第一篇:做一場(chǎng)吸引人的培訓(xùn)
做一場(chǎng)吸引人的培訓(xùn)
http://004km.cn 2009年06月23日
作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師, 經(jīng)常面臨一些突如其來(lái)的培訓(xùn),為了做得有效、精彩,我們一直堅(jiān)持在努力!
一場(chǎng)有效的培訓(xùn)能帶來(lái)什么?
答:成功一定有方法,失敗也一定有原因。金立目前全國(guó)40個(gè)代理區(qū)域,對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來(lái)說(shuō)不僅是“講”,更是把全國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售的成功經(jīng)驗(yàn)一起分享并實(shí)施。因?yàn)檫@是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)人關(guān)心的。比如制作“金立手機(jī)生動(dòng)展示墻”源自一次逛商場(chǎng)時(shí)被電視機(jī)的展示區(qū)吸引,當(dāng)那些鮮艷奪目的畫(huà)面令眾多顧客駐足時(shí),我想:為什么我的手機(jī)不可以?當(dāng)四部H6在專(zhuān)柜里以一個(gè)立體造型,高清的大屏幕同時(shí)展示著艷麗的沙灘女郎時(shí)果真也吸引了很多顧客。據(jù)后來(lái)促銷(xiāo)員講,有1/3的顧客本來(lái)是想買(mǎi)進(jìn)口機(jī)的,但看來(lái)看去還是覺(jué)得這款更吸引人,看到別人買(mǎi)了自己也買(mǎi)了。如果說(shuō)走過(guò)來(lái)是銷(xiāo)售的第一步,那么“活”就是銷(xiāo)售的靈魂。一場(chǎng)精彩的培訓(xùn)究竟被哪些因素影響著?
答:培訓(xùn)前期準(zhǔn)備和規(guī)劃、培訓(xùn)師的著裝和舉止言談、與當(dāng)?shù)氐臏贤ㄅc實(shí)際市場(chǎng)分析、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)及控場(chǎng)能力等。
改變思維、突破創(chuàng)新才會(huì)吸引人。這也是劉董在06年的年會(huì)上提到的。從培訓(xùn)角度剖析,想吸引人絕不僅是上好一堂課這么簡(jiǎn)單,體會(huì)最深的是在整個(gè)聽(tīng)課的過(guò)程中讓學(xué)員找到有一種心靈的觸動(dòng)。這需要培訓(xùn)師在綜合素質(zhì)上提高,這樣引起共鳴的機(jī)率也會(huì)高一些。我的老師講過(guò)一句話:“感動(dòng)就是要觸動(dòng)對(duì)方心靈最柔軟的地方?!? 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)流程是什么?
(一)確認(rèn)培訓(xùn)
A.了解安排培訓(xùn)的目的。通常需求的都會(huì)講些自己現(xiàn)在的困惑或需要著重強(qiáng)化的方面,要做到心中有數(shù)。
B.記錄參加人員的工作職務(wù)(百分比)、學(xué)員的年齡、男女比例、新員工所占的比例等,做到心中有數(shù)。盡量詳細(xì)了解參加培訓(xùn)的人員資料,越充分準(zhǔn)確就越容易吸引人。
(二)培訓(xùn)師的著裝和言談舉止
一場(chǎng)培訓(xùn)從何時(shí)開(kāi)始?是“當(dāng)我走進(jìn)會(huì)場(chǎng)時(shí)?當(dāng)我站在講臺(tái)上?當(dāng)我開(kāi)始講第一句話?”相信每個(gè)培訓(xùn)師都會(huì)感觸,從踏入會(huì)場(chǎng)那一刻,你就已經(jīng)被關(guān)注, 培訓(xùn)也就開(kāi)始了。社交禮儀開(kāi)頭有一段話:你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎?當(dāng)一個(gè)人走進(jìn)你的視線時(shí),前5秒鐘你已經(jīng)開(kāi)始對(duì)他的第一印象有所判斷,因?yàn)橥庠谶h(yuǎn)比內(nèi)在更容易被判斷。自我確認(rèn)方法:
A.著裝。室內(nèi)培訓(xùn)通常著正裝,當(dāng)然正裝不意味著就是很古板那種,可以按自己的膚色選擇一些跳躍性的顏色,尤其適合大型培訓(xùn)??梢哉宫F(xiàn)你的活力和醒目,如需做激勵(lì)培訓(xùn)或活動(dòng)比較多時(shí),女士最好穿長(zhǎng)褲。
B.心情檢視、自我調(diào)整。培訓(xùn)經(jīng)常遇到儀器突然不好用、學(xué)員抵觸情緒、人員沒(méi)到齊等等令你煩心的事情。焦急過(guò)、埋怨過(guò)、無(wú)所適從過(guò)卻都無(wú)濟(jì)于事,而后發(fā)現(xiàn)漸漸好轉(zhuǎn)了,現(xiàn)在簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是沉著應(yīng)對(duì)、冷靜處理、微笑開(kāi)始。要試著常鼓勵(lì)自己。如果改變不了現(xiàn)狀,那么最好的辦法就是適應(yīng),而且是盡快適應(yīng)。
C.好的開(kāi)始是成功的一半(開(kāi)場(chǎng)白)。每一個(gè)細(xì)節(jié)都影響著學(xué)員,甚至影響到企業(yè)。還記得“媽媽?zhuān)茨_嗎?” 這個(gè)央視的公益廣告相信很多人都看過(guò),身教勝于言教!保持你的微笑,千萬(wàn)不要吝惜這免費(fèi)而且據(jù)實(shí)驗(yàn)是最有效的武器。學(xué)員的心情很多時(shí)候是由培訓(xùn)師來(lái)帶動(dòng)的,相信你會(huì)有感觸。
(三)內(nèi)容安排
據(jù)2006年金立手機(jī)全國(guó)培訓(xùn)數(shù)據(jù)顯示: 06年受歡迎的課程:
金立手機(jī)全國(guó)促銷(xiāo)方法匯總、強(qiáng)化終端生動(dòng)化、自己就是寶藏、室內(nèi)拓展、團(tuán)隊(duì)管理 自己總結(jié)素材盡可能講自己寫(xiě)的課件,這樣更有說(shuō)服力。
(四)理論是骨架、互動(dòng)是血肉
成年人的培訓(xùn),人們更加相信自己長(zhǎng)期形成的習(xí)慣和看法。對(duì)于心態(tài)、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)互動(dòng)游戲目前被越來(lái)越多的企業(yè)廣泛推廣。以山東培訓(xùn)為例:
金立公司代理商會(huì)上一位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言:“產(chǎn)品銷(xiāo)售是需要方法的。菜市場(chǎng)上生菜2毛錢(qián)一顆,放到了西餐廳里價(jià)格就升了幾十倍;一瓶可樂(lè)放在超市里2塊錢(qián),搬進(jìn)了肯德基就是5塊錢(qián)!還有那么多人去喝……”聲情并茂的講話引來(lái)眾多人頻頻點(diǎn)頭。我想,這也是銷(xiāo)售吧!
