營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述5篇

職責(zé)：

1、提供租戶日常運(yùn)營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;

2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等);

3、協(xié)助財務(wù)部門對商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;

4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;

5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進(jìn)改善并做好回訪;

6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達(dá)至相關(guān)部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;

7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;

9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);

10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);

11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度，協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào)，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時間;

職位要求：

1、大專或以上學(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、___年以上同類型工作經(jīng)驗。商業(yè)營運(yùn)，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮;

4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心;

5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標(biāo)準(zhǔn);

6、能運(yùn)用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;

7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;

8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。

篇二

職責(zé)：

1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。

2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達(dá)各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

5、全面負(fù)責(zé)各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

營運(yùn)助理任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，___歲-___歲。

2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。

3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗。

4、具備數(shù)據(jù)分析能力。

5、具備團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.篇三

職責(zé)：

1、隨時維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。

2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

4、配合店鋪需要的各項物料跟進(jìn)及落實。

5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項對接。

6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。

任職條件：

1、中專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神;

4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)廣場品牌維護(hù);

2、完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo);

3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場動態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);

4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場營銷、日常運(yùn)營工作;

5、完成上級交辦的其他工作;

任職要求：

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，品牌招商相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運(yùn)營管理經(jīng)驗;

3、具備制定營運(yùn)計劃能力，并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗;

4、認(rèn)同企業(yè)文化，有責(zé)任心，有獨(dú)立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;

5、能適用倒班。

篇五

職責(zé)：

1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項;

4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);

6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);

8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2、了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

3、___年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗;

4、熟練使用office辦公軟件。