第一篇:陽光的饋贈
陽光的饋贈
一如秋天,這個(gè)特殊的季節(jié),經(jīng)歷過春的洗禮,夏的灼熱,果樹們都會自豪地顯示自己的豐姿。它們的成果無疑是經(jīng)過磨難后形成的!輕風(fēng)徐來,我知道,舞蹈著、搖曳著、展示著的果樹,整個(gè)秋天的快樂仿佛都被它們占據(jù)了!
這個(gè)秋天,作為深藏在書本中的初三學(xué)生,我們比任何時(shí)候都需要陽光的撫慰,我們更需要在自然中感受磨煉,體驗(yàn)成熟,享受快樂。
學(xué)校組織的15公里陽光拉練,就在這個(gè)季節(jié)與我們相約。15公里!當(dāng)這個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字敲擊我們的心扉時(shí),大家還一本正經(jīng)地掰著手指掐算:15公里,30里,15千米,在五千萬分子一的地圖上,我們幾乎可以忽略不計(jì),不要一個(gè)上午就可以解決!
一切準(zhǔn)備就緒,校長滿腔熱血地一聲出發(fā),我們一個(gè)個(gè)快活如林中的鳥,陸續(xù)飛出校園。
秋天的景色果然美不勝收。陽光鍍亮我們興奮的目光,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,路旁桔樹上密結(jié)的桔子,仿佛喜慶日子里懸掛的紅燈籠,倒影在洞庭湖中的青青山巒,不時(shí)被一只只魚雁啄碎,幾團(tuán)白云輕柔地將天空擦得湛藍(lán)湛藍(lán)
伴隨著歌聲,最初的快樂還在延伸。這是城市中沒有的卵石路,沒有的風(fēng)景,從城市到鄉(xiāng)村,我們久違的心都在莫名的感動。
60分鐘過去了,刺目的陽光不再是輕快的音符,小鳥的啁啾成為惱人的譏諷,崎嶇的卵石路開始搓痛我們的雙腳,此時(shí)我們才發(fā)現(xiàn),當(dāng)初對15公里的掐算傻得驚人,100分鐘后,我們已將自己拉練成伊拉克難民!
風(fēng)還在吹,路還很長,似乎沒有盡頭。我想:現(xiàn)在即使有一望無際的草原、藍(lán)天和白云,也無法將自己的勞累散去。
不知道走了多少路,流了多少汗,終于到達(dá)目的地。我們席地而坐,盡情呼吸,盡情欣賞,也許天地間的美景真能濾去我們的疲倦,能讓人如此釋懷,不一會兒,勞累與艱苦退去,歡笑和快樂重來,我們忘卻了初三的壓力,享受著難得的輕松。
我終于知道,歷經(jīng)磨難與挫折后,結(jié)果是如此的美,感受是如此的深,也許我們習(xí)慣了城市的平坦,偶爾嘗試鄉(xiāng)間粗糙的卵石路,會別有一番哲理在心頭。
返校了,我們又浩浩蕩蕩出發(fā)了。同等的距離,加倍的艱辛,這次我們沒有喊累,更沒有放棄,而是一步一步走得異常堅(jiān)定,因?yàn)榇蠹疑钪?,走完后,我們會收獲更多,懂得更多!
感謝陽光的饋贈,一如秋天的果樹,在這個(gè)季節(jié),我們收獲了自己最想要的果實(shí)。
第二篇:饋贈禮儀
饋贈禮儀
設(shè)疑:你會選擇什么禮物呢 ?
