第一篇：減肥話術(shù)

減肥話術(shù)

減肥話術(shù)

------院長(zhǎng)或前臺(tái)介紹（姐、你好。我給您介紹一下關(guān)于減肥(其實(shí)現(xiàn)在市面上的減肥方法很多、但效果并

不完美。

藥物減肥副作用太大！單純經(jīng)絡(luò)疏通減得太少！針灸減肥控制了食欲、細(xì)胞得不到

充足的營(yíng)養(yǎng)而造成體虛、減肥雖然有效！但是反彈快。最理想的減肥方法是立體減肥？

讓我們店最專業(yè)的美體師某某為您服務(wù)！讓您體驗(yàn)一下立體減肥的感覺(jué)、體驗(yàn)好了

您就可以選個(gè)合適的方案、本次立體減肥體驗(yàn)價(jià)是50元。

A(您好姐。我叫某某！很高興為您服務(wù)！以后您再來(lái)直接找我就行

B(好的！以后我就找你了

A(姐！你以前減過(guò)肥嗎；

B(減過(guò)

A(當(dāng)時(shí)減過(guò)多少斤！反彈了嗎；

B(十斤！反彈了

A(噢、姐、你放心咱家用的是立體減肥法！它包括中醫(yī)點(diǎn)穴、經(jīng)絡(luò)刮痧、拔罐減肥、營(yíng)養(yǎng)

代餐全方位減肥、只要采用適合您的療程、減一斤是一斤！絕不反彈？

但是！姐姐。肥胖分多種類型！有單純性肥胖、內(nèi)分泌失調(diào)性肥胖！病理性

肥胖、遺傳性肥胖。

我們對(duì)第一次的客戶！先采用最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的單純性肥胖的療程。這樣對(duì)您最

劃算？580元一個(gè)療程卡10次！贈(zèng)送297元營(yíng)養(yǎng)餐包？30包營(yíng)養(yǎng)餐加30包茶！

正好吃10天。每次在我們店吃1包營(yíng)養(yǎng)餐3包健怡茶！在家早晚各1包營(yíng)養(yǎng)餐，B(嗯

A(姐！給你先喝一杯營(yíng)養(yǎng)餐養(yǎng)胃健脾！然后通過(guò)中醫(yī)手法來(lái)幫您加快打通經(jīng)絡(luò)加速脂肪流

動(dòng)代謝。胃腸功能紊亂是肥胖根源！導(dǎo)致血虛心供血不足！使脂肪堆積在細(xì)胞內(nèi)形成肥

胖？所以沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)調(diào)理的減肥！效果肯定是不理想的？

B(恩！有道理

A(姐你感覺(jué)力度怎么樣！會(huì)不會(huì)太輕或太重

B(正好、再重些

A(姐！你不用緊張！身體放松些！自然點(diǎn)

B(。。

A(？找出顧客身體上的亮點(diǎn)來(lái)贊美，如(姐！你皮膚挺好的！一看就知道你特別會(huì)保養(yǎng)自己

B(謝謝！還可以了

A(姐！你以前最輕時(shí)多少斤呀

B(98斤

A(哇！能想象的到那時(shí)的你回頭率一定很高

B(恩

A(姐！相信我！這是您最后一次減肥了！我們給您承諾8，15斤！咱倆好好的配合爭(zhēng)取多

減幾斤！讓你恢復(fù)當(dāng)年的風(fēng)采！配合好了別說(shuō)15斤！25斤也沒(méi)問(wèn)題 B(恩！好的！我配合你 1/7頁(yè)A(姐！我給你說(shuō)說(shuō)飲食配合 B(恩

A(早喝點(diǎn)粥加一包營(yíng)養(yǎng)餐！就不要再吃了！中午吃點(diǎn)米飯！海鮮！蔬菜都可以！但不能吃

太飽！六七分飽就可以了！晚上七點(diǎn)前吃配好的營(yíng)養(yǎng)代餐加一個(gè)蘋果！七點(diǎn)之后結(jié)束一

切飲食

白天原則是大量喝水！加強(qiáng)新陳代謝

B(可不可以吃肉和饅頭呀；

A(不可以！俗話說(shuō)的好！吃什么補(bǔ)什么！所以減肥期間一定不要吃肉和饅頭以及膨化食品！

忌煙酒、糖果、碳酸飲料、香蕉、堅(jiān)果等垃圾食品高熱量高脂肪！

姐！相信你！沒(méi)問(wèn)題！為了美。值

B(好的！我配合 A(好啦！姐！今天的全程服務(wù)還滿意嗎；

B(恩！挺舒服的 A(姐！好了您穿好衣服不要受涼！我給你沖健怡茶及時(shí)排除代謝毒素、油脂、廢水--B(好的謝謝？

A: 您感覺(jué)怎么樣；其實(shí)您體驗(yàn)一次只能了解我們的特色！您真正的體驗(yàn)到立體減肥的神

奇！只要購(gòu)買特惠卡一張！才580元！做一個(gè)療程共10次！還贈(zèng)送297元營(yíng)養(yǎng)餐包？30

包營(yíng)養(yǎng)餐加30包茶！正好吃10天。每次在我們店吃1包營(yíng)養(yǎng)餐3包健怡茶！在家早晚

各1包營(yíng)養(yǎng)餐，！這是很難得的機(jī)會(huì)？這種卡沒(méi)有任何利潤(rùn)！只限買一張。

。。。。

以下為贈(zèng)送的簡(jiǎn)歷模板不需要的下載后可以編輯刪除！謝謝？？

性別，女 出生年份，198*9 暫未命名 民族，政治面貌，黨員

意向職位，護(hù)士 現(xiàn)居地，廣東省 身高，164 cm

期望薪資，2000-3000

工作地點(diǎn)，廣東省 教育經(jīng)歷

2006-09—2008-07 2/7頁(yè)廣州醫(yī)學(xué)院 語(yǔ)言能力 所學(xué)專業(yè)，護(hù)理學(xué)類

獲得學(xué)歷，大專 英語(yǔ)

讀寫，?(良好)

聽(tīng)說(shuō)，?(良好)工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷

2008-07—2009-07 相關(guān)技能 廣州市第一人民醫(yī)院

單位觃模，1000人以上 單位性質(zhì)，國(guó)營(yíng)

計(jì)算機(jī) 助理護(hù)士 ?(良好)工作地點(diǎn)，廣州市盤福路 下屬人數(shù)，1

工作內(nèi)容，興趣愛(ài)好 在護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)師的指導(dǎo)下工作？主要負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和付治療？協(xié)助醫(yī)生護(hù)士搶救？完成病人的看書、聽(tīng)音樂(lè)、滑旱冰、輸液和指導(dǎo)病人正確服藥及心理健康宣教？根據(jù)醫(yī)囑完成病人的輸血工作？病人進(jìn)行化療時(shí)要負(fù)責(zé)心 電監(jiān)護(hù)儀的操作。人

自我評(píng)價(jià)

我是一個(gè)充滿自信心且具有高度責(zé)任感的女孩,經(jīng)過(guò)1年多的臨床工作？強(qiáng)烈認(rèn)識(shí)到愛(ài)心、耐心和高度責(zé)任感對(duì)護(hù)理工作的重要性!在血液內(nèi)科一年的鍛煉？讓我學(xué)會(huì)了很多血液科及大內(nèi)科的知識(shí)？臨床護(hù)理和急救更加磨練了我的意志？極大地提高了我的操作能力和水平。自信這一年的工作讓我實(shí)現(xiàn)了從護(hù)理實(shí)習(xí)生到內(nèi)科護(hù)士的飛躍？有信心接受一份全職護(hù)士工作。當(dāng)然一年的時(shí)間不可能完全達(dá)到專業(yè)護(hù)士的要求？在以后的工作中我會(huì)更加努力？為護(hù)理工作盡職盡責(zé)？

