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      《整形室日記》
      
        
       時間：2019-05-13 10:30:36下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《《整形室日記》》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《《整形室日記》》。

      
	
      

      第一篇：《整形室日記》
      

      《整形室日記》
      l關(guān)于我記憶坊創(chuàng)立于2003年，自圖書策劃起步，專注于原創(chuàng)文學領(lǐng)域，是一家以打造明星作家及經(jīng)營其相關(guān)品牌為主營業(yè)務(wù)的專業(yè)創(chuàng)意策劃機構(gòu)，現(xiàn)已成功打造了數(shù)位國內(nèi)一線暢銷書作家，包括江南、明曉溪、匪我思存、樂小米、夏茗悠等，他們成為各自領(lǐng)域的代表品牌。如今，記憶坊現(xiàn)已發(fā)展成為一家橫跨圖書、影視、互聯(lián)網(wǎng)等的平臺型文化企業(yè)。記憶坊始終關(guān)注女性閱讀，《整形室日記》是我們送給天下女性的一份禮物。這世間一切的成功與美好，都是從珍視自己開始。與其女為悅己者容，不如女為悅己而容。l關(guān)于作者
      作者——鹿小尋，整形機構(gòu)資深從業(yè)者，關(guān)注國內(nèi)整形界現(xiàn)狀，曾見證眾多有代表性的整形案例，并為騰訊新聞《活著》欄目撰寫整形類專題。
      插畫師——DLU，資深插畫師。曾為2008年杭州動漫節(jié)繪制宣傳片，參與法國動畫《小紅帽》繪制工作，并為《城市新生活》等雜志創(chuàng)作插畫，設(shè)計繪制QQ農(nóng)場、牧場等場景裝扮。l我想要做什么從業(yè)至今，我接觸過各種匪夷所思的案例，也見證過令人驚嘆的完美蛻變，然而在整形界待的越久，我越感到困惑，困惑于——有年輕姑娘敢網(wǎng)購玻尿酸，對著視頻教學給自己注射；有藝校學生仗著自己學過美術(shù)，就敢自己捏著注射后的鼻梁塑性；有精英白領(lǐng)盲目聽信宣傳，貿(mào)然出國整形完全不考慮后續(xù)恢復(fù)事宜；有人認為整形就是可以隨心所欲把自己整成隨便哪個明星的模樣；有人覺得割雙眼皮的都是不正經(jīng)的女人，作風有問題該接受道德審判；……整形美容的技術(shù)日趨成熟，人們關(guān)于整形美容的了解卻少得可怕。都說只有懶女人沒有丑女人，可是女人都能勤快到地方嗎？在美容整形行業(yè)如此盛行的今天，我們?nèi)钡牟皇歉S潮流的勤快折騰，而是屬于自己的美麗覺醒，以及相關(guān)知識與技巧。于是，有了這本《整形室日記》，如果我從業(yè)多年的所見所想，能對追求美麗的你，有一點幫助，請你將本書與你的閨蜜分享，衷心希望所有女性，都能成為獨一無二的女神。l關(guān)于本書網(wǎng)友瘋狂吐槽：沒有外在美，誰有空了解你的內(nèi)在美？蘇菲·瑪索在接受楊瀾采訪時坦言：愛情不是一張臉碰到一張臉，而是一顆心碰到一顆心。前提是在對方了解到你的心靈美之前，你必須要讓對方愛上你的臉。在這個顏控的時代，你要做女神還是路人甲？《整形室日記》是國內(nèi)首部微整形院方實錄，絕不是扒度娘拼湊的乏味社科書！絕不是某某機構(gòu)某某醫(yī)生自我宣傳的自費出版廣告書！本書獨家揭秘21個華麗變身的真實案例，收集作者在整形美容界一線奮戰(zhàn)多年總結(jié)的寶貴經(jīng)驗與技巧。請抓住這次蛻變的機會吧，你與女神的唯一區(qū)別——是她們比你更早使用本書的美顏秘籍。l《整形室日記》樣章試讀傷不起的網(wǎng)購達人去年冬天的某一天，突然出現(xiàn)了小陽春天氣。太陽暖洋洋的，我站在玻璃窗前正琢磨著中午去哪個地方曬曬太陽打個小盹，突然看見一位穿著打扮頗具明星范的MM從遠處走進了醫(yī)院的大門。她以太陽鏡和大口罩遮面，一身高端大氣上檔次的打扮，分明就是某明星出席慈善晚會時穿過的一套行頭，真是亮瞎了我的鈦合金狗眼。“不會真的是那個大明星吧，大白天的單槍匹馬直接就來整形醫(yī)院，也不怕被記者看到后上個頭版?。俊蓖聜兯降紫虑那淖h論。在我們這行，是經(jīng)?？梢越佑|到各路明星的。但他們都怕被狗仔隊發(fā)現(xiàn)自己整容，就學得和靈異片里那些主角一樣，等晚上醫(yī)院關(guān)門了再趁著夜色偷偷摸上門來開小灶。像這樣頂著快正午的大太陽直接過來的確實不多?！白?，下去瞅瞅去?！卑素阅巳松B(tài)，同事一個吆喝我們就魚貫而出了。我們見到此MM時，剛好看到她取下太陽鏡，露出一雙水汪汪的大眼睛，一眼望過去很是動人?！安皇敲餍前ィ梢源_定是美女喲?！薄拔铱匆灿锌赡苁峭馀牡哪Ｌ匕?，那些平面雜志或者時尚網(wǎng)店的?！蓖聜兗娂姴聹y。接下來，我們又看見她取下了口罩。哎？怎么回事？她的鼻頭、鼻翼那地方包了厚厚的紗布——難怪要戴大口罩給遮著。我走近又瞧了瞧，剛好聽見醫(yī)生在問：“您的鼻子是不是磕著碰著了？要是的話，簡單處理即可。”MM聽聞此言泫然欲泣，幽怨地看了咨詢醫(yī)生一眼，然后自己慢慢解開了一層又一層的紗布。這下，我和我的小伙伴們都驚呆了——她的鼻尖腫脹無比，紫中泛黑，黑中透亮，還滲出一些不明液體，分明處于急性感染期。她說了來到醫(yī)院后的第一句話：“醫(yī)生，救救我吧！”原來，此MM一直覺得自己的鼻孔太大、鼻頭太扁，她以前去其他整形醫(yī)院咨詢過，醫(yī)生建議她用玻尿酸把鼻尖打得更立體一點，另外鼻翼處可以再處理一下，借以縮小鼻孔?？伤€在讀大學，打玻尿酸的費用對她來說太過昂貴，喜歡網(wǎng)購的她就萌生并實施了一個讓人目瞪口呆的念頭——去網(wǎng)購玻尿酸，自己給自己打！她之所以能夠產(chǎn)生如此強大的想法也是有原因的——她學的是醫(yī)護專業(yè)，自己在各種水果上演練過如何注射，也在同學和自己身上親身實習過——她，跟普通人比起來，也是注射經(jīng)驗相當豐富的人！我恍然大悟——難怪她身上那套裝束與某明星參加活動的行頭那么相似，原來從頭到腳一直到玻尿酸都是網(wǎng)購的明星爆款??！她說了，她網(wǎng)購的玻尿酸只花了500塊錢，比醫(yī)院里面的便宜十多倍，在賣家巧舌如簧的說辭下，她深信醫(yī)院的玻尿酸是超低成本賣出了天價，是人神共憤的暴利行為，網(wǎng)購才是真正榨干水分的薄利多銷。而后，她又在賣家提供的針劑注射教學視頻里找到了自信，覺得自己的技術(shù)都能和專業(yè)整形醫(yī)生相媲美了。“我打完后，針眼那里流了點血，我們以前練習的時候也出現(xiàn)過這種事情，我沒在意，打針不都是要出血的嘛?！盡M回憶自己注射的情形時說道。我只能感嘆，MM，你是真猛士啊！真的猛士，敢于直面網(wǎng)購的山寨貨，敢于正視針頭的鮮血?？擅褪吭倜?，也敵不過她自己的手藝和網(wǎng)購的“玻尿酸”。兩支“玻尿酸”打下去后，不到三個小時，她的鼻頭就紅腫了，而且脹痛無比。她找過賣家反映問題，賣家和她說這是正常反應(yīng)，玻尿酸打完后就該是紅腫脹痛的，讓她耐心等待兩三天，腫脹期過去后就可以看見美美的鼻子啦。于是，她就咬牙忍痛，耐心地等待著自己的鼻子由紅轉(zhuǎn)紫，由紫轉(zhuǎn)黑了。在鼻頭發(fā)黑的第三天，MM終于意識到了問題的嚴重性，來我們醫(yī)院找醫(yī)生了。唉，MM啊MM，我應(yīng)該說你是藝高人膽大呢還是無知者無畏呢？你的鼻頭注射后紅腫脹痛，肯定是你的技術(shù)不過關(guān)嘛?！?/p>
      過期不候
      一位48歲人妻，有中產(chǎn)老公一枚。老公常年保持著“家中紅旗不倒，外面彩旗飄飄”的風范。她想要做玻尿酸填充。第一次來醫(yī)院，她顯然是受了某種刺激，氣急敗壞的。她一手指著自己臉上的各種紋，一手指著旁邊芳齡22的護士MM青春無敵的小臉蛋說：“醫(yī)生，我要除皺，除個干凈，她那樣就挺好?！弊o士MM在旁邊聽了一個哆嗦，暗想人家的膠原蛋白才剛過完幼年期好不好，就那幾十歲的跨度，神仙也難辦啊。更何況，光除皺也沒用，把青春揍得毫無還手之力的不是皺紋，而是可怕的地心引力導(dǎo)致的肌膚下垂啊。年紀大了，身上的肌肉與組織都成了老油條，變得越來越松散，越來越缺乏組織性與紀律性。胸前那二兩肉，老是惦記著要去親吻大地，所以胸部下垂了；而臉上呢，太陽穴那塊的皮膚顯然早已厭煩了自己高處不勝寒的領(lǐng)導(dǎo)地位，慢慢隱退到顴骨處來；蘋果肌上的膠原們想去嘴巴那兒串串門子，所以鼻唇溝、嘴角紋都出來了。太陽穴凹陷、顴骨凸出，面頰塌陷，嘴角下垂……嫩生生的瓜子臉活活被折磨成一張愁苦的菱形臉。當然，如果你臉上的肉屬于豐腴型的，那就會垂成梯形臉。
      而這位人妻大姐，就是愁苦菱形臉的杰出代表。醫(yī)生看過她的情況后，給她指明了一條康莊大道：平戰(zhàn)壕——太陽穴，蘋果肌；祛三八線——淚溝、鼻唇溝、唇角溝。敷麻藥時，護士為了緩解她的緊張情緒，和她聊開了： “剛才是你老公給你打電話呢吧，他對你可真關(guān)心！” “他有外遇?！?/p>
      “……他還是在乎你的，你不是說他工資卡都是交給你掌管的嘛，還支持你做美容。” “他拿外快養(yǎng)小三?！?/p>
      “呃……那什么啊，這種事吧……” “花著他的錢過我自己的生活，我開心！” “……”
      試圖緩解注射前緊張氣氛的護士徹底完敗，落荒而逃。這是一報復(fù)型沖動消費的主，還是個腹黑女王。
      為腹黑女王打玻尿酸時，醫(yī)生實事求是地說：“你這臉啊，不能給你一次打多了，要不頭兩三個月你的臉會特別圓潤。知道現(xiàn)在的一些明星為什么有時候看上去臉會爆腫不？那就是玻尿酸打得太多，給撐成了面包臉。我看就先給你打個九分滿的樣子，給你打的玻尿酸時效期是一年，五個月之后你再來，在玻尿酸還沒完全消退時再補上一點點量，之后間隔一年左右再補一點，這樣效果自然，而且每次只需要補一點點量就能有很好的效果，比玻尿酸完全消退后再重新打要劃算，可以省很多錢。”
      她聽了兩眼一翻，似乎完全忽略了醫(yī)生之所以這么做是為了保證她的最佳效果，直接來了句：“我不缺錢！” 注射室內(nèi)眾人被震翻——此女果然霸氣側(cè)漏。
      做完后，她看了看效果，太陽穴的組織們、蘋果肌們都已在玻尿酸的輔佐下神速歸位，顴骨因此也沒那么突兀了；鼻唇溝與嘴角溝消失后，嘴角還有了點輕微的上提，看上去像在微笑，很有親和力；淚溝淡了，連眼袋都不明顯了，起碼年輕了8歲。而且由于剛剛打完玻尿酸，雖然有點腫脹，但臉上的皮膚喝飽了水，自有一種光彩照人的感覺。她看上去心情不錯，算是認同了醫(yī)生的看法：“九個月后我再來補補?！?誰知道才到第三個月，這位腹黑女王就又上門了。醫(yī)生聽聞此消息還納悶了，三個月正是玻尿酸效果最佳的時期啊，該不會整什么幺蛾子吧。沒想到腹黑女王這次的到來宛如天神降臨，讓整個醫(yī)院的小伙伴們都驚呆了——她拿出一張卡，直接說要用玻尿酸隆胸。玻尿酸隆胸??！那五個字光從嘴里說出來都會閃耀著金條的光芒。她那胸，起碼一邊得150毫升，如果用我們平時做面部填充用的那種型號的玻尿酸去豐胸，兩個胸豐出來得兩三百萬啊。我聽到同事們說起此事時，仿佛看到了一堆小人國的建筑工人在她胸上噼里啪啦火速開工建豪宅。這價格在好多地方都能堆起一棟草坪上種滿玫瑰花的大house了。更何況，玻尿酸雖然效果好，可是也有個很大的缺陷——時效性短，過期不候。短則九個月，長則一年多就會代謝掉。有效期一過，管你七十二變，都得打回原形。一年之后，她那兩三百萬就會灰飛煙滅，連個痕跡都沒有，打水漂也不是這樣打的啊。
      她這是要讓她老公破產(chǎn)的節(jié)奏吧？！我們暗想。
      賺錢歸賺錢，可為了不砸自己的招牌，醫(yī)生堅決制止了她這種想法。那天她沒隆胸，只隆了個下巴，反正都是花錢隆，隆這隆那都一樣。但是可別小看了隆下巴，本來她的嘴巴有些突出，下巴翹起來后，她鼻子、嘴巴與下巴之間的線條和諧多了，一點小小的改變就讓她的側(cè)面看上去順眼不少。護士MM知道她老公有小三，力勸她最好把紅旗插遍她老公全身，標明屬地，堅決捍衛(wèi)自己的主權(quán)?？伤齾s很淡然：“起初也爭過，苦口婆心勸過，忍氣吞聲等過?？蓵r間長了，連自己都煩了。與小三的爭奪是為了一個男人，而現(xiàn)在都不在乎這個男人了，還有什么可爭的？與他們置氣，還不如讓自己過好一點?！?/p>
      有時候，當事情處在自己能力的控制范圍之外時，干脆忽略它，反而會成全自己。
      突然明白，過得更好是一種最溫柔的報復(fù)。
      九個月后，她來補玻尿酸了，果然只花了三毫升就恢復(fù)到了當初的效果。那時的腹黑女王開始自己學養(yǎng)生，學廚藝，身體力行地“悅己而容”。
      等到下一個“九個月”時，她開了家養(yǎng)生館，離婚了。離婚時她老公苦苦哀求，說保證會放下美女，立地成宅男。她甩下一句：“過期不候”。
      過期不候，她說前夫就像一支玻尿酸，當最終的有效期來臨時，終于從她的生活中徹底代謝了出去，分毫不剩。l為什么我需要你的支持以及資金用途無論您是否參與，都希望這次眾籌活動能喚醒您的愛美細胞，用自己的方式踐行美麗。此次活動籌集的所有資金，將用于《整形室一書》的出版與營銷，以及地面活動“美顏講座”的經(jīng)費。l我的承諾與回報
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      講座時間：2014年9月28日（暫定）預(yù)計回報發(fā)送時間：
      1、2項獎品在項目結(jié)束后30天內(nèi)快遞寄出；
      3、4項獎品在項目結(jié)束后7天內(nèi)發(fā)送積分驗證碼及代金券鏈接；5項活動時間為暫定，具體時間地點在項目結(jié)束后7天內(nèi)通知，活動地點為北京，外地用戶不包含食宿交通費用。l可能存在的風險我們會把所有承諾落到實處，用心將每一處細節(jié)做到完美。感謝您閱讀至此，希望能與您一起開啟美麗人生。
      第二篇：整形工作總結(jié)
      整形工作總結(jié)1
      20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下，全科醫(yī)護人員共同努力，認真落實以病人為中心的理念，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
      一、20xx年整形外科基本情況
      項目整形外科醫(yī)護人員助理護士手術(shù)例數(shù)治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次
      二、醫(yī)療安全、員工培訓工作
      (一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作
      1、2xxx年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓，時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2xxx整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%，無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%，甲級病歷率大于90%，未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故，各項科室質(zhì)量指標均達標。
      2、加強科室管理，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求，我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實，檢查整改存在的問題，在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
      3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證。科室注重基礎(chǔ)理論培訓和專業(yè)技術(shù)培訓，堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學習，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓，認真落實三級醫(yī)師查房制度，通過查房和師帶徒的形式，以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
      4、認真做好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系的維系，提高滿意度。
      (二)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
      1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護理部指導(dǎo)安排下，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
      2、加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調(diào)查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。
      3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結(jié)協(xié)作精神，是一支作風過硬的集體，這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。
      4、整形外科不僅是一個團結(jié)的集體，同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份，整形外科手術(shù)病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術(shù)工作，許多醫(yī)生、護士帶病工作，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作，卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
      (三)員工培訓工作
      1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓，除了參加醫(yī)院組織的學習外，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學習，以提高員工的專業(yè)理論水平。
      2、積極開展師帶徒活動，在思想、政治、業(yè)務(wù)等進行了一對一的傳、幫、帶。
      3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓。
      4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓及學術(shù)交流活動。
      (四)節(jié)能減排工作
      對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作，提高對節(jié)能工作的認識，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
      三、20xx年工作計劃
      一、按照醫(yī)院的要求，加強科室執(zhí)行力，做好每項工作。
      二、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生，安全就是效益。
      1、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
      2、加強業(yè)務(wù)學習及專業(yè)技術(shù)培訓。
      3、加強醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療投訴及糾紛。
      三、進一步加強整形外科隊伍的建設(shè)。
      整形工作總結(jié)2
      本，我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”的xx為指導(dǎo)思想，以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
      一、完善科室“三甲復(fù)審”準備工作
      ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標準，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設(shè)與管理指南，以及三級甲等醫(yī)院對ICU技術(shù)管理要求，逐條逐項進行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求。