假設(shè)在座的某一位學(xué)員是你們的客戶,馬上就是她的生日,請從給出的四件物品中選擇最合適的禮物送給她:
鮮花、手機(jī)、衣服、羽毛球拍 參考答案:最合適的禮物應(yīng)該是羽毛球拍
1、不選手機(jī)的理由:太過貴重,因?yàn)橛袠I(yè)務(wù)往來,會有受賄的嫌疑。
2、不選衣服的理由:太過私人化的物品。衣服很難買的很合身,衣服的尺碼算個(gè)人隱私。
3、不選鮮花的理由:很普通,沒有新意。
4、選擇羽毛球拍的理由:本身很愛好打球,一直希望有一副球拍。感覺這份禮物輕重合適,送禮人對自己很重視和了解。體現(xiàn)了朋友般的情誼。授課:
一、饋贈的目的
任何饋贈都是有目的的,或?yàn)榻唤Y(jié)友誼,或?yàn)樽m瀾c賀,或?yàn)槌曩e謝客,或?yàn)槠渌?1、以交際為目的的饋贈
這是一種為達(dá)到交際目的而進(jìn)行的饋贈,有兩個(gè)特點(diǎn):
一是送禮的目的與交際目的直接一致。無論是個(gè)人還是組織機(jī)構(gòu),在社交中為達(dá)到一定目的,針對交往中的關(guān)鍵人物和部門,通過贈送一定禮品,以促使交際目的達(dá)到。
二是禮品的內(nèi)容與送禮者的形象一致。禮品的選擇,一個(gè)非常重要的原則就是要使禮品能反映送禮者的寓意和思想感情的傾向,并使寓意和思想傾向與送禮者的形象有機(jī)地結(jié)合起來
2、以鞏固人際關(guān)系為目的的饋贈
這類饋贈,即為人們常說的“人情禮”。這類饋贈,強(qiáng)調(diào)禮尚往來,以“來而不往非禮也”為基本行為準(zhǔn)則。因此,這類饋贈,無論從禮品的種類、價(jià)值的輕重、檔次的高低、包裝的精美、蘊(yùn)含的情義等等方面都呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性。這在民間交際中尤其具有重要的特殊作用。
3、以酬謝為目的的饋贈
這類饋贈是為答謝他人的幫助而進(jìn)行的。因此在禮品的選擇上十分強(qiáng)調(diào)其物質(zhì)價(jià)值。禮品的貴賤厚薄,首先取決于他人幫助的性質(zhì)。幫助的性質(zhì)分為物質(zhì)的和精神的兩類。一般說來,物質(zhì)的幫助往往是有形的,能估量的。而精神的幫助則是無形的,難以估量的,然而其作用又是相當(dāng)大的;其次取決于幫助的目的。是慷慨無私的,還是另有所圖的,還是公私兼顧的。只有那種真正無私的幫助,才是值得真心酬謝的;再次取決于幫助的時(shí)機(jī),一般情況下,危難之中見真情。因此,得到幫助的時(shí)機(jī)是日后酬謝他人的最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
4、以公關(guān)為目的的饋贈
這種饋贈,表面上看來不求回報(bào),而實(shí)質(zhì)上其索取的回報(bào)往往更深地隱藏在其后的交往中,或是金錢,或是權(quán)勢,或是其他功利,是一種為達(dá)到某種目的而用禮品的形式進(jìn)行的活動。多發(fā)生在對經(jīng)濟(jì)、政治利益的追求和其他利益的追逐活動中。
二、饋贈的原則
1、投其所好的原則
就禮品本身所引發(fā)的直接后果而言,由于民族、生活習(xí)慣、生活經(jīng)歷、宗教信仰以及性格、愛好的不同,不同的人對同一禮品的態(tài)度是不同的,或喜愛或忌諱或厭惡等等,因此我們要把握住投其所好、避其禁忌的原則。在這里尤其強(qiáng)調(diào)要避其禁忌。禁忌是一種不系統(tǒng)的、非理性的、作用極大的心理和精神傾向,對人的活動影響強(qiáng)烈。
2、禮輕情義重的原則
