第一篇：簡(jiǎn)版-出國(guó)留學(xué)調(diào)查報(bào)告20111008新

中國(guó)教育在線

2011出國(guó)留學(xué)趨勢(shì)

調(diào)查報(bào)告

目錄 出國(guó)留學(xué)趨勢(shì)..............................................................................................................................1

1-1 歷年出國(guó)留學(xué)人數(shù)變化..................................................................................................1

1-1-1 出國(guó)留學(xué)人數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)......................................................................................1 1-2出國(guó)留學(xué)人群年齡變化...................................................................................................4

1-2-1本科生出國(guó)讀研...................................................................................................5 1-2-2低齡留學(xué)群體變化...............................................................................................6 1-3熱門留學(xué)國(guó)家變化...........................................................................................................8

1-3-1熱門留學(xué)國(guó)家-美國(guó)..............................................................................................9 1-3-2熱門留學(xué)國(guó)家-澳大利亞....................................................................................10 1-3-3熱門留學(xué)國(guó)家-英國(guó)............................................................................................11 1-3-4熱門留學(xué)國(guó)家-加拿大........................................................................................12 1-4出國(guó)留學(xué)類考試變化.....................................................................................................12 1-4-1雅思（國(guó)際英語語言測(cè)試系統(tǒng)）的變化.........................................................13 1-4-2托福（檢定非英語為母語者的英語能力考試）的變化..................................14 1-4-3 SAT（學(xué)術(shù)能力評(píng)估考試）的變化..................................................................15 1-4-4 GRE（美國(guó)研究生入學(xué)考試）變化.................................................................15 1-4-5 GMAT（經(jīng)企管理研究生入學(xué)考試）的變化..................................................16 2留學(xué)申請(qǐng)方式的變化.................................................................................................................17 2-1 留學(xué)中介機(jī)構(gòu)近年來的變化........................................................................................18 2-2 留學(xué)行業(yè)內(nèi)遭到的投訴................................................................................................20 出國(guó)留學(xué)趨勢(shì)

1-1 歷年出國(guó)留學(xué)人數(shù)變化 1-1-1 出國(guó)留學(xué)人數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)

隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，我國(guó)留外學(xué)生人數(shù)不斷增加，根據(jù)教育部以及中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒提供的數(shù)據(jù)，從1978年—2010年，出國(guó)留學(xué)人數(shù)約達(dá)190.54萬人，共有63.22萬留學(xué)人員學(xué)成后選擇回國(guó)發(fā)展。

圖1-1-1-1 由教育部公布的數(shù)據(jù)中可以看出，1978-2010年，出國(guó)留學(xué)總?cè)藬?shù)達(dá)到157.08萬，從1978年到2010年底，中國(guó)各類出國(guó)留學(xué)人員總數(shù)達(dá)到190.54萬人

由圖1-1-1-2可以看到，公派留學(xué)的人數(shù)一直在呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，在2008年，公派留學(xué)生超過1萬人

圖1-1-1-3是單位公派留學(xué)生人數(shù)的變化，2003年-2009年起伏并不大

圖1-1-1-4是自費(fèi)留學(xué)生人數(shù)的變化，由統(tǒng)計(jì)圖中可以看出，2008年起自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的人數(shù)呈現(xiàn)較大的增長(zhǎng)變化

1-1-2 2008年出國(guó)留學(xué)人數(shù)呈爆炸式增長(zhǎng)

中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的留學(xué)輸出國(guó)之一，從1978年到2010年底，中國(guó)各類出國(guó)留學(xué)人員總數(shù)達(dá)到190.54萬人，出國(guó)留學(xué)人數(shù)平均增長(zhǎng)25.8%，出國(guó)留學(xué)規(guī)模擴(kuò)大了313倍。

截至2009年底，以留學(xué)身份出國(guó)，在外的留學(xué)人員有112.34萬人，其中82.29萬人正在國(guó)外進(jìn)行?？?、本科、碩士、博士等階段的學(xué)習(xí)以及從事博士后研究或?qū)W術(shù)訪問等。

圖1-1-2-1 從教育部公布的歷年留學(xué)人數(shù)可看出，出國(guó)留學(xué)出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)

圖1-1-2-2 從2008年以來，出國(guó)留學(xué)增長(zhǎng)率始終在24%以上

1-2出國(guó)留學(xué)人群年齡變化

由2006-2010年“中國(guó)國(guó)際教育展”的調(diào)查報(bào)告可以得出，在計(jì)劃出國(guó)留學(xué)的學(xué)生學(xué)歷層次方面，本科生占62%，其次是高中生22.6%，研究生有近10%

計(jì)劃出國(guó)留學(xué)。

圖1-2顯示了近年來計(jì)劃出國(guó)留學(xué)人群的分布，本科生依舊是主力

1-2-1本科生出國(guó)讀研

麥可思針對(duì)2009屆本科畢業(yè)生留學(xué)情況進(jìn)行的專題調(diào)研顯示：“211”院校2009屆本科畢業(yè)生的留學(xué)比例為1.64%，比2008屆(1.03%)上升0.61個(gè)百分點(diǎn)；非“211”本科院校的留學(xué)比例為0.69%，比2008屆(0.25%)上升0.44個(gè)百分點(diǎn)。2009屆本科畢業(yè)生留學(xué)比例較上屆明顯上升。除此以外，還有0.43%的2009屆“211”院校畢業(yè)生和0.30%的非“211”本科畢業(yè)生在畢業(yè)半年后不就業(yè)，正在準(zhǔn)備留學(xué)。

本科留學(xué)的專業(yè)大類中以工學(xué)(27.6%)人數(shù)為最多，與文學(xué)(24.7%)、管理學(xué)(19.5%)共三個(gè)本科專業(yè)大類占了本科畢業(yè)生留學(xué)的七成以上。

留學(xué)比例較高的本科專業(yè)

圖1-2-1羅列了留學(xué)比例較高的本科專業(yè)

1-2-2低齡留學(xué)群體變化

近兩年來，北京、上海、南京等城市中，放棄高考選擇出國(guó)留學(xué)的學(xué)生，以每年約20%左右的速度遞增。國(guó)家教育部公布的數(shù)據(jù)也表明，2010年因出國(guó)留學(xué)而高考棄考的學(xué)生近20萬人，占棄考總?cè)藬?shù)的21.1%。數(shù)據(jù)表明，低齡學(xué)生留學(xué)在留學(xué)市場(chǎng)中占的分量在逐漸加重。

低齡留學(xué)是今年關(guān)于留學(xué)的新的熱門詞。從《高中生出國(guó)留學(xué)意向分析》中，在有出國(guó)意向的被調(diào)查高中生中，70%計(jì)劃高中畢業(yè)后出國(guó)讀大學(xué)，24%計(jì)劃出國(guó)繼續(xù)高中學(xué)習(xí)，6%計(jì)劃在國(guó)內(nèi)完成大學(xué)學(xué)業(yè)后出國(guó)讀研究生。

圖1-2-2-1中，在接受調(diào)查的有意向出國(guó)留學(xué)的高中生中，有70%的高中生表示在高中畢業(yè)后選擇留學(xué)

圖1-2-2-2為接受調(diào)查的有意向出國(guó)留學(xué)的高中生的留學(xué)理由

圖1-2-2-3為接受調(diào)查的有意向出國(guó)留學(xué)的高中生最想去的國(guó)家

在有出國(guó)意向的被調(diào)查高中生中，排在首位的留學(xué)理由是“接受更好的教育”（67%），其次是“增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”（38%）。另外，理由為“逃離國(guó)內(nèi)升學(xué)壓力”的比例為19%，且多存在于計(jì)劃出國(guó)讀高中的以及成績(jī)?cè)诎嗉?jí)排名較低的高中生群體。

1-3熱門留學(xué)國(guó)家變化

出國(guó)留學(xué)對(duì)于國(guó)家的選擇一直是準(zhǔn)留學(xué)人員需要考慮的最主要的問題，選擇不同的國(guó)家會(huì)根據(jù)國(guó)家當(dāng)前的留學(xué)政策是否適合留學(xué)、是否有世界名校存在、國(guó)家的環(huán)境（是否是發(fā)達(dá)國(guó)家）以及畢業(yè)后的去向有關(guān)。

圖1-3 在接受調(diào)查的人員中，有超過一半的人選擇留學(xué)美國(guó)

根據(jù)中國(guó)國(guó)際教育展2006年-2010年的數(shù)據(jù)以得出，目前最受歡迎的留學(xué)國(guó)家前幾位主要有：美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、日本、新西

蘭、新加坡等。

根據(jù)近五年來的出國(guó)留學(xué)人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，前四位的熱門留學(xué)國(guó)家分別為：美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、加拿大。

1-3-1熱門留學(xué)國(guó)家-美國(guó)

由美國(guó)國(guó)際教育協(xié)會(huì)（IIE）發(fā)布的美國(guó)《2010開放門戶報(bào)告》，2009-2010年度，中國(guó)在美高等教育機(jī)構(gòu)中的留學(xué)生人數(shù)從98235人增至127628人，首次超過印度，成為美國(guó)大學(xué)第一大國(guó)際生源地。

圖1-3-1顯示了2006年-2010年留學(xué)美國(guó)人數(shù)的變化。2006年留學(xué)美國(guó)的人數(shù)為6.21，截止到2010年，留學(xué)美國(guó)的人數(shù)上升至12.8萬人，5年內(nèi)的增幅高達(dá)106.1%

2008年9月以來，美國(guó)金融危機(jī)逐漸引爆，人民幣對(duì)外幣大幅升值，留美熱潮進(jìn)一步加速。而還未過去的2011年的美國(guó)留學(xué)市場(chǎng)可以用火爆來形容，比往年增長(zhǎng)了近30%，很多學(xué)生把美國(guó)作為第一留學(xué)國(guó)，還是基于以下理由：

一、美國(guó)有著世界領(lǐng)先的教育質(zhì)量；二是美國(guó)教育體制多樣性和靈活性，有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)特的個(gè)性有創(chuàng)新能力；三是美國(guó)留學(xué)生在就業(yè)方面頗具競(jìng)爭(zhēng)力；四是美元

持續(xù)貶值，留學(xué)費(fèi)用的下降，也被越來越多的家長(zhǎng)所接受；五是2005年起美國(guó)政府放寬學(xué)生簽證政策。美國(guó)院校也加大了在華的招生力度，提供的優(yōu)惠政策也要較以往更具吸引力。因此2012年將又會(huì)是留學(xué)美國(guó)的一個(gè)新熱潮。

1-3-2熱門留學(xué)國(guó)家-澳大利亞

近些年，中國(guó)留學(xué)生赴澳大利亞讀書的人數(shù)一直呈攀升的趨勢(shì)。澳洲也逐漸成為中國(guó)留學(xué)生首選的的而國(guó)家之一。但由于一些不利因素，赴澳留學(xué)在2009年、2010年呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。

