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      行政半年度工作計劃

      2023-12-15下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《行政半年度工作計劃》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《行政半年度工作計劃》。

      行政半年度工作計劃

      行政半年度工作計劃1

      在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:

      一、人力資源

      (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

      1、協(xié)助主任

      調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

      2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的`人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)

      (二)招聘與配置:

      1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

      2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

      3、收集和關注國內知名招聘網站(如、等)的人才信息。

      4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。

      5、協(xié)助各部門實施招聘。

      6、建立招聘檔案。

      (三)培訓:

      1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

      2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

      3、制作一份新進員工培訓教材。

      4、建立培訓檔案。

      5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。

      (四)績效考核:

      1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

      2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

      3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

      (五)勞動關系管理

      1、退休

      (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

      (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

      2、辭職

      (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

      (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

      (3)具體執(zhí)行工作。

      二、行政事務。

      (一)車輛管理

      協(xié)助主任開展相關工作。

      (二)公章管理

      1、協(xié)助主任做好相關審核工作。

      2、制作公章管理登記薄。

      (三)會議安排

      協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。

      (四)公司大型活動的組織策劃。

      協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

      (五)公司郵箱管理。

      三點原則:

      1、按時收取郵件;

      2、妥當處理郵件;

      3、慎重對待重要郵件。

      (六)部門預算。

      準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。

      (七)宿舍管理

      1、及時收取、交納每月宿舍費用。

      2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

      三、對外事務

      (一)證照的申辦、年審。

      協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

      (二)政府扶持項目的申報。

      協(xié)助主任開展相關工作。

      (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

      協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。

      四、其他臨時交辦事項

      四點原則:

      (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

      (二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

      (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

      (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

      行政半年度工作計劃2

      行政工作包括以下幾項:

      一、人事管理方面

      1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。

      2、勞動合同管理

      做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,負責辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理:下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。

      (1)目的:為了完善勞動合同,保障員工人身安全。

      (2)實施方案:對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類:五險——針對本市非農業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業(yè)、非農業(yè)戶口員工(未上過保險人員),本市農業(yè)戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)

      3、檔案管理

      (1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補齊。

      (2)對于員工檔案存檔進一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

      4、辦理員工離職手續(xù)

      嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

      5、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

      6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。進一步申請員工各項福利補助,例如:夏季降溫費、冬季取暖費等。

      7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又能維護公司的形象和根本利益。

      8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;

      9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門,時刻嚴格要求員工的各項紀律。

      二、行政管理方面

      1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

      2、根據領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作總結和其他重要文稿。

      3、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助公司領導處理日常工作。

      4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

      5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

      6、負責接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。

      7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。

      8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。

      9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)

      三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

      1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。

      2、協(xié)助公司領導處理各種突發(fā)事件。

      3、擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

      其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信武清大島會越來越強。

      四、公司管理運作方面

      1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。

      2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的'事情,只

      會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,下半年加強對員工的監(jiān)督管理力度。

      3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。

      4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

      5、密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

      6.負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。

      人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

      其它工作包括以下幾項:

      一、人員招聘工作

      (一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。

      (二)招聘方式、招聘對象

      1、每月在當地與武清區(qū)人才市場聯(lián)系,定期進行每月/每周人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。

      2、隨時通過網絡進行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。

      3、8月開始聯(lián)系國內大中專院校,進行某某年冬季學員和某某年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。

      4、通過其他方法進行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。

      二、完善培訓制度

      (一)目的:

      1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。

      2、通過培訓強化員工的酒樓服務意識,以便在今后的工作中更好的為顧客服務,提升酒樓的形象。

      3、通過消防安全培訓,加強員工的安全意識,強化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。

      4、對新入職的學員進行體能培訓,通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質,為正式上崗做鋪墊。

      (二)培訓方式

      1、每月10日培訓上月新入職員工;培訓內容:企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協(xié)調,制定完善的培訓議程。并對培訓員工進行考核,(不合格需補考),并對考核結果進行存檔。