通常情況下,禮品的貴賤厚薄,往往是衡量交往人的誠意和情感濃烈程度的重要標(biāo)志。然而禮品的貴賤厚薄與其物質(zhì)的價(jià)值含量并不總成正比。因?yàn)槎Y物是言情寄意表禮的,它僅僅是人們情感的寄托物,人情無價(jià)而物有價(jià),有價(jià)的物只能寓情于其身,而無法等同于情。我們提倡“君子之交淡如水”,提倡“禮輕情意重”。但是,當(dāng)我們因種種原因陷入“人情債務(wù)鏈”時(shí),則不妨既要注意以輕禮寓重情,又要入鄉(xiāng)隨俗地根據(jù)饋贈目的和自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,擇定不同輕重的禮物。饋贈禮物的貴賤厚薄都應(yīng)以對方能愉快接受為尺度。
3、把握時(shí)機(jī)的原則
就饋贈的時(shí)機(jī)而言,及時(shí)適宜是最重要的。中國人很講究“雨中送傘”、“雪中送炭”,即十分注重送禮的時(shí)效性,因?yàn)橹挥性谧钚枰獣r(shí)得到的才是最珍貴的,才是最難忘的。因此,要注意把握好饋贈的時(shí)機(jī),包括時(shí)間的選擇和機(jī)會的擇定。一般說來,時(shí)間貴在及時(shí),超前滯后都達(dá)不到饋贈的目的;機(jī)會貴在事由和情感及其他需要的程度
4、場合選擇的原則
贈禮場合的選擇,是十分重要的。尤其那些出于酬謝、應(yīng)酬或有特殊目的的饋贈,更應(yīng)注意贈禮場合的選擇,一般情況下不在公開場合送禮,只有禮輕情重的特殊禮物才適宜在大庭廣眾面前贈送。如一本特別的書,一份特別的紀(jì)念品等。
三、禮品的選擇
因人因事因地施禮,是社交禮儀的規(guī)范之一,對于禮品的選擇,也應(yīng)符合這一規(guī)范要求。
禮品的選擇,要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。一般說來:
1.對家貧者,以實(shí)惠為佳。
2.對富裕者,以精巧為佳。
3.對戀人、愛人、情人,以紀(jì)念性為佳。
4.對朋友,以趣味性為佳。
5.對老人,以實(shí)用為佳。
6.對孩子,以啟智新穎為佳。
7.對外賓,以特色為佳。
四、饋贈六要素
WHO 送給誰
WHY 為什么送
WHAT 送什么 WHEN 何時(shí)送
WHERE 什么場合送
HOW 如何送
(一)饋贈對象饋贈時(shí)要考慮的因素:
性別
年齢
職位
身份
性格
喜好
(二)饋贈內(nèi)容 贈物:
如一束鮮花、一張卡片、一件紀(jì)念品 贈言:
如書面留言、口頭留言、臨別留言、畢業(yè)留言等。
(四)饋贈禮品的場合
1、表示謝意敬意
2、祝賀慶典活動
3、公共關(guān)系禮品
4、祝賀開張開業(yè)
5、適逢重大節(jié)日
6、探視住院病人
7、應(yīng)邀家中做客
8、遭受不測事件
(五)饋贈方式和時(shí)機(jī)
1、饋贈方式:親自送、托人送、郵寄。
2、選擇最佳時(shí)機(jī)。如:結(jié)婚、生子、喬遷、晉升、受挫、生病住院、表示感謝。
3、選擇具體時(shí)間,并控制好停留時(shí)間。
(六)禮品的選擇
1、根據(jù)饋贈目的選擇禮品 A、公司慶典:一般送鮮花
B、慰問病人:鮮花、營養(yǎng)品、書刊 C、朋友生日:卡片、蛋糕、鮮花 D、節(jié)日慶祝:健康食品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn) E、旅游歸來:紀(jì)念品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn) F、走親訪友:水果、糖酒食品、特產(chǎn)
2、根據(jù)饋贈對象選擇禮品
