第一篇：提高公眾號(hào)文章閱讀量11大技巧

提高公眾號(hào)文章閱讀量11大技巧

目前，微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了大多數(shù)企業(yè)、媒體和個(gè)人對(duì)外發(fā)布信息的平臺(tái)。很多微信公眾號(hào)推送的文章閱讀數(shù)很低，甚至其打開(kāi)率都很低。雖然公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)在于內(nèi)容，也就是所謂的內(nèi)容為王，但如果你的文章標(biāo)題、圖片和摘要不能立刻吸引用戶，使用戶產(chǎn)生打開(kāi)欲望，你的內(nèi)容再好也無(wú)人問(wèn)津。酒香不怕巷子深，在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)快過(guò)時(shí)了。

公眾號(hào)即便關(guān)注了，如果內(nèi)容不是特別好，幾天過(guò)后就會(huì)取消關(guān)注。對(duì)于公眾號(hào)的文章，一般先看標(biāo)題、摘要和配圖，沒(méi)有吸引力直接跳過(guò)。下面結(jié)合自己平時(shí)看過(guò)的公眾號(hào)文章以及以前公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)談下自己對(duì)公眾號(hào)文章的標(biāo)題，配圖，摘要的看法。

標(biāo)題

對(duì)于一篇文章，標(biāo)題的重要性不言而喻。特別是如今處于信息爆炸時(shí)代，一個(gè)好的標(biāo)題，對(duì)表達(dá)文章主要內(nèi)容，增強(qiáng)文章吸引力等有很大作用。下面是筆者自己總結(jié)的公眾號(hào)標(biāo)題命名的11大技巧，與大家分享。

1、名人效應(yīng)

先找準(zhǔn)公眾號(hào)的定位，然后尋找公眾號(hào)方向領(lǐng)域的名人。比如科技行業(yè)中的扎克伯格、埃隆馬斯克和喬布斯。舉個(gè)例子，《人一生中最重要的10個(gè)習(xí)慣》與《扎克伯格堅(jiān)持一生的10個(gè)習(xí)慣》。明顯后者打開(kāi)率比前者高，朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)率也很高。一方面是從眾心理，另一方面是人們比較迷戀成功學(xué)。去年阿里巴巴在美國(guó)上市，市值達(dá)到2300多億美元，超越Facebook，成為僅次于谷歌的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云一瞬間也火遍大江南北，各種馬云語(yǔ)錄，雞湯刷屏朋友圈。這就是典型的名人效應(yīng)。

2、靈活應(yīng)用馬斯洛需求層次理論

“馬斯洛需求層次理論”這個(gè)詞在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)爛大街了，但包括筆者自己在內(nèi)，很少有人真正能完全理解它并運(yùn)用到產(chǎn)品和營(yíng)銷中。下面只是談下自己的見(jiàn)解以及怎樣靈活運(yùn)用馬斯洛需求層次理論。

2.1、第一層次：生理需求

生理需求是最基礎(chǔ)、最具優(yōu)勢(shì)的需求，如食物、水、空氣、性、健康。

如果這類需求(除性以外)不能得到滿足，則會(huì)影響人的某種生理機(jī)能，使人們的生命受到威脅。一般只有在這層需求滿足后，人才會(huì)去滿足下一層需求。

食物這類需求基本人人都能滿足，對(duì)人們的吸引力不大。當(dāng)然有人會(huì)說(shuō)，我發(fā)布一條免費(fèi)送大米，送水果的圖文信息，閱讀量瞬間暴增。但記住這背后不是因?yàn)槿藗儧](méi)有食物，是人們貪小便宜，想不勞而獲的心理。對(duì)于水和空氣亦是如此。

“性”這個(gè)詞，一直是人們無(wú)法繞開(kāi)的問(wèn)題。但這個(gè)話題經(jīng)常會(huì)觸及法律，還是少用為好。即使有很好的效果，筆者也不建議使用這類做營(yíng)銷。

最后剩下健康，健康相關(guān)的話題一直是人們關(guān)注的話題。圍繞健康可以這樣擬題，比如《為什么他每天只睡5小時(shí)精力如此充沛?》、《為什么經(jīng)常不吃早餐會(huì)的胃癌?》等等。

生理需求層次最重要的就是抓住健康需求。2.2、第二層次：安全需求 尋找安全感是人的本能。

這里的安全不僅僅局限于人身安全，還包括財(cái)產(chǎn)安全、工作安全、家庭安全等方面。

圍繞人身安全可以發(fā)一些逃生，自救等文章。例如，《地震逃生10大法則》、《如何在廢墟中存活150小時(shí)?》等等。

圍繞財(cái)產(chǎn)安全可以發(fā)一些防盜，股票等文章。例如，《公交車上如何防盜?》、《量子基金如何做空中國(guó)?》、《入市10大準(zhǔn)則》。

圍繞工作安全可以發(fā)一些職場(chǎng)文章。比如《職場(chǎng)黃金法則10條》，《職場(chǎng)新人必看的書(shū)籍》。工作安全不是狹義的指工作中的人身安全。主要指工作的穩(wěn)定，每月能有固定的收入，不用擔(dān)心生計(jì)。

圍繞家庭安全可以發(fā)一些關(guān)于構(gòu)建和諧家庭，子女健康成長(zhǎng)，老人健康類的話題。例如《如何構(gòu)建和諧家庭?》、《談?wù)劯赣H對(duì)孩子的作用》、《揭秘百歲老人的日常飲食》、《長(zhǎng)壽的四大秘訣》。家庭安全主要指家庭和諧，家人安全。

第二層次的安全需求，有很大的發(fā)散空間，不管從那個(gè)點(diǎn)切入都能收到很好的效果

2.3、第三層次：社交需求

情感相比前兩者而言更細(xì)致一點(diǎn)，不是那么直接，給人的影響是潛移默化的。每個(gè)人都害怕孤獨(dú)，每個(gè)人來(lái)到世界都渴望被愛(ài)，被人關(guān)心。這是人的本性。友情、愛(ài)情、親情、愛(ài)國(guó)情懷等都?xì)w屬于第三層次的需求。針對(duì)這類話題可以發(fā)一些關(guān)于友情、愛(ài)情、親情的文章。如《什么樣的朋友才是真的朋友?》，《交友三大準(zhǔn)則》、《為什么想結(jié)婚必須先談一場(chǎng)異地戀?》、《怎樣表白成功率最大?》、《小時(shí)候的“媽媽洗腳”》等文章。

2.4、第四層次：尊重需求

前三種屬于低級(jí)需求，一般靠外部條件就能解決。后兩種屬于高級(jí)需求，主要是自驅(qū)式的，而且是無(wú)止境的。對(duì)于尊重的需要這層需求，百度百科解釋說(shuō)：人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。

尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。

內(nèi)部尊重是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主?？傊?，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià)。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處價(jià)值。對(duì)于這類話題，可以發(fā)一些關(guān)于怎樣贏得別人尊重的相關(guān)文章。例如，《贏得尊重的10條準(zhǔn)則》、《怎樣打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?》。

