第一篇：營(yíng)銷網(wǎng)站策劃方案

營(yíng)銷網(wǎng)站策劃方案

第一部分：

目的：

由于“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”的優(yōu)勢(shì)是抓住客戶，也就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)客戶光顧你網(wǎng)站的時(shí)候，你可以不放過(guò)他！但是如果沒(méi)有人來(lái)看你的網(wǎng)站，當(dāng)每天瀏覽量為0時(shí)，你電腦上安裝了“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”能為企業(yè)帶來(lái)效益嗎？回答是簡(jiǎn)單的：不能！

也就是說(shuō)“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”只能幫助企業(yè)把能來(lái)到“商店”的客人抓住，那么企業(yè)還需要一樣?xùn)|西把“商店”門外的人都“叫”過(guò)來(lái)，也就是說(shuō)我們需要給“買家”與企業(yè)之間建立一個(gè)互動(dòng)即時(shí)通訊的“平臺(tái)”?！捌脚_(tái)”與“軟件”之間也是相互輔助、互動(dòng)的。我們可以讓“買家”滿意，買到更好的產(chǎn)品（多家企業(yè)即時(shí)比較）；企業(yè)也可以擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，不需要再通過(guò)電話、電子郵件、關(guān)系等等比較煩瑣復(fù)雜的方式來(lái)進(jìn)行銷售，企業(yè)可以非常方便的“守株待兔”，只需在自己家門口拿張椅子坐著賣東西。當(dāng)然企業(yè)的客戶銷售人員還可以在自己家里給“買家”介紹自己公司的產(chǎn)品。而這個(gè)平臺(tái)也會(huì)隨著企業(yè)數(shù)量的增加而不斷的壯大起來(lái)。讓我們一起建立一個(gè)新的營(yíng)銷體制：即在線即時(shí)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體制！打造一個(gè)能夠給這個(gè)體制提供生存空間的“營(yíng)養(yǎng)池”：在線即時(shí)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)！以下是建立“平臺(tái)”最初的基本目的：

1． 在中后期建立和鞏固“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”的客戶群；

2． 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展其它項(xiàng)目（游戲開(kāi)發(fā)、郵箱、搜索引擎等等），當(dāng)然網(wǎng)站本身也是一個(gè)賺錢的工具（一定要讓用戶注冊(cè)收費(fèi)），開(kāi)發(fā)更多的新功能，以企業(yè)交費(fèi)情況論服務(wù)。

主要優(yōu)勢(shì)：

先看看在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)，大陸地區(qū)與我們產(chǎn)品類似的有——

1）中大型的黃頁(yè)網(wǎng)站：

案例：3158商機(jī)網(wǎng)

網(wǎng)址：http:///

優(yōu)點(diǎn)：分類非常詳細(xì)（以后可以借鑒）；免費(fèi)注冊(cè)；會(huì)員服務(wù)；可以建立自己企業(yè)的模板（非常差）；

缺點(diǎn)：只有企業(yè)注冊(cè)，沒(méi)有買家注冊(cè)；不能直接建立起與買家之間的互動(dòng)和交流；沒(méi)有嚴(yán)格核實(shí)企業(yè)的真實(shí)情況，顯得不正規(guī)降低了企業(yè)的可靠性，注冊(cè)后需要人工核實(shí)半小時(shí)才能使用；沒(méi)有即時(shí)互動(dòng)功能（即時(shí)營(yíng)銷軟件），其中采用了免費(fèi)通電話亭軟件。主要功能有：

A．固定排名、位置優(yōu)先

B．多頻道多種形式展示，保證企業(yè)曝光率和展示率

C．內(nèi)外網(wǎng)多渠道多模式導(dǎo)航

D．自助建站

E．關(guān)鍵字服務(wù)，便捷快速

F．增值服務(wù)

2）各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具及資料

案例：營(yíng)銷工具網(wǎng)

網(wǎng)址：http:///

優(yōu)點(diǎn)：各類破解、注冊(cè)版本的狂發(fā)群發(fā)工具

缺點(diǎn)：需要人力操作；效率低；并且很多軟件已過(guò)時(shí)以至不能使用（原IP改變、技術(shù)

屏蔽）；有部分軟件還可能藏有木馬病毒等不良程序代碼；購(gòu)買正版需要大量資金，并且不適用（能保證小軟件的公司會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展嗎？）；使用不方便，如“QQ群發(fā)”甚至可能被封IP或QQ的可能，需要頻繁更新軟件。

3）在線即時(shí)營(yíng)銷軟件

案例1：盛網(wǎng)在線通

網(wǎng)址：http:///

優(yōu)點(diǎn)：可以即時(shí)互動(dòng)，有文字、語(yǔ)音、視頻功能；

缺點(diǎn)：需要下載客戶端，但網(wǎng)站上只需嵌入代碼；不能提供為客戶宣傳的目的； 案例2：web160在線客服（即時(shí)通訊）

網(wǎng)址：不祥

優(yōu)點(diǎn)：采用VB、VC++，視頻、音頻速度非?？欤ㄈN聊天方式都有），不需要安裝客戶端（無(wú)法證實(shí)）；

缺點(diǎn)：一個(gè)沒(méi)有網(wǎng)址的小企業(yè)，軟件也不會(huì)怎樣；不能提供為客戶宣傳的目的； 案例3：webeye網(wǎng)眼

網(wǎng)址：http://

優(yōu)點(diǎn)：掌上電腦，通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)營(yíng)銷，掌握網(wǎng)站訪問(wèn)等動(dòng)態(tài)消息； 缺點(diǎn)：沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的宣傳平臺(tái)，雖然獲得了一些獎(jiǎng)項(xiàng)，但發(fā)展局限性大；

綜合上面各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物的特點(diǎn)，可以肯定的說(shuō)，到目前為止還沒(méi)有一個(gè)能夠有“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”進(jìn)行支持的“企業(yè)服務(wù)型平臺(tái)”，這是次平臺(tái)發(fā)展的最好時(shí)機(jī)，由于社會(huì)的發(fā)展，電腦的介入，以后的營(yíng)銷模式一定會(huì)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，但是由于網(wǎng)絡(luò)次序的混亂：漫天的廣告、病毒，原因就是因?yàn)椤按蠹摇倍夹枰粋€(gè)可以交流的地方。中國(guó)的市場(chǎng)是非常大的，中小型企業(yè)有幾千萬(wàn)家，這是一個(gè)怎樣的數(shù)字！

第二部分：

網(wǎng)絡(luò)策劃及設(shè)計(jì)：（以下“平臺(tái)”即為網(wǎng)站的意思）

總共分為3期：

初期——

由于初期沒(méi)有太多的資金進(jìn)行平臺(tái)的建設(shè)，客戶數(shù)量還未形成，所以最開(kāi)始“平臺(tái)”的功能要求不會(huì)很多，但是必須達(dá)到以下幾個(gè)基本功能：

1． 采用建立類似“人才招聘網(wǎng)”模式，把注冊(cè)用戶分為：買家、企業(yè) 兩大類 詳情：

未注冊(cè)用戶：初期時(shí)可以看到所有信息，但不能使用“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”與企業(yè)客戶人員進(jìn)行一對(duì)一的咨詢交流并且可以使用搜索企業(yè)功能；在后期不能使用搜索功能。

買家：買家不能在“平臺(tái)”中宣傳自己，所以買家只有基本信息需要注冊(cè)（身份證件必須如實(shí)），買家擁有可以瀏覽所有企業(yè)建立的站內(nèi)博客，并且可以直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站，更可以直接點(diǎn)擊鏈接通過(guò)“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”與企業(yè)客戶人員進(jìn)行一對(duì)一的咨詢交流。買家還有一個(gè)特殊的功能：可以把自己覺(jué)得可以的企業(yè)加入自己的“交流室”進(jìn)行收藏（類似當(dāng)當(dāng)購(gòu)書時(shí)的暫存架），甚至可以直接在“交流室”里直接點(diǎn)擊進(jìn)行與企業(yè)客戶人員交流。（買家一直不收取任何費(fèi)用）

企業(yè)：根據(jù)“平臺(tái)”要求，把企業(yè)用戶開(kāi)始分為2類，一類為已購(gòu)買我們的“在線

即時(shí)營(yíng)銷軟件”，則為星級(jí)企業(yè)用戶，另一類沒(méi)有購(gòu)買的，則為普通企業(yè)用戶。星級(jí)（以后還可以細(xì)分，初期只有一種）企業(yè)用戶：可以使用所有的博客功能，主要目的是通過(guò)博客更詳細(xì)的介紹企業(yè)，相當(dāng)于企業(yè)的“小首頁(yè)”，并且還擁有“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”的功能，買家可以直接點(diǎn)擊博客上的按鈕來(lái)實(shí)現(xiàn)交流。當(dāng)然還有更多優(yōu)惠！可以先注冊(cè)后再購(gòu)買軟件，也可以先購(gòu)買軟件后寄給我們資料，我們來(lái)為企業(yè)開(kāi)通帳號(hào)，當(dāng)然一旦購(gòu)買軟件的企業(yè)，可以贈(zèng)送使用本“平臺(tái)”星級(jí)企業(yè)用戶（根據(jù)一次性購(gòu)買的時(shí)間長(zhǎng)短，贈(zèng)送等級(jí)不同，初期時(shí)沒(méi)有）

