第一篇:打電話如何介紹自己不容易被拒絕
打電話如何介紹自己不容易被拒絕
開場白就像一本書的書名,或報(bào)紙的大標(biāo)題一樣,如果使用得當(dāng)?shù)脑?,可以立刻使人產(chǎn)生好奇心并想一探究竟。反之,則會(huì)使人覺得索然無味,不再想繼續(xù)聽下去。那么應(yīng)該怎樣做開場白為合適呢?
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶的思維;
4、面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
5、在電話里說話的聲音要比平時(shí)大些,營造出很好的通話氣氛;
6、簡單明了,不要引起顧客的反感。我們舉一些錯(cuò)誤的實(shí)例:示例1:首次和客戶的電話溝通:“您好,張經(jīng)理,我是中國研磨網(wǎng)市場客戶部的李明,中國研磨網(wǎng)已經(jīng)成立一年多了,和行業(yè)內(nèi)很多公司合作也已經(jīng)很長時(shí)間,不知道您是否曾經(jīng)聽說過我們公司?”錯(cuò)誤點(diǎn):
1、銷售員沒有說明為何打電話過來,及對客戶有何好處。
2、客戶根本不在意你們公司成立多久,和誰誰合作,或是否曾經(jīng)聽過你的公司。(客戶不關(guān)心的問題,不要放在重點(diǎn)的開場白中,可能我們在實(shí)際中還有一些類似的問題,可能沒有這么嚴(yán)重)示例2:銷售員:“您好,張經(jīng)理,我是中國研磨網(wǎng)市場客戶部的李明,我們是專業(yè)提供網(wǎng)
錯(cuò)誤絡(luò)廣告和雜志廣告的,請問你現(xiàn)在在用那家公司的產(chǎn)品?”點(diǎn):
1、銷售員沒有說明為何打電話過來,以及對客戶有何好處。
2、在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題,讓人立即產(chǎn)生防衛(wèi)的心理。示例3:銷售員:“您好,陳經(jīng)理,我是中國研磨網(wǎng)市場客戶部的李明,前幾天前我有寄一本雜志給您,不曉得您收到?jīng)]有?錯(cuò)誤點(diǎn):
1、同樣問題沒有說明為何打電話過來,及對客戶有何好處。
2、平常大家都很忙,即使收到資料也不見得會(huì)看,而且讓他們有機(jī)會(huì)回答:“我沒有收到。(資料、產(chǎn)品要說明白)示例4:銷售員:“您好,我是中國研磨網(wǎng)市場客戶部的李明,我們是提供專業(yè)的廣告和推廣的公司,不曉得您現(xiàn)在是否有空,我想花一點(diǎn)時(shí)間和您討論/給您介紹一下?錯(cuò)誤點(diǎn):
1、直接提到商品本身,但沒有說出對客戶有何好處。
2、不要問客戶是否有空,直接要時(shí)間。這里我給大家講一個(gè)非常貼切的例子,我們大家經(jīng)常會(huì)和朋友們在一起的時(shí)候,讓誰誰今天請客。
A.我們大多數(shù)時(shí)候會(huì)說,你要請客呀,這時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)反問,我為什么請客?會(huì)爭論一番不一定會(huì)成功;
B.改變一下,你說“你今天就請客呀!”(今天要重點(diǎn)語調(diào))對方就可能會(huì)說,為什么要今天?上當(dāng)了,現(xiàn)在你們只需要和他說,那明天也行,ok,小有成就。C.再改一下,“^_^,你今天收入這么多,羨慕呀,我們是去吃水煮魚還是烤鴨?呵呵,對方可能會(huì)說”“那就烤鴨吧,還便宜點(diǎn),呵呵。)直接繞過最初的問題,一般人會(huì)就你的話進(jìn)行反映,沒有了接口,也就沒有了借口。好了,我們對開場白進(jìn)行一下總結(jié):在初次打電話給客戶時(shí),必須要在20秒內(nèi)做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而愿意和你談話,銷售員要在20秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事: 1.我是誰/我代表那家公司? 2.我打電話給客戶的目的是什么?