從圖1-3-2中可以看出，2009-2010年，澳洲留學(xué)在下滑

澳洲教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀世界公認(rèn)，每年各國(guó)權(quán)威媒體或機(jī)構(gòu)推出的世界大學(xué)排名評(píng)比中，澳洲大學(xué)一直名列前茅。2010年英國(guó)TIMES世界大學(xué)排名評(píng)比中，超過半數(shù)的澳洲大學(xué)進(jìn)入了世界排名五百強(qiáng)。

由于近年來一些不利因素，如澳洲私立院校倒閉、澳元匯率上升等，給中國(guó)學(xué)生留學(xué)澳洲添加了很多難處。澳大利亞在2011年9月底推出澳洲留學(xué)的利好

政策推動(dòng)澳洲留學(xué)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1-3-3熱門留學(xué)國(guó)家-英國(guó)

英國(guó)是一個(gè)高等教育資源豐富、學(xué)術(shù)背景深厚、教學(xué)精益求精的國(guó)家，英國(guó)教育不僅秉承了嚴(yán)謹(jǐn)和傳統(tǒng)的歷史，同時(shí)又容納了很多創(chuàng)新的方法和思維。英國(guó)教育向來以其高質(zhì)的金字招牌受到留學(xué)生的青睞，其所頒發(fā)的學(xué)歷一般都能獲得全世界的認(rèn)可。因此學(xué)生畢業(yè)后，他們的就業(yè)前景和收入也能得到一定程度的保障。

圖1-3-3顯示的是2006-2010年英國(guó)留學(xué)人數(shù)變化。2006年中國(guó)學(xué)生成功留學(xué)英國(guó)的人數(shù)為2.1萬，2010年已經(jīng)達(dá)到4.2萬，對(duì)比2006年翻了一倍。

近年來，英國(guó)留學(xué)政策逐漸調(diào)整。2010年英國(guó)實(shí)行新的“計(jì)點(diǎn)積分制”簽證政策促進(jìn)了中國(guó)學(xué)生英國(guó)留學(xué)的熱情，但是2011年取消PSW簽證等一系列調(diào)整，又在一定程度上縮進(jìn)了英國(guó)留學(xué)簽證的把控。故經(jīng)過上述各種原因的考慮，2011年英國(guó)留學(xué)人數(shù)應(yīng)該與2010年基本持平，不會(huì)出現(xiàn)太大變化。

1-3-4熱門留學(xué)國(guó)家-加拿大

中國(guó)是加拿大最大的留學(xué)生源國(guó)，近年來中國(guó)學(xué)生留學(xué)加拿大的人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2006-2009年4年間，年增幅接近20%。

從圖1-3-4看出，加拿大留學(xué)在2007-2008年度，人數(shù)出現(xiàn)比較大的增長(zhǎng)

我國(guó)赴加學(xué)子人數(shù)可以保持快速增長(zhǎng)，首先是因?yàn)榧幽么蟠髮W(xué)在世界名列前茅，92所公立大學(xué)提供了國(guó)際生高質(zhì)量的教育服務(wù)；其次，加拿大是一個(gè)移民大國(guó)，所有的加拿大公民里，每6個(gè)人里就有一個(gè)是國(guó)外移民。因此，加拿大是一個(gè)強(qiáng)調(diào)包容性文化的留學(xué)國(guó)家，從而提供了留學(xué)生和諧安全的學(xué)習(xí)環(huán)境；最后是因?yàn)榧幽么蟠髮W(xué)多為公立學(xué)校，留學(xué)成本相對(duì)低廉，每年10-15萬元的費(fèi)用多數(shù)國(guó)內(nèi)家庭可以承擔(dān)。

1-4出國(guó)留學(xué)類考試變化

隨著出國(guó)留學(xué)人數(shù)的增加，出國(guó)考試也越來越熱門，雅思、托福等老牌出國(guó)留學(xué)考試也一直活躍于中國(guó)的留學(xué)市場(chǎng)，近年來，更是出現(xiàn)了托福搶位等考生報(bào)名困難的情況。此類情況也從側(cè)面反映了留學(xué)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。

1-4-1雅思（國(guó)際英語語言測(cè)試系統(tǒng)）的變化

作為老牌出國(guó)留學(xué)考試-雅思考試，自1995年以來維持了連續(xù)15年的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2010年更是為其發(fā)展做出了很多的調(diào)整和變化，不斷擴(kuò)大中國(guó)的考試地點(diǎn)，增加考試的時(shí)間密度，同時(shí)，全球很多的熱門留學(xué)國(guó)家也逐漸對(duì)于雅思成績(jī)認(rèn)可。這些利好的因素都成就了中國(guó)雅思考試的發(fā)展。近年來，雅思中國(guó)考生人數(shù)達(dá)到10至20%的增長(zhǎng)，其中18歲以下的高中生考生人數(shù)增幅明顯。

圖1-4-1 2006-2010年雅思考試人數(shù)的變化

中國(guó)大陸的雅思考生呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：美國(guó)首次成為中國(guó)雅思考生選擇的三大留學(xué)目的國(guó)之一。雅思考生中，有意前往美國(guó)和加拿大的人數(shù)增長(zhǎng)了超過30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了整個(gè)出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。另一個(gè)趨勢(shì)就是留學(xué)國(guó)家的多元化。除了英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞和加拿大這些傳統(tǒng)的留學(xué)目的國(guó)，考生現(xiàn)在正從更廣泛的范圍內(nèi)選擇留學(xué)國(guó)家，包括荷蘭、德國(guó)、法國(guó)、瑞士、馬來西亞和新加坡等，其中選擇中國(guó)香港的考生增長(zhǎng)則超過了60%。第三大趨勢(shì)是雅思考生的-13-

低齡化，這一現(xiàn)象與整個(gè)留學(xué)市場(chǎng)低齡化的趨勢(shì)是吻合的，在北京、上海、廣州以及東部富裕地區(qū)這種趨勢(shì)尤為明顯。隨著18歲以下出國(guó)人員數(shù)量劇增，注重交流性的雅思考試能夠幫助這個(gè)年輕的群體提升自己的英語技能，同時(shí)更加順利地完成語言和文化的過渡期。

1-4-2托福（檢定非英語為母語者的英語能力考試）的變化

托?？荚囎鳛榱魧W(xué)生申請(qǐng)去美國(guó)、加拿大等國(guó)家上大學(xué)或進(jìn)入研究生院學(xué)習(xí)的英語水平考試，隨著其認(rèn)可度的不斷增加,以及留美簽證形勢(shì)轉(zhuǎn)好,中國(guó)考生人數(shù)也在不斷攀升。ETS（美國(guó)教育考試服務(wù)處 Educational Testing Service，簡(jiǎn)稱ETS）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)托?？荚嚾藬?shù)從2007年至2009年大概每年以30%的速度增長(zhǎng)。

2010年托?？荚嚨膭?chuàng)始機(jī)構(gòu)美國(guó)教育考試服務(wù)中心(ETS)宣布，托?？荚囎酝瞥鲆詠砣蛲懈？忌藬?shù)已突破2500萬人。

圖1-4-2，2010年參加托?？荚嚨娜藬?shù)是五年前人數(shù)的3倍。

1-4-3 SAT（學(xué)術(shù)能力評(píng)估考試）的變化

SAT，也就是“學(xué)術(shù)能力評(píng)估考試”(Scholastic Assessment Test)，既是美國(guó)大學(xué)的入學(xué)條件之一，又是大學(xué)發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金的主要依據(jù)之一，因此被喻為“美國(guó)高考”。SAT每年有6次考試機(jī)會(huì)，一般在1、5、6、10、11、12月。SAT在內(nèi)地沒有考點(diǎn)，內(nèi)地考生一般首選到香港考試。

圖1-4-3顯示了近五年內(nèi)地生參加SAT考試人數(shù)的變化，同時(shí)也反映了中國(guó)內(nèi)地生參加“美國(guó)高考”的熱情，也在一定程度上反映了留學(xué)低齡化的趨勢(shì)

1-4-4 GRE（美國(guó)研究生入學(xué)考試）變化

GRE，全稱Graduate Record Examination,中文名稱為美國(guó)研究生入學(xué)考試，適用于除法律與商業(yè)外的各專業(yè)。由ETS主辦，GRE是美國(guó)、加拿大的大學(xué)各類研究生院（除管理類學(xué)院，法學(xué)院）要求申請(qǐng)者所必須具備的一個(gè)考試成績(jī)，也是教授對(duì)申請(qǐng)者是否授予獎(jiǎng)學(xué)金所依據(jù)的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。

中國(guó)大陸地區(qū)、香港、澳門、韓國(guó)目前執(zhí)行分開考試的形式。由機(jī)考（分析性寫作）和筆試（語文、數(shù)學(xué)）組成。

GRE作為赴美國(guó)讀研的“通行證”，號(hào)稱世界上最難的考試之一，從1990年進(jìn)入中國(guó)到現(xiàn)在，已經(jīng)吸引了一大批考G人群知難而進(jìn)、前赴后繼，使它成為與托福、雅思并駕齊驅(qū)的熱門留學(xué)考試之一。

中國(guó)和印度是報(bào)考美國(guó)研究生院學(xué)生最多的國(guó)家。今年中國(guó)學(xué)生參加GRE考試的人數(shù)還在繼續(xù)增加。根據(jù)美國(guó)教育考試服務(wù)中心的數(shù)據(jù)，2009年共有5.2萬中國(guó)學(xué)生參加了考試，比2008年的4.1萬大幅增加27%。

1-4-5 GMAT（經(jīng)企管理研究生入學(xué)考試）的變化

GMAT是Graduate Management Admission Test的縮寫，中文名稱為經(jīng)企管理研究生入學(xué)考試。它是一種標(biāo)準(zhǔn)化考試，目前已經(jīng)被廣泛地用做工商管理碩士的入學(xué)考試，是當(dāng)前最為可靠的測(cè)試考生是否具備順利完成工商管理碩士項(xiàng)目學(xué)習(xí)能力的考試項(xiàng)目，專門幫助各商學(xué)院或工商管理碩士項(xiàng)目評(píng)估申請(qǐng)人是否具備在工商管理方面繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的資格。

圖1-4-5顯示的是2006-2010年SAT考試人數(shù)的變化。2010年GMAT的考試人數(shù)是2006年的3倍

受中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速等因素影響，近年來中國(guó)考生報(bào)考境外商學(xué)院的人數(shù)持續(xù)增加。從GMAT考試的主辦方GMAC獲悉，2010年，中國(guó)籍考生報(bào)考GMAT的人數(shù)突破3萬人，躍居亞太第一。

從GMAC獲悉，2006年報(bào)考GMAT考試的中國(guó)國(guó)籍考生人數(shù)(不包括香港)為10142人，后逐年增長(zhǎng)，至2010年，報(bào)考GMAT的中國(guó)國(guó)籍考生人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了30264人，是2006年的3倍。從2006年以來，亞太地區(qū)年參加GMAT考試人數(shù)最多的國(guó)家是印度，中國(guó)位列第二位，但2010年，中國(guó)籍考生報(bào)考GMAT的人數(shù)已經(jīng)超過印度，躍居亞太第一。