普通企業(yè)用戶：不能使用“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”的功能，并且在試運(yùn)營(yíng)（“平臺(tái)”最初建設(shè)好時(shí)，2--3個(gè)月）后需要交納一定的費(fèi)用（可以通過(guò)介紹其它企業(yè)入住來(lái)獲取免費(fèi)使用一段時(shí)間）

2． 打造站內(nèi)搜索平臺(tái)

建立龐大的體系結(jié)構(gòu)需要一個(gè)良好的搜索平臺(tái)，讓買家或其它游客進(jìn)行查找企業(yè)，提高查找效率。本搜索平臺(tái)基本按照“搜房網(wǎng)”中模式進(jìn)行多條件搜索：名字、入住時(shí)間、星級(jí)級(jí)別、工種行業(yè)等等。

3． 建立企業(yè)的博客宣傳窗口

很多收錄企業(yè)的網(wǎng)站（黃頁(yè)網(wǎng)站），幾乎都是一個(gè)鏈接，一個(gè)留言板就把企業(yè)表示出來(lái)了，讓買家覺(jué)得很不方便，當(dāng)買家想把企業(yè)進(jìn)行比較時(shí)就極其不方便。一個(gè)小小的頁(yè)面，可以讓更多人了解你！

4． 買家的“交流室”收藏功能

可以把多家企業(yè)收藏起來(lái)，一一比較，形成競(jìng)爭(zhēng)模式，對(duì)買家和企業(yè)都透明化。

5． 買家即時(shí)在企業(yè)博客中使用“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”（由于功能上問(wèn)題暫時(shí)待定）方便企業(yè)和買家之間的溝通。

第二期：

現(xiàn)在來(lái)說(shuō)一下第一期的發(fā)展到第二期的問(wèn)題：

初期由于資金問(wèn)題，“平臺(tái)”不能做的很完善，但是幾個(gè)基本的功能是必須實(shí)現(xiàn)的，那是“平臺(tái)”與其它網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)！在前期“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”的銷售也必須進(jìn)行，同時(shí)進(jìn)行“平臺(tái)”的開(kāi)發(fā)工作，預(yù)計(jì)在2-3個(gè)月的時(shí)間之內(nèi)完成。

“平臺(tái)”完成后，需要進(jìn)行2-3個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)期，這個(gè)時(shí)候一方面要對(duì)“平臺(tái)”進(jìn)行宣傳（最開(kāi)始我們?yōu)槎鄠€(gè)企業(yè)宣傳，現(xiàn)在只需要宣傳好一個(gè)“平臺(tái)”，一切就輕松了），如在適合的網(wǎng)站上打廣告；另一方面，推出類似“游戲”的公測(cè)模式，企業(yè)用戶入住免費(fèi)（試運(yùn)完后收費(fèi)），增大企業(yè)的入住率，當(dāng)然我們也要大力宣傳我們的軟件，讓企業(yè)普通用戶知道星級(jí)企業(yè)用戶的優(yōu)勢(shì)是什么，在同一個(gè)地方，相信更多的企業(yè)愿意接受我們的軟件產(chǎn)品。這段期間是發(fā)展最快的時(shí)候，收集起來(lái)的資金一方面是要繼續(xù)宣傳“平臺(tái)”，同時(shí)必須打造自己的一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)：它有兩個(gè)用途，其

一、繼續(xù)對(duì)“平臺(tái)”進(jìn)行開(kāi)發(fā)（沒(méi)有止境），增加新的功能（企業(yè)博客可以開(kāi)發(fā)成類似163或新浪等具有后臺(tái)管理發(fā)布綜合為一體的企業(yè)博客系統(tǒng)），甚至增加新的版塊——企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)、企業(yè)銷售技巧資料、以及其它相關(guān)服務(wù)。其

二、盡量爭(zhēng)取把“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”購(gòu)買過(guò)來(lái)，自主研發(fā)，不落后于其它“軟件”。

第三期：

當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)成熟，穩(wěn)定星級(jí)企業(yè)客戶數(shù)量達(dá)到2000次（對(duì)比中國(guó)市場(chǎng)，數(shù)量不大）以上時(shí)建立一系列的其它網(wǎng)站，形成多元化發(fā)展，這時(shí)候我們擁有什么？名氣（品牌）！資金！關(guān)系（企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)，難道沒(méi)有關(guān)系嗎）！可以開(kāi)展技術(shù)研發(fā)，也可以開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品，當(dāng)星級(jí)企業(yè)客戶數(shù)量達(dá)到10萬(wàn)次，每年的收益情況，除廣告收益、其它周邊產(chǎn)品收益、普通企業(yè)客戶收益，每一個(gè)星級(jí)企業(yè)用戶按非常低的價(jià)格：1年1客戶1000元人民幣計(jì)算，一年的收益是1億人民幣！

總結(jié)：

第一期計(jì)劃：主要描述了網(wǎng)絡(luò)“平臺(tái)”的基本（特色）功能；

第二期計(jì)劃：說(shuō)明了如何增加入住率，和利用網(wǎng)站來(lái)獲取最大利益的方法（逐步形成原始積累），并且還對(duì)技術(shù)方法的開(kāi)發(fā)說(shuō)明了方向（建立自己的一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，知識(shí)才是金錢）。

第三期計(jì)劃：利用所獲得的資源繼續(xù)向周邊外部產(chǎn)品進(jìn)行輻射。

大致整個(gè)的三期計(jì)劃為3——5年！

第一步（1年）：進(jìn)行開(kāi)發(fā)“平臺(tái)”及試運(yùn)營(yíng)，并且宣傳“平臺(tái)”增大入住率，第一期把積累的資金進(jìn)行宣傳和打造“開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)”做好準(zhǔn)備，第一步收益10——20萬(wàn)。

第二步（1年——2年）：

打造一批隊(duì)伍，包括技術(shù)開(kāi)發(fā)部、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、客戶服務(wù)部等部門，形成自己的企業(yè)文化，建立起自己的“在線即時(shí)營(yíng)銷軟件”，把“平臺(tái)”的功能加強(qiáng)，星級(jí)企業(yè)用戶的級(jí)別更能夠體現(xiàn)出之間的差異性，多開(kāi)展活動(dòng)吸引大量企業(yè)入住，當(dāng)然廣告的宣傳不能停止。這個(gè)階段收入大，當(dāng)然開(kāi)銷也大，不過(guò)這是值得的。第二步收益100萬(wàn)——2000萬(wàn)。

第三步（1年——2年）：

開(kāi)展多元化發(fā)展，當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境是需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化而變化，為了保證企業(yè)的不斷發(fā)展和穩(wěn)定性，需要對(duì)周邊產(chǎn)品進(jìn)行“不停止”的宣傳和開(kāi)發(fā)，并且對(duì)“非周邊”產(chǎn)品進(jìn)行嘗試性的接觸，利用已有的資金、品牌、人際關(guān)系開(kāi)拓新的市場(chǎng)，以至上市。第三步收益：5000萬(wàn)以上。

第二篇：營(yíng)銷型銷售網(wǎng)站策劃方案 最新

營(yíng)銷型銷售網(wǎng)站 建站電話0531-88554566

營(yíng)銷型銷售網(wǎng)站策劃方案

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)判斷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，通常會(huì)通過(guò)客戶咨詢量、成交額等的變化情況，只有那些熟悉網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)會(huì) 更加細(xì)致到對(duì)網(wǎng)站流量、關(guān)鍵字點(diǎn)擊數(shù)量等指標(biāo)的衡量。實(shí)際上，在這些影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的細(xì)節(jié)上做好優(yōu)化，既能讓企業(yè)了解“花錢沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)響”的原因，更是 他們把握營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。

為什么網(wǎng)站沒(méi)有流量？

A公司建立自己的網(wǎng)站很長(zhǎng)時(shí)間了，但企業(yè)網(wǎng)站的流量平平，幾乎沒(méi)有起到什么宣傳作用，他應(yīng)該怎么辦？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家的建議是：首先，建議A公司對(duì)企業(yè)網(wǎng)站做一個(gè)全面的“診斷”，其中包括域名選擇、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化（SEO）、科學(xué)登錄搜索引擎以及投放網(wǎng)絡(luò)廣告等方面。

是否有個(gè)好域名：域名應(yīng)該簡(jiǎn)明易記，便于輸入且要有一定的內(nèi)涵和意義（例如：月餅網(wǎng)），后綴的選擇是近年的新熱點(diǎn)，例如中國(guó)企業(yè)開(kāi)始熱衷cn域名。

必要的網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作：避免過(guò)多使用圖片和Flash；確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞，一般限定在5個(gè)以內(nèi)，通常是企業(yè)簡(jiǎn)稱、產(chǎn)品統(tǒng)稱、行業(yè)簡(jiǎn)稱。優(yōu)化每 一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)簽（如：title、link和）。爭(zhēng)取

10個(gè)以上活躍網(wǎng)站的外部鏈接，有利于提高PR值，保證首頁(yè)時(shí)常更新。

搜索引擎的利用是否科學(xué)：是否創(chuàng)造適合搜索引擎收錄的信息源、網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的機(jī)會(huì)以及讓有效信息出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的前列；有效信息前列顯示主 要包括幾種因素：網(wǎng)站名稱、企業(yè)所提供的關(guān)鍵詞、站點(diǎn)描述與提交給搜索引擎抓去的是否匹配，以及網(wǎng)頁(yè)中供搜索的關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)、頻率、形態(tài)與位置是否得 當(dāng)。

網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃與投放形式：圖片廣告、文字廣告、視頻廣告、交互式廣告和郵件廣告怎樣組合，是否合適。