      2、需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓,原因是學員沒有任何的工作經驗,沒有受過學校以外的任何訓練,在體能方面有所欠缺。

      三、完善企業(yè)文化建設

      (一)、評選優(yōu)秀員工

      1、目的:

      A、增強員工作積極性;

      B、起到工作帶頭作用。

      2、時間:

      A、人事部擬定時間、總經理審核時間:7月中旬

      B、具體實施時間:待審核通過后次月開始生效;

      C、每月月底30日部門經理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度,于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。

      10—12月為四季度,于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。

      3、評選方式

      (1)由人事部制定評選標準,各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評

      價予以評定,經總經理批準方可生效。

      (2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。

      4、獎勵措施

      (1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。

      (2)向領導申請獎勵費用。

      (二)、完善公告欄的員工園地一欄

      1、目的:使員工進一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。

      2、實施時間;8月上旬

      3、具體方式:由人事部負責打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片,并進行張貼。

      (三)、組織員工7—12月的各項體育活動。

      (四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。

      (五)、于每月月底組織好員工過生日

      1、時間:每月月底

      2、方法:

      (1)由人事部根據人員檔案列出名單。

      (2)根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。

      (3)給當月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。

      四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作

      1、目的:保障酒樓的正常運營。

      2、時間:餐廳部通知后勤部需要支援時。

      3、方法:

      (1)根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協(xié)調。

      (2)宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。

      (3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時間內到達指定地點,做好相關的工作。

      五、武清店的五鉆評定工作計劃

      (一)、時間安排

      1、6.7.8月為五鉆評定的準備時間。

      2、9.10月為申報時間。

      3、11月為五鉆的預審和正式評審時間。

      (二)、落實措施和計劃

      1、6月---7月上旬落實評定五鉆的三套編寫文件。

      2、7月上詢---8月上旬

      (1)7月初酒樓(依據評定文件)進行自評根據評定結果進行改進和完善

      (2)補寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設施設備的檢測記錄、餐廳部宴會的設備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。

      (3)落實員工等級證書的考試申報工作,員工需持證上崗

      評定五鉆需需員工具有等級證書

      1)高級服務員比例>10%得滿分,2)中級以上服務員>30%得滿分

      3)高級烹飪師>25%得滿分,4)中級烹飪師>65%得滿分

      5)后勤部要有勞動部門頒發(fā)的上崗證書。

      6)管理者要有職稱證、學歷證明。

      7)職工80%、50%可以提供崗前培訓的合格證書。

      (4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)

      (5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。

      (6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。

      3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復酒樓的壞損設施設備,將酒樓的設施設備完好率達到100%。

      4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鉆申報,在申報期間根據評鉆文件進一步改進和完善。

      6、進行初審和正式審核。

      六、衛(wèi)生檢查

      (一)、于每周五進行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進行打分評比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄,以促進酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。

      (二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對宿舍進行衛(wèi)生檢查同時予以評比,將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚及批評。

      七、日常工作

      1、每月辦公用品的申購工作

      時間:每月月底各部門將所申購的明細交到人事部匯總,由人事部匯總后經總經

      理批準予以申購。

      措施:由人事部門把第一道關控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。

      3、聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。

      4、根據工作需要做好各種廣告用品的制作工作。

      5、做好各項領導交辦的臨時性工作。

      以上為人事部下半年的工作計劃,望各部門積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。

      行政半年度工作計劃3

      一、總體目標

      根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

      1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

      2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

      3、完成日常行政招聘與配置;

      4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

      5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

      6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

      7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

      8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

      9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

      10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的.形象和根本利益。

      二、注意事項:

