網(wǎng)站策劃方案3篇
篇一
一、網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作利益點(diǎn)分析
本項(xiàng)目策劃是圍繞網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)方利益點(diǎn)而出發(fā)的,而這將是網(wǎng)站定位、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計(jì)等的知道原則,具體見下表:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告收入。
2、會員服務(wù)收費(fèi)。(包括短信平臺運(yùn)營收入)
3、商家合作銷售提成。
4、活動策劃組織收入。
5、網(wǎng)站品牌效應(yīng)。
6、新的合作機(jī)會產(chǎn)生。
7、網(wǎng)站實(shí)業(yè)的延伸。
8、營造自我宣傳平臺。
二、消費(fèi)者(網(wǎng)民)
1、資訊收集。
2、知識學(xué)習(xí)。
3、比較機(jī)會實(shí)現(xiàn)。
4、尋求實(shí)惠。
5、自我價值展示機(jī)會發(fā)揮。
6、信息發(fā)布。
7、投資機(jī)會。
8、人脈機(jī)會。
9、享受潮流。
10、解決疑惑。
11、現(xiàn)時物品的適時適值處理。
三、商家
1、產(chǎn)品服務(wù)銷售收入。
2、建立客戶數(shù)據(jù)庫。
3、新機(jī)會物色。
4、借鑒提高自我。
5、銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。
6、降低運(yùn)營成本。
7、競爭情報收集。
8、品牌宣傳平臺。
9、獲得反饋意見。
10、尋找任務(wù)外力支持。
四、網(wǎng)站運(yùn)營思路
1、通過網(wǎng)站主題來吸引網(wǎng)民(潛在消費(fèi)者)的瀏覽,建立穩(wěn)定持續(xù)增長的瀏覽量,且掌握建立相應(yīng)的瀏覽者(網(wǎng)民)數(shù)據(jù)庫,借以相關(guān)活動安排來建立網(wǎng)站的會員制以確保網(wǎng)站定期忠實(shí)的網(wǎng)民,并對網(wǎng)民情況進(jìn)行分析處理,借所掌握的網(wǎng)民情況來向我們的目標(biāo)商家展示網(wǎng)站價值,從而來吸引商家與我們網(wǎng)站的合作,從而利于各項(xiàng)商業(yè)活動的規(guī)劃和實(shí)施。
2、先期通過為商家提供免費(fèi)的宣傳平臺,借以營造網(wǎng)站的商業(yè)用途,也就是能為網(wǎng)民提供了潛在價值的利用,逐步確立網(wǎng)民對我們網(wǎng)站的認(rèn)同度和瀏覽習(xí)慣;利用網(wǎng)民對我們網(wǎng)站信息的利用而使商家得到了網(wǎng)站的實(shí)惠體現(xiàn),這時候才開始進(jìn)行網(wǎng)站的商業(yè)性收費(fèi),在目前網(wǎng)站廣告運(yùn)作環(huán)境下,給予體驗(yàn)機(jī)會是一個強(qiáng)有力的競爭武器,況且這在網(wǎng)絡(luò)年代里在成本方面是可以允許的。
3、在以上兩個階段,我們還是以信息服務(wù)提供為網(wǎng)站的主要經(jīng)營業(yè)務(wù),同時也兼帶一些線下商業(yè)運(yùn)作,但仍然保持著一定程度的中立;待網(wǎng)站運(yùn)營過程保持穩(wěn)定發(fā)展了,我們可以考慮結(jié)合網(wǎng)站品牌情況推出自我品牌產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)一定程度上向?qū)崢I(yè)方向轉(zhuǎn)變,借以網(wǎng)站建立起來的宣傳優(yōu)勢和我們網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫,完全是可以打造一個消費(fèi)品方面的品牌。
4、網(wǎng)絡(luò)的好處就是其運(yùn)作的低成本和極度的靈活性,各個主題和網(wǎng)上活動可以隨時變化和更新,從而能更好滿足網(wǎng)民的'需求,有網(wǎng)民才有網(wǎng)站的生命力,所以要在網(wǎng)站上感于嘗試。
五、網(wǎng)站定位
1、從網(wǎng)民的普遍個人利益心態(tài),我們網(wǎng)站將以全方面提供市場商家優(yōu)惠促銷信息為主打內(nèi)容,成為商家網(wǎng)上發(fā)布優(yōu)惠促銷信息平臺,成為網(wǎng)民消費(fèi)者尋找優(yōu)惠促銷信息的主要網(wǎng)上來源,建立網(wǎng)上全權(quán)威的優(yōu)惠資訊平臺,以此最大限度吸引網(wǎng)民,最大限度為商業(yè)服務(wù),據(jù)網(wǎng)民反應(yīng)來做進(jìn)一步的商業(yè)活動。
2、可以將團(tuán)購的相關(guān)元素融入這個網(wǎng)站平臺中,將其與商家的優(yōu)惠活動進(jìn)行更緊密結(jié)合。
3、同時引入來自商家或者網(wǎng)民的互動、參與元素,保持網(wǎng)站的雙方交流機(jī)會,實(shí)現(xiàn)雙方其他利益點(diǎn)的相應(yīng)結(jié)合。
六、網(wǎng)站名稱
xx促銷指南。
七、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)
1、優(yōu)惠促銷信息:提供當(dāng)?shù)厣碳夜嫉膬?yōu)惠促銷信息,或者網(wǎng)站為網(wǎng)民爭取的優(yōu)惠信息。
2、專業(yè)市場資訊。
3、采購指南。
4、市場調(diào)查報告。
5、品牌排行榜:自定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合市場調(diào)查和網(wǎng)民反饋信息,推行季度榜和總年度榜。
