物業(yè)管理法律法規(guī)專題

一、單選題

1、《物業(yè)管理條例》第一條規(guī)定：為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護（）的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。

A、業(yè)主

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、開發(fā)建設單位

D、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)

2、條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由（）按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

A、業(yè)主

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主和使用人

D、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)

3、縣級以上地方人民政府（）負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

A、房地產(chǎn)行政主管部門

B、工商行政管理部門

C、小區(qū)管理辦公室

D、物業(yè)管理協(xié)會

4、業(yè)主大會應當（）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。

A、代表

B、維護

C、代表和維護

D、領導和保護

5、一個物業(yè)管理區(qū)域成立（）業(yè)主大會。

A、一個

B、二個

C、多個

D、不限

6、業(yè)主（）參加業(yè)主大會會議。

A、必須本人

B、可讓物業(yè)使用人

C、可以委托代理人

D、不可以委托代理人

7、業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)（）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當組織召開大會臨時會議。

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

8、召開業(yè)主大會會議，應當于會議召開（）以前通知全體業(yè)主。

A、7日

B、10日

C、15日

D、20日

9、住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應當同時告知相關的（）。

A、物業(yè)管理公司B、行政主管部門

C、公安派出所

D、居民委員會

10、業(yè)主大會做出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權（）以上通過。大會作出制定和修改公約，議事規(guī)則：選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修基金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權（）以上通過。

A、1/3；1/2

B、1/2；2/3

C、2/3；1/2

D、1/2；3/411、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的（）

A、組織機構

B、權力機構

C、自治管理機構

D、執(zhí)行機構

12、業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的（）備案

A、工商行政管理部門

B、房地產(chǎn)行政主管部門

C、政府社團登記部門

D、公安部門

13、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行（）職責。

A、招標管理

B、委托管理

C、統(tǒng)一管理

D、自治管理

14、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其（）

A、管理

B、指導

C、監(jiān)督

D、指導和監(jiān)督

15、在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應當簽訂書面的（）

A、委托協(xié)議書

B、臨時委托合同

C、前期物業(yè)服務合同D、物業(yè)管理委托合同

16、在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應當簽訂書面的（）

A、臨時委托合同

B、物業(yè)管理服務協(xié)議

C、前期物業(yè)服務合同

D、臨時性合作協(xié)議

17、建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定（），對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

A、管理契約

B、住戶手冊

C、管理規(guī)定

D、業(yè)主臨時公約

18、建設單位制定的業(yè)主臨時公約，不得侵害（）的合法權益。

A、業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、住宅區(qū)居民

D、物業(yè)買受人

19、住宅物業(yè)建設單位，應通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地房管理部門批準，可以采用（）方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

A、協(xié)議

B、批準

C、推薦

D、選派

20、建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含（）約定的內(nèi)容。

A、公共維修資金

B、物業(yè)裝飾裝修

C、前期物業(yè)服務合同

D、公用面積分攤

21、前期物業(yè)服務公同可以（）；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。

A、約定期限

B、不定期限

C、定期二年

D、定期三年

22、前期物業(yè)服務合同可以約定期限，但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同（）

A、暫停

B、作廢

C、調(diào)解

D、終止

23、業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的（），建設單位不得擅自處分。

A、所有權

B、使用權

C、處理權

D、所有權或使用權

24、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)（）進行查驗。

A、技術資料

B、共用部位

C、共用設施設備

D、共用部位、共用設施設備

25、建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的（）

A、公共停車場

B、商業(yè)服務設施

C、物業(yè)管理用房

D、公共場所綠地

26、從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有（）。

A、獨立核算能力的企業(yè)

B、能自負盈虧的企業(yè)

C、獨立承擔民事責任

D、獨立的法人資格

27、一個物業(yè)管理區(qū)域由（）物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。

A、一個

B、二個

C、多個

D、不限

28、物業(yè)管理企業(yè)（），導致業(yè)主人身，財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

A、按照物業(yè)服務合同約定

B、未能履行物業(yè)服務合同約定

C、對于住宅小區(qū)治安，消防防范不夠

D、雖然加強管理，但仍舊

29、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當與（）辦理物業(yè)驗收手續(xù)。

A、施工單位

B、開發(fā)建設單位

C、業(yè)主委員會

D、居民委員會

30、物業(yè)管理用房的所用權依法屬于（）。未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

A、使用人

B、業(yè)主

C、開發(fā)建設單位

D、物業(yè)管理企業(yè)

31、物業(yè)管理企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止時將圖紙，檔案資料交給（）

A、居民委員會

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、當?shù)胤抗懿块T

32、從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定，取得（）

A、職業(yè)資格證書

B、職業(yè)技術等級

C、職業(yè)等級技能

D、職業(yè)技術職稱

33、業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的（）

A、物業(yè)托管合同

B、物業(yè)服務合同

C、前期物業(yè)合同

D、物業(yè)選聘合同

34、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身，財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的（）