A、考慮彼此的關(guān)系現(xiàn)狀:親緣關(guān)系、性別關(guān)系、友誼關(guān)系、文化習(xí)慣關(guān)系、偶發(fā)關(guān)系等。B、考慮受贈對象的愛好:給書法愛好者送文房四寶、給音樂愛好者送樂器 C、尊重對方的個(gè)人的禁忌
個(gè)人禁忌
民族禁忌
宗教禁忌
倫理禁忌
禮品的選擇,要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。一般說來:
1.對家貧者,以實(shí)惠為佳。
2.對富裕者,以精巧為佳。
3.對戀人、愛人,以紀(jì)念性為佳。
4.對朋友,以趣味性為佳。
5.對老人,以實(shí)用為佳。
6.對孩子,以啟智新穎為佳。
7.對外賓,以特色為佳。
五、禮品的包裝
1、注意包裝的材料、容器、圖案造型、商標(biāo)、文字、色彩的選擇和使用,應(yīng)符合政策法規(guī)和習(xí)俗慣例,不要違反受贈方的宗教、民族禁忌。
2、注意數(shù)字禁忌?!?”、“9”使日本的忌諱?!?3”歐美人的忌諱。
3、注意色彩。
日本忌綠色,喜紅色;
美國人喜歡鮮明的色彩,忌紫色; 伊斯蘭教徒討厭象征死亡的黃色,喜歡綠色等。
六、受贈禮儀
心態(tài)開放
儀態(tài)大方
受禮有方
表示謝意
七、送花禮儀
1、了解“花卉語”
當(dāng)我們用花為媒來傳遞友誼時(shí),要注意運(yùn)用正確的“花卉語”,一面出現(xiàn)尷尬。以下是集中常見的花卉的寓意: 荷花——純潔
紅玫瑰——愛情
百合——圣潔、幸福
康乃馨——健康長壽
毋忘我——永志不忘我菊花——長壽高潔
紅掌——大展宏圖 金魚草——繁榮昌盛
粉風(fēng)信子——傾慕、浪漫
萬年青——友誼 蘭花——優(yōu)雅 劍蘭——步步高升 松柏——堅(jiān)強(qiáng) 橄欖枝——和平梅花——?jiǎng)傄悴磺?竹子——正直
紅茶花——質(zhì)樸、美德 牽?;ā獝矍?丁香花——謙遜 部分國家的國花
中國——牡丹
英國、美國——玫瑰
埃及、柬埔寨、泰國--睡蓮
俄羅斯——向日葵
日本--櫻花 意大利——雛菊
法國--鳶尾
荷蘭--郁金香
西班牙--石榴 德國--矢車菊
韓國---木槿花 墨西哥--仙人掌
澳大利亞--金合歡 部分城市市花
香港:紫荊花。
上海:白玉蘭。天津:月季。
重慶:山茶花。杭州:桂花。
廣州:木棉花。長春:君子蘭。
武漢:梅花。洛陽:牡丹。
昆明:茶花。朵數(shù)的含義
1朵對你情有獨(dú)鐘
2朵眼中世界只有我倆 3朵我愛你 4朵山盟海誓 5朵無怨無悔 6朵愿你一切順利 7朵無盡的祝福
8朵深深歉意你原諒 9朵永久的擁有 10朵全心投入 送花的時(shí)機(jī)與場合
鮮花因品種、類型、顏色和數(shù)量的不同,被人們賦予了不同的寓意,以此來表達(dá)不同的情感。送花應(yīng)注意把握最佳時(shí)機(jī),選擇合適的場合。
1、恭賀結(jié)婚
2、祝賀生產(chǎn)
3、喬遷慶典
4、慶祝生辰
5、慰問探視
6、節(jié)日問候
送花的形式
日常社交生活中贈送的鮮花,可以根據(jù)對象、場合等不同情況,分別送花束、花籃、盆花、插花、頭花、胸花、花環(huán)、花圈等。
送花以鮮花為佳,干花、紙花則不宜,更不可送枯萎的花。送花的禁忌
1、忌不解花語
A、鮮花品種禁忌
B、鮮花色彩忌;
C、鮮花數(shù)目忌;
2、忌不顧場合
3、忌不懂習(xí)俗
第三篇:生命的饋贈
生命的饋贈
人生從哇哇墜地,便于這個(gè)大千世界有了不解之緣,童真,青澀,成熟,晚秋??在實(shí)現(xiàn)夢想的路上我們不免會遇到各種挫折和失敗,遺憾或許是生命的饋贈,讓我們在實(shí)現(xiàn)夢想的路上更加堅(jiān)定和勇敢。
