第一篇：營銷員自我評(píng)價(jià)

行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（核心能力素質(zhì)）行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（核心能力素質(zhì)）能力素質(zhì) 營銷人員素質(zhì)體現(xiàn) 營銷人員素質(zhì)體現(xiàn) 人員 e.10 年以上 1.個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力：驅(qū)使個(gè)人很好的工作，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀工作績效的動(dòng)力。行為表現(xiàn)水平： 個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力： 1-弄清客戶、上級(jí)管理者、同事期望的標(biāo)準(zhǔn)；定期檢查個(gè)人進(jìn)展，作出必要改變以確保達(dá)到期望標(biāo) 準(zhǔn)；在期限之內(nèi)實(shí)現(xiàn)公認(rèn)的目標(biāo)。2-設(shè)計(jì)優(yōu)秀績效標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)這些富有意義，又有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；期望獲得超過預(yù)期的結(jié)果，承擔(dān)比以前更為復(fù)雜、更為困難的目標(biāo)。3-為自己或別人設(shè)定清晰、長期及有助于推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)；識(shí)別部門或組織的未來機(jī)遇，將其 轉(zhuǎn)化為新的目標(biāo)和行動(dòng)；識(shí)別高利潤產(chǎn)品/方案/服務(wù)，使其與新的或現(xiàn)有客戶的需要結(jié)合起來，將 可能性最大化；調(diào)整個(gè)人與部門的目標(biāo)以適應(yīng)其他組織，實(shí)現(xiàn)一個(gè)更為強(qiáng)大、更廣泛的戰(zhàn)略。4-面對(duì)高度不確定性，設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，利用重要的組織與個(gè)人資源實(shí)現(xiàn)顯著困難的目標(biāo)；力 圖獲得重要的新業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán)；承擔(dān)并管理對(duì)業(yè)務(wù)有積極或消極影響的風(fēng)險(xiǎn)。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 2.學(xué)習(xí)能力：發(fā)展自己的專業(yè)/職業(yè)知識(shí)，與他人分享專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的能力與動(dòng)機(jī)。行為表現(xiàn)水平： 學(xué)習(xí)能力： 1-在專業(yè)方面展示基本的知識(shí)，使這些知識(shí)有效的用于實(shí)踐；與專業(yè)知識(shí)保持同步發(fā)展；運(yùn)用專業(yè) 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)解決問題，幫助他人。2-與他人分享經(jīng)驗(yàn)，并在組織眾多的建議中，使自己的提議與眾不同，能夠被執(zhí)行；了解專業(yè)領(lǐng)域 的最新發(fā)展情況并思考怎樣運(yùn)用；用技術(shù)/專業(yè)經(jīng)驗(yàn)證實(shí)項(xiàng)目是否可實(shí)現(xiàn)；運(yùn)用技術(shù)與專業(yè)能力促進(jìn) 業(yè)務(wù)與管理的拓展。3-利用本專業(yè)范圍外知識(shí)來提升業(yè)務(wù)； 利用本專業(yè)內(nèi)能促進(jìn)其他領(lǐng)域工作或項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)提高其 他部門的效率；尋找能利用專業(yè)知識(shí)促進(jìn)別人業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。4-在組織工作范圍外尋找機(jī)會(huì)以提高自己新知識(shí)的水平，并通過在專業(yè)刊物上發(fā)表觀點(diǎn)來展現(xiàn)自己 這方面的能力；充當(dāng)起最新技術(shù)的倡導(dǎo)者與傳教士的角色；抓住機(jī)會(huì)了解本行業(yè)/本領(lǐng)域尖端的技術(shù) /進(jìn)展。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 4.口頭溝通：口頭上準(zhǔn)確清晰地表達(dá)自己的想法與觀點(diǎn)，使其他人理解。行為表現(xiàn)水平： 口頭溝通： 1-在非正式的場合下，準(zhǔn)確清晰地口頭表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；在小型會(huì)議中，清晰和流利地表達(dá) 自己的想法和觀點(diǎn)；自信地面對(duì)少量聽眾演講。2-在中型會(huì)議中，以系統(tǒng)的符合邏輯的方式表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；自信地面對(duì)數(shù)量較多的聽眾演 講。3-在大型會(huì)議中，簡要和精確地