      進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求，科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。
      二、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面
      一年來，我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新，在危重患者護理中，取得了較大的進步，總結(jié)了一定的經(jīng)驗，開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：心肺復(fù)蘇指南在臨床CPCR中的應(yīng)用，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合，有效提高了CPR患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險，準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率。
      特別是我科以提高患者安全為目標，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南，利用教學查房為契機，進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程，提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性，避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛，并向全院推廣應(yīng)用。在今年護理部組織的xx活動中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績。
      三、深化優(yōu)質(zhì)護理，提高服務(wù)水平
      根據(jù)護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓，并每日以晨間操形式進行訓練，使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài)，增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護理服務(wù)水平。進一步規(guī)范了護士績效考核，分別從崗位、工作年限、學歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、?？萍夹g(shù)、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核，做到公開、透明，提高了護士工作的積極性，切實達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標。
      ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時及時與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務(wù)，增加了一定的社會效益。
      四、存在主要問題
      善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗，但未及時整理發(fā)表。科室護理人員相對年輕，專科理論知識還不夠扎實，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。ICU屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強。
      整形工作總結(jié)3
      市場營銷直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入，就合肥福華的營銷管理做如下分析：
      一、整形項目的選擇與推廣：
      重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目，營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣，其營業(yè)收入占總收入20%左右，其他項目在20%左右。就全年推廣來看，祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
      二、廣告推廣方式：
      平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬元左右，對比全年總營業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來看，其效果還是很明顯的。從廣告內(nèi)容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放，抓住項目和群體的結(jié)合點，起到良好的作用。
      三、活動推廣方式：
      定期舉辦學術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動，采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?；顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術(shù)講座等真實感染和吸引顧客，接受咨詢并達成
      手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看，活動本身存在很大的局限性，活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重，有為做活動而做活動的思想意識，使得活動效果不明顯，不能達到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性，沒有很好的吸引顧客的亮點?？偨Y(jié)為：活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動，沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
      四、咨詢?nèi)藛T推廣：
      無論是廣告，還是活動，最后都要歸為咨詢?nèi)藛T的接待，因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看，遠遠未能達到要求，雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高，專業(yè)知識夠，但其整個團隊是個年輕的團隊，沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗，市場競爭意識不強烈。大多數(shù)思想“是做工作，而不是做好工作”；咨詢?nèi)藛T的定期培訓也不能達到實用效果，存在想和做的脫節(jié)，因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進和培養(yǎng)。
      五、其他營銷思路的建立：
      結(jié)合當前營銷方式的局限性，爭取更大的市場占有率，進一步拓寬營銷思路，于12月份建立了合肥福華的網(wǎng)站，成立網(wǎng)絡(luò)部并對網(wǎng)站進行推廣，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)部分市場，但網(wǎng)絡(luò)市場的啟動慢、見效慢等特點也一定程度影響了當前的目標選擇。
      整形工作總結(jié)4
      20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役，從xx年開始轉(zhuǎn)型為專科整形醫(yī)院，由當初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可，促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：
      一、主要工作回顧
      （一）堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念
      醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
      為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學習。通過每月制定的業(yè)務(wù)學習計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
      醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
      （二）加強業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度
      為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
      （三）情暖人間，真情在心。
      20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
      醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
      為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。
      在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
      二、成績是次要的，但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
      （一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式
      江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內(nèi)參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。
      （二）電視欄目推廣
      杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結(jié)果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
      （三）會員增值推廣模式
      今年，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。
      其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
      總之，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
      最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！
      整形工作總結(jié)5
      xxx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
      一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動
      為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(xxx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實際情況，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
      1、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個，覆蓋率為60%;
      2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士長及骨干外出參觀學習，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)?？剖抑g交叉參觀學習、經(jīng)驗交流，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
      二、加強管理，強化措施
      1、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進行整改。
      2、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
      3、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進行檢查，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。
      4、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎(chǔ)護理有效落實。
      三、突出重點，拓展內(nèi)涵
      1、創(chuàng)新模式，學習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
      2、明確工作職責，實施責任護理。實行責任護士包干制，人人都是責任護士，做到人人有事做，事事有人管。
      3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。
      4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組，設(shè)置責任組長、責任護士。
      5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。
      6、更新工作流程，實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實崗位責任制。
      7、夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
      四、協(xié)調(diào)職能部門，實施垂直管理
      護理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”有效開展提供有力的后勤保障。
      五、加強培訓，提高素質(zhì)
      1、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓，使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
      2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo)，提高護士主動學習能動性，培養(yǎng)護士自信心。
      3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能，并進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。
      4、護理部定期組織學術(shù)講座、強化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，激發(fā)年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力，達到人人過關(guān)，熟練掌握、靈活運用，最大限度保障護理安全。
      5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術(shù)培訓，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。
      6、通過積極組織各種有意義的活動，如：品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作，改善護理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。
      7、規(guī)范實習生帶教管理，促進教學相長。
      六、加強監(jiān)控，保障質(zhì)量
      1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
      2、加強護理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
      3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，提出防范與改進措施。
      七、取得的成績
      1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
      2、工作模式改變：實行責任分組，所有護理工作落實到人，增加了責任意識。
      3、護理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。
      4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù)，實施全程無縫隙護理。
      5、護患關(guān)系改變：和諧了護患關(guān)系，形成良好的了護理工作氛圍。
      6、病房環(huán)境改變：陪護減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
      7、滿意度的改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士，提高了護理服務(wù)滿意度。
      八、存在問題
      1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理解和支持。
      2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。
      3、護理垂直管理不到位。
      4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
      xxx年將全院鋪開，穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，力爭提高醫(yī)院整體護理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實做細，讓我們的服務(wù)達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
      整形工作總結(jié)6
      八月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：終末消毒處置及時，術(shù)中觀察手術(shù)客人及時，能及時發(fā)現(xiàn)病情變化并協(xié)助醫(yī)生處理。 本月共接診手術(shù)顧客11 例，組織業(yè)務(wù)學習科室會議及工作中出現(xiàn)的問題討論分析各一次，各類微生物監(jiān)測均達國家標準。
      月初參與上海市長寧區(qū)衛(wèi)生局組織的學習會議，回院后信息進行傳達科室不足之處的整改措施以及方案的落實。 本月雖外科主任暫空手術(shù)量不多但整形外科及供應(yīng)室工作仍認真嚴謹?shù)耐瓿刹⒔M織學習手術(shù)室護理風險應(yīng)急預(yù)案，加強安全意識教育，提高護理文書、整體護理、健康教育及病房管理質(zhì)量。 9月份計劃：
      1.日常消毒隔離做好隨時接診的準備。
      2.加強護理質(zhì)量院感的管理。
      3.庫房清點盤算以及特殊藥品物品的申領(lǐng)采購計劃的制定。
      4.科室員工組織學習培訓及技術(shù)操作。
      整形外科20xx.9.1
      整形工作總結(jié)7
      歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
      一，醫(yī)德醫(yī)風方面：
      嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