3.我公司的服務(wù)對客戶有什么好處?正確的示例:“您好,是張經(jīng)理嗎?我是中國研磨網(wǎng)市場客戶部的李明,我們是一個(gè)專注于研磨行業(yè)最大的宣傳推廣媒體和行業(yè)最大的網(wǎng)上交易平臺,有網(wǎng)絡(luò)廣告和雜志廣告,今天我打電話過來的原因是我們的產(chǎn)品已經(jīng)為行業(yè)內(nèi)很多朋友所認(rèn)可,能夠?yàn)樗麄兲峁┠壳白罡咝У男麄魍茝V服務(wù),迅速提高企業(yè)的知名度,快速打開和拓展銷售市場,降低銷售成本,直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和利潤增長點(diǎn),為了能進(jìn)一步了解我們是否也能為您服務(wù),我想請教一下貴公司有否做過企業(yè)宣傳推廣呢”?重點(diǎn)技巧:
1、提及自己公司/機(jī)構(gòu)的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。
3、告知對方可能產(chǎn)生什么好處。
4、詢問客戶相關(guān)問題,使客戶參與。
第二篇:愛自己越是不容易越要愛!
我們總是聽到或看到像這樣的話或文字:一個(gè)人如果不能夠好好地愛自己,就不會(huì)真正的愛上別人。愛自己成為我們愛別人的一個(gè)條件,這就導(dǎo)致有些人很難愛別人,因?yàn)橛袟l件的愛自己,對別人的愛也是有條件的。而愛自己其實(shí)真的不容易,但越是不容易越是要愛!
愛自己,首先要看到真正的自己,而不是喊著口號“我們要愛自己”。而人是不能通過去否定他人來肯定自己的,要想愛自己,肯定自己,就必須要自我穿越,從心靈深處去觸摸、去承認(rèn)、去接納,去愛上自己。那么我們的生命才真正的開始,我們所擁有和付出的愛才是貨真價(jià)實(shí)!
之所以說愛自己不是一件容易的事情,是因?yàn)樯钪泻芏嗳硕紩?huì)給自己設(shè)置了種種的限制和障礙。很多人因?yàn)樽约旱娜秉c(diǎn)而選擇不接納自己,也有人因?yàn)槿狈ψ宰鸲陡型纯唷S袝r(shí)候仿佛連自己都有一種不認(rèn)識自己的感覺,就像是鏡子中的陌生人。所以,愛自己顯得尤為重要,那么怎么愛才能真的做到愛自己呢?
一、接納自己,安頓靈魂
有些人往往誤解了古人的意思,就比如“一日三省吾身”?,F(xiàn)實(shí)中有些人何止“三省”,只要有不好的事情與自己有關(guān),他們便內(nèi)省和堅(jiān)持自我批評。這種人通常都是那種十分敏感的人,總是會(huì)覺得這件事情和自己有關(guān),自己哪里做的不好。這里需要指出的是盲目的自我批評其實(shí)本質(zhì)上是一種自我排斥,不能接納自己的表現(xiàn)。
愛自己,首當(dāng)其沖的是接納自己。接納自己,發(fā)現(xiàn)自己的“內(nèi)在小孩”,接納內(nèi)在的自我,不管他是什么樣的,美好的、丑陋的、急躁的、膽小的、勇敢的、可愛的、懦弱的等等,你都要去接受他,因?yàn)橥鶅?nèi)在的自我都像一個(gè)一歲的孩童,如果連你自己都嫌棄他,不肯接受他,想想他有多么的可憐。告訴自己我可以,“我可以”真是愛自己的一種方式,一種體現(xiàn)。
接納你最不愿意接納的自己,正視自己的內(nèi)在需求,不要盲目地自我批評。對自己好一點(diǎn),享受人生;多付出愛,給自己,給他人。
二、用心感悟,放慢腳步
人的一生要想過活的有意義,就必須要用心去感悟,用心去思考。而不是重復(fù)著每天的生活,不是拼命地去賺錢,不是放縱地去性愛,不是煞費(fèi)心思地去爭名奪利。說這些不是讓我們?nèi)プ鲆粋€(gè)多么高尚的人,而是告訴自己,只有思考的人生才是真正的人生。