2.5、第五層次：自我實(shí)現(xiàn)需求

第五層次的需求是最高層次的需求，只有在前面四個(gè)需求基本都滿足時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的需求。這一層次的需求主要是人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)真善美事物的理解，從而衍生出自己的人生觀，價(jià)值觀。

在心理學(xué)上，分本我、自我和超我。本我對(duì)應(yīng)馬斯洛的前三個(gè)需求，自我對(duì)應(yīng)后兩個(gè)，而超我傳言是馬斯洛晚期提出的超自我實(shí)現(xiàn)的需要，沒(méi)有具體考證。對(duì)于這類話題可以發(fā)一些關(guān)于成功學(xué)，成就，榮譽(yù)，財(cái)富，地位，幸福等文章。例如《他是怎樣成為福布斯最年輕的富豪?》、《丹麥人幸福指數(shù)全球第一的秘訣》等等。

對(duì)于馬斯洛需求層次理論筆者也只是淺顯的理解，有些地方僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。

3、學(xué)會(huì)用“!”、“【】”、“?”等符號(hào)

在標(biāo)題里里加入一些特殊的符號(hào)也會(huì)有很好的效果。“!”感嘆號(hào)一般表示驚訝，一般表示贊揚(yáng)，驚訝，憤怒，嘆息，傷感等強(qiáng)烈的感情。用這種符號(hào)一般能引起人們的關(guān)注?！啊尽俊焙诳蛱?hào)一般表示重點(diǎn)標(biāo)記，強(qiáng)調(diào)，給人造成視覺(jué)沖擊，誘導(dǎo)人們?nèi)ラ喿x。

“?”問(wèn)號(hào)一般表示疑問(wèn)，反問(wèn)，設(shè)問(wèn)。這種標(biāo)題使人產(chǎn)生疑問(wèn)，使人產(chǎn)生去解決疑問(wèn)，去知道答案的欲望，進(jìn)而打開(kāi)文章。

以上3鐘符號(hào)比較常用，其他符號(hào)也可以嘗試。

4、善于利用熱點(diǎn)事件

實(shí)時(shí)跟進(jìn)熱點(diǎn)，抓住人們從眾和好奇的心理。比如，最近NASA公布發(fā)現(xiàn)一顆類地行星，距離地球1400光年。一瞬間朋友圈就被這個(gè)新聞刷屏了，各種“你距離另一個(gè)地球1400光年，距離XX只有一步之遙，關(guān)注XX就能XXXX”。這就是很好的以此借勢(shì)傳播，此類文章朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)率也很高。當(dāng)然這里指的是軟文，而不是硬廣，誰(shuí)沒(méi)事幫你轉(zhuǎn)廣告。

熱點(diǎn)事件可以去微博熱搜榜，百度熱搜榜，百度風(fēng)云榜，百度指數(shù)查找，這里不一一講述。

5、巧用數(shù)字

這點(diǎn)筆者也經(jīng)常用，比如10個(gè)、1個(gè)和三大等其他數(shù)字，比如《一生必看的10本書(shū)》、《一生必看的10部電影》。

在如此巨大信息量，人的精力有限無(wú)法一一看完。想用有效的時(shí)間和低成本的方式來(lái)獲取有價(jià)值的東西，這類話題恰好滿足了人們的需求。一個(gè)簡(jiǎn)單例子，別人看完100本書(shū)，最終只有幾本有價(jià)值的書(shū)。而你通過(guò)某篇文章得知有價(jià)值的那幾本書(shū)，用了別人1/10之一或者更少的時(shí)間獲取了同樣的價(jià)值。

所以巧用數(shù)字能激發(fā)人們打開(kāi)文章獲取有價(jià)值東西的欲望。

6、加上體驗(yàn)式的話語(yǔ)

體驗(yàn)式話語(yǔ)指站在用戶自己的角度來(lái)閱讀和分享文章。比如自己覺(jué)得好，想分享給周圍的朋友，都會(huì)加上自己的感受，類似“這部電影我看了后XX”，“我覺(jué)得非常不錯(cuò)”等話語(yǔ)。

運(yùn)用到公眾號(hào)標(biāo)題，可以這樣擬題“大多數(shù)人看了都流淚了的一部電影”，“1億人都知道的一個(gè)事實(shí)”，“唱哭無(wú)數(shù)人的一首歌”。

7、傳播正能量

關(guān)于人性本善和性本惡一直以來(lái)沒(méi)有確切的結(jié)論。事實(shí)上在朋友圈里，雞湯文、成功學(xué)、和正能量等話題的轉(zhuǎn)發(fā)量大于消極負(fù)面的話題。比如《XX小伙公交車赤手擒住持刀搶劫犯》、《XX10年來(lái)收養(yǎng)了幾十個(gè)孤兒》等話題。

8、利用比慘心理 這點(diǎn)可靈活處理，慎用。

人的幸福感往往是建立在與別人相比的基礎(chǔ)上，在某種程度上這種方式是一種尋求心理安慰的方式。比如，今天某人丟失了1000元，心里一直耿耿于懷。但當(dāng)聽(tīng)到自己周圍人丟失了10000元或者金額更大時(shí)，心里的失落感肯定會(huì)有所減少。失落感的減少不是產(chǎn)生在幸災(zāi)樂(lè)禍的基礎(chǔ)上，而是在二者的對(duì)比上。這類文章可以歸結(jié)為負(fù)能量文章，雖然這類文章的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量不如第7點(diǎn)所講的傳播正能量的話題，但是與其他話題相比相差不是太多。

有時(shí)候人性就是這么復(fù)雜，任何人都無(wú)法真正洞悉人性。

9、學(xué)會(huì)利用夸張手法

這點(diǎn)和前面有所重疊，但也可以學(xué)習(xí)下。

夸張手法可以使人產(chǎn)生疑問(wèn)，驚訝，從而產(chǎn)生打開(kāi)欲望。比如，《畢業(yè)兩年薪資年入百萬(wàn)的訣竅》，《看了都收藏的一篇文章》。

10、引入官方性和權(quán)威性

官方性和權(quán)威性具有使人信服的力量，讓人對(duì)結(jié)果不產(chǎn)生懷疑，使人產(chǎn)生閱讀欲望。比如，《央視都報(bào)道了，你竟然不知道》，《NASA一直沒(méi)有對(duì)外公布的信息》等等。

11、常規(guī)性的事件標(biāo)題

此類標(biāo)題一般針對(duì)于新聞時(shí)事，講究準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔。這類標(biāo)題可參考人民日?qǐng)?bào)，新華社等官媒標(biāo)題命名方法。

配圖

前幾年受制于移動(dòng)終端網(wǎng)速的限制，信息載體主要是文字和語(yǔ)音。隨著3G，4G的全面普及，信息越來(lái)越多媒體化。信息包括文字，語(yǔ)音，圖片，視頻等形式。在當(dāng)前視覺(jué)化的傳播環(huán)境下，圖片的使用尤為重要。

一張好的配圖也能給文章帶來(lái)事半功倍的效果。下面講一下公眾號(hào)配圖的5大風(fēng)格。

1、簡(jiǎn)約風(fēng)格

純色背景+簡(jiǎn)短反色字體內(nèi)容(反色是指能與背景色形成強(qiáng)烈對(duì)比的顏色)