(五)心得分享
* 與你的學(xué)生保持聯(lián)系,信息的交流和思想的碰撞會(huì)使你有更多的靈感,從而寫(xiě)自己的課。* 專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn):做自己的PPT。
* 培訓(xùn)師的語(yǔ)速:150字/分,尤其是女培訓(xùn)師語(yǔ)速太快會(huì)給人壓迫感。
* 標(biāo)準(zhǔn)站姿:身體背著墻站好,后腦、肩、臀及足跟與墻壁緊密接觸,慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越有自信!
* 訓(xùn)練講故事的方法:多大聲朗讀抒情文章,它可以潛移默化鍛煉你的幽默。
* 個(gè)人案例本:堅(jiān)持每天記案例。這些生動(dòng)的生活來(lái)源會(huì)讓你的課更生動(dòng)并有說(shuō)服力!??今天發(fā)年終獎(jiǎng)了,老大叫我寫(xiě)張單他簽字后去財(cái)務(wù)領(lǐng)獎(jiǎng)金,我拿了張A4的紙寫(xiě)了一行字興高采烈地拿去他辦公室。他簽了字后看了一下,把紙對(duì)折撕下一半把沒(méi)字的放回他的文件夾上,什么也沒(méi)說(shuō)遞給了我。當(dāng)時(shí)我很慚愧,身教勝于言教啊!
實(shí)例:一次200人的客情培訓(xùn)
背景:80個(gè)店員、5個(gè)店長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、前臺(tái)、客服、各廠家的促銷(xiāo)員一起培訓(xùn) 時(shí)間:17點(diǎn)??21點(diǎn)30分
主講:諾基亞、聯(lián)想、金立(每個(gè)廠家1個(gè)半小時(shí))
店長(zhǎng)趾高氣昂地對(duì)我們說(shuō):“今天不要培訓(xùn)你們的產(chǎn)品了,主要是給我們講講銷(xiāo)售技巧和工作責(zé)任感就行了!”我心想,那怎么行?都做銷(xiāo)售技巧怎么讓大家記住金立?來(lái)之前就聽(tīng)到這里的人很不簡(jiǎn)單,整個(gè)商場(chǎng)每天的銷(xiāo)量可以做到當(dāng)?shù)氐?0%銷(xiāo)量,全省有17家連鎖店。還是先靜觀以待!
到了現(xiàn)場(chǎng)才真的呆住了,200人都站在賣(mài)場(chǎng)里,吵雜聲、報(bào)怨聲……很是混亂。怎么辦?頭腦中飛速在旋轉(zhuǎn)著。
諾基亞講的溝通技巧,課件內(nèi)容好,因?yàn)閷W(xué)員都是站著所以記錄的很少;聯(lián)想講的促銷(xiāo)方法,結(jié)合了自己的產(chǎn)品,聰明!