在對(duì)企業(yè)網(wǎng)站做了基本的“診斷”之后，A公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在對(duì)搜索引擎的利用方面還有待加強(qiáng)，畢竟推廣網(wǎng)站也和企業(yè)推銷產(chǎn)品一樣，總得讓他拋頭露面。該 企業(yè)做出了以下調(diào)整：重新設(shè)定主要關(guān)鍵字，并購(gòu)買了一定的搜索引擎關(guān)鍵詞排名，通過(guò)采用混合編織法，購(gòu)買多家搜索引擎服務(wù)商的多個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)，然后依 據(jù)客戶在不同搜索引擎里的搜索習(xí)慣來(lái)進(jìn)行調(diào)配，最終達(dá)到資源的最合理化運(yùn)用——投資回報(bào)率高。

在網(wǎng)站訪問(wèn)量稍有起色之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升，該企業(yè)開(kāi)始在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告 形式等）。不在一開(kāi)始投放廣告的原因是若企業(yè)本身知名度不濟(jì)，很容易埋沒(méi)于行業(yè)網(wǎng)站上眾多的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，另一方面在行業(yè)網(wǎng)站上瀏覽的客戶通常也會(huì)通過(guò)通用 引擎的搜索結(jié)果來(lái)驗(yàn)證企業(yè)信息。那時(shí)，之前的努力就派上用場(chǎng)了。

到了后期，A公司又自己建設(shè)了一個(gè)與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。

為什么網(wǎng)站吸引不了人？

有了流量，只是企業(yè)推廣的第一步。要知道中國(guó)網(wǎng)民平均5秒鐘打開(kāi)

5.2個(gè)網(wǎng)站，再加上客戶可能同時(shí)會(huì)瀏覽多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè)，這其中網(wǎng)頁(yè)對(duì)于瀏覽者注 意力的爭(zhēng)奪本身就是一場(chǎng)“惡戰(zhàn)”。在一個(gè)貨比三萬(wàn)家、三十萬(wàn)家不吃虧的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，企業(yè)想好如何通過(guò)網(wǎng)站留住客戶了嗎？您的網(wǎng)站拿什么吸引客戶仔細(xì)看網(wǎng) 站？如果您都沒(méi)做到、甚至沒(méi)想過(guò)，那網(wǎng)站流量再高也沒(méi)有意義。

對(duì)于網(wǎng)站為什么不吸引人的原因，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家仍然建議企業(yè)先做一個(gè)檢查。其實(shí)當(dāng)客戶點(diǎn)擊進(jìn)入到企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站這時(shí)就是一個(gè)業(yè)務(wù)員。那么作為業(yè)務(wù)員就 是要向客戶推銷自己的產(chǎn)品或是服務(wù)，作為業(yè)務(wù)員就必須要與客戶溝通，通過(guò)訴求和表現(xiàn)的信息對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體施加影響，迎合客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。既然網(wǎng)絡(luò)是一種溝 通，就存在“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”、“說(shuō)什么”、“怎么說(shuō)”以及“在什么環(huán)境下說(shuō)”的問(wèn)題。要想達(dá)到有效溝通，首先要考慮用目標(biāo)消費(fèi)群體接受的方式、語(yǔ)言（最好做多種 不同語(yǔ)言版本）以及熟悉的場(chǎng)景。

在內(nèi)容建設(shè)方面有幾點(diǎn)可以參考：首先，分清網(wǎng)站策劃和網(wǎng)頁(yè)制作。網(wǎng)站策劃就是根據(jù)行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品特性、公司色彩、LOGO及目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等 因素來(lái)決定網(wǎng)站上應(yīng)該放什么、怎么放，但這并不等同于網(wǎng)頁(yè)制作，所以不要指望技術(shù)人員能專業(yè)地從營(yíng)銷的角度來(lái)安排內(nèi)容，這部分要由專人來(lái)做。

另外，企業(yè)網(wǎng)站要完成：“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”、“說(shuō)什么”、“怎么說(shuō)”，所以必須要清晰有效地表達(dá)內(nèi)容，這部分一方面是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)和企業(yè)本身的分析總 結(jié)策劃出具有創(chuàng)造性的內(nèi)容；要重點(diǎn)突出產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的特點(diǎn)。另一方面是選擇合適的表現(xiàn)形式，最大限度讓訪問(wèn)者參與，可以采用問(wèn)答形式預(yù)先設(shè)計(jì)回答用 戶可能提出的疑問(wèn)，或者是提供在線客服，或者提供視頻服務(wù)抓住眼球，甚至是采用新奇的版式，也能在企業(yè)網(wǎng)站幾乎“千網(wǎng)一面”的情況下，獲得額外的關(guān)注?？?之讓看不到實(shí)物的客戶能消除抗拒心理，提高誠(chéng)信。B企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)服裝的企業(yè)，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)有一段時(shí)間，但是因?yàn)楫a(chǎn)品在品牌和設(shè)計(jì)上沒(méi)有突出的特點(diǎn)，因此在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有顯著的優(yōu)勢(shì)。在一系列的咨詢和 調(diào)研之后，該公司對(duì)自己公司的網(wǎng)站進(jìn)行了幾方面的改進(jìn)：沒(méi)有更多地上傳服裝樣品圖片，但增加了一個(gè)在線看廠的視頻。結(jié)果，這個(gè)視頻讓瀏覽者在網(wǎng)站的停留時(shí) 間顯著增長(zhǎng)。這種形式可以避免客戶因?yàn)榭戳颂嗤惥W(wǎng)站產(chǎn)生的審美疲勞，同時(shí)因?yàn)榭蛻艨梢钥吹秸鎸?shí)工廠的存在而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信賴感。另一項(xiàng)措施是在網(wǎng)站上 添加了公司獲得的榮譽(yù)、資質(zhì)和媒體報(bào)道。比如：公

司老總出席網(wǎng)商大會(huì)、公司給災(zāi)區(qū)捐款、公司得到某些協(xié)會(huì)或報(bào)紙的報(bào)道及表彰等。主要以公司老總和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo) 干部一起活動(dòng)的照片，或是出去考察的照片，這些都可以提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形像和客戶對(duì)企業(yè)的信任度，讓人感覺(jué)到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)的多個(gè)側(cè)面，認(rèn)定他有實(shí) 力，可以相信。網(wǎng)站對(duì)客戶的吸引目的也就達(dá)到了。

網(wǎng)絡(luò)引來(lái)的客戶怎么談下來(lái)？

對(duì)于在網(wǎng)上了解到企業(yè)信息而主動(dòng)咨詢的客戶，很多企業(yè)很難將“意向”轉(zhuǎn)化為“訂單”，實(shí)際情況中原因很多，這里僅涉及和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的部分。

通常這種情況主要和業(yè)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力不夠、公司內(nèi)部流程設(shè)置不合理等有關(guān)。前一種情況中，目前大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不了解網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)或者沒(méi)有相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)。一個(gè)簡(jiǎn)單的現(xiàn)象是：傳統(tǒng)營(yíng)銷報(bào)價(jià)大多都有浮動(dòng)區(qū)間，可能是幾角幾分，也有可能是成百上千。只是傳統(tǒng)報(bào)價(jià)是一對(duì)一 的，而網(wǎng)絡(luò)卻不同，同一個(gè)客戶可能同時(shí)會(huì)咨詢到企業(yè)的幾個(gè)不同的業(yè)務(wù)人員，那么這個(gè)價(jià)格差就會(huì)影響到客戶對(duì)企業(yè)的信任和印象，以至于影響到能不能成交。所 以，第一點(diǎn)就是要統(tǒng)一報(bào)價(jià)，要么統(tǒng)一價(jià)格，要么統(tǒng)一到一個(gè)人那里報(bào)價(jià)。

后一種情況是需要建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)快速反應(yīng)特點(diǎn)的服務(wù)流程，這是企業(yè)內(nèi)部流程式的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代。對(duì)于客

戶在產(chǎn)品、價(jià)格等方面 的回復(fù)一定要及時(shí)。一個(gè)年銷售額過(guò)億元的企業(yè)，成功的秘訣之一就是：承諾凡是客戶咨詢的問(wèn)題，除節(jié)假日外，12小時(shí)內(nèi)絕對(duì)解決。在產(chǎn)品質(zhì)量和同行相當(dāng)?shù)那?況下，他的訂單肯定多。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中吸引到外地客戶是營(yíng)銷效果的體現(xiàn)之一，而外地客戶以電話咨詢居多。C企業(yè)公司辦公室里只有幾個(gè)銷售人員，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)，每年有上億元的 銷售額卻沒(méi)有一分錢的欠單。他對(duì)廣大外地客戶服務(wù)的秘訣就是一個(gè)簡(jiǎn)單的售前免費(fèi)咨詢。他們先精減了公司三分之一原有的業(yè)務(wù)人員。把省下來(lái)的錢安裝了一部 800免費(fèi)電話，同時(shí)把以前0.8KG重的收費(fèi)樣品改成了0.2KG重的免費(fèi)樣品，讓全國(guó)各地的客戶都可免費(fèi)取樣，以此得到了大量的準(zhǔn)客戶資源。隨后對(duì)這 些“準(zhǔn)客戶”由老板親自帶領(lǐng)兩個(gè)小型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)站上設(shè)置大眾熟知的各種溝通工具，售前溝通好了，買賣也就容易做。而說(shuō)到溝 通，從網(wǎng)站上來(lái)的客戶自然有更高的溝通要求，有免費(fèi)電話等滿足需求的工具輔助，自然容易吸引真正有意向的客戶。需要強(qiáng)調(diào)的是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是孤立的，與傳 統(tǒng)營(yíng)銷一樣也需要各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有效果或是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，其原因是多方面的。企業(yè)要提高認(rèn)識(shí)、制訂規(guī)劃、加強(qiáng)管理以及循序漸進(jìn)，從人員培養(yǎng)、流程設(shè)置、部門合作以及企 業(yè)現(xiàn)狀方面綜合考慮。由表及里，由淺入深，由單項(xiàng)向多項(xiàng)，由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，最后再到全面實(shí)施本單位電