6、潮流資訊。
7、方案征集:滿足商家在營銷、設(shè)計(jì)、人才等方面的需求。
8、服務(wù)提供:提供網(wǎng)民智力財富轉(zhuǎn)換機(jī)會。
9、網(wǎng)上小店:以招標(biāo)經(jīng)營的形式開辟本網(wǎng)站的電子購物平臺。
10、交流天地。
11、會員特區(qū):為會員提供相應(yīng)附加值服務(wù)。
八、網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計(jì)
1、信息發(fā)布費(fèi)。
2、網(wǎng)站廣告費(fèi)。
3、短信平臺收費(fèi)。
4、頻道外包收費(fèi)。(類似電視節(jié)目外包操作)
5、主辦、協(xié)辦活動收費(fèi)。
6、定向信息發(fā)布費(fèi)。(發(fā)揮會員數(shù)據(jù)庫作用)
7、產(chǎn)品代理收費(fèi)。(電子商務(wù)頻道)。
8、調(diào)查報告費(fèi)用。
9、顧問費(fèi)用。
10、地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)費(fèi)用。(將地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)外賣)
11、會員服務(wù)收費(fèi)。
九、后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)
1、自我知識產(chǎn)權(quán)刊物出版。
2、系列會展開發(fā)。
3、成立協(xié)會,進(jìn)行協(xié)會經(jīng)濟(jì)。
4、自我品牌。(連鎖加盟)
5、經(jīng)營顧問服務(wù)。
6、海外合作。
篇二
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調(diào)查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。)
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等)
(3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)
2、建設(shè)網(wǎng)站目的(1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)
(2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)
(3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
(2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window2000Server/NT分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
(公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等)
5、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
(1)網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等
(2)制定網(wǎng)頁更新和改版計(jì)劃
6、網(wǎng)站維護(hù)
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間
(2)數(shù)據(jù)庫維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
(3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用
(1)服務(wù)器的穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試
(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
(1)發(fā)布的公關(guān)、廣告活動
(2)搜索引擎登記
(3)其他推廣活動
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間、負(fù)責(zé)人等
10、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
篇三
一、定位
1.目標(biāo)人群定位:
居家男女,主要以35-55歲,收入水平位于中高檔的消費(fèi)者,分析:
(1)該部分人群所用產(chǎn)品與年輕人相比不需要太時尚,與年長者相比專業(yè)性較低,即同質(zhì)化程度高,易于進(jìn)貨及倉儲管理。
(2)該部分人群經(jīng)濟(jì)條件較好,且正處于事業(yè)期,更希望有便利的途徑進(jìn)行繁瑣的日常購物,節(jié)約時間。
(3)補(bǔ)充:
其實(shí)現(xiàn)在“夕陽產(chǎn)業(yè)”才是企業(yè)應(yīng)該主攻的地方。因?yàn)楝F(xiàn)在60歲以上的長者大多經(jīng)濟(jì)條件良好,且沒有樣兒育女的負(fù)擔(dān),個人可支配收入較多。“夕陽產(chǎn)業(yè)”是一個蒸蒸日上的產(chǎn)業(yè),如果網(wǎng)站有額外的精力可單獨(dú)發(fā)展著一塊,可單獨(dú)做一版塊專賣老年用品。
2.經(jīng)營模式定位:
網(wǎng)絡(luò)載體+直銷渠道+實(shí)體店鋪,三強(qiáng)聯(lián)合。
3.經(jīng)營理念定位:
1分鐘結(jié)帳付款+1小時發(fā)貨單到位+終身售后服務(wù)
4.服務(wù)理念定位:
絕不得罪任何一個顧客!