地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；判斷和確定聽眾的接收水平，并在此基 礎(chǔ)上靈活地改變溝通速度和方式；自信地面對(duì)大量聽眾演講。4-在重大會(huì)議中，扼要和有影響地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；判斷和確定聽眾的接收水平，能夠與各 種水平的聽眾進(jìn)行有效溝通；演講富有感染力，能夠吸引聽眾。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？5.書面表達(dá)：通過書寫文檔，準(zhǔn)確清晰地傳達(dá)信息給其他人。行為表現(xiàn)水平： 書面表達(dá)： 1-掌握基本的用詞規(guī)范；用標(biāo)準(zhǔn)格式寫短信和備忘錄；按照邏輯結(jié)構(gòu)寫日常文檔；在一定場合使用 適當(dāng)?shù)膶I(yè)詞匯。2-清晰和簡明地寫中型報(bào)告；有條理地組織書面語言和文章結(jié)構(gòu)，以達(dá)到期望的目標(biāo)；審核用詞和 文章結(jié)構(gòu)。3-為詳細(xì)的報(bào)告撰寫一頁式概要；用精確的，有邏輯性的語言寫大型報(bào)告；撰寫大型會(huì)議的會(huì)議紀(jì) 要。4-撰寫重要的公文概要；可以寫好有高度影響力的演講稿；可以為簡單概要的文章做注解說明；定 義并執(zhí)行書面溝通標(biāo)準(zhǔn)；能夠書寫有影響力的客觀的資質(zhì)文件。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 6.團(tuán)隊(duì)意識(shí)：與別人一起工作，而不是單獨(dú)工作或與別人競爭的一種能力。行為表現(xiàn)水平： 團(tuán)隊(duì)意識(shí)： 1-信息共享：使員工及時(shí)了解公司的成績，分享所有有關(guān)信息；愿意傳遞協(xié)同工作所需的信息，讓 同事跟上自己的行動(dòng)； ；能夠提供準(zhǔn)確的書面文件等信息，易于別人閱讀與理解。2-樂意聽取不同的意見和建議；把精力集中在解決問題而不是責(zé)備別人上；與團(tuán)隊(duì)成員分享學(xué)習(xí)的 心得和成長、發(fā)展所需的信息。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 7.客戶意識(shí) 客戶意識(shí)：幫助和服務(wù)他人的興趣，努力的去發(fā)現(xiàn)顧客或客戶的需求并滿足這些需求。行為表現(xiàn) 水平： 1-與客戶保持溝通，尊敬客戶，了解客戶的滿意度，為客戶提供有幫助的信息和友好愉快的服務(wù)； 能夠承擔(dān)責(zé)任，迅速的解決客戶問題而不急于辯解；隨時(shí)提供服務(wù)。當(dāng)客戶遇到困難時(shí)，能夠給予 特別幫助；注重自身的專業(yè)形象，給客戶留下良好的印象。2-以實(shí)際行動(dòng)把事情做得更好。努力為客戶增值，能發(fā)掘客戶的積極期望；瞄準(zhǔn)客戶深層的需求。在客戶已表述的信息之外，尋找客戶真實(shí)、深層的需要，并為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)；具有長 遠(yuǎn)的眼光。會(huì)為了長遠(yuǎn)的關(guān)系犧牲眼前利益，尋求客戶的長遠(yuǎn)利益。3-表現(xiàn)為客戶值得信賴的建議者。對(duì)客戶的需求、問題或機(jī)會(huì)、以及完成的可能性等形成獨(dú)立的見 解，并依此見解而采取行動(dòng)；表現(xiàn)為客戶的利益維護(hù)者。提升自己的管理系統(tǒng)使之利于解決與客戶 相關(guān)的問題。從 客戶的立場理解其不滿之處，反省自己組織對(duì)客戶的處理方法。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 8.解決問題：針對(duì)一個(gè)已定義的問題，確定和分析不足原因，并達(dá)成最佳的解決方案。行為表現(xiàn)水 解決問題：平： 1-定義、記錄和評(píng)估問題的廣度；能解釋解決問題的基本步驟，并運(yùn)用組織的指導(dǎo)原則解決一些最 基本的問題；能收集相關(guān)的信息來解決工作環(huán)境中出現(xiàn)的一些簡單問題。2-收集相關(guān)的數(shù)據(jù)來定義問題，將問題拆成可管理的各個(gè)部分，并確定解決方案；證明問題的解決 方法是有邏輯性的，并能提供建議方案的理由； 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能需求其他資源/專家來定義解決方案； 在自身的工作環(huán)境下確定問題潛在的影響；能實(shí)施迅速見效、復(fù)雜性低的解決方案。3-為問題定義有創(chuàng)意的解決方案，并設(shè)計(jì)解決方案的實(shí)施計(jì)劃；確定問題的根源所在，并找出與問 題和建議方案相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)所在；將復(fù)雜的問題拆成可管理的各個(gè)部分，并系統(tǒng)性地從多個(gè)方案中選 擇最佳方案；預(yù)期可能發(fā)生的問題，并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)來確定問題和實(shí)施有 多個(gè)影響的選擇方案；能主持小組會(huì)議來解決問題。4-建立和促進(jìn)一個(gè)良好的環(huán)境來鼓勵(lì)創(chuàng)造性的解決問題的辦法； 從多種問題解決的方法中選擇最佳 方法，并將之整理歸納，以便將來遇到類似的情況可以應(yīng)用；組織適當(dāng)?shù)娜藛T一同來解決復(fù)雜的、跨功能部門的問題；預(yù)期解決方案可能對(duì)相關(guān)利益方造成的影響，并使得各利益方能接受建議的方 案。5-解決與組織的戰(zhàn)略方向有關(guān)的重要問題；為以前認(rèn)為是“不可解決”的問題創(chuàng)造出解決方案；創(chuàng) 建全新的方法論來解決問題。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？ 9.創(chuàng)新能力：創(chuàng)造或引進(jìn)新觀念、方式，提高工作績效的能力。創(chuàng)新能力： 1-借用其它領(lǐng)域的方法：創(chuàng)立或引進(jìn)新的觀念或程序，參照系統(tǒng)以外的觀點(diǎn)與方式；在工作中能偶 爾有創(chuàng)新。2-打破陳規(guī)，追求不斷進(jìn)步，而不受當(dāng)前問題的影響；能清楚的看到組織中產(chǎn)生關(guān)鍵價(jià)值的環(huán)節(jié)，并能將它完善。3-培養(yǎng)創(chuàng)造性，承認(rèn)并鼓勵(lì)別人的創(chuàng)造性，允許他人實(shí)驗(yàn)、嘗試新事物，幫助引進(jìn)新的觀念、方式 與程序；能激勵(lì)他人，引導(dǎo)他人創(chuàng)新。4-創(chuàng)造利于培養(yǎng)創(chuàng)新的環(huán)境，承認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)那些有創(chuàng)造性的人；與他人開誠布公的討論創(chuàng)新問題；創(chuàng) 造學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化，塑造新型的團(tuán)隊(duì)管理理念。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（專業(yè)能力素質(zhì)）行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（專業(yè)能力素質(zhì)）1.營銷策劃：快速理解市場形勢與變化趨勢，針對(duì)集中的市場需求，進(jìn)行營銷策略的策劃和創(chuàng)新。營銷策劃： 行為表現(xiàn)水平： 1-通過各種渠道了解客戶的需求趨勢；關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，獲取最新的市場變化信息，并在與客戶 日常交流中提及。2-面對(duì)不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提前進(jìn)行預(yù)測，并制定相應(yīng)的營銷策略； 遇到轉(zhuǎn)瞬即逝的銷售機(jī)會(huì)時(shí)，迅速制定行動(dòng)方案，及時(shí)安排資源采取行動(dòng)，把握機(jī)會(huì)促成交易；利用客戶管理系統(tǒng)對(duì)客戶群體特 征（如客戶持有的產(chǎn)品特征、交易特征、資金流向等）進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)潛在的影響線索，從而制定 具有針對(duì)性的營銷方案。3-根據(jù)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、國家政策的分析，對(duì)市場走向進(jìn)行前瞻性的判斷，制定行業(yè)性的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃； 面對(duì)業(yè)界新舉措，迅速的洞悉其內(nèi)在目的和重點(diǎn)目標(biāo)，并提出相應(yīng)的營銷策劃方面的應(yīng)對(duì)建議；熟 悉業(yè)界領(lǐng)先的營銷策劃模式與方法，不斷設(shè)計(jì)出適合組織的營銷策劃開展策略；掌握與國際接軌的 營銷工具，并結(jié)合企業(yè)所處的市場環(huán)境，能制定出行業(yè)領(lǐng)先的營銷策劃案。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？2.銷售技能：以銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，準(zhǔn)確運(yùn)用銷售管理的方法與工具，完成銷售目標(biāo)。行為表現(xiàn)水平： 銷售技能： 1-了解優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)；了解銷售的流程，清晰知道銷售過程中需要注意的重點(diǎn)、難點(diǎn)以 及應(yīng)當(dāng)盡量避免的事項(xiàng)；了解消費(fèi)者消費(fèi)的心理因素。2-全面掌握銷售拜訪的每個(gè)階段可能面臨的各種問題及解決方案；及時(shí)總結(jié)、歸納在銷售方面的心 得體會(huì)，并樂于與他人分享交流；通過掌握消費(fèi)心態(tài)去提高銷售成績。充分了解談判的基本原理。3-從容應(yīng)對(duì)客戶各種各樣的異議，直至達(dá)成交易；了解銷售渠道的基本概念，學(xué)會(huì)渠道的開發(fā)和管 理；將客戶進(jìn)行分類，針對(duì)他們不同的性格和特點(diǎn)，與客戶進(jìn)行談判，并達(dá)成交易。4-掌握渠道沖突管理的技巧，并懂得如何與渠道客戶建立伙伴關(guān)系；精通銷售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)和行 動(dòng)技巧。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 4.自我管理：有效的管理銷售業(yè)績，有效完成銷售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。行為表現(xiàn)水平： 自我管理： 管理 1-熟悉銷售拜訪的流程和工作要點(diǎn)；掌握銷售流程各個(gè)環(huán)節(jié)的行動(dòng)技巧。2-制定銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)，進(jìn)行銷售活動(dòng)的設(shè)計(jì)、分解和成本核算；能夠建立、維持和發(fā)展客戶 群；建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)，能有效的對(duì)大客戶進(jìn)行管理并建立良好的合作關(guān)系。3-幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高對(duì)大客戶的銷售技巧，促使團(tuán)隊(duì)有效提升銷售業(yè)績；能夠從一個(gè)富有競爭性的 大環(huán)境中把握銷售工作，在激烈的競爭中快速確定自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，從最有利的角度取篇二：銷售自我評(píng)價(jià)