子商務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃，企業(yè)才可能得到良好的效果，才 可能做到“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，庫(kù)存不在。

濟(jì)南天創(chuàng)互聯(lián)

濟(jì)南自由網(wǎng)絡(luò)

濟(jì)南書生商友金牌代理商

電話：0531-88554566

第三篇：網(wǎng)站營(yíng)銷方案（本站推薦）

四川南充房產(chǎn)網(wǎng)營(yíng)銷方案

推廣前的準(zhǔn)備

一、先對(duì)于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況作一個(gè)調(diào)查分析

1.比如地方網(wǎng)民有什么需求

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

3.以及其他區(qū)域營(yíng)運(yùn)良好的網(wǎng)站的借鑒

二、網(wǎng)站的信息發(fā)布

先在網(wǎng)站發(fā)布一些信息。先通過(guò)自己對(duì)南充本地的商家和企業(yè)進(jìn)行收集，把本地有知名度的企業(yè)的案例放在自己的網(wǎng)站上，先把信息添加上，這樣訪客來(lái)了，感覺(jué)信息量充實(shí)。否則，一看到處都是空白，肯定第一感覺(jué)就對(duì)這個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生的信任度就會(huì)降低。

三、網(wǎng)站的優(yōu)化

依照網(wǎng)民的需求和借鑒其他地區(qū)運(yùn)營(yíng)良好的網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局的調(diào)整，使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎，不僅可以增加使用者的客戶體驗(yàn)度，也可以給予搜索引擎以友好的頁(yè)面，提高網(wǎng)站在各類搜索引擎中的權(quán)重，學(xué)會(huì)查看流量統(tǒng)計(jì)中的來(lái)路統(tǒng)計(jì)和從搜索引擎過(guò)來(lái)的關(guān)鍵詞，著重優(yōu)化下經(jīng)常從搜索引擎中過(guò)來(lái)的關(guān)鍵詞，多開(kāi)辟相關(guān)關(guān)鍵詞。分析訪客目的，不能作弊優(yōu)化，只有標(biāo)題，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的相關(guān)內(nèi)容!

開(kāi)始推廣

一、制造輿論

首先去當(dāng)?shù)馗鞔笳搲懻搮^(qū)發(fā)帖子，發(fā)布文章，讓地方訪客知道有這么個(gè)網(wǎng)站的存在。還可以加一些當(dāng)?shù)氐腝Q群或者即時(shí)通訊工具加一些當(dāng)?shù)氐暮糜?，進(jìn)行宣傳!

二、公關(guān)新聞

創(chuàng)辦地區(qū)門戶網(wǎng)，可以考慮下給媒體做訪談節(jié)目，這樣，就可以達(dá)到免費(fèi)的廣告宣傳!

三、投放廣告

電視、車廂、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仄渌军c(diǎn)廣告位、各大廣告牌等。

四、病毒式的推廣

印發(fā)地方站的宣傳單，進(jìn)行大街小巷的發(fā)傳單，一個(gè)商戶一個(gè)商戶的發(fā)，一個(gè)人一個(gè)人的發(fā).去汽車站，學(xué)校，商場(chǎng)等一些公共場(chǎng)所發(fā)。還有就是建立良好的溝通渠道，讓地方訪客滿意就幫助做推廣的動(dòng)作跟朋友分享告知網(wǎng)站的存在，不滿意就把需要改進(jìn)的部分改進(jìn)，改進(jìn)后再次主動(dòng)的聯(lián)系，建立信賴關(guān)系。

五、另類營(yíng)銷

制作當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言特色的搞笑視頻，截取電影中的搞笑片段進(jìn)行配音?；蛘咧谱鱢lash進(jìn)行配音。視頻中添加上宣傳地方站的廣告語(yǔ)，站標(biāo)和域名?？傊?，做出來(lái)的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的搞笑視頻，然后掛到酷6等一些視頻網(wǎng)上，然后加以推廣。推廣方式：1.向自己朋友推廣2.在論壇或者QQ交流群或者一些即時(shí)通訊工具進(jìn)行群發(fā)。注意群發(fā)對(duì)象要有針對(duì)性，必須發(fā)送對(duì)象為當(dāng)?shù)氐摹＿@樣，一傳十，十傳百，很快你的地

區(qū)門戶站就會(huì)家喻戶曉。

六、參加區(qū)域組織的活動(dòng)

比如參加用人招聘會(huì)這樣的活動(dòng)，可以通過(guò)看房團(tuán)這些活動(dòng)來(lái)提高自己網(wǎng)站的影響力！，作為網(wǎng)絡(luò)宣傳方。

七、聯(lián)合需要做推廣的客戶

比如別人要推廣教育的光盤什么的可以免費(fèi)為其在網(wǎng)站上做廣告 但是光盤上必須依附網(wǎng)站的網(wǎng)址以及一些可以提高知名度的部分資料。

又比如跟廣告公司合作有廣告欄位的最好 這樣當(dāng)他的廣告位沒(méi)有被租下來(lái)前上面是你網(wǎng)站的信息，相對(duì)的你網(wǎng)站上幫廣告公司做廣告，做媒體互換。

八、定期舉辦一些線上或者線下活動(dòng)

線下：不定期的舉行一些集體外出郊游的小活動(dòng)，帶領(lǐng)網(wǎng)站會(huì)員進(jìn)行活動(dòng)，增加友好度拓展口碑。還可以號(hào)召社群的成員參加到關(guān)愛(ài)老人或者孩子這樣的活動(dòng)中，參加活動(dòng)的給予相應(yīng)的論壇榮譽(yù)勛章啊等等 發(fā)放有網(wǎng)站標(biāo)識(shí)的T恤(文化衫)去養(yǎng)老院 孤兒院 或者去幼兒園陪陪小朋友(是有網(wǎng)站標(biāo)識(shí)的東西)

臨近春節(jié)，是相親結(jié)婚旺季，那么在一定程度上對(duì)住房也有一定的影響，那么可以結(jié)合這些話題，做南充地區(qū)的房產(chǎn)評(píng)比活動(dòng)，可以涉及到用戶對(duì)現(xiàn)住的樓盤或小區(qū)的評(píng)價(jià)建議、大眾對(duì)市面上樓盤的評(píng)價(jià)、大眾對(duì)住房的普遍看重點(diǎn)、樓盤商戶的發(fā)言等等。

如果操作得當(dāng)，一方面可以反映出群眾的聲音，也能兼顧到開(kāi)發(fā)商的宣傳作用，在今后還可以每年一到兩期這樣的評(píng)比活動(dòng)。

線上：不定期舉行一些T樓、投稿、或者有獎(jiǎng)測(cè)評(píng)活動(dòng)，激發(fā)會(huì)員的積極性?？梢栽黾右恍┆?jiǎng)品，例如 網(wǎng)站的廣告衫、廣告帽或者其他一些東西可以公司自己出錢，也可以拉一些贊助

十、網(wǎng)吧合作

這一點(diǎn)前期有點(diǎn)合作 或者還是求別人合作或付費(fèi) 讓每臺(tái)電腦的首頁(yè)都是我們的網(wǎng)站網(wǎng)址。這樣，一段時(shí)間后，人們就會(huì)記住網(wǎng)站，以后就會(huì)自覺(jué)上了。

十一、商家合作

聯(lián)系本地商家，由地方站統(tǒng)一印制打折卡或者優(yōu)惠卡，讓本地商家加盟本地區(qū)站，定時(shí)舉行大型發(fā)卡，賣卡活動(dòng)，讓地區(qū)市民，只要在那些加盟的商家中消費(fèi)，憑優(yōu)惠卡就可以獲得優(yōu)惠，然而，商家也要向地區(qū)站付費(fèi)，卡上印上網(wǎng)站LOGO或網(wǎng)址，達(dá)到推廣、盈利雙重效。

十二、短信推廣

結(jié)合信息名址后臺(tái)強(qiáng)大的短信功能和在當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行業(yè)的人際背景，同時(shí)國(guó)慶當(dāng)即，短信推廣則是首選，在信息名址后臺(tái)編輯國(guó)慶祝福短信，群發(fā)給房產(chǎn)行業(yè)或是裝修家居等相關(guān)行業(yè)人士。

短信內(nèi)容上，需要包含國(guó)慶祝福、南充房產(chǎn)網(wǎng)站上線、房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)企業(yè)免費(fèi)加入等等幾方面信息。

另外，如果有購(gòu)房潛在用戶的號(hào)碼群，則可以包含購(gòu)房?jī)?yōu)惠等信息

去發(fā)送。

盈利策略

一、根據(jù)各個(gè)欄目列出不同的廣告位

根據(jù)各個(gè)欄目，列出跟欄目列別相同的廣告。比如 房產(chǎn)欄目，可以選擇適當(dāng)?shù)膹V告位，對(duì)房地產(chǎn)商或者當(dāng)?shù)匾恍潜P開(kāi)盤廣告信息刊登等進(jìn)行廣告宣傳，同時(shí)適量收取廣告費(fèi)。

