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      物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述

      2022-04-04 02:21:16下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述》。

      物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述

      1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責物管部的各項工作。

      2、負責公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;

      3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;

      4、負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。

      5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

      6、負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

      7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作;

      8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

      9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進行評價;

      10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導審核的并報總經(jīng)理批準;

      11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

      12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準工作。

      13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;

      14、負責收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。

      15、組織領(lǐng)導工程技術(shù)人員的崗位培訓。

      物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述21、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。

      2、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。

      3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。

      4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

      5、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。

      6、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

      7、督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

      8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象。

      9、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預算新的收費方案。

      10、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

      11、認真完成公司交辦的其它工作。

      物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述3

      職責:

      1、全面負責學校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運營管理工作;

      2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

      3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓工作;

      4、配合、協(xié)助校方各類活動的開展,做好后勤保障;

      5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

      6、聽從公司安排,完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

      任職資格:

      1、年齡在___歲之間,男女不限,具有大專以上學歷,具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);

      2、___年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作___年以上;

      3、熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī),有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗;

      4、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應對突發(fā)事件能力。

      5、具備良好的職業(yè)道德和團隊精神,抗壓力強。

      物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述4

      職責:

      1)

      嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè),對項目進行監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;

      2)

      接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預防措施并上報總經(jīng)理;

      3)

      監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導保潔員工作;

      4)

      不定期進行下級崗位人員工作檢查;

      5)

      執(zhí)行項目各部門培訓計劃,按需對下級崗位人員進行培訓;

      6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

      崗位要求:

      1.大學??萍耙陨蠈W歷。

      2.有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗,兩年以上類似崗位工作經(jīng)驗。

      3.熟悉小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系的建立,流程和制度優(yōu)化,有物業(yè)前期介入,項目承接驗收的工作經(jīng)驗,注重物業(yè)品質(zhì)管理。

      4.熟悉物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識、儀容儀表要求等,熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件,熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。

      5.具有良好的計劃,組織,控制,溝通及協(xié)調(diào)能力,以及較好的文字處理能力,具有較強組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。

      物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述5

      職責:

      1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

      2、負責項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

      3、負責提報機電設(shè)備年度工作計劃、設(shè)備維修費用計劃,設(shè)備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

      4、負責制定部門預算,監(jiān)督、控制部門預算支出,確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運行;

      5、負責協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;

      6、負責處理本部門責任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

      7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

      任職資格:

      1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關(guān)法律法規(guī);

      2、負責過工程對接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運營維保全過程;

      3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,保障本部門的工作有效的開展。

      .具物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書。

      5.五年酒店、商場、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中___年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗;

      6.熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程。

      7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護知識,熟悉大型商場物業(yè)項目的工程維護、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

      .擁有豐富的應急事件處理經(jīng)驗,為人誠實,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

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