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。

為人誠懇，性格開朗，自學(xué)能力強(qiáng)，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任;有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù)，不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，自費(fèi)參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!給我一個(gè)機(jī)會(huì)也是給貴公司一個(gè)更好發(fā)展的機(jī)會(huì)，相信我一定會(huì)給貴公司帶來優(yōu)秀的業(yè)績與良好的品牌形象。

銷售自我評(píng)價(jià)

客戶對(duì)你的信賴感。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運(yùn)用間接爭取的原則比直接要求更有效果。如何發(fā)展你的信用債券，來建立顧客對(duì)你的信賴感？如何滿足顧客潛意識(shí)的需求？如何利用五種類型的題目來建立親和的客戶關(guān)系？在銷售關(guān)系中最重要的工作就是建立跟客戶之間的信任。也就是發(fā)展你的“信用債券”來培養(yǎng)客戶對(duì)你的信賴感。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運(yùn)用間接爭取的原則比直接要求更有效果。因此，首先我們談到間接效用定律，不要直接地把你的焦點(diǎn)集中在產(chǎn)品、服務(wù)上，要將你的思考方向集中在你客戶的身上，談他們關(guān)心的事，談他們的需要，談如何幫助、解決他們的題目；其次要深進(jìn)看透顧客潛意識(shí)深處的需求。惟有找到他們的需求，他們的需求被滿足，他們的自信心跟自我價(jià)值才會(huì)提升。同時(shí)，間接地他們也提升了對(duì)你的喜愛與信任。

但顧客間的需求是什么呢？

第一，他們需要被接納，所以你要接受你的客戶，以笑臉表明你接納的心情。第二，他們需要你的贊同，認(rèn)同他們所說的，以贊美來表示你的認(rèn)同。

第三，他們需要你的感激，時(shí)常以“謝謝”表明你心存感謝的態(tài)度。

第四，他們需要你的欣賞，開啟你的心胸，誠意地贊賞他們生活中的一切。

第五，他們需要你的認(rèn)同，千萬不要跟他們爭辯，任何事物都要欣然同意，永遠(yuǎn)贊成顧客。

那么建立信賴感最有效的方法是什么呢？

簡單的說就是多問多聽，盡量提出題目，盡量聆聽，由于聆聽引起信任，聆聽建立自我價(jià)值，聆聽減少排斥，事實(shí)上你花多少時(shí)間留意到某人就相當(dāng)于你對(duì)這人的評(píng)價(jià)。你專心聆聽時(shí)，客戶就覺得你重視他，就不會(huì)存有一般人對(duì)銷售職員排斥的心理了。接著要怎么樣來聆聽呢？

第一，要直接面對(duì)顧客，仔細(xì)聽他講話，不時(shí)以微笑，點(diǎn)頭等等的小動(dòng)作來表明你的認(rèn)同。在聽完他的話，輪到你開口的時(shí)候，先停頓一下，不要急著接上往，讓他知道你認(rèn)真地考慮他所說的，同時(shí)也確認(rèn)他真的是停下來期待你的回應(yīng)。

第二，要多問題目，澄清你的觀念，當(dāng)你不懂他的意思的時(shí)候你要說：“你這句話的意思是什么？”總要將客戶的意思整理出來，看看他是否真的是這個(gè)意思，你再作個(gè)總結(jié)，使你們的談話具體，有內(nèi)容。假如顧客的反應(yīng)比較沉默，有哪些題目可以使顧客濤濤不盡地談出他的意見呢？首先，你要以開放式的題目來談話，以“為什么”“什么時(shí)候” “在哪里”這些題目問他，接著呢，多說以動(dòng)詞開始的結(jié)束式問句，使他有機(jī)會(huì)表明自己的看法，比如說：“這是你在找的產(chǎn)品嗎？”

第三，你要用否定式的問句來問他，當(dāng)他否定的時(shí)候呢，表示他對(duì)我們的題目還沒有得到滿足的答案。

第四，是感覺式的問句，問他“你為什么會(huì)這么覺得呢？”

第五，是偏好式的問句，比較兩者的喜好。

最后，在整個(gè)會(huì)談中你都要利用銷售摸索式的題目，不管客戶回答或不回答，你都有接下往談話的機(jī)會(huì)。記住，要以問題目的方式取得客戶對(duì)你的信任；要以仔細(xì)聆聽的技巧以及詢問摸索式題目的方法培養(yǎng)跟客戶的互動(dòng)關(guān)系以建立客戶對(duì)你的信賴感！使人信服的七項(xiàng)秘訣了解驅(qū)使人們購買的七大影響力；學(xué)習(xí)一些關(guān)鍵性的字眼與行動(dòng)，激起客戶的購買欲！在銷售工作中我們發(fā)現(xiàn)人就代表了生意的機(jī)會(huì)。不管你是在賣什么，你都要說服人來做購買的決策，所以我們必須學(xué)習(xí)并且培養(yǎng)說服別人的能力。首先，第一個(gè)使人信服的秘訣是投桃報(bào)李原則，這是我們發(fā)現(xiàn)在人們潛意識(shí)中最具有效果的影響力。簡單地說：通常我們都會(huì)對(duì)別人為我們所做的事有所回報(bào)，同樣別人也期看我們對(duì)他們?yōu)槲覀兯龅氖掠兴貞?yīng)，這種心理狀態(tài)我們稱為互惠原理，這是一種社會(huì)與文化的規(guī)范。所以每次當(dāng)你幫客戶個(gè)忙，那位客戶呢就會(huì)感覺到自己也應(yīng)該替你做些什么事，每次當(dāng)你對(duì)客戶的要求作個(gè)讓步，他的內(nèi)心就感到對(duì)你有所虧欠，而增進(jìn)促成交易的可能性。第二個(gè)秘訣是稱為承諾與慣性原則。這是指人們對(duì)于過往所做過的事情有一種強(qiáng)烈的需求，?？茨茏屢磺芯S持舊有的方式，因而形成了承諾擴(kuò)充的現(xiàn)象?？蛻魧?duì)舊有的承諾會(huì)延續(xù)至其它相關(guān)事項(xiàng)。而納長切墊法，則是指一開始不要急著爭取訂單，要先努力跟潛伏客戶往來，建立親密的友誼跟信任關(guān)系，再依承諾擴(kuò)充原則使客戶愿意轉(zhuǎn)換過來，向你購買。第三個(gè)秘訣則是社會(huì)認(rèn)同原則，正由于人類具有強(qiáng)烈的社會(huì)性，所以當(dāng)人人都在使用這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，我們也會(huì)不自覺地購買，也就是某項(xiàng)產(chǎn)品購買人數(shù)的多少，深深影響我們的購買決策。特別是我們?cè)谏钌纤J(rèn)同的團(tuán)體更能左右我們是否購買的抉擇。所以要利用使用者的證言。要求現(xiàn)有客戶撰寫推薦書函，并且整理一份現(xiàn)有客戶名單，隨時(shí)將此名單給潛在客戶參考。篇三：銷售行業(yè)人員自我鑒定評(píng)價(jià)