也可以為客戶制作獨(dú)立宣傳頁(yè)，在首頁(yè)或者頻道頁(yè)進(jìn)行添加鏈接或者彈窗還可以頻道外包，收取適當(dāng)費(fèi)用，頻道維護(hù)由商家維護(hù)。二：印制優(yōu)惠卡

聯(lián)合地方商家，印制聯(lián)名優(yōu)惠卡，可以出售給網(wǎng)站會(huì)員優(yōu)惠卡，也可以免費(fèi)贈(zèng)送。網(wǎng)站會(huì)員可以憑卡到聯(lián)名商家處消費(fèi)可以獲得小禮品或者折扣。網(wǎng)站向聯(lián)名商家收取一定費(fèi)用。

三：開(kāi)辟特色農(nóng)產(chǎn)品、畜牧養(yǎng)殖宣傳平臺(tái)

聯(lián)系南充知名特產(chǎn)企業(yè)，特色農(nóng)產(chǎn)品、特色畜牧養(yǎng)殖的企業(yè)或個(gè)人，在網(wǎng)站為其開(kāi)辟宣傳專題，像廣大市民和外地訪客宣傳。也可以制作綜合專題，例如一村一品(一鎮(zhèn)一品專題)，專題中介紹了各個(gè)村莊(各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))的特色農(nóng)產(chǎn)品或特色畜牧養(yǎng)殖!向需要在專題中宣傳的商家收取一定費(fèi)用作為宣傳費(fèi)。搞好特色產(chǎn)業(yè)宣傳和開(kāi)發(fā)！

第四篇：如何寫網(wǎng)站策劃方案

最近總有朋友問(wèn)楊帆如何寫網(wǎng)站策劃書，但是跟據(jù)每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，網(wǎng)站策劃書也是不同的，但是最終都不要離開(kāi)主的框架，那么在網(wǎng)站建設(shè)前期，我們要進(jìn)行市場(chǎng)分析，然后總結(jié)一下，形成書面報(bào)告，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)和階段性總結(jié)都有很好的效果。網(wǎng)站策劃書一般可以按照下面的思路來(lái)進(jìn)行整理，當(dāng)然特殊情況要特殊對(duì)待：(我們按照門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站的建設(shè)來(lái)分別進(jìn)行框架定位。)

一、網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)分析及網(wǎng)站的定位

我們把市場(chǎng)分析和網(wǎng)站的定位聯(lián)系起來(lái)放在第一章，是因?yàn)樗鼈冎g有所聯(lián)系，我們要根據(jù)市場(chǎng)分析得來(lái)的情況對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位和目標(biāo)調(diào)整。與此同時(shí)，我們還要進(jìn)行網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析。市場(chǎng)分析：

企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)分析比較容易，因?yàn)槠髽I(yè)建站的目的無(wú)非是想對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行更好的宣傳，想要在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中占有一席之地，想要提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和在線互動(dòng)，以便更好的為客戶服務(wù)，同時(shí)也提高企業(yè)利潤(rùn)。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)思路可以參照同行業(yè)做得比較好的網(wǎng)站，但同時(shí)也要根據(jù)自身的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，切不可盲目跟從。企業(yè)網(wǎng)站同樣可以找到一些同行業(yè)的互補(bǔ)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行鏈接。

。網(wǎng)站定位：

市場(chǎng)分析做完后，通常要有一個(gè)總結(jié)。然后要對(duì)自己將要做的網(wǎng)站有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，做出目標(biāo)和定位。

網(wǎng)站目標(biāo)：網(wǎng)站目標(biāo)包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。有目標(biāo)的網(wǎng)站才能在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中了解網(wǎng)站的發(fā)展情況，根據(jù)具體情況制定具體措施。目標(biāo)可以用多種形式來(lái)劃分，比如說(shuō)用Alexa排名來(lái)劃分：一個(gè)月后排多少名；半年后排多少名；一年后排多少名等等。也可以用贏利的形式來(lái)劃分：一個(gè)月贏利將達(dá)到多少；半年后贏利多少；一年后贏利多少等等。同樣的還可以用會(huì)員數(shù)、信息數(shù)量、網(wǎng)站流量、pv值等等來(lái)劃分，但要注意的是，一定要根據(jù)實(shí)際情況和有效的參考資料來(lái)制定目標(biāo)，不能盲目，新建的一個(gè)站一個(gè)月就可以達(dá)到世界排名前100好象不太現(xiàn)實(shí)(除非你找到非常厲害的優(yōu)化公司)。

網(wǎng)站定位：網(wǎng)站的定位也可以說(shuō)是目標(biāo)。它是為自己的網(wǎng)站制定一個(gè)最終的目標(biāo)。說(shuō)的準(zhǔn)確一點(diǎn)，網(wǎng)站定位除了包含網(wǎng)站要達(dá)到的目標(biāo)之外，還包括網(wǎng)站的發(fā)展方向，網(wǎng)站的文化等等因素。

網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析：

網(wǎng)站建設(shè)中不能忽略的就是：“這個(gè)網(wǎng)站究竟在為什么人提供服務(wù)？”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，所以網(wǎng)站建設(shè)者都要注意。我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)中通常把網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象做一個(gè)比較，劃分出第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象和第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象以及其他梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象(當(dāng)然，對(duì)于某些web2.0網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這種分析就沒(méi)有必要了)。

第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：對(duì)我們網(wǎng)站具有很高依賴性，或者是我們網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容主要面向的對(duì)象。比如汽車配件網(wǎng)站，它的第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象就是汽車配件供應(yīng)商，汽車配件采購(gòu)商以及汽車配件貿(mào)易公司等等。

第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：對(duì)我們網(wǎng)站有興趣，或者是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)（所以第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)就是一些本來(lái)應(yīng)該是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象的，但對(duì)網(wǎng)站不了解，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不認(rèn)同的一些企業(yè)或個(gè)人。它們隨時(shí)都有可能成為第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象)，或者是和本行業(yè)互補(bǔ)的一些企業(yè)和個(gè)人。

第三梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：包括行業(yè)的研究者、學(xué)者、新聞媒體等等。

二、網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)

在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)分析調(diào)研和定位之后，我們要做的就是網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)了，它包括網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)制作和網(wǎng)站的后臺(tái)編程，在網(wǎng)站全部做完之后還要進(jìn)行網(wǎng)站測(cè)試和上傳等工作。網(wǎng)站設(shè)計(jì)：

網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是對(duì)網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行制作。所謂前臺(tái)設(shè)計(jì)通俗點(diǎn)講就是瀏覽者能夠看到的那部分，也就是所說(shuō)的網(wǎng)頁(yè)。對(duì)于不同類型的網(wǎng)站，前臺(tái)設(shè)計(jì)情況可能略微不同。

門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是簡(jiǎn)單，界面友好，要追求網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度。門戶網(wǎng)站的首頁(yè)通常是比較簡(jiǎn)單中留出一點(diǎn)獨(dú)特的風(fēng)格，在不影響網(wǎng)頁(yè)速度的前提下保留個(gè)性與獨(dú)到。

企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)通常有三種情況，第一種就是基于網(wǎng)站制作軟件生成的靜態(tài)的或者半靜態(tài)的模版。這樣的網(wǎng)站通常沒(méi)有什么獨(dú)特的地方，一般不會(huì)被瀏覽者輕易的記住。第二種就是一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類公司為企業(yè)建立的所謂“標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)”的網(wǎng)站首頁(yè)，采用了大量的圖片元素和動(dòng)畫效果，以至于網(wǎng)站的打開(kāi)速度嚴(yán)重受到影響，這樣的網(wǎng)站和一些個(gè)人網(wǎng)站一樣，追求的是華麗的表現(xiàn)形式。第三類企業(yè)網(wǎng)站擁有和門戶型網(wǎng)站界面類似的首頁(yè)，這樣有利于網(wǎng)站打開(kāi)速度，缺點(diǎn)是圖片較少，設(shè)計(jì)上如果沒(méi)有很好的創(chuàng)意也很難讓人記住。

個(gè)人網(wǎng)站：個(gè)人網(wǎng)站通常是兩種形式，一種是愛(ài)好型的非贏利網(wǎng)站，這種網(wǎng)站通常采用大量的圖片來(lái)追求炫目的感覺(jué)。一種是個(gè)人站長(zhǎng)由于資金問(wèn)題建立的個(gè)人門戶型網(wǎng)站，和門戶型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)屬于一類。網(wǎng)站編程：

網(wǎng)站編程是網(wǎng)站安全的基礎(chǔ)，一個(gè)好的程序可以是網(wǎng)站受到攻擊而產(chǎn)生不良后果的問(wèn)題大大減少，網(wǎng)站變成需要專業(yè)的編程技術(shù)，一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)站流行的編程語(yǔ)言有以下幾種：JSP、ASP、.NET、PHP等等。

網(wǎng)站建設(shè)編程語(yǔ)言是一個(gè)選擇，要用所選的語(yǔ)言編具有什么功能的程序才是網(wǎng)站基本。通常情況下網(wǎng)站都具有這些基本系統(tǒng)：新聞發(fā)布系統(tǒng)(信息發(fā)布系統(tǒng))、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等等。每個(gè)系統(tǒng)的具體作用我們將在后面一一描述。