我該怎么辦?原以為只有銷(xiāo)售是彌漫著火藥味,看來(lái)培訓(xùn)也是如此??!現(xiàn)在已經(jīng)從個(gè)人演變成三個(gè)廠家的較量了!終于要到我時(shí),發(fā)現(xiàn)很多人已經(jīng)站不住了。提醒自己不要亂,面對(duì)提前準(zhǔn)備好的小鏡子試了下微笑,深呼吸時(shí)對(duì)自己說(shuō)你是最棒的!冷靜下來(lái)想到了在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課上的情形。心里揣著緊張臉上帶著微笑跑上了講臺(tái)。
“**的朋友們,大家晚上好!剛剛我一直和大家一樣站在人群中。站了三個(gè)小時(shí),說(shuō)老實(shí)話:兩個(gè)字,很累!三個(gè)字:相當(dāng)累!現(xiàn)在是晚上8點(diǎn)鐘,白天站著工作,晚上站著學(xué)習(xí),所以開(kāi)始前我想把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給在場(chǎng)的每一個(gè)人,你們是最棒的?。ㄊ謩?shì):握拳示意)全場(chǎng)那一刻安靜了,接著又沸騰了。“我是來(lái)自深圳金立通信設(shè)備有限公司的培訓(xùn)師,我的名字叫姜曉雪。做培訓(xùn)工作3年半。走過(guò)全國(guó)200多個(gè)城市,從一名促銷(xiāo)員到現(xiàn)在,正因?yàn)槲液痛蠹以粯诱驹谝幻坠衽_(tái),所以今天這一個(gè)小時(shí)我要把我在金立總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售中的教訓(xùn)和大家分享。你們?cè)敢鈫???/p>
按摩操是大型培訓(xùn)必不可少的環(huán)節(jié),它就像開(kāi)胃菜 曾試用過(guò)的有效方法:
1.用劉德華拍廣告的照片自制了電子相冊(cè),放在投影上展示(人太多所以沒(méi)放在手機(jī)里展示)。我走到了學(xué)員當(dāng)中,那一刻,沒(méi)有人注意到我,但我能感受到他們的熱情在升溫,因?yàn)檎麄€(gè)會(huì)場(chǎng)在劉德華的“愛(ài)你一萬(wàn)年”這個(gè)影片中第一次安靜了。看著這些拍廣告的畫(huà)面,他們發(fā)出了驚嘆和歡笑聲。用這個(gè)開(kāi)頭再回到金立的企業(yè)文化中就容易多了。2.全國(guó)終端實(shí)戰(zhàn)
不讓我講產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系,照片是吸引每一個(gè)人的,尤其是做商場(chǎng)銷(xiāo)售的。通過(guò)全國(guó)商場(chǎng)的展示可以看到金立在市場(chǎng)的氛圍,當(dāng)然要包括我們的銷(xiāo)售情況。“終端生動(dòng)化評(píng)比”“海報(bào)促銷(xiāo)服”“金立手機(jī)與其它手機(jī)的十大區(qū)別”等等。這些,讓他們不由自主發(fā)出贊嘆后也在反思。3.新品促銷(xiāo)怎么講?不讓講產(chǎn)品,我就現(xiàn)場(chǎng)PK唱卡拉OK。幾輪淘汰下剩下個(gè)冠軍,送了份提前準(zhǔn)備的小禮物,請(qǐng)他講一下感受,印象很深:“我是店員,以前也聽(tīng)說(shuō)過(guò)金立有這個(gè)功能,但不知道有這么好,今天要不是現(xiàn)場(chǎng)試還真不知道呢!”一番很樸實(shí)的話道出了我的心聲。當(dāng)然放在他嘴里比我講更有說(shuō)服力!
結(jié)尾:看到大家臉上的微笑,這一刻我的心終于松了口氣!其實(shí)這場(chǎng)培訓(xùn)無(wú)論做得怎么樣都不會(huì)影響我少拿一分錢(qián),但我把每一場(chǎng)培訓(xùn)都當(dāng)成是最后一場(chǎng)。所以,我最要感謝的是我的學(xué)員。是你們支撐我走到今天。這幾年很多人問(wèn)我:“小雪,不累嗎?”其實(shí)我很累!但我一直把這份工作當(dāng)作是給我個(gè)人做的,所以我也不累,這些財(cái)富其實(shí)誰(shuí)也拿不走!所以,在今天快要結(jié)束時(shí),我最想跟大家說(shuō)的一句是:經(jīng)營(yíng)個(gè)人才會(huì)快速成長(zhǎng)!相信在座沒(méi)有一個(gè)人想一輩子都站在這里做銷(xiāo)售,把工作當(dāng)作經(jīng)營(yíng)自己才會(huì)快樂(lè)!最后,希望大家越走越好?。ň瞎?/p>
事后,店長(zhǎng)跟我成了朋友,她笑我狡猾時(shí)也感慨說(shuō)其實(shí)她最想的是如何去管理她的團(tuán)隊(duì)。如果每一個(gè)人都把自己的工作當(dāng)作經(jīng)營(yíng)個(gè)人,那她也就省心了。我說(shuō):那你也就下課了!最近讀了一本書(shū):《成為PPT修煉的九堂課》,談到了“練”與“煉”。一個(gè)是練方法技能;一個(gè)是煉品質(zhì)理念,一堂吸引人的培訓(xùn)課也是如此吧!(作者任職于金立公司培訓(xùn)部)
第二篇:入職培訓(xùn)如何吸引人
培訓(xùn)是個(gè)新瓶裝舊酒的過(guò)程、尤其是對(duì)于新員工入職培訓(xùn),內(nèi)容基本上是確定的,因此需要形式上的新穎。從現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果來(lái)看,老板經(jīng)常是從2個(gè)維度來(lái)衡量培訓(xùn)效果好不好。第一個(gè)是老師授課的內(nèi)容方面;另一個(gè)就是老師的授課方式。不過(guò),這需要對(duì)課程有一個(gè)整體的設(shè)計(jì),結(jié)合許多靈活的互動(dòng)方式,對(duì)培訓(xùn)人員的要求也較高。
我感覺(jué)如果真的要做到吸引人的話,那就得培訓(xùn)人員和負(fù)責(zé)的人員一起配合,從整體設(shè)計(jì)到每個(gè)人授課形式確定一下,不過(guò)可能很麻煩。。真要互動(dòng)的話,微博墻未必合適這種場(chǎng)合,因?yàn)槿绻麑?duì)課程沒(méi)興趣的話,他們也不會(huì)提什么問(wèn)題。游戲比較合適,尤其是開(kāi)場(chǎng)時(shí)的破冰,角色扮演也很有意思,讓他們模擬體驗(yàn)一下,就比如蓋章流程這個(gè)東西,雖然很無(wú)聊,不過(guò)應(yīng)該是必須掌握的,可以現(xiàn)場(chǎng)找員工進(jìn)行模擬,一定會(huì)有人覺(jué)得很容易而不重視,出錯(cuò)的話現(xiàn)場(chǎng)指出,大家都能記住,效果很好;而講課過(guò)程中,需要老師準(zhǔn)備一些有趣的例子,發(fā)現(xiàn)冷場(chǎng)就拋出來(lái);案例討論、讓員工自己思考是一個(gè)調(diào)動(dòng)他們積極性的方式,要讓他們動(dòng)腦子,有一種已經(jīng)入職的緊迫感。