專長(zhǎng)描述

1.能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,應(yīng)變能力強(qiáng),能在實(shí)際操作中不斷地學(xué)習(xí)？因而能很快融入到新的工作中！2.擅長(zhǎng)對(duì)常見(jiàn)血液病、多發(fā)病進(jìn)行觀察和護(hù)理！3.熟練掌握呼吸機(jī)和心電監(jiān)護(hù)儀等急救設(shè)備的操作？對(duì)急救的基本程序和技術(shù)要求？以及危重病人的護(hù)理、病情監(jiān)測(cè)的技術(shù)重難點(diǎn)基本掌握！4.對(duì)病人的心理護(hù)理的基本技巧有一定地認(rèn)知。目前就讀于廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)一年級(jí)。

張盧良

性別，男 出生年份，郵箱，qqjianli_l90@qq.com QQ，123456

民族，漢族 現(xiàn)居地，上海

婚姻狀況，未婚 身高，174 cm

體重，74 kg

教育經(jīng)歷

2010-09—2013-07

人民大學(xué)

所學(xué)專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)工程

3/7頁(yè)

獲得學(xué)歷，本科

求職意向 工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷 意向職位，網(wǎng)絡(luò)工程師 2013-08—現(xiàn)在 期望薪資，7500 XX公司 工作地點(diǎn)，上海 網(wǎng)絡(luò)工程師

語(yǔ)言能力 相關(guān)技能 英語(yǔ) 網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān) 讀寫，?(熟練)?(精通)聽(tīng)說(shuō)，?(熟練)

自我評(píng)價(jià) 興趣愛(ài)好 積極樂(lè)觀？觀察能力強(qiáng)？能夠理智思考問(wèn)題;個(gè)性開(kāi)朗？適應(yīng)新環(huán)境能力強(qiáng)？工作認(rèn)真負(fù)責(zé)？敢于迎接愛(ài)好看球、滑冰 挑戰(zhàn)？敢于承擔(dān)責(zé)任？具有良好人際關(guān)系。

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**鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)；**鄉(xiāng)黨委按照中央、省、市、縣委的統(tǒng)一部署；在縣委第3督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下；按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求；緊密圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的活動(dòng)主題；緊密聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題；緊密聯(lián)系工作實(shí)際；扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)；查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)；整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)；達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告如下，一、主要做法

自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)；全鄉(xiāng)444名黨員；共16個(gè)黨支部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng)；參與覆蓋面達(dá)100%。鄉(xiāng)黨委在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上；立足于不同階段的不同特4/7頁(yè)

點(diǎn)；創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；使整個(gè)活動(dòng)“規(guī)定動(dòng)作做到位；自選動(dòng)作有特色”。截至目前；整改工作任務(wù)已經(jīng)基本完成；后續(xù)整改工作也已作出有序安排。

，一(高度重視，深入部署，確保教育實(shí)踐活動(dòng)有序開(kāi)展。鄉(xiāng)黨委把深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)作為首要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任；在上級(jí)部門的部署下迅速召開(kāi)黨委會(huì)議學(xué)習(xí)中央精神；圍繞活動(dòng)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開(kāi)展周密部署；為活動(dòng)整體有序開(kāi)展建立有效的組織保障和機(jī)制保障。一是健全組織機(jī)構(gòu)。第一時(shí)間成立了由黨委書記掛帥的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；集合全部力量；確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人；為活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了組織保障。二是強(qiáng)化實(shí)施保障。制定下發(fā)全活動(dòng)工作方案和聯(lián)系點(diǎn)工作方案；確保在組織推進(jìn)、活動(dòng)內(nèi)容、進(jìn)度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級(jí)黨委精神：各黨支部分頭制定活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核；建立起層層落實(shí)的機(jī)制保障。

？二？深入學(xué)習(xí)，廣泛聽(tīng)議、確保教育實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量過(guò)硬。鄉(xiāng)全體黨員干部把學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)作為基礎(chǔ)環(huán)節(jié)；從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識(shí)入手；為深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)好頭、起好步。一是思想動(dòng)員“全統(tǒng)一”。鄉(xiāng)黨委召開(kāi)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議；動(dòng)員全體黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重大意義；切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和上級(jí)部門黨委的部署要求上來(lái)。會(huì)后；各黨支部進(jìn)行再動(dòng)員。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)“全覆蓋”。在深入帶頭學(xué)方面。鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)做5/7頁(yè)

第二篇：減肥客戶的難纏話術(shù)

問(wèn)題：如果我瘦了說(shuō)沒(méi)有瘦呢，你們相信嗎？

親，我們產(chǎn)品賣這么久也從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，您減肥的客戶也是相信我們才來(lái)我們這里訂購(gòu)產(chǎn)品的，所以我們也非常相信您，我相信您減肥成功了，肯定很高興，很感謝我們，怎么還會(huì)來(lái)騙我們呢/（難纏點(diǎn)的客戶加上，服用前您需要把您的身高，年齡，體重，給您做份減肥檔案）

問(wèn)題：三高可以服用嗎？

三高很多都是因?yàn)榉逝侄饋?lái)的，我們產(chǎn)品都是來(lái)源于天然的食物來(lái)源，對(duì)身體沒(méi)有任何副作用，而且體重減下來(lái)了，不僅外形好看，而且對(duì)您三高是有一定的治療和改善作用的。

問(wèn)題：為什么服用了反而更餓了

因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品是燃燒脂肪的，您之前沒(méi)有服用我們產(chǎn)品體內(nèi)脂肪不會(huì)被分解，現(xiàn)在服用了我們的產(chǎn)品，體內(nèi)因?yàn)楫a(chǎn)品的原因在燃燒脂肪，會(huì)消耗熱量，讓代榭更快，所以會(huì)覺(jué)得比平時(shí)更餓。不過(guò)等身體適應(yīng)了，過(guò)幾天就不會(huì)了。

問(wèn)題：哺乳期可以服用嗎？

我們產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是沒(méi)有副作用，不反彈。對(duì)于產(chǎn)后肥胖效果是非常好的?，F(xiàn)在很多哺乳期媽媽都是通過(guò)我們產(chǎn)品減肥的，對(duì)于寶寶和媽媽來(lái)說(shuō)都是非常安全的問(wèn)題：從哪里發(fā)貨？

我們?nèi)珖?guó)有１０多個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，貨運(yùn)部會(huì)取就近原則及倉(cāng)儲(chǔ)情況，以最快的速度給您發(fā)貨。如果離北京比較近的地址，就說(shuō)北京貨運(yùn)部量太大，臨時(shí)貨運(yùn)部供貨不足，從南昌貨運(yùn)部給您發(fā)過(guò)去的。

問(wèn)題：你們公司在哪里。能不能上門去拿

我們這里只是訂購(gòu)中心，只負(fù)責(zé)訂購(gòu)的，我們公司在北京市房山區(qū)京良路36號(hào)，您可以來(lái)我們公司參觀一下。但發(fā)貨還是需要通過(guò)官網(wǎng)下單后貨運(yùn)部發(fā)貨。

問(wèn)題：你們能保證正品和效果嗎？

我們官網(wǎng)北京總部，目前占全國(guó)總訂購(gòu)量的八成，是確保正品和效果的，全國(guó)除了我們北京總部，能保證正品的同時(shí)還能保證效果，是其它任何一家公司都不能保證的。

問(wèn)題：需要搭配其它產(chǎn)品服用嗎

正品是不需要搭配其它任何產(chǎn)品服用就會(huì)有很好的效果的，如果產(chǎn)品需要搭配其它的產(chǎn)品才能有效果，那我們這個(gè)產(chǎn)品也談不上效果好了。在市場(chǎng)上肯定不會(huì)賣得這么火爆了

