)鍵。
建設(shè)生態(tài)濰坊,法治建設(shè)是保障。“只有實行最嚴格的制度、最嚴密的法治,才能為生態(tài)文明建設(shè)提供可靠保障?!睘H坊應(yīng)當積極作為,創(chuàng)新“河長制”管理方案,落實政府治理責任,加強外部群眾監(jiān)督,以法治力量構(gòu)筑環(huán)保屏障。
建設(shè)生態(tài)濰坊,公眾參與是基礎(chǔ)?!叭伺c自然是命運共同體。”習(xí)總書記之言其言雖簡,其義惟深。人類既是環(huán)境治理和成果發(fā)展的共享者,亦是環(huán)境風險和破壞代價的共擔者。公民環(huán)保意識的覺醒和樹立,能夠激活生態(tài)文明建設(shè)動力,匯集生態(tài)文明建設(shè)合力,破解生態(tài)文明發(fā)展難題,扎實推進生態(tài)文明進程。可見,生態(tài)文明需在個人意識樹立上下功夫、求實效。
建設(shè)生態(tài)濰坊,講好生態(tài)文明的中國故事。以公民參與為出發(fā)點,以嚴格執(zhí)法為著力點,以科學(xué)技術(shù)為支撐點,以最大的努力,釋放最大的紅利,抓住最大的機遇,治理環(huán)境問題,真正踐行“尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然”的錚錚諾言。
第三題:在現(xiàn)實工作中,個別干部和基層工作人員調(diào)研習(xí)慣“高調(diào)”,即先發(fā)文件、發(fā)通知、打電話給調(diào)研單位,有些調(diào)研單位為迎合領(lǐng)導(dǎo),就事先“踩點”和特意安排,甚至根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求預(yù)先“排練”。對此,你怎么看?
“高調(diào)”調(diào)研的問題是一種工作中形式主義的典型表現(xiàn),違背了我黨實事求是的優(yōu)良傳統(tǒng),與實踐是檢驗真理的唯一標準背道而馳,是要引起高度重視并下大力氣加以解決的。
“高調(diào)調(diào)研”的危害:
1)
調(diào)研結(jié)果不可信,調(diào)研成果基本為零。這樣的調(diào)研方式為了迎合領(lǐng)導(dǎo)卻沒有從存在的問題本身入手,都是事先準備好的,也就無從依托調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
2)
增加基層及工作人員的負擔。浪費了大量的人力、物力,時間和金錢成本,最后成了一場作秀,甚至?xí)o人民群眾添亂。
3)
造成決策失誤?;诓豢陀^不準確的調(diào)研數(shù)據(jù),會導(dǎo)致工作決策的不科學(xué),間接影響了黨和政府部門的形象也會損害公眾的利益。
“高調(diào)”調(diào)研產(chǎn)生的原因:
1)
思想認識存在偏差。在調(diào)查研究中出現(xiàn)問題往往是相關(guān)人員對深入基層調(diào)研的認識不夠,對其重要意義沒有完全理解。另一方面,認為開展調(diào)研只是工作的一種形式,完全可以通過聽匯報的形式來掌握,從而也在一定程度上放松了對基層調(diào)研的要求。
2)
形式主義工作作風。部分同志,對工作成績看的重,對工作中實際問題看的輕;對干部匯報看的重,對群眾反映的情況看的輕;注重應(yīng)對上級檢查和領(lǐng)導(dǎo)視察,忽視工作具體問題的落實和解決,在調(diào)研中不能從真正干事創(chuàng)業(yè)的角度去開展工作。
解決建議:
1)
堅持求真務(wù)實、實事求是的工作作風。提高思想認識,在工作中要堅持和發(fā)揚一切從實際出發(fā)的良好工作作風,對弄虛作假,欺上瞞下,敷衍了事等不良作風說不。
2)
堅持調(diào)查研究經(jīng)?;?、制度化。用科學(xué)規(guī)范的調(diào)研程序,完善而有力的監(jiān)督措施保證調(diào)研過程中的客觀和科學(xué),對開展調(diào)研工作的全過程進行監(jiān)督和管理,對存在問題的人員進行問責。
調(diào)查研究能力的高低是決定工作成敗的關(guān)鍵,讓調(diào)研更加“低調(diào)”,這樣才能更好的讓調(diào)研成為我們發(fā)現(xiàn)問題,認識問題、解決問題的有力工具!