上邊是我大概的總結(jié),以下是從網(wǎng)上摘取的經(jīng)驗(yàn),說(shuō)得很好也比較細(xì)致,有人連開(kāi)場(chǎng)白都設(shè)計(jì)了下,重點(diǎn)的我用黃色標(biāo)出了。
網(wǎng)上的建議:
1.我在做企業(yè)新員工培訓(xùn)的時(shí)候就遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,之前每次一講到企業(yè)文化的東西學(xué)員就會(huì)覺(jué)得很枯燥,很多學(xué)員都聽(tīng)睡著了,搞的講師很生氣,因?yàn)橹v師在講一個(gè)企業(yè)的歷史,很?chē)?yán)肅的一件事情。后來(lái),我們改變了教學(xué)的形式,將企業(yè)的歷史,價(jià)值觀的等用一個(gè)個(gè)活生生的員工案例呈現(xiàn)出來(lái),并且設(shè)計(jì)一些問(wèn)題放在里面給他們討論。案例中的這些人就在他們周?chē)芸赡芫褪撬麄兘窈蟮闹鞴芑蛘咄块T(mén)的同事,所以大家聽(tīng)的很認(rèn)真,討論的也很熱烈。
2.樓上的老師分析的都很有道理,向樓主說(shuō)到的一類(lèi)培訓(xùn)是公司例行要做的比如新員工培訓(xùn),這類(lèi)培訓(xùn)的內(nèi)容基本是固定,所以課程內(nèi)容本身沒(méi)辦法別出心裁去設(shè)計(jì),但是我們完全是可以在形式上創(chuàng)新,例如我們開(kāi)場(chǎng)的破冰,需要一個(gè)很好的主持人調(diào)動(dòng)起大家的積極性,講課過(guò)程中老師怎么樣多設(shè)計(jì)一些討論環(huán)節(jié),讓大家輕松互動(dòng)起來(lái),并且設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(這個(gè)很重要)等,還有就要靠老師的個(gè)人魅力了,我覺(jué)得大多人還是喜歡比較親和的老師。
3.呵呵,我們做新員工的培訓(xùn),也類(lèi)似哦。把企業(yè)文化中的生日會(huì)、團(tuán)建、旅游、年會(huì)
等員工事件做成了PPT或視頻!先來(lái)個(gè)視覺(jué)感受。然后我們來(lái)一個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng),介紹這些視覺(jué)感受后面的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)制度、企業(yè)原則……,比如價(jià)值觀方面,我們會(huì)加入優(yōu)秀員工案例……
4.從溝通的角度來(lái)補(bǔ)充一下開(kāi)場(chǎng),一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng),對(duì)加強(qiáng)師生心靈互動(dòng)交流、營(yíng)造培訓(xùn)
氛圍、提升培訓(xùn)效果有明顯的作用。下面簡(jiǎn)單介紹一下對(duì)于學(xué)員不是非常配合的情況下,可以用的開(kāi)場(chǎng)方式。
1、開(kāi)場(chǎng)白。用換位思考,想想學(xué)員在想什么,開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候主動(dòng)講出來(lái),會(huì)收到笑聲。如:我知道大家不想培訓(xùn),大家在想什么,我也知道。工作那么忙,任務(wù)那么重,還要抽時(shí)間培訓(xùn)?上面的那個(gè)不知名的講師,也不知道專(zhuān)不專(zhuān)業(yè),講得好不好,我還是處理處理自己的工作好了。(這時(shí)候下面是笑聲一片)
2、假互動(dòng)。從培訓(xùn)與工作的相關(guān)性轉(zhuǎn)折,提問(wèn)學(xué)員不愿意面對(duì)的事情,令學(xué)員產(chǎn)生危機(jī)感。
如:大家自認(rèn)為工作已經(jīng)做到完美的請(qǐng)舉手!
大家從沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)誤的請(qǐng)舉手!
大家認(rèn)為自己不需要培訓(xùn)的請(qǐng)舉手!
(實(shí)際上沒(méi)人會(huì)舉手)
3、宣布培訓(xùn)紀(jì)律。
如:既然沒(méi)有人舉手,下面言歸正傳??吹接行╊I(lǐng)導(dǎo)還有公事要處理,我給大家20秒的時(shí)間,把沒(méi)有處理的事情處理一下。培訓(xùn)正式開(kāi)始以后,希望大家能夠幫助我維護(hù)課堂紀(jì)律、還可以賺外快,抓到一位手機(jī)鈴聲響、接打電話、隨意走動(dòng)、睡覺(jué)說(shuō)夢(mèng)話的,罰款200元,獎(jiǎng)勵(lì)100元,另外100給大家買(mǎi)水果吃。再接下來(lái)培訓(xùn)就正式開(kāi)始啦。我不再羅嗦了。
5.首先可以從前期宣傳下下功夫,全公司發(fā)一下郵件,生動(dòng)能吸引眼球的那種,把課程的全部精髓簡(jiǎn)要的寫(xiě)在里面。其次培訓(xùn)當(dāng)天,先暖場(chǎng),做一些和培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的,能啟發(fā)思考的游戲。培訓(xùn)過(guò)程中穿插案例分析,讓學(xué)員自己思**,分組進(jìn)行答案討論。整場(chǎng)培訓(xùn)分組設(shè)計(jì)積分制度,獲勝的隊(duì)伍可以準(zhǔn)備一些小禮物。會(huì)后做好培訓(xùn)評(píng)估,應(yīng)該就差不多了。后期寫(xiě)個(gè)報(bào)道,和前期的通知郵件一樣,全公司發(fā)表。讓領(lǐng)導(dǎo)們都知曉。呵呵,這個(gè)是我的一點(diǎn)個(gè)人感想,試試。我覺(jué)得培訓(xùn)有時(shí)候也像賣(mài)產(chǎn)品一樣,除了產(chǎn)品一定要好,宣傳也很重要?,F(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的時(shí)代了,如果你對(duì)自己的課程充滿信心,那么就在輔助作料上下點(diǎn)功夫。保證有收獲效果。
6.方法有二:1)前期做個(gè)需求調(diào)查,了解員工關(guān)于此培訓(xùn)課題的看發(fā)及需求點(diǎn).這樣
做有兩個(gè)好處:增加學(xué)員參與感,更貼近他們的需求.