2、漫畫風(fēng)格

將文章中涉及的人物或風(fēng)景變成漫畫風(fēng)，這樣顯得更有趣。比如前一時(shí)間的***漫畫集，看起來(lái)十分親民。

3、LOGO風(fēng)格

如果是品牌商可以在簡(jiǎn)約風(fēng)格上植入大的LOGO，很多品牌的LOGO都是精心設(shè)計(jì)，本身就是一副好的作品，美感十足。另一方面也可加大品牌曝光率。

4、搞笑風(fēng)格

針對(duì)文章的主要內(nèi)容創(chuàng)作搞笑圖片或到一些可轉(zhuǎn)載圖片的搞笑社區(qū)尋找相近的圖片。

5、亞文化風(fēng)格

如今亞文化受到越來(lái)越多的人追捧，特別是90后。所以公眾號(hào)圖片適當(dāng)引用亞文化風(fēng)格也許會(huì)收到奇效，當(dāng)然也要看公眾號(hào)的定位。如果你的用戶群體不是90后，00后，這種風(fēng)格還是慎用。

摘要

微信比較人性化，后臺(tái)給公眾號(hào)文章提供了摘要功能。摘要可以很好的讓讀者快速知道文章的主要內(nèi)容，好的摘要就像電影，電視劇的預(yù)告片一樣能勾起讀者的閱讀欲望。

但不提倡直接用公眾號(hào)后臺(tái)的摘要功能，因?yàn)檫@樣系統(tǒng)會(huì)自己截取文章前面的部分，不能讓讀者有效的了解文章內(nèi)容。

建議自己讀完后，把文章內(nèi)容和自己的看法見(jiàn)解寫在一起作為摘要。摘要也分兩種：

第一種，文章前面部分的內(nèi)容+見(jiàn)解;第二種，文章的主要內(nèi)容+見(jiàn)解;第一種摘要適合于文章內(nèi)容質(zhì)量不是特別高，采用這種方式來(lái)誘導(dǎo)讀者打開(kāi)文章閱讀，提高閱讀數(shù)。

第二種文章主要適用于質(zhì)量很高的文章，讀者需要精讀。讀者先通過(guò)摘要理解文章的主要內(nèi)容，然后再去精讀，吸收文章的精華。

新聞，熱點(diǎn)事件，營(yíng)銷軟文，娛樂(lè)，興趣等話題適合第一種摘要。

研究報(bào)告，干貨，攻略，數(shù)據(jù)調(diào)查，演講原文等話題適合第二種摘要。

作者：LinesWan 微信公眾號(hào)：九十九(ok99days)

第二篇：公眾號(hào)文章的閱讀量要如何提高？

標(biāo)題

對(duì)于一篇文章，標(biāo)題的重要性不言而喻。特別是如今處于信息爆炸時(shí)代，一個(gè)好的標(biāo)題，對(duì)表達(dá)文章主要內(nèi)容，增強(qiáng)文章吸引力等有很大作用。下面是筆者自己總結(jié)的公眾號(hào)標(biāo)題命名的11大準(zhǔn)則。

1、名人效應(yīng)

先找準(zhǔn)公眾號(hào)的定位，然后尋找公眾號(hào)方向領(lǐng)域的名人。比如科技行業(yè)中的扎克伯格、埃隆馬斯克和喬布斯。舉個(gè)例子，《人一生中最重要的10個(gè)習(xí)慣》與《扎克伯格堅(jiān)持一生的10個(gè)習(xí)慣》。明顯后者打開(kāi)率比前者高，朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)率也很高。一方面是從眾心理，另一方面是人們比較迷戀成功學(xué)。去年阿里巴巴在美國(guó)上市，市值達(dá)到2300多億美元，超越Facebook，成為僅次于谷歌的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云一瞬間也火遍大江南北，各種馬云語(yǔ)錄，雞湯刷屏朋友圈。這就是典型的名人效應(yīng)。

2、靈活應(yīng)用馬斯洛需求層次理論

“馬斯洛需求層次理論”這個(gè)詞在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)爛大街了，但包括筆者自己在內(nèi)，很少有人真正能完全理解它并運(yùn)用到產(chǎn)品和營(yíng)銷中。下面只是談下自己的見(jiàn)解以及怎樣靈活運(yùn)用馬斯洛需求層次理論。

2.1、第一層次：生理需求

生理需求是最基礎(chǔ)、最具優(yōu)勢(shì)的需求，如食物、水、空氣、性、健康。

如果這類需求(除性以外)不能得到滿足，則會(huì)影響人的某種生理機(jī)能，使人們的生命受到威脅。一般只有在這層需求滿足后，人才會(huì)去滿足下一層需求。

食物這類需求基本人人都能滿足，對(duì)人們的吸引力不大。當(dāng)然有人會(huì)說(shuō)，我發(fā)布一條免費(fèi)送大米，送水果的圖文信息，閱讀量瞬間暴增。但記住這背后不是因?yàn)槿藗儧](méi)有食物，是人們貪小便宜，想不勞而獲的心理。對(duì)于水和空氣亦是如此。

“性”這個(gè)詞，一直是人們無(wú)法繞開(kāi)的問(wèn)題。但這個(gè)話題經(jīng)常會(huì)觸及法律，還是少用為好。即使有很好的效果，筆者也不建議使用這類做營(yíng)銷。

最后剩下健康，健康相關(guān)的話題一直是人們關(guān)注的話題。圍繞健康可以這樣擬題，比如《為什么他每天只睡5小時(shí)精力如此充沛?》、《為什么經(jīng)常不吃早餐會(huì)的胃癌?》等等。

生理需求層次最重要的就是抓住健康需求。

2.2、第二層次：安全需求

尋找安全感是人的本能。

這里的安全不僅僅局限于人身安全，還包括財(cái)產(chǎn)安全、工作安全、家庭安全等方面。

圍繞人身安全可以發(fā)一些逃生，自救等文章。例如，《地震逃生10大法則》、《如何在廢墟中存活150小時(shí)?》等等。

圍繞財(cái)產(chǎn)安全可以發(fā)一些防盜，股票等文章。例如，《公交車上如何防盜?》、《量子基金如何做空中國(guó)?》、《入市10大準(zhǔn)則》。

圍繞工作安全可以發(fā)一些職場(chǎng)文章。比如《職場(chǎng)黃金法則10條》，《職場(chǎng)新人必看的書(shū)籍》。工作安全不是狹義的指工作中的人身安全。主要指工作的穩(wěn)定，每月能有固定的收入，不用擔(dān)心生計(jì)。

圍繞家庭安全可以發(fā)一些關(guān)于構(gòu)建和諧家庭，子女健康成長(zhǎng)，老人健康類的話題。例如《如何構(gòu)建和諧家庭?》、《談?wù)劯赣H對(duì)孩子的作用》、《揭秘百歲老人的日常飲食》、《長(zhǎng)壽的四大秘訣》。家庭安全主要指家庭和諧，家人安全。