人生路上,我們不必慌張,走走停停,四處張望。學(xué)會(huì)用心去感悟,用心去體諒別人。放慢步伐,欣賞沿途的風(fēng)景。
露易絲說:“請不要因?yàn)橛邢麡O思想而厭惡自己,思想的出現(xiàn)是為了建設(shè)我們,而不是為了戰(zhàn)勝我們,不必因?yàn)樽约涸?jīng)痛苦的經(jīng)歷而自責(zé),我們可以從這些經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長,呵
護(hù)自已的心靈,拋棄犯錯(cuò)的感覺,拋棄指責(zé)、懲罰和所有的傷痛?!睈圩约海鸵拼约旱男撵`,感悟生活的周遭。
三、接受并愛護(hù)好自己的身體
靈魂和身體對于我們同樣重要!沒有靈魂的身體不過是一具行尸走肉的軀殼,沒有肉體的靈魂也不過是飄蕩在塵世間的游魂。不管是愛自己還是愛別人,無論你的靈魂多么高尚還是多么低賤,如果沒有一個(gè)健康的體魄,那么一切都顯得蒼白。
有人說上帝是公平的,但是我想上帝根本就沒有想過這個(gè)問題。因?yàn)槭篱g不存在公不公平,只有你愿不愿意,做不做到。有的人生來就好看,于是他們愛護(hù)自己的身體和打扮自己。而有些生來不好看甚至丑陋,于是他們更多的便會(huì)自暴自棄,自己作賤自己。當(dāng)然也有很多好看的人作賤自己的。這些都是不愛護(hù)自己身體的人,不接受自己的人。古印度神話中有一對父子在曼陀羅山上修行,并且達(dá)到了入神的境界,不過兒子因?yàn)榭吹揭晃幻利愄煜啥膭?dòng)了,于是跟天仙去了天宮做愛,當(dāng)父親醒來時(shí)候發(fā)現(xiàn)身邊的兒子已經(jīng)變成了一具爬滿蛆蟲的骷髏。于是他責(zé)難于死神,死神找到了兒子的靈魂,在父親的教導(dǎo)下,兒子面對爬滿蛆蟲丑陋不堪的尸身,猶豫了片刻便鉆進(jìn)了骷髏,結(jié)果骷髏長出了新肉,于是父子繼續(xù)了修行。
這則神話故事的寓意告訴我們,不要對自己的身體心生厭惡,因?yàn)槟銋拹旱牟皇莿e人而是你自己。所以,愛自己,就要接受自己的身體,愛護(hù)自己。身體是靈魂和精神的棲息之地,我們豈有不愛護(hù)自己息身之所呢?
四、愛自己的缺點(diǎn)
很多人之所以不接受自己,不愛自己,是因?yàn)樗麄兛吹搅俗约荷砩咸嘧屪约焊械絽拹旱娜秉c(diǎn)。但是我想告訴你,真正愛自己的人,也是愛自己缺點(diǎn)的人。這是一種完整的無條件的接納!
有人會(huì)問,都是缺點(diǎn)了那為什么要愛?因?yàn)椤叭秉c(diǎn)是你的一部分,就如同我們是上帝的一部分,創(chuàng)造我們的智慧,不會(huì)因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而厭惡我們,或?qū)ξ覀兊膬号l(fā)怒,他知道,我們已經(jīng)做得最好了,他愛自己所創(chuàng)造的東西,就像我們愛自已一樣。你和我都曾經(jīng)犯過錯(cuò),如果我們還在懲罰自己,那懲罰將成為習(xí)慣,讓我們不能釋放,也不能找到積極的解決辦法。”
缺點(diǎn)就像我們的影子,是我們的一部分,如果你不愛它,不接受它,不去改變它,它就會(huì)像被丟棄的孩子,便會(huì)在那里大哭大鬧起來,讓我們的生活變得一團(tuán)糟!
愛自己的缺點(diǎn)吧,然后接受它,改變它,有時(shí)候因?yàn)槟愕娜秉c(diǎn)讓你重新認(rèn)識了自己!