2留學(xué)申請(qǐng)方式的變化

出國(guó)留學(xué)申請(qǐng)方式主要分為三種：第一種是DIY（自主申請(qǐng)方式）；第二種

是委托出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)辦理；第三種是DIY+出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的方式。隨著出國(guó)留學(xué)人數(shù)爆炸式發(fā)展，隨之產(chǎn)生了出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，在不斷的發(fā)展壯大中，留學(xué)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展也愈加成熟。

近年來，留學(xué)愈發(fā)顯現(xiàn)出平民、平價(jià)的普遍性和大眾性，留學(xué)人員會(huì)選擇不同的適合自己的留學(xué)方式。

從中國(guó)國(guó)際教育展中的數(shù)據(jù)可以得出有出國(guó)留學(xué)意向的學(xué)生對(duì)于申請(qǐng)留學(xué)方式的選擇的分布情況。

圖2為近年來有意向出國(guó)留學(xué)人員選擇的留學(xué)方式，從圖中可以看出，63%的人員需要借助留學(xué)中介的幫助

從圖中可以得知，有意向出國(guó)留學(xué)的學(xué)生中，有28%的學(xué)生會(huì)選擇全部依賴留學(xué)中介幫忙辦理出國(guó)留學(xué)申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)；有35%的學(xué)生更傾向于選擇DIY+留學(xué)中介的方式，他們認(rèn)為，這樣更能結(jié)合自己的實(shí)際情況，在留學(xué)中介的幫助下，成功實(shí)現(xiàn)留學(xué)。

2-1 留學(xué)中介機(jī)構(gòu)近年來的變化

隨著自費(fèi)留學(xué)人數(shù)的增加，中介留學(xué)機(jī)構(gòu)悄然誕生。自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐步成為留學(xué)人員自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的重要服務(wù)渠道，主要體現(xiàn)在自費(fèi)出國(guó)留學(xué)

中介幫助有留學(xué)意愿的人員實(shí)現(xiàn)了出國(guó)留學(xué)的愿望，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在近幾年的自費(fèi)留學(xué)生中，60％自費(fèi)留學(xué)生是通過自費(fèi)留學(xué)中介辦理出國(guó)的。

中介留學(xué)機(jī)構(gòu)在促進(jìn)自費(fèi)留學(xué)健康有序的發(fā)展方面做了許多工作。教育部和國(guó)家工商總局在1999年發(fā)布了一個(gè)針對(duì)自費(fèi)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)定規(guī)定文件。教育部于2002年在國(guó)際合作與交流司設(shè)立了教育涉外監(jiān)管處，之后經(jīng)過兩年的整頓和規(guī)范，自費(fèi)留學(xué)中介活動(dòng)已經(jīng)逐步走上規(guī)范運(yùn)行的軌道。

教育部公布的合法留學(xué)中介名單（截至2011年9月5日）

北京 山東 遼寧 江蘇 廣東 黑龍江 浙江 河南 吉林 上海 天津 湖北 內(nèi)蒙 四川 陜西 河北 福建 山西 湖南 重慶 安徽 海南 廣西 云南 甘肅 江西 寧夏 新疆

中介數(shù)量（家）77 38 28 28 27 25 21 17 16 16 12 12 11 11 10 9 9 8 8 7 5 5 4 4 3 2 2 2

-19-貴州 青海

圖2-1是教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)發(fā)布的教育部公布的合法留學(xué)中介名單（截至2011年9月5日），共419家正規(guī)合法留學(xué)中介機(jī)構(gòu)

為了打擊自費(fèi)出國(guó)留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)中轉(zhuǎn)借資質(zhì)、變相掛靠等非法中介活動(dòng)，保護(hù)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員利益，促進(jìn)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作，并加強(qiáng)對(duì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的管理，教育部通過教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)公布經(jīng)資格認(rèn)定的自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)法定代表人、辦公地址等核心資質(zhì)情況。

2-2 留學(xué)行業(yè)內(nèi)遭到的投訴

近年來，自費(fèi)出國(guó)留學(xué)熱不斷升溫，越來越多的學(xué)生把國(guó)外高校作為深造的目標(biāo)。隨著自費(fèi)留學(xué)市場(chǎng)的日益紅火，消費(fèi)者的有關(guān)投訴也在增多。調(diào)查顯示，留學(xué)服務(wù)行業(yè)的投訴熱點(diǎn)大都為前期大夸海口，后期服務(wù)落實(shí)不到位，承諾未能兌現(xiàn)。

最近幾年教育培訓(xùn)行業(yè)的投訴熱點(diǎn)問題比較突出。根據(jù)2008年投訴情況的匯總，2008年共接到全年的投訴2468件，比2007年上升31.6%，目前存在問題比較多。

留學(xué)機(jī)構(gòu)遭遇投訴最多原因

收費(fèi)名目繁雜

吹噓學(xué)校好 無牌“黑中介”

文件造假害慘留學(xué)生 隨便掛靠，投訴無門

圖2-2為近年來留學(xué)機(jī)構(gòu)遭遇投訴最多的五個(gè)原因

據(jù)了解，針對(duì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介活動(dòng)中的一些問題，教育部采取了一系列規(guī)范和整頓措施，包括公布國(guó)外正規(guī)院校名單、發(fā)布留學(xué)預(yù)警、通過新聞媒體曝光嚴(yán)重違規(guī)案件、建立教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)等。

出國(guó)留學(xué)一定要選擇質(zhì)量可靠的學(xué)校。通過中介機(jī)構(gòu)辦理留學(xué)時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)其是否具有教育部頒發(fā)的“自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書”以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T頒發(fā)的允許其開展自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，并核對(duì)其核心資質(zhì)情況。同時(shí)，要通過正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況，應(yīng)查看駐外使領(lǐng)館對(duì)該院校的認(rèn)證文件，了解中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是否與該院校簽署了合作意向書或協(xié)議，以及該合作意向書或協(xié)議是否報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)厥?、自治區(qū)、直轄市教育行政部門確認(rèn)。簽署出國(guó)留學(xué)服務(wù)合同時(shí)，除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外，還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)名稱是否與其“資格認(rèn)定書”上的名稱相符；繳付有關(guān)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財(cái)務(wù)專用章的收據(jù)，以避免不必要的損失。

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資料來源

1、中華人民共和國(guó)教育部門戶網(wǎng)站（http://004km.cn/）

2、中華人民共和國(guó)教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)

3、中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒

4、美國(guó)駐華使館、澳大利亞駐華使館、加拿大駐華使館、英國(guó)駐華使館數(shù)據(jù)支持

5、英國(guó)駐華使館文化教育處考試部數(shù)據(jù)支持

6、ETS(美國(guó)教育考試服務(wù)中心)數(shù)據(jù)支持

7、GMAC(管理專業(yè)研究生入學(xué)考試委員會(huì))數(shù)據(jù)支持

8、《2010年就業(yè)藍(lán)皮書》

9、中國(guó)國(guó)際教育展展后報(bào)告

10、《高中生出國(guó)留學(xué)意向分析》

11、《中國(guó)教育在線2011年高招調(diào)查報(bào)告》

12、《留學(xué)中介五大問題為投訴熱點(diǎn)》廣州日?qǐng)?bào) 2011年3月15日

第二篇：《出國(guó)留學(xué)調(diào)查報(bào)告》

關(guān)于寧波學(xué)生出國(guó)留學(xué)情況調(diào)查

資料:中國(guó)教育在線１２月１３日發(fā)布《２０１１出國(guó)留學(xué)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》，系統(tǒng)分析了自１９７８年以來的留學(xué)人數(shù)的變化。報(bào)告顯示，出國(guó)留學(xué)在３０多年來明顯出現(xiàn)了２次跨越式發(fā)展，第一次出現(xiàn)在２００２年前后，第二次就是最近幾年。

引言：當(dāng)今，隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)，留學(xué)熱在中國(guó)持續(xù)升。人們的目標(biāo)也十分明確，追求更加先進(jìn)的教育和理念。為了更好地了解這一社會(huì)現(xiàn)狀，我們對(duì)此進(jìn)行了綜合調(diào)查。我們?yōu)榇嗽O(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和梳理。我們得出以下結(jié)果

1、首先讓我們來了解一下如今社會(huì)上出國(guó)留學(xué)的趨勢(shì)及人數(shù)比例。我們給19名學(xué)生下發(fā)了調(diào)查問卷，結(jié)果有15名學(xué)生準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)，或以經(jīng)留學(xué)歸來（后者趨于少數(shù)），4人沒有這種打算或經(jīng)歷。不難看出，出國(guó)留學(xué)已經(jīng)成了當(dāng)今社會(huì)一大熱門話題，根據(jù)一些網(wǎng)友的評(píng)論，我們得出人們普遍存在兩種宏觀心理：

一、出國(guó)留學(xué)是促進(jìn)國(guó)家與國(guó)家之間文化交流溝通的有效手段，是共和國(guó)有能力運(yùn)用他國(guó)的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)己方的劣勢(shì)，是引入先進(jìn)科技的關(guān)鍵，不得忽視。國(guó)家要發(fā)展，就要堅(jiān)持改革開放。留學(xué)生要睜開眼睛看世界，要了解世界。對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，墨守成規(guī)，只能疲于應(yīng)對(duì)；閉目塞聽，一定會(huì)成為被遺忘的角落；唯有了解別國(guó)，才能縮小差距，發(fā)展自己。留學(xué)生最直接地體驗(yàn)國(guó)外生活，能夠比較全面掌握其社會(huì)方方面面的信息。國(guó)外學(xué)習(xí)的經(jīng)歷使留學(xué)生具有打通中外文化的宏觀通識(shí)，而這樣了解世界的人才越多，對(duì)國(guó)家發(fā)展就越有利。

二、出國(guó)留學(xué)是人才的流失，就像失去了共和國(guó)新鮮的血液，并不理想。這說明了人們對(duì)出國(guó)留學(xué)的看法多樣性，矛盾性。而無論持有哪一種想法，都必將對(duì)其本人的命運(yùn)意義重大。

2、再來研究分析一下人們出國(guó)的目的。也許對(duì)于一些國(guó)內(nèi)的高中生而言，出國(guó)讀大學(xué)是回避高考?jí)毫Φ挠行緩?。一些家長(zhǎng)估計(jì)自己的孩子將會(huì)榜上無名，而一些同學(xué)又不愿意讓自己的青春年華在這場(chǎng)艱苦的打拼中白白浪費(fèi)，于是家里有條件的利用條件，沒條件的創(chuàng)造條件，紛紛把目光投向海外。如今的在校大學(xué)生在出國(guó)留學(xué)問題上已是慎之又慎，絕大部分在讀的大學(xué)生不愿意中斷學(xué)業(yè)，放棄即將到手的大學(xué)文憑去國(guó)外念書?！凹词钩鋈?，也得等到畢業(yè)之后，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)‘洋學(xué)士’有看法，認(rèn)為那是高考落榜生的路，我們不愿意浪費(fèi)自己辛苦爭(zhēng)取而來的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更不愿意浪費(fèi)這巨額的教育資金。”網(wǎng)友說。（根據(jù)資料）