第二層次的安全需求，有很大的發(fā)散空間，不管從那個(gè)點(diǎn)切入都能收到很好的效果

2.3、第三層次：社交需求

情感相比前兩者而言更細(xì)致一點(diǎn)，不是那么直接，給人的影響是潛移默化的。每個(gè)人都害怕孤獨(dú)，每個(gè)人來(lái)到世界都渴望被愛(ài)，被人關(guān)心。這是人的本性。友情、愛(ài)情、親情、愛(ài)國(guó)情懷等都?xì)w屬于第三層次的需求。針對(duì)這類話題可以發(fā)一些關(guān)于友情、愛(ài)情、親情的文章。如《什么樣的朋友才是真的朋友?》，《交友三大準(zhǔn)則》、《為什么想結(jié)婚必須先談一場(chǎng)異地戀?》、《怎樣表白成功率最大?》、《小時(shí)候的” 媽媽洗腳”》等文章。

2.4、第四層次：尊重需求

前三種屬于低級(jí)需求，一般靠外部條件就能解決。后兩種屬于高級(jí)需求，主要是自驅(qū)式的，而且是無(wú)止境的。對(duì)于尊重的需要這層需求，百度百科解釋說(shuō)：人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。

尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。

內(nèi)部尊重是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主?？傊瑑?nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià)。

馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處價(jià)值。對(duì)于這類話題，可以發(fā)一些關(guān)于怎樣贏得別人尊重的相關(guān)文章。例如，《贏得尊重的10條準(zhǔn)則》、《怎樣打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?》。

2.5、第五層次：自我實(shí)現(xiàn)需求

第五層次的需求是最高層次的需求，只有在前面四個(gè)需求基本都滿足時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的需求。這一層次的需求主要是人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)真善美事物的理解，從而衍生出自己的人生觀，價(jià)值觀。

在心理學(xué)上，分本我、自我和超我。本我對(duì)應(yīng)馬斯洛的前三個(gè)需求，自我對(duì)應(yīng)后兩個(gè)，而超我傳言是馬斯洛晚期提出的超自我實(shí)現(xiàn)的需要，沒(méi)有具體考證。對(duì)于這類話題可以發(fā)一些關(guān)于成功學(xué)，成就，榮譽(yù)，財(cái)富，地位，幸福等文章。例如《他是怎樣成為福布斯最年輕的富豪?》、《丹麥人幸福指數(shù)全球第一的秘訣》等等。

對(duì)于馬斯洛需求層次理論筆者也只是淺顯的理解，有些地方僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。

3、學(xué)會(huì)用“!“ “【】”、”?”等符號(hào)

在標(biāo)題里里加入一些特殊的符號(hào)也會(huì)有很好的效果。

“!” 感嘆號(hào)一般表示驚訝，一般表示贊揚(yáng)，驚訝，憤怒，嘆息，傷感等強(qiáng)烈的感情。用這種符號(hào)一般能引起人們的關(guān)注。

“【】”黑框號(hào)一般表示重點(diǎn)標(biāo)記，強(qiáng)調(diào)，給人造成視覺(jué)沖擊，誘導(dǎo)人們?nèi)ラ喿x。

“?” 問(wèn)號(hào)一般表示疑問(wèn)，反問(wèn)，設(shè)問(wèn)。這種標(biāo)題使人產(chǎn)生疑問(wèn)，使人產(chǎn)生去解決疑問(wèn)，去知道答案的欲望，進(jìn)而打開(kāi)文章。

以上3鐘符號(hào)比較常用，其他符號(hào)也可以嘗試。

4、善于利用熱點(diǎn)事件

實(shí)時(shí)跟進(jìn)熱點(diǎn)，抓住人們從眾和好奇的心理。

比如，最近NASA公布發(fā)現(xiàn)一顆類地行星，距離地球1400光年。一瞬間朋友圈就被這個(gè)新聞刷屏了，各種“你距離另一個(gè)地球1400光年，距離XX只有一步之遙，關(guān)注XX就能XXXX”。這就是很好的以此借勢(shì)傳播，此類文章朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)率也很高。當(dāng)然這里指的是軟文，而不是硬廣，誰(shuí)沒(méi)事幫你轉(zhuǎn)廣告。

熱點(diǎn)事件可以去微博熱搜榜，百度熱搜榜，百度風(fēng)云榜，百度指數(shù)查找，這里不一一講述。

5、巧用數(shù)字

這點(diǎn)筆者也經(jīng)常用，比如10個(gè)、1個(gè)和三大等其他數(shù)字，比如《一生必看的10本書(shū)》、《一生必看的10部電影》。

所以巧用數(shù)字能激發(fā)人們打開(kāi)文章獲取有價(jià)值東西的欲望。

6、加上體驗(yàn)式的話語(yǔ)

體驗(yàn)式話語(yǔ)指站在用戶自己的角度來(lái)閱讀和分享文章。

比如自己覺(jué)得好，想分享給周圍的朋友，都會(huì)加上自己的感受，類似“這部電影我看了后XX”，“我覺(jué)得非常不錯(cuò)”等話語(yǔ)。

運(yùn)用到公眾號(hào)標(biāo)題，可以這樣擬題“大多數(shù)人看了都流淚了的一部電影“，”1億人都知道的一個(gè)事實(shí)“，”唱哭無(wú)數(shù)人的一首歌“。

7、傳播正能量

關(guān)于人性本善和性本惡一直以來(lái)沒(méi)有確切的結(jié)論。

事實(shí)上在朋友圈里，雞湯文、成功學(xué)、和正能量等話題的轉(zhuǎn)發(fā)量大于消極負(fù)面的話題。比如《XX小伙公交車赤手擒住持刀搶劫犯》、《XX10年來(lái)收養(yǎng)了幾十個(gè)孤兒》等話題。

8、利用比慘心理

這點(diǎn)可靈活處理，慎用。

人的幸福感往往是建立在與別人相比的基礎(chǔ)上，在某種程度上這種方式是一種尋求心理安慰的方式。

比如，今天某人丟失了1000元，心里一直耿耿于懷。但當(dāng)聽(tīng)到自己周圍人丟失了 10000元或者金額更大時(shí)，心里的失落感肯定會(huì)有所減少。失落感的減少不是產(chǎn)生在幸災(zāi)樂(lè)禍的基礎(chǔ)上，而是在二者的對(duì)比上。這類文章可以歸結(jié)為負(fù)能量文章，雖然這類文章的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量不如第7點(diǎn)所講的傳播正能量的話題，但是與其他話題相比相差不是太多。

有時(shí)候人性就是這么復(fù)雜，任何人都無(wú)法真正洞悉人性。

9、學(xué)會(huì)利用夸張手法

這點(diǎn)和前面有所重疊，但也可以學(xué)習(xí)下。

夸張手法可以使人產(chǎn)生疑問(wèn)，驚訝，從而產(chǎn)生打開(kāi)欲望。比如，《畢業(yè)兩年薪資年入百萬(wàn)的訣竅》，《看了都收藏的一篇文章》。