有位哲人曾經(jīng)講過這樣一則故事:一個(gè)旅人在路旁看到許多盛開的鮮花,他一邊走一邊采。沿途的花一朵比一朵大,一朵比一朵美,一朵比一朵香。黃昏時(shí)分他將近旅程的終點(diǎn),突然,他看到一朵碩大的奇異的花,在暮色中散發(fā)著沁人心脾的芬芳。他喜出望外,拋掉手中所有的花奔跑過去。然而,那朵花已經(jīng)凋謝枯萎了,手一碰,花瓣就一片一片地掉了下來。他十分沮喪,怨自己不該貪戀那些小花而耽擱了采擷這朵大花的時(shí)間,以至于心存遺憾,空手而歸。讀罷這則故事,有人為他惋惜,我卻不以為然。就算他果真得到了那朵令他心馳神往的大花,在他回眸旅程的那一刻,也會因錯(cuò)過了欣賞那么多吐露著清香的路旁鮮花而心懷憾疚。
在人生的旅程中,在色彩斑斕的生活畫卷面前,遺憾總是不可避免的。你得到了,你就有失去,這是無法更改的辯證法。遺憾有很多種,喜愛卻不能擁有是一種遺憾;辛勤努力卻功虧一簣,失敗是一種遺憾;煮熟的鴨子卻飛了,得而復(fù)失是一種遺憾??遺憾有深有淺,淺淺的遺憾只會持續(xù)一些時(shí)間,就像蜻蜓點(diǎn)水,只給平靜的湖水漾起一些漣漪;深深的遺憾是一種傷害,傷口愈合了仍會留下疤痕,顯現(xiàn)在往后的每一個(gè)日子里,影響一生。
輕輕推開歷史虛掩的門窗,我們靜靜地聆聽:屈原的遺憾已凝聚成“路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的智慧;李白的遺憾已化作“天生我才必有用,千金散去還復(fù)來”的胸襟;而岳飛的遺憾也被抒寫為“三十功名塵與土,八千里路云和月”的豪情。當(dāng)年七十五歲高齡的陸游重游沈園時(shí),將內(nèi)心一生的遺憾鑄成了“夢斷香消四十年,沈園柳老不吹綿”的悲涼;一生鋒芒畢露、官運(yùn)多劫的蘇軾,當(dāng)年遙望天上明月,拈須慨然道:“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全?!焙靡粋€(gè)“古難全”,其間蘊(yùn)含多少蒼涼和無奈,只得將遺憾化作“但愿人長久,千里共嬋娟”的柔腸。而“雕欄玉砌應(yīng)猶在,只是朱顏改?!比坭T了李煜沉重的亡國之痛;寒山寺的鐘聲敲打著張繼千年的落第之痛;悠悠的烏江水承載了項(xiàng)羽“無顏見江東父老”的兵敗之痛??假設(shè)沒有這一切遺憾的發(fā)生,我們的歷史就少了“小樓昨夜又東風(fēng)”的凄涼、“江楓漁火對愁眠”的感傷和“霸王別姬”時(shí)肝腸寸斷的悲壯。走出歷史的霧靄,我們該怎樣面對遺憾人生?人生不如意的事常有,對于每一個(gè)情感正常的人來說,遺憾會時(shí)時(shí)伴隨著他的左右,讓他情愿或不情愿地咀嚼遺憾之后地那份失落、悔恨、懊惱和迷惘。有遺憾其實(shí)并非是壞事,它會誘發(fā)靈感、啟迪心智、激勵(lì)追求,一如夜幕里蘊(yùn)藏著光明,陣痛中將分娩新的生命。
有遺憾你便不安于現(xiàn)狀,始終渴盼著進(jìn)步與圓滿。每一個(gè)遺憾帶給我們的都是凝重的思索,讓我們在思索中為我們的夢想不斷前行,讓我們體會到,人生每一種經(jīng)歷都是一筆不可多得的財(cái)富,失敗亦是如此,只有經(jīng)歷過失敗才體會到成功的不易。讓我們在夢想的道路上勇敢前行。
第四篇:饋贈禮儀教案修改版
饋贈禮儀教案
系別:政治系專業(yè):人文教育班級:姓名:
1203班 ***
饋贈禮儀教案
一、教學(xué)目標(biāo):
(一)知識與技能目標(biāo)
1、了解饋贈的目的
2、掌握禮品的選擇
3、把握饋贈的時(shí)機(jī)
4、掌握饋贈的禮節(jié)
5、了解受禮禮儀
(二)過程與方法目標(biāo)
1、學(xué)會贈送禮物或者是恰當(dāng)?shù)木芙^禮物的方法。
2、了解一些“花語”,采取正確的送花行為。
(三)情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)
