X高速公路管理有限公司收費(fèi)、機(jī)電

工作考核管理辦法(試行)

為進(jìn)一步提升X高速公路管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)收費(fèi)機(jī)電管理水平，全方位、全過(guò)程考核收費(fèi)系統(tǒng)切換后運(yùn)營(yíng)管理工作，客觀、公正評(píng)價(jià)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)保障能力，規(guī)范收費(fèi)系統(tǒng)各單位日?？己耍鶕?jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司收費(fèi)管理工作實(shí)際情況，特制訂本考核辦法。

一、組織機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，成立收費(fèi)、機(jī)電業(yè)務(wù)考核組，組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員為收費(fèi)機(jī)電部人員，考核組下設(shè)辦公室，由收費(fèi)機(jī)電部負(fù)責(zé)具體考核工作的實(shí)施。

二、考核原則

1.堅(jiān)持“誰(shuí)管理、誰(shuí)考核”的原則。

2.堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化原則。

3.堅(jiān)持重大問(wèn)題一票否決原則。

4.堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t。

三、考核對(duì)象單位

各收費(fèi)站

四、考核內(nèi)容及依據(jù)

1.交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)規(guī)程（試行）》落實(shí)和執(zhí)行情況。

2.山西交通控股集團(tuán)有限公司《高速公路ETC門架系統(tǒng)日常巡檢及維護(hù)實(shí)施指南》執(zhí)行情況。

3.日常管理，即供配電運(yùn)行保障、稽核管理、文明服務(wù)、新業(yè)務(wù)每月理論考核等實(shí)時(shí)考核情況。

4.具體考核內(nèi)容及細(xì)則詳見附件《X高速公路分公司收費(fèi)機(jī)電考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。

五、考核方式及評(píng)分比例

對(duì)各單位的考核以月為單位進(jìn)行，實(shí)行百分制考核。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、遠(yuǎn)程考核、定期與不定期抽查相結(jié)合等方式，對(duì)日常業(yè)務(wù)、ETC車道保障、龍門架供電保障、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)考試等四方面進(jìn)行賦分評(píng)價(jià)。

1.考核權(quán)重比例分配分為：

日常業(yè)務(wù)50%+

ETC車道保障20%+供配電保障20%+業(yè)務(wù)考試10%=當(dāng)月成績(jī)（100分）

（1）日常業(yè)務(wù)考核主要分為五部分，分別為收費(fèi)管理

（權(quán)重30%）；機(jī)電管理（權(quán)重30%)、稽核管理(權(quán)重20%)、監(jiān)控管理(權(quán)重10%)、階段性工作(權(quán)重10%)。詳見附件《X高速公路管理有限公司收費(fèi)機(jī)電考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。

（2）ETC車道保障：對(duì)收費(fèi)站ETC專道管理情況進(jìn)行考核，主要包括設(shè)備完好率、現(xiàn)場(chǎng)秩序引導(dǎo)員在崗情況、車道保通保暢情況。

（3）供配電保障：對(duì)收費(fèi)站供配電運(yùn)行保障情況不定時(shí)進(jìn)行稽查，確保ETC門架及其它機(jī)電設(shè)施供配電正常。

（4）業(yè)務(wù)考試：每月底根據(jù)各收費(fèi)站人數(shù)比例選取5%-10%，參加收費(fèi)機(jī)電部統(tǒng)一組織的理論考試，考試成績(jī)平均分納入當(dāng)月所在單位月度考核結(jié)果。

六、特別條款

若發(fā)生以下事件之一，一票否決，取消本單位年度評(píng)先資格，并追究有關(guān)人員責(zé)任。

1.發(fā)生私自修改系統(tǒng)參數(shù)或發(fā)生數(shù)據(jù)丟失的;因停電或網(wǎng)絡(luò)損壞導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，造成重大影響的;發(fā)生密鑰丟失或泄密事件的;發(fā)生網(wǎng)絡(luò)病毒感染的。

2.發(fā)生貪污票款或公路“三亂”等廉政問(wèn)題的;發(fā)生票、款、卡、人員等重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的;發(fā)生有理投訴或新聞煤體曝光事件的。

3.發(fā)生重特大環(huán)境污染責(zé)任事故;發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為;嚴(yán)重堵車導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故或造成嚴(yán)重社會(huì)影響的。

4.利用工作之便內(nèi)外勻結(jié)或利用科技手段等進(jìn)行貪污作弊的。

5.其它經(jīng)公司研究確定為重大責(zé)任事故的，一票否決，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

七、考評(píng)結(jié)果評(píng)定與運(yùn)用

1、考評(píng)結(jié)果按得分高低排序，進(jìn)行專題通報(bào)，作為收費(fèi)站月度、年度、績(jī)效考核的重要依據(jù)。

2、本辦法由收費(fèi)機(jī)電部負(fù)責(zé)解釋，僅適用于X高速公路管理有限公司，自公布之日起執(zhí)行。

3、本辦法為試行考核辦法，待集團(tuán)下發(fā)高速公路管理辦法后再進(jìn)行修改。