      1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

      2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

      3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。

      行政半年度工作計劃4

      進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

      第一:日常工作——保質保量的按時完成

      儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

      電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊

      1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

      2、及時將收到的郵件送到主人手中。

      客戶的接待

      1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

      2、及時打掃會客后的垃圾。

      衛(wèi)生

      1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

      2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

      3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

      4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

      辦公用品

      1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

      做好物品領用,購進的登記。

      做好低值易耗品的分類整理工作。

      管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

      做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

      打印、復印文件和管理各種表格文件

      1、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

      做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

      把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

      員工考勤和外出登記

      1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

      力所能及的主動承接外出人員的工作。

      接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

      安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

      保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄

      更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

      1、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系

      溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

      配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

      1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

      認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      積極調動人員的參與

      溝通

      1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的.橋梁。協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

      第二:其他工作

      1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

      就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

      主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

      1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

      每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

      下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

      嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

      工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

      6、加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每每天的進步。

      行政半年度工作計劃5

      進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

      第一:日常工作——保質保量的按時完成

      儀表、著裝

      加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

      電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊

      1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

      2、及時將收到的郵件送到主人手中。

      客戶的接待

      1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

      2、及時打掃會客后的垃圾。

      衛(wèi)生

      1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

      2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

      3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

      4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

      辦公用品

      1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

      2、做好物品領用,購進的登記。

      3、做好低值易耗品的分類整理工作。

      4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

      5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

      打印、復印文件和管理各種表格文件

      1、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

      2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

      3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      第二:通知公告

      根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

      員工考勤和外出登記

      1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

      2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

      接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。

      完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

      安排約會、會議室及差旅預定

      將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

      保管各種手續(xù)、手冊

      做好專門的存檔記錄

      更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

      1、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系

      2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

      配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

      1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

      2、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      3、積極調動人員的參與溝通:

      1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的`橋梁。

      3、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

      第三:其他工作

      1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

      2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

      3、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

      第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

      1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

      2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

      3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

      4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

      5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

      6、加強和同事們的溝通協(xié)作。

      盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。

      行政半年度工作計劃6

      行政部是公司管理和建設的重要部門,也是承上啟下、服務一線、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐。

      20xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,加強管理,改進服務;克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作:

      1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督

      行政部在今后工作中將加強制度執(zhí)行力和對各部門運營情況的監(jiān)督、監(jiān)管。

      A、每周至少有3天時間對分公司后勤各部人員的內務、著裝情況進行檢查,強化辦公紀律,杜絕員工上班時間看與工作無關的網頁、玩QQ、網上購物、睡覺等不良行為;

      B、每周抽出1天時間對xx區(qū)域市場的瓶裝產品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向分公司總經理反饋;

      2. 文件和檔案管理

      A、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見證企業(yè)成長的證據,行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。

      B、印章管理:指定專人對分公司印章進行管理,規(guī)范使用流程,對每次簽章要進行登記;

      C、對需要蓋公司公章的各類對外發(fā)文及合同進行嚴格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重影響,降低公司風險;

      3.加強資產管理

      A、行政部對原公司資產進行3個月小盤點、6個月大盤點一次,并與財務部核對,建立固定資產臺帳,定期檢查、核對,使公司資產帳目清晰、管理有序;

      B、對購買回來的物品及時入庫登記按照誰使用,誰出庫、誰負責的原則進行管理登記,員工調離和時按照資產登記檢查固定資產的`完好情況,對損壞的要按照公司制度來處理;

      C、對分公司正常使用而損壞的固定資產,能修復的要修復,在確認不能修復的情況下,經分公司領導同意后再做報廢申請;

      4、廚房、公寓的管理

      后勤工作要在服務細節(jié)做好關心員工,為了給員工創(chuàng)造一個良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內容之一。

      A、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;

      B、廚師和管理員驗收食物的質和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅決退換并且更換供應商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;

      C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必須進行清洗、消毒,經常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。③環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時清理;

      D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經常變換菜式,保證一周之內有四天不重樣;

      E、按照部門對住宿人員進行安排宿舍,每周一對宿舍的進行綜合檢查,要求:①宿舍內沒有大功率電器的使用。②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。③宿舍內是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;

      F、每月在15日--17日之間,對住宿員工承擔的水電費進行統(tǒng)計、分配和公布并且及時遞給總公司和分公司人資部;

