第一篇:2017中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面試真題匯總
http://004km.cn 2017中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面試真題匯總
2017農(nóng)業(yè)銀行校園招聘也漸接近尾聲,部分地區(qū)已經(jīng)進(jìn)行完面試,今年農(nóng)行作為最后一批組織招考工作的銀行,節(jié)奏還是比較快的。據(jù)悉,今年農(nóng)行只有一面,一面也就是終面,(部分地區(qū)可能稍有不同),戰(zhàn)線不會(huì)拉得太長(zhǎng),所以今年報(bào)考農(nóng)行的考生還是比較幸運(yùn)的,估計(jì)在一個(gè)月之內(nèi)就會(huì)收到結(jié)果。
根據(jù)已經(jīng)參加完農(nóng)行面試的考生回憶,今年農(nóng)行面試形式依舊是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)+結(jié)構(gòu)化,面試采取雙盲措施(信息保密),沒(méi)有自我介紹這一項(xiàng),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論完了之后不出場(chǎng),直接進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,面試回答沒(méi)有先后順序,考生自己舉手發(fā)言即可。
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目
1、信用卡營(yíng)銷(xiāo)策略有效性排序,品牌,價(jià)格,體系,細(xì)分市場(chǎng),宣傳。
2、根據(jù)重要性和時(shí)效性排序:(1)確定理念(2)完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(3)培養(yǎng)人才(4)確定客戶(hù)市場(chǎng)(5)完善服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。
追問(wèn):如果你被淘汰,你覺(jué)得是什么原因?
3、按有效性和重要性排序給營(yíng)銷(xiāo)策略排序:產(chǎn)品策略、成本策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、便捷策略、溝通互動(dòng)
4、銀行開(kāi)通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的重要性排序:(1)交通(2)銀行建筑物(3)周?chē)渌y行網(wǎng)店多(4)內(nèi)部環(huán)境
(5)分析客流量 然后再提一些建議
5、按照問(wèn)題的重要性排序(1)大堂經(jīng)理和柜員職能混淆
http://004km.cn(2)消極態(tài)度
(3)服務(wù)流于形式,缺乏創(chuàng)新意識(shí)(4)周例會(huì)太隨意
二、結(jié)構(gòu)化面試題目
1、長(zhǎng)期,中期,短期職業(yè)規(guī)劃是什么?
2、如果你被淘汰了,你認(rèn)為是什么原因?
3、如果不是安排你去市里工作,安排到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上,然后工作時(shí)間長(zhǎng)短又不確定,你該怎么處理?
4、如果你是一名客戶(hù)經(jīng)理,向你的客戶(hù)推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,你的客戶(hù)不感興趣,你該怎么辦?
5、不是金融專(zhuān)業(yè)的為什么報(bào)銀行?
6、覺(jué)得自己有什么優(yōu)勢(shì)?
7、如果在柜員3-5年沒(méi)有晉升,你怎么辦?
8、如果你的意見(jiàn)是對(duì)的,但是團(tuán)隊(duì)中其他人和你意見(jiàn)不一致,你會(huì)怎么辦
9、專(zhuān)業(yè)問(wèn)題(會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè))會(huì)計(jì)報(bào)表有哪些,會(huì)計(jì)的分類(lèi)。
可以看出,今年農(nóng)業(yè)銀行面試與以往的面試相比,無(wú)論是從形式上,還是從出題方向上,基本沒(méi)有太大變化,不過(guò)程序精簡(jiǎn)了許多,效率有所提高。面試問(wèn)題基本上還是圍繞銀行業(yè)務(wù)出發(fā),要求考生展現(xiàn)銀行員工的基本素養(yǎng)和能力,所以部分地區(qū)還沒(méi)有開(kāi)始面試的考生,可以參考以上情況,多了解一些相關(guān)銀行業(yè)務(wù)情況,進(jìn)行有針對(duì)性的準(zhǔn)備。
第二篇:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面試真題
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中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面試真題
今年上半年,農(nóng)行浙江省分行本外幣各項(xiàng)存款余額為3076億元,比年初增加190億元;本外幣各項(xiàng)貸款余額2452億元,比年初增加265億元。全省農(nóng)行本外幣不良貸款余額比年初減少5.44億元,不良貸款率為2.32%,比年初下降0.53個(gè)百分點(diǎn)。上半年全省農(nóng)行凈利潤(rùn)為42.63億元,比去年同期增加22.25億元(以上數(shù)字均不含寧波分行)。
不僅如此,該行各項(xiàng)主要考核指標(biāo)都列全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)第一,綜合考評(píng)、利潤(rùn)、資產(chǎn)質(zhì)量三項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)兩年全國(guó)第一。其中,資產(chǎn)質(zhì)量從2003年開(kāi)始,連續(xù)4年排名第一。2006年不良貸款率是2.85%,不良資產(chǎn)率2.3%;到今年6月底,不良貸款率已經(jīng)下降到2.3%,不良資產(chǎn)率已經(jīng)下降到2%。從銀監(jiān)會(huì)對(duì)上市銀行的要求來(lái)看,像成本收入比、不良資產(chǎn)率、不良貸款率、資本回報(bào)率、資產(chǎn)利潤(rùn)率等指標(biāo),浙江分行都連續(xù)幾年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的上市銀行的指標(biāo)。
以上數(shù)據(jù)說(shuō)明:
一、農(nóng)行浙江分行的主導(dǎo)業(yè)務(wù)是面向“三農(nóng)”業(yè)務(wù)和涉農(nóng)業(yè)務(wù),其網(wǎng)點(diǎn)的擺布、人力資源的配置、貸款的投放量,大部分在農(nóng)村縣及縣以下,說(shuō)明他們堅(jiān)持了面向“三農(nóng)”的原則。
二、在其主體業(yè)務(wù)面向“三農(nóng)”中,通過(guò)堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作業(yè)務(wù)是盈利的,利潤(rùn)五年中每年增長(zhǎng)39%,總資產(chǎn)去年比2002年接近翻了一番半,不良貸款率降至今年上半年的2.3%。
【經(jīng)驗(yàn)之一】區(qū)域定位――縣域市場(chǎng)為基礎(chǔ),實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)
以縣域市場(chǎng)為基礎(chǔ),實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),發(fā)揮農(nóng)行在支持縣域經(jīng)濟(jì)中的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。農(nóng)行歷史上的優(yōu)勢(shì)是在縣域,所以農(nóng)行要發(fā)揮在縣域市場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),必須以縣域市場(chǎng)作為立足點(diǎn),發(fā)揮好農(nóng)行的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),然后實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)?,F(xiàn)在的“三農(nóng)”,在區(qū)域上已不僅僅局限在鄉(xiāng)村,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化了。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,一些農(nóng)民進(jìn)城了,還有一些企業(yè)做大了以后,其總部開(kāi)始向城市進(jìn)軍。所以,要對(duì)這些民營(yíng)企業(yè)提供全程服務(wù),如果沒(méi)有城市業(yè)務(wù)的支撐,也會(huì)影響縣以下的業(yè)務(wù)。農(nóng)行搞城市業(yè)務(wù),不是為了城市業(yè)務(wù)而城市業(yè)務(wù),而是為了給這些企業(yè)全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。正泰、得力西等總部搬到城里,但它們的生產(chǎn)部門(mén)在鄉(xiāng)下,它們的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)在城里,所以農(nóng)行只是“貓”在鄉(xiāng)下也不行,城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)是延伸服務(wù),是跟著民營(yíng)企業(yè)的軌跡提供服務(wù)。所以說(shuō)農(nóng)行的城市業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)很大程度上也是支農(nóng)。
【經(jīng)驗(yàn)之二】客戶(hù)定位――以?xún)?yōu)質(zhì)中小企業(yè)為基礎(chǔ),大力扶持中小企業(yè)
以?xún)?yōu)質(zhì)中小企業(yè)為基礎(chǔ),大力扶持中小企業(yè),發(fā)揮農(nóng)行長(zhǎng)期支持中小企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榇罅康闹行∑髽I(yè)都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的基礎(chǔ)上改制過(guò)來(lái)的。浙江的中小企業(yè),它的開(kāi)頭,大量的是村辦企業(yè)或鄉(xiāng)辦企業(yè),后來(lái)改制了,成為民營(yíng)企業(yè),這一現(xiàn)象,在80年代的時(shí)候,就是農(nóng)行按照國(guó)務(wù)院的分工,由農(nóng)行一手扶植起來(lái)的。所以農(nóng)行在扶持中小企業(yè)、扶植民營(yíng)企河南人事考試網(wǎng)(微信號(hào):henanoffcn)發(fā)布河南各類(lèi)招考信息及備考資料。
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業(yè)方面它有著先發(fā)的優(yōu)勢(shì),這是其他國(guó)有商業(yè)銀行無(wú)法比擬的。
【經(jīng)驗(yàn)之三】業(yè)務(wù)定位――以零售業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),實(shí)行批零并舉
以零售業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),實(shí)行批零并舉,發(fā)揮農(nóng)行點(diǎn)多面廣、機(jī)構(gòu)遍布城鄉(xiāng)的比較優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)銀行點(diǎn)多面廣,現(xiàn)在零售業(yè)務(wù)方面市場(chǎng)份額最高,批零并舉。既做零售業(yè)務(wù),又做批發(fā)業(yè)務(wù),但始終以零售業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)。
從某種程度上說(shuō),浙江分行的支農(nóng)、支持中小企業(yè),既是響應(yīng)黨中央的號(hào)召,也是農(nóng)業(yè)銀行自身發(fā)展的要求、自身生存的要求。是與同業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的策略。所以,浙江分行為什么做得比較好,從發(fā)展戰(zhàn)略上看,把服務(wù)三農(nóng)跟自身的生存發(fā)展、跟自身的商業(yè)化運(yùn)作已經(jīng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了。
銀聯(lián)信分析:
一、經(jīng)營(yíng)定位中尋求差異化
到去年年底,農(nóng)行浙江分行各項(xiàng)貸款余額是2787億元,其中,縣域資產(chǎn)即支持縣及縣以下的貸款占各項(xiàng)貸款總量的54%;中小企業(yè)貸款占各項(xiàng)貸款的57%。其中小型微型企業(yè)貸款占比是34%,這包括所有的貸款在里面,包括個(gè)人的。如果剔除個(gè)人貸款,中小企業(yè)、法人客戶(hù)貸款占比還要高,中小企業(yè)占到74%,法人客戶(hù)貸款占到44%。還有是涉農(nóng)貸款,與農(nóng)業(yè)有關(guān)的貸款,包括農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),包括在鄉(xiāng)村的小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路,小水電,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施貸款,加上農(nóng)村電網(wǎng)改造,到去年年底占比57%左右,如果把中小企業(yè)貸款全部加進(jìn)去,用于涉農(nóng)的貸款占到87%。
浙江省農(nóng)村的工業(yè)化程度比較高。農(nóng)村的工業(yè)化帶動(dòng)了農(nóng)村的現(xiàn)代化。浙江的農(nóng)村市場(chǎng)化程度比較高,市場(chǎng)化帶動(dòng)了農(nóng)村的現(xiàn)代化。因?yàn)楣I(yè)化起步早,又帶動(dòng)了浙江工業(yè)的國(guó)際化。實(shí)際上,浙江的經(jīng)濟(jì)就是新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。純農(nóng)業(yè)在浙江國(guó)民經(jīng)濟(jì)的份額越來(lái)越低。所以,面向“三農(nóng)”,應(yīng)該從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況出發(fā),支農(nóng)并不光在于種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè),支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)基本在農(nóng)行,就是公司加農(nóng)戶(hù)。
事實(shí)已經(jīng)證明,農(nóng)行要想站穩(wěn)腳跟,必須跟其他銀行有一個(gè)差異化競(jìng)爭(zhēng)。如果在同一個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),農(nóng)業(yè)銀行是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言的。只有立足縣域,面向“三農(nóng)”,才能獲得發(fā)展。而農(nóng)行以外,其他商業(yè)銀行并沒(méi)有如此清晰的市場(chǎng)定位,眾多商業(yè)銀行一致的產(chǎn)品定位和客戶(hù)定位,競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。
二、開(kāi)發(fā)園區(qū)項(xiàng)目貸款經(jīng)驗(yàn)值得借鑒
對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),信貸資金的安全是第一位的。不能有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有安全性、流動(dòng)性、盈利性將無(wú)從談起。農(nóng)行浙江分行在開(kāi)發(fā)園區(qū)項(xiàng)目貸款方面的經(jīng)驗(yàn),與某些銀行在河南人事考試網(wǎng)(微信號(hào):henanoffcn)發(fā)布河南各類(lèi)招考信息及備考資料。
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同樣項(xiàng)目上所付出的代價(jià)和積累的教訓(xùn),確實(shí)發(fā)人深省。
前兩年,浙江開(kāi)發(fā)區(qū)熱一度升溫,并引發(fā)了金融業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。正當(dāng)許多商業(yè)銀行爭(zhēng)先恐后進(jìn)入開(kāi)發(fā)園區(qū)時(shí),農(nóng)行浙江分行卻表現(xiàn)出驚人的冷靜,他們第一步做的就是,從省分行到市分行紛紛派出調(diào)查組,深入到開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究。通過(guò)調(diào)研他們得出結(jié)論,開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展前景看好,但也必須清醒地看到,有的地方開(kāi)發(fā)區(qū)過(guò)濫,開(kāi)而不發(fā),變成了一股圈地風(fēng)。信貸支持必須看準(zhǔn),盲目進(jìn)入,必被套牢。在別的商業(yè)銀行放底門(mén)檻,爭(zhēng)先進(jìn)入時(shí),農(nóng)行卻提高了信貸準(zhǔn)入門(mén)檻,強(qiáng)調(diào)必須是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下進(jìn)入,在這一經(jīng)營(yíng)理念統(tǒng)領(lǐng)下,他們優(yōu)中選優(yōu),初步選定了46家省級(jí)以上開(kāi)發(fā)園區(qū)作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),后來(lái)進(jìn)入了32家。目前入園企業(yè)2447家,其中2240家都是AA級(jí)以上重點(diǎn)骨干企業(yè)。按五級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)32家開(kāi)發(fā)園區(qū)貸款余額無(wú)一不良。
河南人事考試網(wǎng)(微信號(hào):henanoffcn)發(fā)布河南各類(lèi)招考信息及備考資料。
第三篇:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行真題
第一部分 公共基礎(chǔ)
第一章
農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展概況(57題)
一、判斷題(共10題)
1.農(nóng)業(yè)銀行最初成立于1979年2月。(×)1951
2.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行于1955年3月再次恢復(fù)成立,成為在農(nóng)村金融體系中占主導(dǎo)地位的國(guó)家專(zhuān)業(yè)銀行。(×)1979
3.1994年,根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與農(nóng)村信用社脫離行政隸屬關(guān)系,進(jìn)入全面向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的新階段。(×)1996 4.1996年,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行劃轉(zhuǎn)了政策性業(yè)務(wù),開(kāi)始向國(guó)有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。(×)