      1，退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。
      2，醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕中g(shù)顧客二例。
      二，為醫(yī)院獲得榮譽：
      1，參加20xx重慶醫(yī)科大學校際運動會，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名；跳遠第三名的成績。
      2，參加20xx重慶市“招行杯”羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
      三，招商引資項目：
      20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界領(lǐng)先，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓和臨床應(yīng)用。
      四，醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓：
      在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓和討論。
      在手術(shù)方面，全年開展了：
      1，顏面部綜合整形術(shù)；
      2，乳房綜合整形和假體隆胸術(shù)；
      3，全身脂肪抽吸塑身術(shù)；
      4，自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)；
      5，協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展。
      6，各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù)；
      7，聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓；
      8，藥物美白皮膚方面的應(yīng)用；
      9，點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用；
      五，參加學術(shù)會議：
      1，20xx中國醫(yī)師協(xié)會西南整形美容工作委員會學術(shù)會委員
      2，20xx中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會委員
      3，20xx中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會
      4，20xx中華醫(yī)學會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓及學術(shù)研討會
      5，20xx中國醫(yī)師學會整形與美容重慶分會年會
      整形工作總結(jié)8
      xxx年是醫(yī)院工作具有重要意義的一年，護理工作也不例外，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時積極投身于“等級醫(yī)院評審工作”及“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，對照《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，逐條逐項抓好各項工作，進一步制完善規(guī)章制度改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理督查力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化“三基、三嚴”訓練，我院護理管理逐步走向制度化、規(guī)范化管理，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
      一、護理人員基本情況
      全院護士總數(shù)113人，其中正式在編58人，合同護士55人；執(zhí)業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu):注冊護士84人，未注冊護士29人（含今年護士執(zhí)業(yè)考試合格人員，但未進行護士注冊）；歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員109人，分布在臨床一線104人，其他護理崗位7人；學歷結(jié)構(gòu)：大專以上學歷51人，中專學歷62人；職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師1人，主管護師13人，護師34人，護士36人，未定職29人；按定編床位180張計算，床位與病房護士比為180∕83即1:0.46，按實際開放床位220張計算，床位與病房護士比為220∕83即1:0.37。
      二、嚴格落實護理核心制度，護士依法執(zhí)業(yè)，保證護理安全
      1、嚴格護理核心制度的落實。今年以來，護理部重點對查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、不良事件上報制度、分級護理制度等核心制度的落實，深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查科室醫(yī)囑查對和護理交接班，掌握制度落實情況，通過抽查護士對核心制度的掌握情況，使護理人員真正了解護理核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。認真落實護理不良事件上報制度，鼓勵護理人員及時、主動上報護理不良事件，護理部根據(jù)科室上報不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，提出整改措施。
      2、嚴格執(zhí)行護士依法執(zhí)業(yè)行為
      嚴格按照《護士條例》相關(guān)要求，在招聘護士的過程中，對具有護士執(zhí)業(yè)證書的應(yīng)聘者，優(yōu)先錄取；在護士執(zhí)業(yè)準入上，嚴格要求護士長，對無證護士及未通過國家執(zhí)業(yè)資質(zhì)考試的護士，在排班要求上，不能獨立值班簽字，必須在有證的護士的帶教下，執(zhí)行相關(guān)護理操作。組織護理人員學習《護士條例》，使護理人員進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責、依法行醫(yī)提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人的利益。
      三、強化管理，提升護理質(zhì)量
      1、加強護士隊伍建設(shè)，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科室管理有特色，各科根據(jù)自己的特色，制定適合于科室的護理管理模式。
      2、強化護士長的管理意識，堅持護士長例會和護士長每月一次的護理質(zhì)量考核反饋制度，將年計劃、季重點、月安排有條不紊的有效執(zhí)行。加強了各科室高峰時段的人力資源配備及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制督促力度，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
      3、加強護理人力資源管理，護理部對護理人力資源管理實行全院一盤棋，要求各科室積極配合，工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導(dǎo)科室實行彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作，相互學習，兼顧人員素質(zhì)和水平高低的護理分配，發(fā)揮其互補性，充分調(diào)動了護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造了和諧的工作氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對今年我院病人居高不下，護理人員緊缺的現(xiàn)狀，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。
      四、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量
      本重新修訂完善了《護理規(guī)章制度及工作職責》、《護理應(yīng)急預(yù)案》、《內(nèi)科護理常規(guī)》、《外科護理常規(guī)》等，下發(fā)了衛(wèi)生部“十大安全目標”，組織全院護理人員學習相關(guān)制度及流程，保證了護理人員的有章可循。
      1、制定了防范住院患者跌倒、墜床制度及各類導(dǎo)管防脫落制度，危重病人風險評估制度，壓瘡評估制度及上報流程。
      2、強化了醫(yī)囑執(zhí)行制度及查對制度，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄、執(zhí)行過程中的疏漏，嚴格執(zhí)行護理查對制度，護理部不定期進行檢查落實，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量。
      3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，建立了急診科與病房、手術(shù)室與病房之間的病人轉(zhuǎn)接登記本，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重病人轉(zhuǎn)運過程中的風險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
      4、完善了護理會診制度，充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調(diào)動本院人才，解決護理過程中的疑難問題，提高了護理質(zhì)量。
      5、建立了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
      6、加強護理文書書寫，護理部每月開展護理文書質(zhì)量控制，組織護士長、質(zhì)控員，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了交叉點評，在認真總結(jié)的基礎(chǔ)上，梳理共性、個性問題，強化督導(dǎo)落實，使護理文書質(zhì)量進一步提高。
      7、規(guī)范了各類藥品的管理，統(tǒng)一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標識。
      8、進一步強化了患者身份識別制度的管理，統(tǒng)一、規(guī)范了床頭卡的管理，并重點落實跌倒／墜床、導(dǎo)管滑脫病人的防范標識。
      五、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
      1、年內(nèi)共招聘?？谱o理人員3人，中專學歷護理人員18人，讓隊伍建設(shè)更趨于合理，并對其進行了崗前培訓。
      2、為適應(yīng)護理臨床重點學科?？平ㄔO(shè)特色的需要，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年共選派2名護士赴市人民醫(yī)院進修學習；有22人次參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓。為醫(yī)院注入了新的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
      3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，加強護理理論及技術(shù)操作培訓，護理部通過抽調(diào)部分年輕護士進行全院護理操作帶教，科室安排護士長給予這部分護士參與科室質(zhì)控及科內(nèi)護士的臨床帶教任務(wù)，培養(yǎng)她們觀察問題和帶教的能力，鼓勵其發(fā)揚團隊精神。
      六、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，實施責任制整體護理
      1、為貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《xxx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，促進全院護理工作持續(xù)健康發(fā)展，堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護理質(zhì)量；充分調(diào)動護士隊伍的積極性，建立推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。結(jié)合二級乙等醫(yī)院評審要求，為使我院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到50%，我院于xxx年8月增加外科、婦產(chǎn)科、感染科為推廣優(yōu)開展質(zhì)護理服務(wù)科室。
      2、全面落實責任制整體護理，醫(yī)院除開展優(yōu)質(zhì)護理的科室外，其余科室參照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作情況，實施責任制整體護理模式。具體方法是取消功能制護理的治療班，改宣教班、巡視班為責任班，責任護士姓名上墻，負責所管病人的所有治療、基礎(chǔ)護理、專科護理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術(shù)前后指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、特殊檢查指導(dǎo)工作。
      七、積極配合院方完成等級醫(yī)院評審工作
      等級醫(yī)院評審工作是xxx年醫(yī)院工作的重中之重，護理部按照等級醫(yī)院評審要求，完成了資料準備及護理管理的各項工作。3月在護士長會上做宣傳動員工作，按照等級醫(yī)院護理管理的評審條款，逐條逐項的分析、講解。并建立了資料盒，4月實施護士分級管理制度，完善分級管理檔案的建立工作，并全面實施責任制整體護理，制定及修訂各項護理管理制度，組織護理人員學習并指導(dǎo)臨床工作，并配合醫(yī)院完成了兩輪的自評工作，在10月份正式評審中，得到了護理組專家的肯定，最后專家給出了8個亮點的好成績，為創(chuàng)等工作交上了滿意的答卷。
      八、完成各項護理質(zhì)量控制指標
      xxx年1—11月各項護理工作指標完成情況：基礎(chǔ)護理合格率96.5%，護理技術(shù)操作合格率91%，特一級護理合格率96.8%，護理文書書寫合格率96.3%，急救物品完好率99.8%，常規(guī)器械消毒合格率96.5%，健康教育覆蓋率100%，健康教育知曉率77.4%，病人對護理工作滿意率95.3%。護理工作量統(tǒng)計：特一級護理10010人次，護理事故0次，手術(shù)臺次1123臺，收入院人次11705人次。
      九、存在問題：
      1、我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，由于后勤支持系統(tǒng)支持不完善，護士經(jīng)常外出做非護理性工作，影響了護士為病人直服務(wù)的時間。另外，加床較多，護士的床護比達不到1：04，護理服務(wù)存在不到位的情況。
      2、新招聘的護理人員基礎(chǔ)理論知識薄弱，急診急救知識欠缺，缺乏經(jīng)驗及統(tǒng)籌計劃能力，做事無條理，對病情的觀察不到位，護理文書書寫中對病人病情的描述缺乏針對性。
      3、各科室的護理管理有待于進一步提高，從護士長層面上就必須轉(zhuǎn)變觀念，加強各項護理管理工作的督查、整改力度，認真落實護理部下達的各項工作，協(xié)調(diào)好醫(yī)護之間的關(guān)系，關(guān)心護理人員的工作、學習，積極發(fā)揮團隊精神，提高護理執(zhí)行力。
      一年來，我院的護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，緊張有序的順利開展，內(nèi)強管理，外塑形象，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，強化“三基”培訓、?？萍寄芘嘤柨己?、護理核心制度的培訓及完善各項護理流程等工作，雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，有待于進一步完善及提高。在今后的工作中，護理部將針對工作中存在的.不足認真進行整改，全面提高護理質(zhì)量；拓展護理服務(wù)，開拓思維，勇于創(chuàng)新，促進全院護理事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)社會發(fā)展的健康服務(wù)需求。
      整形工作總結(jié)9
      在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務(wù)和責任！天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲！護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會！
      歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
      一、醫(yī)德醫(yī)風方面
      嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
      1、退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。
      2、醫(yī)院組織到xx縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕?，手術(shù)顧客二例。
      二、為醫(yī)院獲得榮譽
      1、參加20xxxx醫(yī)科大學校際運動會，代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名；跳遠第三名的成績。
      2、參加20xxxx市“招行杯”羽毛球比賽，代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
      三、招商引資項目
      20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓和臨床應(yīng)用。
      四、醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓
      在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓和討論。
      在手術(shù)方面，全年開展了：
      1、顏面部綜合整形術(shù)；
      2、乳房綜合整形和假體隆胸術(shù)；
      3、全身脂肪抽吸塑身術(shù)，
      4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)，
      5、面部和小腿除皺及瘦小術(shù)；
      6、各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù)；
      7、聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓；
      8、藥物美白皮膚方面的應(yīng)用；
      9、點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用；
      10、協(xié)助頜面外科xxx教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展。（1、頜面正畸手術(shù)，2、肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用）。