      5、車輛管理

      A、每月28日配合財務對分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進行登記、盤點,并對其外觀、車內情況及行車本進行拍照留檔;

      B、每月對各部司機進行安全和職業(yè)素質及車輛違章的檢查,做到有違章及時處理,避免時間久找不到違章責任人;

      C、每天下班后對公司的車輛進行安全檢查,要求:①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛(wèi)生是否達標、無污漬、泥點等;

      D、每周一檢查一次司機并檢查車況(機油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;

      E、對各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經部門負責人簽字經行政部確認后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對車輛維修費用進行核對及報銷;

      6、資金計劃費用的使用和控制

      A、辦公用品支付:根據20xx年度資金計劃費用的標準,據公司規(guī)定,行政部將合理采購各部門每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對辦公用品采取透明化管理;

      B、縣區(qū)水店房租支付:8月份--12月支付xx店房租0元、xx店房租6000元、xx店8000元、xx店15000元 、共計費用49000元,縣區(qū)水店的房租費用比去年同期上漲了了5%左右;

      C、新開店費用預計支付:配合運營部做好今年下半年新開店的預計費用預計費用9000元,同時這3個縣直營店購買摩托車3輛費用共計18000元;

      D、水遞員工裝支付:在10月份配合運營部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購400件,預計46000元; E、員工餐廳餐費支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數在50-55人左右,按照3元/人/餐的標準,餐費4800元/月x5月=24000元;

      F、做好企管部對外接待費用計劃5000元/月;

      G、員工福利費用:包括12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個人好人好事2500元獎勵共計26300元 H、車輛車輛費支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費13000元共計21000元;

      I、運營、行政電話費支付:配合運營部、總辦、行政前臺做好電話繳費2850/月x5個月=14250元;

      J、11月-12月物業(yè)費、取暖費、水電費按搬到新辦公場所要求繳納;

      7、部門間的協(xié)調、配合與溝通

      行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當時需要公司高層領導出面協(xié)調。建議組織個部門負責人至少每周進行一次溝通,收集相關工作協(xié)調問題,進行解決處理。

      8、加強外聯(lián)溝通,樹立良好形象

      對外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關系要處理好,這樣可以促進我們公司的良好發(fā)展。

      A、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊)保持溝通,爭取更多支持;

      B、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項登記手續(xù)、證照;

      C、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營業(yè)執(zhí)照的年審;

      D、加強與合作企業(yè)的聯(lián)系,樹立企業(yè)的良好口碑及形象;

      9、塑造企業(yè)文化、加強公司凝聚力的建設

      本著公司提出的“快樂工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神,行政部和人資部在8月份已經組織了分公司員工進行了漂流拓展活動,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感時,公司的凝聚力建設也就有了成就。

      A、在事件將適時舉辦“迎新年、辭舊歲”活動,活動內容可以以晚會形式或者趣味活動形式展開;

      B、開展“公司與你共成長”活動,給每個月過生日的員工送生日福利的時候,行政部人員把公司領導的問候和禮物一起帶下去,并且和員工一起合影留念,加強員工的歸屬感;

      C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開展“未婚男女青年聯(lián)誼活動”,讓年輕人在一起多相處可以促進對生活、感情、工作上的交流;

      D、每周一次的下水店調研活動,從行政的角度上了解下面一線的員工的動態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;

      10、安全事故的防范

      貫徹安全以“安全第一,預防為主”的指導思想,落實安全責任制,切實抓好安全管理工作。

      A、制定適合我分公司整體運營工作的《安全管理制度》;

      B、和人資部門在下半年對分公司新老員工進行(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識),然后進行考試;

      C、每周要堅持一次對辦公場所、員工公寓進行防火、防盜安全檢查,檢查電源、消防設施、門窗是否關好等可能存在的安全隱患平時注重安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改;