問(wèn)題：有通過(guò)國(guó)家藥品認(rèn)證嗎？

這個(gè)都有經(jīng)過(guò)國(guó)家藥品和質(zhì)量監(jiān)督局認(rèn)證的，產(chǎn)品上市都幾年了，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，如果沒(méi)有這些認(rèn)證的話，肯定也是不允許銷售的，也早就爆光了。所以您是絕對(duì)放心，對(duì)于您身體是不會(huì)有任何傷害的問(wèn)題：客戶要求開(kāi)箱刮防偽碼，快遞公司不讓

我們官網(wǎng)是支持您開(kāi)箱驗(yàn)收的，既然支持您開(kāi)箱驗(yàn)收，那也確保每盒產(chǎn)品都是正品，要不然我們也不敢給客戶承諾開(kāi)箱驗(yàn)收，現(xiàn)在由于你們當(dāng)?shù)乜爝f員的素質(zhì)問(wèn)題，他不讓您開(kāi)箱，我們也很沒(méi)有辦法，但您看下您有沒(méi)有收到我們瘦身協(xié)議書呢，如果收到了那就是確保每盒產(chǎn)品都是正品的，如果售后服用沒(méi)有效果或者有副作用，我們都是按瘦身協(xié)議書上的承諾給您辦理退款的。所以只要您收到的是我們北京官網(wǎng)的正品，我們就會(huì)對(duì)您負(fù)責(zé)的。

（如果客戶還不同意）您要不這樣吧，您先把錢交到快遞的手中，先簽收，讓快遞員不要走，您刮開(kāi)驗(yàn)證一下，驗(yàn)證了是正品就讓他走，如果不是正品，可以直接當(dāng)場(chǎng)給您退掉的問(wèn)題：正規(guī)官網(wǎng)不是不能加QQ嗎/

我們加您QQ是為了售后能夠更好的給您進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保達(dá)到一個(gè)最好的療效。如果您不想加也可以。那我們這樣聊是一樣的。

問(wèn)題：正品不是沒(méi)有贈(zèng)品嗎？

我們給您贈(zèng)送的贈(zèng)品是為了輔助您減肥的，（把瘦身貼或塑身衣的作用講給客戶聽(tīng)）并不能代表我們產(chǎn)品不是真的，把瘦身協(xié)議書的作用講給客戶聽(tīng)

問(wèn)題：防偽電話怎么跟網(wǎng)上不一樣（防偽電話是多少）

我們每個(gè)批次不一樣，防偽電話都不一樣。您就按您收到的產(chǎn)品上面的防偽標(biāo)簽為準(zhǔn)，刮開(kāi)防偽涂層拔打上面的防偽電話，按語(yǔ)音提示把防偽碼輸入進(jìn)去，驗(yàn)證如果是正品就是正品，不是正品就不是正品

問(wèn)題：客戶覺(jué)得我們說(shuō)的減肥速度太慢（例如：P57一個(gè)月減10-15斤）

我們產(chǎn)品都是來(lái)源于天然的食物來(lái)源，減肥速度實(shí)事求是，減肥加鞏固型的，不會(huì)太快，因?yàn)闇p肥減得太快的話，身體吸收不了會(huì)承受不住產(chǎn)生副作用，對(duì)身體未必會(huì)好。

問(wèn)題：你們網(wǎng)站上面不是宣傳月減30斤嗎？怎么你現(xiàn)在說(shuō)才減15斤。

是的，那是明星套餐，像您這樣只需要用我們的標(biāo)準(zhǔn)套餐就可以。

您知道每個(gè)產(chǎn)品廣告是宣傳作用的，難免會(huì)有點(diǎn)夸張，我們那是宣傳減肥效果最好的例子，但一般的客戶都是只可以減到15斤左右。

問(wèn)題：要是懷孕了能吃嗎？（吃的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)懷孕）

我們產(chǎn)品都是來(lái)源于天然的食物，對(duì)身體是沒(méi)有任何副作用的，現(xiàn)在很多哺乳期媽媽都有在服用，對(duì)于寶寶來(lái)說(shuō)是非常安全的，您到時(shí)發(fā)現(xiàn)自己懷孕了就停下來(lái)，這對(duì)寶寶沒(méi)有影響，只是懷孕期的人本來(lái)就需要營(yíng)養(yǎng)，所以我們也不建議去減肥！

問(wèn)題：（收到貨后）為什么服用方法與說(shuō)明書上不一樣

說(shuō)明書上是產(chǎn)品出廠理論值，但是客戶服用的實(shí)踐證明，您按照我們指導(dǎo)的服用方法，效果是最好的。（如果您按那上面的服用也是可以的，但效果不會(huì)太明顯，是保守的鞏固）

問(wèn)題：為什么月經(jīng)期不能服用？

您在月經(jīng)期可以服用，只是因?yàn)樵陆?jīng)期，人體免疫力比較弱，服用后吸收不太好，效果不明顯。

問(wèn)題：為什么發(fā)貨通知里沒(méi)有我的信息？

我們每天的訂單量都是3000-5000份，所以我們都是隨機(jī)抽選一部分人的資料給顯示的。

問(wèn)題：可以先試喝嗎？

您收到貨后可以先試喝我們送的那一盒，另外的包裝不要?jiǎng)?，服用完一盒后，如果沒(méi)有效果我們會(huì)全額退款的。

問(wèn)題：有發(fā)票嗎？

有的，1、但我們財(cái)務(wù)部跟貨運(yùn)部不在一起的，發(fā)貨是通過(guò)貨運(yùn)部發(fā)，發(fā)票卻是財(cái)務(wù)部給您發(fā)過(guò)去。所以不會(huì)在一個(gè)件里面的。

2、我們產(chǎn)品是代收貨款的，所以發(fā)票一開(kāi)出去就要交稅，所以財(cái)務(wù)部會(huì)在您簽收后的當(dāng)天內(nèi)給您郵寄過(guò)去。

問(wèn)題：我問(wèn)了你們總部，說(shuō)你們是假的您確定那就是我們總部的官網(wǎng)嗎？不過(guò)是一些人用總部的名譽(yù)來(lái)騙您罷了，因?yàn)槲覀儚S家這么大的公司，是不會(huì)對(duì)個(gè)人銷售的，都是通過(guò)我們官網(wǎng)訂購(gòu)中心訂購(gòu)，所以售后如果有任何問(wèn)題，都是我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)的問(wèn)題：315打假查詢網(wǎng)站說(shuō)你們網(wǎng)站是假的在這315網(wǎng)站登記都是需要錢的，您如果生過(guò)寶寶，就應(yīng)該很了解奶粉，您不防的話，可以在百度上搜索“奶粉貝因美”的官網(wǎng)，在把他們的網(wǎng)址在這里面搜索一下，也是查詢不到的，那您就說(shuō)他也是假的嗎？你現(xiàn)在訂購(gòu)了正品卻一直在懷疑，我們都承諾七天沒(méi)有效果給您退款，您不會(huì)連七天都不能等吧？您還擔(dān)心什么呢，如果您總是抱著這種心態(tài)去減肥，怎么能減肥成功。既然選擇了我們，就應(yīng)該相信我們，我們也是一定會(huì)讓您減肥成功的問(wèn)題：你們網(wǎng)站上的顯示的地址怎么不是北京

例如我們網(wǎng)址：http:///kafei/ 里最下面的地址是：公司名稱：巢湖站臺(tái)商貿(mào)有限公司地址：巢湖市居巢區(qū)銀屏鎮(zhèn)69號(hào)院東區(qū)7號(hào)樓302室