五、調(diào)整自己與外界的關(guān)系
愛自己是很多人掛在嘴邊上,但是實(shí)際上真正做到愛自己的人并不多。因?yàn)樽钌畹膼墼醋杂趯ψ晕业娜拷蛹{,當(dāng)我們不接納別人的時(shí)候,也投射出不接納自己。人是一個(gè)社會(huì)性的綜合體,不可能脫離社會(huì)關(guān)系而生存著。所以,愛自己勢必要調(diào)整好自己與外界的關(guān)系,包括親情關(guān)系、夫妻關(guān)系、父母與子女關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系、自己與自己“內(nèi)在小孩”等凡是能夠讓你內(nèi)心產(chǎn)生波動(dòng)的關(guān)系,都需要你重新調(diào)整一遍。
當(dāng)一個(gè)人見不得別人的時(shí)候,想想自己是不是最見不得自己。如果你不去處理那些讓你困惑的關(guān)系,你就不會(huì)真正的快樂。你會(huì)一直壓抑著這些讓你不痛快的情緒,直到有一天你以某一種方式去爆發(fā)出來。
所以,面對眾多的關(guān)系,我們需要一條一條去理清,去處理。如果你愛對方不夠,那就多花一分心思去愛;如果發(fā)現(xiàn)自己與朋友處的不好,你又不想失去這個(gè)朋友,那就約出來大家理一理關(guān)系;如果發(fā)現(xiàn)自己與父母有隔閡,那就?;丶铱纯?,與老人談?wù)劇?/p>
你所做的每一件事情,不是愛自己,就是愛別人!難道不是嗎?
我們不能改變別人,那就先不用管別人,我們不用花那么多力氣來改變別人,如果我們把一半的力氣花在自己身上,就可以改變自已。當(dāng)我們改變了自己,別人就會(huì)對我們作出不同與以往的回應(yīng)。同樣你不能替代別人,每個(gè)人都要學(xué)習(xí)特定的生活經(jīng)歷,你要做的是學(xué)習(xí)你的經(jīng)歷,首先學(xué)習(xí)愛自己,然后別人的行為就不會(huì)使你感到失望。如果你現(xiàn)在遇到了消極的、不愿意改變自己的人,那么,你需要更多地愛自己,才能擺脫這樣的人。
要記住,你不是生活中那最不幸的人,但是如果你不愛自己,那你就會(huì)成為不幸的人中的一員!
第三篇:介紹自己
介紹自己
你認(rèn)識我嗎?我叫封廣宇,是河北省石家莊市第九中學(xué)初二民一班的學(xué)生。我有一個(gè)特點(diǎn):愛看小時(shí)侯的照片,別看我小時(shí)侯的照片挺胖的,你看我現(xiàn)在,個(gè)子高了,自然的也就不顯胖了,而顯得很秀氣!所以我的同學(xué)們都叫我“高繡花”。就是有一點(diǎn)美中不足:腳指頭太大~!
人家都說:我不能“說”,也就是不能當(dāng)主持人,我就不信。我在五年級時(shí)參加朗誦比賽得了獎(jiǎng),給說我的人一個(gè)有力的回?fù)?,這樣一來,再也沒有人趕敢說我不能“說”了。
我有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),先說我的缺點(diǎn)。我雖然口才好,可是也給我?guī)砹艘恍┛鄲?,有一次,老師在分析《鯨》這一課,我就想起當(dāng)年在青島水族館見到的鯨的標(biāo)本就坐不住了,我顧不上聽老師講課,想把有關(guān)鯨的知識告訴同桌。在老師轉(zhuǎn)過身去寫字的時(shí)候,我的話就一句一句向同桌“迸射”。老師轉(zhuǎn)過身來發(fā)現(xiàn)了,對我投來不滿的目光,還是那句老話:“老毛病,就是改不了。”就為這,爸媽經(jīng)常責(zé)備我。說起這些,你會(huì)覺著我是一個(gè)不聽話的孩子,但一說到優(yōu)點(diǎn),你們又會(huì)眉開眼笑了。看,上課搶著回答問題,勞動(dòng)積極,幫助家長干家務(wù)等等。你也許會(huì)覺得我的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是那么不相稱吧!