      五、參加學術(shù)會議
      1、20xx中國醫(yī)師協(xié)會xx整形美容工作委員會學術(shù)會（xx）委員；
      2、20xx中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會（xx）委員；
      3、20xx中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會（xx）；
      4、20xx中華醫(yī)學會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓及學術(shù)研討會（xx）；
      5、20xx中國醫(yī)師學會整形與美容xx分會年會（xx）。
      六、學術(shù)會議論文
      1、應(yīng)用A型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析（附42例）。
      2、切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗。
      3、參加20xx中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會（xx）會議論文。
      整形工作總結(jié)10
      一、醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展：
      20xx年上半年結(jié)束，經(jīng)全科醫(yī)護人員的共同努力，工作成績顯著，科室門診病人數(shù)達到1380人次、住院人數(shù)為100例、手術(shù)臺次為67。
      二、醫(yī)療質(zhì)量：
      為了降低醫(yī)療風險，我科加強科室管理，創(chuàng)新管理模式，在過去6個月里，取得以下好的成績，三日確診率為100%、無危重病例、治愈好轉(zhuǎn)率為達98%、平均住院天數(shù)為8天,、無非計劃再手術(shù)病例、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日為3日、無住院超過30天病例、護理工作滿意度98%、病歷質(zhì)量優(yōu)良、無院內(nèi)感染病例、傳染病上報1例。
      三、科室經(jīng)濟收入：
      科室上半年總收入達60多萬元，平均月收入在10萬元左右，取得可觀的經(jīng)濟效益。
      人才隊伍及學科建設(shè)：我科定期派醫(yī)生到北京宣武醫(yī)院進修學習，獨立開展各種微創(chuàng)介入治療手術(shù)，如CT引導(dǎo)下半月神經(jīng)節(jié)射頻熱凝術(shù)、CT引導(dǎo)頸腰椎間盤突出膠原酶+臭氧溶盤術(shù)、膝關(guān)節(jié)腔灌洗術(shù)等?？蒲薪虒W：市級科研項目1項（CT引導(dǎo)下半月神經(jīng)節(jié)射頻熱凝術(shù)）科室管理：實行績效工資，按勞分配，各盡所能，各使其責。硬件設(shè)施：設(shè)立便民服務(wù)站，更新醫(yī)療設(shè)備，完善基礎(chǔ)設(shè)施。指令性任務(wù)：按計劃進行。
      四、精神文明建設(shè)：
      患者為了表達和肯定我們治療方法的顯著效果，送來多面錦旗，張貼多封感謝信，受到很好的社會效益，醫(yī)護人員都積極參與院里組織的各種精神文明創(chuàng)建活動。
      五、存在問題和不足：
      科室宣傳力度不夠，很多患者對我院疼痛科知曉率較低，微創(chuàng)介入治療沒有得到很好的普及，患者住院率偏低，還應(yīng)進一步加強學科和人才隊伍建設(shè)。
      整形工作總結(jié)11
      “顏值經(jīng)濟”的概念起源于經(jīng)濟學上的“注意力經(jīng)濟”，是企業(yè)通過制造高顏值的產(chǎn)品來吸引用戶的注意力，培養(yǎng)忠實用戶群體，以期獲得利益的一種特殊的經(jīng)濟模式。
      隨著“顏值經(jīng)濟”的興起，醫(yī)美行業(yè)成為最直接的受益者之一，市場需求的快速增長，也讓醫(yī)美行業(yè)成為資本搶灘的新風口。一方面，整個行業(yè)急速狂奔，另一方面，行業(yè)仍有尚待解決的痛點，與此同時，與醫(yī)美結(jié)合的新興細分市場也為整個行業(yè)提供了新的增長驅(qū)動力，受到資本追逐。
      在“顏值經(jīng)濟”的火熱之下，技術(shù)進步與生活方式的轉(zhuǎn)變，共同驅(qū)動醫(yī)美從奢侈型消費轉(zhuǎn)向大眾型消費。從需求端來看，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到36396元，扣除價格因素實際增長5%，服務(wù)消費占比也在不斷提高。收入水平提高帶來的消費升級，以及消費觀念的轉(zhuǎn)變，讓更多人開始正視自己的“變美”需求，接受醫(yī)美。
      在消費社會，消費不僅僅是一種經(jīng)濟行為，還具有社會意義，醫(yī)美行業(yè)實際上屬于消費醫(yī)療。受到大眾傳媒影響，明星與網(wǎng)絡(luò)紅人帶來的注意力經(jīng)濟，也在影響著消費者通過整形獲得更大的身份認同。此外，年輕消費者進行醫(yī)美消費的動機還來自于自我取悅，獲得自我認同感與滿足感。
      目前，80后、90后女性依然是醫(yī)美行業(yè)的主力消費群體，但是，行業(yè)目標消費群體仍在持續(xù)擴大，用戶年齡層多元化滲透。消費升級與消費觀念的轉(zhuǎn)變，也讓男性群體逐漸認同并接受醫(yī)美，而60后、70后女性群體，也開始嘗試以抗衰、養(yǎng)生為主的醫(yī)美服務(wù)。
      機構(gòu)投資者對于醫(yī)美消費人群的關(guān)注同樣也集中在主力消費人群身上，針對年輕職業(yè)女性以及中年女性的醫(yī)美項目更受機構(gòu)投資者青睞。
      從供應(yīng)端來看，醫(yī)美器械與材料的不斷升級換代，以及醫(yī)美技術(shù)的創(chuàng)新，正在不斷提高醫(yī)美服務(wù)的安全性和便捷性，降低用戶的嘗試門檻，從而進一步增強消費者的信任感。微整形項目的流行即與此有關(guān)，而在技術(shù)推動之下，醫(yī)美熱門項目的更迭也在加快，不同時間產(chǎn)生了不同的審美風向標。
      政策方面，醫(yī)改政策鼓勵民營醫(yī)院的發(fā)展，鼓勵社會資本進入醫(yī)療行業(yè)，為醫(yī)美機構(gòu)的發(fā)展提供了機會。此外，20xx年11月，衛(wèi)計委頒發(fā)《關(guān)于推進和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見》，允許醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)，多點執(zhí)業(yè)增加了醫(yī)生流動性，也有利于提高行業(yè)整體效率。
      在諸多醫(yī)美行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素中，機構(gòu)投資者認為醫(yī)美行業(yè)未來增長的主要推動力來自青年群體需求釋放(26%)，三四線城市消費升級(21%)以及產(chǎn)品服務(wù)升級(20.7%)。這反映出，醫(yī)美市場在主力消費人群中依然有繼續(xù)向下滲透的空間，這其中也包括向著三四線城市滲透，三四線城市的消費升級帶來的結(jié)果是，三四線城市消費人群進入一二線城市進行醫(yī)美消費，推動一二線城市醫(yī)美市場繁榮，另一個結(jié)果是，三四線城市醫(yī)美機構(gòu)擴張速度加快。而產(chǎn)品與服務(wù)升級與前文所述醫(yī)美技術(shù)推動醫(yī)美熱門項目迭代相呼應(yīng)。
      醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈主要包括了上游的耗材與器械生產(chǎn)商，中游的醫(yī)美機構(gòu)，以及下游的導(dǎo)流服務(wù)商。整個產(chǎn)業(yè)鏈中，上游的生產(chǎn)商將產(chǎn)品銷售給醫(yī)美機構(gòu)，下游的導(dǎo)流服務(wù)商通過廣告營銷、美容院、醫(yī)美APP等方式將消費者導(dǎo)流至醫(yī)美機構(gòu)，醫(yī)美機構(gòu)向消費者提供服務(wù)，并收取相應(yīng)耗材與手術(shù)費用。
      1)處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的醫(yī)美耗材與器械中，玻尿酸以及肉毒桿菌為熱門產(chǎn)品，也是目前微整形項目的主要使用材料。目前，市場上有14款玻尿酸擁有牌照，玻尿酸產(chǎn)品差異化很難體現(xiàn)，這時，消費者對玻尿酸的價格敏感度更高，國內(nèi)玻尿酸產(chǎn)品的價格戰(zhàn)還將持續(xù)。而肉毒桿菌國內(nèi)批準的有兩款，分別為進口的Botox以及國產(chǎn)的衡力，消費者依據(jù)消費能力進行產(chǎn)品的選擇與使用。
      2)產(chǎn)業(yè)鏈中游，民營醫(yī)美機構(gòu)占據(jù)主導(dǎo)地位，大型連鎖機構(gòu)與單體店并存。營醫(yī)美機構(gòu)的競爭力主要體現(xiàn)在內(nèi)部運營能力和外部營銷能力上。高臨智庫數(shù)據(jù)顯示，目前，民營醫(yī)美機構(gòu)可以劃分為3個梯隊，其中，萊美系處在行業(yè)第一梯隊，第二個梯隊主要包括藝星、華韓、麗都等，利美康、美聯(lián)臣、連天美等連鎖機構(gòu)處在第三梯隊。
      目前，醫(yī)美機構(gòu)競爭格局依然分散。大型醫(yī)美集團憑借資金和規(guī)模優(yōu)勢加快連鎖布局，持續(xù)向三四線城市下沉，不斷提高市場占有率。除了資金優(yōu)勢，大型連鎖機構(gòu)具備更強的營銷能力、醫(yī)生資源和統(tǒng)一管理能力。深圳市上書房信息咨詢有限公司是一家集市場調(diào)研、行業(yè)研究、第三方獨立調(diào)研、政府/公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機構(gòu)。
      由業(yè)界資深專家和學術(shù)界優(yōu)秀師資創(chuàng)建，多年來，經(jīng)過研究團隊不斷的積累與創(chuàng)新，已累計為500余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù)，贏得了廣大客戶的認可和支持。
      不過地方中小型單體機構(gòu)仍然具備競爭實力。地方單體店多由本地老板或醫(yī)生開設(shè)，具備一定的本地資源，在擁有相對合理的價格體系和技術(shù)口碑良好的情況下，具備自身特色項目，仍然有較強的競爭力。
      3)產(chǎn)業(yè)鏈下游的導(dǎo)流方式主要包括傳統(tǒng)廣告、美容院、搜索競價排名、點評網(wǎng)站、醫(yī)美APP等。由于競爭激烈，傳統(tǒng)的廣告營銷中虛假宣傳問題泛濫，而新興醫(yī)美O2O平臺的出現(xiàn)，則在一定程度上提高了行業(yè)透明度。近年來，不少醫(yī)美O2O平臺受到資本青睞，此類平臺也成為醫(yī)美機構(gòu)新興的獲客渠道。
      盡管對醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管正在持續(xù)加強，但在市場快速增長期，行業(yè)亂象難以徹底杜絕，行業(yè)仍存在尚待解決的痛點。主要包括
      1)行業(yè)信息不對稱
      醫(yī)美行業(yè)火熱的另一面是催生了醫(yī)美黑市，產(chǎn)業(yè)鏈上游，假冒偽劣產(chǎn)品在醫(yī)美市場流通。產(chǎn)業(yè)鏈中游，醫(yī)美機構(gòu)、醫(yī)生信息不透明，行業(yè)進入門檻偏低。根據(jù)規(guī)定，正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)需要獲得工商局和衛(wèi)生局頒發(fā)的兩證，醫(yī)療經(jīng)營許可證和執(zhí)業(yè)資格許可證，但在現(xiàn)實中，很多無資質(zhì)美容院小作坊開設(shè)微整形注射等醫(yī)美項目，存在非法行醫(yī)問題，同時此類黑診所設(shè)置隱秘，導(dǎo)致市場監(jiān)管困難，項目安全性風險難料。
      醫(yī)美機構(gòu)服務(wù)價格也并未做到透明，存在同類項目多重定價的問題。受到激烈市場競爭影響，有機構(gòu)為爭奪市場份額大打價格戰(zhàn)，存在過分拉低手術(shù)項目價格的現(xiàn)象，為了利潤則又相繼壓低器械、藥品、醫(yī)生等支出，手術(shù)效果無法保證，醫(yī)療風險也會加大。
      此外，產(chǎn)業(yè)鏈下游還存在虛假宣傳等現(xiàn)象，影響用戶體驗的同時，整個行業(yè)的公信力也會受到損傷。
      2)醫(yī)美機構(gòu)獲客成本高昂
      與傳統(tǒng)醫(yī)療相比，目前國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)的消費屬性強于醫(yī)療屬性，醫(yī)美機構(gòu)始終需要依靠營銷獲客。而國內(nèi)醫(yī)療美容市場的引流費用普遍偏高，利潤分攤到不同引流渠道之上，醫(yī)美機構(gòu)的利潤相應(yīng)攤薄，這些費用最終又會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。價格又始終是影響消費者做出消費決定的重要因素，如果價格過高，則會影響消費者消費需求的釋放，而價格過低又會侵蝕醫(yī)美機構(gòu)利潤，降低機構(gòu)的盈利水平。
      3)醫(yī)美人才短缺制約行業(yè)發(fā)展速度
      醫(yī)美行業(yè)的消費屬性強于醫(yī)療屬性的另一個表現(xiàn)是，目前國內(nèi)的醫(yī)美人才短缺，專業(yè)人才培養(yǎng)尚不能與行業(yè)發(fā)展速度同步，優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的匱乏也制約著整個市場迅速擴容，同時，醫(yī)美機構(gòu)對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的爭奪，也會提高整個機構(gòu)的運營成本。
      調(diào)查結(jié)果顯示，機構(gòu)投資者將缺乏行業(yè)標準視為影響投資決策的最主要因素(21%)，缺乏行業(yè)標準相應(yīng)的影響就是行業(yè)信息的不對稱，醫(yī)美行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈均會受到影響，行業(yè)風險也會隨之放大，也因如此，建立行業(yè)標準，除了能夠保障消費者權(quán)益，也會對整個行業(yè)的投融資環(huán)境產(chǎn)生正面作用。
      整形工作總結(jié)12
      歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
      一、醫(yī)德醫(yī)風方面
      嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
      1、退還顧客感謝“xx”一個。（證明人：黨辦；
      護士長和x）
      2、醫(yī)院組織到x縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕?，手術(shù)顧客二例。
      二、為醫(yī)院獲得榮譽
      1、參加20xxx大學校際運動會，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組x米跑第五名；
      跳遠第三名的成績。
      2、參加20xxx市“xx”羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得x名。
      三、招商引資項目
      20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓和臨床應(yīng)用。
      四、醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓
      在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓和討論。
      在手術(shù)方面，全年開展了：
      1、顏面部綜合整形術(shù)，
      2、乳房綜合整形和假體隆胸術(shù)；
      3、全身脂肪抽吸塑身術(shù)，
      4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)，
      5、面部和小腿除皺及瘦小術(shù)；
      6、各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù)；
      7、聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓；
      8、藥物美白皮膚方面的應(yīng)用；
      9、點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用；
      10、協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展（1.頜面正畸手術(shù)，2.肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用）。
      五、參加學術(shù)會議
      1、20xxx整形美容工作委員會學術(shù)會（x）委員
      2、20xxx醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會（x）委員
      3、20xxx醫(yī)師學會整形與美容分會年會（x）
      六、學術(shù)會議論文
      1、應(yīng)用A型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析（附x例）。
      2、切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼x例經(jīng)驗。xx參加20xxxx整形與美容分會年會（x）會議論文。
      20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
      思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；
      遵紀守法，認真學習法律知識；
      愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
      專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
      護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
      護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
      整形工作總結(jié)13
      一年來，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科xxx年的工作情況匯報總結(jié)如下：
      一、在工作中成長
      回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
      1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?，講解一些?？浦R，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學習，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
      護士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
      今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
      在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的!