分析:
(1)每個顧客會把他的滿意告訴10個人,把不滿意告訴30個人。
(2)失去一個顧客,不僅僅只是失去一份訂單,而是失去一個甚至無
數(shù)個顧客的終身利潤。終身利潤:一個顧客在其店鋪一輩子所購買的產(chǎn)品所能提供給該店的總利潤。
5.價格定位:
超低價格,一流服務(wù),高品質(zhì)生活。
6.品牌定位:
本銷售系統(tǒng)取名為“__生活網(wǎng)”,定位于中高檔品牌,類似于美國的“家庭倉庫”、“雅芳”等,要給人一種“來自購物很有面子”的感覺,并伴以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓人覺得物超所值,從而網(wǎng)羅住中高檔消費(fèi)者,也可以向低檔、高檔延伸。
本品牌要堅(jiān)持走品牌化道路,處處強(qiáng)調(diào)“__”,除了在商品上貼牌(但不覆蓋原有品牌標(biāo)識),還必須加強(qiáng)宣傳,打響品牌,提升品牌知名度,美譽(yù)度等等。
二、經(jīng)營方案
1.網(wǎng)站準(zhǔn)備
(1)網(wǎng)站框架構(gòu)成,技術(shù)部分完工;網(wǎng)站分為服飾、家居、日用品、老人專區(qū)等幾個大版塊。網(wǎng)站設(shè)計(jì)時注意logo的醒目。
(2)全國各地訂貨,在同一分發(fā)到各地域?qū)嶓w店,公司本部原則上無倉儲。
及時做好物流設(shè)計(jì),將實(shí)物照片、規(guī)格、數(shù)量等上傳于各大版塊,并及時更新信息(貨物的賣出及補(bǔ)充),每個產(chǎn)品都必須標(biāo)明各個地域的存貨情況,并及時做好貨品的補(bǔ)充及調(diào)劑,盡量避免出現(xiàn)缺貨情況。同時還要標(biāo)明該貨品幾日內(nèi)可到貨,并提供給顧客預(yù)訂服務(wù)。
2.實(shí)體店準(zhǔn)備
(1)選址:選在大型住宅區(qū)附近。
(2)裝潢:色彩明亮,采用落地玻璃,給人以精品店、高檔次的感覺;店內(nèi)設(shè)有沙發(fā)茶幾、雜志等,以供顧客休息消遣;貨物以貨架形式擺放,分區(qū)擺好;店內(nèi)播放輕松音樂,注意環(huán)境衛(wèi)生。
(3)門面:大型醒目logo,門面必須設(shè)計(jì)的時尚,但又不失溫馨,令人眼前一亮。門面裝潢非常重要。
(4)重要配置:聯(lián)網(wǎng)電腦,隨時與網(wǎng)站保持聯(lián)系;電話。
3.會員
(1)會員級別及申請辦法
a.普通會員:
只需要在網(wǎng)站注冊用戶名以及填寫相關(guān)資料,沒有實(shí)體卡,可進(jìn)行在線購買和付款,但不享受貨到付款的業(yè)務(wù),必須是款到發(fā)貨,保證商家的利益。無積分功能。
b.銀卡會員:
實(shí)名注冊,可在線上傳身份證圖樣,并填寫相關(guān)真實(shí)資料,也可持身份證去實(shí)體店辦理,并領(lǐng)取“銀卡”,網(wǎng)絡(luò)注冊這可選擇“郵寄”或者去實(shí)體店領(lǐng)取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能,但無折扣功能。
c.金卡會員:
銀卡會員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會員享受折扣以及每月一定次數(shù)的免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
d.白金卡會員:
這是一種名譽(yù)會員類群,即該卡專門記錄該會員發(fā)展下線的情況以及相關(guān)的收入提成,這些收入可兌現(xiàn)。
(2)會員購物積分辦法
按照貨品單價,每一元積一分,不滿一元忽略不計(jì)。積到888分即可升級為金卡會員。升級后積分扣除500分,并可以享受9.0折扣,可繼續(xù)積分,積分可按照1:30比例兌換為實(shí)物,及600積分可兌換20元的東西,以此類推。
(3)會員發(fā)展辦法
每個會員可免費(fèi)辦理白金卡,用以發(fā)展下線會員。每發(fā)展一個會員可以得到1塊錢獎勵(錢直接打在白金卡上),如果A會員發(fā)展的下線B在本公司購物,小A可以得到其購物款的__%提成,小B的下線小C購買了商品,小A也可從小C的購物款中提成__%,以此類推。錢全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢需轉(zhuǎn)入其他卡上方可使用,兌現(xiàn)也可以。
(4)會員管理辦法
公司每季度舉行會員娛樂聚會,增加其凝聚力,并且3個月不在本公司購物或者未有一級下線的會員將給以除名。
4.購買形式及相關(guān)操作
顧客方面:
(1)當(dāng)小A看中某件商品后,可在線購買同時在線付款,或者貨到付款。
(2)當(dāng)小A對某商品猶豫不決可以先去實(shí)體店看看,在決定是否購買。
公司方面:
(1)顧客在線付款后,管理人員立即在網(wǎng)上將訂單傳給顧客所在區(qū)域的實(shí)體店,實(shí)體店確認(rèn)后給管理人員回復(fù),并在24小時內(nèi)發(fā)貨,郵寄或送
貨上門。
發(fā)貨時填寫實(shí)物或者電子發(fā)貨單,以備查詢。網(wǎng)站方面應(yīng)在稍后打電話再次確認(rèn)發(fā)貨情況,保證萬無一失。
(2)顧客在實(shí)體店付款后,可選擇當(dāng)時就帶貨離開,避免貨運(yùn)費(fèi)用,或者也可以要求送貨上門。店家也必須填好發(fā)貨單,以及電子發(fā)貨單、銷貨單,該單據(jù)可及時將信息反饋給網(wǎng)站,網(wǎng)站及時更新存貨信息。
5.付款方式
(1)形式:在線支付,在線輸入銀行帳號以及密碼后即可。
適用范圍:所有會員。
(2)形式:在線購買,貨到付款。
適用范圍:除普通會員外。
(3)形式:在線購買,會員卡支付(金卡銀卡),顧客需要事先充錢,在實(shí)體店或網(wǎng)絡(luò)辦理。
適用范圍:除普通會員外。
(4)形式:實(shí)體店購買,刷卡(銀聯(lián)卡或公司的會員卡)
適用范圍:除普通會員外。
6.物流方面
顧客訂貨時無論是在網(wǎng)上還是實(shí)體店,都必須填寫所在區(qū)域。網(wǎng)站根據(jù)其地址將定單發(fā)往當(dāng)?shù)貙?shí)體店。若顧客地址在合理范圍內(nèi),可以送貨上門,若距離較遠(yuǎn),可選擇快遞公司,如申通快遞等,與這些公司保持良好合作關(guān)系,降低物流成本。
7.主要人員配備
每個版塊配備1-2名版主,進(jìn)行網(wǎng)站的基本業(yè)務(wù)管理;1名網(wǎng)站執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)總業(yè)務(wù)審查;2名網(wǎng)物流師負(fù)責(zé)新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單,并做出統(tǒng)計(jì)報告;1名網(wǎng)站技術(shù)人員;2-3名采購員,負(fù)責(zé)從物流師那領(lǐng)報告并據(jù)此進(jìn)貨,還有及時發(fā)現(xiàn)市場流行貨源,及時進(jìn)貨。
三、營銷方案
(1)電視廣告、平面廣告等等。
(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳,聘請發(fā)帖高手各大網(wǎng)站發(fā)帖。
(3)軟文攻勢。聘請文章高手寫些軟文廣告在各大報紙網(wǎng)站發(fā)表。
(4)宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶散發(fā)。
四、加盟策劃
1.思路
在招商網(wǎng)上進(jìn)行招商,也可開展招商會,并做招商廣告。
2.加盟商條件:
(1)有相關(guān)店面經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),并擁有一定資金,且能夠租到地利的門面店鋪;
(2)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}關(guān)系,善于與人溝通;
(3)能狗嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,提供給顧客一流的服務(wù),不能對公司有隱瞞;
(4)嚴(yán)禁出售本公司以外的商品。
五、相關(guān)文案寫作
1.招商加盟策劃
標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱加盟!
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六、其他注意事項(xiàng)
1.制定詳細(xì)嚴(yán)格的加盟商管理?xiàng)l例
2.制定詳細(xì)嚴(yán)格的會員管理?xiàng)l例
3.公司注冊,合法化
4.加強(qiáng)各個業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),務(wù)必要體現(xiàn)公司專業(yè)化的管理、一流的服務(wù)水準(zhǔn)。
譬如加盟店店員的培訓(xùn),必須做到百城萬店絕對的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),包括服裝服務(wù)態(tài)度等!