10、引入官方性和權(quán)威性

官方性和權(quán)威性具有使人信服的力量，讓人對(duì)結(jié)果不產(chǎn)生懷疑，使人產(chǎn)生閱讀欲望。比如，《央視都報(bào)道了，你竟然不知道》，《NASA一直沒(méi)有對(duì)外公布的信息》等等。

11、常規(guī)性的事件標(biāo)題

此類標(biāo)題一般針對(duì)于新聞時(shí)事，講究準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔。這類標(biāo)題可參考人民日?qǐng)?bào)，新華社等官媒標(biāo)題命名方法。

配圖

前幾年受制于移動(dòng)終端網(wǎng)速的限制，信息載體主要是文字和語(yǔ)音。隨著3G，4G的全面普及，信息越來(lái)越多媒體化。信息包括文字，語(yǔ)音，圖片，視頻等形式。在當(dāng)前視覺(jué)化的傳播環(huán)境下，圖片的使用尤為重要。

一張好的配圖也能給文章帶來(lái)事半功倍的效果。下面講一下公眾號(hào)配圖的5大風(fēng)格。

1、簡(jiǎn)約風(fēng)格

純色背景+簡(jiǎn)短反色字體內(nèi)容(反色是指能與背景色形成強(qiáng)烈對(duì)比的顏色)

2、漫畫風(fēng)格

將文章中涉及的人物或風(fēng)景變成漫畫風(fēng)，這樣顯得更有趣。比如前一時(shí)間的***漫畫集，看起來(lái)十分親民。

3、LOGO風(fēng)格

如果是品牌商可以在簡(jiǎn)約風(fēng)格上植入大的LOGO，很多品牌的LOGO都是精心設(shè)計(jì)，本身就是一副好的作品，美感十足。另一方面也可加大品牌曝光率。

4、搞笑風(fēng)格

針對(duì)文章的主要內(nèi)容創(chuàng)作搞笑圖片或到一些可轉(zhuǎn)載圖片的搞笑社區(qū)尋找相近的圖片。

5、亞文化風(fēng)格

如今亞文化受到越來(lái)越多的人追捧，特別是90后。所以公眾號(hào)圖片適當(dāng)引用亞文化風(fēng)格也許會(huì)收到奇效，當(dāng)然也要看公眾號(hào)的定位。如果你的用戶群體不是90后，00后，這種風(fēng)格還是慎用。

摘要

微信比較人性化，后臺(tái)給公眾號(hào)文章提供了摘要功能。摘要可以很好的讓讀者快速知道文章的主要內(nèi)容，好的摘要就像電影，電視劇的預(yù)告片一樣能勾起讀者的閱讀欲望。

但不提倡直接用公眾號(hào)后臺(tái)的摘要功能，因?yàn)檫@樣系統(tǒng)會(huì)自己截取文章前面的部分，不能讓讀者有效的了解文章內(nèi)容。

建議自己讀完后，把文章內(nèi)容和自己的看法見(jiàn)解寫在一起作為摘要。摘要也分兩種：

第一種，文章前面部分的內(nèi)容+見(jiàn)解;

第二種，文章的主要內(nèi)容+見(jiàn)解;

第一種摘要適合于文章內(nèi)容質(zhì)量不是特別高，采用這種方式來(lái)誘導(dǎo)讀者打開(kāi)文章閱讀，提高閱讀數(shù)。

第二種文章主要適用于質(zhì)量很高的文章，讀者需要精讀。讀者先通過(guò)摘要理解文章的主要內(nèi)容，然后再去精讀，吸收文章的精華。

第三篇：公眾號(hào)發(fā)文章起名字的絕招

第75招“寫好標(biāo)題”快速漲粉

公眾帳號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)，是快速漲粉的殺手锏，寫好標(biāo)題是最大 的關(guān)鍵，微信里轉(zhuǎn)發(fā)率較高的常見(jiàn)文章標(biāo)題有以下幾類： 1.特定型

特定型是指定內(nèi)容明確受眾，來(lái)吸引目標(biāo)人群及目標(biāo)外的人 群。比如：

35歲以后男人創(chuàng)業(yè)應(yīng)知道的事情 90后女生的**觀念

女人，你必須精致（意林微信版轉(zhuǎn)發(fā)率較高的一篇文章）2.數(shù)字型

數(shù)字型用于具體或特定數(shù)字來(lái)突出內(nèi)容，達(dá)到意想不到的效 果：

男人不能忍受的10件事！

141名服刑人員為殉職獄警開(kāi)追悼會(huì) 奧運(yùn)冠軍值得我們學(xué)習(xí)的6大品質(zhì)

3.疑問(wèn)型

提問(wèn)式標(biāo)題如果具有相關(guān)性和吸引力，恰好訂閱者也想知道 答案，他就會(huì)點(diǎn)擊閱讀。此外提問(wèn)式標(biāo)題還會(huì)讓讀者對(duì)你的文章 進(jìn)行評(píng)論，因?yàn)閱?wèn)題會(huì)引起他們的思考。為什么” XOXO”表示“親吻和擁抱” ？ 中國(guó)人在偷偷搜什么？ 如何拿小錢辦大事？ 4.不合常理型

不合常理的東西，人人都想知道，打破沙鍋問(wèn)到底是人之本 性，所以，這類標(biāo)題也很吸引人： 用蘋果，最自負(fù)？

拿兩千塊錢的薪水要有一萬(wàn)塊錢的范兒 5?爭(zhēng)議話題型

如果跟熱點(diǎn)或爭(zhēng)議話題扯上關(guān)系，還怕沒(méi)人點(diǎn)擊嗎? 李連杰騙走了壹基金三個(gè)億?

馬航失聯(lián)所引發(fā)的思考??

216 6.新奇、趣味型

新奇、趣味、輕松的標(biāo)題也比較吸引人眼球：

古人“追星”更瘋狂 想要找男朋友，最好穿上紅色的衣服 7.秘笈攻略型

對(duì)人有用的方法、秘笈、攻略可以吸引人的眼球: 說(shuō)服別人的最好辦法 避免禍從口出的秘笈 名片成功術(shù)

216

第四篇：微信公眾文章發(fā)布技巧

(1)微信公眾平臺(tái)推送文章的最佳編輯格式及技巧

1、請(qǐng)?jiān)诙温溟g空行！

平媒排版，首行縮進(jìn)兩個(gè)字，段和段之間不空行。這個(gè)原則拿到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，尤其是手機(jī)上來(lái)，簡(jiǎn)直是累死個(gè)人。為什么？因?yàn)樵谀敲葱〉钠聊簧祥喿x，需要足夠多的空白讓眼球休息一下。

眼球的天性就是不斷掃描內(nèi)容，這個(gè)小東西蠢萌蠢萌的，如果沒(méi)有看到空行或者分隔符這樣明顯的間隔，它就會(huì)蠢萌蠢萌地自主往下掃讀，時(shí)間一長(zhǎng)就累死了。相反，如果下面有空行，它就傲嬌地減緩速度，因?yàn)樗滥抢锸且曈X(jué)上的標(biāo)記，下一次可以從那里繼續(xù)閱讀，就不用繼續(xù)不斷向下掃讀了。