2)課程中多設(shè)計(jì)一些互動(dòng)的、引導(dǎo)性的環(huán)節(jié)。適當(dāng)使用對(duì)抗賽等增加趣味性。
如果能讓學(xué)員真切感受到被重視,且培訓(xùn)切實(shí)滿足了他們的需求,那么這次培訓(xùn)成功了。
具體的小項(xiàng)目
破冰游戲,中午休息的游戲,課間游戲,有趣的例子,角色扮演,讓學(xué)員自己分享,提問(wèn)與討論
素材方面的選擇,比如電影情節(jié)。還有就是精心制作的PPT,給學(xué)員視覺(jué)上的享受。充分調(diào)動(dòng)左右腦。
其他
員工入職后發(fā)放員工手冊(cè),讓其自行學(xué)習(xí)了解。
一般員工入司我們不會(huì)馬上給他做新人培訓(xùn),原因有二:
1、一些基本的制度、企業(yè)文化等內(nèi)容可以讓新人通過(guò)自學(xué)員工手冊(cè)即可得到認(rèn)識(shí);
2、對(duì)每位新員工都要花費(fèi)很多時(shí)間解答問(wèn)題,時(shí)間成本大。
我們的新人培訓(xùn)周期是一個(gè)月,因?yàn)楣拘再|(zhì),每月都會(huì)有大量的新人入司,所以一個(gè)月的時(shí)間組建新人班進(jìn)行培訓(xùn)。我們邀請(qǐng)各部門(mén)經(jīng)理與主管擔(dān)任新人班講師,培訓(xùn)內(nèi)容從員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司歷史、發(fā)展情況、公司文化與制度、各部門(mén)的工作職責(zé)、各條線工作開(kāi)展情況讓員工對(duì)公司有通盤(pán)了解。講師利用PPT講解,根據(jù)我們安排的課表授課,形成制式的課程。其中課間有互動(dòng)游戲、優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選等環(huán)節(jié)。
每次新人培訓(xùn)時(shí)間一天半,時(shí)間集中,強(qiáng)度中上,但能調(diào)動(dòng)起大家的積極性。
并且每季度為員工安排素質(zhì)拓展訓(xùn)練加深員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)當(dāng)天讓新人做完培訓(xùn)調(diào)查、安排考試,通過(guò)考試才能結(jié)業(yè),最后結(jié)訓(xùn)典禮總結(jié)和表彰。
當(dāng)然可能公司情況不同可能不一定對(duì)您適用,僅供參考。
第三篇:西安計(jì)算機(jī)培訓(xùn):IT行業(yè)為什么吸引人
IT行業(yè)吸引人的七大魔力
近年來(lái),IT行業(yè)的發(fā)展日趨迅猛,無(wú)論是IT行業(yè)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,還是IT行業(yè)正處于上升期的發(fā)展中國(guó)家,IT產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值均是成倍增長(zhǎng)。IT行業(yè)發(fā)展的如此迅猛,吸引了眾多人才的加入,究竟IT行業(yè)有多少魔力,我們一一細(xì)數(shù)。
一、高薪的誘惑
IT行業(yè)涵蓋的范圍很廣,包括IT硬件設(shè)備、軟件開(kāi)發(fā)、IT衍生行業(yè)等,如環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)等。拿環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),當(dāng)前,我國(guó)的城市化進(jìn)程不斷加速,房地產(chǎn)和城市公共設(shè)施建設(shè)不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)潛力無(wú)限,作為一名環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)師,薪資待遇自然不斷攀升。再拿電子商務(wù)來(lái)說(shuō),信息時(shí)代的網(wǎng)上交易、網(wǎng)站制作等都是需要大量人才才能助推其前進(jìn)的。有需要就有市場(chǎng),有市場(chǎng)就有金錢(qián),這就是IT行業(yè)高薪的誘惑。
二、技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性
IT從業(yè)人員的項(xiàng)目意識(shí)和專(zhuān)業(yè)性是非常強(qiáng)的。因此,IT業(yè)人士都擁有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。專(zhuān)業(yè)性也決定了IT從業(yè)人員的獨(dú)特個(gè)性,同時(shí),這也是IT行業(yè)獨(dú)有的特性,IT行業(yè)中,電子商務(wù)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等方向都是要求非常嚴(yán)格的,專(zhuān)業(yè)性也自然成了IT從業(yè)人員的“名片”,也是IT界的標(biāo)簽。
三、具有挑戰(zhàn)性
IT行業(yè)的不斷自我挑戰(zhàn)也是其吸引人的地方之一。IT行業(yè)是個(gè)腦力勞動(dòng)很頻繁的行業(yè)之一,同時(shí),也是需要時(shí)常攻克難關(guān)的一個(gè)行業(yè)。比如,軟件開(kāi)發(fā),程序設(shè)計(jì)的腦力勞動(dòng)是非常繁雜的。裝飾設(shè)計(jì),格調(diào)、色彩搭配、空間劃分等,都是需要嚴(yán)格的測(cè)繪和確定的。但是,這也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),人的意識(shí)突破,本身就很令人神往。
四、充滿成就感