銷售行業(yè)人員自我鑒定評(píng)價(jià) 我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為

了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

銷售員自我評(píng)定

本人吃苦耐勞，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性，紀(jì)律性強(qiáng)，會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn)，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財(cái)務(wù)分析，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度，可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題。

從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排，能獨(dú)立完成一整套單證的制作，有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā)，直接跟美國的設(shè)計(jì)師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語能力，而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程，在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司，與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感，積極向上，認(rèn)真勤奮的人，因?yàn)橄矚g英語，所以從事外貿(mào)工作，希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去，在提高自己的同時(shí)，給公司帶來利益！

兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈，雖然不知道將來面對(duì)的是失敗還是成功，至少我努力過。

4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力，分析能力，執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力！

（二）我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.銷售人員自我評(píng)價(jià) 本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育，具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng)，為人正直、誠懇、誠信度高；處事積極、果斷，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感；在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率完成工作；勇于發(fā)揮自己才能，具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；通過一年多在思八達(dá)集團(tuán)（國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)市場拓展等等，個(gè)人能力銷售能力等得到了很大程度的提高；聲音甜美；擅長寫作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表，愛好廣泛，愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等，熱愛運(yùn)動(dòng)、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球！

人力資源專員簡歷自我評(píng)價(jià)

熟悉人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。積極進(jìn)取，謀求發(fā)展系我做人的宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待每件工作的態(tài)度。只要您為我創(chuàng)造條件，我就能適應(yīng)變化，保持進(jìn)步，成為取之不盡、用之不竭的資源。

后勤人員的簡歷自我評(píng)價(jià)

多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我較為熟悉行政總務(wù)管理、人力資源管理理論，具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，豐富的市場策劃和經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，喜歡有創(chuàng)意的完成工作。

文員簡歷自我評(píng)價(jià)

多年的行政工作,使我深深體會(huì)到跟單工作的重要性，更喜愛上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上；目前正在進(jìn)修行政管理?？茖W(xué)歷；較擅于進(jìn)行社交活動(dòng)，更有組織各種文藝活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；能夠熟練的運(yùn)用microsoft office(如：word、excel等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。營銷主管工作能力自我評(píng)價(jià) 1.5年對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及2年的市場部門業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)（汽車零配件項(xiàng)目管理）。? 2.熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如：rfq、vrf、qcdi、logistic protocol pdca etc.? 3.強(qiáng)烈的成本意識(shí)加上一定的會(huì)計(jì)知識(shí)使得數(shù)據(jù)溝通方面有較明顯的優(yōu)勢,所直接帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)年銷售額達(dá)3000萬美金。? 4.擅長價(jià)格等商務(wù)談判，談判過程較為沉著、冷靜，并能夠把握住談判會(huì)議的發(fā)展方向。? 5.良好的溝通技巧，在職期間能夠完全執(zhí)行公司高層提出的決策及設(shè)定的目標(biāo)。? 6.熟練的中英文聽,說,讀,寫能力（email往來、電話會(huì)議及面對(duì)面的產(chǎn)品介紹及談判）。? 7.有多次海內(nèi)外參展經(jīng)驗(yàn)。

銷售人員工作能力自我評(píng)價(jià) 1.熟悉終端銷售流程和店面的日常維護(hù)及管理，擅長客戶的開發(fā)和維護(hù)。2.4年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)和1年多的建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及大學(xué)時(shí)的建筑結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)，讓我在與施工方溝通和售后技術(shù)支持方面有更多優(yōu)勢。3.除了日常銷售工作，我能熟練地運(yùn)用photoshop和cad軟件進(jìn)行繪圖，以及制作整體方案搭配。4.非常希望從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。

第二篇：營銷員自我評(píng)價(jià)

行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（核心能力素質(zhì)）行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（核心能力素質(zhì)）能力素質(zhì) 營銷人員素質(zhì)體現(xiàn) 營銷人員素質(zhì)體現(xiàn) 人員 E.10 年以上 1.個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力：驅(qū)使個(gè)人很好的工作，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀工作績效的動(dòng)力。行為表現(xiàn)水平： 個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力： 1-弄清客戶、上級(jí)管理者、同事期望的標(biāo)準(zhǔn)；定期檢查個(gè)人進(jìn)展，作出必要改變以確保達(dá)到期望標(biāo) 準(zhǔn)；在期限之內(nèi)實(shí)現(xiàn)公認(rèn)的目標(biāo)。2-設(shè)計(jì)優(yōu)秀績效標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)這些富有意義，又有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；期望獲得超過預(yù)期的結(jié)果，承擔(dān)比以前更為復(fù)雜、更為困難的目標(biāo)。3-為自己或別人設(shè)定清晰、長期及有助于推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)；識(shí)別部門或組織的未來機(jī)遇，將其 轉(zhuǎn)化為新的目標(biāo)和行動(dòng)；識(shí)別高利潤產(chǎn)品/方案/服務(wù)，使其與新的或現(xiàn)有客戶的需要結(jié)合起來，將 可能性最大化；調(diào)整個(gè)人與部門的目標(biāo)以適應(yīng)其他組織，實(shí)現(xiàn)一個(gè)更為強(qiáng)大、更廣泛的戰(zhàn)略。4-面對(duì)高度不確定性，設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，利用重要的組織與個(gè)人資源實(shí)現(xiàn)顯著困難的目標(biāo)；力 圖獲得重要的新業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán)；承擔(dān)并管理對(duì)業(yè)務(wù)有積極或消極影響的風(fēng)險(xiǎn)。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 2.學(xué)習(xí)能力：發(fā)展自己的專業(yè)/職業(yè)知識(shí)，與他人分享專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的能力與動(dòng)機(jī)。行為表現(xiàn)水平： 學(xué)習(xí)能力： 1-在專業(yè)方面展示基本的知識(shí)，使這些知識(shí)有效的用于實(shí)踐；與專業(yè)知識(shí)保持同步發(fā)展；運(yùn)用專業(yè) 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)解決問題，幫助他人。2-與他人分享經(jīng)驗(yàn)，并在組織眾多的建議中，使自己的提議與眾不同，能夠被執(zhí)行；了解專業(yè)領(lǐng)域 的最新發(fā)展情況并思考怎樣運(yùn)用；用技術(shù)/專業(yè)經(jīng)驗(yàn)證實(shí)項(xiàng)目是否可實(shí)現(xiàn)；運(yùn)用技術(shù)與專業(yè)能力促進(jìn) 業(yè)務(wù)與管理的拓展。3-利用本專業(yè)范圍外知識(shí)來提升業(yè)務(wù)； 利用本專業(yè)內(nèi)能促進(jìn)其他領(lǐng)域工作或項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)提高其 他部門的效率；尋找能利用專業(yè)知識(shí)促進(jìn)別人業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。4-在組織工作范圍外尋找機(jī)會(huì)以提高自己新知識(shí)的水平，并通過在專業(yè)刊物上發(fā)表觀點(diǎn)來展現(xiàn)自己 這方面的能力；充當(dāng)起最新技術(shù)的倡導(dǎo)者與傳教士的角色；抓住機(jī)會(huì)了解本行業(yè)/本領(lǐng)域尖端的技術(shù) /進(jìn)展。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 4.口頭溝通：口頭上準(zhǔn)確清晰地表達(dá)自己的想法與觀點(diǎn)，使其他人理解。行為表現(xiàn)水平： 口頭溝通： 1-在非正式的場合下，準(zhǔn)確清晰地口頭表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；在小型會(huì)議中，清晰和流利地表達(dá) 自己的想法和觀點(diǎn)；自信地面對(duì)少量聽眾演講。2-在中型會(huì)議中，以系統(tǒng)的符合邏輯的方式表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；自信地面對(duì)數(shù)量較多的聽眾演 講。3-在大型會(huì)議中，簡要和精確地