      2、三基三嚴方面：提到這個話題，心情總是很復(fù)雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績，我每看到她們?nèi)绱?，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認真的，對醫(yī)院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀!但說心里話：就技術(shù)操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數(shù)字一定是虛假的，是按年初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數(shù)不出來的。“一對一”補課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實際意義。
      3、在實踐的過程中領(lǐng)會核心制度的內(nèi)容：“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內(nèi)容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后，就新增添的內(nèi)容，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領(lǐng)會，增加了工作的趣味性。
      二、法律意識增強
      護理風險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關(guān)于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當?shù)蒯t(yī)學會學術(shù)論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預(yù)防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得!
      只有有了具體的規(guī)范和要求，護士才有了指導(dǎo)方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學習”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務(wù)會，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發(fā)生了，后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實在讓人欣慰!
      三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
      患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著和諧的氛圍。
      四、病房管理方面
      我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
      xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。xxx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
      整形工作總結(jié)14
      合肥福華的財務(wù)管理一直是比較肯定的，無論從收入和支出的財務(wù)控制，還是每日營業(yè)額登記報告等，都做到細化。但也存在一些問題，就具體分析：
      一、財務(wù)收入登記：
      財務(wù)人員對門診營業(yè)額的收入登記做到仔細，細分到每天每個項目。但是在季度或年終時為能提出有效的統(tǒng)計，如：接待人次、手術(shù)臺數(shù)、各項目手術(shù)臺數(shù)等。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計劃中參考用的，應(yīng)及時提供準確有效的相關(guān)數(shù)字。
      二、財務(wù)支出控制：
      財務(wù)支出控制是保證單位正常運營的最有效的經(jīng)濟手段，要分清支出的輕重緩急，目前門診各項財務(wù)支出控制狀況良好，總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡，但因為特殊原因在個別項目上仍存在一些問題。
      三、固定資產(chǎn)、物資盤存管理：
      財務(wù)人員應(yīng)一年2次對單位的固定資產(chǎn)和物資進行盤存管理，開源節(jié)流。（不清楚有沒有開展這方面的管理）
      四、財務(wù)評估：
      財務(wù)部門應(yīng)對全年的財務(wù)情況做年終分析報告上交決策領(lǐng)導(dǎo)，供下一步實施計劃做參考分析。
      外交活動管理
      按具體事情都有相應(yīng)的外交活動，并取得一定的成績。但門診都是在事后，應(yīng)建立外交管理計劃，進一步做好公關(guān)活動，保障經(jīng)營的政策暢通。
      整形工作總結(jié)15
      20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達x年的市場戰(zhàn)役，從20xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院，由當初外聘專家加盟到x，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了x自己的知名品牌，從《xx》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了x省上級行政部門的高度認可，促進了x醫(yī)院成功申辦《xx》x萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上x衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次x美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：
      主要工作回顧：
      一、堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念
      醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
      為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學習。通過每月制定的業(yè)務(wù)學習計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；
      通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了；
      使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；
      病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
      醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
      二、加強業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度
      為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，x醫(yī)院攜手醫(yī)院率先在x地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀x等人成為x醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
      醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；
      每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
      為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。
      在飲食方法，今年x月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
      在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務(wù)和責任！天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲！護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會！
      第三篇：整形工作總結(jié)
      整形工作總結(jié)
      整形工作總結(jié)1
      八月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：終末消毒處置及時，術(shù)中觀察手術(shù)客人及時，能及時發(fā)現(xiàn)病情變化并協(xié)助醫(yī)生處理。 本月共接診手術(shù)顧客11 例，組織業(yè)務(wù)學習科室會議及工作中出現(xiàn)的問題討論分析各一次，各類微生物監(jiān)測均達國家標準。
      月初參與上海市長寧區(qū)衛(wèi)生局組織的學習會議，回院后信息進行傳達科室不足之處的整改措施以及方案的落實。 本月雖外科主任暫空手術(shù)量不多但整形外科及供應(yīng)室工作仍認真嚴謹?shù)耐瓿刹⒔M織學習手術(shù)室護理風險應(yīng)急預(yù)案，加強安全意識教育，提高護理文書、整體護理、健康教育及病房管理質(zhì)量。 9月份計劃：
      1.日常消毒隔離做好隨時接診的準備。
      2.加強護理質(zhì)量院感的管理。
      3.庫房清點盤算以及特殊藥品物品的申領(lǐng)采購計劃的制定。
      4.科室員工組織學習培訓及技術(shù)操作。
      整形外科20xx.9.1
      整形工作總結(jié)2
      一年來，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科xxx年的工作情況匯報總結(jié)如下：
      一、在工作中成長
      回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
      1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣梗v解一些?？浦R，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學習，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
      護士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
      今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
      在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的!
      2、三基三嚴方面：提到這個話題，心情總是很復(fù)雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績，我每看到她們?nèi)绱?，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認真的，對醫(yī)院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀!但說心里話：就技術(shù)操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數(shù)字一定是虛假的，是按年初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數(shù)不出來的?！耙粚σ弧毖a課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實際意義。
      3、在實踐的過程中領(lǐng)會核心制度的內(nèi)容：“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內(nèi)容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后，就新增添的內(nèi)容，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領(lǐng)會，增加了工作的趣味性。
      二、法律意識增強
      護理風險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關(guān)于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當?shù)蒯t(yī)學會學術(shù)論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預(yù)防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得!
      只有有了具體的規(guī)范和要求，護士才有了指導(dǎo)方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學習”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務(wù)會，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發(fā)生了，后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實在讓人欣慰!
      三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
      患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著和諧的氛圍。
      四、病房管理方面
      我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
      xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。xxx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
      整形工作總結(jié)3
      歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
      一、醫(yī)德醫(yī)風方面
      嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
      1、退還顧客感謝“xx”一個。（證明人：黨辦；
      護士長和x）
      2、醫(yī)院組織到x縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕?，手術(shù)顧客二例。
      二、為醫(yī)院獲得榮譽
      1、參加20xxx大學校際運動會，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組x米跑第五名；
      跳遠第三名的成績。
      2、參加20xxx市“xx”羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得x名。
      三、招商引資項目
      20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓和臨床應(yīng)用。
      四、醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓
      在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的.負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓和討論。
      在手術(shù)方面，全年開展了：
      1、顏面部綜合整形術(shù)，
      2、乳房綜合整形和假體隆胸術(shù)；
      3、全身脂肪抽吸塑身術(shù)，
      4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)，
      5、面部和小腿除皺及瘦小術(shù)；
      6、各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù)；
      7、聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓；
      8、藥物美白皮膚方面的應(yīng)用；
      9、點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用；
      10、協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展（1.頜面正畸手術(shù)，2.肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用）。
      五、參加學術(shù)會議
      1、20xxx整形美容工作委員會學術(shù)會（x）委員
      2、20xxx醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會（x）委員
      3、20xxx醫(yī)師學會整形與美容分會年會（x）
      六、學術(shù)會議論文
      1、應(yīng)用A型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析（附x例）。
      2、切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼x例經(jīng)驗。xx參加20xxxx整形與美容分會年會（x）會議論文。
      20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
      思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；
      遵紀守法，認真學習法律知識；
      愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
      專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
      護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
      護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
      整形工作總結(jié)4
      市場營銷直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入，就合肥福華的營銷管理做如下分析：
      一、整形項目的選擇與推廣：
      重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目，營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣，其營業(yè)收入占總收入20%左右，其他項目在20%左右。就全年推廣來看，祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
      二、廣告推廣方式：
      平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬元左右，對比全年總營業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來看，其效果還是很明顯的。從廣告內(nèi)容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放，抓住項目和群體的結(jié)合點，起到良好的作用。
      三、活動推廣方式：
      定期舉辦學術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動，采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?；顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術(shù)講座等真實感染和吸引顧客，接受咨詢并達成
      手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看，活動本身存在很大的局限性，活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重，有為做活動而做活動的思想意識，使得活動效果不明顯，不能達到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性，沒有很好的吸引顧客的亮點?？偨Y(jié)為：活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動，沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
      四、咨詢?nèi)藛T推廣：
      無論是廣告，還是活動，最后都要歸為咨詢?nèi)藛T的接待，因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看，遠遠未能達到要求，雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高，專業(yè)知識夠，但其整個團隊是個年輕的團隊，沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗，市場競爭意識不強烈。大多數(shù)思想“是做工作，而不是做好工作”；咨詢?nèi)藛T的定期培訓也不能達到實用效果，存在想和做的脫節(jié)，因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進和培養(yǎng)。
      五、其他營銷思路的建立：
      結(jié)合當前營銷方式的局限性，爭取更大的市場占有率，進一步拓寬營銷思路，于12月份建立了合肥福華的網(wǎng)站，成立網(wǎng)絡(luò)部并對網(wǎng)站進行推廣，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)部分市場，但網(wǎng)絡(luò)市場的啟動慢、見效慢等特點也一定程度影響了當前的目標選擇。