1、掌握送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
2、鞏固和維護(hù)良好人際關(guān)系。
3、體現(xiàn)饋贈者的誠意和人品、涵養(yǎng)。
4、傳遞一種正確的價(jià)值觀、人生觀。
二、教學(xué)重點(diǎn):
饋贈技巧
三、教學(xué)難點(diǎn):
禮品的選擇和饋贈時(shí)機(jī)的把握
四、教學(xué)方法:
講述、案例分析、場景模擬
五、教時(shí)安排:
1課時(shí)
六、教學(xué)內(nèi)容與步驟:
(一)、導(dǎo)入
想必大家在日常生活中的某些節(jié)日或者生日的時(shí)刻收到過禮物或者是送過禮物。那么大家收到過或者送出過什么禮物呢?在學(xué)生做出回答后,分析同學(xué)們的贈送禮物或者是接受禮物的時(shí)機(jī)場合正確與否。隨著交際活動的日益頻繁,饋贈禮品因?yàn)槟芷鸬铰?lián)絡(luò)感情、加深友誼、促進(jìn)交往的作用,越來越受到人們的重視。所以,饋贈活動對禮節(jié)的要求,應(yīng)該引起我們的注意。
(二)、課程內(nèi)容: 1.饋贈的含義及目的
含義: 饋贈時(shí)人們在交往過程中通過贈送給交往對象禮物來表達(dá)對對方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問、哀悼等情感與意愿的一種交際行為。
目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈者的品質(zhì)和誠意。(1)為了交際。禮品的選擇,要使禮禮品能反映送送者的寓意和思想感情,并使寓意和思想感情與送禮者的形象有同地結(jié)合起來。
(2)為了鞏固和維系人際關(guān)系,即“人情禮”。人情禮強(qiáng)調(diào)禮尚往來,以“來而不往非禮也”為基本準(zhǔn)則。因此無論從禮品的種類、價(jià)值的大小,檔次的高低、包裝的式樣、蘊(yùn)含的情義等方面都呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性。
(3)為了酬謝。這類饋贈是為答謝他們的幫助而進(jìn)行的,因此在禮品的選擇上十分強(qiáng)調(diào)其物質(zhì)利益。禮品的貴賤厚薄,取決于他人幫助的性質(zhì)。
2.選擇禮品
(1)投其所好。選擇禮品時(shí)一定要考慮周全,有的放矢,投其所好。可以通過仔細(xì)觀察或打聽了解受禮都的興趣愛好,然后有針對性地精心挑選合適的禮品。盡量讓受禮者感覺到饋贈者在禮品選擇上是花了一番心思的,是真誠的。
(2)考慮具體情況。選擇禮物要考慮具體的情況或場合。如廠慶可送花籃,逢節(jié)可送賀卡等。(3)禮品選擇要?jiǎng)t ①、根據(jù)饋贈目的選擇禮品 ②、根據(jù)饋贈對象選擇禮品
注意四類禁忌:個(gè)人禁忌、民俗禁忌、宗教禁忌、倫理禁忌 3.把握饋贈時(shí)機(jī)
(1)傳統(tǒng)的節(jié)日。春節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等,都可以成為饋贈禮品的黃金時(shí)間。
(2)喜慶之日。晉升、獲獎(jiǎng)、廠慶等日子,應(yīng)考慮備送禮品以示慶賀。
(3)企業(yè)開業(yè)慶典。在參加某一企業(yè)開業(yè)慶典活動時(shí),要贈送花籃、牌匾或室內(nèi)裝飾品以示祝賀。(4)酬謝他人。當(dāng)自己接受了別人的幫助,事后可送些禮品以回報(bào)感恩。送禮時(shí)機(jī)要視實(shí)際情況靈活掌握,選擇好送禮時(shí)機(jī)。
4.掌握饋贈禮節(jié)