我們公司在北京，那是因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站是在那里備案的。

第三篇：紐維萊減肥接待話術(shù)

紐維萊減肥接待話術(shù)

研究報(bào)告稱，2000年與1989年相比，中國(guó)女性肥胖者人數(shù)翻了一番，男性肥胖者人數(shù)則是當(dāng)時(shí)的3倍。隨著財(cái)富增加，中國(guó)肥胖者的人數(shù)11年間翻了一番，中國(guó)人的腰圍比世界上其他任何一個(gè)地方的人增長(zhǎng)得都快。醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為：科學(xué)的減肥方法是控制熱量的攝取和增加活動(dòng)量，并做到平衡膳食。

我們店引進(jìn)的中醫(yī)經(jīng)絡(luò)減肥，是根據(jù)人體經(jīng)絡(luò)的走向，打開(kāi)人體的胃經(jīng)和脾經(jīng)，胃是主收納，而脾主運(yùn)化，如果脾經(jīng)不通，身體的運(yùn)化減弱，體內(nèi)就會(huì)堆積很多濕氣，出現(xiàn)虛胖、水腫。把經(jīng)絡(luò)疏通了，身體多余毒素就會(huì)很快排出。家居再配合服用紐維萊膠囊，溶解腸內(nèi)壁油脂、達(dá)到收緊、塑形效果。

紐維萊減肥膠囊主要由荷葉堿、甲殼素、決明子、月季花精華及多種纖維素組成，100%純天然植物配方，甲殼素是提煉自海洋生物體中的纖維質(zhì)，具有溶解且吸附油脂及膽固醇的獨(dú)特能力，又因其幾乎無(wú)法被消化，所以可以阻止油脂在消化道中被吸收。腸胃道脂肪分解酵素的抑制劑，能降低小腸對(duì)脂肪的吸收約30%，喜歡高脂肪食物的人使用效果特別明顯.采用超聲技術(shù)提取,不含任何激素、抗生素成份，無(wú)副作用。

第四篇：話術(shù)

康師傅酸菜仔雞面，優(yōu)選地道酸菜，遵循川式代代相傳腌制工藝，濾凈、起鹽、封實(shí)3大步驟，并配上鮮嫩仔雞，火鍋細(xì)煮精燉，麻中帶酸，酸中帶香，酸爽醇香相互融合，酸爽好回味。

發(fā)件人: 130391江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處江蘇直營(yíng)MO主管 牛琦珊 發(fā)送時(shí)間: 2011年9月1日星期四 9:30 收件人: 130391 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處 江蘇直營(yíng)組;130391 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處 淮連推廣專員 劉亭;130393 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處 連云港推廣專員 孫嬌嬌

主題: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！重要性: 高

大家請(qǐng)留存

From: 1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 陳曉華 Sent: 2011-8-31(星期三)11:57 To: 130381 浙江企劃營(yíng)運(yùn)處浙江直營(yíng)組主管 陳聰;130381 浙江企劃營(yíng)運(yùn)處 杭州推廣專員 鄭鑫強(qiáng);130391 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處江蘇直營(yíng)MO主管 牛琦珊;1303A1 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 合肥推廣專員 汪海中;1303A2 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 阜陽(yáng)推廣專員 朱文忠;1303B1 蘇南企劃營(yíng)運(yùn)科 常州推廣專員 王智瑤;1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科連鎖推廣 徐晨;1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 唐琦雯;1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 徐園園;1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 王穎婷 Cc: 1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科主管 董鴻方;13038 浙江企劃營(yíng)運(yùn)處 主管 梁磊副處;13039 江蘇企劃營(yíng)運(yùn) 主管王明明科長(zhǎng);1303A 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 主管 孫淼;1303B 蘇南企劃營(yíng)運(yùn)科 主管 俞勇

Subject: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁： 上午好！

9月1日起，樂(lè)購(gòu)系統(tǒng)的促銷員辦證資料需要使用新的表格。

1、供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表（樣表見(jiàn)附件）

其中廠商編號(hào)：10000961 交易商品部門：食品雜貨

大分類為23日用品，中分類為2303面條

2、規(guī)范促銷員進(jìn)場(chǎng)需提交資料：

a)供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表（原件、復(fù)印件）

b)身份證（原件、復(fù)印件）

c)健康證（原件、復(fù)印件）

d)1寸證件照一張

e)駐場(chǎng)人員會(huì)辦單（須加蓋公司公章）

f)駐場(chǎng)人員管理協(xié)議書（須加蓋公司公章）

g)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（須加蓋公司公章）h)促銷員人員個(gè)人基本資料表（須加蓋公司公章）

i)促銷人員與廠商簽訂的聘用合同書（須加蓋公司公章）

j)介紹信（須加蓋公司公章）

以上，謝謝！

發(fā)件人: 1A0131 上海直營(yíng) KA規(guī)劃組 劉慶 發(fā)送時(shí)間: 2011年8月31日 8:45 收件人: 1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣陳曉華

主題: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！重要性: 高

曉華:

樂(lè)購(gòu)的促銷人員從9月1日起就要用新的表格了!

發(fā)件人: Franky Wang 王一君 發(fā)送時(shí)間: 2011年8月30日 12:17 收件人: Alexandra Tang 湯雨燕;Anna Zhang 張婷婷;Anson Huang 黃亮（培訓(xùn)生）;Cindy Liu 劉萍;Dong Zhang 張青;Edward Yang 楊曄;Elva Cao 操鳳麟;Gao Fang 高芳;Gloria Gu 顧清;Hui Xia 夏輝;Jackie Zhu 朱?？?Jacky Liu 劉立;Jaelene Chen 陳捷婧;Jay Jiang 蔣杰;Jerry Zhao 趙浩頡;Jessen Xu 許愛(ài)軍;Jessie Yang 楊琳;Jie Xu 徐潔;Joyce Xie 謝娟;Juan Li 李娟;Judith Kuang 匡靜;Kamiu Zuo 左葉斌;Kernel Sun 孫黎仁;Leena Sun 孫麗娜;Lei Sun 孫蕾;Lisa Zhou 周瑛;Lucia Yang 楊艷;Lynn Gao 高凌燕;Max Pan 潘宏偉;Patrick Jiang 姜振宇;Patrick Zhang 張耀;Peter Liang 梁斌;Renny Lu 陸艷云;Roger Dai 戴正;Sabrina Xie 謝珮;Sharon Guo 郭丹丹;Sherry Shen 沈虹;Shining Shen 沈曉英;Steve Tao 陶達(dá)仁(商品部管理培訓(xùn)生);Tony Xu 徐駿;Vicky Wu 吳赟;Xiao Feng Hui 惠曉峰;Yin Chen 程殷;Yingying Song 宋瑩瑩;Yubao Zhao 趙玉寶 抄送: Andy Chen 陳淳恩;Perry Peng 彭濤

主題: 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！重要性: 高

各位：

公司現(xiàn)在規(guī)范促銷員進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，并會(huì)用系統(tǒng)記錄促銷員明細(xì)，已考核每個(gè)分類每個(gè)門店的促銷員是否達(dá)標(biāo)

重點(diǎn)是：促銷員核準(zhǔn)表用第2個(gè)附件格式，所有信息要填完整，尤其是大分類，中分類請(qǐng)務(wù)必填正確，這些全會(huì)記錄到系統(tǒng)里，如果不填，則無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)，如果填錯(cuò)，進(jìn)的人會(huì)算到別的分類