地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；判斷和確定聽眾的接收水平，并在此基 礎(chǔ)上靈活地改變溝通速度和方式；自信地面對(duì)大量聽眾演講。4-在重大會(huì)議中，扼要和有影響地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；判斷和確定聽眾的接收水平，能夠與各 種水平的聽眾進(jìn)行有效溝通；演講富有感染力，能夠吸引聽眾。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？

5.書面表達(dá)：通過書寫文檔，準(zhǔn)確清晰地傳達(dá)信息給其他人。行為表現(xiàn)水平： 書面表達(dá)： 1-掌握基本的用詞規(guī)范；用標(biāo)準(zhǔn)格式寫短信和備忘錄；按照邏輯結(jié)構(gòu)寫日常文檔；在一定場合使用 適當(dāng)?shù)膶I(yè)詞匯。2-清晰和簡明地寫中型報(bào)告；有條理地組織書面語言和文章結(jié)構(gòu)，以達(dá)到期望的目標(biāo)；審核用詞和 文章結(jié)構(gòu)。3-為詳細(xì)的報(bào)告撰寫一頁式概要；用精確的，有邏輯性的語言寫大型報(bào)告；撰寫大型會(huì)議的會(huì)議紀(jì) 要。4-撰寫重要的公文概要；可以寫好有高度影響力的演講稿；可以為簡單概要的文章做注解說明；定 義并執(zhí)行書面溝通標(biāo)準(zhǔn)；能夠書寫有影響力的客觀的資質(zhì)文件。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 6.團(tuán)隊(duì)意識(shí)：與別人一起工作，而不是單獨(dú)工作或與別人競爭的一種能力。行為表現(xiàn)水平： 團(tuán)隊(duì)意識(shí)： 1-信息共享：使員工及時(shí)了解公司的成績，分享所有有關(guān)信息；愿意傳遞協(xié)同工作所需的信息，讓 同事跟上自己的行動(dòng)； ；能夠提供準(zhǔn)確的書面文件等信息，易于別人閱讀與理解。2-樂意聽取不同的意見和建議；把精力集中在解決問題而不是責(zé)備別人上；與團(tuán)隊(duì)成員分享學(xué)習(xí)的 心得和成長、發(fā)展所需的信息。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 7.客戶意識(shí) 客戶意識(shí)：幫助和服務(wù)他人的興趣，努力的去發(fā)現(xiàn)顧客或客戶的需求并滿足這些需求。行為表現(xiàn) 水平： 1-與客戶保持溝通，尊敬客戶，了解客戶的滿意度，為客戶提供有幫助的信息和友好愉快的服務(wù)； 能夠承擔(dān)責(zé)任，迅速的解決客戶問題而不急于辯解；隨時(shí)提供服務(wù)。當(dāng)客戶遇到困難時(shí)，能夠給予 特別幫助；注重自身的專業(yè)形象，給客戶留下良好的印象。2-以實(shí)際行動(dòng)把事情做得更好。努力為客戶增值，能發(fā)掘客戶的積極期望；瞄準(zhǔn)客戶深層的需求。在客戶已表述的信息之外，尋找客戶真實(shí)、深層的需要，并為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)；具有長 遠(yuǎn)的眼光。會(huì)為了長遠(yuǎn)的關(guān)系犧牲眼前利益，尋求客戶的長遠(yuǎn)利益。3-表現(xiàn)為客戶值得信賴的建議者。對(duì)客戶的需求、問題或機(jī)會(huì)、以及完成的可能性等形成獨(dú)立的見 解，并依此見解而采取行動(dòng)；表現(xiàn)為客戶的利益維護(hù)者。提升自己的管理系統(tǒng)使之利于解決與客戶 相關(guān)的問題。從

從客戶的立場理解其不滿之處，反省自己組織對(duì)客戶的處理方法。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 8.解決問題：針對(duì)一個(gè)已定義的問題，確定和分析不足原因，并達(dá)成最佳的解決方案。行為表現(xiàn)水 解決問題：平： 1-定義、記錄和評(píng)估問題的廣度；能解釋解決問題的基本步驟，并運(yùn)用組織的指導(dǎo)原則解決一些最 基本的問題；能收集相關(guān)的信息來解決工作環(huán)境中出現(xiàn)的一些簡單問題。2-收集相關(guān)的數(shù)據(jù)來定義問題，將問題拆成可管理的各個(gè)部分，并確定解決方案；證明問題的解決 方法是有邏輯性的，并能提供建議方案的理由； 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能需求其他資源/專家來定義解決方案； 在自身的工作環(huán)境下確定問題潛在的影響；能實(shí)施迅速見效、復(fù)雜性低的解決方案。

3-為問題定義有創(chuàng)意的解決方案，并設(shè)計(jì)解決方案的實(shí)施計(jì)劃；確定問題的根源所在，并找出與問 題和建議方案相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)所在；將復(fù)雜的問題拆成可管理的各個(gè)部分，并系統(tǒng)性地從多個(gè)方案中選 擇最佳方案；預(yù)期可能發(fā)生的問題，并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)來確定問題和實(shí)施有 多個(gè)影響的選擇方案；能主持小組會(huì)議來解決問題。4-建立和促進(jìn)一個(gè)良好的環(huán)境來鼓勵(lì)創(chuàng)造性的解決問題的辦法； 從多種問題解決的方法中選擇最佳 方法，并將之整理歸納，以便將來遇到類似的情況可以應(yīng)用；組織適當(dāng)?shù)娜藛T一同來解決復(fù)雜的、跨功能部門的問題；預(yù)期解決方案可能對(duì)相關(guān)利益方造成的影響，并使得各利益方能接受建議的方 案。5-解決與組織的戰(zhàn)略方向有關(guān)的重要問題；為以前認(rèn)為是“不可解決”的問題創(chuàng)造出解決方案；創(chuàng) 建全新的方法論來解決問題。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？ 9.創(chuàng)新能力：創(chuàng)造或引進(jìn)新觀念、方式，提高工作績效的能力。創(chuàng)新能力： 1-借用其它領(lǐng)域的方法：創(chuàng)立或引進(jìn)新的觀念或程序，參照系統(tǒng)以外的觀點(diǎn)與方式；在工作中能偶 爾有創(chuàng)新。2-打破陳規(guī)，追求不斷進(jìn)步，而不受當(dāng)前問題的影響；能清楚的看到組織中產(chǎn)生關(guān)鍵價(jià)值的環(huán)節(jié)，并能將它完善。3-培養(yǎng)創(chuàng)造性，承認(rèn)并鼓勵(lì)別人的創(chuàng)造性，允許他人實(shí)驗(yàn)、嘗試新事物，幫助引進(jìn)新的觀念、方式 與程序；能激勵(lì)他人，引導(dǎo)他人創(chuàng)新。4-創(chuàng)造利于培養(yǎng)創(chuàng)新的環(huán)境，承認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)那些有創(chuàng)造性的人；與他人開誠布公的討論創(chuàng)新問題；創(chuàng) 造學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化，塑造新型的團(tuán)隊(duì)管理理念。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（專業(yè)能力素質(zhì)）行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)（專業(yè)能力素質(zhì)）1.營銷策劃：快速理解市場形勢與變化趨勢，針對(duì)集中的市場需求，