網(wǎng)站測(cè)試和上傳：

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和編程全部做完之后，我們要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和上傳。首先我們應(yīng)該將網(wǎng)站上傳到網(wǎng)站空間，然后對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)也是對(duì)網(wǎng)站空間進(jìn)行測(cè)試。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站測(cè)試需要進(jìn)行的就是網(wǎng)站頁(yè)面的完整程度，網(wǎng)站編程代碼的繁簡(jiǎn)程度和完整性，網(wǎng)站空間的鏈接速度和網(wǎng)站空間的加壓測(cè)試承受度。網(wǎng)站內(nèi)容填庫(kù)：

網(wǎng)站制作完畢了，網(wǎng)站測(cè)試也完畢了，那么我們馬上就可以進(jìn)行推廣了嗎？答案當(dāng)然是“不！”網(wǎng)站制作剛剛完成，沒(méi)有內(nèi)容，你怎么進(jìn)行推廣，又有誰(shuí)會(huì)看呢？所以測(cè)試的下一步就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)填充。用自己原創(chuàng)的文章，或者從網(wǎng)上和書上摘錄的文章把數(shù)據(jù)庫(kù)填充一下，至少要讓瀏覽者感覺(jué)你的網(wǎng)站不是今天才剛剛上線才行。同時(shí)，你數(shù)據(jù)庫(kù)填充的內(nèi)容越多，在搜索引擎上被收錄的頁(yè)面也就越多，對(duì)下一步的推廣也是大有好處的。

三、網(wǎng)站的推廣

網(wǎng)站的推廣可是說(shuō)是網(wǎng)站建設(shè)中尤為重要的一部分，推廣做的好可以說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)就成功了一大半，那么怎么樣進(jìn)行推廣呢？推廣的方式有哪些呢？讓我們來(lái)看一下： 免費(fèi)推廣方式：

友情鏈接：和其他網(wǎng)站做友情鏈接，最好找比自己PR值高的網(wǎng)站來(lái)做。

論壇廣告：到各個(gè)論壇去發(fā)廣告宣傳你的網(wǎng)站。

群發(fā)推廣：用qq群發(fā)軟件，或者郵件群發(fā)軟件來(lái)進(jìn)行推廣。

加入導(dǎo)航網(wǎng)站：加入導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)推廣要有好處，不過(guò)有一些比較有名的導(dǎo)航網(wǎng)站登陸需要花費(fèi)。付費(fèi)推廣方式：

搜索引擎關(guān)鍵詞：在比較著名的搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣。

活動(dòng)宣傳：如果你做的是一些比較大的門戶網(wǎng)站，那么你可以選擇做一些活動(dòng)宣傳這樣的推廣，比如說(shuō)免費(fèi)會(huì)員月等等。

網(wǎng)絡(luò)廣告：做網(wǎng)絡(luò)廣告，在流量比較大的網(wǎng)站上做廣告宣傳。傳統(tǒng)宣傳方式：雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越快，但是傳統(tǒng)的宣傳方式現(xiàn)在還是占主導(dǎo)地位，所以建立做電視廣告，廣播，宣傳冊(cè)等宣傳，對(duì)網(wǎng)站的推廣效果很明顯。

制造事件推廣：越來(lái)越多的人都發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最快最有效的其實(shí)是炒作，有意制造和自己網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)的事件(特別是爆發(fā)性事件)，對(duì)網(wǎng)站的宣傳傳播速度非常的快。

網(wǎng)吧主頁(yè)：如果你有能力的話，這種推廣方式完全可以是免費(fèi)的。在網(wǎng)吧設(shè)置IE主頁(yè)為你的網(wǎng)站會(huì)給你帶來(lái)巨大的而穩(wěn)定的流量。

四、網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)

這里我們不談“不以贏利為目的”的個(gè)人網(wǎng)站和服務(wù)型網(wǎng)站，那么必然要講到網(wǎng)站如何贏利。網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)除了網(wǎng)站營(yíng)銷以外，還包括管理等。網(wǎng)站的贏利手段：

會(huì)員制

廣告收費(fèi)

交易傭金

信息內(nèi)容收費(fèi)

短信收費(fèi) 網(wǎng)站衍生項(xiàng)目收費(fèi)

網(wǎng)站管理： 需要對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展進(jìn)行研究和方向性決策。

需要對(duì)網(wǎng)站吸收和支付費(fèi)用進(jìn)行整理。

需要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和版式進(jìn)行維護(hù)和更新。

需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。

具體的贏利手段和管理內(nèi)容我們將在后面仔細(xì)分析。

五、網(wǎng)站的投資與風(fēng)險(xiǎn)分析

這個(gè)問(wèn)題是無(wú)論做什么項(xiàng)目之前都必須要考慮到的，不僅僅是網(wǎng)站問(wèn)題，我們?cè)谶@里簡(jiǎn)單的說(shuō)明一下，后面就不會(huì)涉及到了。一般來(lái)說(shuō)投資包括固定資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和流動(dòng)資金。

網(wǎng)站的投資：

固定資產(chǎn)：對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，固定資產(chǎn)主要包括服務(wù)器、硬件防火墻、交換機(jī)、路由器、機(jī)柜等等，我覺(jué)得盡量把可以當(dāng)做固定資產(chǎn)的都物品都作為固定資產(chǎn)，比如說(shuō)域名等等。因?yàn)槿绻巧虡I(yè)網(wǎng)站的話，固定資產(chǎn)可以抵一部分稅。

運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：運(yùn)營(yíng)費(fèi)用主要包括網(wǎng)站日常的開(kāi)銷，如宣傳推廣費(fèi)用，人員工資費(fèi)(當(dāng)然也包括個(gè)人網(wǎng)站的站長(zhǎng)生活費(fèi)，呵呵)，水電費(fèi)等等。

流動(dòng)資金：這個(gè)就不說(shuō)了，總要做到有備無(wú)患，網(wǎng)站可不能說(shuō)什么時(shí)候停就停，什么時(shí)候開(kāi)就開(kāi)，和小雜貨店畢竟還是不一樣的。網(wǎng)站的穩(wěn)定性很重要。

投資風(fēng)險(xiǎn)分析：

做網(wǎng)站之前，分析完網(wǎng)站建設(shè)的可行性，然后就要考慮到投資的風(fēng)險(xiǎn)。估算出投資的損益表，計(jì)算一下投資回收期都是很必要的。

這里我們僅僅對(duì)網(wǎng)站建設(shè)前期策劃進(jìn)行了一下書面規(guī)劃，它只是一個(gè)框架，我們還要進(jìn)一步說(shuō)明網(wǎng)站該如何建設(shè)，如何推廣，如何運(yùn)營(yíng)，更多了解請(qǐng)參考以下文章：

1.網(wǎng)站設(shè)計(jì)整體策劃流程 2.網(wǎng)站策劃推廣策略 3.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案

4.返回網(wǎng)站策劃首頁(yè)

網(wǎng)站建設(shè)整體策劃流程

一個(gè)網(wǎng)站的制作過(guò)程，通常需要經(jīng)歷5個(gè)階段，他們依次是網(wǎng)站需求調(diào)查階段、網(wǎng)站技術(shù)分析階段、網(wǎng)站頁(yè)面策劃階段、網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段和網(wǎng)站改進(jìn)階段。將每一個(gè)階段按先后順序鏈在一起就是一個(gè)完整的網(wǎng)站建站過(guò)程。

網(wǎng)站策劃推廣策略

網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，策劃推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。案例：某網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃（簡(jiǎn)化版）

這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶2000人，注冊(cè)用戶10000人；

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)Google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；

3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購(gòu)買2－3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過(guò)，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開(kāi)展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問(wèn)量，訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃，除此之外，針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等，這樣可以更加具體化，對(duì)更多的問(wèn)題提前進(jìn)行準(zhǔn)備，便于網(wǎng)站策劃推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外，完整的網(wǎng)站推廣策劃計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容，如營(yíng)銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案 1.目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃：以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)： 目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性

策略：網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。第一階段：網(wǎng)站平臺(tái)完善期（1個(gè)半月）：20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動(dòng)的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期（2個(gè)半月）：其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期（5個(gè)月）：這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量，所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶，及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng)，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期（3個(gè)月）：建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù)，在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí)，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展，將是我們工作的重點(diǎn)。主要是：對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開(kāi)拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。目的：市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。2.任務(wù)分配

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。

(2)業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。a)網(wǎng)站推廣

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。b)客戶信息分析

了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。(3)客戶服務(wù)

及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題，配合好市場(chǎng)人員，搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息，同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。(4)技術(shù)維護(hù)

技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng)，以及公司品牌推廣，開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家，及時(shí)收集用戶戶信息，開(kāi)拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以及一些線上的推廣活動(dòng)，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。具體人員配置如下：

市場(chǎng)推廣部：市場(chǎng)推廣人員2名。

網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)站美工2名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員2名。

4.網(wǎng)站培訓(xùn)

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。5.溝通機(jī)制 溝通機(jī)制包括：市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。如圖

第五篇：網(wǎng)站策劃方案

網(wǎng)站策劃方案是網(wǎng)站營(yíng)銷策劃書的重要組成部份，它對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷策劃書構(gòu)成的價(jià)值在于，它提供網(wǎng)站的整體策劃方案。

1.網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值——內(nèi)容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值，以及通過(guò)何用方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值，從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單；另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、格式，有效地解決了日后開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通問(wèn)題、整理資料的方向性問(wèn)題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn)，它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)。往往一份策劃方案未能中標(biāo)，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收集標(biāo)準(zhǔn)。