      行政半年度工作計劃7

      20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

      一、人事管理方面

      根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

      二、行政事務工作方面

      1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

      2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

      3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

      三、公司管理運作方面

      1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

      2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

      3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

      4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。

      5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

      四、工作中的收獲

      懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。

      五、工作中存在的不足:

      過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的'成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

      3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

      4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

      六、年工作計劃

      搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。年行政部將從以下幾個方面著手工作:

      1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。

      2、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

      成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年行政部的工作將以此為中心。

      3、加強培訓力度,完善培訓機制。

      企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

      4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。

      繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是年行政人事部工作的重心。

      其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家。

      行政半年度工作計劃8

      一、工作目的

      通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。

      二、工作職責

      (一)協(xié)調各部門工作,保障酒店日常運營。

      (二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

      (三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調外部關系。

      (四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

      (五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。

      (六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

      (七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

      (八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。

      (九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。

      (十)協(xié)助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

      (十一)做好質量管理,保障服務質量、菜品質量、環(huán)境質量。

      三、現(xiàn)狀分析

      經過短時間的調研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

      (一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

      (二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能

      力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

      (三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。

      (四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

      (五)應注意對員工隊伍可能產生的職業(yè)懈怠進行緩解。

      四、工作措施

      針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

      (一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質量,增強企業(yè)競爭力。

      (二)做好人力資源規(guī)劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

      (三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

      (四)協(xié)助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的.。

      (五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。

      (六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。

      (七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力

      和戰(zhàn)斗力。

      (八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。

      (九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。

      (十)協(xié)調對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。

      (十一)落實日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

      五、工作進度安排

      以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進行批評指導,也希望該計劃能在日后的實際調研和具體工作中逐步修正并實施。在此,感謝X總給予的平臺及機會。

      XXX

      行政半年度工作計劃9

      在主任的帶領下,本人在上半年,基本完成了相關工作任務。今年下半年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現(xiàn)制定行政部門工作計劃如下:

      一、人力資源

      (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

      1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

      2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。

      (二)招聘與配置

      1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

      2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

      3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

      4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。

      5、協(xié)助各部門實施招聘。

      6、建立招聘檔案。

      (三)培訓

      1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

      2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

      3、制作一份新進員工培訓教材。

      4、建立培訓檔案。

      5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。

      (四)績效考核

      1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

      2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

      3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

      (五)勞動關系管理

      1、退休

      (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

      (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

      2、辭職

      (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

      (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

      (3)具體執(zhí)行工作。

      二、行政事務

      (一)車輛管理

      協(xié)助主任開展相關工作。

      (二)公章管理

      1、協(xié)助主任做好相關審核工作。

      2、制作公章管理登記薄。

      (三)會議安排

      協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。

      (四)公司大型活動的組織策劃。

      協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

      (五)公司郵箱管理。

      三點原則

      1、按時收取郵件;

      2、妥當處理郵件;

      3、慎重對待重要郵件。

      (六)部門預算。

      準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。

      (七)宿舍管理

      1、及時收取、交納每月宿舍費用。

      2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

      三、對外事務

      (一)證照的申辦、年審。

      協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

      (二)政府扶持項目的申報。

      協(xié)助主任開展相關工作。

      (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

      協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。

      四、其他臨時交辦事項

      四點原則

      (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

      (二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

      (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

      (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

      行政半年度工作計劃10

      時光飛逝,轉眼間XX年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

      行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

      XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

      一、人事管理方面

      根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

      二、行政事務工作方面

      1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

      2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的.管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

      3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

      三、公司管理運作方面

      ⒈、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

      ⒉、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

      ⒊、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

      4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。5。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

      四、工作中的收獲

      懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。

      五、工作中存在的不足:

      過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

      3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

      4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

      六、XX年工作計劃

      搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:

      1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。

      2、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

      成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心。

      3、加強培訓力度,完善培訓機制。

      企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

      4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。

      繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。

      其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

      謝謝大家!