3、在15人出國(guó)留學(xué)生中，其中8人打算留學(xué)三到五年，4人打算留學(xué)三到六年，還有三人選了其它。說明，他們中大多數(shù)在國(guó)內(nèi)大學(xué)學(xué)習(xí)一兩年之后去國(guó)外，計(jì)劃讀完碩士研究生之后回國(guó)，很小一部分則計(jì)劃留在國(guó)外繼續(xù)攻讀博士學(xué)位。

分析：很多國(guó)內(nèi)學(xué)生留學(xué)的心態(tài)已經(jīng)非常理性化，并趨向多樣化，有的覺得國(guó)外讀書環(huán)境輕松，文憑好拿；有的覺得國(guó)內(nèi)大學(xué)不理想，在外國(guó)爭(zhēng)取上名校，為將來的就業(yè)打基礎(chǔ)；有的覺得文憑重要，但是有的覺得海外經(jīng)歷更重要。這說明了學(xué)生留學(xué)心態(tài)的多向性。

4、據(jù)我們了解，接受問卷調(diào)查的15名學(xué)生中留學(xué)完之后，絕大多數(shù)希望回國(guó)發(fā)展，有三人沒有考慮，只有一人計(jì)劃將來定居國(guó)外。分析：越來越多的學(xué)生留學(xué)后回國(guó)，憑借自己在國(guó)外學(xué)習(xí)而國(guó)內(nèi)學(xué)生無可比擬的多方面能力，尤其是擁有一口流利的外語，在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上獲得巨大優(yōu)勢(shì)，這是當(dāng)今學(xué)生，家長(zhǎng)真正而又明確的目的。更深一步研究，留學(xué)生的優(yōu)勢(shì)難道僅僅是一口流利的外語嗎？恐怕不是這個(gè)，而是熟悉中西文化從而使兩者共通。與這幾位留學(xué)生的交談中不難發(fā)現(xiàn)，他們把自己放入全球發(fā)展的大環(huán)境中去定位自己，把自己融入到世界文化當(dāng)中。當(dāng)今留學(xué)生的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸由從前的懂得西方技術(shù)文明轉(zhuǎn)變?yōu)槭熘獌煞N語言和文化。這是他們將來參與國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)的真正砝碼。

總結(jié)：有鑒于此，專家忠告那些急于出國(guó)的中學(xué)生和家長(zhǎng)：年齡太小不要急著留學(xué)，最好在國(guó)內(nèi)大學(xué)畢業(yè)后，考取了托福再出國(guó)留學(xué)。這樣一來可以減輕家庭負(fù)擔(dān)，二是大學(xué)畢業(yè)后掌握了一門專業(yè)，可以有更加明確的攻讀方向，三是大學(xué)畢業(yè)后會(huì)有較強(qiáng)的生活能力，心理和生理更加成熟，在挫折面前有較強(qiáng)的承受能力。

沈天舒、張厲錚

2012.8.30

第三篇：關(guān)于出國(guó)留學(xué)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于出國(guó)留學(xué)的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)際學(xué)生流向多元化發(fā)展，中國(guó)生源占比極高。

在世界留學(xué)生流動(dòng)的過程中，留學(xué)生的去向出現(xiàn)多元化的特征。其中，來自中國(guó)的留學(xué)生，在世界各國(guó)的國(guó)際學(xué)生中，所占比例都較高。在世界接收留學(xué)生最多的前十個(gè)國(guó)家中，中國(guó)學(xué)生在六個(gè)國(guó)家的留學(xué)生中，占比都是第一位的。由此可見，中國(guó)學(xué)生已經(jīng)成為國(guó)際學(xué)生流動(dòng)中的主力。

出國(guó)留學(xué)，可以領(lǐng)略國(guó)外的優(yōu)美風(fēng)光并開闊了眼界，而且在國(guó)外生活工作幾年之后你可能就有了西方國(guó)家那種先進(jìn)的思想理念，這種理念的意義毫無疑問會(huì)對(duì)你的生活和工作有很深遠(yuǎn)的影響。對(duì)此，就學(xué)生出國(guó)留學(xué)意向做了相關(guān)調(diào)查。

（一）對(duì)出國(guó)留學(xué)態(tài)度和相關(guān)情況

1、選擇出國(guó)留學(xué)人數(shù)情況及意向國(guó)家

出國(guó)留學(xué)，意味著你可以開闊眼界，接受不同文化的教育，而且大多數(shù)院校師資力量雄厚，自然、人文環(huán)境優(yōu)美，因此，不少學(xué)生有著出國(guó)留學(xué)的意向。

調(diào)查顯示76.9%的受訪者表示是自己想要出國(guó)留學(xué)的，19.2的受訪者是因?yàn)楦改傅囊庠笍亩x擇出國(guó)留學(xué)。

23.08%的學(xué)生選擇英國(guó)留學(xué)，19.23%選擇澳大利亞留學(xué)，15.3%選擇美國(guó)留學(xué)，7.6%學(xué)生選擇德國(guó)、新加坡留學(xué)，3.8%選擇日本留學(xué)?？梢?，如今學(xué)生選擇出國(guó)留學(xué)已經(jīng)不僅僅是考慮經(jīng)濟(jì)條件，更多會(huì)考慮自然、人文環(huán)境等因素，經(jīng)調(diào)查，42.3%的學(xué)生選擇去留學(xué)意向國(guó)的原因是當(dāng)?shù)刈匀?、人文環(huán)境優(yōu)美，34.6%學(xué)生是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐拿菩@，師資雄厚。

2、留學(xué)時(shí)間和留學(xué)后的規(guī)劃

42.3%的受訪者表示，會(huì)選擇在本科畢業(yè)后出國(guó)留學(xué)，15.3%的受訪者表示會(huì)在初中畢業(yè)后選擇出國(guó)留學(xué)，17%的受訪者表示將在高中畢業(yè)后出國(guó)留學(xué)?？梢姶蟛糠秩诉€是愿意選擇在國(guó)內(nèi)修完大學(xué)學(xué)業(yè)再去出國(guó)深造。

關(guān)于留學(xué)后的規(guī)劃，42.3%的受訪者表示還在考慮，34.6%的受訪者表示會(huì)回國(guó)工作，15.3%選擇留在國(guó)外，7.65%表示會(huì)移民去非留學(xué)地?？梢姡噍^于以前大多數(shù)人選擇留在國(guó)外，如今，隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，更多的人會(huì)考慮回國(guó)工作。

3、選擇出國(guó)留學(xué)的原因和目前出國(guó)最看重什么

大多數(shù)人表示，之所以選擇出國(guó)留學(xué)，是希望開闊眼界，接受不同文化的教育，學(xué)自己感興趣的專業(yè)，并想繼續(xù)深造，只有7.3%受訪者表示是為了逃離國(guó)內(nèi)升學(xué)和就業(yè)壓力。并有人表示，是因?yàn)閺谋娦睦矶x擇出國(guó)留學(xué)的。

53.8%的人表示，出國(guó)留學(xué)最看重的是學(xué)校，23.0%表示會(huì)看重費(fèi)用。而并沒有人會(huì)去看重海歸的名聲。

（二）出國(guó)留學(xué)對(duì)學(xué)生的影響

隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高和人民幣的持續(xù)升值，再加上出國(guó)留學(xué)政策的相對(duì)開放，出國(guó)留學(xué)的人數(shù)逐漸增多，似乎學(xué)生出國(guó)留學(xué)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但對(duì)于這種時(shí)尚，我們不能盲目追求，要認(rèn)識(shí)其中的利弊，根據(jù)自身情況，做出正確選擇。1.出國(guó)留學(xué)對(duì)學(xué)生的積極影響(1)良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境

出國(guó)留學(xué)眾人皆知的一個(gè)好處就是可以很好的學(xué)習(xí)英語，相信在以英語為日常交流和溝通語言的環(huán)境中，留學(xué)生的英語水平必定能有一個(gè)質(zhì)的提高，這也是留學(xué)生日后就業(yè)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。(2)享受優(yōu)質(zhì)的教育資源

不得不說，相對(duì)于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展相對(duì)還是落后的，而且優(yōu)質(zhì)高校的數(shù)量較少，學(xué)生升學(xué)壓力很大，所以，通過出國(guó)留學(xué)的方式既能避開國(guó)內(nèi)高考大軍，減輕升學(xué)壓力，又能享受到國(guó)外的優(yōu)質(zhì)教育資源。

（3）促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

應(yīng)試教育在中國(guó)推行了幾十年，以成績(jī)高低來評(píng)判一個(gè)學(xué)生好壞的標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)不會(huì)根除，所以，國(guó)外個(gè)性化發(fā)展的教育更能給學(xué)生自由成長(zhǎng)的空間，也有助于學(xué)生挖掘和發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)特長(zhǎng)，因此，這種教育方式得到了留學(xué)生家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)同。（4）培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立能力

留學(xué)生在國(guó)外留學(xué)期間，很少有親人陪在身邊，遇到事情都要靠自己解決，所以，能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活的能力，另外，國(guó)外的打工機(jī)制比較完善，學(xué)生可通過打工可以培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力，同時(shí)為父母減輕負(fù)擔(dān)，這都為將來就業(yè)積累了資本。（5）升學(xué)和移民有優(yōu)勢(shì)

在國(guó)外讀高中升入名牌大學(xué)的幾率會(huì)比從國(guó)內(nèi)高中直接考取的幾率大，而且如果將來有移民的打算，選擇留學(xué)也是一個(gè)不錯(cuò)的方式。（6）就業(yè)有優(yōu)勢(shì)

學(xué)生在國(guó)外取得的文憑含金量更高，而且出國(guó)經(jīng)歷也是學(xué)生寶貴的資源，相比國(guó)內(nèi)學(xué)生，在就業(yè)方面更具優(yōu)勢(shì)。

2.出國(guó)留學(xué)對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響(1)經(jīng)濟(jì)壓力大

出國(guó)留學(xué)畢竟是一項(xiàng)花費(fèi)比較高的項(xiàng)目，留學(xué)生如果從高中就留學(xué)的話，到大學(xué)讀完至少二三百萬的花費(fèi)，這對(duì)留學(xué)生家庭來說，是個(gè)不小的壓力。（2）學(xué)生學(xué)業(yè)壓力大

學(xué)生出國(guó)留學(xué)，毫無疑問，肯定要先過了英語這一關(guān)，學(xué)生既要學(xué)習(xí)課業(yè)知識(shí)，又要準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)考試，壓力會(huì)比較大。（3）留學(xué)生活不融洽

部分學(xué)生出國(guó)留學(xué)期間，由于從小受到的中國(guó)式教育與國(guó)外教育有差異，導(dǎo)致學(xué)生在留學(xué)初期不能與同學(xué)融洽相處，甚至由于生活中的矛盾和沖突而影響自己的性格，導(dǎo)致過激或者悲觀