IT行業(yè)重在戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),完成項(xiàng)目后不僅能獲得額外的報(bào)酬,而且看到自己的成果推向市場(chǎng)得到認(rèn)可后,會(huì)感到非常自豪,獲得極大的成就感。很多IT行業(yè)的從業(yè)人員把自己設(shè)計(jì)出的作品以及完成的項(xiàng)目看作是生命的一部分。就算不是自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,僅僅是為別人的項(xiàng)目提供過(guò)幫助,也同樣有成就感。IT業(yè)是現(xiàn)在所有職業(yè)中最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)之一,工作中不僅需要簡(jiǎn)單的思考,還需要完成各種不同的任務(wù)。獲得成就感,也是成功人士不斷追求的目標(biāo)。
五、就業(yè)前景光明
IT行業(yè)的就業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)容易些。IT業(yè)不斷有新技術(shù)出現(xiàn),專(zhuān)業(yè)人員隨時(shí)都處于匱乏的狀態(tài)。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,在最具潛力的薪酬職業(yè)中,前二十位里有5個(gè)職業(yè)屬于IT行業(yè),而前五十個(gè)中有14個(gè)屬于IT行業(yè)。
六、再就業(yè)輕而易舉
權(quán)威調(diào)查顯示,從事IT行業(yè)的人,短期內(nèi)的調(diào)整也不會(huì)影
響到個(gè)人經(jīng)驗(yàn),所以跳槽后再就業(yè)也不會(huì)有很大的難度。對(duì)于IT行業(yè)的老板來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)歷并不能完全說(shuō)明一個(gè)人的能力。與其他行業(yè)相比較,IT行業(yè)的求職簡(jiǎn)歷可以非常簡(jiǎn)潔,只要有技術(shù),一切近在咫尺。
七、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多
IT業(yè)是一個(gè)能夠不斷學(xué)習(xí)的行業(yè)。IT行業(yè)的不斷發(fā)展,迅猛異常,同時(shí)高手云集,能夠隨時(shí)隨地接觸最新資訊,接觸最新技術(shù),不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多。不被時(shí)代拋棄,才能擁有更好的社會(huì)地位和薪資,這是時(shí)代的共識(shí)。不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,是永葆青春的必然之路。
當(dāng)然,IT行業(yè)盡管吸引人,但是沒(méi)有實(shí)用的IT技能,也只能是望洋興嘆。如何從“門(mén)外漢”變成行家,是需要解決的首要問(wèn)題。臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)。選擇一個(gè)好的IT教育學(xué)校,掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)技能,才是加入IT行業(yè)的奠基。
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陜西華美人力資源管理有限公司依托北大雄厚資源,是北大青鳥(niǎo)ACCP西安華美授權(quán)中心,秉承北大青鳥(niǎo)APTECH統(tǒng)一的辦學(xué)理念,率先將軟件工程師教育與大學(xué)教育相結(jié)合,率先在全國(guó)創(chuàng)建“新大學(xué)模式”的中國(guó)IT職業(yè)教育基地。擺脫國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)IT人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)高端IT職業(yè)教育與大學(xué)素質(zhì)拓展教育的完美結(jié)合。
北大青鳥(niǎo)西安華美授權(quán)中心位于西安南郊大學(xué)城,南眺終南,北瞰古城,東臨地鐵出口,西聚科技園區(qū),交通便利,地形祥瑞,校園周邊匯集高等院校、研究院、科技開(kāi)發(fā)區(qū),人文薈萃,環(huán)境雅致。被譽(yù)為花園式的“華美苑”,環(huán)境優(yōu)美,四季常青,到處生機(jī)盎然。學(xué)院擁有建筑面積20余萬(wàn)平方米高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)樓、學(xué)生公寓、軟件實(shí)訓(xùn)中心、圖書(shū)樓、電子閱覽室、多功能室內(nèi)訓(xùn)練館、多個(gè)大型學(xué)生餐廳及生活商業(yè)街等教學(xué)生活設(shè)施。是一所集教學(xué)、生活、文體、娛樂(lè)為一體的綜合性校園,環(huán)境優(yōu)美服務(wù)周到完善,管理嚴(yán)謹(jǐn)人性,是一個(gè)茁壯成長(zhǎng)、求職就業(yè)、塑造人生的理想場(chǎng)所。
北大青鳥(niǎo)西安華美學(xué)院始終堅(jiān)持“創(chuàng)品牌、辦特色、爭(zhēng)一流”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持“兩個(gè)接軌”、“三個(gè)特色” 的辦學(xué)思路,即招生就業(yè)與市場(chǎng)接軌、軟件專(zhuān)業(yè)教學(xué)與社會(huì)需求接軌;專(zhuān)業(yè)建設(shè)的復(fù)合性、職業(yè)技能的先進(jìn)性、德育教育的養(yǎng)成性的“三個(gè)特色”。學(xué)院全力打造西北高等級(jí)的“金領(lǐng)”人才培養(yǎng)基地,解決了西部大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題,被譽(yù)為“金領(lǐng)求職的綠色通道、高薪就業(yè)的保險(xiǎn)箱”。
第四篇:一場(chǎng)別開(kāi)生面的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
一堂最有效、特別解渴的現(xiàn)場(chǎng)講座課