第3個(gè)附件請(qǐng)務(wù)必發(fā)給廠商請(qǐng)他們知曉并要做到

9/1開(kāi)始正式執(zhí)行，正好會(huì)涉及到大渡河和鎮(zhèn)江的促銷員，請(qǐng)各位立即通知廠商，并且保證表格信息完整

有問(wèn)題請(qǐng)直接問(wèn)我，謝謝！

發(fā)件人: Jane Dai 戴潔

發(fā)送時(shí)間: 2011年8月26日 14:42 收件人: Rita Du 杜昊;Jan Wang 王娟;Huimin Chen 陳慧敏;Charlie Liu 劉秋勇;Catherine Yang 楊準(zhǔn);Wendy Liu 劉寶銘;Anna Zhu 竺靈君;Monica Qu 屈吟;Lily Yu 虞冬芳;Kerry Wang 王晨;Lily Zhang 張黎黎;Amy Chen 陳理;Hansen Jiang 姜子寒;Lei Ye 葉磊;Jennifer Zhang 張?jiān)聢A;Franky Wang 王一君;Kevin Xu 徐劍青;Kitty Bu 步婷玉;Wenqing Chen 陳雯清;Ashley Sheng 盛文潔;Ashley Pan 潘曦;Jiani Chen 陳佳妮;Lin Xu 徐琳;Joy Qiu 裘曉辰;Sidra Zhang 張歆;Ying Cao 曹穎;Susan Zhang 張箭;Kim Jiang 姜震宇;Lan Lan 藍(lán)蘭;Yu Zhou 周瑜

抄送: Ruby Wu 吳惠如;Jia Xu 許佳;Peter Li 李巖川;Peter Cheng 程永革;Andy Chen 陳淳恩;Wayne Zhang 張維;Lance Lu 盧才國(guó);Vanny Fan 范敏芳;Sunnie Tao 陶靜 主題: 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí) 重要性: 高

Dear all

感謝大家抽空參加了我們安排的培訓(xùn)，附件“供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表”可以開(kāi)始使用了，請(qǐng)通知所有華東的采購(gòu)，我們從9月1日起正式啟用附件新版的“供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表”，屆時(shí)如果促銷員不能提供該新版核準(zhǔn)表，將影響辦理進(jìn)場(chǎng)的手續(xù)。

感謝大家對(duì)華東促銷員管理工作的大力支持，周末愉快！

Best Regards Jane Dai 戴潔

第五篇：參考話術(shù)

保險(xiǎn)銷售話術(shù)：當(dāng)客戶說(shuō)經(jīng)濟(jì)困難時(shí)如何應(yīng)對(duì)

客戶對(duì)于保險(xiǎn)，往往心存疑慮或不滿，沒(méi)錢只是一個(gè)借口。此時(shí)，我們應(yīng)該利用保險(xiǎn)銷售話術(shù)來(lái)讓客戶放下心防。我們應(yīng)先通過(guò)電話預(yù)約然后再見(jiàn)面溝通，需要了解客戶的真實(shí)資料和背景，以一個(gè)專業(yè)人士的身份針對(duì)具體情況具體分析，并盡可能獲得業(yè)務(wù)員的協(xié)助，一定要弄清楚真正原因，然后運(yùn)用有效保險(xiǎn)銷售話術(shù)“對(duì)癥下藥”。

1、客戶：我付不起保費(fèi)，我不需要保險(xiǎn)。

外勤保險(xiǎn)銷售話術(shù)：“xx先生，如果真是這樣，您就更需要保險(xiǎn)了，在我從事保險(xiǎn)工作幾年來(lái)，我深深體會(huì)到，有錢的人，并不一定需要保險(xiǎn)。因?yàn)槲覀儧](méi)有錢，萬(wàn)一生了?。ɑ蛘咦优瞬。?，又哪來(lái)的錢去付龐大的醫(yī)藥費(fèi)呢？而你投的這份保險(xiǎn)可以幫你支付，交的保費(fèi)卻又不多。

“xx先生，假如醫(yī)生說(shuō)：您或您的家人，必須住院動(dòng)手術(shù)，您會(huì)和醫(yī)生說(shuō)：對(duì)不起！我付不起醫(yī)藥費(fèi)用，不用手術(shù)了。您會(huì)和您的子女說(shuō)：?孩子，對(duì)不起，因?yàn)榘职譀](méi)有錢負(fù)擔(dān)您的醫(yī)藥費(fèi)?嗎？所以，xx先生，為了您家的醫(yī)藥費(fèi)用，為了您子女的教育，為了我們將來(lái)年老的退休金，您每天支付xx元，難道不值得嗎？難道您說(shuō)付不起嗎？”

2、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：更何況壽險(xiǎn)的特色，就是以最少的錢，來(lái)創(chuàng)造最大的保障，即使是沒(méi)有錢的人，每天節(jié)省一點(diǎn)，就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣，起初感覺(jué)緊一點(diǎn)，穿上去不大舒服，但是過(guò)一段時(shí)間之后，就和繳水電費(fèi)一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習(xí)慣，等到將來(lái)年老期滿的時(shí)候，領(lǐng)到一筆可觀的金錢，來(lái)做孩子的教育及結(jié)婚費(fèi)用，以及自己的養(yǎng)老費(fèi)用，不是很快樂(lè)嗎？”

3、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：“客戶先生，有一次我到醫(yī)院，看一位朋友，在急診室看到一個(gè)小男孩，大概是擦傷的，臉上都是血，醫(yī)生替他擦藥檢查的時(shí)候，他一點(diǎn)也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大家都夸他好勇敢。后來(lái)，醫(yī)生告訴爸爸，孩子必須趕快開(kāi)刀，否則就有失明的危險(xiǎn)，但是做父親的卻只低低的說(shuō)了一句：?我沒(méi)有錢?。說(shuō)完就牽著孩子要往外走，這時(shí)，孩子猛然嚎啕大哭起來(lái)，后來(lái)，我常常會(huì)想起那個(gè)小男孩，不知道他現(xiàn)在怎么了？”

“客戶先生，做父母的怎么能忍心說(shuō)付不起醫(yī)藥費(fèi)，而讓自己的孩子失明呢？做父母的怎么能忍心說(shuō)付不起保費(fèi)，而讓自己的孩子有一天三餐不繼，沒(méi)辦法接受完整的教育呢？”讓這份保單繼續(xù)有效就是您對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)，對(duì)家庭的責(zé)任?。?/p>

4、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：“汪先生，您可以化整為零，每月只需攢下XX元。至于您認(rèn)為保費(fèi)貴，我們不妨來(lái)探討一下，我認(rèn)為一個(gè)人失去謀生能力，太太小孩的生活費(fèi)用、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)，這些費(fèi)用才是昂貴的費(fèi)用，而這些又不能不付。若是一家之主平時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)備，萬(wàn)一發(fā)生事故后，這些費(fèi)用就要留給太太小孩去承擔(dān)，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù)，您忍心看到這種狀況發(fā)生呢？為什么不趁年輕力壯能賺錢的時(shí)候，給自己一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備，讓家人減少不必要的負(fù)擔(dān)，您說(shuō)呢？”

5、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：您可真會(huì)說(shuō)笑話，像您這樣的成功人士會(huì)沒(méi)錢？您是不是對(duì)我們公司的服務(wù)或條款有想法，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意見(jiàn)帶回公司，我們也好改進(jìn)啊。

6、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：暫時(shí)沒(méi)錢也沒(méi)關(guān)系，公司對(duì)于像您這樣一時(shí)困難的客戶提供了一定時(shí)間的寬限期，您可以在這段時(shí)間內(nèi)再準(zhǔn)備準(zhǔn)備。另外，我們還要作一個(gè)調(diào)查：您對(duì)自己所買的保險(xiǎn)以及公司的服務(wù)還滿意嗎？