(三)關(guān)于出國(guó)留學(xué)的建議

基于以上結(jié)論，我們認(rèn)為：現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生都有想要出國(guó)的想法，并且在條件成熟的情況下相當(dāng)一部分會(huì)選擇出國(guó)留學(xué)，基于此點(diǎn)可以看出大多數(shù)同學(xué)還是認(rèn)為出國(guó)可以為他們今后的人生增進(jìn)籌碼。

但是，出國(guó)留學(xué)時(shí)至今日仍然比較復(fù)雜，需要付出大量的時(shí)間和金錢，因此面對(duì)這個(gè)問題，同學(xué)自己不能一個(gè)人盲目跟風(fēng)，而應(yīng)該結(jié)合自己和家庭以及學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，綜合考慮出國(guó)的影響因素。

出國(guó)留學(xué)前一定要有所準(zhǔn)備，除了物質(zhì)方面，對(duì)留學(xué)國(guó)家也要有充分的認(rèn)知，應(yīng)詳細(xì)了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)、法律規(guī)章等，以便于未來更好的在此國(guó)家生活與學(xué)習(xí)。

此外，學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展給予引導(dǎo)，對(duì)學(xué)生出國(guó)問題給予一定的關(guān)注和重視，使學(xué)生能夠正確選擇適合自己的深造方式和出國(guó)方式，排除跟風(fēng)現(xiàn)象，以防對(duì)自己和家庭造成不必要的影響。

第四篇：【推薦】“出國(guó)留學(xué)行業(yè)服務(wù)”調(diào)查報(bào)告

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2007年11月

內(nèi)容目錄

調(diào)查結(jié)果..................................一、考試培訓(xùn)服務(wù)和留學(xué)咨詢服務(wù)是選擇最多的留學(xué)服務(wù)......................................二、86.3%的被訪者選擇網(wǎng)絡(luò)作為獲取留學(xué)信息的主要途徑......................................三、36.5%的人對(duì)各類留學(xué)服務(wù)的宣傳持警惕態(tài)度..............................................四、60.9%的被訪者對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的基本印象一般............................................7

五、71%左右的被訪者準(zhǔn)備考試過程中會(huì)考慮選擇網(wǎng)絡(luò)信息交流和下載考試資料服務(wù)................8

六、接近70%的被訪者認(rèn)為自己的消費(fèi)者利益受到一定保護(hù)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠........................9

七、73.3%的被訪者非常希望同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流，并獲得他們的指導(dǎo).......................10

八、50%的被訪者認(rèn)為考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試有一些幫助...................................11

九、31.5%的被訪者認(rèn)為準(zhǔn)備考試過程中，留學(xué)網(wǎng)絡(luò)幫助最大...................................12

十、74.1%和66.7%的被訪者認(rèn)為發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)是確定個(gè)人留學(xué)目標(biāo)的最常用途徑....13

十一、65.7%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中需要獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)咨詢服務(wù)...........................14

十二、82.2%的被訪者認(rèn)為非常有用的信息資源來自?網(wǎng)絡(luò)信息?...............................15

十三、60.8%的被訪者認(rèn)為留學(xué)中介的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校 ?一般?....................16

十四、76.8%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過程中，信用卡金融服務(wù)比較方便...................17

十五、42.7%的被訪者認(rèn)為?一站式?留學(xué)金融服務(wù)中有一些很有幫助...........................18

十六、52.5%的被訪者對(duì)需要使用外幣信用卡感到?有些擔(dān)心?.................................19

十七、57.6%的被訪者認(rèn)為國(guó)內(nèi)大學(xué)提供的成績(jī)單及其相關(guān)證明文件的收費(fèi)?不合理?.............20

十八、40.9%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中，提供相關(guān)的證明文件的流程?非常不方便?.........21

十九、63.7%的被訪者認(rèn)為存在不同程度的對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為.............22

二十、37.7%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同有進(jìn)行詳盡的解釋，但不能進(jìn)行協(xié)商修改.......................................24 二

十一、留學(xué)的實(shí)際情況與服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹不符時(shí)，48%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)解釋原因，但無解決辦法...................................24 二

十二、71%的被訪者認(rèn)為合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)與之交涉，協(xié)商解決...............25 二

十三、57.9%的被訪者認(rèn)為?無條件全額退費(fèi)制度?是留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)最有效的保障用戶利益的方式.............................................26 二

十四、在海外學(xué)習(xí)的過程中，?基本不需要?接受海外的留學(xué)服務(wù)和?很需要，但是不知道有哪些服務(wù)?的人各占約1/3........................27 二

十五、77.3%的被訪者認(rèn)為應(yīng)該通過多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)來保障自身權(quán)利.........................28 二

十六、60.9%被訪者認(rèn)為留學(xué)行業(yè)現(xiàn)在缺乏的是有效的留學(xué)消費(fèi)指導(dǎo)...........................29 二十七、七成以上被訪者選擇?誠(chéng)信?和?專業(yè)?的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu).............................30 結(jié)語.....................................31

調(diào)查結(jié)果

一、考試培訓(xùn)服務(wù)和留學(xué)咨詢服務(wù)是消費(fèi)者選擇最多的留學(xué)服務(wù)

調(diào)查顯示：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?作為一個(gè)消費(fèi)者，您會(huì)考慮選擇那些種類的留學(xué)服務(wù)？?時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，61.8%的被訪者會(huì)考慮選擇?考試培訓(xùn)服務(wù)?，59.9%的被訪者會(huì)考慮選擇?留學(xué)咨詢服務(wù)?，考慮選擇?簽證服務(wù)?的被訪者比例次之，占樣本總數(shù)的比例為48.9%?？紤]其他服務(wù)，如選擇?網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)?的被訪者占34.5%，考慮選擇?留學(xué)中介服務(wù)?的被訪者占樣本總數(shù)的28.4%，考慮選擇?海外生活服務(wù)?的被訪者占樣本總數(shù)的29.2%，考慮選擇?海外學(xué)習(xí)服務(wù)?的被訪者占樣本總數(shù)的27.5%，這表明多數(shù)消費(fèi)者選擇的留學(xué)服務(wù)集中在留學(xué)前的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

圖1 消費(fèi)者考慮選擇的留學(xué)服務(wù)

二、86.3%的被訪者選擇網(wǎng)絡(luò)作為獲取留學(xué)信息的主要途徑

調(diào)查顯示：當(dāng)被訪者回答?您主要從哪些途徑

時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，有86.3%的被訪者選擇從?網(wǎng)絡(luò)?獲取留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的相關(guān)信息，55.4%的被訪者選擇從?學(xué)校或同學(xué)?處獲得留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的相關(guān)信息，其他被訪者中有39%選擇從?朋友或家人?處獲得留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的相關(guān)信息，而選擇?留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)介紹?作為留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的相關(guān)信息途徑的被訪者占樣本總數(shù)的33.1%，選擇?報(bào)紙?作為獲取留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)相關(guān)信息途徑的被訪者占樣本總數(shù)的16.6%，選擇通過?電視?獲取留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)相關(guān)信息的被訪者占樣本總數(shù)的15.7%。這表明網(wǎng)絡(luò)正成為人們獲取留學(xué)信息的主要渠道，另外，相比留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹來說，人們更傾向于選擇自己熟悉可信的渠道，如通過學(xué)校、同學(xué)、家人和朋友。

圖2 獲取留學(xué)信息和留學(xué)服務(wù)的途徑

36.5%的被訪者對(duì)各類留學(xué)服務(wù)的宣傳持警惕態(tài)度

調(diào)查顯示：根據(jù)被訪者對(duì)?對(duì)于各類留學(xué)服務(wù)的宣傳，您的第一態(tài)度是什么樣子的？?這個(gè)問題回答的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，36.5%的被訪者對(duì)于各類留學(xué)服務(wù)的宣傳，持?警惕?態(tài)度，認(rèn)為大部分留學(xué)服務(wù)宣傳存在陷阱，同時(shí)31.5%的被訪者對(duì)各類留學(xué)服務(wù)的宣傳?感興趣?，認(rèn)為有一天或許對(duì)自己有用，17%的被訪者因自己不會(huì)使用留學(xué)服務(wù)而感到?無所謂?，只有剩下的小部分（14.9%）會(huì)?認(rèn)真閱讀?各類留學(xué)服務(wù)的宣傳，并做出自己的選擇。這表明，目前很多人對(duì)各類留學(xué)服務(wù)的宣傳持警惕態(tài)度，盡管也有很多人對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)比較感興趣。

圖3 對(duì)留學(xué)服務(wù)宣傳的第一態(tài)度

四、60.9%的被訪者對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的基本印象一般

調(diào)查顯示：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?您對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的基本印象是什么？?這個(gè)問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，60.9%的被訪者對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的基本印象是?一般?，認(rèn)為有留學(xué)服務(wù)行業(yè)有優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)，也有很差的機(jī)構(gòu)，該選擇比例明顯高于選擇其他印象的占比。認(rèn)為留學(xué)服務(wù)行業(yè)?很差?，大部分是不規(guī)范的被訪者占樣本總數(shù)的15.9%。僅有7.6%的被訪者認(rèn)為留學(xué)服務(wù)行業(yè)?很好?，可以幫助很多人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其余被訪者則因從未接觸留學(xué)服務(wù)行業(yè)而不予評(píng)價(jià)。這表明人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的基本印象大體是?一般?，規(guī)范的機(jī)構(gòu)和不規(guī)范的機(jī)構(gòu)參差不齊。

圖4 對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的基本印象

五、71%左右的被訪者準(zhǔn)備考試過程中會(huì)考慮選擇網(wǎng)絡(luò)信息交流和下載考試資料服務(wù)

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?在考試過程中，您會(huì)考慮接受哪些留學(xué)服務(wù)的形式？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，71.0%的被訪者在準(zhǔn)備考試過程中會(huì)考慮接受?網(wǎng)絡(luò)信息交流?的留學(xué)服務(wù)，70.7%的被訪者在準(zhǔn)備考試過程中會(huì)考慮接受?下載考試資料?的留學(xué)服務(wù)，兩者比例明顯高于選擇其他留學(xué)服務(wù)的比例，另外，59%的被訪者在準(zhǔn)備考試過程中會(huì)考慮接受?考試培訓(xùn)?的留學(xué)服務(wù)，54.1%的被訪者在準(zhǔn)備考試過程中會(huì)考慮接受?購買考試書籍?的留學(xué)服務(wù)，只有19.2%的被訪者在準(zhǔn)備考試過程中會(huì)考慮接受?考試跟蹤輔導(dǎo)?的留學(xué)服務(wù)。

圖5 考試過程中考慮選擇的留學(xué)服務(wù)

六、接近70%的被訪者認(rèn)為自己的消費(fèi)者利益受到一定保護(hù)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?作為一個(gè)消費(fèi)者，您個(gè)人認(rèn)為自己的消費(fèi)者利益是否受到較好的保護(hù)？?時(shí)，從樣本統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，現(xiàn)實(shí)情況并不樂觀，認(rèn)為個(gè)人的消費(fèi)者利益受到?很好保護(hù)?的被訪