所以，為了讀者的眼球，段

落間請(qǐng)空行！

2、首行縮進(jìn)去死！

即便有了段落間的空行，如果繼續(xù)保留平面媒體的首行縮進(jìn)，頁(yè)面還是會(huì)跟謝特一樣。為什么？請(qǐng)看我這篇作文的左側(cè)，如同刀削斧砍一樣有沒(méi)有？那我每段縮兩格呢？

那么，左邊的空白就會(huì)變得非常不規(guī)則，跟狗啃過(guò)一樣。段落間是空白，這個(gè)空白加上每行開(kāi)頭的空白，這就是缺牙狗啃出來(lái)的效果。要知道，你們?nèi)祟惔烂却烂鹊摹４烂鹊娜祟愄煨韵矚g規(guī)則外形，像我這樣方正的塊狀文字，視覺(jué)上分辨起來(lái)很容易。

這樣會(huì)不會(huì)太萌呆了？請(qǐng)看文章的右側(cè)，看到因?yàn)橹形脑谂虐嫔咸烊辉斐傻臍埲眴?？是不是形成了自上而下無(wú)規(guī)則的空白變化？嗯，這就是我們網(wǎng)文屆體現(xiàn)飄逸的地方。

凡事要知道原理。你拿一本書(shū)起來(lái)，是不是和臉一樣寬？那是不是說(shuō)你的視線自然落向書(shū)本，就可以籠罩一行的寬度？你再看看書(shū)頁(yè)的形狀，你讀的時(shí)候，是不是當(dāng)前讀的這一頁(yè)中間隆起，兩邊下沉？那你為了閱讀，是不是經(jīng)常手腕輕微左右轉(zhuǎn)動(dòng)？

書(shū)被設(shè)計(jì)為適合你們?nèi)祟愌矍蜷喿x的形式，而且有手的幫助，所以在每一段做首字縮進(jìn)已經(jīng)足夠了，眼球在那個(gè)空位上掃一下就能定位。可手機(jī)屏幕有多寬？一行能放幾個(gè)字？一眼又能掃幾行？手機(jī)閱讀是非人類的，所以我們要放置空行，所以我們要廢除首行縮進(jìn)，好讓讀者讀起來(lái)不累。

3、記事本萬(wàn)歲！

文字工作者之前不涉及具體的排版，Word文檔寫好交給排版室就好了。但是，在微信上發(fā)布內(nèi)容，你是你自己的排版師，你要對(duì)最終輸出的效果負(fù)責(zé)。

有些奇丑無(wú)比的頁(yè)面一眼就能看出來(lái)，是直接從Word文檔里拷貝粘貼過(guò)來(lái)的。讓你的Word去死吧！因?yàn)槲⑿诺木庉嫼笈_(tái)是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)編輯器，什么意思？就是如果直接拷貝粘貼的話，會(huì)帶著原來(lái)的格式過(guò)來(lái)。無(wú)論你的原文是放在Word文檔，還是網(wǎng)站上，一群你根本不知道他們姓名的偉大工程師為文本里的每一個(gè)字都指定了大小、粗細(xì)、顏色、字體。你如果不看代碼，是不知道他們做了這些指定的。但是，一旦你直接拷貝粘貼過(guò)來(lái)，會(huì)帶著原有的所有格式過(guò)來(lái)。而那些格式，很可能根本不適合手機(jī)，也不適合微信。

所以，麻煩你無(wú)論拷貝什么內(nèi)容過(guò)來(lái)，先打開(kāi)一個(gè)你可能覺(jué)得巨土無(wú)比的工具，它的芳名叫做：記事本。她那藍(lán)色的小封面安詳而堅(jiān)定，三十年間一直如此從容美麗。請(qǐng)把內(nèi)容粘貼進(jìn)記事本，等再次拷貝出來(lái)的時(shí)候，一切原始的格式都會(huì)消失。微信自帶的網(wǎng)頁(yè)編輯器會(huì)為你的文章重新指定合適微信閱讀的格式。

記事本！Boys And Girls，弄起來(lái)！

4、體積！體積！體積！

微信公眾號(hào)支持圖文模式，但這不意味著你可以把你喜歡的圖片直接上傳就OK了。你有沒(méi)有想過(guò)，在我大中華的廣袤領(lǐng)土上，還有很多同胞用不上Wifi，買不起3G手機(jī)，在用2G小水管艱難地下載你的巨圖？那種等待打開(kāi)時(shí)的尿急感，你知道有多痛苦么？你考慮過(guò)膀胱的感受么？

好了，膀胱終結(jié)者，請(qǐng)永遠(yuǎn)把圖片的尺寸放在心上，盡可能地降低你每一個(gè)圖文頁(yè)面的體積。麻煩去下載一個(gè)修圖軟件，這里我不方便提及名字，以免我的讀者投訴我涉嫌做軟廣告。

你可以用那個(gè)不可以提及具體名字的美圖秀秀對(duì)圖片做裁剪，無(wú)論如何，請(qǐng)不要讓寬度超過(guò)600。在儲(chǔ)存的時(shí)候，請(qǐng)務(wù)必存成JPG文件格式。而且，在JPG字樣的邊上，有一個(gè)按鈕叫：畫質(zhì)。請(qǐng)勇敢地點(diǎn)開(kāi)它，調(diào)節(jié)壓縮的百分比。

沒(méi)有什么圖片是必須用100%壓縮比率的。你可以直線壓縮到85%，在這個(gè)比率上是最劃算的，體積飛速下降，圖片質(zhì)量卻不會(huì)有肉眼可見(jiàn)的大幅度下跌。請(qǐng)盡量讓圖片的體積低于100K，最好是60k以下。這樣，2G水管用戶還能夠忍受，廁所目視可見(jiàn)，不會(huì)尿在褲

子上。

5、用手藝推廣。

一個(gè)人一輩子有一樣技能比別人強(qiáng)已經(jīng)很不容易了。所以，多想想怎么讓手頭的這個(gè)技能達(dá)到極致。寫字強(qiáng)，那就好好寫字。把字寫好，把版面弄清爽。你關(guān)照你的讀者，雖然他們腹黑又蠢萌，但是他們遲早會(huì)感受得到你的這份心意。于是就會(huì)覺(jué)得你很英俊，人見(jiàn)人愛(ài)，花見(jiàn)花開(kāi)，菊花見(jiàn)菊花開(kāi)。

這才是最好的推廣。

6、結(jié)語(yǔ)。隔行如隔山，又說(shuō)到什么山頭唱什么歌。既然來(lái)到網(wǎng)絡(luò)，來(lái)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，那么就按照這里的規(guī)矩來(lái)。一個(gè)三四種字體，七八種顏色的頁(yè)面，那是丐幫的制服。而一個(gè)簡(jiǎn)潔、緊湊、漂亮的頁(yè)面，如同一個(gè)人洗臉?biāo)⒀罎{洗衣服一樣，是對(duì)觀者的尊重。