再來說我的性格和愛好。我性格幽默、活潑,常常都同學(xué)們開懷大笑。聯(lián)歡會(huì)上總是我的主持人,當(dāng)然著要?dú)w功于我的媽媽和爸爸。在家里時(shí),爸爸媽媽要我主持他們的朋友們的聚會(huì),所以我主持節(jié)目總是繪聲繪色的。
現(xiàn)在你們都記住我了嗎?我是一個(gè)又聰明又調(diào)皮還有點(diǎn)驕傲的“秀氣中學(xué)生”。
第四篇:如何介紹自己
如何介紹自己
什么是自我介紹? 自我介紹是向別人展示你自己的一個(gè)重要手段,自我介紹好不好,甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。同時(shí),也是認(rèn)識自我的手段。
在編導(dǎo)考試中自我介紹分兩種:
一種是“演講式”。它需要考生作一兩分鐘的口頭介紹。其作用是借此了解考生的基本情況,考核考生的形象氣質(zhì)、語言表達(dá)能力等。
一種是“標(biāo)簽式”,只要一句話:“我叫xxx”,或加上考號、地區(qū)、學(xué)校等。它的作用是在錄像時(shí)“自報(bào)家門”,以便于考官辨認(rèn),相當(dāng)于筆試中填寫姓名、考號一樣。它相較于“演講式”自我介紹,后者要詳細(xì)得多,也有一定的技巧。這里根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如下:
一、要有具體的材料,不是作秀的表演 自我介紹,顧名思義,就是介紹自己的基本情況,如姓名、年齡、家庭、經(jīng)歷、特長、性格等,考官也借此對你作詳細(xì)了解和深入考查。要記?。涸S多考生在自我介紹中常犯的毛病就是“作秀”表演。主要有以下幾個(gè)問題:
1、沒有具體介紹 自我介紹時(shí),最普遍、最嚴(yán)重的毛病,是考生根本沒介紹具體情況,缺乏基本信息。請記?。鹤晕医榻B就是嚴(yán)格意義上的自我介紹,是你對學(xué)校的匯報(bào),也是學(xué)校對你的了解,完全靠材料取勝,用事實(shí)說話。介紹時(shí),最好每一句話都有你個(gè)人的特色,都應(yīng)該只屬于你而不屬于別人。
2、只有空洞的抒情
如果沒有具體的介紹,那就只剩下空洞的抒情了。
平平凡凡的我,卻不愿過關(guān)在火柴盒里的生活:飛揚(yáng)的個(gè)性,青春的張揚(yáng),總覺得自己應(yīng)該展翅飛翔!
有人說,用一種冷靜的態(tài)度和冷峻的眼光看待這個(gè)世界,文字中自然免不了有憂郁的美,或美的憂郁。我說不是。
乍一看,這些話很有文采,很浪漫,其實(shí)都很空洞,沒有實(shí)際內(nèi)容,頗有點(diǎn)無病呻吟的味道,透出一股濃濃的“中學(xué)生腔”,也是一種“作秀”。
3、盲目模仿
近年來,許多地方大搞“選美”、“選秀”之類的活動(dòng),選手登臺時(shí),都會(huì)發(fā)表“參賽宣言”的環(huán)節(jié)。于是眾人競相模仿,藝術(shù)類招生的面試也難免受其影響。其實(shí)這兩者有很大的差別,專業(yè)不同,目的不同,場合不同,時(shí)間地點(diǎn)不同,選拔方式不同,是不可以盲目照搬的。很多考生認(rèn)為“參賽宣言”很時(shí)髦,但仍免不了“作秀”表演,動(dòng)不動(dòng)就豪言壯語,看上去很牛氣沖天,實(shí)際上千篇一律。
(責(zé)任編輯:東方藝考 QQ:894065351、1443307609、75950175)
第五篇:如何介紹自己
如何介紹自己
在人的一生中,不知道會(huì)有多少次被要求或被需要介紹自己。也許是初次見面的朋友,也許是面試的主考官,也許是開學(xué)的新課堂,也許是陌生的聚會(huì),也許是對一個(gè)尊敬的長者……
有些人的自我介紹很簡短,我叫×××;也有的人很復(fù)雜,各種頭銜一大堆,拉拉雜雜。有的人喜歡展示自己的個(gè)性(我是一個(gè)什么樣的人);有些人更看重外在評價(jià)(我獲得過某某榮譽(yù)或者肯定)。有些人在各種場合會(huì)準(zhǔn)備各種不同的自我介紹說辭;有些人則在哪兒都堅(jiān)持一套說法。
介紹自己的過程,其實(shí)是尋找自己、尋找自我認(rèn)同的過程,或者,僅僅是在描繪自己理想中的那個(gè)人。
前兩天接診了一個(gè)號稱“面霸”的大男孩。半年時(shí)間里,他一共參加了23場面試,可最終工作也沒落實(shí)下來。咨詢過程中,我建議他做一次角色扮演的練習(xí),我來演面試官,他來表演一下面試中最常規(guī)的自我介紹。
聽聽我們當(dāng)時(shí)的對話——
小王:“首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我叫小王,是××大學(xué)××系的應(yīng)屆畢業(yè)生。我對貴處的這份工作非常感興趣。我的個(gè)性積極樂觀、踏實(shí)肯干、富有團(tuán)隊(duì)精神。如果您可以給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)努力工作還給您一個(gè)驚喜的!”