8.5%，認(rèn)為個(gè)人的消費(fèi)者利益?沒有受到保護(hù)?的被訪者占樣本總數(shù)的22.9%，同時(shí)，接近70%的被訪者認(rèn)為自己的消費(fèi)者利益受到?一定保護(hù)?，但是還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?。這表明留學(xué)服務(wù)行業(yè)中，消費(fèi)者利益的保護(hù)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，以進(jìn)一步保護(hù)被訪者的利益。

圖6 被訪者認(rèn)為被訪者利益是否受到較好保護(hù)

七、73.3%的被訪者非常希望同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流，并獲得他們的指導(dǎo)

學(xué)的過程中，是否希望同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流，并獲得他們的指導(dǎo)？?一題，從樣本統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，在準(zhǔn)備留學(xué)的過程中，?非常希望?同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流，并獲得他們知道的被訪者占樣本總數(shù)的73.3%，明顯高于其他選擇，對(duì)同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流并獲得指導(dǎo)?有興趣，但認(rèn)為幫助不大?的被訪者占樣本總數(shù)的19.8%，對(duì)同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流并獲得指導(dǎo)?沒有興趣?，認(rèn)為?根本沒有幫助?的被訪者占樣本總數(shù)的6.9%。這表明，消費(fèi)者在準(zhǔn)備留學(xué)的過程中，大多數(shù)人非常希望同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流并獲得指導(dǎo)，留學(xué)服務(wù)行業(yè)一定程度上滿足了大部分人的需要。

圖7 準(zhǔn)備留學(xué)過程中是否希望同專業(yè)人士溝通交流

八、50.0%的被訪者認(rèn)為考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試有一些幫助

調(diào)查表明：我們?cè)趩柧碇性O(shè)計(jì)了?您認(rèn)為考試培訓(xùn)班對(duì)您的留學(xué)考試的準(zhǔn)備有幫助嗎？?一題，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，50.0%的被訪者認(rèn)為參加考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試?有一些幫助?，23.9%的被訪者認(rèn)為參加考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試?有很大的幫助?，16.9%的被訪者認(rèn)為參加考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試來說?可有可無?。其他否定態(tài)度相對(duì)比例則較小，如認(rèn)為參加考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試?根本沒有幫助?的被訪者占樣本總數(shù)的5.4%，而認(rèn)為參加考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試?不僅僅沒有幫助，反而有害?的被訪者僅占樣本總數(shù)的3.8%。這表明對(duì)于被訪者來說，大多數(shù)人認(rèn)為相對(duì)負(fù)面影響來說，參加考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試的正面作用較大。

圖8 考試培訓(xùn)班對(duì)留學(xué)考試是否有幫助

九、31.5%的被訪者認(rèn)為準(zhǔn)備考試過程中，留學(xué)網(wǎng)絡(luò)幫助最大

調(diào)查表明：當(dāng)被訪者回答?您認(rèn)為在您的整個(gè)準(zhǔn)備考試的過程中，什么服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)給您最大的幫助？?時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，31.5%的被訪者認(rèn)為在準(zhǔn)備考試過程中，相比其他服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，?留學(xué)網(wǎng)絡(luò)?的幫助相對(duì)最大。另外21.7%的被訪者認(rèn)為準(zhǔn)備考試過程中?考試書籍?的幫助最大。認(rèn)為準(zhǔn)備考試過程中，還有?小班化或一對(duì)一輔導(dǎo)型個(gè)性化的考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?的幫助最大的被訪者占比相同，均占樣本總數(shù)的19.0%。僅有8.8%的被訪者認(rèn)為?大班制度培訓(xùn)班?對(duì)準(zhǔn)備考試幫助最大。這表明，目前留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)較多采用的大班制度培訓(xùn)班并不是多數(shù)被訪者認(rèn)為幫助最大的服務(wù)形式。

圖9 什么服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助最大

個(gè)人留學(xué)目標(biāo)的最常用途徑

調(diào)查表明：當(dāng)被訪者被問及?您會(huì)通過哪些途徑確定您的留學(xué)的目標(biāo)？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，74.1%的被訪者會(huì)通過?個(gè)人發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)?來確定留學(xué)目標(biāo)，66.7%的被訪者會(huì)通過參考?網(wǎng)絡(luò)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)?來確定個(gè)人的留學(xué)目標(biāo)，43.9%的被訪者會(huì)根據(jù)?朋友推薦?來確定個(gè)人的留學(xué)目標(biāo)，26.5%的被訪者會(huì)參考?父母的建議?來確定個(gè)人的留學(xué)目標(biāo)，22.0%的被訪者會(huì)根據(jù)?報(bào)紙或電視媒體的指導(dǎo)?來確定自身的留學(xué)目標(biāo)，僅有17.3%的被訪者會(huì)考慮通過?中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的建議?來確定自己的留學(xué)目標(biāo)。這表明留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)在幫助被訪者確定個(gè)人留學(xué)目標(biāo)的作用方面不及其他途徑，這可能與人們對(duì)留學(xué)機(jī)構(gòu)的態(tài)度有關(guān)。

圖10 確定留學(xué)目標(biāo)的途徑

十一、65.7%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中需要獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)咨詢服務(wù)

調(diào)查表明：當(dāng)被訪者被問及?您在留學(xué)申請(qǐng)過程中您個(gè)人認(rèn)為您需要哪些留學(xué)服務(wù)？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，65.7%的被訪者認(rèn)為自己在留學(xué)申請(qǐng)過程中需要?獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)咨詢服務(wù)?，54.6%的被訪者

服務(wù)，49.9%的留學(xué)申請(qǐng)認(rèn)為自己在留學(xué)申請(qǐng)過程中需要?學(xué)校信息查詢及其推薦?服務(wù)，49.4%的被訪者認(rèn)為自己在留學(xué)申請(qǐng)過程中需要?申請(qǐng)指導(dǎo)類咨詢服務(wù)?，46.3%的被訪者認(rèn)為自己在留學(xué)申請(qǐng)過程中需要?文書寫作或修改服務(wù)?，認(rèn)為自己需要?簽證輔導(dǎo)或培訓(xùn)?服務(wù)的被訪者占樣本總數(shù)的43.2%，需要?面試培訓(xùn)?服務(wù)的被訪者占樣本總數(shù)的38.2%，其他服務(wù)，如認(rèn)為自己在留學(xué)申請(qǐng)過程中需要?網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)?和?中介代理招生服務(wù)?的被訪者占比例較小，分別占樣本總數(shù)的27.9%和14.5%。

圖

11、被訪者認(rèn)為需要的留學(xué)服務(wù)

十二、82.2%的被訪者認(rèn)為非常有用的信息資源來自?網(wǎng)絡(luò)信息?

調(diào)查表明：當(dāng)被訪者被問及?您認(rèn)為整個(gè)留學(xué)申請(qǐng)過程中對(duì)自己非常有幫助的信息資源來自于什么？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，82.2%的被訪者認(rèn)為對(duì)自己非常有用的信息資源來自于?網(wǎng)絡(luò)信息?，53.2%的被訪者認(rèn)為對(duì)自己非常有用的信息資源來自于?朋友指導(dǎo)或意見?，43.3%的被訪者認(rèn)為對(duì)自己非常有用的信息資源來自于?專家指導(dǎo)或意見?，18.8%的被訪者認(rèn)為對(duì)自己非常有用的信息資源來自于?中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹?，14.8%的被訪者認(rèn)為對(duì)自己非常有用的信息資源來自于?報(bào)紙文章?，14.0%的被訪者認(rèn)為對(duì)自己非常有用的信息資源來自于?報(bào)紙廣告?。這表明網(wǎng)絡(luò)正成為人們獲取信息資源的主要來源。

圖

12、被訪者認(rèn)為對(duì)自己非常有幫助的信息來源

十三、60.8%的被訪者認(rèn)為留學(xué)中介的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校?一般? 的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校的態(tài)度是什么？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，對(duì)留學(xué)中介的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校，持?一般?態(tài)度，認(rèn)為其?可有可無?的被訪者占樣本總數(shù)的60.8%，認(rèn)為留學(xué)中介的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校?很有用，對(duì)申請(qǐng)很有幫助?的被訪者占樣本總數(shù)的20.1%，認(rèn)為留學(xué)中介的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校?沒有用，肯定不會(huì)申請(qǐng)中介推薦的學(xué)校?的被訪者占樣本總數(shù)的19.2%。

圖13被訪者對(duì)留學(xué)中介的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校的態(tài)度

十四、76.8%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過

調(diào)查表明：當(dāng)被訪者被問及?在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過程中，您認(rèn)為以下哪項(xiàng)金融服務(wù)比較方便？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，76.8%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過程中，?信用卡?金融服務(wù)比較方便，35.5%的被訪者認(rèn)為?銀行存款與匯款?金融服務(wù)在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過程中比較方便，24.7%的被訪者認(rèn)為?外匯服務(wù)?金融服務(wù)在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過程中比較方便，19.2%的被訪者認(rèn)為?銀行一站式服務(wù)?金融服務(wù)在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過程中比較方便，13.7%的被訪者認(rèn)為?貸款與財(cái)務(wù)擔(dān)保?金融服務(wù)在留學(xué)申請(qǐng)與留學(xué)過程中比較方便。

圖14 被訪者認(rèn)為方便的金融服務(wù)

十五、42.7%的被訪者認(rèn)為?一站式?留學(xué)金融服務(wù)中有一些很有幫助，需要的時(shí)候就會(huì)使用

調(diào)查表明：當(dāng)被訪者被問及?對(duì)于‘一站式’留學(xué)金融服務(wù)，你有什么樣的看法？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，42.7%的被訪者對(duì)于?一站式?留學(xué)金融服務(wù)的看法是?其中一些很有幫助，需要的時(shí)候

31.2%的被訪者對(duì)于?一站式?留學(xué)金融服務(wù)的看法是?從來沒聽說過此業(yè)務(wù)?，16.3%的被訪者對(duì)于?一站式?留學(xué)金融服務(wù)的看法是?不太有用，自己都會(huì)?，9.8%的被訪者對(duì)于?一站式?留學(xué)金融服務(wù)的看法是?有實(shí)質(zhì)幫助，非常信賴?。

圖15 被訪者對(duì)?一站式?留學(xué)金融服務(wù)的看法

十六、52.5%的被訪者對(duì)需要使用外幣信用卡感

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?在留學(xué)申請(qǐng)過程中,你需要使用外幣信用卡，整個(gè)使用過程你覺得安全放心嗎？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，在被訪者中，52.5%的被訪者對(duì)需要使用外幣信用卡感到?有些擔(dān)心，不經(jīng)常使用?，31.9%的被訪者對(duì)需要使用外幣信用卡感到?非常放心，經(jīng)常使用?，8.9%的被訪者對(duì)需要使用外幣信用卡感到?非常擔(dān)心，很少使用?，7.7%的被訪者?根本不使用信用卡?。這表明大多數(shù)被訪者人對(duì)使用外幣信用卡是比較擔(dān)心的。被訪者對(duì)需要使用外幣信用卡是否放心

十七、57.6%的被訪者認(rèn)為國(guó)內(nèi)大學(xué)提供的成績(jī)單及其相關(guān)證明文件的收費(fèi)?不合理?