（三）微信公眾平臺(tái)教程素材編輯

這部分主要講解素材編輯和自定義關(guān)鍵詞應(yīng)答設(shè)置，這是微信公眾平臺(tái)最核心部分希望大家可以認(rèn)真閱讀。如果對(duì)本篇教程有任何疑問(wèn)或錯(cuò)漏之處歡迎留言或直接聯(lián)系我進(jìn)行更正修改。

一、素材編輯

點(diǎn)擊進(jìn)入素材管理，我們可以看到界面的左邊是素材分類包括圖文消息、圖片、語(yǔ)音、視頻，右邊是內(nèi)容編輯框，由于圖片、語(yǔ)音、視頻都是很簡(jiǎn)單的上傳文件管理，所以我們重點(diǎn)講解一下圖文消息的編輯。圖文消息分為“單圖文消息”和“多圖文消息”，他們的效果對(duì)應(yīng)的效果可以看看下面的圖片。

1、單圖文消息編輯

我們先點(diǎn)擊“單圖文消息”按鈕，進(jìn)入信息編輯界面后我們看到左邊是消息的預(yù)覽效果，這也是消息發(fā)到微信后的效果，右邊是消息內(nèi)容編輯框，包括標(biāo)題、封面、摘要、正文、原文鏈接。由于推送到手機(jī)的消息只顯示標(biāo)題、封面和摘要，所以我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)這3個(gè)。

標(biāo)題：標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，能快速鎖定讀者眼球。減少形容詞，把內(nèi)容的核心凸顯出來(lái)。

封面：封面圖片在推送的消息里面占有很大的內(nèi)容面積，所以選擇封面圖片的時(shí)候一定要能貼合主題，切忌放些花俏絢麗空洞的圖片。

【劉子駿技巧】圖片大小最好設(shè)計(jì)為700像素×300像素，這樣出來(lái)的效果最好最清晰，當(dāng)然如果你找不到這么大的圖片，可以按照720像素×400像素這個(gè)比例來(lái)調(diào)整圖片尺寸，例如500像素×278像素 或 300像素×167像素 都可以，這樣可以保證出來(lái)的封面圖片能完整顯示。如果使用其他尺寸，可能導(dǎo)致只顯示圖片的中間部分，不能完整顯示出來(lái)。

摘要：摘要只在編輯單圖文消息狀態(tài)下顯示，在編輯多圖文消息時(shí)是不會(huì)出現(xiàn)的。但不要小看摘要，它在單圖文消息里占有不少展示比例，如果圖片加載比較慢或者標(biāo)題不能完全表達(dá)文章所有亮點(diǎn)的時(shí)候，摘要就成了吸引用戶點(diǎn)擊的重要武器。

正文：文章的正文內(nèi)容。

原文鏈接：這里可以輸入自己的網(wǎng)址鏈接，是微信唯一可以用來(lái)導(dǎo)入訪問(wèn)量的地方。當(dāng)然首先要確認(rèn)你提供的網(wǎng)址內(nèi)容支持手機(jī)版，如果打開(kāi)就是電腦版的頁(yè)面，在手機(jī)上顯示體驗(yàn)會(huì)十分差。有很多人會(huì)利用原文鏈接來(lái)做淘寶店推廣或者做淘寶客。

發(fā)送預(yù)覽：點(diǎn)擊底部的發(fā)送預(yù)覽會(huì)彈出下圖的窗口，輸入你的個(gè)人微信號(hào)，消息就會(huì)發(fā)送到你的個(gè)人微信上，這個(gè)功能主要是可以預(yù)覽發(fā)送給用戶消息的真實(shí)效果，用來(lái)檢查一下消息內(nèi)容排版是否正確。

2、多圖文消息編輯

點(diǎn)擊進(jìn)入多圖文消息頁(yè)面后，我們看到左邊的消息效果預(yù)覽圖下面多了幾節(jié)內(nèi)容，點(diǎn)擊“增加一條”按鈕，會(huì)往下增加一條圖文消息，最多可以添加7條，加上頂部封面那條一共8條。我們看看右邊，發(fā)現(xiàn)除了摘要不見(jiàn)了，其他都跟單條圖文消息一樣。

這里第一張頭條內(nèi)容的編輯要求和之前編輯單條圖文消息一樣。當(dāng)你要編輯下面列表的圖文消息時(shí)，只需要把鼠標(biāo)移動(dòng)到對(duì)應(yīng)的圖文消息上，這時(shí)我們看到出現(xiàn)兩個(gè)圖標(biāo)，鉛筆是編輯內(nèi)容，垃圾桶是刪除。我們點(diǎn)擊一下鉛筆進(jìn)行編輯操作，右邊的編輯框會(huì)出現(xiàn)下圖中的變化。

【劉子駿技巧】這里特別注意的是列表上的圖文消息的封面圖片都是400像素×400像素的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是方形的，所以圖片要盡量處理成方形。我看過(guò)有些平臺(tái)帳號(hào)會(huì)利用這里的消息列表效果編輯成有趣的消息條，大家也可以在這里設(shè)計(jì)出特色的排列內(nèi)容。

【劉子駿技巧】有很多朋友都會(huì)把網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容直接復(fù)制到微信編輯框里，這樣會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是會(huì)把文章里的文字樣式和背景樣式一起拷貝過(guò)來(lái)，這會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容字體變小，或者內(nèi)容在手機(jī)上顯示錯(cuò)位等情況，所以當(dāng)你復(fù)制文章后，先全選文章，然后點(diǎn)擊下圖的“消除格式”按鈕，這樣就可以保證你的內(nèi)容再微信狀態(tài)下正常顯示。

第五篇：運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)實(shí)戰(zhàn)技巧

從來(lái)沒(méi)有任何一款應(yīng)用軟件可以在短短幾年間達(dá)到6億的龐大用戶量，微信做到了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，微信用戶數(shù)量已經(jīng)突破6億大關(guān)，且仍在持續(xù)增加中。微信營(yíng)銷應(yīng)聲而出，越來(lái)越多的企業(yè)加入了微信營(yíng)銷的大軍。但是，卻有99%的微信號(hào)沒(méi)有專職人員維護(hù)運(yùn)營(yíng)。很多企業(yè)對(duì)于微信營(yíng)銷沒(méi)有頭緒和對(duì)策，不知道從何做起，本文將幫助微信公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者從根本了解他們所接觸的新型行業(yè)。

一：區(qū)分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的差別

訂閱號(hào)每天推送一條消息，服務(wù)號(hào)則是每個(gè)月推送一條信息。服務(wù)號(hào)推送的信息直接出現(xiàn)在微信消息欄里，而訂閱號(hào)推送的消息則被隱藏在“訂閱號(hào)”欄目里。對(duì)于中小企業(yè)而言，經(jīng)常的推送很有必要，所以選擇訂閱號(hào)的占絕大多數(shù)。而對(duì)于金融行業(yè)或者大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，基本不需要主動(dòng)推送信息，而是以服務(wù)為主，則選擇服務(wù)號(hào)居多。這個(gè)需要根據(jù)企業(yè)自身需要來(lái)決定了，但是服務(wù)號(hào)的功能比訂閱號(hào)強(qiáng)大，目前服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單，而訂閱號(hào)則不可以。微信支付功能也只針對(duì)服務(wù)號(hào)企業(yè)開(kāi)放申請(qǐng)。二：微信營(yíng)銷到底是什么