7、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：有句老話：窮人買保障，富人買身價(jià)。如果經(jīng)濟(jì)狀態(tài)暫時(shí)困難就更得精打細(xì)算。越是沒(méi)錢就越要有保險(xiǎn)意識(shí)，萬(wàn)一發(fā)生意外，有保險(xiǎn)公司出面，生活保障不會(huì)受到太大影響，您說(shuō)對(duì)嗎？

8、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：王先生您好，困難是暫時(shí)的，誰(shuí)都會(huì)遇到的。但決不應(yīng)該考慮放棄保障，因?yàn)樵绞沁@樣我們的家庭越是需要保障。您覺(jué)的我說(shuō)的在理嗎？您看寬限期末快到了，為了不使您的保單永久失效，請(qǐng)務(wù)必在下個(gè)月的16號(hào)以前把保費(fèi)交了！

9、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：您太謙虛了，以您的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，這點(diǎn)保費(fèi)對(duì)您來(lái)說(shuō)根本不是什么問(wèn)題。您看您每天抽這么多煙，要花多少錢呀。只要您每天少抽幾根煙，保費(fèi)都有了，而且還有利于您的健康。

10、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：您如果只是暫時(shí)的周轉(zhuǎn)不靈，就要讓保單失效，那么將失去這份保障，而且退回的錢也不多，以后等年齡大了再投保，相同保障還要多交保費(fèi)，多不合算啊。還不如現(xiàn)在合理安排一下財(cái)務(wù)狀況，繼續(xù)交費(fèi)，留住這份保障吧！

11、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：趙師傅，越是經(jīng)濟(jì)困難，越要考慮周全，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是生活必須品，家有保險(xiǎn)心中不慌，您每次發(fā)工資要留出生活費(fèi)，同時(shí)也留出保險(xiǎn)費(fèi)，有保障的生活才是正常的生活。您不要再猶豫了，實(shí)際上您也不至于困難到?jīng)]有這一點(diǎn)保費(fèi)，對(duì)吧？您看我明天過(guò)來(lái)吧。

12、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：我認(rèn)為像您這樣的成功人士，現(xiàn)在保費(fèi)還沒(méi)交，肯定不是什么經(jīng)濟(jì)原因，是不是對(duì)我們公司還不太了解，對(duì)條款內(nèi)容還不太清晰?？茨募疫@么漂亮，布置得這么溫馨，保險(xiǎn)當(dāng)然也不能少，其實(shí)保險(xiǎn)就像您家的防盜門，給您的家庭提供絕對(duì)的安全和保障。讓我再給您細(xì)細(xì)講講這保險(xiǎn)的利益。

13、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：王先生，從您的家庭裝飾、言行舉止可以看出，您絕對(duì)不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的人。您在其它投資方面都很成功，其實(shí)保險(xiǎn)更是一種沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的投資，況且當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，它還可以為您減輕家庭負(fù)擔(dān)，這樣的投資對(duì)于像您這樣有頭腦理財(cái)又有方就人更需要了。

14、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：您是擔(dān)心生活變化，對(duì)將來(lái)經(jīng)濟(jì)狀況沒(méi)有信心吧！那么您是否想過(guò)，萬(wàn)一經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不佳，又遇上不測(cè)事件，您該怎么辦了？您還是留著這份保障，將這些問(wèn)題交給保險(xiǎn)公司，自己一心一意工作，去掙錢是不是更好？所以，您還是將保費(fèi)交了吧！

15、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：您現(xiàn)在退保，對(duì)我公司來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)上并沒(méi)有什么損失，可對(duì)您個(gè)人而言損失就大了。您目前的經(jīng)濟(jì)上的困難應(yīng)該是暫時(shí)的，您不妨想一下其它的辦法。況且我們公司對(duì)于像您這種狀況的客戶給予了一定的寬限時(shí)間，如果您實(shí)在因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難交不起了，可以選擇減額減保等方式，把損失降低到最小程度。希望您好好考慮一下。

16、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：“有什么不能有病，沒(méi)什么不能沒(méi)錢”。您現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的困難只是暫時(shí)的，相信以您的能力一定可以渡過(guò)這個(gè)時(shí)期。您現(xiàn)在更需要保障，千萬(wàn)不可因?yàn)橐粫r(shí)的困難而放棄了這份保障。您買了這么好的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就是您堅(jiān)強(qiáng)的后盾，俗話說(shuō)背靠大樹(shù)好乘涼，保您一家幸福平安。

17、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：您當(dāng)初毫不猶豫地辦理了這份保險(xiǎn)，肯定也考慮到以后的繳費(fèi)能力，而且您投保的險(xiǎn)種，普遍都比現(xiàn)在的或?qū)?lái)的險(xiǎn)種劃算，如您現(xiàn)在選擇退?；驕p保，損失也會(huì)很大，而且我相信，您現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)困難只是暫時(shí)的，如果您再過(guò)兩年經(jīng)濟(jì)能力好轉(zhuǎn)了再辦保險(xiǎn)，可能就沒(méi)有您現(xiàn)在投保這么便利，投保條件也會(huì)更加苛刻。所以，我覺(jué)得您還是應(yīng)該想辦法把這期的保費(fèi)交了。

18、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：常言說(shuō)“錢多有多花，少有少花”，在生活情況并不好的情況下，保險(xiǎn)更能顯示出應(yīng)對(duì)突發(fā)意外的保障性和重要性，再說(shuō)保險(xiǎn)也是一種強(qiáng)制性的儲(chǔ)蓄，保險(xiǎn)能為您積累一筆不少的財(cái)富呢！如果您實(shí)在交不起，您可以和您的子女商量一下，看他們能不能幫您交，到時(shí)他們受益就是了，這樣也體現(xiàn)了他們對(duì)您的孝心，您老了也有所保障，您說(shuō)呢？（針對(duì)年紀(jì)大的客戶，可建議其子女進(jìn)行交費(fèi)，而是受益人變更為子女）

19、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：我很理解您的處境，誰(shuí)都會(huì)遇到暫時(shí)的困難，您可把全年的保費(fèi)分解為12個(gè)月，每月只存幾十元（幾百元），就可以化大為小，化整為零，不知不覺(jué)就把錢存夠了，這樣的話就應(yīng)該沒(méi)那么緊張了，而且還可以把您對(duì)愛(ài)人和孩子的愛(ài)延續(xù)下去呢！

20、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：您現(xiàn)在拒絕保險(xiǎn)認(rèn)為很聰明，等將來(lái)保險(xiǎn)拒絕您的時(shí)候?qū)⑹悄囊淮蟊?。保險(xiǎn)就是像水一樣是生活中的必須品，有錢的人喝可樂(lè)，沒(méi)錢的人喝白開(kāi)水，但都離不開(kāi)。有錢的人可以買身價(jià)，沒(méi)錢的人就買保障。所以您還是把保費(fèi)交了吧。

21、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：我知道您是個(gè)對(duì)家庭極其負(fù)責(zé)任的人，您負(fù)擔(dān)了全家的生活費(fèi)用，壓力很大，但是以您的能力而言，這一點(diǎn)保費(fèi)是難不住您的，更何況身為一家之主的您其實(shí)是最需要這份保障的，如果您自己都沒(méi)保險(xiǎn)，其他就更難保障了，您說(shuō)不是嗎？希望您能為了您的家庭再慎重地考慮一下。

22、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：張先生困難是暫時(shí)的，我們保單的寬限期就是為此設(shè)置的，您可以利用這段時(shí)間想辦法籌措一下資金，我想當(dāng)初您買這份保險(xiǎn)，一定是出于現(xiàn)實(shí)生活的需要而購(gòu)買的，相信您一定會(huì)度過(guò)難關(guān)的。保險(xiǎn)是可以退掉的，但是風(fēng)險(xiǎn)是退不掉的，所以還是請(qǐng)您慎重考慮一下。