      整形工作總結(jié)5
      xxx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
      一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動
      為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(xxx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實際情況，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
      1、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個，覆蓋率為60%;
      2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士長及骨干外出參觀學習，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)?？剖抑g交叉參觀學習、經(jīng)驗交流，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
      二、加強管理，強化措施
      1、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進行整改。
      2、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
      3、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進行檢查，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。
      4、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎(chǔ)護理有效落實。
      三、突出重點，拓展內(nèi)涵
      1、創(chuàng)新模式，學習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
      2、明確工作職責，實施責任護理。實行責任護士包干制，人人都是責任護士，做到人人有事做，事事有人管。
      3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。
      4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組，設(shè)置責任組長、責任護士。
      5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。
      6、更新工作流程，實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實崗位責任制。
      7、夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
      四、協(xié)調(diào)職能部門，實施垂直管理
      護理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”有效開展提供有力的后勤保障。
      五、加強培訓，提高素質(zhì)
      1、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓，使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
      2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo)，提高護士主動學習能動性，培養(yǎng)護士自信心。
      3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能，并進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。
      4、護理部定期組織學術(shù)講座、強化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，激發(fā)年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力，達到人人過關(guān)，熟練掌握、靈活運用，最大限度保障護理安全。
      5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術(shù)培訓，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。
      6、通過積極組織各種有意義的活動，如：品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作，改善護理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。
      7、規(guī)范實習生帶教管理，促進教學相長。
      六、加強監(jiān)控，保障質(zhì)量
      1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
      2、加強護理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
      3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，提出防范與改進措施。
      七、取得的成績
      1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
      2、工作模式改變：實行責任分組，所有護理工作落實到人，增加了責任意識。
      3、護理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。
      4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù)，實施全程無縫隙護理。
      5、護患關(guān)系改變：和諧了護患關(guān)系，形成良好的了護理工作氛圍。
      6、病房環(huán)境改變：陪護減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
      7、滿意度的改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士，提高了護理服務(wù)滿意度。
      八、存在問題
      1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理解和支持。
      2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。
      3、護理垂直管理不到位。
      4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
      xxx年將全院鋪開，穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，力爭提高醫(yī)院整體護理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實做細，讓我們的服務(wù)達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
      整形工作總結(jié)6
      20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役，從xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院，由當初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可，促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：
      一、主要工作回顧
      （一）堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念
      醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
      為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學習。通過每月制定的業(yè)務(wù)學習計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
      醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
      （二）加強業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度
      為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
      （三）情暖人間，真情在心。
      20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
      醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
      為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。
      在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
      二、成績是次要的，但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
      （一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式
      江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內(nèi)參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。
      （二）電視欄目推廣
      杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結(jié)果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
      （三）會員增值推廣模式
      今年，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。
      其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
      總之，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
      最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！
      整形工作總結(jié)7
      xxx年是醫(yī)院工作具有重要意義的一年，護理工作也不例外，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時積極投身于“等級醫(yī)院評審工作”及“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，對照《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，逐條逐項抓好各項工作，進一步制完善規(guī)章制度改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理督查力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化“三基、三嚴”訓練，我院護理管理逐步走向制度化、規(guī)范化管理，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
      一、護理人員基本情況
      全院護士總數(shù)113人，其中正式在編58人，合同護士55人；執(zhí)業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu):注冊護士84人，未注冊護士29人（含今年護士執(zhí)業(yè)考試合格人員，但未進行護士注冊）；歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員109人，分布在臨床一線104人，其他護理崗位7人；學歷結(jié)構(gòu)：大專以上學歷51人，中專學歷62人；職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師1人，主管護師13人，護師34人，護士36人，未定職29人；按定編床位180張計算，床位與病房護士比為180∕83即1:0.46，按實際開放床位220張計算，床位與病房護士比為220∕83即1:0.37。
      二、嚴格落實護理核心制度，護士依法執(zhí)業(yè)，保證護理安全
      1、嚴格護理核心制度的落實。今年以來，護理部重點對查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、不良事件上報制度、分級護理制度等核心制度的落實，深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查科室醫(yī)囑查對和護理交接班，掌握制度落實情況，通過抽查護士對核心制度的掌握情況，使護理人員真正了解護理核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。認真落實護理不良事件上報制度，鼓勵護理人員及時、主動上報護理不良事件，護理部根據(jù)科室上報不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，提出整改措施。
      2、嚴格執(zhí)行護士依法執(zhí)業(yè)行為
      嚴格按照《護士條例》相關(guān)要求，在招聘護士的過程中，對具有護士執(zhí)業(yè)證書的應(yīng)聘者，優(yōu)先錄取；在護士執(zhí)業(yè)準入上，嚴格要求護士長，對無證護士及未通過國家執(zhí)業(yè)資質(zhì)考試的護士，在排班要求上，不能獨立值班簽字，必須在有證的護士的帶教下，執(zhí)行相關(guān)護理操作。組織護理人員學習《護士條例》，使護理人員進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責、依法行醫(yī)提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人的利益。
      三、強化管理，提升護理質(zhì)量
      1、加強護士隊伍建設(shè)，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科室管理有特色，各科根據(jù)自己的特色，制定適合于科室的護理管理模式。
      2、強化護士長的管理意識，堅持護士長例會和護士長每月一次的護理質(zhì)量考核反饋制度，將年計劃、季重點、月安排有條不紊的有效執(zhí)行。加強了各科室高峰時段的人力資源配備及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制督促力度，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
      3、加強護理人力資源管理，護理部對護理人力資源管理實行全院一盤棋，要求各科室積極配合，工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導(dǎo)科室實行彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作，相互學習，兼顧人員素質(zhì)和水平高低的護理分配，發(fā)揮其互補性，充分調(diào)動了護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造了和諧的工作氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對今年我院病人居高不下，護理人員緊缺的現(xiàn)狀，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。
      四、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量
      本重新修訂完善了《護理規(guī)章制度及工作職責》、《護理應(yīng)急預(yù)案》、《內(nèi)科護理常規(guī)》、《外科護理常規(guī)》等，下發(fā)了衛(wèi)生部“十大安全目標”，組織全院護理人員學習相關(guān)制度及流程，保證了護理人員的有章可循。
      1、制定了防范住院患者跌倒、墜床制度及各類導(dǎo)管防脫落制度，危重病人風險評估制度，壓瘡評估制度及上報流程。
      2、強化了醫(yī)囑執(zhí)行制度及查對制度，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄、執(zhí)行過程中的疏漏，嚴格執(zhí)行護理查對制度，護理部不定期進行檢查落實，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量。
      3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，建立了急診科與病房、手術(shù)室與病房之間的病人轉(zhuǎn)接登記本，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重病人轉(zhuǎn)運過程中的風險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
      4、完善了護理會診制度，充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調(diào)動本院人才，解決護理過程中的疑難問題，提高了護理質(zhì)量。
      5、建立了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
      6、加強護理文書書寫，護理部每月開展護理文書質(zhì)量控制，組織護士長、質(zhì)控員，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了交叉點評，在認真總結(jié)的基礎(chǔ)上，梳理共性、個性問題，強化督導(dǎo)落實，使護理文書質(zhì)量進一步提高。
      7、規(guī)范了各類藥品的管理，統(tǒng)一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標識。
      8、進一步強化了患者身份識別制度的管理，統(tǒng)一、規(guī)范了床頭卡的管理，并重點落實跌倒／墜床、導(dǎo)管滑脫病人的防范標識。
      五、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
      1、年內(nèi)共招聘?？谱o理人員3人，中專學歷護理人員18人，讓隊伍建設(shè)更趨于合理，并對其進行了崗前培訓。
      2、為適應(yīng)護理臨床重點學科專科建設(shè)特色的需要，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年共選派2名護士赴市人民醫(yī)院進修學習；有22人次參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓。為醫(yī)院注入了新的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
      3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，加強護理理論及技術(shù)操作培訓，護理部通過抽調(diào)部分年輕護士進行全院護理操作帶教，科室安排護士長給予這部分護士參與科室質(zhì)控及科內(nèi)護士的臨床帶教任務(wù)，培養(yǎng)她們觀察問題和帶教的能力，鼓勵其發(fā)揚團隊精神。
      六、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，實施責任制整體護理
      1、為貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《xxx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，促進全院護理工作持續(xù)健康發(fā)展，堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護理質(zhì)量；充分調(diào)動護士隊伍的積極性，建立推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。結(jié)合二級乙等醫(yī)院評審要求，為使我院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到50%，我院于xxx年8月增加外科、婦產(chǎn)科、感染科為推廣優(yōu)開展質(zhì)護理服務(wù)科室。
      2、全面落實責任制整體護理，醫(yī)院除開展優(yōu)質(zhì)護理的科室外，其余科室參照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作情況，實施責任制整體護理模式。具體方法是取消功能制護理的治療班，改宣教班、巡視班為責任班，責任護士姓名上墻，負責所管病人的所有治療、基礎(chǔ)護理、專科護理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術(shù)前后指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、特殊檢查指導(dǎo)工作。
      七、積極配合院方完成等級醫(yī)院評審工作
      等級醫(yī)院評審工作是xxx年醫(yī)院工作的重中之重，護理部按照等級醫(yī)院評審要求，完成了資料準備及護理管理的各項工作。3月在護士長會上做宣傳動員工作，按照等級醫(yī)院護理管理的評審條款，逐條逐項的分析、講解。并建立了資料盒，4月實施護士分級管理制度，完善分級管理檔案的建立工作，并全面實施責任制整體護理，制定及修訂各項護理管理制度，組織護理人員學習并指導(dǎo)臨床工作，并配合醫(yī)院完成了兩輪的自評工作，在10月份正式評審中，得到了護理組專家的肯定，最后專家給出了8個亮點的好成績，為創(chuàng)等工作交上了滿意的答卷。