5.“藍(lán)?!贝硪阎氖袌?chǎng)空間,局限在現(xiàn)有行業(yè)之內(nèi)進(jìn)行殘酷競(jìng)爭(zhēng),從競(jìng)爭(zhēng)者手中搶奪顧客的戰(zhàn)略,被稱(chēng)之為“藍(lán)海戰(zhàn)略”。(×)
6.農(nóng)業(yè)銀行愿景是建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)。(√)
7.農(nóng)業(yè)銀行堅(jiān)持“細(xì)節(jié)、合規(guī)、效益”三位一體的管理理念。(×)效益為責(zé)任
8.農(nóng)業(yè)銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn)是以德為本。(×)德才兼?zhèn)?9.農(nóng)業(yè)銀行用人的基本條件是德才兼?zhèn)?。(×)尚賢用能
10、有效發(fā)展既是農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的“生命線”,更是效益創(chuàng)造的本源。(× 安全)
二、單選題(共28題)
1.農(nóng)業(yè)銀行最初成立于(A)。A.1951年 B.1979年 C.1994年 D.1996年 2.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成為在農(nóng)村金融體系中占主導(dǎo)地位的國(guó)家專(zhuān)業(yè)銀行,其再次恢復(fù)于(B)。A.1951年 B.1979年 C.1994年 D.1996年
3.中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行從農(nóng)業(yè)銀行分設(shè)是在(C)。A.1951年 B.1979年 C.1994年 D.1996年
4.農(nóng)業(yè)銀行與農(nóng)村信用社脫離隸屬關(guān)系的時(shí)間是(D)。A.1951年 B.1979年 C.1994年 D.1996年 5.農(nóng)業(yè)銀行由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行改制為股份有限公司,更名為“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”的時(shí)間是(C)。A.2007年1月 B.2008年1月 C.2009年1月 D.2010年1月
6.國(guó)務(wù)院第32次常務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革實(shí)施總體方案》的時(shí)間是(A)。A.2008年10月21日 B.2008年11月6日 C.2009年1月16日 D.2009年5月20日
7.匯金公司向農(nóng)行注資1300億元人民幣等值美元,與財(cái)政部并列成為農(nóng)行第一大股東,股份制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段發(fā)生于(B)。A.2008年10月21日 B.2008年11月6日 C.2009年1月16日 D.2009年5月20日
8.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司掛牌成立于(C)。A.2008年10月21日 B.2008年11月6日 C.2009年1月16日 D.2009年5月20日
9.農(nóng)業(yè)銀行在銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行次級(jí)債券,籌集資金500億元,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)銀行的資本充足水平,改善了資本結(jié)構(gòu)發(fā)生于(D)。A.2008年10月21日 B.2008年11月6日 C.2009年1月16日 D.2009年5月20日
10.農(nóng)業(yè)銀行確立了建設(shè)成為面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力于為最廣大客戶(hù)群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo),提出了“3510”發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)間是(C)。A.2006年 B.2007年 C.2008年 D.2009年
11.農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略提出,到2010年(A)。.A.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到監(jiān)管要求,基本建成資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的大型公眾持股銀行,使本行發(fā)生顯著變化。
B.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步改善,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系基本完備,躋身國(guó)際知名先進(jìn)銀行行列,成為一家國(guó)家滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意的現(xiàn)代化大型商業(yè)銀行,使本行發(fā)生根本性變化。C.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,使本行成為國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
D.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)銀行水平,使本行成為世界一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
12.農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略提出,到2012年(B)。
A.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到監(jiān)管要求,基本建成資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的大型公眾持股銀行,使本行發(fā)生顯著變化。
B.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步改善,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系基本完備,躋身國(guó)際知名先進(jìn)銀行行列,成為一家國(guó)家滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意的現(xiàn)代化大型商業(yè)銀行,使本行發(fā)生根本性變化。
C.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,使本行成為國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
D.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)銀行水平,使本行成為世界一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
13.農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略提出,到2017年(D)。
A.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到監(jiān)管要求,基本建成資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的大型公眾持股銀行,使本行發(fā)生顯著變化。
B.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步改善,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系基本完備,躋身國(guó)際知名先進(jìn)銀行行列,成為一家國(guó)家滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意的現(xiàn)代化大型商業(yè)銀行,使本行發(fā)生根本性變化。
C.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,使本行成為國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
D.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)銀行水平,使本行成為世界一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
14.黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)業(yè)銀行首要的、基本的要求是(A)。A.面向“三農(nóng)” B.整體改制 C.商業(yè)運(yùn)作 D.擇機(jī)上市
15.農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的永恒主題和必須堅(jiān)持的第一位原則是(A)。
A.面向“三農(nóng)” B.整體改制 C.商業(yè)運(yùn)作 D.擇機(jī)上市
16.歐洲工商管理學(xué)院教授W·錢(qián)·金和勒妮·莫博涅認(rèn)為,代表已知的市場(chǎng)空間,局限在現(xiàn)有行業(yè)之內(nèi)進(jìn)行殘酷競(jìng)爭(zhēng),從競(jìng)爭(zhēng)者手中搶奪顧客的戰(zhàn)略,稱(chēng)之為(A)。A.紅海 B.藍(lán)海 C.紅軍 D.藍(lán)軍 17.歐洲工商管理學(xué)院教授W·錢(qián)·金和勒妮·莫博涅認(rèn)為,代表未知的市場(chǎng)空間,企業(yè)如要贏得明天,是不能靠與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的,而是要開(kāi)創(chuàng)蘊(yùn)涵龐大需求的新市場(chǎng)空間,以獲取更大利潤(rùn)的機(jī)會(huì),走上增長(zhǎng)之路,稱(chēng)之為(B)。A.紅海 B.藍(lán)海 C.紅軍 D.藍(lán)軍
18.2010年2月,農(nóng)業(yè)銀行制定下發(fā)了《關(guān)于加快重點(diǎn)城市行改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,在全行范圍內(nèi)實(shí)施(D)。A.紅海戰(zhàn)略 B.藍(lán)海戰(zhàn)略
C.重點(diǎn)城市行紅海戰(zhàn)略
D.重點(diǎn)城市行優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略
19.農(nóng)業(yè)銀行《關(guān)于加快重點(diǎn)城市行改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》確定了加快改革發(fā)展的重點(diǎn)城市行有(C)家。A.30 B.40 C.50 D.60
20.農(nóng)業(yè)銀行重點(diǎn)城市行加快改革發(fā)展的總體要求是(D)。
A.橫向進(jìn)位 B.縱向提升 C.爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
D.橫向進(jìn)位,縱向提升
21.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行重點(diǎn)城市行加快改革發(fā)展的發(fā)展目標(biāo)表述正確的是(C)。
A.在三年內(nèi)改變總體相對(duì)落后的局面,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和盈利能力在四大行排名的躍升并全部進(jìn)入第一名,在系統(tǒng)內(nèi)確保存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)貢獻(xiàn)度逐年提高,達(dá)到同業(yè)平均水平。
B.在三年內(nèi)改變總體相對(duì)落后的局面,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和盈利能力在四大行排名的躍升并全部進(jìn)入前二名,在系統(tǒng)內(nèi)確保存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)貢獻(xiàn)度逐年提高,達(dá)到同業(yè)平均水平。
C.在三年內(nèi)改變總體相對(duì)落后的局面,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和盈利能力在四大行排名的躍升并全部進(jìn)入前三名,在系統(tǒng)內(nèi)確保存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)貢獻(xiàn)度逐年提高,達(dá)到同業(yè)平均水平。
D.在三年內(nèi)改變總體相對(duì)落后的局面,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和盈利能力在四大行排名的躍升并全部進(jìn)入前三名,在系統(tǒng)內(nèi)確保存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)貢獻(xiàn)度逐年提高,達(dá)到同業(yè)先進(jìn)水平。
22.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行重點(diǎn)城市行加快改革發(fā)展的盈利能力發(fā)展目標(biāo)表述正確的是(D)。
A.重點(diǎn)城市行的經(jīng)濟(jì)增加值3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng),撥備前利潤(rùn)在四大行的排名在3年內(nèi)至少進(jìn)一位,資產(chǎn)回報(bào)率3年內(nèi)達(dá)到其他三大行全國(guó)平均水平
B.重點(diǎn)城市行的經(jīng)濟(jì)增加值3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng),撥備前利潤(rùn)在四大行的排名在3年內(nèi)至少進(jìn)一位,資產(chǎn)回報(bào)率3年內(nèi)達(dá)到其他三大行全國(guó)平均水平C.重點(diǎn)城市行的經(jīng)濟(jì)增加值3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)80%的增長(zhǎng),撥備前利潤(rùn)在四大行的排名在3年內(nèi)至少進(jìn)一位,資產(chǎn)回報(bào)率3年內(nèi)達(dá)到其他三大行全國(guó)平均水平
D.重點(diǎn)城市行的經(jīng)濟(jì)增加值3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)翻一番,撥備前利潤(rùn)在四大行的排名在3年內(nèi)至少進(jìn)一位,資產(chǎn)回報(bào)率3年內(nèi)達(dá)到其他三大行全國(guó)平均水平
23.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行重點(diǎn)城市行加快改革發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)表述正確的是(A)。
A.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.2%以下,3年新發(fā)放貸款不良率控制在0.5%以下,不良率持續(xù)控制在1.5%以?xún)?nèi)
B.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.2%以下,3年新發(fā)放貸款不良率控制在1%以下,不良率持續(xù)控制在1.5%以?xún)?nèi)
C.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.2%以下,3年新發(fā)放貸款不良率控制在0.5%以下,不良率持續(xù)控制在2%以?xún)?nèi)
D.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.5%以下,3年新發(fā)放貸款不良率控制在1%以下,不良率持續(xù)控制在2%以?xún)?nèi)
24.農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展之基是(A)。
A.誠(chéng)信立業(yè) B.加快發(fā)展 C.精細(xì)管理 D.穩(wěn)健行遠(yuǎn)
25.農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展之法是(D)。
A.誠(chéng)信立業(yè) B.加快發(fā)展 C.精細(xì)管理 D.穩(wěn)健行遠(yuǎn)
26.農(nóng)業(yè)銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn)是(A)。
A.德才兼?zhèn)?B.以德為本 C.尚賢用能 D.績(jī)效為先
27.農(nóng)業(yè)銀行用人的基本條件是(C)。
A.德才兼?zhèn)?B.以德為本 C.尚賢用能 D.績(jī)效為先
28.農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)展全部活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任的集中反映是(A)。
A.使命 B.愿景
C.核心價(jià)值觀
D.以及核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
三、多選題(共19題)
1.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行股份制改革總原則表述正確的是(ABCD)。
A.面向‘三農(nóng)’ B.整體改制 C.商業(yè)運(yùn)作 D.擇機(jī)上市
2.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行截止2009年末在行業(yè)領(lǐng)先地位表述正確的是(ABCD)。
A.以個(gè)人客戶(hù)數(shù)量計(jì),農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)最大的零售銀行
B.擁有大型商業(yè)銀行中覆蓋范圍最廣泛的境內(nèi)物理網(wǎng)絡(luò)和數(shù)量最多的ATM C.銀行卡發(fā)卡總量、卡存款、借記卡消費(fèi)額指標(biāo)連續(xù)四年居同業(yè)第一 D.按托管的資產(chǎn)規(guī)模計(jì),國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)資金托管銀行
3.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行截止2009年末在行業(yè)領(lǐng)先地位表述不正確的是(CD)。
A.以個(gè)人客戶(hù)數(shù)量計(jì),農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)最大的零售銀行
B.擁有大型商業(yè)銀行中覆蓋范圍最廣泛的境內(nèi)物理網(wǎng)絡(luò)和數(shù)量最多的ATM C.2009年,代理保險(xiǎn)費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入居同業(yè)第一 D.按托管的資產(chǎn)規(guī)模計(jì),國(guó)內(nèi)第一大托管銀行
4.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表述正確的是(ABCD)。
A.顯著受益于未來(lái)中國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展 B.
覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)體系與電子銀行渠道的有機(jī)結(jié)合
C.龐大、多元化且富有潛力的客戶(hù)基礎(chǔ)
D.強(qiáng)大的存款基礎(chǔ)帶來(lái)穩(wěn)定、低成本的資金來(lái)源
5.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表述正確的是(ABCD)。
A.快速成長(zhǎng)的中間業(yè)務(wù)
B.持續(xù)強(qiáng)化的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制 C.領(lǐng)先的信息技術(shù)平臺(tái) D.經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)
6.農(nóng)業(yè)銀行提出的“3510”發(fā)展戰(zhàn)略,即(AC D)。
A.三年發(fā)生明顯變化 B.三年發(fā)生顯著變化 C.五年發(fā)生根本變化
D.十年建成世界一流銀行
7.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念包括(ABCD)。
A.使命 B.愿景
C.核心價(jià)值觀
D.核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念。
8.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行使命表述正確的是(ABCD)。
A.面向“三農(nóng)” B.服務(wù)城鄉(xiāng) C.回報(bào)股東 D.成就員工
9.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行使命表述不正確的是(CD)。
A.面向“三農(nóng)” B.服務(wù)城鄉(xiāng) C.回報(bào)社會(huì) D.成就事業(yè)
10.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀表述正確的是(AD)。
A.誠(chéng)信立業(yè) B.加快發(fā)展 C.精細(xì)管理 D.穩(wěn)健行遠(yuǎn)
11.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀表述不正確的是(BC)。
A.誠(chéng)信立業(yè) B.加快發(fā)展 C.精細(xì)管理 D.穩(wěn)健行遠(yuǎn)
12.農(nóng)業(yè)銀行的核心價(jià)值觀是指導(dǎo)全行員工的(AC)。
A.基本準(zhǔn)則 B.基本規(guī)范 C.價(jià)值導(dǎo)向 D.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
13.農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是(ABD)。
A.以市場(chǎng)為導(dǎo)向 B.以客戶(hù)為中心
C.以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為前提 D.以效益為目標(biāo)
14.以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念表述不正確的是(BC)。
A.以市場(chǎng)為導(dǎo)向
B.以客戶(hù)拓展為重點(diǎn) C.以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為前提 D.以效益為目標(biāo)
15.農(nóng)業(yè)銀行的管理理念是(ABC)。
A.細(xì)節(jié)決定成敗 B.合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 C.責(zé)任成就事業(yè) D.效率就是效益
16.農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)理念是(CD)。
A.上級(jí)服務(wù)下級(jí) B.機(jī)關(guān)服務(wù)基層 C.后臺(tái)服務(wù)前臺(tái).D.全行服務(wù)客戶(hù)
17.農(nóng)業(yè)銀行倡導(dǎo)用心服務(wù),不斷提升客戶(hù)的認(rèn)知度、認(rèn)同感和美譽(yù)度。要求做到(ABC)。
A.文明待客,真誠(chéng)友善,服務(wù)熱情始終如一 B.優(yōu)質(zhì)高效,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量始終如一 C.親敬客戶(hù),助力發(fā)展,和諧共贏始終如一 D.以人為本,績(jī)效為先,價(jià)值創(chuàng)造始終如一 18.農(nóng)業(yè)銀行的人才理念是(ABCD)。
A.德才兼?zhèn)?B.以德為本 C.尚賢用能 D.績(jī)效為先
19.農(nóng)業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)理念是(AB)。A.違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn) B.安全就是效益 C.有規(guī)必行 D.違規(guī)必究
第四篇:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行招聘面試真題-公略教育
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行招聘面試真題_面試形式
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面向2018屆畢業(yè)生招聘公告已出,整個(gè)招聘程序包括:網(wǎng)上報(bào)名、簡(jiǎn)歷審查與篩選、筆試、面試、體檢及簽約。其他的環(huán)節(jié)大家可以百度問(wèn)度娘,但是面試經(jīng)驗(yàn)較少的應(yīng)屆畢業(yè)生如何應(yīng)對(duì)面試?成為很多考生的疑惑,關(guān)于農(nóng)行的面試你需要做以下了解,及早做準(zhǔn)備。
在以往的農(nóng)行面試分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié)為:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,第二個(gè)環(huán)節(jié)為:半結(jié)構(gòu)化面試。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion,簡(jiǎn)稱(chēng)LGD)就是指沒(méi)有指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)的討論,小組成員在討論中的地位是平等的。通過(guò)設(shè)定模擬的情景,給一組測(cè)評(píng)者一個(gè)與工作或者社會(huì)實(shí)際相關(guān)的話(huà)題,要求成員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),通過(guò)充分、高質(zhì)量的討論來(lái)形成小組的一致意見(jiàn)。在參測(cè)者開(kāi)展討論的過(guò)程中,評(píng)價(jià)者并不參與其中,只是在正式討論之前向參測(cè)者介紹討論的主題、所要達(dá)到的目標(biāo)以及時(shí)間規(guī)定,讓參測(cè)者自行安排、組織發(fā)言次序并展開(kāi)討論。評(píng)價(jià)者根據(jù)小組成員的表現(xiàn),從言語(yǔ)行為、非言語(yǔ)行為以及與其他成員的互動(dòng)行為對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。
半結(jié)構(gòu)化面試(Semi-structured Interview,簡(jiǎn)稱(chēng)SSI),是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式,是指面試構(gòu)成要素中有的內(nèi)容作統(tǒng)一的要求,有的內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定,也就是在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題(結(jié)構(gòu)化面試)的基礎(chǔ)上,考官向應(yīng)試者提出一些隨機(jī)性的問(wèn)題。
往年農(nóng)行面試形式:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,一組12人,先15分鐘辯論,一半正方一半反方,抽簽決定,辯論方向由抽簽的第一個(gè)人決定,再15分鐘自由討論達(dá)成一致??脊僦型緯?huì)去看大家草稿紙上寫(xiě)了什么。3個(gè)考官(考官為第三方的面試公司,非農(nóng)行工作人員)回字形桌子,考生坐兩邊。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束后,會(huì)有半結(jié)構(gòu)化的提問(wèn),一般在5分鐘左右。面試的形式并非一成不變,有時(shí)為了提高面試效率,也會(huì)省略辯論環(huán)節(jié)或者個(gè)人陳述環(huán)節(jié)直接進(jìn)行討論。
往年農(nóng)行面試真題:
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論話(huà)題:對(duì)上班族辦理業(yè)務(wù)的需要,銀行應(yīng)不應(yīng)該延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間?互聯(lián)網(wǎng)金融能否徹底代替?zhèn)鹘y(tǒng)銀行?銀行卡盜刷主要責(zé)任在誰(shuí)?大學(xué)生網(wǎng)貸消費(fèi)利弊分析。
半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題:1分鐘自我介紹(不能說(shuō)姓名),結(jié)合簡(jiǎn)歷中的個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行個(gè)性化的提問(wèn),如:實(shí)習(xí)經(jīng)歷、入黨的程序、興趣愛(ài)好、家庭情況、做過(guò)自豪的事情、如果限期一周如何拉100萬(wàn)存款?為什么報(bào)考農(nóng)行?給自己打分(結(jié)合自己的在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的表現(xiàn))?銀行業(yè)如何營(yíng)銷(xiāo)? 如果你要準(zhǔn)備面試需要做到:
第一,了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,并熟悉演練。
第二,對(duì)于社會(huì)當(dāng)中金融類(lèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題要及時(shí)關(guān)注,并有自己的思考。第三,做好精彩的自我介紹,不落俗套。
第四,了解農(nóng)行企業(yè)文化,明確自己的求職動(dòng)機(jī)及職業(yè)規(guī)劃。第五,梳理個(gè)人經(jīng)歷。
第六,初步了解金融相關(guān)知識(shí),具備銀行人的思維。面對(duì)中國(guó)農(nóng)行的這次招聘,希望你有備而來(lái)!
第五篇:2012面試真題
6月9日:
1、非洲草原上有一種茅草,叫尖茅草,是那里長(zhǎng)得最高的茅草。在最初的半年里,它幾乎是草原上最矮的草,只有一寸高,但半年后的三五天內(nèi),便能長(zhǎng)到一米六至兩米的高度。緣由是在前六個(gè)月里,尖茅草不是不長(zhǎng),而是一直在長(zhǎng)根部,扎根地下超過(guò)28米。你有什么啟示?
評(píng)論:由茅草的生長(zhǎng)故事,我想到了很多,尤其是聯(lián)想的自己的人生和成長(zhǎng)。尖茅草厚積薄發(fā),不鳴則已一鳴驚人,我們一個(gè)人的成長(zhǎng)完全是一樣的。
第一點(diǎn):一個(gè)人首選要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和志向,正如總書(shū)記在五四青年節(jié)講話(huà)所言,理想是指引人生的燈塔。青年時(shí)期牢固樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,人生道路就會(huì)越走越寬廣,無(wú)論遇到怎樣的艱難險(xiǎn)阻,都能義無(wú)反顧、勇往直前。我們是雄鷹就要有搏擊長(zhǎng)空的夢(mèng)想,是海燕就要有乘風(fēng)破浪的志向,如果沒(méi)有遠(yuǎn)大的志向就如大海航船沒(méi)有了燈塔的指引,就如無(wú)頭蒼蠅亂飛亂撞,所以我們青年人要樹(shù)立遠(yuǎn)大志向。
第二點(diǎn):既要仰望星空,更要腳踏大地。尤其是我們青年人,一定要扎根基層,刻苦學(xué)習(xí),艱苦奮斗,開(kāi)拓創(chuàng)新,到祖國(guó)和人民需要的地方去。只有深深地扎根基層,和廣大人民群眾在一起,從群眾中來(lái),到群眾中去,才能在群眾工作中汲取豐富的養(yǎng)分,俗話(huà)說(shuō),萬(wàn)丈高樓平地起,基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖就是這個(gè)道理。在基層工作中,多讀書(shū)多學(xué)習(xí)多總結(jié),不斷提升自己的工作能力,將來(lái)才能不辜負(fù)黨和人民的重托。拿破侖說(shuō)過(guò),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但如果一個(gè)人連士兵都當(dāng)不好,那肯定也不可能當(dāng)好一個(gè)將軍。我們作為基層公務(wù)員,就是要從思想上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能夠踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù)。
第三點(diǎn):人要有進(jìn)取心,不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,要不斷挑戰(zhàn)更高的高峰。俗話(huà)說(shuō):“學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退”,學(xué)習(xí)如此,人生更是如此,只有打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們才能夠走的更遠(yuǎn)。但是無(wú)論我們走到哪里都要深刻認(rèn)識(shí)到,無(wú)論多大的權(quán)力,多高的地位都是分工不同而已,不能高高在上,凌駕于群眾之上。臧克家的詩(shī)寫(xiě)的好:有的人,騎在人民頭上:“呵,我多偉大!”,有的人,俯下身子給人民當(dāng)牛馬。騎在人民頭上的,人民把他摔垮,給人民作牛馬的,人民永遠(yuǎn)記住他!無(wú)論我們走到哪里,都要牢記,我們的根都在人民群眾當(dāng)中。
第四點(diǎn):更大的權(quán)力意味著更大的責(zé)任和壓力,無(wú)論到何時(shí)何地,我們都要小心謹(jǐn)慎,如履薄冰。更要認(rèn)識(shí)到木秀于林風(fēng)必摧之,一個(gè)人的高大,一個(gè)人優(yōu)秀沒(méi)什么了不起,當(dāng)今社會(huì)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,決定木桶容量的不是最高最長(zhǎng)的板,而是最短的板,所以大家好才是正的好,我們要一起進(jìn)步,同心協(xié)力,同舟共濟(jì),才能做成大事。
最后,作為一名基層公務(wù)員,一定要像尖茅草一樣,首先要扎根基層,夯實(shí)基礎(chǔ),還要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,更要植根群眾,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),始終把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為判斷我們工作得失成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)讓你做一份一季度工作情況的總結(jié),根據(jù)第一季度的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做一個(gè)報(bào)告,你怎么完成計(jì)劃?