3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，需要客戶、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計(jì)師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語(yǔ)化。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。

4.網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心，從標(biāo)準(zhǔn)方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。

5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶。里面對(duì)包裝的方法、技巧，提交時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。

6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事，為此太維在每一個(gè)講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案?jìng)淇梢愿鶕?jù)公司的知識(shí)庫(kù)規(guī)則的不同，而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容以太維對(duì)知識(shí)庫(kù)的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

2網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值

2.1客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，網(wǎng)站的價(jià)值畢竟了解有限（it界除外），僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足，對(duì)于客戶而言，依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在，了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價(jià)值；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，收回投資成本一般需要多長(zhǎng)時(shí)間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國(guó)際貿(mào)易公司，主要經(jīng)營(yíng)制罐貿(mào)易，通過(guò)國(guó)外尋找買家，貨品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)；

職員情況：英語(yǔ)流利，具有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新技術(shù)（如：互聯(lián)網(wǎng)）使用普遍，具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)與質(zhì)素。

交易特點(diǎn)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找國(guó)外買家，給客戶查看罐類樣品，對(duì)方確認(rèn)罐類品種及款式，雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié)，與此同時(shí)，公司在國(guó)內(nèi)尋找制造商，三方確定合作，交易成功。

適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)值點(diǎn)：在交易過(guò)程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開(kāi)合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過(guò)ems的方式給客戶，耗時(shí)一般在4天左右，但通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，建立專用的產(chǎn)品庫(kù)，第一：客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富；第二：客戶直接瀏覽樣品的時(shí)間僅需要10秒鐘，方便快捷；第三，互動(dòng)性強(qiáng)，客戶如果對(duì)某種產(chǎn)品感興趣，可以直接在網(wǎng)上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機(jī)率。另外，公司通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的推廣，致使自己找國(guó)外買家變?yōu)橘I家找公司，有效增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值點(diǎn)，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值表達(dá)到位，幫助客戶下決定購(gòu)買我們的服務(wù)。

2.2對(duì)銷售的價(jià)值

優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值，以生動(dòng)化的語(yǔ)言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值；從另一個(gè)角度來(lái)看，一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹(shù)立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動(dòng)的講解+切實(shí)的效益，直接拉開(kāi)了公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離，幫助客戶作決定。

2.3對(duì)公司的價(jià)值

將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過(guò)程，可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過(guò)程，是公司專業(yè)化的表現(xiàn)；另外，積累對(duì)客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識(shí)庫(kù)，更加可以幫助員工提供質(zhì)素，培訓(xùn)專業(yè)的銷售隊(duì)伍。

2.4對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的價(jià)值

專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無(wú)形成化成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的專業(yè)文檔，開(kāi)發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過(guò)的客戶需求，避免在關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)需求上產(chǎn)生失誤，同時(shí)開(kāi)發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔。

3前期需求收集

3.1網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)

每件事情均有發(fā)生的原點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣，客戶期望通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)？是期望提高銷售額，還是期望拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，還是提升客戶服務(wù)水平，還是推廣新產(chǎn)品，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分？只有把握住客戶的商業(yè)目標(biāo)，策劃方案才有撰寫的依據(jù)，才能有發(fā)揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標(biāo)。

3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀

有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對(duì)于網(wǎng)站定位，網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報(bào)計(jì)劃，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小，在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢工作時(shí)，我們需要收集以下資源：

3.2.1客戶公司基本資料

這一步非常關(guān)鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向！例如：制奶業(yè)與it業(yè)對(duì)比，從事it界主要從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù)，等等多元化的信息交易；而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應(yīng)的公司，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)便可以運(yùn)轉(zhuǎn)，該行業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、招標(biāo)采購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此，了解客戶資料非常關(guān)鍵。

3.2.2客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解程度

通過(guò)直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考3點(diǎn)內(nèi)容：

a)、是用專業(yè)化的語(yǔ)言闡述方案還是用平民化的語(yǔ)言去闡述方案；

b)、客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否會(huì)進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；

c)、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力情況。

3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況

客戶投入網(wǎng)站資金情況對(duì)網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模，最終給客戶的報(bào)價(jià)方案等有重要影響。當(dāng)然，這方面不可強(qiáng)求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個(gè)方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a)、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想，直接估計(jì)網(wǎng)站價(jià)格,必要時(shí)可直接問(wèn)客戶網(wǎng)站的投資額；

b)、在了解對(duì)方情況之后，提出幾項(xiàng)對(duì)方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn)，看對(duì)方是否感興趣，例如：產(chǎn)

品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對(duì)方可能接受的模塊思考價(jià)格范圍；

c)、通過(guò)各種私人渠道了解客戶投資額；

d)、拿出我方已設(shè)有價(jià)格范圍的從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的解決方案供客戶參考，看對(duì)方對(duì)哪種方案感興趣。

3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

大家知道，各行各業(yè)由于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a)、制造型企業(yè)

簡(jiǎn)介：制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造，銷售為核心，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)平臺(tái)、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)（基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系）。

現(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng)；中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造，在網(wǎng)上貿(mào)易上也運(yùn)用普遍；小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級(jí)狀態(tài)，但已有部分開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易。

b)、流通型企業(yè)

簡(jiǎn)介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開(kāi)，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)上商店（b2c）、大型企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。

現(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢(shì)所趨，普遍運(yùn)用的為商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。

c)、中介型企業(yè)

簡(jiǎn)介：中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬(wàn)人，對(duì)于中介型企業(yè)而言蘊(yùn)藏巨大的市場(chǎng)商機(jī)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機(jī)會(huì)很高，主表現(xiàn)的信息類型為：

建立信息服務(wù)類型網(wǎng)站，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。

現(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

d)、虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)

簡(jiǎn)介：虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè)，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開(kāi)發(fā)商等等，這種類型的企業(yè)直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

現(xiàn)狀：普遍運(yùn)用。

e)、物流型企業(yè)：

簡(jiǎn)介：物流型企業(yè)在國(guó)際上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多，最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程電子跟蹤，同時(shí)物流型企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對(duì)已有的貨物運(yùn)輸及客戶情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。

現(xiàn)狀：國(guó)內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)運(yùn)用；國(guó)外已非常普遍。

3.4同類型網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況——即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點(diǎn)及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當(dāng)然，最關(guān)鍵的因素我們通過(guò)行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用到了哪一個(gè)階段。例如：海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)自1998年推出以來(lái)，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，主要宣傳其集團(tuán)實(shí)力及形象；第二版本則開(kāi)展了大規(guī)模的電子商務(wù)，包括海爾電子商城（b2c）、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間（b2b）網(wǎng)站；第三個(gè)版本則強(qiáng)調(diào)了國(guó)際化、平臺(tái)化、集團(tuán)化的特點(diǎn)，將海爾集團(tuán)網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然，行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當(dāng)高的層面，這對(duì)于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力，網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高，當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。

3.5網(wǎng)站定位

通過(guò)對(duì)客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開(kāi)網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈，網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向，進(jìn)行欄目策劃，功能開(kāi)發(fā)，制訂階段計(jì)劃，確定建設(shè)計(jì)劃，協(xié)調(diào)項(xiàng)目安排等一系列活動(dòng)。網(wǎng)站定位主要是對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式做出具體定位：

網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式主要是指網(wǎng)站通過(guò)哪些經(jīng)營(yíng)模式展開(kāi)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)，從而達(dá)到客戶的商業(yè)目標(biāo)。一般分析這種模式之前，需要對(duì)上述各方資源有相當(dāng)了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)營(yíng)模式具有以下特點(diǎn)：

a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營(yíng)模式；

b)、經(jīng)營(yíng)模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背；

c）、經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營(yíng)模式路線，并且可以互通、擴(kuò)展。

3.6網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

c)、客戶職稱級(jí)別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位、影響力，更關(guān)鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。

3.7網(wǎng)站投資計(jì)劃

網(wǎng)站投資計(jì)劃在與客戶洽談過(guò)程中但已開(kāi)始，很多客戶對(duì)網(wǎng)站投資計(jì)劃所持態(tài)度不一樣，這一點(diǎn)視乎客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對(duì)網(wǎng)站投資與回報(bào)均有清醒認(rèn)識(shí)，做為解決方案供應(yīng)商，我們有義務(wù)與客戶一起討論：

a)、整個(gè)網(wǎng)站投資計(jì)劃

投資計(jì)劃與投資預(yù)算是每位客戶均會(huì)考慮的核心問(wèn)題，我們作為解決方案供應(yīng)商，一方面需要聆聽(tīng)客戶對(duì)網(wǎng)站的理解與期望，透徹掌握客戶情況；另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計(jì)劃建議方案。

b)、投資回報(bào)計(jì)劃與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

投資回報(bào)計(jì)劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)際情況而定，例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站，因?yàn)楦髯缘幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值不一樣，所以投資與回報(bào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不相同。

電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報(bào)需要通過(guò)訂單的形式體現(xiàn)，例如：tinpak.com，其投資計(jì)劃中，網(wǎng)站投資為3萬(wàn)元左右，然后網(wǎng)站推廣計(jì)劃投資1萬(wàn)元，然后希望在兩個(gè)月內(nèi)獲得第一筆國(guó)外訂單。最終，其在第47天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī)詢盤機(jī)會(huì)共：59條；意向客戶：10家；簽得訂單一筆：30萬(wàn)美金。這樣，投資與回報(bào)的比例為：1：140。