A、經(jīng)濟責任

B、賠償責任

C、違約責任

D、法律責任

35、物業(yè)管理用房的所有權依法屬于業(yè)主。未經(jīng)（）同意，不得改變用途。

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、物業(yè)管理企業(yè)

36、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專業(yè)服務項目委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的（）一并委托他人。

A、常規(guī)服務項目

B、特約服務項目

C、全部物業(yè)管理

D、房屋裝修管理

37、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，若物業(yè)服務費用欠交，由（）負連帶交納的責任。

A、業(yè)主

B、業(yè)主的直系親屬

C、使用人所屬單位D、房屋中介機構

38、已竣工但尚未出售或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費（）

A、可以不交

B、有業(yè)主分攤

C、由物業(yè)企業(yè)核銷D、由建設單位交納

39、縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門，應當加強對物業(yè)服務（）的監(jiān)督。

A、質(zhì)量

B、經(jīng)營

C、收費

D、保值

40、物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由（）。

A、業(yè)主確定

B、物業(yè)管理企業(yè)確定

C、政府物價部門確定

D、雙方約定

41、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應向（）收取有關費用

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、業(yè)主

C、業(yè)主委員會

D、最終用戶

42、物業(yè)管理企業(yè)應（）做好的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

A、努力

B、全力

C、加強

D、協(xié)助

43、物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應當履行職責，不得（）。

A、擅離職守不負責任

B、監(jiān)守自盜違法犯罪

C、侵害公民合法權利

D、形成惡勢力危害業(yè)主

44、物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權利義務由（）約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關規(guī)定。

A、業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)管理公司

D、業(yè)主和物業(yè)使用人

45、物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定，有關（）應當承擔連帶責任。

A、使用人

B、業(yè)主

C、使用人直系親屬D、業(yè)主直系親屬

46、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在（）

A、公共維修資金的使用

B、經(jīng)營所得利潤的分配

C、物業(yè)管理活動中的投拆

D、招投標管理活動的批準

47、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施，不得（）

A、隨意租售

B、改變用途

C、擅自占用

D、任意損壞

48、業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續(xù)后告知（）

A、業(yè)主委員會

B、業(yè)主大會

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、居民委員會

49、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請（）討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關手續(xù)。

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、物業(yè)使用人

50、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會討論決定同意后，由（）依法辦理有關手續(xù)。

A、業(yè)主委員會

B、業(yè)主

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、房地產(chǎn)行政主管部門

51、因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得（）的同意

A、業(yè)主委員會

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主大會

D、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)

52、物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得（）的同意。

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、業(yè)主和物業(yè)使用人

53、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應當將臨時占用、挖掘的道路，場地，在（）恢復原狀。

A、10天內(nèi)

B、20天內(nèi)

C、30天內(nèi)

D、約定期限內(nèi)

54、供水、供電、供氣、供熱、通迅、有線電視等單位，因維修、養(yǎng)護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應當（）

A、經(jīng)業(yè)主大會同意

B、經(jīng)業(yè)主委員會同意

C、經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意

D、及時恢復原狀

55、業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當（）物業(yè)管理企業(yè)。

A、事先告知

B、同時告知

C、完工告知

D、驗收告知

56、業(yè)主要裝飾裝修房屋的應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的（）告知業(yè)主。

A、禁止行為

B、注意事項

C、規(guī)章制度

D、禁止行為和注意事項

57、（）擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或使用權的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下罰款：給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。

A、施工單位

B、建設單位

C、業(yè)主委員會

D、物業(yè)管理企業(yè)

58、物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令停止（），處5萬元以上20萬元以下罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。

A、違法行為

B、從業(yè)活動

C、服務工作

D、經(jīng)營活動

59、物業(yè)管理企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，處委托合同價款（）的罰款；

A、10~20%

B、20~30%

C、30~50%

D、40~60%

60、業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，（）應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、居民委員會

D、物業(yè)管理企業(yè)

二、多選題

61、國家提倡業(yè)主通過（）的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。

A、公開

B、公平

C、公正

D、合理

62、國家鼓勵物業(yè)管理采（），依靠科技進步提高管理和服務水平

A、新技術

B、新知識

C、新方法

D、新成果

63、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權力（）

A、按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務

B、監(jiān)督業(yè)主委員會工作

C、對物業(yè)共用部位共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權

D、監(jiān)督專項維修資金的管理和使用

64、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應履行下列義務（）

A、參加業(yè)主大會會議，行使投票權

B、遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則

C、按規(guī)定交納專項維修資金

D、按時交納物業(yè)服務費用

65、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮物業(yè)的（）等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

A、共用設施設備

B、建筑物規(guī)模

C、社區(qū)建設

D、市政公用設施

66、業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的（）等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