4月29日下午,來(lái)自上海先行建設(shè)監(jiān)理有限公司寧安鐵路客專(zhuān)項(xiàng)目的老專(zhuān)家、隧道專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師楊高工,在該公司贛龍鐵路復(fù)線擴(kuò)能改造項(xiàng)目監(jiān)理部講授了一堂深入淺出,既有理論知識(shí),又集實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的隧道監(jiān)理實(shí)用知識(shí)的培訓(xùn)課。從聽(tīng)課人聚精會(huì)神的神態(tài),可以看出大家非常的投入;從不時(shí)的提問(wèn)和互答,反映出這趟講課實(shí)實(shí)在在的貼近隧道監(jiān)理實(shí)踐;從同志們的熱烈掌聲,可以看她的實(shí)用意義。上海先行贛龍鐵路JL-3標(biāo)監(jiān)理項(xiàng)目部的聽(tīng)課人員都說(shuō)這是一堂最有效、特別解渴的現(xiàn)場(chǎng)講座。
楊高工在題為《隧道安全質(zhì)量控制》的講座中,圍繞隧道安全質(zhì)量控制,進(jìn)行深入淺出的展開(kāi)。講座分:
一、隧道工程的特點(diǎn)。
二、隧道施工的風(fēng)險(xiǎn)。
三、圍巖分析、工法的選擇和鐵道部紅線規(guī)定。
四、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)和監(jiān)控量測(cè)。
五、新奧法施工的三要素。
六、初期支護(hù)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)。
七、監(jiān)控量測(cè)納入工序管理的意義。
八、隧道的防排水。
九、常見(jiàn)不良地質(zhì)的類(lèi)型。
十、目前隧道施工存在的主要問(wèn)題和防范對(duì)策。講座從隧道施工理論知識(shí),結(jié)合隧道施工工藝的要求;從驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,有結(jié)合如何對(duì)質(zhì)量的監(jiān)控;從風(fēng)險(xiǎn)控制到監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。既講解鐵道部【2010】120號(hào)文的“紅線”規(guī)定,又強(qiáng)調(diào)工法和步距對(duì)隧道施工的重要性,更體現(xiàn)的是如何控制安全質(zhì)量。講座深入淺出,突出了新奧法的精髓,初期支護(hù)在隧道安全的重要性;也剖析了監(jiān)控量測(cè)和超前地質(zhì)預(yù)報(bào)對(duì)隧道施工安全必要性。講座重點(diǎn)提醒大家容易忽視的環(huán)節(jié)—防排水是告訴鐵路隧道質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要標(biāo)志之一和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理是隧道施工安全的重要手段之一。
上海先行監(jiān)理公司安全質(zhì)量檢查組的成員參加了這次現(xiàn)場(chǎng)講座,公司黨總支書(shū)記朱雪斌5月4日在該項(xiàng)目部檢查工作時(shí),高度評(píng)價(jià)了這次講座:一是充分體現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的要求,同時(shí)緊密結(jié)合了安全生產(chǎn)工作實(shí)際。二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,提意見(jiàn),找問(wèn)題,形成互動(dòng)的學(xué)習(xí)整改方式,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)形式,開(kāi)了先行監(jiān)理公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)先例。
通過(guò)楊高工由淺入深、有點(diǎn)到面、由理論到實(shí)際的互動(dòng)式授課,使贛龍鐵路項(xiàng)目隧道專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師系統(tǒng)的了解現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的要點(diǎn)、隧道施工的紅線、質(zhì)量通病機(jī)器防治及告訴鐵路隧道施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),溫故而知新。提高了專(zhuān)業(yè)水平和理論素養(yǎng)。講座反映十分強(qiáng)烈,紛紛表示干好隧道監(jiān)理的信心。
贛龍鐵路項(xiàng)目部
孫書(shū)芳
第五篇:一場(chǎng)培訓(xùn) 觸碰心靈
心靈之旅感想
三天的心靈之旅培訓(xùn)讓我清掃了心靈的灰塵,把內(nèi)心深處的東西翻了出來(lái),并對(duì)自己的弱點(diǎn)和問(wèn)題看的很清晰。
在沒(méi)有去之前我是對(duì)這次培訓(xùn)很抵觸的。原因很簡(jiǎn)單,身體不太好,精神狀態(tài)也不好,總是想睡覺(jué),在沒(méi)去培訓(xùn)之前我試圖鍛煉鍛煉身體跑跑步,但是總覺(jué)的有點(diǎn)腿軟,氣虛。在加上很多同事處于關(guān)心的角度,勸我做事要悠著點(diǎn)。所以覺(jué)得自己根本就不可能堅(jiān)持。帶著這種念頭很不情愿的進(jìn)入那個(gè)會(huì)場(chǎng)。
第一天我把自己當(dāng)成一個(gè)病人,完全封閉自己,無(wú)論做什么心里都在說(shuō)你是一個(gè)病人,沒(méi)有人知道你是誰(shuí),你的身體是什么情況只有自己知道,做什么都不要往前沖。
