開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（街道）

街道很“小”，它是社會治理的基本單位；街道又很“大”，老百姓的生活起居、衣食住行都與它密切相關(guān)。xxxx街道目前所轄x個社區(qū)（xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)），隨著社區(qū)工作面越來越廣，如何搞好社區(qū)建設(shè)，做好社區(qū)管理和服務(wù)工作，讓社區(qū)成為廣大群眾的和諧家園和幸福港灣，是xx街道服務(wù)管理工作中的重點。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx街道扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持黨建引領(lǐng)社區(qū)治理、堅持關(guān)注民生，廣挖“渠”多種“樹”，切實把以人民為中心的發(fā)展思想厚植于心、付諸于行。

如今，xx街道在探索和實踐中走出了一條以黨建引領(lǐng)、社會協(xié)同、公眾參與，廣大群眾受益得實惠的發(fā)展路徑。

一、“陣地化”守護群眾精神家園

精神家園是黨凝聚力量、推動事業(yè)發(fā)展的精神支柱。xx街道成立以來，始終把基層黨建作為推動各項工作的有力引擎，立足建強基層組織體系，以規(guī)范建設(shè)、功能提升、資源整合為重點，全方位加強陣地建設(shè)，構(gòu)建起群眾精神家園，讓黨旗在基層一線高高飄揚。

x月xx日，在xx街道xx社區(qū)xx小區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育文化長廊里，居民們被紅色文化深深吸引?！艾F(xiàn)在，這個長廊里又增加了中國共產(chǎn)黨光輝歷程的內(nèi)容，我們漫步在這里，隨時隨地都可以學(xué)習(xí)黨史知識?！痹撔^(qū)居民xx說。

今年xx歲的xx是xx街道xx社區(qū)的一名紅色收藏愛好者，十多年來收藏了多個時期的報刊、圖片等紅色藏品數(shù)千件。xx街道黨工委得知此事后，主動作為，為其提供場地陳列紅色藏品，供各族群眾參觀學(xué)習(xí)。

xx街道黨工委副書記、辦事處主任xx說：“我們要進一步讓紅色陣地‘活’起來、黨建元素‘美’起來，增強紅色文化的吸引力和感染力，守護好黨員干部群眾的精神家園。”

二、“組織化”打造高效服務(wù)隊伍

“‘說事議事’真有用，上次我和鄰居因為暖氣管維修的問題有了矛盾，社區(qū)干部當場就調(diào)解了，解決得又快又好。平時，鄰居們反映的鄰里糾紛、補貼申請、困難訴求等問題，都能在第一時間得到解決，服務(wù)真周到。”x月xx日，xx社區(qū)居民孫雁云在小區(qū)內(nèi)的“居民說事點”表達著群眾“急難愁盼”問題得以解決時的喜悅之情。

“居民說事點”解決了xx遇到的難題，這是xx街道創(chuàng)新

服務(wù)管理工作的一個縮影。

“及時傾聽、及時辦理，最大限度把群眾‘急難愁盼’問題化解在基層，是社區(qū)設(shè)立‘居民說事點’的初衷。我們通過群眾說事、議事、聽事、評事，從居民身邊收集問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量與效率，讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，真正搭建起社區(qū)與群眾、群眾與群眾間交流的和諧橋梁?！眡x社區(qū)第一書記、居委會主任xxx說。

今年以來，xx街道將服務(wù)力量下到基層，積極探索基層服務(wù)群眾的好辦法，把基層黨組織打造成推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。理順社區(qū)居委會與社區(qū)網(wǎng)格的關(guān)系，街道辦事處與社區(qū)居委會的關(guān)系，街道黨工委、社區(qū)黨委與街道、社區(qū)的關(guān)系，使各部門的職能更加明確，服務(wù)居民更加便捷。

“街道黨工委要求全體干部根據(jù)自身的業(yè)務(wù)所長，下社區(qū)開展相關(guān)領(lǐng)域工作，通過面對面、手把手的方式，將社區(qū)各項工作提升一個檔次，把問題解決好，做老百姓的貼心人?！眡x街道黨工委書記xx說。