23、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：xx先生，不知您想過(guò)沒(méi)有，您可是整個(gè)家庭的支柱，越是經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候，您就越需要這份保障來(lái)保證家人的生活；更何況以您的理財(cái)能力，區(qū)區(qū)這一點(diǎn)保費(fèi)算得了什么呢？即使經(jīng)濟(jì)上有點(diǎn)困難，也只會(huì)是暫時(shí)的，不會(huì)對(duì)您有什么影響吧！

24、客戶：我現(xiàn)在生活負(fù)擔(dān)太重，沒(méi)錢買保險(xiǎn)？

保險(xiǎn)銷售話術(shù)：我很理解您現(xiàn)在的處境和心情，可是越是經(jīng)濟(jì)困難，您就越需要保障，因?yàn)樽鳛橐患抑е哪?，萬(wàn)一有什么意外，今后您的一家老小將如何生活？如果您確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難，可以先辦理減保，等經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)后，再恢復(fù)，您看如何？ 通過(guò)我們的保險(xiǎn)銷售話術(shù)thldl.org.cn，相信客戶一定會(huì)心動(dòng)的。

25、客戶：其實(shí)我很想續(xù)保，可就是沒(méi)錢？

保險(xiǎn)銷售話術(shù)：其實(shí)保險(xiǎn)在我們生活當(dāng)中是一種必不可少的東西。如果在身體健康，收入穩(wěn)定的情況下都覺(jué)得沒(méi)錢，萬(wàn)一有什么意外發(fā)生時(shí)不是更沒(méi)有保障來(lái)源了嗎？越覺(jué)得沒(méi)錢，越要為將來(lái)著想呀！

26、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：以您現(xiàn)在的狀況并非經(jīng)濟(jì)上真正困難，您是對(duì)公司的服務(wù)還是條款有什么疑慮，我可以給您解釋一下，也希望您能把真實(shí)想法告訴我，以便我能更好地為您服務(wù)，同時(shí)也希望您能提出好的意見(jiàn)，更好地樹(shù)立我們公司的形象。（診斷真實(shí)原因話術(shù)）

27、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：即使真是經(jīng)濟(jì)有困難，也是短暫的。如果錯(cuò)過(guò)繳費(fèi)期，有可能您會(huì)付出比這筆保費(fèi)更大的代價(jià)。因?yàn)榧膊∫约耙馔馐遣环謺r(shí)候的，他們不會(huì)等到您經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候才出現(xiàn)，如果生病就算是經(jīng)濟(jì)再困難也得用錢去治，到時(shí)候您的負(fù)擔(dān)將會(huì)更大。倒不如每天省下一點(diǎn)錢，給自己買個(gè)保障。

28、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：大姐，您的處境我非常理解。保險(xiǎn)是雨傘，是備用的，是您對(duì)家人的責(zé)任和愛(ài)心。您若就這么放棄了，就等于天晴的時(shí)候把傘扔了，就等于拋棄了對(duì)家人的愛(ài)和責(zé)任。當(dāng)風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)您和您的家人該怎么辦呢？來(lái)我們一塊想想辦法吧。

29、保險(xiǎn)銷售話術(shù)：大哥，您所說(shuō)的我非常相信。憑您的個(gè)人能力和魄力您一定會(huì)安全度過(guò)難關(guān)。目前困難對(duì)您只是暫時(shí)的。相信您的明天會(huì)更好。保險(xiǎn)的功用我不說(shuō)您也很明白，它是責(zé)任，愛(ài)心，給予和分享。就如同您的事業(yè)一樣重要。您看，我月底來(lái)為您收怎么樣？

很多人不愿交保費(fèi)，并不是因?yàn)闆](méi)有錢，而是因?yàn)樗麄儼驯ｋU(xiǎn)看的很輕，家庭責(zé)任也沒(méi)有擺在第一位，那自然稍有困難就交不起保費(fèi)。而疾病、意外等種種問(wèn)題不會(huì)等到您有能力交保費(fèi)的時(shí)候降臨。

等過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)

為什么要讓最急迫的事情延遲到變成一件悔恨莫及的悲痛？

太多人經(jīng)常拿“不急著現(xiàn)在辦，等過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)吧！”這句話來(lái)作籍口，到底保險(xiǎn)是急還是不急呢？

急不急，要看狀況而定。我通常作這么樣的分析——

沒(méi)錢買衣服，湊合一下還可穿；沒(méi)有豪華的花園別墅，普通公寓還可以??；沒(méi)有新進(jìn)口車，開(kāi)開(kāi)二手國(guó)產(chǎn)車或騎機(jī)車也可以到達(dá)目的地；沒(méi)有閑錢去飯店，小餐館一樣可以酒足飯飽；然而保險(xiǎn)不趕快買，出了事，沒(méi)有替代品，當(dāng)事人將后悔莫及，妻兒必須花相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間去重建，才能恢復(fù)到當(dāng)事人說(shuō)不急時(shí)的居家水準(zhǔn)。

因此，沒(méi)有新衣服，也可以出門；沒(méi)有新房子，老房子一樣??；沒(méi)有新車，照樣上街；一天不吃飯，不會(huì)餓死。

但一天沒(méi)保險(xiǎn)，小心了，最好不要到外面去，因?yàn)橐坏┏隽耸?，一家大小可能長(zhǎng)期沒(méi)新衣服穿、沒(méi)汽車坐、不能上飯店，甚至一輩子租房子。

一般人出國(guó)旅游，總會(huì)詢問(wèn)旅行社是否有辦旅行保險(xiǎn)，有的人覺(jué)得只保兩百萬(wàn)不夠，又自己向保險(xiǎn)公司加保。這是因?yàn)槌鲩T舟車緊迫，看起來(lái)危機(jī)重重。沒(méi)錯(cuò)！飛機(jī)掉下來(lái)，僥存的機(jī)會(huì)渺茫，但事實(shí)上，更加統(tǒng)計(jì)，飛機(jī)出事率是四百萬(wàn)分之一，而高速公路上的汽車出事率是五千分之一，搭安全性高的飛機(jī)會(huì)想到保險(xiǎn)，每天上高速公路與危機(jī)搏斗卻說(shuō)保險(xiǎn)不急。這哪里說(shuō)得過(guò)去呢？

我們都看過(guò)很多一家之主以各種理由，包括孩子還太小、房子剛買、貸款未還清等籍口延遲買保險(xiǎn)，結(jié)果在尚未買保險(xiǎn)之前就發(fā)生了事故，未亡人茫然失措，擔(dān)心的事也一一應(yīng)驗(yàn)。小孩的學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)不起，房屋貸款不知何年才能還清，這些后果往往是始料不及的！

付不起保費(fèi)

如果您的公司宣布減薪20%，要不要接受，會(huì)不會(huì)受不了？

我建議好友老王要為家人買一份保險(xiǎn)，因?yàn)樗椅蹇谥豢克粋€(gè)月三萬(wàn)多薪水維持，最需要一份保險(xiǎn)來(lái)依靠。

但他卻說(shuō)：“付不起保險(xiǎn)費(fèi)了，我這個(gè)月已經(jīng)透支了，哪還有錢買保險(xiǎn)，何況保費(fèi)這么貴，我哪買得起？”

我說(shuō)道：“保險(xiǎn)買不起？或許是吧，但有個(gè)狀況您必須了解?，F(xiàn)在景氣不是很好，若是您得老板因公司運(yùn)營(yíng)不佳，下了一道解困方案：大家一律減薪20%，不愿意接受得人，可以立刻辭職。試想，您是要拿微薄得離職金走路呢？還是接受減薪20%得安排？為了家小，您大概還是得委曲求全，而我現(xiàn)在不要您收入的20%，我只要您拿出10%就可以買到足以維護(hù)一家大小風(fēng)險(xiǎn)的保障，您真的會(huì)受不了嗎？”