進(jìn)行營銷策略的策劃和創(chuàng)新。營銷策劃： 行為表現(xiàn)水平： 1-通過各種渠道了解客戶的需求趨勢；關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，獲取最新的市場變化信息，并在與客戶 日常交流中提及。2-面對(duì)不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提前進(jìn)行預(yù)測，并制定相應(yīng)的營銷策略； 遇到轉(zhuǎn)瞬即逝的銷售機(jī)會(huì)時(shí)，迅速制定行動(dòng)方案，及時(shí)安排資源采取行動(dòng)，把握機(jī)會(huì)促成交易；利用客戶管理系統(tǒng)對(duì)客戶群體特 征（如客戶持有的產(chǎn)品特征、交易特征、資金流向等）進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)潛在的影響線索，從而制定 具有針對(duì)性的營銷方案。3-根據(jù)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、國家政策的分析，對(duì)市場走向進(jìn)行前瞻性的判斷，制定行業(yè)性的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃； 面對(duì)業(yè)界新舉措，迅速的洞悉其內(nèi)在目的和重點(diǎn)目標(biāo)，并提出相應(yīng)的營銷策劃方面的應(yīng)對(duì)建議；熟 悉業(yè)界領(lǐng)先的營銷策劃模式與方法，不斷設(shè)計(jì)出適合組織的營銷策劃開展策略；掌握與國際接軌的 營銷工具，并結(jié)合企業(yè)所處的市場環(huán)境，能制定出行業(yè)領(lǐng)先的營銷策劃案。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？

2.銷售技能：以銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，準(zhǔn)確運(yùn)用銷售管理的方法與工具，完成銷售目標(biāo)。行為表現(xiàn)水平： 銷售技能： 1-了解優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)；了解銷售的流程，清晰知道銷售過程中需要注意的重點(diǎn)、難點(diǎn)以 及應(yīng)當(dāng)盡量避免的事項(xiàng)；了解消費(fèi)者消費(fèi)的心理因素。2-全面掌握銷售拜訪的每個(gè)階段可能面臨的各種問題及解決方案；及時(shí)總結(jié)、歸納在銷售方面的心 得體會(huì)，并樂于與他人分享交流；通過掌握消費(fèi)心態(tài)去提高銷售成績。充分了解談判的基本原理。3-從容應(yīng)對(duì)客戶各種各樣的異議，直至達(dá)成交易；了解銷售渠道的基本概念，學(xué)會(huì)渠道的開發(fā)和管 理；將客戶進(jìn)行分類，針對(duì)他們不同的性格和特點(diǎn)，與客戶進(jìn)行談判，并達(dá)成交易。4-掌握渠道沖突管理的技巧，并懂得如何與渠道客戶建立伙伴關(guān)系；精通銷售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)和行 動(dòng)技巧。*本崗位群體應(yīng)當(dāng)達(dá)到的行為表現(xiàn)水平？？ 4.自我管理：有效的管理銷售業(yè)績，有效完成銷售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。行為表現(xiàn)水平： 自我管理： 管理 1-熟悉銷售拜訪的流程和工作要點(diǎn)；掌握銷售流程各個(gè)環(huán)節(jié)的行動(dòng)技巧。2-制定銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)，進(jìn)行銷售活動(dòng)的設(shè)計(jì)、分解和成本核算；能夠建立、維持和發(fā)展客戶 群；建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)，能有效的對(duì)大客戶進(jìn)行管理并建立良好的合作關(guān)系。3-幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高對(duì)大客戶的銷售技巧，促使團(tuán)隊(duì)有效提升銷售業(yè)績；能夠從一個(gè)富有競爭性的 大環(huán)境中把握銷售工作，在激烈的競爭中快速確定自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，從最有利的角度取

第三篇：保險(xiǎn)營銷員自我評(píng)價(jià)(共7篇)

篇一：保險(xiǎn)營銷員個(gè)人總結(jié) 保險(xiǎn)營銷員個(gè)人總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，2014年即將結(jié)束，回顧這短暫而又漫長的工作期間，心里感慨萬千，因?yàn)樵谶@短短的一年里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，我的工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這一年來的工作，我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。

首先，就以學(xué)習(xí)方面而言，因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工，所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí)，腦子里一片懵懂，不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì)，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，認(rèn)識(shí)到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處，如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中，更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé)，并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個(gè)新人，不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏，所以，這一年來的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí)，在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請(qǐng)教，同時(shí)也不斷地在

實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，來到公司一年多的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?；蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言，我從一開始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車險(xiǎn)的一些基本程序，及作為一名合格保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如，通過向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對(duì)保險(xiǎn)營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)充滿自信，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富，不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力，取長補(bǔ)短，不不斷完善自我。

最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。

篇二：銷售員一分鐘自我評(píng)價(jià) 銷售員一分鐘自我評(píng)價(jià)

x，x歲。本人性格外向，開朗，對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用***xx等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通及銷售能力強(qiáng)，善于與客戶建立良好的關(guān)系，具備良好的敬業(yè)精神及工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力，能適應(yīng)不同的工作環(huán)境！

銷售人才自我評(píng)價(jià)：

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng)-篇三：保險(xiǎn)銷售人員年終自我總結(jié) 保險(xiǎn)銷售人員年終自我總結(jié)

回首我的xx年，內(nèi)心幾多張揚(yáng)，幾多豪邁。也有人說：“汗水澆筑希望，勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值。”回首即將過去的這一年，我的內(nèi)心倍感自豪，在此做以總結(jié) ：

生活仍需繼續(xù)，我不能一直沉浸在過往的成績中，xx壓力依然未減，對(duì)于品質(zhì)生活的追求，對(duì)于家庭責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，對(duì)于事業(yè)發(fā)展的期望，依然我會(huì)去憧憬.而成功對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，不同的是在我們工作之余你選擇的興趣和愛好而已。

在來年的xx我會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己，我將調(diào)整新的展業(yè)方向。進(jìn)攻高端市場。這樣就必須要有更多的知識(shí)面去應(yīng)對(duì)這些知性客戶。一句老話說得好：業(yè)道酬專，他山之石可以補(bǔ)玉。因此給自己訂下每天2個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，不斷的所有的嘆息和不如意都會(huì)隨著昨天拂袖而去，新的曙光正漸漸升起。祝福我們xx年工作順利，身體健康，財(cái)源滾滾，xx我們共好!篇四：保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡 保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡

個(gè)人事跡

裝載著美好和希望的二月我來到了洛陽天安公司，對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識(shí)，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對(duì)我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識(shí)，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。

要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì)，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對(duì)第一個(gè)客戶宣傳天安，讓第二個(gè)??讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。

四月份牡丹花會(huì)期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽市民了解天安、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。

夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動(dòng)，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。

認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識(shí)到品牌是一種無形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會(huì)到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多，展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。

今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間，每周都給自己下計(jì)劃，按計(jì)劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對(duì)競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時(shí)，自己也覺得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助，感謝客戶對(duì)我工作的支持。

通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。

通過學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神，以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí)，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。

篇五：汽車銷售類簡歷中的自我評(píng)價(jià) 汽車銷售類簡歷中的自我評(píng)價(jià)

大學(xué)三年短暫而充實(shí)，在這一千多個(gè)日日夜夜中我不但完整的學(xué)習(xí)了課本上的知識(shí)，如高等數(shù)學(xué)，英語，汽車文化等公共課程和汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，汽車底盤，汽車電路，汽車電子控制，自動(dòng)變速箱，保險(xiǎn)于禮陪等專業(yè)課程，以及毛澤東思想，鄧小平理論，網(wǎng)站制作和機(jī)械制圖等選修課程，還真正懂得了人生的意義，人生的價(jià)值。在以后的工作中，我能夠從事汽車銷售，前臺(tái)接待，技術(shù)指導(dǎo)，和維修人員等相關(guān)工作。

“天道酬勤”，今日的我已經(jīng)掌握并熟悉熟悉國際形勢的發(fā)展需要。而且在大學(xué)期間多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，能夠理論聯(lián)系實(shí)際檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，使自己具備了較強(qiáng)的分析問題和解決問題的動(dòng)手能力。同時(shí)在校的學(xué)生干部的生活也增強(qiáng)了我的高組織和領(lǐng)導(dǎo)及治理能力。自信和執(zhí)著是我的原則，沉著和樂觀是我處事的態(tài)度，愛好廣泛使我更加充實(shí)。面臨擇業(yè)，我對(duì)社會(huì)和自己都布滿信心，渴望得到社會(huì)的認(rèn)可，發(fā)揮自己的才能，對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。

我愿憑著這個(gè)自然的我以最誠摯的心和其他大學(xué)生一起接受您的挑選。“良禽擇本而棲，賢臣擇主而事”。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，雄鷹展翅急需一方天空，良馬馳騁尚待一方路徑。深信我會(huì)用自己勤勉的汗水與同仁一道為我所深愛的事業(yè)奮斗不息，奉獻(xiàn)我的年輕的熱忱和才智！

篇六：銷售人才自我評(píng)價(jià)范文一 銷售人才自我評(píng)價(jià)范文一：

1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力；

2.參加本公司全國大型促銷活動(dòng)百余場，有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。【其中，還擔(dān)任主持，活動(dòng)流程清晰；銷售目標(biāo)明確！】 3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通，洽談業(yè)務(wù)。

我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

銷售人才自我評(píng)價(jià)范文二：

為人誠懇，性格開朗，自學(xué)能力強(qiáng)，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任;有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí)；自信但不自負(fù)，不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，自費(fèi)參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信：人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!銷售人才自我評(píng)價(jià)范文三：

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力 量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。

篇七：保險(xiǎn)營銷個(gè)人代理人體制國際比較

保險(xiǎn)營銷個(gè)人代理人體制國際比較

本文摘自中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)2011研究課題《保險(xiǎn)營銷個(gè)人代理人體制國際比較》，課題作者：中國人壽戰(zhàn)略規(guī)劃部課題組，作者單位：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司。

由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境的差異，國際上不同國家和地區(qū)的保險(xiǎn)營銷制度各有特點(diǎn)，本文選取美國、日本、中國臺(tái)灣三個(gè)比較有代表性的國家和地區(qū)，對(duì)其壽險(xiǎn)營銷員制度進(jìn)行了對(duì)比分析，以期對(duì)中國大陸地區(qū)保險(xiǎn)營銷員制度改革提供借鑒。

一、各國現(xiàn)行壽險(xiǎn)營銷員制度的特點(diǎn)對(duì)比

從營銷員法律地位來看，當(dāng)前美國主要采取法定雇員和獨(dú)立合同人員兩種形式；日本在上世紀(jì)70年代中期明確了壽險(xiǎn)營銷員與壽險(xiǎn)公司之間是雇傭關(guān)系，即雇員制；臺(tái)灣地區(qū)在1998年將保險(xiǎn)業(yè)正式納入《勞動(dòng)基準(zhǔn)法》，壽險(xiǎn)營銷員開始逐步向雇員制過渡，受經(jīng)營成本等諸多因素的制約，難以普及純粹的雇員制，目前主要采取勞動(dòng)與承攬雙合約制度。結(jié)合中國大陸現(xiàn)實(shí)狀況，美國和臺(tái)灣地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)更具有借鑒意義。

從營銷員收入體系來看，美國保險(xiǎn)營銷員傭金制度鼓勵(lì)保單銷售質(zhì)量和長期服務(wù)，首年傭金標(biāo)準(zhǔn)較高，續(xù)期傭金支付年限較長；日本壽險(xiǎn)公司主要按照保險(xiǎn)產(chǎn)品、繳費(fèi)方式及保險(xiǎn)期限的相應(yīng)換算比率來計(jì)算營銷員收入，這些業(yè)績必須以保單持續(xù)有效為前提，若出現(xiàn)保單失效，公司將扣除營銷員之前得到的相關(guān)業(yè)績激勵(lì)和工資；臺(tái)灣地區(qū)壽險(xiǎn)營銷員薪酬體系注重強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向，營銷員收入來源主要是首年傭金和續(xù)期傭金,目前主要采取傭金平準(zhǔn)制，各壽險(xiǎn)公司發(fā)放續(xù)期傭金的期限，大多只維持發(fā)放到第五或六保單，從第六或七保單起有些公司會(huì)額外提取部分比例列入營銷員的公基金。

從營銷員資格認(rèn)證和教育培訓(xùn)體系來看，美國、日本、臺(tái)灣地區(qū)都具有嚴(yán)格的資格認(rèn)證體系和完善的教育培訓(xùn)體系，都明確了具體的培訓(xùn)課程和時(shí)間要求。

從營銷員長期保障與發(fā)展來看，美國、日本、臺(tái)灣地區(qū)均注重為營銷員提供養(yǎng)老、醫(yī) 療等方面的福利保障；日本在上世紀(jì)90年代后還增加了對(duì)營銷員精神層面的關(guān)注和支持，比如為營銷員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，通過懇談會(huì)、問卷調(diào)查等形式加強(qiáng)與營銷員情感溝通等。

二、對(duì)中國大陸保險(xiǎn)營銷員體制改革的啟示

中國大陸地區(qū)自1992年引入保險(xiǎn)營銷制度以來，保險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍已經(jīng)發(fā)展成為保險(xiǎn)公司主要的業(yè)務(wù)渠道。然而，由于發(fā)展歷史較短，保險(xiǎn)營銷制度仍然存在很多瓶頸問題。比對(duì)美國、日本、臺(tái)灣地區(qū)壽險(xiǎn)營銷員制度發(fā)展改革歷程，我們可以積極借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