要使對方愉快接受饋贈并不是件容易的事情。即便是精心挑選的禮品,如果不講究贈禮的藝術(shù)和禮儀,也很難達(dá)到饋贈的預(yù)期效果。
(1)注意包裝。精美的包裝不僅使禮品的外觀更具藝術(shù)性和高雅的情調(diào),顯示出贈禮人的文化藝術(shù)品位,而且還可以避免給人俗氣的感覺。
(2)注意場合。當(dāng)眾只給一群人中的某一個(gè)人贈禮是不合適的,給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開場合進(jìn)行。只有象征著精神方面的禮品,如錦旗、牌匾、花籃等才可在眾人面前贈送。
(3)注意態(tài)度和動作。贈送禮品時(shí),只有態(tài)度平和友善、動作落落大方并伴有禮節(jié)性的語言,才容易讓受禮者接收禮品。
(4)注意時(shí)機(jī)。一般贈禮應(yīng)選擇在相見、道別或相應(yīng)的儀式上。(5)處理好有關(guān)細(xì)節(jié)。禮品上寫有價(jià)錢和標(biāo)簽一定要早點(diǎn)清除干凈。但如果禮品是有保修期的“大物件”,如家用電器、電腦等,可以在贈送禮品的時(shí)候把發(fā)票和保修單一起奉上,以便將來受禮人能夠享受三包服務(wù)。
5.了解受贈禮儀以及拒絕禮品的禮儀
(1)一般情況下,不應(yīng)當(dāng)拒絕受禮。如果覺得送禮者別有所圖,應(yīng)向他明示自己拒收的理由,態(tài)度可堅(jiān)決而方式要委婉。
(2)接受禮物時(shí),不管禮品是否符合自己的心意,者應(yīng)表示對禮物的重視。對賀禮以及精美禮物,應(yīng)當(dāng)面打開欣賞,并贊美一番。做到心態(tài)開放,儀態(tài)大方,受禮有方,表示謝意。
(3)接受了他人的饋贈,如有可能應(yīng)予以回禮。有禮有節(jié)的饋贈活動,有利于拉近雙方的距離,增加合作的機(jī)會。作為商務(wù)活動的重要內(nèi)容之一,饋贈活動越來越受重視,并得到廣泛的使用。而饋贈的商務(wù)禮儀,也就成為職業(yè)經(jīng)理人必備的專業(yè)知識之一。這些都是我們步入社會后必須掌握的技能。
6、(補(bǔ)充)送花禮儀(1)了解“花語”(2)幾個(gè)特殊節(jié)日 情人節(jié)(2月14日)
母親節(jié)(5月的第二個(gè)星期日)父親節(jié)(6月的第三個(gè)星期日)
(三)結(jié)束課程
回顧總結(jié)本節(jié)課所講的有關(guān)饋贈禮儀的含義、目的,饋贈的六要素,選擇禮品的方法,以及接受禮物或者拒絕禮物的方法,使學(xué)生們掌握饋贈禮儀的技巧,為自己的社交打下良好的基礎(chǔ)。
七、家庭作業(yè)
家永遠(yuǎn)是我們最溫馨的港灣,而母親也是最牽掛我們的人。5月的第二個(gè)星期日(即5月10號)是母親節(jié),希望每個(gè)同學(xué)都可以趁著這個(gè)節(jié)日為自己的母親送上一些祝福,可以是康乃馨,可以是一個(gè)卡片,也可以是一個(gè)電話。借此機(jī)會,向她表達(dá)一下自己對她的愛。
第五篇:商務(wù)饋贈禮儀
課題:商務(wù)饋贈禮儀——禮品的選擇
備課時(shí)間: 授課時(shí)間: 授課班級:
一、教學(xué)目標(biāo)
學(xué)習(xí)掌握饋贈時(shí)的禮品選擇。
二、教學(xué)重點(diǎn)
以禮品的選擇部分為重點(diǎn)講解
三、教學(xué)難點(diǎn)
禮品選擇中應(yīng)注意的問題。
四、教學(xué)過程
(一)、回顧知識
1、穿著西裝時(shí),應(yīng)該把名片放在哪里?為什么?
2、收到他人名片時(shí)應(yīng)該怎么做?
3、饋贈禮品的形式是指什么?