老王沉吟一番，又說(shuō)：“你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，但一下子拿出收入的10%買保險(xiǎn)，好象太貴了?！?/p>

我問(wèn)道：“老王，您并不一定要一次就拿出三、四萬(wàn)元買保險(xiǎn)，您可以化整為零，以半年繳、季繳或月繳來(lái)分?jǐn)?。至于您認(rèn)為保費(fèi)貴，我卻不這么認(rèn)為，我認(rèn)為一個(gè)人失去謀生能力，太太小孩的生活費(fèi)用、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等，才是昂貴的費(fèi)用，而這些又不能不付。若是一家之主平時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)備，萬(wàn)一發(fā)生事故后，這些費(fèi)用要留給太太及小孩去承擔(dān)，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù)，誰(shuí)忍心看到這種狀況發(fā)生呢？為什么不趁年輕力壯能賺錢的時(shí)候，買一個(gè)理想的保險(xiǎn)，由自己想辦法來(lái)付費(fèi)呢？

“或許您會(huì)以為保險(xiǎn)費(fèi)用都很高，事實(shí)上不是這樣的，您想擁有什么樣的保險(xiǎn)，能負(fù)擔(dān)多少保費(fèi)，我們會(huì)根據(jù)您的財(cái)力及狀況提供適當(dāng)?shù)谋ｎ~及內(nèi)容，您全家獲得保障，付費(fèi)也不太吃力，這才是一個(gè)合理的保險(xiǎn)?！?/p>

我死后錢給別人領(lǐng)，不需要買保險(xiǎn)

人在危急時(shí)才會(huì)想到有父母可以依靠，而是否曾想到自己危急時(shí)父母要依靠誰(shuí)？

盡管保險(xiǎn)日趨普及，但有些人的觀念仍不是很清楚。

有一天，我在老客戶那兒聊天時(shí)，他們公司一個(gè)二十多歲的業(yè)務(wù)員在一旁說(shuō)：“我不用保險(xiǎn)，我自己一個(gè)人，死了錢給別人拿，我有什么好處！”

我隨即說(shuō)：“你怎么可以這么說(shuō)呢？”再用教訓(xùn)的口吻對(duì)他說(shuō)：

“你實(shí)在太不孝順和不負(fù)責(zé)任了！如果你爸媽現(xiàn)在在身邊，聽(tīng)了你這樣講，心里作何感受？”他不敢吭聲。

“他們養(yǎng)育你一、二十年，為的是什么？總是希望你能出人頭地，在社會(huì)上創(chuàng)一番事業(yè)，光耀門楣，或者希望到了晚年，因?yàn)槟愕年P(guān)系而不虞衣食匱乏?！笨蛻艉退甲⒁饴?tīng)著。

“我相信你也希望自己有那么一天能功成名就，但是這個(gè)社會(huì)變數(shù)太大了，很多變化有時(shí)不是我們可以掌握的。單以安全性而言，你也知道身邊有太多危機(jī)時(shí)時(shí)在威脅我們。假如一個(gè)單身漢，在還沒(méi)有功成名就時(shí)，不小心發(fā)生事故，不論是意外還是重大的疾病，如果可以馬上走，那還算好，一了百了，省得其他人麻煩，頂多籌措一筆費(fèi)用料理后事罷了。麻煩的是，通常不會(huì)立刻就走，有時(shí)在病床上拖死拖活的好一段時(shí)間。如果這樣的話，受罪的是誰(shuí)？龐大的費(fèi)用誰(shuí)來(lái)支付？。。?！?/p>

話還沒(méi)講完，他很快插嘴說(shuō)：“公司已替我辦了勞保！”

我說(shuō)：“誰(shuí)沒(méi)有勞保？但勞保只不過(guò)負(fù)擔(dān)一般醫(yī)療費(fèi)用。發(fā)生大事故時(shí)，家人不會(huì)去找昂貴的特效藥嗎？還有長(zhǎng)期的看護(hù)費(fèi)用呢？療養(yǎng)費(fèi)用呢？要是萬(wàn)一治療無(wú)效，勞保最高身故給付不過(guò)四十五個(gè)月投保薪資而已，你能夠不夠處理善后或回報(bào)父母養(yǎng)育之恩呢？”

他不敢回話，但應(yīng)了解這些含義。我再作出結(jié)論：“這些費(fèi)用平日就要想到，父母恩情深似海，不可須臾淡忘，如何回報(bào)應(yīng)仔細(xì)思量。人只有在危急時(shí)，才會(huì)想到有父母可以依靠，而是否曾想到，你有危急時(shí)父母要依靠誰(shuí)呢？下次不要再說(shuō)自己一個(gè)人，死了錢給別人拿，不需要買保險(xiǎn)這種話，好嗎？”

讓我考慮幾天

你該把寶貴的時(shí)間用在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展企業(yè)的運(yùn)作上，而把不是您專業(yè)的保險(xiǎn)問(wèn)題留給我來(lái)處理。

在我為食品公司的邱老板介紹完保險(xiǎn)理念和投保項(xiàng)目后，他雖然原則上同意投保，但仍然要我讓他考慮幾天。

我立刻分析：“對(duì)的！邱老板，您在付保險(xiǎn)費(fèi)之前，是應(yīng)該多加考慮，但我想您可以先把申請(qǐng)工作做好，節(jié)省一些不必要的時(shí)間，因?yàn)檫@樣一份高保額保險(xiǎn)，公司在接受上也需要時(shí)間去評(píng)估，所以我建議您先填妥申請(qǐng)書，填好后我們?cè)賮?lái)研究您需要考慮的問(wèn)題?！?/p>

邱先生沒(méi)有做聲，我再說(shuō)下去：“您一定在想，參加這樣一份保險(xiǎn)，到底是對(duì)還是不對(duì)？其實(shí)這是不必?fù)?dān)心的，很多和您一樣成功的企業(yè)家，他們也都買了這樣的保險(xiǎn)，而且在投保前也是加以慎重研究和分析，最后放心地委托我們辦理，他們所擔(dān)心和考慮的事，一定和您大同小異，他們能接受這份保險(xiǎn)，已是足堪信任的一個(gè)有力理由。”

邱先生點(diǎn)點(diǎn)頭，同意我的說(shuō)法，說(shuō)道：“這點(diǎn)我相信，不過(guò)我是在想這份說(shuō)明書中項(xiàng)目這么多，我到底是全部保還是保一部分就好？”

我回說(shuō)：“邱老板，既然這樣，您更應(yīng)該馬上研究，因?yàn)榧偃鐩](méi)有立刻處理，等我去后，您才發(fā)覺(jué)有些細(xì)節(jié)必須由我解釋和說(shuō)明，這么一來(lái)，豈不是更浪費(fèi)您寶貴的時(shí)間?！?/p>

邱先生點(diǎn)點(diǎn)頭，我再說(shuō)下去：“邱老板，我想基本上您已經(jīng)認(rèn)同這份保險(xiǎn)不錯(cuò)，也大致了解其中細(xì)節(jié)，所以不要再延誤了這幾天的時(shí)間，時(shí)間對(duì)您這位成功的企業(yè)家而言，永遠(yuǎn)是不夠的，所以您應(yīng)該把寶貴的時(shí)間用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的運(yùn)作上，而把不是您專業(yè)的保險(xiǎn)問(wèn)題留給我處理。邱老板，我相信我可以成為您最適合的保險(xiǎn)代理人，您愿意給您自己和我這樣的機(jī)會(huì)嗎？”