面試官:“還有嗎?再說說。”
小王:“我是一個(gè)很努力的人,在校期間每年都獲得院系的獎(jiǎng)學(xué)金,兩次一等的,一次二等的;我的人際關(guān)系也一直保持得很好,是我們宿舍的舍長,和同學(xué)們的關(guān)系也非常融洽……”
面試官:“可以告訴我,如果我把你招進(jìn)來,你可以為公司做什么嗎?”
小王:“我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。只要不是那種業(yè)務(wù)類的工作,在其他的各種崗位,讓我跟著一位老師做一陣子,我就一定能學(xué)會(huì)應(yīng)該做的所有事情……”
面試官:“你在簡歷中寫的期待工資是2500元,為什么這樣定呢?”
小王:“這是我的第一份工作嘛,我主要是來學(xué)習(xí)、增長工作經(jīng)驗(yàn)的。工資低一點(diǎn)沒關(guān)系,只要夠我維持正常的生活就可以了?!?/p>
說你想說的還是說人家想聽的自我介紹,分析起來是一件挺有意思的事情。它不僅涉及一個(gè)人表層的社交技巧和表達(dá)能力,而且還反映出介紹者心中許多更深層、更復(fù)雜的內(nèi)容。比如自戀,比如評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),比如現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)的能力。
我們一起接著看小王的例子。他這番濃厚學(xué)生味兒的自我介紹,的確沒有違背一般面試指導(dǎo)中“突出優(yōu)勢”的大前提,他的問題核心是“到底什么才是優(yōu)勢”?小王告訴我,他之所以這樣介紹,是希望給對方留下“積極、熱情、好學(xué)、對崗位忠誠、上崗后會(huì)踏實(shí)工作”等好印象,但他欠缺考慮的是——這些印象在對方看來真的是“好”印象嗎?或者是最重要的好印象嗎?
企業(yè)招聘員工,最基本的標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活”,能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。這一樸素的真理,通常被面試輔導(dǎo)的專業(yè)人員細(xì)分為問題解決、沖突解決和團(tuán)體協(xié)作三種能力。說白了,就是平時(shí)自己能干好、有人搗亂的時(shí)候也能干好、需要?jiǎng)e人幫助的時(shí)候還能干好。
相對于這些,學(xué)生時(shí)代的“謙虛好學(xué)、熱情積極”等優(yōu)良品質(zhì),都要暫時(shí)退居二線。畢竟公司不是學(xué)生社團(tuán),沒有助你成長的義務(wù),也不會(huì)白白提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)——除非你表現(xiàn)出的潛能讓他們相信那樣做值得。
所以,像“感謝您給我這個(gè)機(jī)會(huì)”這樣的開場其實(shí)沒什么太大必要,反而只會(huì)泄露出你的不自信,讓對方懷疑“難道你不配嗎?”不妨就從不卑不亢的一句“下午好”開始,然后一條一條列舉出你“能干活”的具體事例。這里有一個(gè)小小的捷徑,就是對著招聘啟事上的要求分類陳述,做到有的放矢。