A、先后順序

B、建筑面積

C、住宅套數(shù)

D、產(chǎn)權期限

67、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利：（）

A、選舉業(yè)委會委員，并享有被選舉權；

B、提議召開業(yè)主大會會議，并提出建議；

C、提出制定和修改主業(yè)主公約、大會議事規(guī)則的建議；

D、參加業(yè)主大會會議，行使投票權；

68、業(yè)主大會履行下列職責（）

A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則

B、選舉更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督委員工作

C、選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)

D、決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實施

69、業(yè)主大會會議可以采用（）的形式，但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)容持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。

A、集體討論

B、分組討論

C、書面征求意見

D、小會討論

70、業(yè)主大會作業(yè)出以下決定：（）必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。

A、制定和修改業(yè)主公約

B、業(yè)主大會議事規(guī)則

C、選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)

D、專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定

71、業(yè)主大會會議分為（）會議。

A、定期

B、不定期

C、臨時

D、隨時立會

72、業(yè)主委員會履行下列職責（）

A、召集業(yè)主大會，報告物業(yè)實施情況

B、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)

C、與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同

D、監(jiān)督業(yè)主公約的實施

73、業(yè)主公約應當對有關利益：（）等事項依法作出約定。

A、物業(yè)的使用、維護、管理

B、業(yè)主的共同利益

C、業(yè)主應當履行的義務

D、違反公約應當承擔的責任

74、業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的（）等事項作出約定。

A、議事方式

B、表決程序

C、業(yè)主投票權確定辦法

D、業(yè)主委員會組成和委員任期。

75、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責不得作出和從事與物業(yè)管理（）

A、無關的決定

B、無關的活動

C、相抵觸行為

D、不作為行為

76、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合（）相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關工作。

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、公安機關

C、居民委員會

D、街道辦事處

77、在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：（）

A、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

B、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

C、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

D、物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權資料。

78、物業(yè)服務合同應當包括對（）等內(nèi)容進行約定。

A、服務質(zhì)量

B、服務費用

C、物業(yè)管理用房

D、物業(yè)管理事項

79、物業(yè)服務收費應當遵循（）原則

A、合理、公開

B、收費與服務水平相適應

C、區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點

D、使業(yè)主不產(chǎn)生投訴和糾紛

80、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，有關行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為（）。

A、予以制止

B、依法處理

C、行政處罰

D、刑事處分

81、物業(yè)管理服務收費應由（）制定，在物業(yè)服務合同中約定。

A、業(yè)主

B、業(yè)主委員會

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、物價主管部門

82、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（）損害業(yè)主的共同利益。

A、公共建筑

B、公用設施、設備

C、道路

D、場地

83、利用物業(yè)共用部位、共用設施進行經(jīng)營的，應當在征得相關（）的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、物業(yè)管理企業(yè)

84、利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會，物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，業(yè)主所得收益應當（）

A、主要補充專項維修資金

B、也可按業(yè)主大會的決定使用

C、和效益創(chuàng)造人分成D、物業(yè)管理企業(yè)也應利益均占

85、挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門（）

A、追回挪用的專項維修資金

B、給以警告

C、沒收違法所得

D、并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款

86、物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門和司法部門（）

A、吊銷資質(zhì)證書

B、依法追究直接主管刑事責任

C、依法追究直接責任人刑事責任

D、依法追究法人代表刑事責任

87、（）個人有下列規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下罰款；

A、擅自改變公共建筑、公共設施用途

B、擅自占用、挖掘道路、場地

C、擅自利用共用部位、公用設施經(jīng)營

D、擅自占用物業(yè)用房

88、《物業(yè)管理條例》的主要內(nèi)容可歸納為：（）

A、建立了十項基本制度

B、明令六項禁止行為

C、規(guī)范兩項書面合同

D、法規(guī)授權四項規(guī)定

89、《物業(yè)管理條例》歸納為建立了項基本制度，其中包括（）

A、招投標制度

B、資質(zhì)管理制度

C、人員資格制度

D、專項維修資金制度

90、《物業(yè)管理條例》明令六項禁止行為，其中包括（）

A、物業(yè)管理用房不得擅自改變用途

B、物業(yè)區(qū)域道路、場地不得占用、挖掘

C、區(qū)域內(nèi)公共建筑和設施不得改變用途

D、不得將該區(qū)全部物業(yè)管理一并委托他人

判斷題：

91、只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)雖多且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。（）

92、業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。（）

93、制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權1/2以上通過。（）

94、業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力（）

95、業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主必須遵照執(zhí)行。（）

96、從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。（）

97、住宅物業(yè)的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標人少于5個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。（×）

98、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，也可以將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。（×）

99、業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。（√）

100、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止或者依法處理，并及時向有關行政管理部門報告。（×）