      八、完成各項護理質(zhì)量控制指標
      xxx年1—11月各項護理工作指標完成情況：基礎(chǔ)護理合格率96.5%，護理技術(shù)操作合格率91%，特一級護理合格率96.8%，護理文書書寫合格率96.3%，急救物品完好率99.8%，常規(guī)器械消毒合格率96.5%，健康教育覆蓋率100%，健康教育知曉率77.4%，病人對護理工作滿意率95.3%。護理工作量統(tǒng)計：特一級護理10010人次，護理事故0次，手術(shù)臺次1123臺，收入院人次11705人次。
      九、存在問題：
      1、我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，由于后勤支持系統(tǒng)支持不完善，護士經(jīng)常外出做非護理性工作，影響了護士為病人直服務(wù)的時間。另外，加床較多，護士的床護比達不到1：04，護理服務(wù)存在不到位的情況。
      2、新招聘的護理人員基礎(chǔ)理論知識薄弱，急診急救知識欠缺，缺乏經(jīng)驗及統(tǒng)籌計劃能力，做事無條理，對病情的觀察不到位，護理文書書寫中對病人病情的描述缺乏針對性。
      3、各科室的護理管理有待于進一步提高，從護士長層面上就必須轉(zhuǎn)變觀念，加強各項護理管理工作的督查、整改力度，認真落實護理部下達的各項工作，協(xié)調(diào)好醫(yī)護之間的關(guān)系，關(guān)心護理人員的工作、學習，積極發(fā)揮團隊精神，提高護理執(zhí)行力。
      一年來，我院的護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，緊張有序的順利開展，內(nèi)強管理，外塑形象，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，強化“三基”培訓、?？萍寄芘嘤柨己恕⒆o理核心制度的培訓及完善各項護理流程等工作，雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，有待于進一步完善及提高。在今后的工作中，護理部將針對工作中存在的不足認真進行整改，全面提高護理質(zhì)量；拓展護理服務(wù)，開拓思維，勇于創(chuàng)新，促進全院護理事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)社會發(fā)展的健康服務(wù)需求。
      整形工作總結(jié)8
      “顏值經(jīng)濟”的概念起源于經(jīng)濟學上的“注意力經(jīng)濟”，是企業(yè)通過制造高顏值的產(chǎn)品來吸引用戶的注意力，培養(yǎng)忠實用戶群體，以期獲得利益的一種特殊的經(jīng)濟模式。
      隨著“顏值經(jīng)濟”的興起，醫(yī)美行業(yè)成為最直接的受益者之一，市場需求的快速增長，也讓醫(yī)美行業(yè)成為資本搶灘的新風口。一方面，整個行業(yè)急速狂奔，另一方面，行業(yè)仍有尚待解決的痛點，與此同時，與醫(yī)美結(jié)合的新興細分市場也為整個行業(yè)提供了新的增長驅(qū)動力，受到資本追逐。
      在“顏值經(jīng)濟”的火熱之下，技術(shù)進步與生活方式的轉(zhuǎn)變，共同驅(qū)動醫(yī)美從奢侈型消費轉(zhuǎn)向大眾型消費。從需求端來看，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到36396元，扣除價格因素實際增長5%，服務(wù)消費占比也在不斷提高。收入水平提高帶來的消費升級，以及消費觀念的轉(zhuǎn)變，讓更多人開始正視自己的“變美”需求，接受醫(yī)美。
      在消費社會，消費不僅僅是一種經(jīng)濟行為，還具有社會意義，醫(yī)美行業(yè)實際上屬于消費醫(yī)療。受到大眾傳媒影響，明星與網(wǎng)絡(luò)紅人帶來的注意力經(jīng)濟，也在影響著消費者通過整形獲得更大的身份認同。此外，年輕消費者進行醫(yī)美消費的動機還來自于自我取悅，獲得自我認同感與滿足感。
      目前，80后、90后女性依然是醫(yī)美行業(yè)的主力消費群體，但是，行業(yè)目標消費群體仍在持續(xù)擴大，用戶年齡層多元化滲透。消費升級與消費觀念的轉(zhuǎn)變，也讓男性群體逐漸認同并接受醫(yī)美，而60后、70后女性群體，也開始嘗試以抗衰、養(yǎng)生為主的醫(yī)美服務(wù)。
      機構(gòu)投資者對于醫(yī)美消費人群的關(guān)注同樣也集中在主力消費人群身上，針對年輕職業(yè)女性以及中年女性的醫(yī)美項目更受機構(gòu)投資者青睞。
      從供應(yīng)端來看，醫(yī)美器械與材料的不斷升級換代，以及醫(yī)美技術(shù)的創(chuàng)新，正在不斷提高醫(yī)美服務(wù)的安全性和便捷性，降低用戶的嘗試門檻，從而進一步增強消費者的信任感。微整形項目的流行即與此有關(guān)，而在技術(shù)推動之下，醫(yī)美熱門項目的更迭也在加快，不同時間產(chǎn)生了不同的審美風向標。
      政策方面，醫(yī)改政策鼓勵民營醫(yī)院的發(fā)展，鼓勵社會資本進入醫(yī)療行業(yè)，為醫(yī)美機構(gòu)的發(fā)展提供了機會。此外，20xx年11月，衛(wèi)計委頒發(fā)《關(guān)于推進和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見》，允許醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)，多點執(zhí)業(yè)增加了醫(yī)生流動性，也有利于提高行業(yè)整體效率。
      在諸多醫(yī)美行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素中，機構(gòu)投資者認為醫(yī)美行業(yè)未來增長的主要推動力來自青年群體需求釋放(26%)，三四線城市消費升級(21%)以及產(chǎn)品服務(wù)升級(20.7%)。這反映出，醫(yī)美市場在主力消費人群中依然有繼續(xù)向下滲透的空間，這其中也包括向著三四線城市滲透，三四線城市的消費升級帶來的結(jié)果是，三四線城市消費人群進入一二線城市進行醫(yī)美消費，推動一二線城市醫(yī)美市場繁榮，另一個結(jié)果是，三四線城市醫(yī)美機構(gòu)擴張速度加快。而產(chǎn)品與服務(wù)升級與前文所述醫(yī)美技術(shù)推動醫(yī)美熱門項目迭代相呼應(yīng)。
      醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈主要包括了上游的耗材與器械生產(chǎn)商，中游的醫(yī)美機構(gòu)，以及下游的導(dǎo)流服務(wù)商。整個產(chǎn)業(yè)鏈中，上游的生產(chǎn)商將產(chǎn)品銷售給醫(yī)美機構(gòu)，下游的導(dǎo)流服務(wù)商通過廣告營銷、美容院、醫(yī)美APP等方式將消費者導(dǎo)流至醫(yī)美機構(gòu)，醫(yī)美機構(gòu)向消費者提供服務(wù)，并收取相應(yīng)耗材與手術(shù)費用。
      1)處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的醫(yī)美耗材與器械中，玻尿酸以及肉毒桿菌為熱門產(chǎn)品，也是目前微整形項目的主要使用材料。目前，市場上有14款玻尿酸擁有牌照，玻尿酸產(chǎn)品差異化很難體現(xiàn)，這時，消費者對玻尿酸的價格敏感度更高，國內(nèi)玻尿酸產(chǎn)品的價格戰(zhàn)還將持續(xù)。而肉毒桿菌國內(nèi)批準的有兩款，分別為進口的Botox以及國產(chǎn)的衡力，消費者依據(jù)消費能力進行產(chǎn)品的選擇與使用。
      2)產(chǎn)業(yè)鏈中游，民營醫(yī)美機構(gòu)占據(jù)主導(dǎo)地位，大型連鎖機構(gòu)與單體店并存。營醫(yī)美機構(gòu)的競爭力主要體現(xiàn)在內(nèi)部運營能力和外部營銷能力上。高臨智庫數(shù)據(jù)顯示，目前，民營醫(yī)美機構(gòu)可以劃分為3個梯隊，其中，萊美系處在行業(yè)第一梯隊，第二個梯隊主要包括藝星、華韓、麗都等，利美康、美聯(lián)臣、連天美等連鎖機構(gòu)處在第三梯隊。
      目前，醫(yī)美機構(gòu)競爭格局依然分散。大型醫(yī)美集團憑借資金和規(guī)模優(yōu)勢加快連鎖布局，持續(xù)向三四線城市下沉，不斷提高市場占有率。除了資金優(yōu)勢，大型連鎖機構(gòu)具備更強的營銷能力、醫(yī)生資源和統(tǒng)一管理能力。深圳市上書房信息咨詢有限公司是一家集市場調(diào)研、行業(yè)研究、第三方獨立調(diào)研、政府/公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機構(gòu)。
      由業(yè)界資深專家和學術(shù)界優(yōu)秀師資創(chuàng)建，多年來，經(jīng)過研究團隊不斷的積累與創(chuàng)新，已累計為500余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù)，贏得了廣大客戶的認可和支持。
      不過地方中小型單體機構(gòu)仍然具備競爭實力。地方單體店多由本地老板或醫(yī)生開設(shè)，具備一定的本地資源，在擁有相對合理的價格體系和技術(shù)口碑良好的情況下，具備自身特色項目，仍然有較強的競爭力。
      3)產(chǎn)業(yè)鏈下游的導(dǎo)流方式主要包括傳統(tǒng)廣告、美容院、搜索競價排名、點評網(wǎng)站、醫(yī)美APP等。由于競爭激烈，傳統(tǒng)的廣告營銷中虛假宣傳問題泛濫，而新興醫(yī)美O2O平臺的出現(xiàn)，則在一定程度上提高了行業(yè)透明度。近年來，不少醫(yī)美O2O平臺受到資本青睞，此類平臺也成為醫(yī)美機構(gòu)新興的獲客渠道。
      盡管對醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管正在持續(xù)加強，但在市場快速增長期，行業(yè)亂象難以徹底杜絕，行業(yè)仍存在尚待解決的痛點。主要包括
      1)行業(yè)信息不對稱
      醫(yī)美行業(yè)火熱的另一面是催生了醫(yī)美黑市，產(chǎn)業(yè)鏈上游，假冒偽劣產(chǎn)品在醫(yī)美市場流通。產(chǎn)業(yè)鏈中游，醫(yī)美機構(gòu)、醫(yī)生信息不透明，行業(yè)進入門檻偏低。根據(jù)規(guī)定，正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)需要獲得工商局和衛(wèi)生局頒發(fā)的兩證，醫(yī)療經(jīng)營許可證和執(zhí)業(yè)資格許可證，但在現(xiàn)實中，很多無資質(zhì)美容院小作坊開設(shè)微整形注射等醫(yī)美項目，存在非法行醫(yī)問題，同時此類黑診所設(shè)置隱秘，導(dǎo)致市場監(jiān)管困難，項目安全性風險難料。
      醫(yī)美機構(gòu)服務(wù)價格也并未做到透明，存在同類項目多重定價的問題。受到激烈市場競爭影響，有機構(gòu)為爭奪市場份額大打價格戰(zhàn)，存在過分拉低手術(shù)項目價格的現(xiàn)象，為了利潤則又相繼壓低器械、藥品、醫(yī)生等支出，手術(shù)效果無法保證，醫(yī)療風險也會加大。
      此外，產(chǎn)業(yè)鏈下游還存在虛假宣傳等現(xiàn)象，影響用戶體驗的同時，整個行業(yè)的公信力也會受到損傷。
      2)醫(yī)美機構(gòu)獲客成本高昂
      與傳統(tǒng)醫(yī)療相比，目前國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)的消費屬性強于醫(yī)療屬性，醫(yī)美機構(gòu)始終需要依靠營銷獲客。而國內(nèi)醫(yī)療美容市場的引流費用普遍偏高，利潤分攤到不同引流渠道之上，醫(yī)美機構(gòu)的利潤相應(yīng)攤薄，這些費用最終又會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。價格又始終是影響消費者做出消費決定的重要因素，如果價格過高，則會影響消費者消費需求的釋放，而價格過低又會侵蝕醫(yī)美機構(gòu)利潤，降低機構(gòu)的盈利水平。
      3)醫(yī)美人才短缺制約行業(yè)發(fā)展速度
      醫(yī)美行業(yè)的消費屬性強于醫(yī)療屬性的另一個表現(xiàn)是，目前國內(nèi)的醫(yī)美人才短缺，專業(yè)人才培養(yǎng)尚不能與行業(yè)發(fā)展速度同步，優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的匱乏也制約著整個市場迅速擴容，同時，醫(yī)美機構(gòu)對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的爭奪，也會提高整個機構(gòu)的運營成本。
      調(diào)查結(jié)果顯示，機構(gòu)投資者將缺乏行業(yè)標準視為影響投資決策的最主要因素(21%)，缺乏行業(yè)標準相應(yīng)的影響就是行業(yè)信息的不對稱，醫(yī)美行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈均會受到影響，行業(yè)風險也會隨之放大，也因如此，建立行業(yè)標準，除了能夠保障消費者權(quán)益，也會對整個行業(yè)的投融資環(huán)境產(chǎn)生正面作用。
      整形工作總結(jié)9
      20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達x年的市場戰(zhàn)役，從20xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院，由當初外聘專家加盟到x，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了x自己的知名品牌，從《xx》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了x省上級行政部門的高度認可，促進了x醫(yī)院成功申辦《xx》x萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上x衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次x美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：
      主要工作回顧：
      一、堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念
      醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
      為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學習。通過每月制定的業(yè)務(wù)學習計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；
      通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了；
      使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；
      病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
      醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
      二、加強業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度
      為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，x醫(yī)院攜手醫(yī)院率先在x地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀x等人成為x醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
      醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；
      每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
      為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。
      在飲食方法，今年x月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
      在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務(wù)和責任！天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲！護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會！
      整形工作總結(jié)10
      合肥福華的財務(wù)管理一直是比較肯定的，無論從收入和支出的財務(wù)控制，還是每日營業(yè)額登記報告等，都做到細化。但也存在一些問題，就具體分析：
      一、財務(wù)收入登記：
      財務(wù)人員對門診營業(yè)額的收入登記做到仔細，細分到每天每個項目。但是在季度或年終時為能提出有效的統(tǒng)計，如：接待人次、手術(shù)臺數(shù)、各項目手術(shù)臺數(shù)等。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計劃中參考用的，應(yīng)及時提供準確有效的相關(guān)數(shù)字。
      二、財務(wù)支出控制：
      財務(wù)支出控制是保證單位正常運營的最有效的經(jīng)濟手段，要分清支出的輕重緩急，目前門診各項財務(wù)支出控制狀況良好，總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡，但因為特殊原因在個別項目上仍存在一些問題。
      三、固定資產(chǎn)、物資盤存管理：
      財務(wù)人員應(yīng)一年2次對單位的固定資產(chǎn)和物資進行盤存管理，開源節(jié)流。（不清楚有沒有開展這方面的管理）
      四、財務(wù)評估：
      財務(wù)部門應(yīng)對全年的財務(wù)情況做年終分析報告上交決策領(lǐng)導(dǎo)，供下一步實施計劃做參考分析。
      外交活動管理
      按具體事情都有相應(yīng)的外交活動，并取得一定的成績。但門診都是在事后，應(yīng)建立外交管理計劃，進一步做好公關(guān)活動，保障經(jīng)營的政策暢通。
      整形工作總結(jié)11
      本，我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”的xx為指導(dǎo)思想，以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
      一、完善科室“三甲復(fù)審”準備工作
      ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標準，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設(shè)與管理指南，以及三級甲等醫(yī)院對ICU技術(shù)管理要求，逐條逐項進行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求。
      進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求，科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。
      二、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面
      一年來，我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新，在危重患者護理中，取得了較大的進步，總結(jié)了一定的經(jīng)驗，開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：心肺復(fù)蘇指南在臨床CPCR中的應(yīng)用，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合，有效提高了CPR患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險，準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率。
      特別是我科以提高患者安全為目標，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南，利用教學查房為契機，進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程，提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性，避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛，并向全院推廣應(yīng)用。在今年護理部組織的xx活動中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績。
      三、深化優(yōu)質(zhì)護理，提高服務(wù)水平
      根據(jù)護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓，并每日以晨間操形式進行訓練，使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài)，增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護理服務(wù)水平。進一步規(guī)范了護士績效考核，分別從崗位、工作年限、學歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、?？萍夹g(shù)、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核，做到公開、透明，提高了護士工作的積極性，切實達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標。
      ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時及時與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務(wù)，增加了一定的社會效益。
      四、存在主要問題
      善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗，但未及時整理發(fā)表?？剖易o理人員相對年輕，?？评碚撝R還不夠扎實，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。ICU屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強。
      整形工作總結(jié)12
      1、增強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓，除了參加醫(yī)院組織的學習外，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學習，以提高員工的專業(yè)理論水平。
      2、積極開展“師帶徒”活動，在思想、政治、業(yè)務(wù)等進行了一對一的傳、幫、帶。
      3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓。
      4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓及學術(shù)交流活動。
      整形工作總結(jié)13
      在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務(wù)和責任！天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲！護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會！
      歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
      一、醫(yī)德醫(yī)風方面
      嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
      1、退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。
      2、醫(yī)院組織到xx縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕?，手術(shù)顧客二例。
      二、為醫(yī)院獲得榮譽
      1、參加20xxxx醫(yī)科大學校際運動會，代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名；跳遠第三名的成績。
      2、參加20xxxx市“招行杯”羽毛球比賽，代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
      三、招商引資項目
      20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓和臨床應(yīng)用。
      四、醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓
      在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓和討論。
      在手術(shù)方面，全年開展了：
      1、顏面部綜合整形術(shù)；
      2、乳房綜合整形和假體隆胸術(shù)；
      3、全身脂肪抽吸塑身術(shù)，
      4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)，
      5、面部和小腿除皺及瘦小術(shù)；
      6、各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù)；
      7、聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓；
      8、藥物美白皮膚方面的應(yīng)用；
      9、點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用；
      10、協(xié)助頜面外科xxx教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展。（1、頜面正畸手術(shù)，2、肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用）。
      五、參加學術(shù)會議
      1、20xx中國醫(yī)師協(xié)會xx整形美容工作委員會學術(shù)會（xx）委員；
      2、20xx中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會（xx）委員；
      3、20xx中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會（xx）；
      4、20xx中華醫(yī)學會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓及學術(shù)研討會（xx）；
      5、20xx中國醫(yī)師學會整形與美容xx分會年會（xx）。
      六、學術(shù)會議論文
      1、應(yīng)用A型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析（附42例）。
      2、切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗。
      3、參加20xx中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會（xx）會議論文。
      整形工作總結(jié)14
      一、醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展：
      20xx年上半年結(jié)束，經(jīng)全科醫(yī)護人員的共同努力，工作成績顯著，科室門診病人數(shù)達到1380人次、住院人數(shù)為100例、手術(shù)臺次為67。
      二、醫(yī)療質(zhì)量：
      為了降低醫(yī)療風險，我科加強科室管理，創(chuàng)新管理模式，在過去6個月里，取得以下好的成績，三日確診率為100%、無危重病例、治愈好轉(zhuǎn)率為達98%、平均住院天數(shù)為8天,、無非計劃再手術(shù)病例、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日為3日、無住院超過30天病例、護理工作滿意度98%、病歷質(zhì)量優(yōu)良、無院內(nèi)感染病例、傳染病上報1例。
      三、科室經(jīng)濟收入：
      科室上半年總收入達60多萬元，平均月收入在10萬元左右，取得可觀的經(jīng)濟效益。
      人才隊伍及學科建設(shè)：我科定期派醫(yī)生到北京宣武醫(yī)院進修學習，獨立開展各種微創(chuàng)介入治療手術(shù)，如CT引導(dǎo)下半月神經(jīng)節(jié)射頻熱凝術(shù)、CT引導(dǎo)頸腰椎間盤突出膠原酶+臭氧溶盤術(shù)、膝關(guān)節(jié)腔灌洗術(shù)等。科研教學：市級科研項目1項（CT引導(dǎo)下半月神經(jīng)節(jié)射頻熱凝術(shù)）科室管理：實行績效工資，按勞分配，各盡所能，各使其責。硬件設(shè)施：設(shè)立便民服務(wù)站，更新醫(yī)療設(shè)備，完善基礎(chǔ)設(shè)施。指令性任務(wù)：按計劃進行。
      四、精神文明建設(shè)：
      患者為了表達和肯定我們治療方法的顯著效果，送來多面錦旗，張貼多封感謝信，受到很好的社會效益，醫(yī)護人員都積極參與院里組織的各種精神文明創(chuàng)建活動。
      五、存在問題和不足：
      科室宣傳力度不夠，很多患者對我院疼痛科知曉率較低，微創(chuàng)介入治療沒有得到很好的普及，患者住院率偏低，還應(yīng)進一步加強學科和人才隊伍建設(shè)。
      整形工作總結(jié)15
      歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展。
      一，醫(yī)德醫(yī)風方面：
      嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
      1，退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。
      2，醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕中g(shù)顧客二例。
      二，為醫(yī)院獲得榮譽：
      1，參加20xx重慶醫(yī)科大學校際運動會，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名；跳遠第三名的成績。
      2，參加20xx重慶市“招行杯”羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
      三，招商引資項目：
      20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界領(lǐng)先，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓和臨床應(yīng)用。
      四，醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓：
      在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負責人，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓和討論。
      在手術(shù)方面，全年開展了：
      1，顏面部綜合整形術(shù)；
      2，乳房綜合整形和假體隆胸術(shù)；
      3，全身脂肪抽吸塑身術(shù)；
      4，自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)；
      5，協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展。
      6，各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù)；
      7，聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓；
      8，藥物美白皮膚方面的應(yīng)用；
      9，點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用；
      五，參加學術(shù)會議：
      1，20xx中國醫(yī)師協(xié)會西南整形美容工作委員會學術(shù)會委員
      2，20xx中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會委員
      3，20xx中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會
      4，20xx中華醫(yī)學會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓及學術(shù)研討會
      5，20xx中國醫(yī)師學會整形與美容重慶分會年會
      第四篇：美容整形現(xiàn)狀
      1現(xiàn)象
      醫(yī)院整形科室外包給投資人
      解放軍309醫(yī)院整形美容中心的賈主任指出，目前，我國整形美容界的規(guī)范性整體來說仍比較差?！罢菪袠I(yè)容易產(chǎn)生暴利，我國對整形手術(shù)的費用是沒有規(guī)定的，而是讓醫(yī)生自己感覺著收?！辟Z主任說，不同醫(yī)生、不同資質(zhì)的收費差別很大。比如一個雙眼皮手術(shù)，有的醫(yī)生只收1000元，有的可以收到1萬元。
      因為這種暴利，吸引了很多不懂醫(yī)的人來投資做整形美容，很多醫(yī)院的整形美容科室、中心都外包給了投資人?！氨热纾械母＝ㄈ俗钤缱鲂圆≈委煹荣嵢×说谝煌敖?，看到整形美容行業(yè)的暴利后，他們又拿錢來投資整形美容醫(yī)院。”一位整形美容方面的業(yè)內(nèi)人士估計，約有80%至90%的整形美容醫(yī)院被福建人承包?！拔覀冋蚊廊葜行某闪r，還有七八個福建人想談合作?！?/p>
      2現(xiàn)象
      不少整形醫(yī)院無固定醫(yī)生
      “國家鼓勵發(fā)展民營醫(yī)院，這個想法好，但并沒有做到很好的規(guī)范?！苯夥跑?09醫(yī)院整形美容中心的賈主任表示，衛(wèi)生部針對整形美容的相應(yīng)法規(guī)很少，光靠行業(yè)性的約束，其效力比較弱。因此，一些不正規(guī)的整形美容醫(yī)院沒有固定的醫(yī)生和護士，都是走穴的“醫(yī)護班子”。
      “我知道的一個醫(yī)生，就是 空中飛人。這個醫(yī)生只做下巴的整形手術(shù)，一臺手術(shù)收2.5萬元，一天最多能接下10臺手術(shù)?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說，還有的整形美容醫(yī)院或科室用的是沒有相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)生，非法行醫(yī)。更有甚者為了節(jié)省成本，連固定的場所都沒有，直接到旅館或消費者家中注射抗衰老的干細胞、肉毒素等。
      3現(xiàn)象
      門診醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生分開
      該業(yè)內(nèi)人士還表示，投資方和醫(yī)院合作做整形美容中心時，運作模式發(fā)生了變化，會帶來一系列問題。
      他解釋稱，按道理，咨詢醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生應(yīng)該是一個人，因為這樣醫(yī)患之間才能交流得透徹。此前，整形美容中心也的確這樣操作過，但因為醫(yī)生知道一些整形手術(shù)有風險，他們在最先和病人接觸時，就會和消費者把這些風險談得很清楚，結(jié)果就是，一部分消費者打消了整形的念頭。
      “為此，一些不正規(guī)的整形美容科室開始轉(zhuǎn)變運營模式，將門診醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生分開。”該業(yè)內(nèi)人士稱，門診醫(yī)生由于最初接觸消費者，可以幫助招攬生意，但這些人往往不是醫(yī)生，或不是整形專業(yè)的醫(yī)生。他們在接觸消費者時，經(jīng)常會把整形手術(shù)的效果說得天花亂墜，但卻隱去手術(shù)風險。與此同時，手術(shù)醫(yī)生卻沒有過多了解消費者的情況。這種情況打亂了醫(yī)生和消費者之間的溝通，容易產(chǎn)生糾紛，發(fā)生事故。
      追訪 美容醫(yī)療機構(gòu)標準正在修訂
      11月5日，衛(wèi)生部第一次就醫(yī)療整形美容發(fā)展問題召開會議，衛(wèi)生部副部長馬曉偉指出，目前我國醫(yī)療整形美容機構(gòu)良莠不齊，僅有部分機構(gòu)的專業(yè)資質(zhì)達到了相關(guān)法規(guī)規(guī)章標準。醫(yī)療整形美容手術(shù)事故投訴率高，成為醫(yī)療事故的重災(zāi)區(qū)之一，行業(yè)內(nèi)醫(yī)患矛盾比較突出。而近幾年，政府對醫(yī)療整形美容行業(yè)發(fā)展的支持力度不大。醫(yī)療整形美容行業(yè)在個別地方監(jiān)管工作薄弱，甚至處于放任狀態(tài)。
      馬曉偉透露，目前，衛(wèi)生部醫(yī)管司正委托中國整形美容協(xié)會制訂《醫(yī)療整形美容連鎖管理辦法》。另據(jù)介紹，衛(wèi)生部正在加大對醫(yī)療整形美容行業(yè)的監(jiān)管力度，將制訂整形行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要。昨日，記者還從中國整形美容協(xié)會獲悉，衛(wèi)生部醫(yī)政司正委托協(xié)會修訂《美容醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療美容科(室)基本標準(試行)》。(本文來源：新京報)
      第五篇：開業(yè)免費整形
      全免費整形？這是真的？“是的，這是真的！”針對大家的疑惑，籌備此次活動的天津歐菲整形美容醫(yī)院高院長不僅給予準確無誤的回答，更明確的說，只要您在11-19日至長江道115號的天津歐菲整形美容醫(yī)院，您將可享受到為期九天的“全免費雙眼皮”、“全免費隆鼻”、“全免費祛雀斑”，我們覺得，給予愛美人是最大的實惠是最重要的。（免費項目包括咨詢費、掛號費、手術(shù)費、材料費、術(shù)中治療費用等，無需任何費用，只要帶好來回路費就行。）
      至于為何要舉辦一次這樣的大規(guī)模的“全免費整形”活動，高院長是這樣闡述的：“其實很簡單，歐菲整形美容醫(yī)院是由中外合資大型投資集團2009年重金打造的、天津至大、檔次至高的國際化整形機構(gòu)，我們雖然在全國很多地方已經(jīng)非常有名，但在天津，我們才剛剛登陸，為了讓天津的愛美人士見證歐菲整形美容醫(yī)院的實力，我們覺得人和空白的承諾都顯得蒼白無力，給求美者最大的實惠是最重要的！所以我們舉辦了一次天津從未有過的大規(guī)模全免費整形活動?！?/p>
      為了弄清楚“天津歐菲”此次推出的“全免費整形”到底是怎么一回事，筆者特意走訪了位于天津長江道115號的天津歐菲整形美容醫(yī)院，參與籌備本次活動的高院長接受了筆者的專訪。
      把最大的實惠讓給愛美者
      ——專訪天津歐菲整形美容醫(yī)院負責人高院長
      事實就是最好的宣傳
      筆者（以下簡稱筆）：高院長，您好！聽說天津歐菲為了慶祝開業(yè)，特別籌備了本次“全免費整形”，是不是有什么特別的用意？
      高院長（一下建成“高”）：其實我們在籌備開業(yè)時，思考了許多種方案，但最后還是覺得，最好的宣傳，就是能給過大消費者提供實實在在的優(yōu)惠和好處。“全免費整形”就是這樣的一次活動，能讓更多的人有機會“零成本”獲得變美的機會，要說被刺活動有什么特別的用意的話，就是希望通過本次活動，讓眾多到現(xiàn)場的朋友進一步深入了解歐菲。
      全國首批“全免費整形”
      筆：不用花一分錢，就能去整形，這真的是一個難得的好機會，這樣的“全免費整形”活動，天津歐菲應(yīng)該是第一家吧？  高：對。面向全社會實施“全免費整形”，在烘干整形美容行業(yè)尚屬第一次，之前沒有哪家機構(gòu)做過這樣的活動，天津歐菲是第一次，以后也不會再做，所以說，對于廣大消費者來說，這樣的機會真的可以說是“千年等一回”。
      如何獲得全免費整形？
      筆：那消費者如何才能得到這一次難得的機會？
      高：好機會大家都會去爭取。我們這次活動持續(xù)是九天，在這九天里，我們將分別推出三個非常受愛美人士歡迎的整形美容項目：11日--全免費雙眼皮；12日：全免費隆鼻；13-19日；全免費祛雀斑。
      對獲得免費整形的消費者，其所有整形費用全面，包括咨詢費、掛號費、手術(shù)費、材料費、術(shù)中治療費等所有費用。
      另外我要提醒一下大家，本次活動不接受電話預(yù)約，只認可提前排隊。還有，我們不贊成凌晨排隊，只認可每天早晨8點以后排隊參與本次活動的消費者。屆時，如果參加的人很多的話，我們希望來賓能接受我們現(xiàn)場工作人員的知道。詳情請致電本次活動組委會。
      行走在行業(yè)之巔 天津歐菲簡介
      天津歐菲整形美容醫(yī)院是中外合資，在歐美擁有很多年成功經(jīng)驗，并已先后在廣東，福建，上海，浙江，山西等地開設(shè)多家整形美容機構(gòu)的大型整形美容。
      高起點：
      位于南開區(qū)長江道115號的天津歐菲，首期投資數(shù)千萬元，占地4000多平方米，配置多間國際最高標準的層流凈化手術(shù)室，數(shù)十間溫馨舒適的VIP病房，是天津最大的整形美容醫(yī)院。
      國際化：
      巨資引進數(shù)十臺國際最尖端儀器，包括全球首部，也是唯一的美膚全能王--以色列飛頓二號皇家版，還有美國科醫(yī)人彩光嫩膚儀，德國水動力吸脂儀，德國電波拉皮系統(tǒng)，韓國內(nèi)窺鏡等行業(yè)領(lǐng)先儀器。天津歐菲擁有多位海內(nèi)外權(quán)威整形美容專家，并與歐美、韓國、日本等世界頂級整形美容機構(gòu)保持著緊密合作，國際級合作項目逾千項。檔次高：
      天津歐菲溫馨私密的咨詢室，有專業(yè)咨詢師為您提供貼心個性，專精的美國服務(wù)；天津歐菲每層設(shè)置嘉賓休閑等候區(qū)，咖啡吧等設(shè)施一應(yīng)俱全，在您實現(xiàn)美麗變身的時候，讓陪伴您的親友也能舒適自得；天津歐菲溫馨尊貴的VIP病房，推行尊貴航空式護理體系，讓您享受安全，完美，私密的個性化服務(wù)。
      天津歐菲讓您在家門口就能享受到國際化的技術(shù)和服務(wù)。
      天津歐菲整形美容醫(yī)院始終與世界潮流同步，專業(yè)鑄造輝煌，用科技引領(lǐng)時尚，是真正國際化的整形美容醫(yī)院。
      溫馨提示：關(guān)于提前排隊需知
      1.不接受電話預(yù)約：本次活動將采取現(xiàn)場排隊，領(lǐng)取手術(shù)后號的方式，一律不接受電話預(yù)約。
      2.凌晨派對不可?。禾旖驓W菲以不影響人們?nèi)粘Ｐ菹榍疤幔?月11-19日的工作時間將由原來的早上8：30提早到8：00，現(xiàn)場派對發(fā)號，以醫(yī)院現(xiàn)場海報為準。
      3.來賓一律接受現(xiàn)場指引：由歐菲工作人員指導(dǎo)來賓排隊，不能有插隊現(xiàn)象，本院根據(jù)排隊的先后順序，發(fā)放相應(yīng)的數(shù)字號碼
      4.以下午5：30為準：活動以下午5：30進入手術(shù)室的最后一個人為結(jié)束，當天未享受免費服務(wù)的來賓憑身份證登記，填寫好表格，醫(yī)院蓋章后，一個月內(nèi)可在醫(yī)院享有所有項目五至八折特價優(yōu)惠，及得到醫(yī)院送出的全免費祛雀斑。詳情以當日院內(nèi)公告為準。
       
      
    
      

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