三、“服務(wù)化”贏得群眾“五心”感受

x月xx日，走進xx街道xx社區(qū)的xx百姓市場，攤位擺放有序、干凈整齊，蔬菜、水果等非常新鮮，居民們忙著采購，很是熱鬧。

xx社區(qū)xx小區(qū)居民xxx說：“自從有了x百姓市場，我們在家門口就可以掙到錢，社區(qū)還為我們爭取到了免費的攤位。現(xiàn)在我們每天的收入都不錯?！?/p>

家住xx社區(qū)xx號小區(qū)的居民xx在市場里銷售鮮花，后來因攤位變動，面臨著一批鮮花無地安置、經(jīng)濟虧損的難題。得知此事后，xx社區(qū)干部主動作為，第一時間為xx在該社區(qū)門前空地搭建起一個花卉大棚，起名為“xx花業(yè)”。開業(yè)以來，xx每天收入可達xxx元左右，不僅解決了就業(yè)問題，還提高了收入水平。截至目前，xx百姓市場已為轄區(qū)居民解決了xx個攤位，吸納xxx余人就業(yè)。一個個事例，生動地詮釋著xx街道為民辦實事的決心和成效。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx街道找準工作著力點，在群眾“五心”上精準發(fā)力，推動黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心、取得實效，不斷推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

讓群眾開心。成立文藝小分隊，開設(shè)百姓文化舞臺舉辦各類文藝活動，打造全民文化書屋，激發(fā)群眾的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化認同感、民族自豪感和家國情懷。

讓群眾舒心。開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)，著力打造xx百姓便民市場、建立溫室花卉大棚，解決群眾就業(yè)問題，持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。

讓群眾安心。開展合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等政策宣傳和多種形式的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳，幫助群眾充分了解自己能享受的優(yōu)惠政策的同時，提醒群眾保護好自己的“錢袋子”。

讓群眾放心。開展義診活動、醫(yī)療服務(wù)、保健指導(dǎo)，并對行動不便的老年人、殘疾人等常態(tài)化開展送醫(yī)上門服務(wù)，真正把醫(yī)療服務(wù)送到群眾家中。

讓群眾順心。與xx綠絲帶志愿服務(wù)隊合作打造便民服務(wù)站及志愿者隊伍，更快更好地解決居民困難訴求。

四、“三字訣”提升群眾幸福指數(shù)

“建設(shè)新時代文明實踐站，是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的一個重要載體，是打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的‘最后一公里’的重要陣地?！眡x說。

自新時代文明實踐站成立以來，xx街道積極探索新時代文明實踐工作方式，念好“宣”“評”“扶”三字訣，推進新時代文明實踐工作走深做實。“宣”字訣。全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講、基層宣講員志愿宣講等活動，用簡單明了的方式向群眾宣傳黨的政策及有關(guān)環(huán)境整治、衛(wèi)生健康等切合實際的內(nèi)容知識，把實惠送上門、服務(wù)送上門、關(guān)愛送上門，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

“評”字訣。開展民族團結(jié)先進個人、優(yōu)秀婦女代表、優(yōu)秀居民代表等先進典型評選活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，引導(dǎo)群眾向上向善、孝老愛親、勤儉持家、愛護環(huán)境，讓新時代文明意識根植人心，形成了濃厚的新時代文明新風(fēng)。

“扶”字訣。堅持以“群眾‘點單’，站‘買單’”的形式，常態(tài)化開展“學(xué)雷鋒?擦亮梨城”“憶崢嶸歲月話初心、老黨員講黨課”“健康義診”“關(guān)愛老人兒童”等志愿服務(wù)活動，解決群眾的困難訴求，滿足群眾的所需所想。

xxxx街道推出的各項便民利民惠民舉措，極大提升了群眾的幸福感和獲得感，奮力書寫了“為民辦實事”的滿意答卷。