要當(dāng)心舉出的事例是否太過“寶寶腔”,千萬不要拿“在天安門迷路后順利回學(xué)?!边@樣的例子證明你良好的“解決問題能力?!眲e笑,這可是一位可愛的博士生在外企面試中的慷慨陳詞。另外,主動(dòng)降低薪金要求也不是上策。企業(yè)付給一個(gè)人的報(bào)酬都是與他的能力相匹配的。你故意要的少,會(huì)給對方“不值更多”的疑惑。
你的價(jià)值核心是什么
除了職場中的面試,生活中的自我介紹就更有意思了。上個(gè)月陪一女友參加相親會(huì),同時(shí)和三位男士一同吃飯,順便就聽到了一場自我介紹大比拼,精彩程度簡直跟馮小剛的電影劇本有一拼。
第一個(gè)開口的男士貌似大款,重點(diǎn)介紹他名下的公司規(guī)模和資產(chǎn)情況,雖然語言中頻頻使用謙詞,但整體給人的感覺卻像一只急于開屏的雄孔雀。
接下來發(fā)言的一位,明顯自尊受到威脅,轉(zhuǎn)而主力介紹他畢業(yè)后這幾年突飛猛進(jìn)的發(fā)展情況,潛臺詞是“別看我目前的情況一般,但我是一只標(biāo)準(zhǔn)潛力股,將來不可限量”。
至于最后的一位,則輕描淡寫地避開了財(cái)務(wù)話題,風(fēng)度翩翩地強(qiáng)調(diào)自己“愛好廣泛,且寄情于山水之間”的高雅情趣,聽起來就像財(cái)經(jīng)峰會(huì)中走錯(cuò)了門的風(fēng)流才子。
實(shí)際上,不管3人所介紹的具體內(nèi)容是什么,從心理功能上,他們都是在展示自己的相對優(yōu)勢。聯(lián)系到其他不是如此強(qiáng)調(diào)競爭的場合,比如同學(xué)會(huì)、見面會(huì)、老鄉(xiāng)聚餐、網(wǎng)友見面等時(shí)刻,每個(gè)人作出的自我介紹,實(shí)際上都是基于本人內(nèi)心的身份認(rèn)同和價(jià)值判斷。
喜歡強(qiáng)調(diào)財(cái)富的,是因?yàn)樨?cái)富對于他來說絕對重要,離開了所依附的財(cái)富,他可能就會(huì)感到自己一無是處;總要凸顯個(gè)性的,是因?yàn)閮?nèi)心追求與眾不同,被身邊人忽視,對他來說是一種煎熬;還有那些每每輪到自己就報(bào)個(gè)姓名糊弄過去的,大概就是習(xí)慣了被視作路人甲乙丙丁,當(dāng)綠葉當(dāng)出了經(jīng)驗(yàn),誰要是硬好心把紅花的位置讓給他,他也會(huì)如坐針氈周身不適。
所以,聽過一個(gè)人簡單幾句的自我介紹,如果我們稍加留心,就不僅能夠了解到他/她有意傳達(dá)的具體信息,還可以大致揣測到他/她對人、對己、對這個(gè)世界作評價(jià)時(shí)的參考框架了。
還有一種自我介紹是面對自己的以上講的自我介紹都是做給別人聽的,還有一種自我介紹是面對自己的。
“我是誰”是哲學(xué)上一個(gè)古老而永恒的話題,能夠作出滿意回答的人并不多。治療中,我經(jīng)常會(huì)讓來訪者思考這個(gè)問題,讓他說一說眼中的自己究竟是個(gè)什么樣子——他是誰?他可愛嗎?你愿意愛他嗎?