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?在留學(xué)申請(qǐng)過程中，國(guó)內(nèi)大學(xué)提供的成績(jī)單及其相關(guān)證明文件的收費(fèi)合理嗎？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，57.6%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中，國(guó)內(nèi)大學(xué)提供的成績(jī)單及其相關(guān)證明文件的收費(fèi)?不合理，太貴了，學(xué)校應(yīng)該免費(fèi)提供相關(guān)文件?，23.6%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中，國(guó)內(nèi)大學(xué)提供的成績(jī)單及其相關(guān)證明文件的收費(fèi)?有點(diǎn)貴，但是還是合理的?，18.8%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中，國(guó)內(nèi)大學(xué)提供的成績(jī)單及其相關(guān)證明文件的收費(fèi)?比較合理，價(jià)格公道?。

圖17 成績(jī)單及相關(guān)證明文件收費(fèi)是否合理

十八、40.9%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中，提供相關(guān)的證明文件的流程?非常不方便?

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?在留學(xué)申請(qǐng)過程中，您覺得提供相關(guān)的證明文件，比如資產(chǎn)證明，無犯罪記錄證明等等，所有流程是否方便且明確？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，40.9%的被訪者認(rèn)為在

不方便，部門繁多?，40.4%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中，提供相關(guān)的證明文件的流程?一般，需要多跑幾次?，14.2%的被訪者認(rèn)為留學(xué)申請(qǐng)過程中提供相關(guān)的證明文件的流程?比較方便?，僅有4.5%的被訪者認(rèn)為留學(xué)申請(qǐng)過程中提供相關(guān)的證明文件的流程?沒有任何問題，服務(wù)非常人性化?，這表明留學(xué)申請(qǐng)過程中提供相關(guān)證明文件的流程有簡(jiǎn)化的需要。提供相關(guān)的證明文件流程是否方便

十九、63.7%的被訪者認(rèn)為留學(xué)機(jī)構(gòu)存在不同程度的對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?在接受相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代理時(shí)，您認(rèn)為其是否有對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，32.4%的被訪者認(rèn)為在接受相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代理時(shí)，留學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為?有，但并不嚴(yán)重?，31.3%的被訪者認(rèn)為留學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為?有，且非常嚴(yán)重?，兩者加總比例為63.7%，認(rèn)為留學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為?沒有隱瞞或虛假宣傳?的被訪者僅占樣本總數(shù)的6.0%。這表明，大多數(shù)被訪者認(rèn)為各類留學(xué)機(jī)構(gòu)存在不同程度的對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為，虛假宣傳應(yīng)該得到進(jìn)一步解決。

圖19對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為的評(píng)價(jià)

二十、37.7%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同有進(jìn)行詳盡的解釋，但不能進(jìn)行協(xié)商修改

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?您所接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)是否對(duì)您所簽訂的代理或服務(wù)合同進(jìn)行詳盡的解釋，并與您協(xié)商？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，37.7%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同?有進(jìn)行詳盡的解釋協(xié)商，但不能進(jìn)行協(xié)商修改?，21.1%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同?有進(jìn)行詳盡的解釋協(xié)商?，的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同?有進(jìn)行詳盡的解釋協(xié)商，并可簽訂補(bǔ)充條款?，20.1%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同?沒有進(jìn)行詳盡的解釋協(xié)商，且存在不公平?霸王?條款。這表明被訪者接觸的大多數(shù)留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，約占樣本總數(shù)的79.8%，都能對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同能夠與被訪者進(jìn)行詳盡的解釋協(xié)商。

圖20 留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)是否對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同進(jìn)行詳盡的解釋并協(xié)商

二十一、留學(xué)的實(shí)際情況與服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹不符時(shí)，48.0%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)解釋原因，但無解決辦法

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?當(dāng)您發(fā)現(xiàn)留

留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)如何處理的？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，當(dāng)被訪者發(fā)現(xiàn)留學(xué)的實(shí)際情況與服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹不符時(shí)，48.0的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)?解釋原因，但無解決辦法?，26.8%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)?進(jìn)行推諉，不予協(xié)商和解決?，只有25.1%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)?積極和您協(xié)商，并提出補(bǔ)救措施，協(xié)助解決?，這表明積極協(xié)商，并提出補(bǔ)救措施，協(xié)助解決留學(xué)的實(shí)際情況與服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹不符問題的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占少數(shù)。

圖21 留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)如何留學(xué)的實(shí)際情況與服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹不符

二十二、71.0%的被訪者認(rèn)為合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)與之交涉，協(xié)商解決

學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害到您的合法權(quán)益后您會(huì)如何處理？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，當(dāng)被訪者的合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后，71.0%的被訪者會(huì)采取?與之交涉，協(xié)商解決?的方法維護(hù)自己的權(quán)益，62.2%的被訪者合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)?把自己的經(jīng)歷告訴他人或在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，告訴其他人不要上當(dāng)?，49.6%的被訪者的合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)?向被訪者協(xié)會(huì)投訴?，41.5%的被訪者合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)?按照合同條款仲裁或訴訟?，34.8%的被訪者合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)?向有關(guān)政府主管部門申訴?，29.7%的被訪者合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)?找新聞媒體對(duì)其曝光?，這表明被訪者的維權(quán)意識(shí)較高，能主動(dòng)采取各種措施維護(hù)自身權(quán)益。

圖22 合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后的措施

二十三、被訪者認(rèn)為?無條件全額退費(fèi)制度?是留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)最有效的保障用戶利益的方式

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?您認(rèn)為對(duì)留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)最有效的保障用戶利益的方式是什么？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，57.9%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)保障用戶利益的方式中，最為有效的保障利益的方式是?無條件全額退費(fèi)制度?，52.2%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)保障用戶利益的方式中，最為有效的保障利益的方式是?加大對(duì)侵害被訪者權(quán)利的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的曝光和對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的推薦?，39.9%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)保障用戶利益的方式中，最為有效的保障利益的方式是?部分退費(fèi)制度或有條件全額退費(fèi)制度?，37.8%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)保障用戶利益的方式中，最為有效的保障利益的方式是?進(jìn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)排名評(píng)選，指導(dǎo)被訪者選擇?。

圖23 留學(xué)服務(wù)類機(jī)構(gòu)最有效的保障用戶利益

二十四、在海外學(xué)習(xí)的過程中，?基本不需要?接受海外的留學(xué)服務(wù)和?很需要，但是不知道有哪些服務(wù)?的人各占約1/3 調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?您在海外學(xué)習(xí)的過程中是否愿意接受海外的留學(xué)服務(wù)？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，37.2%的被訪者表示在海外的學(xué)習(xí)過程中，?基本不需要?接受海外的留學(xué)服務(wù)，?一切獨(dú)立自主?，36.3%的被訪者表示在海外的學(xué)習(xí)過程中，?很需要海外留學(xué)服務(wù)，但是不知道有哪些服務(wù)?，這兩種選擇比例相當(dāng)。19.4%的被訪者表示在海外的學(xué)習(xí)過程中，?很需要，也很歡迎? 接受海外的留學(xué)服務(wù)，僅有7.1%的被訪者認(rèn)為在海外的學(xué)習(xí)過程中，自己?根本不需要?海外的留學(xué)服務(wù)，認(rèn)為這

圖24在海外學(xué)習(xí)的過程中是否愿意接受海外的留學(xué)服務(wù)

二十五、77.3%的被訪者認(rèn)為應(yīng)該通過多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)來保障自身權(quán)利

學(xué)習(xí)過程中，您認(rèn)為應(yīng)該如何保障自己的權(quán)利？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，77.3%的被訪者認(rèn)為在海外的學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該通過?多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)?來保障自己的權(quán)利，避免上當(dāng)受騙，65.5%的被訪者認(rèn)為在海外的學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該通過?和學(xué)校和各服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通?，保障自己的利益，37.7%的被訪者認(rèn)為在海外的學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該通過?多了解報(bào)紙對(duì)于學(xué)校的評(píng)分?來保障自身權(quán)利，36.3%的被訪者在海外的學(xué)習(xí)過程中，選擇?通過媒體曝光不良學(xué)?；蛘卟涣嫉牧魧W(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，維護(hù)自己的利益?。

圖25海外的學(xué)習(xí)過程中如何保障自身權(quán)利

60.9%被訪者認(rèn)為留學(xué)行業(yè)現(xiàn)在缺乏的是有效的留學(xué)消費(fèi)指導(dǎo)

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?您認(rèn)為留學(xué)行業(yè)現(xiàn)在缺乏的是什么？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，60.9%的被訪者認(rèn)為留學(xué)行業(yè)現(xiàn)在缺乏的是?有效的留學(xué)消費(fèi)指導(dǎo)?，被訪者不知道如何避免上當(dāng)受騙，58.0%的被訪者則認(rèn)為目前報(bào)紙媒體都是做留學(xué)服務(wù)廣告，留學(xué)行業(yè)缺乏的是?有效的媒體監(jiān)督機(jī)制?，56.1%的被訪者認(rèn)為各個(gè)留學(xué)機(jī)構(gòu)推薦的學(xué)校沒有權(quán)威性，目前留學(xué)行業(yè)缺乏的是?有效的學(xué)校審查機(jī)制?，55.1%的被訪者認(rèn)為留學(xué)行業(yè)現(xiàn)在缺乏的是?行業(yè)規(guī)范和行業(yè)的旗艦?，被訪者沒有消費(fèi)風(fēng)向。實(shí)際上，上述四個(gè)方面均有超過一半的人反映是現(xiàn)在留學(xué)行業(yè)目前所缺乏的，這表明留學(xué)行業(yè)應(yīng)該多方面進(jìn)一步改善。

圖26 目前留學(xué)行業(yè)的欠缺

業(yè)?的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)

調(diào)查表明：當(dāng)我們?cè)趩柧碇袉柤?您會(huì)選擇什么樣的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)？?這一問題時(shí)，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，77.6%的被訪者會(huì)選擇?誠(chéng)信的，在廣大留學(xué)生群體中有最佳聲譽(yù)的? 留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，71.8%的被訪者會(huì)選擇?專業(yè)的，能真正幫助我實(shí)現(xiàn)留學(xué)目標(biāo)的?留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，選擇兩者的被訪者比例明顯高于其他選擇，表明?誠(chéng)信?和?專業(yè)?是留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該追求的品質(zhì)，47.7%的被訪者會(huì)選擇?有實(shí)力，有規(guī)模的? 留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，因?yàn)橐?guī)模說明實(shí)力，而選擇?有大量成功案例的? 留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的被訪者占樣本總數(shù)的38.3%，選擇?在各大留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)選中名列前茅的? 留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的被訪者占樣本總數(shù)的27.8%，選擇?最熟悉的留學(xué)品牌? 留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的被訪者占樣本總數(shù)的27.4%。