      行政半年度工作計劃11

      由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規(guī)范的發(fā)展

      人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

      1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩(wěn)定性。

      2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的.補充做好準備。

      (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

      在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

      (2)及時地信息溝通

      用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

      (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:

      A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發(fā)布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

      B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。

      C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

      對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

      盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。

      企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。

      要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

      公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

      為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

      1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

      2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

      3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。

      更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

      三句半

      王:我們四人走上臺

      張:歡樂鑼鼓敲起來 齊:咱們說點什么呢 周:拜拜 王:(前三人)還沒演呢 怎么就拜拜了? 周:嘿嘿 重來

      王:領導同事大家好

      張:龍年馬上就來到

      齊:我們先來拜個年

      合:新年好 王:今天說段三句半

      張:說的不好多包涵

      齊:不管表演好不好

      周: 別跑 王:俺們幾個話挺多

      張:大家不要嫌啰嗦

      齊:希望能夠捧捧場

      周:鼓掌 王:龐大興馳是咱家

      張:幸福連著你我他

      齊:兄弟姐妹都歡樂

      周:哈哈 王:公司成績步步高

      張:領導汗水不可少

      齊:領導班子一條心

      周:協(xié)調 王:銷售個個是猛男

      張:開拓市場苦攻關

      齊:經銷商們翹大指

      周:簽單 王:財務人員雖然少

      張:精打細算本領高

      齊:會計出納點鈔票

      周:我要 王:市場活動那叫好

      張:跋山涉水做廣告

      齊:人人精神特別足

      周:操勞 王:行政工作細又妙

      張:餐廳師傅手真巧

      齊:熱菜熱飯吃的好

      周:別撐著 王:售后個個純爺們

      張:就是好多沒媳婦兒

      齊:不過技術那叫好

      周:功勞不小 王:超額完成頭一年

      張:看到成績喜萬千

      齊:代表大家表心愿

      周:多發(fā)錢 王:去年工作干得好

      張:咱們千萬別驕傲

      齊:領導開會搞總結

      周:步步高 王:新年制定新目標

      張:任務再翻也不高

      齊:只要大家齊努力

      周:準超 王:為了今天聯(lián)歡會

      張:我們辛苦來準備

      齊:下面還有好節(jié)目

      周:撤退

      三句半

      王:我們四人走上臺

      張:歡樂鑼鼓敲起來 齊:咱們說點什么呢 周:拜拜 王:(前三人)還沒演呢 怎么就拜拜了? 周:嘿嘿 重來

      王:領導同事大家好

      張:龍年馬上就來到

      齊:我們先來拜個年

      合:新年好 王:今天說段三句半

      張:說的不好多包涵

      齊:不管表演好不好

      周: 別跑 王:俺們幾個話挺多

      張:大家不要嫌啰嗦

      齊:希望能夠捧捧場

      周:鼓掌 王:龐大興馳是咱家

      張:幸福連著你我他

      齊:兄弟姐妹都歡樂

      周:哈哈 王:公司成績步步高

      張:領導汗水不可少

      齊:領導班子一條心

      周:協(xié)調 王:銷售個個是猛男

      張:開拓市場苦攻關

      齊:經銷商們翹大指

      周:簽單 王:財務人員雖然少

      張:精打細算本領高

      齊:會計出納點鈔票

      周:我要 王:市場活動那叫好

      張:跋山涉水做廣告

      齊:人人精神特別足

      周:操勞 王:行政工作細又妙

      張:餐廳師傅手真巧

      齊:熱菜熱飯吃的好

      周:別撐著 王:售后個個純爺們

      張:就是好多沒媳婦兒

      齊:不過技術那叫好

      周:功勞不小 王:超額完成頭一年

      張:看到成績喜萬千

      齊:代表大家表心愿

      周:多發(fā)錢 王:去年工作干得好

      張:咱們千萬別驕傲

      齊:領導開會搞總結

      周:步步高 王:新年制定新目標

      張:任務再翻也不高

      齊:只要大家齊努力

      周:準超 王:為了今天聯(lián)歡會

      張:我們辛苦來準備

      齊:下面還有好節(jié)目

      周:撤退

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