第一，借鑒臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)推進(jìn)保險(xiǎn)營銷體制改革?？梢酝ㄟ^區(qū)域試點(diǎn)和逐步推進(jìn)的方式，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)營銷體制的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。一是可以從建立員工制精英銷售隊(duì)伍入手探索改革。二是逐步探索代理、勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)換機(jī)制。三是以保險(xiǎn)公司直屬代理人模式為主，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)合作。

第二，借鑒美國大型保險(xiǎn)公司經(jīng)驗(yàn)，積極探索專屬代理公司模式。一是可以在條件成熟時(shí)，將壽險(xiǎn)公司的個(gè)人營銷條線分離出來，成立全資銷售子公司，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，充分發(fā)揮專業(yè)化經(jīng)營的優(yōu)勢。二是積極探索專屬代理制。隨著國內(nèi)營銷員體制改革不斷深入，銷售精英和優(yōu)秀的營銷主管會(huì)逐漸產(chǎn)生脫離所屬保險(xiǎn)公司成為代理機(jī)構(gòu)的意愿。國內(nèi)保險(xiǎn)公司應(yīng)前瞻性地探索專屬代理制方面的問題，比如勞動(dòng)關(guān)系、長期福利保障機(jī)制、日常激勵(lì)機(jī)制等，在市場改革中占據(jù)主動(dòng)地位，防止優(yōu)秀銷售人才和營銷主管流失對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

第三，借鑒日本營銷員管理經(jīng)驗(yàn)，努力改善營銷員隊(duì)伍形象。起初日本營銷員的社會(huì)地位也不高，這一點(diǎn)與中國現(xiàn)在的狀況相同。但是，隨著國民對(duì)保險(xiǎn)功能認(rèn)知的增強(qiáng)，加上日本各公司逐步規(guī)范對(duì)對(duì)營銷員的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)保全服務(wù)、看重客戶滿意度等措施使得保險(xiǎn)營銷員的社會(huì)地位得到了較大改善。建議各大保險(xiǎn)公司要注意維護(hù)自己公司的形象和行業(yè)形象，維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序，同時(shí)對(duì)營銷員隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)職業(yè)道德和法律知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)展業(yè)行為的管理以提高整個(gè)行業(yè)營銷員的社會(huì)地位。

第四，不斷改善營銷員待遇和保障，穩(wěn)定保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍。國內(nèi)保險(xiǎn)公司可借鑒美國模式的主要特點(diǎn)，一是加強(qiáng)與營銷員合同透明度管理，明確營銷員招聘、工作、退職的相關(guān)規(guī)定和權(quán)利義務(wù)，承擔(dān)與保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)直接相關(guān)的考試、培訓(xùn)、保險(xiǎn)單證等費(fèi)用，不以任何名目向營銷員轉(zhuǎn)嫁公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的經(jīng)營成本，切實(shí)保障營銷員的合法權(quán)益。二是采取多種靈活形式，通過公司和個(gè)人共擔(dān)的方式，逐步完善營銷員養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的福利保障，增強(qiáng)保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍歸屬感和穩(wěn)定性。三是借鑒美國續(xù)期傭金給付期限較長的特點(diǎn)，將續(xù)期傭金平滑至更長給付，或增加服務(wù)傭金項(xiàng)目，提高營銷員長期服務(wù)的理念。四是積極向上級(jí)主管機(jī)關(guān)爭取營銷員稅收優(yōu)惠政策和支持。此外，有些日本壽險(xiǎn)公司的做法也值得借鑒，一是設(shè)置鼓勵(lì)有效保單的獎(jiǎng)金激勵(lì)。二是考核營銷員為客戶進(jìn)行的售后服務(wù)，并反映到薪酬上。三是鼓勵(lì)營銷員增加服務(wù)公司的年限，并與收入掛鉤。四是關(guān)注營銷員的精神需求，給予足夠的關(guān)懷。

第五，繼續(xù)完善營銷培訓(xùn)體系，提升保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍素質(zhì)。一是加快完善學(xué)院培訓(xùn)和專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)營銷員資格考試培訓(xùn)的組織管理，提高保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍的持證率。三是研究制定營銷隊(duì)伍素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，實(shí)施保險(xiǎn)營銷人員素質(zhì)持續(xù)改善計(jì)劃。四是完善公司營銷員內(nèi)部培訓(xùn)制度。第六，加快保險(xiǎn)營銷渠道多元化發(fā)展，逐步降低對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴。一是積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、手機(jī)營銷、門店?duì)I銷、券商代理等新型銷售模式，進(jìn)一步滿足細(xì)分市場的消費(fèi)需求。二是深化與各類保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的合作，充分發(fā)揮獨(dú)立代理經(jīng)營機(jī)構(gòu)的獨(dú)特作用。三是有力探索職場營銷，積極開拓白領(lǐng)階層和政府機(jī)關(guān)人員等中高端市場。

（編輯：蔡文曦）

課題項(xiàng)目簡介：“中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)研究課題”是由中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)管理及組織實(shí)施，旨在調(diào)動(dòng)會(huì)員科研力量加強(qiáng)重大問題研究、提高保險(xiǎn)理論和政策研究水平促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的課題研究。1 1 使用公司的柜面，或者和有門店的連鎖企業(yè)合作，比如超市。

第四篇：房地產(chǎn)營銷員的自我總結(jié)

本人掌握了大量營銷專業(yè)理論和房地產(chǎn)營銷技能，同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高；能吃苦耐勞,工作積極主動(dòng)，能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考，勤奮誠實(shí)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強(qiáng)度工作.在一年有余的房地產(chǎn)公司營銷工作磨練里，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，比如多角度了解和覺察客戶的購買需求，全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作，埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等。相信在今后的工作中，我會(huì)緊密配合公司銷售需要，任勞任怨的工作，成為一名稱職的房地產(chǎn)營銷能手。

認(rèn)真做人，踏實(shí)工作是我生活的準(zhǔn)則。勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難是我最大的特點(diǎn)。在實(shí)際工作中，更重要的是牢固樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí)；十年寒窗，求學(xué)有所用。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，我定會(huì)勝任本職工作。

第五篇：自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)|自我鑒定】大學(xué)畢業(yè)生求職自我評(píng)價(jià)

珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失，從中繼承做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

我的學(xué)習(xí)成績不是最優(yōu)秀的，但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。

在大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對(duì)自己有所幫助，越來越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德?，F(xiàn)在我理解道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。

大學(xué)四年中，我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和做過一些社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐能力有了很大提高。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長處，認(rèn)清自己的短處。此外，還一直做班委和寢室長，對(duì)自己既是壓力又是動(dòng)力。我喜歡做一些社會(huì)活動(dòng)，會(huì)讓大學(xué)生活更豐富多彩，做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計(jì)員等，有時(shí)會(huì)感到累些，但樂此不疲。

我喜歡運(yùn)動(dòng)，基本對(duì)所有運(yùn)動(dòng)都感興趣，尤其是足球。踢足球不僅鍛煉了身體，而且使我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。

四年的大學(xué)生活，使我的知識(shí)水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)在我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備全身心的投入到社會(huì)的搏擊中，我將以飽滿的熱情,堅(jiān)定的信心去迎接新的挑戰(zhàn)，征服一個(gè)個(gè)的高峰，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。