通常,來訪者自己的回答中蘊(yùn)藏著突破困境的關(guān)鍵,可惜不是每一次他們都能聽見。有位在我看來絕對可以歸為“事業(yè)有成”的成功男士——他在北京三環(huán)寸土寸金的地界擁有150多平方米的豪宅——憋了半天,最終的回答也只有短短的一句:“我是一個(gè)很勤奮的人?!倍?dāng)我追問“為什么不說說事業(yè)和生活中的各種身份”時(shí),他竟然說“比起很多成功者,我的其他方面都還談不上成功,只有?勤奮?還算是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。”
我的老天!似乎在他的世界里,人只能被劃分為“勤奮”和“懶惰”兩種,或者就是“成功者”和“失敗者”兩類。所以大家也就不難理解,為什么這位“勤奮寶寶”會(huì)每到冬天就因抑郁癥的發(fā)作而住院休養(yǎng)——我們這些血肉之軀又不是傳說中的永動(dòng)機(jī),不可能總像上了發(fā)條那么勤奮,你不知道休息,癥狀就會(huì)想辦法讓你休息一下的。
與上文這位苦苦思索自我優(yōu)點(diǎn)的青年才俊正相反,另外還有一種來訪者,特別喜歡在做這個(gè)練習(xí)時(shí)列出滿滿一火車的缺點(diǎn)。比如一位總是受困于情感的小美女,自我總結(jié)為“沒什么值得別人喜歡的地方”,不管是脾氣性格、能力才華、還是經(jīng)濟(jì)能力、家世背景,反正沒有一樣拿得出手,也就活該倒霉一直找不到對象。所以每當(dāng)聽到愛慕者的贊美之詞,她也決不會(huì)相信對方是發(fā)自內(nèi)心,不過“是為了哄我開心才故意那樣說的?!?/p>
當(dāng)然,她的這些自我貶低其實(shí)也帶給她很多潛在的好處——當(dāng)我們確定自己是一個(gè)不好、不可愛的人,就可以順便放棄在親密關(guān)系中所必須付出的努力,也可以在發(fā)生各種沖突和矛盾的時(shí)候,不必認(rèn)真考慮自己實(shí)際上做錯(cuò)了什么。畢竟,安于作一個(gè)命運(yùn)的受害者,總要比直面挑戰(zhàn)容易得多。
為自己寫一篇“墓志銘”
忘了是誰說過:“偉大的哲學(xué)家只管提問題,卻從來不負(fù)責(zé)給出答案”。這大概是任何有關(guān)心靈的問題實(shí)際上都沒有最終答案,所以千萬不要問我“什么樣的自我介紹是最理想的”。而我能跟大家分享的,更多是借此來發(fā)現(xiàn)一個(gè)方向。我相信,每一個(gè)看來不夠理想的答案里,都藏著幫助我們邁向理想的神秘啟示。
回想5年前,我剛剛生了孩子,離開學(xué)校。不管是在專業(yè)的會(huì)場,還是私人的聚會(huì),只要一做自我介紹,就會(huì)底氣不足地說:“我是一個(gè)全職媽媽,有空的時(shí)候?qū)憣懜遄?,做做咨詢?!焙荛L一段時(shí)間里,我都安于這個(gè)自我定位。直到有一天,我突然對此產(chǎn)生懷疑,不禁反問自己——你對自己這樣的定義滿意嗎?你要一輩子都使用這樣的介紹嗎?
答案當(dāng)然不是。
于是我找來一張白紙,列出了一份心中理想的自我介紹。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)自己對于“母親、撰稿人、咨詢師”這三個(gè)角色中的每一個(gè)都同等熱愛,哪一個(gè)都不愿意輕言放棄。既然如此,我就需要把自己的生活方式作出調(diào)整,為后面的這兩個(gè)角色留出更多的時(shí)間和精力,而不僅僅是發(fā)一番空空的感慨就罷了。
想要嘗試這個(gè)練習(xí)的朋友,不妨也列出你“理想中的自我介紹”,越詳細(xì)越好,然后對照著你自己的答案,一條一條想想能夠?yàn)榇瞬扇⌒┦裁磳?shí)際的行動(dòng)。如果這個(gè)練習(xí)對你的觸動(dòng)不夠,不妨就嘗試一下它的升級
版—為自己寫一篇墓志銘。
存在主義大師歐文·亞龍總結(jié)說:真正活過的人不怕死。遺憾的是,很多人都是在聽見死神敲門聲的時(shí)候(比如親人離世或自身患病),才去認(rèn)真考慮自己究竟想要怎么活,哪些東西才是自己認(rèn)為最有意義的。而墓志銘的游戲就可以幫助我們把這個(gè)思考提前完成。
就好像上一段提到的那位勤奮男士,當(dāng)我提示他“你希望到那一天人們怎樣提起你?比如說你的兒子?”時(shí),他沒有當(dāng)場作出回答。于是我建議他回家問問他7歲的兒子。他的答案始終也沒有告訴我,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這個(gè)更重要的是,他的改變他身邊的人都說看得到。