(二)、講授新課
案例導(dǎo)入(課本典型案例一)
一、禮品的選擇
(一)、送給誰、為什么送、送什么。
1、實(shí)惠禮物送窮人。
2、精巧禮物送富人。受禮者的家庭消費(fèi)水平很高,那么一般的禮物很難引起他的興趣。你勒緊褲腰帶,花了半個(gè)月的工資買下的禮品,在他那里可能是平常之物。正如土耳其諺語所說的:“把禮物送給富人,就像提水倒入海里?!笨墒牵袝r(shí)那份禮又不能不送,所以呀,我們還是從精巧上下下功夫吧。比如,送去一枚你親手刻制的印章,使其在繪畫時(shí)可以用用;或者送去一柄用山藤根雕刻的煙斗(它雖然不是最貴的,但它是獨(dú)一無二的,是不是就顯得特別珍貴。),既是件工藝品,又不花費(fèi)分文。這樣可能會引起受禮者的興趣,他可能在欣賞你對他的細(xì)致了解的同時(shí),也非常的珍惜你的那份勞動。
3、有紀(jì)念性的禮物送戀人。
戀人之間的禮品不在于禮品的貴賤,而在于寄托在禮品上的那份相思與相知。你們第一次郊游時(shí),他送你的那片紅葉;你們定情時(shí)的那首小詩;你生病時(shí),那一束鮮花,都會深深印在幸福的記憶中。
4、趣味性的禮物送朋友。
年輕的朋友之間,浪漫色彩濃厚,禮尚往來可以多在趣味性上下工夫。朋友生日時(shí),你可以送他代表他屬相的工藝品,可能會另其快慰;在他布置房間時(shí),你送去用布縫制的滑稽小猴,至于沙發(fā)之上,會另其捧腹;他出國時(shí),你送他一條簽著全班同學(xué)名字的手絹,會另其激動不已。
5、實(shí)用禮物送老人。
6、啟智禮物送孩子。
7、特色禮物送外賓(如唐三彩、真絲巾、景傣藍(lán)、惠山泥人、龍井茶、繡品等)。
(二)、選擇禮品要考慮的六大因素:性別、身份、年齡、性格、職位、喜好。
(三)、送花的常識
1、了解“花語”
當(dāng)我們用花為媒來傳遞友誼時(shí),要注意運(yùn)用正確的“花卉語”,以免出現(xiàn)尷尬。以下是集中常見的花卉的寓意: 荷花——純潔 紅玫瑰——愛情 并蹄蓮——夫妻恩愛 百合——百年好合 馬蹄蓮——永結(jié)同心 楊柳——依依不舍 百合——圣潔、幸福 康乃馨——健康長壽 毋忘我——永不忘我 菊花——長壽高潔 紅掌——大展宏圖 金魚草——繁榮昌盛 粉風(fēng)信子——傾慕、浪漫 萬年青——友誼 蘭花——優(yōu)雅
劍蘭——步步高升 松柏——堅(jiān)強(qiáng) 橄欖枝——和平梅花——?jiǎng)傄悴磺?竹子——正直
紅茶花——質(zhì)樸、美德 牽?;ā獝矍?丁香花——謙遜
郁金香——幸福、博愛 紫羅蘭——青春永駐
情人節(jié)(2月14日)送紅玫瑰表達(dá)情人之間的情感。母親節(jié)(5月的第二個(gè)星期日)粉紅色的香石竹(康乃馨)“母親之花”“神圣之花”,萱草“金針花”。
父親節(jié)(6月的第三個(gè)星期日)送秋石斛為主。菊花、向日葵、百合、君子蘭、文心蘭等象征“尊敬父親”“平凡也偉大”。
2、鮮花的民俗寓意(1)、品種。(2)、顏色。(3)、數(shù)量。
3、送花的禁忌(1)、忌不解花語
A、鮮花品種禁忌
B、鮮花色彩忌;
C、鮮花數(shù)目忌;(2)、忌不顧場合(3)、忌不懂習(xí)俗
五、課堂小結(jié)
根據(jù)導(dǎo)入所說的案例,來對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)復(fù)習(xí)。
六、作業(yè)布置
禮品選擇應(yīng)注意些什么問題?