評(píng)論:工作事前有計(jì)劃,階段完成有總結(jié),這是我們做好工作的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)讓你做一份一季度工作情況的總結(jié),以作對(duì)比,這是一項(xiàng)很重要的工作,領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給我,也是對(duì)我的信任。這項(xiàng)工作是檢測(cè)我們前期工作得失成敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)的關(guān)鍵步驟,我一定要做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。我先做一個(gè)工作計(jì)劃,然后報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,吸取領(lǐng)導(dǎo)建議,然后開(kāi)始完成計(jì)劃。
第一步:搜集第一季度各種數(shù)據(jù)和資料。這方面可以和統(tǒng)計(jì)部門(mén)協(xié)調(diào),請(qǐng)他們提供詳實(shí)的資料和信息,信息務(wù)必詳實(shí)完備準(zhǔn)備,數(shù)據(jù)是我們一切工作的基礎(chǔ)和核心。
第二步:調(diào)取去年制定的第一季度工作計(jì)劃,查看各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,有偏差的分析原因,無(wú)論是超額完成的,還是某些指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的都要做詳細(xì)的說(shuō)明。
第三步:把各種數(shù)據(jù)信息和去年同期作比較,分析出增減漲落的原因和對(duì)策。
第四步:根據(jù)第一季度的工作完成情況和去年的同期狀況做對(duì)比,適當(dāng)對(duì)下一個(gè)第二季度工作計(jì)劃提出修正意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。這一點(diǎn)在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上,陳一銘老師多次講到。
第五步:把所有的資料匯總,做成PowerPoint版本和word版本,圖文并茂,清晰明了,交給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)新的指示。
最后,把各種資料電子版和紙張版的整理好,交付領(lǐng)導(dǎo),存檔備案,以備下次工作參照。
3、你有一個(gè)朋友,認(rèn)為這個(gè)世界沒(méi)有愛(ài)、善良、不美好,你如何勸導(dǎo)她?
評(píng)論:俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,朋友多了路好走。人的一生中不能沒(méi)有朋友,朋友在我們工作學(xué)習(xí)上都是交流的伙伴,更是在生活中相互支撐的交心人。一個(gè)人不能沒(méi)有朋友,因?yàn)槊總€(gè)人都不是一座孤島,如果一個(gè)人連一個(gè)朋友都沒(méi)有,我們可以想象那是多么的孤單冷漠,這樣的人肯定人際關(guān)系很差,什么事也做不成。朋友心情低落,對(duì)社會(huì)很失望,我一定要好好勸說(shuō),讓他振作起來(lái),不影響工作和生活。
第一:首先我會(huì)約朋友一個(gè)合適的時(shí)間,找一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的飯店和咖啡館,請(qǐng)他出來(lái)坐坐,當(dāng)然還可以叫幾個(gè)共同的好友。
第二:我首先會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)朋友為什么會(huì)忽然情緒低落,對(duì)世界都失去了信心,認(rèn)為沒(méi)有愛(ài),沒(méi)有善良,那么的不美好。
第三:我會(huì)告訴朋友,這個(gè)世界是完美的世界,正因?yàn)槭峭昝赖氖澜?,才?huì)有酸甜苦辣,才會(huì)有悲歡離合。之所以你認(rèn)為世界不美好,原因可能是受網(wǎng)絡(luò)事件的一些影響,比如小悅悅事件啊,老人摔倒沒(méi)人扶啊等等,這些時(shí)間被放大,影響大的原因是:“好事不出門(mén)惡事行千里”的道理。這一點(diǎn)在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上,陳一銘老師多次講到。
第四:我也會(huì)告訴他,杭州最美媽媽吳菊萍不顧生命威脅救墜樓兒童,黑龍江最美女教師張麗莉在關(guān)鍵時(shí)刻推開(kāi)學(xué)生,自己被大卡車(chē)壓斷雙腿,恪盡職守保障乘客生命安全的“最美司機(jī)”吳斌。還有最美洗腳妹安徽好人劉麗,她把賺來(lái)的錢(qián)幾乎都資助了貧困學(xué)生,還號(hào)召數(shù)百位好心人加入她的愛(ài)心團(tuán)隊(duì),當(dāng)代活雷鋒郭明義,鮮血捐款無(wú)數(shù)。生活不是缺乏美,而是人們往往缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第五:然后我再耐心傾聽(tīng)朋友對(duì)這些事情的看法,人生不如意十有八九,情緒暫時(shí)低落還可以好好睡一覺(jué),看場(chǎng)電影,或者旅個(gè)游。
最后,我們與其去指責(zé)不美好的行為,不如從我們自己做起,只要人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),這個(gè)世界就會(huì)變成美好人間,相信朋友一定會(huì)振作起來(lái),改變對(duì)世界的看法。
4、90%X90%X90%X90%X90%=59% 你想到了什么,有什么啟示?
第一:在工作中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,不打折扣,大概、差不多這類(lèi)說(shuō)法要堅(jiān)決杜絕。
第二:蝴蝶效應(yīng),細(xì)節(jié)決定成敗,差之毫厘謬以千里,每一環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題就是嚴(yán)重的后果。
第三:量變引起質(zhì)變,千里之行始于足下,不積跬步無(wú)以至千里,在工作事無(wú)巨細(xì),都馬虎不得啊。這一點(diǎn)在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上,陳一銘老師多次講到。
第四:其實(shí)如果在第一關(guān)折扣10% 以后會(huì)折扣的更厲害的,后果更可怕,那估計(jì)都不是59%了,甚至是10%。因?yàn)橐粚訉拥膱?zhí)行下去,上級(jí)折扣一點(diǎn)點(diǎn),下屬會(huì)折扣更厲害。
第五:59%是不夠的,99%也是不夠的,必須是100%。作為公務(wù)員的我們,在群眾工作中,我們一定要讓人民群眾100%的滿(mǎn)意、高興、答應(yīng)。6月10日:
材料分析:愛(ài)心私家車(chē)隊(duì)助考事件。(200字左右,材料給考生自己看,四道題由主考官逐一讀給考生聽(tīng)。
1、作為普通市民,你對(duì)愛(ài)心助考怎么看?
評(píng)論:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的高等教育事業(yè)發(fā)展迅速,近年來(lái),越來(lái)越多的有志青年通過(guò)高考走進(jìn)大學(xué)的殿堂,成為國(guó)家的棟梁,為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn),通過(guò)高考進(jìn)大學(xué),成了很多人改變?nèi)松\(yùn)最重要的機(jī)會(huì),每年我國(guó)參加高考的人數(shù)近千萬(wàn),但是大量的人同時(shí)參加考試,給城市交通也帶來(lái)的巨大的壓力:打車(chē)難,坐公交難,有好心人自發(fā)組織了高考“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”,在一定程度上緩解了這一難題,給考生和家長(zhǎng)帶來(lái)了方便。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法:
第一點(diǎn):樂(lè)于助人,與人為善是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,媒體對(duì)于高考愛(ài)心車(chē)隊(duì)的這種義舉應(yīng)該加強(qiáng)宣傳報(bào)道,號(hào)召全社會(huì)向他們學(xué)習(xí),只要人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),這個(gè)世界就會(huì)變成美好人間,車(chē)隊(duì)的司機(jī)師傅們都是我們身邊的“安徽好人”。
第二點(diǎn):真誠(chéng)具有天然的感染力,愛(ài)也會(huì)傳播。受到幫助的高考考生和家長(zhǎng)們自然也會(huì)被司機(jī)師傅的真誠(chéng)所感動(dòng),懷著一顆感恩的心有利于考生更好地發(fā)揮,準(zhǔn)大學(xué)生們?cè)谝院蟮纳钪幸矔?huì)把這種互助互愛(ài)的安徽精神傳遞下去,同時(shí)我相信其他的司機(jī)師傅,無(wú)論私家車(chē)主還是出租車(chē)司機(jī)師傅看到那么多的愛(ài)心車(chē)隊(duì)送考,肯定也會(huì)受到感染,加入到愛(ài)的海洋中去,在全社會(huì)形成良好道德氛圍。
第三點(diǎn):在我們政府繼續(xù)加大公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),也不得不引發(fā)我們的諸多思考,高考“一考定終身”的考試模式牽動(dòng)著考生全家的心,也給社會(huì)造成了一定的麻煩:南京就有報(bào)道,有的考生家長(zhǎng)為了營(yíng)造良好的考試環(huán)境,自發(fā)組織“封路”。所以我認(rèn)為教育主管部門(mén)更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高等教育人才選拔模式的探索,逐步廢除高考“一考定終身”的“唯成績(jī)論”的評(píng)價(jià)陌生,更加注重平時(shí)學(xué)生綜合素質(zhì)的考察,因?yàn)楝F(xiàn)在的高考已經(jīng)不再是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試,更是一個(gè)熱門(mén)的社會(huì)現(xiàn)象。
最后,百年大計(jì),教育為本,教育事關(guān)國(guó)家的未來(lái)和民族的希望。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),尤其是高科技人才,我們應(yīng)該大力發(fā)展高等教育,因?yàn)楦叩冉逃桥囵B(yǎng)高科技人才的搖籃,全社會(huì)都應(yīng)該關(guān)心教育事業(yè),支持教育的發(fā)展,我們既要為高考學(xué)子創(chuàng)造便利的考試條件,更要思考我們的大學(xué)教育人才的培養(yǎng),早日揭開(kāi)“錢(qián)學(xué)森之問(wèn)”的答案。
2、作為車(chē)隊(duì)的發(fā)起者,你怎么組織這次活動(dòng)?