社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，發(fā)展會(huì)員數(shù)量達(dá)到多少人？網(wǎng)站點(diǎn)擊率為多少？通過(guò)網(wǎng)站得到多少條有價(jià)值信息？這些有價(jià)值信息為企業(yè)帶來(lái)了多少價(jià)值？進(jìn)行衡量。

企業(yè)宣傳型——投資回報(bào)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問(wèn)量、訪問(wèn)網(wǎng)站客戶群體分布情況，統(tǒng)計(jì)品牌知名度？在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)之上，推出網(wǎng)站之后，新增了多少客戶？收集訪客留言，了解品牌美譽(yù)度如何？等等進(jìn)行衡量。

企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報(bào)主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對(duì)此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何？此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產(chǎn)品銷售情況？銷售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析，并得出理想的決策參考建議？等等進(jìn)行衡量。

4網(wǎng)站策劃思路整理

通過(guò)一系列資料收集，策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來(lái)我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對(duì)策劃方案寫作打基礎(chǔ)：

4.1網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo)，我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn)，以及相關(guān)參數(shù)列出，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下：

評(píng)估維點(diǎn)參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)：極低、低、較低、中、較高、高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)：小、較小、中、較大、大、非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場(chǎng)容量：小、較小、中、較大、大、非常大

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力：極弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)、絕對(duì)地位

4.1.2各維點(diǎn)之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問(wèn)題，幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)；反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)容量環(huán)境，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大？它需要發(fā)展多長(zhǎng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它，機(jī)率又有多大？

d)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡呢？（當(dāng)然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?。?/p>

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響，它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢(shì)；

在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營(yíng).)；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場(chǎng)的能力；

4.2思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問(wèn)師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：

a）、時(shí)間計(jì)劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長(zhǎng)期計(jì)劃；

b）、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為目標(biāo)，制定任務(wù)；以一季度為短期階段計(jì)劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。

c）、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實(shí)際回報(bào)率之后再作長(zhǎng)期預(yù)算計(jì)劃；如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。

4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工作的實(shí)施質(zhì)量，對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂；結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問(wèn)，我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo)，爭(zhēng)取讓客戶理性對(duì)待：

a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn)，能實(shí)到為宗旨，爭(zhēng)取開(kāi)個(gè)好頭。

b)、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開(kāi)發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開(kāi)發(fā)建議，重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營(yíng)銷平臺(tái)。

c）、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算，時(shí)間控制等方面的推廣建議！

d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算：實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個(gè)月內(nèi)見(jiàn)效，讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時(shí)見(jiàn)效，但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn)。

4.4思考網(wǎng)站vi形象方案

網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺(jué)形象，事實(shí)證明，網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示；

b）、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出；

c）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚；

d）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng)；

e）、通過(guò)導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息；

f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

a）、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神；

b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng)；例如：重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站；重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn)，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站；

c）、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過(guò)設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn)，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

4.5思考網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)方案

網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過(guò)開(kāi)發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開(kāi)發(fā)會(huì)員中心或開(kāi)發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能；開(kāi)通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過(guò)開(kāi)發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問(wèn)量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過(guò)以此詳細(xì)的思路分析，此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來(lái)可輕車熟路地進(jìn)行寫作：

5.1客戶需求分析

根據(jù)您對(duì)客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請(qǐng)用列表的形式進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納，請(qǐng)注意：確保這些需求是客戶的真實(shí)需求，而且這些需求均已經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)，因?yàn)槟膲K需求錯(cuò)誤了，就會(huì)直接影響到以下策劃方案的說(shuō)服力。

5.2網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標(biāo)；一句話闡述網(wǎng)站平臺(tái)作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實(shí)施方對(duì)客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯(cuò)，客戶自然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關(guān)鍵；分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點(diǎn)，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)（太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類似的網(wǎng)站平臺(tái)），我們認(rèn)為：

a、網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái)。

b、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)為龍頭，協(xié)助貴方進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià)。

c、網(wǎng)站平臺(tái)作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源；整合全球供應(yīng)商和采購(gòu)商商業(yè)信息資源；為貴方提供業(yè)務(wù)來(lái)源。

5.3網(wǎng)站整體策劃

5.3.1網(wǎng)站基本屬性

用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個(gè)版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本，未來(lái)應(yīng)該考慮新增哪些版本。

5.3.2網(wǎng)站平臺(tái)策劃

指平臺(tái)打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，網(wǎng)站后臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，以及整體平臺(tái)運(yùn)作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗(yàn)到一個(gè)真正屬于自己的網(wǎng)站平臺(tái)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實(shí)際效果。為了達(dá)到此效果，三項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)認(rèn)真簡(jiǎn)明地描寫：

a)網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖

b)網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖

c)網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹

5.3.3網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報(bào)，平臺(tái)是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源（人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源）和目標(biāo)（網(wǎng)站投資目標(biāo)），另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說(shuō)明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運(yùn)作目標(biāo)，通過(guò)我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn)，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下，實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。

請(qǐng)注意：重點(diǎn)突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果，但是性價(jià)比更高；哪些渠道應(yīng)該先投入，哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn)，以突顯公司的專業(yè)實(shí)力。

5.3.4網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個(gè)方面：

a）、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn)，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議；

b）、網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具等；

5.3.5網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運(yùn)行搭建

包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議！

5.4網(wǎng)站實(shí)施說(shuō)明

5.4.1項(xiàng)目實(shí)施流程

闡明完成此項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，突顯公司實(shí)力。例如：簽訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同，項(xiàng)目正式開(kāi)始→成立項(xiàng)目小組→網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)施→內(nèi)部驗(yàn)收→客戶驗(yàn)收→項(xiàng)目結(jié)束。

5.4.2項(xiàng)目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過(guò)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，突顯公司對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專業(yè)實(shí)力。在此我們可以簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行必要的描述，例如項(xiàng)目小組的構(gòu)成和項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項(xiàng)目成功實(shí)施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實(shí)力。

5.5實(shí)施進(jìn)度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)，例如：（圖略）

5.6網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算，并列出詳細(xì)成本清單，以供客戶參考。

5.7技術(shù)維護(hù)說(shuō)明

闡明公司對(duì)客戶維護(hù)相關(guān)的政策性說(shuō)明，讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點(diǎn)至關(guān)重要，許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差，這是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

5.8建設(shè)保障

5.8.1實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)力保障

闡明企業(yè)實(shí)力，包括企業(yè)簡(jiǎn)要性介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實(shí)力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說(shuō)服力的內(nèi)容，請(qǐng)列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說(shuō)明您為他們提供了什么服務(wù)，客戶完全可以通過(guò)案例了解貴司實(shí)施水平。例如：

a、全球五金網(wǎng)（004km.cn）

網(wǎng)站簡(jiǎn)介：中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬(wàn)五金企業(yè)資源。

提供服務(wù)：網(wǎng)站品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺(tái)打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務(wù)商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級(jí)合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn)，完備，讓客戶放心。

5.9技術(shù)保密聲明

這一點(diǎn)必須闡明，甚至在方案第一頁(yè)即需要闡明，以確保公司或方案的合法權(quán)譽(yù)。

5.10附屬資料

5.11網(wǎng)站運(yùn)作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務(wù)，同時(shí)也便于講解。

5.12網(wǎng)站運(yùn)作流程圖

畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運(yùn)作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用，這是說(shuō)服客戶的好方法。

5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖

列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

6網(wǎng)站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細(xì)的world文字版本，傳遞給客戶時(shí)，需要注意以下問(wèn)題：

a）、world文字版本屬于正式方案稿，請(qǐng)仔細(xì)核查與優(yōu)化；

b）、最好是以嚴(yán)格招投標(biāo)書的模式進(jìn)行包裝，并且必須用專用文件夾進(jìn)行裝訂。

c）、切記在方案中包含簡(jiǎn)要信函，以示對(duì)客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實(shí)力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說(shuō)服客戶的重要工具，在此注意以下幾點(diǎn)：

a）、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對(duì)方案有全局意識(shí)；

b)、ppt只列核心內(nèi)容，更多內(nèi)容請(qǐng)給客戶精辟講解；

c)、充分考慮時(shí)間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性（因?yàn)榭蛻粢话銢](méi)有很長(zhǎng)時(shí)間供你講解）；

d)、將涉及ppt演示的其它資料準(zhǔn)備充足，以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說(shuō)服客戶的重要工具，在此注意以下幾點(diǎn)：

a）、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請(qǐng)攜帶投影儀；

b)、到雙方人到齊之后，請(qǐng)先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片；

c)、首頁(yè)講解ppt框架內(nèi)容，讓客戶對(duì)方案有全局意識(shí)；

d)、然后分階段講解每個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容，并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述；

e)、講解完畢后，立即說(shuō)明，請(qǐng)貴方有什么問(wèn)題可以提出來(lái)一起探討；

f)、完成整個(gè)會(huì)談之后，說(shuō)明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽(tīng)我方講解。

8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案，請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真分類歸檔，它們是公司寶貴的財(cái)富！歸類時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶資料、以及跟蹤過(guò)程簡(jiǎn)要說(shuō)明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對(duì)策劃方案必須分類歸檔，以便查閱；

c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開(kāi)置之，以便查閱。

d)、對(duì)策劃方面進(jìn)行編號(hào)，并進(jìn)行電腦儲(chǔ)存和打印儲(chǔ)存，以防資料遺失。

f)、放入公司核心資料柜，并將責(zé)任落實(shí)至人，以加強(qiáng)管理。