圖287被訪者選擇何種留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)

結(jié)語

通過本次調(diào)查，我們了解到：考試培訓(xùn)服務(wù)和留學(xué)咨詢服務(wù)是選擇最多的留學(xué)服務(wù)；86.3%的人選擇網(wǎng)絡(luò)作為獲取留學(xué)信息的主要途徑； 71%左右的人會(huì)考慮選擇網(wǎng)絡(luò)信息交流和下載考試資料服務(wù)； 73.3%的人非常希望同留學(xué)專業(yè)人士溝通交流并獲得指導(dǎo)；50.0%的被訪者認(rèn)為考試培訓(xùn)班對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)考試有一些幫助；31.5%的被訪者認(rèn)為留學(xué)網(wǎng)絡(luò)幫助最大；個(gè)人

最常用途徑；65.7%的被訪者認(rèn)為需要獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)咨詢服務(wù)；82.2%的被訪者認(rèn)為非常有用的信息資源來自?網(wǎng)絡(luò)信息?。

通過調(diào)查，我們也了解到了被訪者對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。36.5%的人對(duì)各類留學(xué)服務(wù)的宣傳持警惕態(tài)度；60.9%的人對(duì)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的基本印象一般；60.8%的被訪者認(rèn)為留學(xué)中介的代理招生或者推薦的申請(qǐng)學(xué)校 ?一般?；76.8%的被訪者認(rèn)為信用卡金融服務(wù)比較方便；42.7%的被訪者認(rèn)為?一站式?留學(xué)金融服務(wù)中的一些很有幫助；52.5%的被訪者對(duì)需要使用外幣信用卡感到?有些擔(dān)心?；57.6%的被訪者認(rèn)為國(guó)內(nèi)大學(xué)提供的成績(jī)單及其相關(guān)證明文件的收費(fèi)?不合理?；40.9%的被訪者認(rèn)為在留學(xué)申請(qǐng)過程中，提供相關(guān)的證明文件的流程?非常不方便?；63.7%的被訪者認(rèn)為存在不同程度的對(duì)留學(xué)學(xué)校相關(guān)信息隱瞞或虛假的宣傳行為。

通過調(diào)查，我們也了解到被訪者合法權(quán)益的維護(hù)情況。近70%的被訪者認(rèn)為自己的被訪者利益受到一

37.7%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽訂的代理或服務(wù)合同有進(jìn)行詳盡的解釋，但不能進(jìn)行協(xié)商修改；留學(xué)的實(shí)際情況與服務(wù)機(jī)構(gòu)的介紹不符時(shí)，48.0%的被訪者接觸的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)解釋原因，但無解決辦法；71.0%的被訪者合法權(quán)益受到留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)侵害后會(huì)與之交涉，協(xié)商解決；被訪者認(rèn)為?無條件全額退費(fèi)制度?是最有效的保障用戶利益的方式；?基本不需要?和?很需要，但是不知道有哪些海外服務(wù)?的人各占約1/3；77.3%的被訪者認(rèn)為應(yīng)該通過多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)來保障自身權(quán)利；60.9%認(rèn)為留學(xué)行業(yè)現(xiàn)在缺乏的是有效的留學(xué)消費(fèi)指導(dǎo)；七成以上被訪者選擇?誠(chéng)信?和?專業(yè)?的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

目前，隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，特別是全球一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)，越來越多的人選擇去海外留學(xué)，這無疑給我國(guó)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的商機(jī)，同時(shí)如何保障留學(xué)過程中消費(fèi)者的合法權(quán)益日趨嚴(yán)重。從此次調(diào)查結(jié)果來看，我國(guó)留學(xué)服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，在一定程度上給留學(xué)消費(fèi)者帶來了極大的方便，但行業(yè)中存在的留學(xué)被訪者權(quán)益保護(hù)的不足不容忽視，規(guī)范留學(xué)服務(wù)行業(yè)，維護(hù)留學(xué)消費(fèi)者權(quán)益，凈

+提綱_人教版

八年級(jí)下復(fù)習(xí)資料

◆unit 1 Will people have robots? 目標(biāo)語言：Make predictions 重點(diǎn)句型：People won’t use money.Everything will be free.Books will only be on computers, not on paper.Kids won’t go to school.They’ll study at home on computer.There will only be one country.old.Will people use money in 100 years? No, they won There will be more people.There will be less free time.There will be fewer cars.There will be less pollution.There will be fewer trees.I agree.’t.in five years? I think she will be a doctor.Where do you live? I live in an apartment.知識(shí)點(diǎn)：

1． 形容詞，副詞的比較等級(jí)考查熱點(diǎn)透視：

a)表示A與B在程度上相同時(shí)，?as+形容詞或副詞的原級(jí)+as?結(jié)構(gòu)。表示A不如B時(shí)，可用?not as/so+形容詞或副詞的原級(jí)+as?結(jié)構(gòu)。

b)表示A比B在程度上?更…..?時(shí)，可用?形容詞或副詞的比較級(jí)+than”結(jié)構(gòu)

表示三者或三者以上的比較，其中一個(gè)在程度上?最…..”時(shí)，常用?the+形容詞或副詞的最高級(jí)?結(jié)構(gòu)，后面可帶?of/in的短語?來說明比較的范圍。（注意：副詞的最高級(jí)在句中常省略?the”.）

d)在形容詞或副詞的比較級(jí)前，可以用?a little, even, far, much,still”的等詞語來修飾，以加強(qiáng)語氣。

e)表示?越來越….”時(shí)，常用?形容詞或副詞的比較級(jí)+and+形容詞或副詞的比較級(jí)?結(jié)構(gòu)，但要注意，對(duì)于多音節(jié)和部分雙音節(jié)形容詞，副詞而言，若要表達(dá)此意時(shí)，要用?more and more+形容詞或副詞的原級(jí)?結(jié)構(gòu)。

f)在表示?其中最….之一?的含義時(shí)，常使用 ?one of+the+形容詞最高級(jí)形式+名詞復(fù)數(shù)?結(jié)構(gòu)，其中的定冠詞the不可以省略。

g)如果強(qiáng)調(diào)?兩者中比較…的（一個(gè)）?的意

the+形容詞比較級(jí)+其它?結(jié)構(gòu)。

h)表示?越….越….”, 可使用?the+形容詞或副詞的比較級(jí)，the+形容詞或副詞的比較級(jí)?結(jié)構(gòu)。

2． 幾個(gè)相似的?It句型?

a)It’s +adj.+ that從句：在該句型中，it代替that從句，形容詞用來說明that從句內(nèi)容的性質(zhì)。如，It’s polite that you always give seats to the elderly on the bus.b)It’s +adj.+to do sth.在該句型中，it代替to do sth的內(nèi)容，形容詞用來說明to do sth的性質(zhì)。如，It’s useful to remember lots of words before the exams.c)It’s +adj.+for sb.to do sth.在該句型中，it代替to do sth的內(nèi)容，形容詞用來強(qiáng)調(diào)to do sth就sb而言的性質(zhì)（常見的形容詞有possible,

第五篇：《2011出國(guó)留學(xué)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》

《2011出國(guó)留學(xué)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》發(fā)布中國(guó)教育在線１２月１３日發(fā)布《２０１１出國(guó)留學(xué)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》，系統(tǒng)分析了自１９７８年以來的留學(xué)人數(shù)的變化。報(bào)告顯示，出國(guó)留學(xué)在３０多年來明顯出現(xiàn)了２次跨越式發(fā)展，第一次出現(xiàn)在２００２年前后，第二次就是最近幾年。

今年出國(guó)留學(xué)人數(shù)預(yù)計(jì)近３５萬

報(bào)告顯示，自２００８年開始，中國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)呈爆炸式增長(zhǎng)。２００８年至２０１０年，每年出國(guó)留學(xué)人數(shù)分別是１７．９８萬，２２．９３萬和２８．４７萬，同比增長(zhǎng)比例依次為２４．４３％，２７．５３％，２４．１６％，持續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。２０１０年，中國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)達(dá)到２８．４７萬人。按２４％的最低增速推算，２０１１年出國(guó)留學(xué)人數(shù)將逼近３５萬。

報(bào)告稱，截至２０１１年１０月２６日，中國(guó)共有４１９家正規(guī)合法留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，由教育部通過教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)管。根據(jù)中國(guó)教育在線對(duì)１２家知名留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的調(diào)查，這１２家機(jī)構(gòu)２０１１年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)多數(shù)超過３０％。據(jù)此判斷，巨大的留學(xué)人數(shù)將繼續(xù)拉動(dòng)留學(xué)經(jīng)濟(jì)，按今年３０萬留學(xué)人數(shù)的保守估計(jì)，將撬動(dòng)約６００億元人民幣的留學(xué)市場(chǎng)。

寬松簽證政策催動(dòng)留學(xué)

報(bào)告指出，出國(guó)留學(xué)越來越突出地表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是寬松的簽證政策催動(dòng)留學(xué)。特別是２００８年全球金融危機(jī)發(fā)生后，相關(guān)發(fā)達(dá)國(guó)家大力發(fā)展留學(xué)經(jīng)濟(jì)，許多大學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，積極增加留學(xué)生份額。

二是低齡化發(fā)展迅速。近兩年來北京、上海、南京等城市中放棄高考選擇出國(guó)留學(xué)的學(xué)生，以每年２０％左右的速度遞增。２０１１年報(bào)考托福的考生中，１８歲以下的考生比例增長(zhǎng)一倍多。

從中國(guó)人留學(xué)意向上，目前最受歡迎的留學(xué)國(guó)家排名靠前的有：美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、日本、新西蘭、新加坡等。

報(bào)告還對(duì)出國(guó)留學(xué)類考試的變化進(jìn)行分析，指出中國(guó)參加雅思考試的考生人數(shù)呈１０％至２０％的增長(zhǎng)；參加托?？荚嚾藬?shù)以年均３０％的速度增長(zhǎng)；參加學(xué)術(shù)能力評(píng)估測(cè)試（Ｓ

ＡＴ）、美國(guó)研究生入學(xué)考試（ＧＲＥ）以及經(jīng)企管理研究生入學(xué)考試（ＧＭＡＴ）的人數(shù)均呈穩(wěn)定增長(zhǎng)。

專家提醒，在留學(xué)熱中，家長(zhǎng)務(wù)必保持清醒頭腦。出國(guó)留學(xué)的投訴與不規(guī)范現(xiàn)象，除部分中介與學(xué)校的問題外，與家長(zhǎng)的盲目有很大關(guān)系，他們往往不切實(shí)際地追求國(guó)外著名大學(xué)與排名，而忽視了孩子自身的學(xué)習(xí)情況。對(duì)于出國(guó)讀高中熱，教育專家表示，一定要慎重?！爸袑W(xué)階段在人生最敏感的時(shí)期，對(duì)環(huán)境變化非常敏感，家長(zhǎng)的引導(dǎo)與養(yǎng)育比知識(shí)的學(xué)習(xí)更重要?！保ňC合新華社及中國(guó)教育在線報(bào)道）