這種培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)經(jīng)歷過(guò)了十幾次,見(jiàn)過(guò)的太多了,不會(huì)被環(huán)境改變的。在這種心態(tài)下我熬過(guò)了一天,當(dāng)天我的小組人員狀態(tài)都不好,參與活動(dòng)都不主動(dòng),只有團(tuán)長(zhǎng)很有激情。但他的激情沒(méi)有將整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的情緒帶動(dòng)起來(lái),我看在眼里不露聲色,這跟我又有什么關(guān)系呢?我就是個(gè)旁觀者,這就是個(gè)游戲,勝負(fù)都無(wú)所謂,重要的是我的身體。晚上做分享的時(shí)候,我跟大家說(shuō)’我的身體不好,我會(huì)盡力跟著大家做下去,但是不能堅(jiān)持下來(lái)大家也要原諒我。一番話說(shuō)完我的到了團(tuán)隊(duì)所有人同情的眼神,晚上就順理成章的回去睡覺(jué)了。
這就是我的第一天為自己找各種理由的一天,我被我心理的那份退縮嚇倒。第二天是徹底改變我的一天。
當(dāng)鷹的蛻變音樂(lè)響起時(shí),我要出去的信念依然堅(jiān)定。老師問(wèn)誰(shuí)有病時(shí)我舉起了手。全場(chǎng)只有三個(gè)人,跟著老師往邊上走的時(shí)候我看了馬總一眼,那個(gè)時(shí)候多么渴望馬總能給我一個(gè)眼神,那怕是責(zé)怪的眼神,可是馬總沒(méi)有看我一眼。我內(nèi)心感到非常的愧疚。團(tuán)長(zhǎng)沒(méi)有讓我出去,帶我坐到了兩個(gè)教導(dǎo)員身邊,對(duì)我說(shuō)跟著教導(dǎo)員做能堅(jiān)持多久就盡力堅(jiān)持多久。我的心情馬上就放松了,盡力而為吧。在整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中我經(jīng)歷了很多想法,旁邊離我五米之隔就有凳子,我們的天使晶晶和周琳就坐在那里,我三次都想放棄然后爬過(guò)去,可是我心里在暗暗的說(shuō)在堅(jiān)持堅(jiān)持吧!這個(gè)時(shí)候在我隔壁的小滿(二寶)忽然倒下了,我聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)男人痛苦的抽泣聲,團(tuán)長(zhǎng)走到我的身邊說(shuō):“如果你堅(jiān)持不了了,可以休息.”突然有一種強(qiáng)烈的使命感,告訴我不能放棄,哪怕整個(gè)小組的人都放棄了,我也要堅(jiān)持。
此時(shí),我忽然有一種意識(shí):“身體的痛只是一時(shí)的,而埋藏在心里的痛,是永遠(yuǎn)不能忘記的。身體的痛與心靈的痛相比,真的是微不足道?!睅е@樣的信念,我堅(jiān)持到最后。當(dāng)音樂(lè)停止時(shí),渾身濕透淚流滿面的我,無(wú)比的幸福。我不僅戰(zhàn)勝了自己的身體,還戰(zhàn)勝了自己的心靈,那種勇敢和堅(jiān)強(qiáng),是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。接下來(lái)所有的體驗(yàn),我都那么的精力充沛,信心十足。
在下午的體驗(yàn)中,做為主持人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿分的環(huán)節(jié),我再次發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在整個(gè)體驗(yàn)當(dāng)中,我所有的注意力全部集中在我團(tuán)隊(duì)的人所做的動(dòng)作是否標(biāo)準(zhǔn),二對(duì)于自己主持人的演講稿只是粗略的看了一下,認(rèn)為非常簡(jiǎn)單。在比賽的環(huán)節(jié)當(dāng)中,我看串了行,導(dǎo)致全體成員對(duì)我發(fā)出的口令,沒(méi)有明確的反應(yīng)。這一次我們只拿到了兩分。原以為這是自己的強(qiáng)項(xiàng),而且也以為很簡(jiǎn)單的事情,就這么輕易的被我搞砸了。
這次的體會(huì)非常深刻,在平時(shí)的工作中,我總是在看著別人的對(duì)與錯(cuò),往往忽略了很多自認(rèn)為很簡(jiǎn)單的事情,導(dǎo)致整個(gè)的團(tuán)隊(duì),由于指令的不清晰,而無(wú)法達(dá)到理想的結(jié)果。在今后的工作中,不管事情有多么的小,我也要走仔細(xì)認(rèn)真的去對(duì)待。
培訓(xùn)的第三天,競(jìng)選領(lǐng)袖的環(huán)節(jié),是給我體會(huì)最深的環(huán)節(jié)。
當(dāng)老師把評(píng)選領(lǐng)袖的要點(diǎn)還沒(méi)有公布之前,我心里就已經(jīng)堅(jiān)定地準(zhǔn)備走上臺(tái)。那種集體的榮譽(yù)感、那種舍我其誰(shuí)的使命感,油然而生。這種責(zé)任心,讓我沒(méi)有任何顧慮的沖到臺(tái)上。當(dāng)我競(jìng)選成功的時(shí)候,那種快樂(lè)、那種幸福充盈著我的心靈和身體。雖然我不知道作為這個(gè)領(lǐng)袖到底要在這個(gè)環(huán)節(jié)中承擔(dān)什么,但是我毫無(wú)畏懼。就在我做好準(zhǔn)備迎接一切的時(shí)候,楊崢老師臨時(shí)取消了我領(lǐng)袖的資格,那時(shí)心中很沮喪,而我不得不退出。當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)因?yàn)槲覀兊氖д`承受所有的苦的時(shí)候,大家都流淚了。而我則在想,這原本應(yīng)該是我去承受的,看著女領(lǐng)袖、男領(lǐng)袖瘦小的身軀,滿頭大汗、氣喘吁吁、留著眼淚的樣子,我再一次留下了眼淚。
要知道沒(méi)有你們的承擔(dān),我們又如何敢?jiàn)^力向前。
這三天,是我生命中刻骨銘心的三天,從來(lái)沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)讓我敞開(kāi)自己的心扉。讓我知道并正視自己的缺點(diǎn),也發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)如此的堅(jiān)強(qiáng)。
知道是沒(méi)有力量的,相信并做到才有力量?。?!
讓自己懷著一顆感恩的心,愛(ài)家人、愛(ài)朋友、愛(ài)所有我愛(ài)的人。付出你的愛(ài),不求回報(bào)。
感謝吳總、馬總用大愛(ài),包容所有的家人。