評(píng)論:六月七號(hào)和八號(hào)是高考的日子,是全國(guó)高三學(xué)子人生中最重要的一天,十年寒窗苦讀的結(jié)果將在這兩天見(jiàn)分曉。但是近來(lái)我經(jīng)??吹揭恍┬侣劊车乜忌?yàn)榻煌ú槐?,遲到了幾分鐘而不能進(jìn)入考場(chǎng)而遺憾終生,確實(shí)令人扼腕嘆息,俗話(huà)說(shuō):“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,我決定組織這次“愛(ài)心助考車(chē)隊(duì)”,幫助廣大高考學(xué)子順利抵達(dá)考場(chǎng)。
第一步:首先聯(lián)系若干個(gè)有車(chē)的朋友,建議他們只要沒(méi)有特別重要的事情,六號(hào)、七號(hào)、八號(hào)三天空出來(lái),動(dòng)員他們加入我的隊(duì)伍,并建議每個(gè)人再發(fā)展身邊一個(gè)朋友加入。
第二步:在網(wǎng)上熱門(mén)論壇比如合肥論壇以及安徽交通廣播FM908等,展開(kāi)事前一周的宣傳工作,號(hào)召更多的社會(huì)愛(ài)心人士加入我們,奉獻(xiàn)一份愛(ài)心,事后做好報(bào)道工作。
第三步:我要認(rèn)真研究合肥市高考考點(diǎn)的位置,然后根據(jù)我們的車(chē)隊(duì)成員的家庭住址,設(shè)計(jì)出合理的路線圖,確保偏遠(yuǎn)考區(qū)不留盲點(diǎn),繁忙地區(qū)加大車(chē)輛的投入,并設(shè)計(jì)一個(gè)統(tǒng)一的“愛(ài)心送考”標(biāo)示,方便考生識(shí)別,并做好應(yīng)急預(yù)案,以防個(gè)別車(chē)輛臨時(shí)出故障。
第四步:六月六號(hào)就開(kāi)始熟悉考點(diǎn)的路線,并檢查車(chē)輛的安全情況,確保加足油,不出意外,每輛車(chē)主需保持手機(jī)暢通,隨時(shí)保持互動(dòng)聯(lián)絡(luò),相互支援,車(chē)輛上準(zhǔn)備好常用的防暑藥品和功能飲料,鉛筆橡皮等常用文具,以防部分粗心的考生忘記帶。
第五步: 和交通繁忙區(qū)域交警取得聯(lián)系,請(qǐng)求他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻支持我們的工作,適當(dāng)?shù)刈屛覀兊乃涂架?chē)輛優(yōu)先通行,我們的車(chē)輛有特殊標(biāo)示,很容易識(shí)別。
最后,任務(wù)圓滿(mǎn)完成后,制作此次活動(dòng)的愛(ài)心師傅通信錄,全體成員合影留念,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),約好明年再聚,形成傳統(tǒng),把安徽精神體現(xiàn)在具體行動(dòng)中。
3、你是一名“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”的車(chē)主,在送考生趕考的路上車(chē)子突然發(fā)生故障,你會(huì)怎么辦?
評(píng)論:俗話(huà)說(shuō):計(jì)劃趕不上變化,智者千慮必有一失。在送考的路上車(chē)子出現(xiàn)了故障確實(shí)非常意外,首先我自己不能著急,按照前期的應(yīng)急預(yù)案處理問(wèn)題。
第一:穩(wěn)定車(chē)上考生的情緒,告訴他不必?fù)?dān)心。畢竟全國(guó)統(tǒng)一的高考有嚴(yán)格規(guī)范的紀(jì)律,遲到幾分鐘就不能進(jìn)場(chǎng)了,一定要做好安撫工作。
第二:查看車(chē)子故障是大是小,確定以經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窨焖俳鉀Q,聯(lián)系修理廠拖走,不能影響周?chē)慕煌?。這一點(diǎn)在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上,陳一銘老師多次講到。
第三:馬上和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)取得聯(lián)系,看看能否迅速就近調(diào)動(dòng)車(chē)輛和摩托車(chē)過(guò)來(lái)協(xié)助。
第四:看看周?chē)袥](méi)有同方向的私家車(chē),說(shuō)明情況請(qǐng)求支援。
第五:如果實(shí)在不行,馬上撥打110,請(qǐng)求救助,無(wú)論如何不能影響孩子的考試。
最后,待把考生安全及時(shí)送到考點(diǎn)之后,和隊(duì)長(zhǎng)以及學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系匯報(bào),虛驚一場(chǎng),不必?fù)?dān)心,學(xué)生經(jīng)過(guò)此次意外事件后,在考場(chǎng)上一定會(huì)表現(xiàn)自如,畢竟人生考場(chǎng)是一輩子的,出現(xiàn)意外在所難免,關(guān)鍵時(shí)刻臨危不亂,鎮(zhèn)定自若,坦然處之。不過(guò)在以后的工作,我也要做好前期檢查準(zhǔn)備工作,確保萬(wàn)無(wú)一失,關(guān)鍵時(shí)刻不能掉鏈子。
4、如果你是高考學(xué)子,請(qǐng)作一次表示感謝的演講。
演講要素:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節(jié),最好假設(shè)你就是前面“第三題”出故障的車(chē)子上面的考生,飽含真情地描述清楚當(dāng)時(shí)的情景,司機(jī)王師傅怎么幫助你的。人都應(yīng)有一顆感恩的心,滴水之恩涌泉相報(bào),把這種回報(bào)貫徹在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中,樂(lè)于助人,見(jiàn)義勇為,尊老愛(ài)幼。俗話(huà)說(shuō):“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,把愛(ài)心的接力棒傳遞下去,回報(bào)社會(huì)。只要人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),我們的世界就變成美好人間,我們的社會(huì)也會(huì)更加文明和諧。6月11日:
1、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)閱讀日益成為青少年主要的閱讀方式,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶?
2、在處理人際關(guān)系時(shí),有人先圓后方,有人先方后圓,請(qǐng)舉例說(shuō)明對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的看法。
3、5月15日某市市直機(jī)關(guān)組織工作人員上街為群眾擦鞋、理發(fā),宣傳法律科普知識(shí),此行為引起網(wǎng)友熱議,有人認(rèn)為這種行為能拉近政府與群眾的距離,也有人質(zhì)疑是作秀,你作為該單位新聞發(fā)言人,你會(huì)從哪些方面闡述?
4、漫畫(huà)題:一個(gè)人頭上帶個(gè)柵欄,但是看上去像王冠-------6月12日:
1.機(jī)關(guān)單位有制度按照制度辦事,沒(méi)制度按慣例,沒(méi)有慣例比照著干,比照不了就摸索著干。你對(duì)機(jī)關(guān)工作這樣辦事怎么看?
評(píng)論:行政組織體系區(qū)別于其他組織體系的很重要一方面就在于,各項(xiàng)工作要依規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工作程序。但管理對(duì)象各自具有特殊性,同時(shí)也會(huì)隨著時(shí)代和環(huán)境變化會(huì)而的變化,制度往往會(huì)滯后,這就需要在熟悉各種規(guī)章制度的前提下,實(shí)事求是,不斷創(chuàng)新工作方法,不能因循守舊,固步自封。因此要對(duì)題中的話(huà)進(jìn)行具體分析。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第一 工作中要按規(guī)章辦事,是實(shí)現(xiàn)依法行政應(yīng)有之義。公務(wù)員就是要做好各種規(guī)章制度的執(zhí)行者,任何事情必須有法可依,有規(guī)可循,只有這樣才能保證行政工作的有序和工作效率,否則就是想當(dāng)然,很容易主觀化。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第二 政府工作的對(duì)象種類(lèi)繁多,各具有特殊性,同時(shí)計(jì)劃趕不上變化,有些工作無(wú)法找到適用的規(guī)章制度,因?yàn)樾律挛锊粩喑霈F(xiàn)。如果遇到無(wú)法完全適合規(guī)章制度的特事,那就具體問(wèn)題具體分析,要分析該慣例是否符合相關(guān)的法律法規(guī),若符合則可按照慣例辦理,若不符合已有的政策法規(guī),則需向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),向同事請(qǐng)教后,便宜從事;同時(shí)按慣例解決問(wèn)題和辦理事務(wù)時(shí)一定要做好解釋說(shuō)明工作,做到政務(wù)公開(kāi)透明。
第三 而在工作中如果遇到管理都無(wú)法解決的事情,就要在結(jié)合本地本單位實(shí)際的基礎(chǔ)上,以事實(shí)為依據(jù),學(xué)習(xí)和借鑒其他地方和單位有益的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,這就是比照干。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到?;蛘咴趫?jiān)持各種法律和法規(guī)的基礎(chǔ)上,積極探索新的方法,創(chuàng)新工作方式和方法。
最后,作為一名公務(wù)員,在工作中,無(wú)論對(duì)于何種性質(zhì)的工作,都要在制度框架下,積極應(yīng)對(duì),緊抓快辦,高效工作。自己定不下來(lái)的事,務(wù)必要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和指示。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)新工作方式和方法以積極應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn),只有這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn)。
2.有一個(gè)資格比你老的人,總是搶著做事,但是每次做不完又交給你,導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)就批評(píng)你。你怎么辦?
評(píng)論:在工作中,與同事處理好關(guān)系,要根據(jù)同事的性格特點(diǎn)、工作特長(zhǎng)等方面,本著相互理解相互尊重的原則妥善處理,做到與同事有良好的人際關(guān)系的同時(shí)又能保證工作的順利開(kāi)展。
第一 在工作中,與同事配合或者主動(dòng)幫助同事完成工作是公務(wù)員不可推卸的責(zé)任。同事工作做不完,我理所應(yīng)當(dāng)幫助同事完成工作。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第二 我的這位同事資格老,工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,面對(duì)工作當(dāng)仁不讓?zhuān)鲃?dòng)請(qǐng)纓,這一點(diǎn)很好,我也要學(xué)習(xí)。另外還要本著尊重與學(xué)習(xí)的態(tài)度接受同事交給我的沒(méi)有完成工作,也是對(duì)我的考驗(yàn)和信任。如果工作沒(méi)有完成虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)下屬的鞭策,并積極反思工作中的不足,努力提高自己的工作能力。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第三 認(rèn)真反思,作為公務(wù)員都有自己的本職工作,在完成自己的本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)的幫助同事。但幫助不是無(wú)原則的幫助,因此要與我的同事做好溝通。我的同事資格老,因此在溝通方式上態(tài)度平和,方式婉轉(zhuǎn)。對(duì)其表明感謝他對(duì)我的信任,在不影響自己本職工作的前提下一定會(huì)積極的幫助他完成工作,有些工作是因?yàn)樽约耗芰τ邢?,不是不想幫而是幫不了。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。我的同事工作時(shí)間長(zhǎng),一定會(huì)認(rèn)真反思自己的工作,從而改變自己的工作方式。
最后,作為一名公務(wù)員在工作中,堅(jiān)持原則,認(rèn)真工作,妥善處理好與同事的關(guān)系。
3.現(xiàn)在很多人從車(chē)窗扔垃圾,一個(gè)人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車(chē)窗扔垃圾的問(wèn)題?
評(píng)論:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市汽車(chē)保有量逐年增加,同時(shí)也帶來(lái)新的社會(huì)問(wèn)題。其中從車(chē)窗扔垃圾就是其中之一。產(chǎn)生的原因是多方面的。主要是因?yàn)槟壳拔覈?guó)公民在公德意識(shí)上還有待提高以及在相關(guān)的管理制度和措施還不夠健全而導(dǎo)致的,從車(chē)窗扔垃圾已經(jīng)成為市容管理工作中的難點(diǎn),影響市容整潔。同時(shí),車(chē)窗扔出的垃圾往往在機(jī)動(dòng)車(chē)道上,這給垃圾清理帶來(lái)難度,還有發(fā)生交通事故的隱患。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第一 因此要解決這個(gè)問(wèn)題就要從多方面入手,綜合治理。首先,加強(qiáng)這方面的宣傳教育,將扔垃圾的危害宣傳到位,號(hào)召大家“人人文明一小步城市文明一大步”,“舉手投足 彰顯文明”。面對(duì)不同的群體采用不同的方式,如公共交通中,可以在播音報(bào)站名的時(shí)候加入提醒;在駕車(chē)培訓(xùn)時(shí),強(qiáng)調(diào)不要通過(guò)車(chē)窗扔垃圾。這一點(diǎn)陳一銘老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第二 多部門(mén)聯(lián)合制定相關(guān)管理細(xì)則,與交管部門(mén)配合,對(duì)通過(guò)車(chē)窗扔垃圾的查處并予以懲罰。
第三 公共交通工具上,人員最密集,可以安排適度的垃圾箱,能夠讓乘客正確的處理垃圾。
最后 堅(jiān)持貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,扔垃圾歸根結(jié)底是社會(huì)公德問(wèn)題,根本解決要靠整體公民道德素養(yǎng)的提升。作為一名公務(wù)員,在遵守社會(huì)公德方面,要起到帶頭作用。自己不從車(chē)窗扔垃圾,同時(shí)遇到這種情況要及時(shí)制止。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
4.臺(tái)灣有位作家說(shuō)了句有名的話(huà):冷靜的腦,溫暖的心。請(qǐng)按照這個(gè)說(shuō)一段話(huà)。
“冷靜的腦,溫暖的心”這句話(huà)飽含著作家對(duì)人生對(duì)社會(huì)的感悟,說(shuō)過(guò)同樣話(huà)的還有,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者克魯格曼。領(lǐng)悟這句話(huà)對(duì)我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義??梢宰鳛槲覀?nèi)松淖毅?。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
冷靜的腦指的是任何社會(huì)選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約,都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個(gè)具體的問(wèn)題的觀察和思考都不能離開(kāi)客觀規(guī)律,不能盲目和沖動(dòng)。這就需要對(duì)于社會(huì)發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識(shí),對(duì)于復(fù)雜而微妙的具體的社會(huì)狀況有理性和明智的了解,對(duì)于社會(huì)矛盾的復(fù)雜性和社會(huì)生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知,對(duì)于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求和未來(lái)的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會(huì) “冷靜的腦”可以說(shuō)是支持我們向前走的知識(shí)和明智。作為一名公務(wù)員,“冷靜的腦”就是指能面對(duì)誘惑能夠不為所動(dòng),經(jīng)得起考驗(yàn),能夠防止糖衣炮彈的襲擊,要保持警惕,不斷提高自己防腐拒變的能力,俗話(huà)說(shuō)“頭腦一沖動(dòng),眼就紅了心就黑了”。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
對(duì)于社會(huì)的公平正義和社會(huì)的全面發(fā)展抱有堅(jiān)定的信念,同時(shí)具有同情心和對(duì)于弱勢(shì)群體的真正的關(guān)愛(ài)。就是要以人為本。溫暖的心離不開(kāi)冷靜的腦,二者相輔相成。作為一名公務(wù)員,對(duì)廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”,想群眾之所想,急群眾之所急,從群眾中來(lái),到群眾中去,任何時(shí)候都不能凌駕于人民群眾之上,對(duì)廣大人民群眾始終飽含感情。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
作為一名公務(wù)員要時(shí)刻保持冷靜的頭腦,做到事實(shí)求是。同時(shí)對(duì)群眾、對(duì)社會(huì)要滿(mǎn)懷溫暖的心,堅(jiān)持以人為本,做好人民公仆,天下為公,大公無(wú)私,維護(hù)好社會(huì)的公平與正義。
2011
1、關(guān)注就是力量,圍觀改變社會(huì),群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問(wèn)題,參與社會(huì)管理,而社會(huì)上的一些問(wèn)題都是通過(guò)微博得到處理,談?wù)勎⒉?duì)社會(huì)管理的影響?
簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng):隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)正在改變我們生活的方方面面,甚至不斷影響著我們的工作和生活方式,人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等對(duì)我們黨和政府的工作都產(chǎn)生了很大推動(dòng)作用。其中網(wǎng)絡(luò)微博更是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體,微博參與性強(qiáng),傳播速度快,基本上是鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。不少人稱(chēng)2011年是中國(guó)微博發(fā)展的元年,江西宜黃拆遷事件、北京微博
110、去年春節(jié)眾多網(wǎng)友利用微博打擊拐賣(mài)兒童行乞事件,即顯示的民眾參政議政的熱情,又有助于推動(dòng)問(wèn)題的快速有效傳播,所以我們關(guān)注就是力量,參與就是力量,聲音就是力量,圍觀改變社會(huì),對(duì)于微博的發(fā)展以及微博在我們社會(huì)管理中作用,我有以下幾點(diǎn)看法。
1、網(wǎng)絡(luò)微博是我們了解民生民意的重要渠道和手段,有利于密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。有利于深入群眾了解群眾心聲,真正做到想群眾之所想、急群眾之所急,憂(yōu)群眾之所憂(yōu),網(wǎng)絡(luò)從客觀上也增強(qiáng)了我們政府管理社會(huì)的能力,總書(shū)記也多次提出,能夠?qū)θ罕姾袈曌龀隹焖俑咝Х磻?yīng)。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
2、網(wǎng)絡(luò)微博也是加強(qiáng)黨的監(jiān)督,加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要手段。讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,陽(yáng)光是最好的防腐劑。網(wǎng)絡(luò)微博群眾的參與性比較強(qiáng),對(duì)我們政府的行政作為能力有推動(dòng)和監(jiān)督作用,如果問(wèn)題不能得到快速有效的處理,那么黨政負(fù)責(zé)人就會(huì)面對(duì)巨大的社會(huì)壓力和輿論壓力。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
3、我們要加強(qiáng)對(duì)微博等互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管,使其健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)微博的快速發(fā)展也存在一些問(wèn)題,比如純粹的網(wǎng)絡(luò)圍觀,比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)水軍的左右民意等,甚至一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的公司、網(wǎng)絡(luò)炒作公司的惡意推廣等,因此我們?cè)谕苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的同時(shí),更要對(duì)廣大網(wǎng)民宣傳教育,文明上網(wǎng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。
21世界是網(wǎng)絡(luò)的社會(huì),一些網(wǎng)絡(luò)公司的迅速崛起,比如說(shuō)facebook等,都是民意的崛起的表現(xiàn),民眾會(huì)更加廣泛的參與社會(huì)管理。這對(duì)我們政府也提出了新的挑戰(zhàn)和要求,增強(qiáng)政府的管理能力必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),否則落后于時(shí)代必將被社會(huì)所淘汰。
2、群眾去上訪情況,由你接待,但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi),群眾說(shuō)你是踢皮球,推脫責(zé)任,情緒很激動(dòng),你該怎么辦?
簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng):作為一名公務(wù)員必須深刻的認(rèn)識(shí)到,公務(wù)員三個(gè)字的深刻含義,公是人民公仆,務(wù)是服務(wù)人民群眾,員是我們來(lái)自人民群眾的一員,不能凌駕于人民群眾之上。三個(gè)字中最核心的就是人民,人民群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ),我們必須堅(jiān)持密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,必須堅(jiān)持從群眾來(lái)到群眾中去的基本方針。群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ),沒(méi)有群眾的支持,我們黨和政府就是無(wú)源之水無(wú)本之末。
1、有群眾來(lái)上訪說(shuō)明我們基層工作還是存在不到位的地方,沒(méi)有很好的解決群眾的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上我們要不斷加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),比如大學(xué)生村官工程、三支一扶、選調(diào)生等選拔優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)到黨的基層組織當(dāng)中去,這樣才能更好地防患于未然,把問(wèn)題解決好。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
2、我必須轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,先給群眾端茶倒水,讓群眾熄熄火,不要太沖動(dòng),放心,問(wèn)題肯定會(huì)得到有效解決的。
3、把群眾帶動(dòng)會(huì)議室,讓群眾代表認(rèn)認(rèn)真真的把事情的來(lái)龍去脈理清楚,不要嘰嘰喳喳的亂說(shuō),同時(shí)我做好記錄,先調(diào)查了解。雖然事情不是我負(fù)責(zé)的,但是作為一個(gè)公務(wù)員來(lái)講,必須貫徹黨的宗旨,服務(wù)群眾。執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,決不能推卸推諉,踢皮球,否則講嚴(yán)重影響黨和政府的形象。
4、向群眾講解一點(diǎn)相關(guān)的法律法規(guī)和常識(shí),以及處理問(wèn)題的基本原則和辦法。并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)判斷,向群眾承諾一個(gè)時(shí)間,比如三天兩天,讓群眾先回去,并留下自己的電話(huà)手機(jī)號(hào)碼給群眾,如有問(wèn)題,可以隨時(shí)和我聯(lián)系。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
5、待群眾走后立即和相關(guān)部分負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,請(qǐng)他們及時(shí)和群眾聯(lián)系和村干部取得溝通,迅速解決問(wèn)題給群眾一個(gè)妥善的交待。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
最后,面對(duì)應(yīng)急問(wèn)題,我們首先不能慌張,這是解決問(wèn)題的基本原則。只要我們心里裝著群眾,權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系,那么群眾肯定會(huì)理解我們,問(wèn)題也必將得到有效的解決。
3、建黨90周年,你的單位與對(duì)口支援單位舉行一個(gè)聯(lián)歡活動(dòng),你該怎樣組織?
簡(jiǎn)單評(píng)論:從1921年到2011年,我們黨走過(guò)了90年代的輝煌之路,不斷帶領(lǐng)中國(guó)人民站起來(lái),富起來(lái),強(qiáng)起來(lái),創(chuàng)造世界發(fā)展史上的奇跡。今年是建黨90周年,在這么重大的時(shí)刻,領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一個(gè)和對(duì)口支援單位的聯(lián)歡活動(dòng),是對(duì)我的信任,更是對(duì)我的考驗(yàn),因此我會(huì)重點(diǎn)抓好做好,先給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)計(jì)劃方案,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),然后修改執(zhí)行。具體情況我會(huì)這樣做。
1.和相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解此事互動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、大概規(guī)模和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,然后組織單位同事分工分組開(kāi)始行動(dòng)。
2.既然聯(lián)歡活動(dòng),肯定要非常的喜慶,烘托氛圍,分配一組同事負(fù)責(zé)節(jié)目排練和篩選,比如紅歌會(huì)、舞蹈、詩(shī)朗誦等,還有安排好主持人等相關(guān)彩排工作。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
3.安排一組同事和對(duì)口支援單位聯(lián)系,聽(tīng)取他們比較好的意見(jiàn),并鼓勵(lì)他們參與各種節(jié)目,同事還可以吸取一份支援單位的骨干加入我們的活動(dòng)小組,這樣有助于增強(qiáng)互動(dòng),不然我們就成了獨(dú)角戲,那樣沒(méi)有任何意義。
4.安排相關(guān)同事聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地,準(zhǔn)備好露天場(chǎng)合市內(nèi)場(chǎng)地兩個(gè)方案,以防天氣有什么不測(cè),而影響活動(dòng)開(kāi)展,并檢查場(chǎng)地的安全消防工作,以及空調(diào)防止人多天氣熱,還要準(zhǔn)備一些防暑藥品和足夠的水,防止一些老同事身體忽然不適。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
5.和相關(guān)部門(mén)比如交通和城管部門(mén)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取他們協(xié)助我們維持周邊現(xiàn)場(chǎng)秩序。保證活動(dòng)平安順利進(jìn)行。
6.和安徽?qǐng)?bào)社、安徽電視臺(tái)等相關(guān)媒體取得聯(lián)系,對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
活動(dòng)結(jié)束后做好的總結(jié)和頒獎(jiǎng)工作,把此次活動(dòng)的參與人次、規(guī)模、媒體關(guān)注度等匯報(bào)清楚,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),存檔備案,以備類(lèi)似活動(dòng)參照。
4、串詞題:請(qǐng)用幸福指數(shù)、原生態(tài)、紅歌、低碳、動(dòng)漫等5個(gè)詞說(shuō)一段話(huà)
從1921年到2011年,中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年了。
在前三十年,中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民站起來(lái)走社會(huì)主義道路,建立了新中國(guó)!