很多企業(yè)在做微信營(yíng)銷的時(shí)候，總覺(jué)得這是一個(gè)營(yíng)銷利器，可以將廣告信息一步推送給所有粉絲，所以每天都在定時(shí)定點(diǎn)的推送廣告。其實(shí)，這種微信公眾號(hào)是最沒(méi)有生命力的，粉絲流失也是最大的。微信營(yíng)銷的本質(zhì)其實(shí)是互動(dòng)，與你的粉絲進(jìn)行互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶。三：關(guān)鍵字回復(fù)的設(shè)置

建設(shè)智能化的微信公眾帳號(hào)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)者都要求做到的。那么關(guān)鍵字回復(fù)則是智能公眾號(hào)的基礎(chǔ)了。把每個(gè)文章上都設(shè)定對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵字，如輸入“聚會(huì)”，查閱《年底聚會(huì)去哪兒？》，輸入“H”查看菜單目錄。還可以將平時(shí)與粉絲的互動(dòng)內(nèi)容整理編輯起來(lái)，通過(guò)關(guān)鍵字的設(shè)置，為粉絲推送答案，減少粉絲的疑慮和客服的溝通時(shí)間。四：微信里的超鏈接

有很多微信公眾帳號(hào)的運(yùn)營(yíng)者都很苦惱，為什么微信不開(kāi)放超鏈接權(quán)限，微信的信息里是不能添加超鏈接的?？墒?，他們卻忽略了‘閱讀原文’這個(gè)好東西。其實(shí)，在‘閱讀全文’上是可以添加超鏈接的，我們可以將企業(yè)手機(jī)網(wǎng)站或者一些你想展示給粉絲看的網(wǎng)頁(yè)地址放入‘閱讀全文’里。引導(dǎo)粉絲訪問(wèn)指定的網(wǎng)站或地址。五：推送信息以三張圖文為限

筆者就發(fā)現(xiàn)，很多微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者推送信息時(shí)沒(méi)完沒(méi)了的包括了N多圖文消息。恨不得一下子把整個(gè)企業(yè)微信內(nèi)容都展示在粉絲面前。對(duì)于這類的推送，筆者一般都是默默的點(diǎn)擊‘返回’按鈕。不是不想看，實(shí)在是審美疲勞了。切記，推送信息要有重點(diǎn)，你想要告訴粉絲什么事，就圍繞這個(gè)中心編輯圖文信息。一般不要超過(guò)3篇，圖片的大小也要控制在50K以下，否則不但浪費(fèi)了粉絲的流量也因?yàn)榇蜷_(kāi)速度影響了粉絲的閱讀率。我們剛才也說(shuō)了，微信營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是互動(dòng)，而微信營(yíng)銷的關(guān)鍵就在于內(nèi)容上的編輯，一篇好的文章被分享的概率就會(huì)很大，能否形成病毒營(yíng)銷就是一念之差。六：預(yù)防掉粉

每天一上線，第一時(shí)間打開(kāi)微信公眾平臺(tái)查看粉絲最新數(shù)量，是運(yùn)營(yíng)者們每天必做的一件事。往往粉絲損失會(huì)讓運(yùn)營(yíng)者們一天心情失落。那么，我們應(yīng)該如何預(yù)防頻繁掉粉呢？其實(shí)，粉絲們的要求也很簡(jiǎn)單，你必須滿足他們的基本需求。如果你的微信公眾號(hào)能給他們帶去便利，帶去快樂(lè)，帶去優(yōu)惠等最實(shí)際的東西，那么又有什么理由取消關(guān)注呢？ 七：微信第三方平臺(tái)

微信營(yíng)銷的火爆推動(dòng)了微信第三方平臺(tái)的崛起。微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者們可以選擇各類模塊與粉絲最直接的互動(dòng)，例如：大轉(zhuǎn)盤，刮刮卡等。也可以利用微網(wǎng)站模塊，搭建企業(yè)微信展示平臺(tái)。利用微商城，將企業(yè)銷售產(chǎn)品搬移到微信上。而類似于聚信盒子這類的微信第三方平臺(tái)，也是在免費(fèi)提供這類模塊供企業(yè)微信使用的。

八：分組管理客戶

利用好官方微信公眾平臺(tái)的分組功能。不同性別，不同年齡，不同地域，不同職業(yè)等的粉絲，愛(ài)好品味什么都不一樣。運(yùn)營(yíng)者要根據(jù)不同類別對(duì)粉絲們做好區(qū)分。在推送信息上，可以根據(jù)不同人群的愛(ài)好，分別推送相關(guān)信息，做好精準(zhǔn)推送。九：微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

微信徹底開(kāi)放了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，多少運(yùn)營(yíng)者夢(mèng)寐以求的東西。那么，既然開(kāi)放了，我們就該好好的利用這個(gè)工具。通過(guò)這個(gè)工具，運(yùn)營(yíng)者很容易就可以分析出粉絲喜歡什么，不喜歡什么。比如你推送了一條信息出去，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，就可以看出來(lái)此條信息被多少粉絲閱讀，又被分享轉(zhuǎn)發(fā)多少次。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還可以清楚的了解到粉絲的數(shù)量，每天增加的人數(shù)和取消關(guān)注的人數(shù)。通過(guò)用戶屬性查看到用戶的性別省份等詳細(xì)資料。十：如何讓粉絲主動(dòng)關(guān)注

取消關(guān)注很簡(jiǎn)單，只要輕輕撥動(dòng)手指即可。增加粉絲，卻是難上加難。尤其是在短時(shí)間內(nèi)獲取大量粉絲的時(shí)候，唯一解決的辦法就是利用媒體廣告宣傳。但是，這個(gè)費(fèi)用是很昂貴的，而且不適合長(zhǎng)期推廣。所以，我們只能利用手頭資源，例如企業(yè)官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、百度貼吧、百度知道、百度百科、企業(yè)名片、企業(yè)宣傳彩頁(yè)、企業(yè)宣傳雜志等等，這些資源是可以長(zhǎng)期利用的。只有利用一切你所能想到的方式進(jìn)行宣傳，一定時(shí)間后，粉絲的數(shù)量肯定會(huì)持續(xù)增加的。

十一：免費(fèi)的老師

每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其實(shí)都是你的一個(gè)老師。如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信公眾帳號(hào)，那么你就擁有了50個(gè)可學(xué)習(xí)的對(duì)象。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和一些精彩的營(yíng)銷案例。通過(guò)比較，發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)。不斷的完善自己的微信公眾帳號(hào)。

微信營(yíng)銷不是一朝一夕就可以完成的工作。需要企業(yè)主的堅(jiān)定恒心，需要運(yùn)營(yíng)者的堅(jiān)持努力，需要部門人員的互相配合。未來(lái)將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下，微信又是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的代表之作，相信微信營(yíng)銷將是未來(lái)的營(yíng)銷主流。還要錯(cuò)過(guò)多少機(jī)遇？