營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板5篇

職責(zé)：

1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2.協(xié)助全國(guó)各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門(mén)工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策(價(jià)格與渠道);

3.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫(xiě)本部門(mén)目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;

4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門(mén)日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施;

5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過(guò)往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

6.做好銷售業(yè)績(jī)的日(周、月)報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。

任職要求：

1.男女不限，大專以上學(xué)歷,___歲;

2.熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

3.有一定的VIP客戶管理能力，對(duì)商品知識(shí)、店鋪運(yùn)營(yíng)熟悉;

4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;

5.形象良好，氣質(zhì)佳，對(duì)時(shí)尚有一定的了解及興趣。

篇二

職責(zé)：

1、協(xié)助主管做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

4、做好每日廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);

5、每日統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);

6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

9、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決后回復(fù)租戶。

任職資格：

1、全日制大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)

2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;

3、一年以上大型商業(yè)中心或購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

4、誠(chéng)實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

篇三

職責(zé)：

1)

負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對(duì)、賬務(wù)登記工作;

2)

負(fù)責(zé)部門(mén)單據(jù)與其他部門(mén)的流轉(zhuǎn);

3)

負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;

4)

負(fù)責(zé)部門(mén)行政內(nèi)勤方面的事務(wù);

5)

負(fù)責(zé)部門(mén)文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;

6)

負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)部日常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo);

7)

完成運(yùn)營(yíng)經(jīng)理交辦的其他事宜。

任職資格

1)

___歲;

2)

大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

3)

___年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4)

熟練使用辦公軟件;

5)

工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)。

篇四

職責(zé)：

1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;

3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;

4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;

6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;

7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

任職資格：

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、___年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);

4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

篇五

職責(zé)：

1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息。

6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式

7、按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成任職資格：

1、大專以上學(xué)歷

2、接受過(guò)商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)

3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)

4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備良好的協(xié)調(diào)能力

;熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

5、適應(yīng)較大的工作壓力