從1949年1979年,中國(guó)在黨第一代領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下,確立了社會(huì)主義制度,基本解決了人們?nèi)罕姷臏仫枂?wèn)題,7%的耕地養(yǎng)活了22%的人口,這本身就是一個(gè)奇跡。
改革開(kāi)放三十年來(lái),第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體鄧小平、第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體******和第四代中央領(lǐng)導(dǎo)集體******同志帶領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人們富起來(lái),強(qiáng)起來(lái),確立中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路。中國(guó)GDP位居全球第二,中國(guó)經(jīng)濟(jì) 增長(zhǎng)速度位居全球第一,我國(guó)人民的生活水平大大提升,小康社會(huì)基本全面實(shí)現(xiàn),中國(guó)人民過(guò)的更加有尊嚴(yán),中國(guó)在世界上的大國(guó)地位進(jìn)一步鞏固。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
在這里我們想通過(guò)唱紅歌表達(dá)對(duì)黨的感激之情,我們想《唱支山歌給黨聽(tīng)》,幸福的生活離不開(kāi)黨的領(lǐng)導(dǎo)??倳?shū)記在總結(jié)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題時(shí)。所以我們要統(tǒng)籌人與自然和諧相處,倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,發(fā)展的結(jié)果就是要不斷提高人民群眾幸福指數(shù),不單單是吃飽肚子那么簡(jiǎn)單。人與自然和諧發(fā)展,指的就是在發(fā)展過(guò)程中我們一定要貫徹低碳,環(huán)保的發(fā)展理念??可匠陨?,靠水吃水,比如說(shuō)我們的黃山就走出了一條以靠旅游業(yè)的發(fā)展之路,尤其是原生態(tài)旅游。安徽黃山不但成為安徽的象征,更是中國(guó)的名片。不但要吃得好,還要玩的好。不但物質(zhì)生活好,也要精神生活愉悅起來(lái)。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
“十二五”時(shí)期,文化產(chǎn)業(yè)是安徽將要大力發(fā)展新型戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和區(qū)域性特色文化產(chǎn)業(yè)群建設(shè),推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為新的支柱產(chǎn)業(yè),打造成文化企業(yè)的“航母”,不斷增強(qiáng)我省文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和實(shí)力。充分利用皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)以及國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)省等平臺(tái),主動(dòng)承接海內(nèi)外的文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,建立文化生產(chǎn)基地、地區(qū)總部、研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)中心等平臺(tái),吸引文化企業(yè)和文化人才前來(lái)創(chuàng)業(yè)、投資和發(fā)展,支持以蕪湖為中心大力發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),比如蕪湖方游樂(lè)城就是成功的典范,通過(guò)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)解決新的人才需求發(fā)展,擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。還可以讓人民的精神生活日益變的豐富起來(lái),讓人民群眾,吃飽、吃好、玩好,過(guò)上體面尊嚴(yán)幸福和諧的生活
“關(guān)注就是力量,圍觀改變中國(guó)”,群眾可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問(wèn)題,參與社會(huì)管理,而且社會(huì)上通過(guò)微博得到處理和解決的問(wèn)題也越來(lái)越多。請(qǐng)你談?wù)勎⒉?duì)社會(huì)管理帶來(lái)的影響?(2011年安徽省公務(wù)員面試真題)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)逐漸對(duì)我們每個(gè)人的生活和工作中的方方面面產(chǎn)生了極大的影響。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)增加溝通,利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)工作,網(wǎng)絡(luò)早已成為一個(gè)必不可少的社會(huì)紐帶,聯(lián)系著社會(huì)中的你我他。
如題目中提到的群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問(wèn)題,參與社會(huì)管理,就是一種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的形式,也是一種民主化進(jìn)步的體現(xiàn)。在各種網(wǎng)絡(luò)媒體日益盛行的情況下,網(wǎng)絡(luò)微博作為一種互聯(lián)網(wǎng)的新媒體,因其參與性強(qiáng),傳播速度快等特點(diǎn),成為目前網(wǎng)絡(luò)影響較廣的一種媒體形態(tài)。其在很多社會(huì)問(wèn)題的解決過(guò)程上發(fā)揮著作用,如“微博反腐”、“微博打拐”、“微博問(wèn)政”等。“關(guān)注就是力量,圍觀改變社會(huì)”觀念的不斷深化說(shuō)明著網(wǎng)絡(luò)微博對(duì)于社會(huì)管理越來(lái)越大的影響力。具體來(lái)說(shuō),表現(xiàn)為以下幾方面:
其一,網(wǎng)絡(luò)微博有利于群眾快速反映問(wèn)題,提出建議和意見(jiàn)。一方面推進(jìn)了民主化的進(jìn)程;另一方面有利于社會(huì)矛盾快速呈現(xiàn),促進(jìn)各方矛盾和群眾問(wèn)題有效解決,保障群眾的合法利益,促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)和社會(huì)管理相關(guān)工作的有序開(kāi)展,促進(jìn)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定;
其二,網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會(huì)管理者,政府和相關(guān)社會(huì)組織真實(shí)傾聽(tīng)群眾心聲,吸取各方意見(jiàn);有利于社會(huì)管理者拓寬信息渠道,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理中各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)的全面把控,提高工作效率,對(duì)群眾呼聲做出快速高效反應(yīng),加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正,最終促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);
其三,網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會(huì)管理工作的透明化,有利于加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理者工作的監(jiān)督:加強(qiáng)對(duì)政府公務(wù)人員和社會(huì)組織管理者工作的監(jiān)督,特別是群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,推行政務(wù)公開(kāi),讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。推動(dòng)社會(huì)管理工作者能夠切實(shí)做好相關(guān)工作,保障人民安居樂(lè)業(yè),為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)微博作為一種新時(shí)代下高科技的新生產(chǎn)物,其快速發(fā)展的同時(shí)也存在一些問(wèn)題,如冷漠的網(wǎng)絡(luò)圍觀、惡意的網(wǎng)絡(luò)炒作和危險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)暴力,這些問(wèn)題如果不能有效解決,勢(shì)必會(huì)不利于社會(huì)管理的高效運(yùn)行。
因此,相關(guān)部門(mén)在認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)微博重大的發(fā)展前景和積極作用的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)其合理監(jiān)管和引導(dǎo),例如從推行微博實(shí)名制,完善相關(guān)法律法規(guī),提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法能力等方面加強(qiáng)他律,從不斷對(duì)廣大網(wǎng)民進(jìn)行宣傳教育方面促進(jìn)網(wǎng)民加強(qiáng)自律。相信,通過(guò)社會(huì)各界的共同努力,最終網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)得以不斷凈化,構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。
一、漫畫(huà)題:有人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)的回復(fù)是“有事請(qǐng)百度”,談?wù)効捶?一個(gè)人坐在電腦前,前面擺著電腦和書(shū)或者咨詢(xún)表,電腦上顯示兩個(gè)大字:咨詢(xún),電腦上伸出一個(gè)樹(shù)杈,寫(xiě)著:有事請(qǐng)百度)。
電子政府是我國(guó)政府建設(shè)服務(wù)性政府、責(zé)任性政府的一個(gè)重要部分。漫畫(huà)中描述的現(xiàn)象的確存在,雖然并不多見(jiàn),但是影響了黨和政府的形象,反映了目前電子政務(wù)實(shí)操過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題。
1.電子政務(wù)目前存在的主要問(wèn)題主要表現(xiàn)在:部分地方政府部門(mén)有信息平臺(tái)但沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,或者直接轉(zhuǎn)載其他部門(mén)的內(nèi)容,有些部門(mén)公布的公開(kāi)郵箱甚至才能在自動(dòng)回復(fù),千篇一律的答案等等。漫畫(huà)中出現(xiàn)的“有事請(qǐng)百度”是一種敷衍網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政咨詢(xún)的行為。體現(xiàn)了有些地方政府部門(mén)的責(zé)任缺失意識(shí)。
2.存在這種情況的原因可能有以下幾點(diǎn):
第一、政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)行政的認(rèn)識(shí)不足。沒(méi)有充分重視網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)等網(wǎng)絡(luò)行政方式。
第二、政府網(wǎng)絡(luò)行政能力有限。沒(méi)有足夠的人手和技術(shù)力量。
第三、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行政的法規(guī)體系和相關(guān)的行政問(wèn)責(zé)體系不完善。
第四、建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制,媒體、網(wǎng)民、公眾等對(duì)群體監(jiān)督。
3.可以從以下幾個(gè)方面來(lái)解決:
第一、提高認(rèn)識(shí)。改變過(guò)去“被動(dòng)回應(yīng)”,“恩賜”回應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)行政態(tài)度。變被動(dòng)為主動(dòng)。在公務(wù)員內(nèi)部要展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。提高公務(wù)員隊(duì)伍中的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。
第二、對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政手段進(jìn)行升級(jí)和檢查。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)行政人才和相關(guān)技術(shù)力量的配置。
第三、建立健全網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政中的相關(guān)法律法規(guī)。并確定相關(guān)的行政問(wèn)責(zé)體質(zhì)。引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制。
第四、完善監(jiān)督機(jī)制,發(fā)揮媒體、網(wǎng)民監(jiān)督的積極性,讓電子政務(wù)在陽(yáng)光下進(jìn)行,真正做到無(wú)漏洞,無(wú)死角。
4.我國(guó)的政府網(wǎng)站目前大都開(kāi)設(shè)有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政窗口。每年兩會(huì)期間,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和各省市主要負(fù)責(zé)人都開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政窗口,問(wèn)政于民,問(wèn)需于民,問(wèn)計(jì)于民。隨著科技進(jìn)步,信息化步伐加快,電子政務(wù)辦公是政府提高工作效率、推進(jìn)便民工程的重要舉措,是鏈接政府職能部門(mén)和群眾之間的橋梁。群眾可以通過(guò)政府信息平臺(tái)來(lái)及時(shí)了解政策,熟知辦事流程,政府工作人員為群眾提高各類(lèi)咨詢(xún),答疑解惑等。我國(guó)目前有4億左右的網(wǎng)民,網(wǎng)民已經(jīng)是一股不可忽視的力量,網(wǎng)民的穩(wěn)定是關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要因素。電子政務(wù)辦公是時(shí)代發(fā)展的需求,是目前急需的創(chuàng)新執(zhí)政方式。電子政府是利國(guó)利民的好事。要切實(shí)做好落實(shí)工作,真正做到便民、利民、親民。只要切實(shí)的把群眾的問(wèn)題和困難放在首位,相信,我們的政府網(wǎng)站真正成為高效、快捷、便民的平臺(tái)。
(可聯(lián)系實(shí)際工作和信息公開(kāi)條例中的相關(guān)內(nèi)容。《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》明確要求:行政機(jī)關(guān)公開(kāi)政府信息,應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、便民的原則。行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng),能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。類(lèi)似這種不作為的做法,在工作實(shí)際中也時(shí)常會(huì)發(fā)生,這種沒(méi)有踐行自己的職責(zé),沒(méi)有切實(shí)的把群眾的問(wèn)題和困難放在第一。)二、一位德高望重的老師上課時(shí)引用數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤,作為一名學(xué)生,你將采取哪些方式進(jìn)行糾正。
1、作為學(xué)生,尊重師長(zhǎng),維護(hù)老師的尊嚴(yán),是我應(yīng)該做的事情,不管老師怎樣,一日為師,終身為師,我會(huì)一如既往的保持我對(duì)老師的尊重。
2、不能因?yàn)榭赡艽嬖诘腻e(cuò)誤而貿(mào)然打斷老師課程的順利進(jìn)行。
3、對(duì)于老師引用數(shù)據(jù)引用是否準(zhǔn)確,自己首先要進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)是自己是否理解錯(cuò)了,或者是真的存在問(wèn)題。
A、如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不影響教學(xué)效果,可不必深究。
B、如果數(shù)據(jù)影響了教學(xué)效果,可先觀察看老師是否能自行發(fā)現(xiàn);(1)在課堂上,老師性格開(kāi)朗鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言,可舉手提問(wèn)。(2)我會(huì)找機(jī)會(huì)給老師傳遞紙條,提出自己的疑惑。(3)在課間休息的時(shí)候單獨(dú)向老師表達(dá)。如果不影響后面課程的進(jìn)行我會(huì)在課后與老師交流。
C、與老師交流之后:(1)發(fā)現(xiàn)是自己理解錯(cuò)了,說(shuō)明自己的專(zhuān)業(yè)還不扎實(shí),課后需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。(2)老師的數(shù)據(jù)確實(shí)不準(zhǔn)確,一方面,可能是因?yàn)樵瓟?shù)據(jù)本身就存在問(wèn)題,這時(shí)我會(huì)去對(duì)原數(shù)據(jù)核實(shí),并根據(jù)掌握的情況,爭(zhēng)取找到或者計(jì)算出正確的數(shù)據(jù),以備老師參考,另一方面,如果原數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題,只是老師在引用或者制作課件的課程中書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤。
4、人無(wú)完人,老師在授課的過(guò)程中也可能因?yàn)槟撤N原因存在一些不足,作為學(xué)生,應(yīng)本著尊師重教的原則,同時(shí)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度來(lái)對(duì)待這樣的事情,在日常的工作中多幫老師分擔(dān),注重與老師的交流,多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí),以合理合適的方式提醒老師存在的不足,保證師生關(guān)系和諧,也保證上課的質(zhì)量不受影響。
(答題原則:尊重為本、維護(hù)權(quán)威、換位理解、虛心學(xué)習(xí).結(jié)語(yǔ)部分也可結(jié)合細(xì)節(jié)決定成敗來(lái)展開(kāi))
三、單位讓你去基層發(fā)放慰問(wèn)品,有新聞媒體采訪,有基層群眾反應(yīng)分配不公平,群眾情緒激動(dòng),你將如何處理。
送溫暖活動(dòng)是政府群眾工作的一重要內(nèi)容,要保證切實(shí)落實(shí),把溫暖送到群眾心中。
1、首先立即聯(lián)系基層干部,與基層干部一起安撫群眾的不安和激動(dòng)情緒,對(duì)群眾解釋。
對(duì)群眾可以說(shuō):今天記者朋友也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),政府既然是送溫暖,一定會(huì)送得踏實(shí)、送得陽(yáng)光
2、答應(yīng)群眾或群眾代表,我們會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)核實(shí)情況并公平處理結(jié)果。(公平正義比陽(yáng)光還有光輝)
3、第一時(shí)間向新聞媒體說(shuō)明相關(guān)情況,并要求新聞媒體實(shí)施求實(shí)反應(yīng)情況,防止事態(tài)擴(kuò)大化。
4、選出幾個(gè)典型的群眾代表,邀請(qǐng)記者,大家坐下了談?wù)?,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),做好記錄,查找病根。
群眾反應(yīng)的情況可能存在以下情況:
A、群眾不理解,是謠言,及時(shí)辟謠。這也說(shuō)明沒(méi)有事前做好公示宣傳工作。與基層干部聯(lián)合與群眾進(jìn)行全方位的溝通,并解釋?zhuān)@得群眾理解。
B、可能存在個(gè)別的情況,是工作失誤的,核實(shí)后當(dāng)場(chǎng)向群眾道歉,并補(bǔ)發(fā)相關(guān)禮品,并進(jìn)行補(bǔ)償安慰。
C、是個(gè)別居民實(shí)在太困難,有限的慰問(wèn)品也無(wú)法幫助其渡過(guò)難關(guān)。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,爭(zhēng)取予以解決。
5、邀請(qǐng)媒體全程參與此過(guò)程,做到透明公正,讓群眾放心,并向媒體和群眾公示處理結(jié)果。
6、政府要時(shí)刻關(guān)愛(ài)群冷暖;群眾工作要做實(shí)、做透。以后此類(lèi)事件應(yīng)做好事前的公示、宣傳工作,與基層部門(mén)協(xié)調(diào)好,做到把好事辦好。
四、你的工作是根據(jù)崗位來(lái)確定的,你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差,給你安排了其它工作,你將怎么處理這個(gè)矛盾。
1、我的工作是根據(jù)崗位來(lái)確定的,要盡職盡責(zé)地把本質(zhì)工作做好。在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排任務(wù)是很正常的事情,要按照“以工作為重”的原則“積極主動(dòng)”的處理。
2、領(lǐng)導(dǎo)出差期間給我安排的任務(wù)要高度重視,尊重、服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排是一個(gè)合格公務(wù)員的基本素質(zhì)。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)和我的崗位本職工作要做一個(gè)預(yù)判,按照輕重緩急的原則積極處理:
A、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作非常緊急,需要以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作為重,崗位工作可以先通過(guò)與同事?lián)Q班等方式解決。
B、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不太緊急,在保證工作質(zhì)量的前提下加快本質(zhì)工作的效率,并利用崗位工作空閑之余以及下班以后的時(shí)間加班加點(diǎn)地完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
4、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)量較大,會(huì)嚴(yán)重影響到我的崗位工作,為保障崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都能順利完成,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示請(qǐng)求其他同事來(lái)幫助我共同完成這項(xiàng)工作,以提升總體的工作效率。
5、對(duì)工作過(guò)程中幫助過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)我要進(jìn)行感謝。同時(shí)在以后的工作和生活中,我也要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),快速提升自己的綜合能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以更好地為群眾服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
陳光標(biāo),每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調(diào)慈善的風(fēng)格。2008年他光榮當(dāng)選全國(guó)抗震救災(zāi)模范,10年來(lái)向慈善事業(yè)捐款捐物累計(jì)突破8.1億,被媒體稱(chēng)為“中國(guó)首善”。2010年9月,他宣布死后捐出全部財(cái)產(chǎn)(50余億人民幣)。2011年3月,日本發(fā)生9級(jí)大地震,陳光標(biāo)自己組織12人的慈善團(tuán)隊(duì)赴日救災(zāi)。近期,有著“中國(guó)首善”之稱(chēng)的陳光標(biāo)在其公司網(wǎng)站上刊出一封致比爾-蓋茨和巴菲特的信,陳光標(biāo)在信中指出,當(dāng)即將離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,能夠把財(cái)富歸還世界,是一種高尚和偉大。相反,在巨富中死去則是可恥的。他表示,在離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,將不是捐出一半財(cái)富,而是捐出自己的全部財(cái)產(chǎn)。目前,他的固定資產(chǎn)和現(xiàn)金加一起,大約有50多個(gè)億。根據(jù)材料有四個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)您作答:
1、對(duì)于這樣的高調(diào)慈善捐款活動(dòng)你怎么看?
簡(jiǎn)要評(píng)論:陳光標(biāo)是優(yōu)秀的企業(yè)家,也是我們安徽江淮兒女的驕傲,他在自己成功之后,熱衷慈善事業(yè),高調(diào)捐款,成為企業(yè)的楷模。在2008年汶川地震中,他第一時(shí)間帶著重型挖掘機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施求援,但是正好趕上******總理在汶川指揮抗震救災(zāi)。******總理激動(dòng)地握著陳光標(biāo)的手說(shuō):“我應(yīng)該向你致敬”。但是關(guān)于陳光標(biāo)高調(diào)捐款的議論也是此起彼伏,甚至有人懷疑他的動(dòng)機(jī),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我有以下幾點(diǎn)看法,要點(diǎn)摘要:
1、陳光標(biāo)作為優(yōu)秀企業(yè)家的代表通過(guò)個(gè)人自身努力,取得了事業(yè)上的成功,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值,同時(shí)不忘感恩于社會(huì),無(wú)論采取何種形式如何,這種精神非常偉大,值得全社會(huì)學(xué)習(xí)。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值要答到位,上升到哲學(xué)高度。
2、中華民族歷來(lái)有 “做好事不留名”的傳統(tǒng),低調(diào)、謙虛、中庸、保守,不做出頭鳥(niǎo)一直都是不少人的為人處世原則,因此陳光標(biāo)的高調(diào)捐款引起來(lái)一些爭(zhēng)議也不奇怪。
3、我認(rèn)為只要目的是好的,在做好事的過(guò)程中不危害社會(huì)和他人利益,這就是好的。其實(shí)比爾蓋茨和巴菲特做慈善,那是全世界都知道,我認(rèn)為陳光標(biāo)的高調(diào)和他們相比簡(jiǎn)直是不值得一提。但是國(guó)外人做慈善的方式往往成立基金會(huì),然后去投資運(yùn)作,所得的利潤(rùn)用于慈善。不同的人對(duì)慈善不同的理解,大家各自表達(dá)自己的看法,這是言論自由,無(wú)可厚非。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
4、我覺(jué)得對(duì)于陳光標(biāo)的高調(diào)慈善,我們應(yīng)該包容理解為主。無(wú)論如何慈善形式如何,其結(jié)果肯定是好的,即弘揚(yáng)了社會(huì)正義,幫助了不少危難中的人,這都是很好的事情。比如在玉樹(shù)地震時(shí),武漢晚報(bào)的記者在飛機(jī)上遇到陳光標(biāo),受他的感染,不到半小時(shí),乘客們連同乘務(wù)員共捐款近6萬(wàn)元。
無(wú)論是陳光標(biāo)也好,還是其他捐款的富人也好,我認(rèn)為對(duì)于整個(gè)大中國(guó)來(lái)說(shuō),最多是錦上添花,談不上雪中送炭,覆蓋面也有限,根本上來(lái)說(shuō)還是要大力完善社會(huì)保障體制建設(shè),讓人們?cè)诩膊『屯话l(fā)災(zāi)難面前不害怕,讓人老有所養(yǎng),病有所醫(yī),學(xué)有所教,災(zāi)有所靠,這也是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的意義所在。
2、作為陳光標(biāo)的朋友,有什么建議?
作為陳光標(biāo)的朋友,我會(huì)很開(kāi)心有這么一位偉大的朋友,我會(huì)給他以下建議:
1、繼續(xù)鼓勵(lì)陳光標(biāo)堅(jiān)持做慈善,勇敢的堅(jiān)持下去,我代表陳光標(biāo)所有的朋友們對(duì)他表示支持,不要因?yàn)橛龅揭恍┵|(zhì)疑就退縮,我們是他堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
2、適當(dāng)?shù)牡驼{(diào)一下,畢竟這是在中國(guó),不是西方國(guó)家,國(guó)人整體上比較內(nèi)斂,比如以后不要拍很多照片和錢(qián)在一起的照片,不要主動(dòng)去宣傳,如果有媒體主動(dòng)關(guān)注那是媒體的事情。畢竟作為慈善的一個(gè)基本原則就是:不要讓受助者知道捐贈(zèng)者是誰(shuí)。這雖然是西方社會(huì)捐贈(zèng)的一個(gè)基本理念,意識(shí)就是幫助別人時(shí)不要讓人覺(jué)得你是救世主,主要考慮他人的體會(huì)和尊嚴(yán),但是也可以作為我們的參考,因?yàn)檫@樣的話(huà),受助者可能會(huì)有思想壓力。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
3、我要建議陳光標(biāo)可以考慮和官方的慈善組織合作。比如福耀玻璃集團(tuán)董事長(zhǎng)曹德旺在為西南旱災(zāi)捐款時(shí),對(duì)中國(guó)扶貧基金會(huì)提出了苛刻的要求:要在半年內(nèi)將2億元善款發(fā)放到近10萬(wàn)農(nóng)戶(hù)手中,且差錯(cuò)率不超過(guò)1%,管理費(fèi)不超過(guò)善款的3%遠(yuǎn)低于“行規(guī)”的10%。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
4、陳光標(biāo)還可以考慮像李連杰那樣,成立一個(gè)公益壹基金,專(zhuān)門(mén)來(lái)運(yùn)作慈善事業(yè)。以后盡量更注重從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮幫助人,畢竟授人以魚(yú)不如授人以漁,盡量少捐贈(zèng)現(xiàn)金,多捐贈(zèng)實(shí)物或者工具。
3、陳光標(biāo)請(qǐng)你組織一次大型慈善募捐活動(dòng),你怎么宣傳?
計(jì)劃組織題目都是常規(guī)老題,不做詳細(xì)分析。前后的客套話(huà)就省略了,我把要點(diǎn)陳列如下:
1、精心設(shè)計(jì)組織宣傳的內(nèi)容,圖文并茂,突出此次慈善募捐活動(dòng)的目的,具體幫助哪些人。
2、傳單和展板進(jìn)社會(huì)宣傳,或者在社會(huì)上人流密集街道路口宣傳。這一點(diǎn)要提前要和城管或者校區(qū)管理部門(mén)協(xié)調(diào)好。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
3、請(qǐng)求政府宣傳部門(mén)和廣電部門(mén)協(xié)助,在電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)論壇和報(bào)紙上面開(kāi)辟專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳動(dòng)員。
4、還可以考慮組織一次慈善義演的方式進(jìn)行,邀請(qǐng)演員主持場(chǎng)地受助代表等。
5、公布慈善捐款相關(guān)進(jìn)展流程,比如何時(shí)公開(kāi)捐款的票據(jù)和證據(jù),讓大家放心捐款。
4、在慈善活動(dòng)中,有媒體質(zhì)疑宣傳有作秀行為,怎么辦?
在宣傳慈善活動(dòng)中,有媒體質(zhì)疑有宣傳作秀的行為,這肯定是我們?cè)诮M織過(guò)程中有不恰當(dāng)?shù)牡胤?,引起了媒體的誤解,總之我們不能以壞人之心揣測(cè)媒體的這種行為。
1、保持冷靜,活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行,俗話(huà)說(shuō)君子坦蕩蕩,身正不怕影子斜,我們是為慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)的這一點(diǎn)決不動(dòng)搖,以大局為重,活動(dòng)不能受到任何影響。
2、及時(shí)和相關(guān)媒體記者取得聯(lián)系,請(qǐng)他們提出寶貴意見(jiàn),說(shuō)明我們此次慈善的前前后后,也有可能是有人向報(bào)紙舉報(bào)一些不當(dāng)問(wèn)題。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。昨天的安徽公務(wù)員面試題目已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)。
3、反思自己在組織過(guò)程中的問(wèn)題,比如是不是太高調(diào)了,或者影響了一些群眾的休息和正常生活或則社會(huì)秩序,做好調(diào)查工作后,如果存在問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
4、澄清各種誤會(huì)后,也請(qǐng)記者再幫我們發(fā)個(gè)關(guān)于慈善活動(dòng)具體情況的說(shuō)明文稿,順便即解答了大家的疑問(wèn),又能更好的宣傳活動(dòng)。
5、及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況以及出現(xiàn)的義務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),避免以后出現(xiàn)類(lèi)似事件。
捧出一顆心來(lái),別帶半根草去,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界就會(huì)變成美好的人間。一方有難八方支援,這都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),但是做事也要注意方式方法,爭(zhēng)取好心辦好好事。